CN104427116B - 通信装置及通信信息提供方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种通信装置及通信信息提供方法，在利用所存储的通信信息的情况下发生不良通信状态时，能够利用此前接收的接收信息向用户提示通信信息的变更。该通信装置具备通信部、存储部、通信状态检测部、信息检索部和提示部。存储部存储至少包括联系名称以及用于与该联系名称所代表的对象进行通信的联系方式信息的通信信息。通信状态检测部针对与外部的通信，检测在利用存储部中存储的通信信息的情况下出现的不良通信状态。信息检索部在不良通信状态的情况下，利用该通信所涉及的通信信息，针对此前接收的接收信息进行检索。提示部基于信息检索部检索出的接收信息进行提示。

Description

通信装置及通信信息提供方法

技术领域

本发明涉及通信装置及通信信息提供方法，尤其涉及利用此前接收的接收信息向用户提示通信信息的通信装置及通信信息提供方法。

背景技术

当前，人们越来越多地利用电话、电子邮箱等电子联系手段进行通信。在利用这些电子联系手段进行通信时，正确地掌握联系对象的电话号码或电子邮箱地址等联系方式是非常重要的。但是，电话号码或电子邮箱地址等联系方式通常为多位的数字或字母的组合，不利于用户记忆。因此，普遍采用由通信装置存储通讯录的方式，在该通讯录中作为通信信息而事先相对应地录入有联系对象的名称及其联系方式。这样，在用户利用该通信装置进行通信时，通信装置能够基于通讯录中的通信信息来显示联系对象的名称等，对用户提供更高的便利性。

但是，近年来联系方式的变更越来越频繁和普遍。作为其原因，在联系方式为电话号码的情况下，例如有住所的变更所引起的固定电话号码的变更和通信运营商的变更所引起的移动电话号码的变更等；在联系方式为电子邮箱地址的情况下，例如有转职所引起的工作邮箱地址的变更、用户由于接收过多垃圾邮件而选择使用新的邮箱地址、由于电子邮箱的运营商的破产而不得不选择使用新的邮箱地址等。而且，近年来人们越来越多地使用各种网络通信软件，这些网络通信软件中的联系方式（也称为用户ID）也经常变更。

在用户要变更自己的联系方式的情况下，通常会利用通信装置向自己的联系对象（例如通信装置的通讯录中的联系人）发送信息，通知自己的新的联系方式。在从其他用户收到这类信息时，用户利用该信息中包含的新的联系方式编辑通讯录，从而更新通讯录中关于该用户的通信信息。但是，手动编辑通讯录对用户而言操作量很大，非常不便。

针对上述情况，在专利文献1中提出了一种电话号码存储方法，便携通信装置从通讯录中提取名称和电话号码等关键词，在便携通信终端接收到信息（SMS）时，利用提取的关键词对信息的内容进行检索，在上述信息的内容中检索到关键词时，向用户提示“变更电话号码”，在用户选择了“变更电话号码”时，用信息中包含的新的电话号码替代通讯录中相应的原电话号码并存储。

专利文献1：日本特表2010-536225号

在专利文献1中，便携通信终端在从其他用户收到通知电话号码变更的信息时，对本终端的用户进行提示。但是，现实中由于各种原因，用户经常无法在从其他用户接收到通知电话号码变更的信息时立即按照提示进行操作。例如，随着当今社会越来越强调电子设备的使用规范和礼仪，在列车、医院、电影院等多种场所以及会议、商谈等多种场合下，用户都不希望对便携电话等电子设备进行操作。特别是，在驾驶车辆的过程中通过便携电话或与便携电话连接而能够通信的导航装置接收到这类信息时，用户如果如上所述立即基于提示进行通讯录的更新操作，则容易造成交通事故，对用户和其他驾驶员都是十分危险的。

这样，如果用户无法在接收到通知电话号码变更的信息时立即更新通讯录，则之后经常会遗忘应该更新通讯录中相应的通信信息之事。特别是，近年来人们越来越依赖于基于收发信息的电子通信，经常会接收到数量庞大的信息，通知电话号码变更的信息往往会混杂在大量其他信息中，导致用户忘记基于该信息来更新通讯录中相应的通信信息。在这种情况下，在之后利用通讯录中相应的通信信息时，由于对象的联系方式的变更，会发生无法与该对象建立通信或无法识别该对象等各种不良通信状态。

发明内容

本发明针对现有技术中存在的上述技术问题，提供一种通信装置及通信信息提供方法，在利用所存储的通信信息的情况下发生不良通信状态时，能够利用此前接收的接收信息向用户提示通信信息的变更。

为了解决现有技术中存在的上述技术问题，本发明提供一种通信装置，至少具备通信部和存储部，该通信部能够与外部通信，该存储部存储通信信息，该通信信息至少包括联系名称以及用于与该联系名称所代表的对象进行通信的联系方式信息，所述通信装置的特征在于，还具备：通信状态检测部，针对所述通信部与外部的通信，检测在利用所述存储部中存储的通信信息的情况下出现的不良通信状态；信息检索部，在由所述通信状态检测部检测为所述不良通信状态的情况下，利用所述通信部与外部的所述通信所涉及的通信信息，针对所述通信部此前接收的接收信息进行检索；以及提示部，基于所述信息检索部检索出的所述接收信息对所述通信装置的用户进行提示。

根据本发明的通信装置，在利用存储部中存储的通信信息的情况下发生不良通信状态时，利用此前接收的接收信息向用户提示通信信息的变更。由此，即使用户在接收到通知通信信息变更的信息时没有立即更新该通信信息，之后也能够检索该接收信息并对用户进行提示，大大提高了便利性。特别是，在由于没有及时更新通信信息而已经导致了不良通信状态时，用户迫切需要立即了解通信信息的更新，通过在此时对用户提示通信信息的更新，能够在最有效的时机进行提示，最大程度地避免了用户的困扰。

在本发明的通信装置中，也可以是，在利用所述存储部中存储的通信信息从所述通信部向外部通信的情况下，无法与本次利用的通信信息中的联系名称所代表的对象进行通信时，所述通信状态检测部检测为所述不良通信状态；在由所述通信状态检测部检测为所述不良通信状态的情况下，所述信息检索部在所述通信部此前接收的接收信息之中，检索下述接收信息，该接收信息包含与本次利用的通信信息中的联系名称相同的联系名称，且包含与本次利用的通信信息中的联系方式信息不同的联系方式信息。

由此，在用户试图利用通信信息与联系对象建立通信而失败的情况下，通信装置能够检测出这种情况来作为不良通信状态，并检索此前接收的接收信息中是否有通知该通信信息变更的接收信息，在有这类信息的情况下据此对用户进行提示。在用户试图利用未更新的通信信息建立通信而失败的情况下，用户迫切需要立即了解通信信息的更新以便利用更新后的通信信息建立通信，通过在此时对用户提示通信信息的更新，能够在最有效的时机进行提示，最大程度地避免了用户的困扰。

在上述通信装置中，也可以是，所述通信装置还具备信息提取部，该信息提取部从所述信息检索部检索出的接收信息中，提取与本次利用的通信信息中的联系方式信息不同的联系方式信息。

由此，不但能够利用此前接收的通知通信信息变更的接收信息对用户进行提示，还能从该接收信息中提取出变更后的联系方式信息，大大提高了便利性。

在上述通信装置中，也可以是，在用户针对所述提示部的提示进行第一操作的情况下，所述存储部将所述信息提取部提取的联系方式信息与本次利用的通信信息中的联系名称相对应地存储在通信信息中；在用户针对所述提示部的提示进行与第一操作不同的第二操作的情况下，所述通信部利用所述信息提取部提取的联系方式信息，与本次利用的通信信息中的联系名称所代表的对象进行通信。

由此，在从通知通信信息变更的接收信息中提取了变更后的联系方式信息时，提供简单的操作方式供用户利用该变更后的联系方式信息更新通信信息或直接与联系对象建立通信，能够大大降低用户在更新通信信息或利用更新后的通信信息建立通信时的操作量。

在本发明的通信装置中，也可以是，在从外部经由所述通信部进行通信的情况下，无法利用所述存储部中存储的通信信息识别出本次通信的对象的联系名称时，所述通信状态检测部检测为所述不良通信状态；在由所述通信状态检测部检测为所述不良通信状态的情况下，所述信息检索部在所述通信部此前接收的接收信息之中，检索下述接收信息，该接收信息包含与本次通信的对象的联系方式信息相同的联系方式信息。

由此，在接收到来自联系对象的通信时无法利用存储的通信信息识别联系对象的情况下，通信装置能够检测出这种情况来作为不良通信状态，并检索此前接收的接收信息中是否有通知该联系对象的通信信息变更的接收信息，在有这类信息的情况下据此对用户进行提示。用户在接收到来自无法识别的联系对象的通信时通常会非常困扰，迫切需要立即了解该通信是否来自变更通信信息后的已知联系对象。通过在此时对用户提示通信信息的更新，能够在最有效的时机进行提示，最大程度地避免了用户的困扰。

在上述通信装置中，也可以是，所述通信装置还具备信息提取部，该信息提取部从所述信息检索部检索出的接收信息中，提取与所述存储部中存储的通信信息中的联系名称相同的联系名称。

由此，不但能够利用此前接收的通知通信信息变更的接收信息对用户进行提示，还能从该接收信息中提取出通信信息发生变更的联系对象，大大提高了便利性。

在上述通信装置中，也可以是，在用户针对所述提示部的提示进行第三操作的情况下，所述存储部将本次通信的对象的联系方式信息与所述信息提取部提取的联系名称相对应地存储在通信信息中。

由此，在从通知通信信息变更的接收信息中提取出通信信息发生变更的联系对象时，提供简单的操作方式供用户更新该联系对象的通信信息，能够大大降低用户在更新通信信息时的操作量。

在本发明的通信装置中，也可以是，所述通信信息是通讯录中的联系人项目，所述联系名称是所述联系人项目中的联系人名称，所述联系方式信息是所述联系人项目中与所述联系人名称对应存储的电话号码或电子联系地址。

由此，通过在本发明的通信装置中利用通讯录来记录通信信息，能够使用户易于辨识和操作通信信息。

在本发明的通信装置中，也可以是，所述通信装置还具备显示部，在所述信息检索部检索出的接收信息有多个的情况下，所述提示部使所述信息检索部检索出的最新的接收信息或基于该最新的接收信息的内容优先显示在所述显示部上，从而对所述通信装置的用户进行提示。

由此，在联系对象多次变更通信信息，通信装置从该联系对象多次接收到通知通信信息变更的信息时，提示最新的变更后的通信信息，能够向用户提示有效的通信信息，避免提示已失效的通信信息而对用户造成困扰。

在本发明的通信装置中，也可以是，该通信装置还具备标记部，在所述通信部接收到的接收信息包含与所述存储部中存储的通信信息中的联系名称相同的联系名称、且包含与所述存储部中存储的该通信信息中的联系方式信息不同的联系方式信息的情况下，该标记部对该接收信息附加标记；在由所述通信状态检测部检测为所述不良通信状态的情况下，所述信息检索部仅在所述通信部此前接收的接收信息之中的、由所述标记部附加了标记的接收信息中进行检索。

由此，在接收到有可能是通知通信信息变更的信息时，对该信息附加标记，在利用所存储的通信信息而发生了不良通信状态的情况下仅对附加了标记的信息进行检索，能够降低该检索处理的处理量，减轻通信装置的负荷，同时加快检索处理的速度，提高不良通信状态时对用户提示的及时性。

为了解决现有技术中存在的上述技术问题，本发明还提供一种通信信息提供方法，用于至少具备通信部和存储部的通信装置，该通信部能够与外部通信，该存储部存储通信信息，该通信信息至少包括联系名称以及用于与该联系名称所代表的对象进行通信的联系方式信息，所述通信信息提供方法的特征在于，包括：通信状态检测步骤，针对所述通信部与外部的通信，检测在利用所述存储部中存储的通信信息的情况下出现的不良通信状态；信息检索步骤，在由所述通信状态检测步骤检测为所述不良通信状态的情况下，利用所述通信部与外部的所述通信所涉及的通信信息，针对所述通信部此前接收的接收信息进行检索；以及提示步骤，基于所述信息检索步骤检索出的所述接收信息对所述通信装置的用户进行提示。

根据本发明的通信信息提供方法，能够获得与本发明的通信装置相同的技术效果。

附图说明

图1A表示本发明中通知通信信息变更的信息的一例。

图1B表示本发明中通知通信信息变更的信息的另一例。

图2是表示本发明第一实施方式的通信装置的结构的框图。

图3是表示本发明第一实施方式的通信信息提供方法的流程的流程图。

图4是表示本发明第一实施方式的第一具体例的流程的流程图。

图5A是本发明第一实施方式的第一具体例的示意图（1）。

图5B是本发明第一实施方式的第一具体例的示意图（2）。

图6是表示本发明第一实施方式的第二具体例的流程的流程图。

图7是本发明第一实施方式的第二具体例的示意图。

图8A是表示本发明第二实施方式的导航装置与其他通信装置的连接方式的一例。

图8B是表示本发明第二实施方式的导航装置与其他通信装置的连接方式的另一例。

图8C是表示本发明第二实施方式的导航装置与其他通信装置的连接方式的再一例。

图9A是本发明第二实施方式的第一具体例的示意图（1）。

图9B是本发明第二实施方式的第一具体例的示意图（2）。

图9C是本发明第二实施方式的第一具体例的示意图（3）。

图9D是本发明第二实施方式的第一具体例的示意图（4）。

图10A是本发明第二实施方式的第二具体例的示意图（1）。

图10B是本发明第二实施方式的第二具体例的示意图（2）。

图10C是本发明第二实施方式的第二具体例的示意图（3）。

图10D是本发明第二实施方式的第二具体例的示意图（4）。

附图标记说明：

1通信装置；11通信部；12显示部；13存储部；14通信状态检测部；15信息检索部；16提示部；17信息提取部；18标记部；100导航装置；101USB线缆；102USB接口；103HDMI连接器；104HDMI连接线缆；105HDMI转接器；200便携电话。

具体实施方式

以下结合附图、具体实施方式及具体例对本发明进行更详细的说明。此外，在附图中给同一或者相当部分附以同一附图标记，省略重复的说明。

首先，结合图1A、图1B说明本发明中通知通信信息变更的信息。在用户要变更自己的联系方式的情况下，通常会利用通信装置向自己的联系对象（例如通信装置的通讯录中的联系人）发送信息，通知自己的新的联系方式。作为这种信息的具体例，举出图1A及图1B所示的情况。在图1A及图1B中，作为通信装置示出便携电话，作为发送的信息示出SMS（短消息），作为通信信息中的联系方式示出电话号码。但本发明不限于此，通信装置可以是便携电话、通过与便携电话等连接而具有通信功能的导航装置、个人计算机、平板电脑等各种具有通信功能的装置，发送的信息可以是SMS、电子邮件、基于网络通信软件的网络消息等，通信信息中的联系方式可以是电话号码、电子邮箱地址、网络通信软件的用户ID等。

作为通知通信信息变更的信息的一个具体例，用户通过便携电话利用变更前的电话号码向其他用户发送信息，在该信息中记入新的电话号码，并通知其他用户更新。此时，接收到该信息的通信装置如图1A所示，基于存储的通讯录对变更前的电话号码进行识别，获得作为发信人的用户的名称。同时，在该信息中还记入有该用户的新的电话号码。

另外，作为通知通信信息变更的信息的另一个具体例，用户通过便携电话利用变更后的电话号码向其他用户发送信息，在该信息中记入自己的名称，并通知其他用户更新。此时，接收到该信息的通信装置如图1B所示，由于无法基于存储的通讯录识别该新的电话号码，因此无法获得该发信人的名称，而以该新的电话号码作为发信人。同时，在该信息中记入有作为发信人的用户的名称。

在图1A及图1B所示的信息中，包含有联系名称和变更后的联系方式信息。用户如果希望有效利用通信信息，需要在收到如图1A、图1B所示的通知通信信息变更的信息时更新通信信息。但如背景技术部分所述，用户经常无法在接收到这类信息时立即进行更新，从而在之后利用通信信息时发生无法与联系对象建立通信或无法识别联系对象等各种不良通信状态。本发明针对情况，提供一种通信装置及通信信息提供方法，在利用所存储的通信信息的情况下发生不良通信状态时，能够利用此前接收的接收信息向用户提示通信信息的变更。以下结合附图详细说明本发明的具体实施方式。

（第一实施方式）

以下结合图2说明本发明第一实施方式的通信装置1。图2是表示本发明第一实施方式的通信装置的结构的框图。如图2所示，通信装置1具备通信部11、显示部12、存储部13、通信状态检测部14、信息检索部15和提示部16、信息提取部17、标记部18作为结构要素，各结构要素之间例如通过总线连接，实现数据的收发。如上所述，通信装置1是具有通信功能的装置即可，例如是便携电话、通过与便携电话等连接而具有通信功能的导航装置、个人计算机、平板电脑等。通信装置1中的各结构要素既可以由专用的硬件结构和集成电路实现，也可以由通用的处理器执行存储器中存储的程序来实现。以下具体说明通信装置1的各构成要素。

通信部11例如是通信模块，通过各种无线方式或有线方式与外部通信，从外部接收数据。作为从外部接收的数据的代表例，可以举出语音信号、电子邮件、信息（例如SMS、基于网络通信软件的网络消息）等。即，通信部11与外部的通信包括与外部收发语音信号、电子邮件、信息等各种情况。在通信部11与外部的联系对象建立通信后，能够获得该联系对象所使用的联系方式。另外，在通信部11无法与外部的联系对象建立通信时，能够基于来自通信运营商的反馈或自身的状态判断功能等，生成表示无法建立通信的不良通信状态的信号。

显示部12例如是液晶显示屏等显示器，也可以作为触摸屏来兼具接受用户输入的功能。显示部12能够显示通信部11与外部的通信的状态，例如在通信过程中显示联系对象的联系方式，特别是，在针对联系对象的联系方式利用存储部13中存储的通信信息识别出该联系对象的名称时，显示部12能够显示该联系对象的名称。在无法与联系对象建立通信时，显示部12能够显示该无法建立通信的信息。另外，显示部12还能够显示通过通信部11从外部接收到的接收信息、存储部13中存储的通信信息、以及后述的各种提示信息等。在此，显示部12并不是必须的，也可以利用声音等方式实现相应功能。

存储部13例如是RAM、闪存器、硬盘存储器等各种非易失性可读写存储器，能够存储通信信息。通信信息至少包括联系名称以及用于与该联系名称所代表的对象进行通信的联系方式信息。作为一例，通信信息是便携电话、个人计算机、平板电脑等存储的通讯录中的联系人项目，联系名称是联系人项目中的联系人名称，联系方式信息是联系人项目中与联系人名称对应存储的电话号码或电子联系地址。作为电话号码，例如有固定电话号码和便携电话号码。作为电子联系地址，例如有电子邮箱地址和各种网络通信软件的用户ID等。另外，存储部13中的通信信息能够通过用户操作来新建或编辑（更新）。另外，存储部13中还可以存储通信部11此前接收到的信息，当然通信部11此前接收到的信息也可以存储在与存储部13不同的其他存储器中。

通信状态检测部14例如是专用的集成电路或由CPU执行程序实现的功能模块，针对通信部11与外部的通信，检测在利用存储部13中存储的通信信息的情况下出现的不良通信状态。通信状态检测部14能够通过来自通信部11的信号或基于存储部13中存储的通信信息的识别结果来判断不良通信状态。

作为在利用存储部13中存储的通信信息的情况下出现的不良通信状态，例如可以举出利用存储部13中存储的通信信息从通信部11向外部通信时无法与本次利用的通信信息中的联系名称所代表的对象进行通信的情况。在该情况下，通过存储部13中存储的通信信息，具体而言通过与联系名称对应存储的联系方式信息，无法与希望建立通信的联系对象建立通信，用户迫切希望了解该联系对象的联系方式是否变更。另外，还可以举出在从外部经由通信部11进行通信时无法利用存储部13中存储的通信信息识别出本次通信的对象的联系名称的情况。由于日益增加的垃圾来电、垃圾邮件及垃圾短信的影响，用户面对联系人无法识别的通信（例如来电）会非常困扰，经常会选择不与该未知联系人建立通信。在该情况下，更迫切地希望了解是否由于已知联系人的联系方式变更而造成无法识别。

信息检索部15例如是专用的集成电路或由CPU执行程序实现的功能模块，在由通信状态检测部14检测为不良通信状态的情况下，利用通信部11与外部的通信所涉及的通信信息，针对通信部11此前接收的接收信息进行检索。在检索接收信息时利用的通信信息包括联系名称和联系方式信息中的至少一个。例如，在利用存储部13中存储的通信信息从通信部11向外部通信却无法与本次利用的通信信息中的联系名称所代表的对象进行通信时，信息检索部15在通信部11此前接收的接收信息之中，利用本次利用的通信信息中的联系名称和联系方式信息，检索包含与该联系名称相同的联系名称、且包含与本次利用的通信信息中的联系方式信息不同的联系方式信息的接收信息。另外，在从外部经由通信部11进行通信却无法利用存储部13中存储的通信信息识别出本次通信的对象的联系名称时，信息检索部15在通信部11此前接收的接收信息之中，利用本次通信的对象的联系方式信息，检索包含与该联系方式信息相同的联系方式信息的接收信息。

提示部16例如是专用的集成电路或由CPU执行程序实现的功能模块，基于信息检索部15检索出的接收信息对通信装置1的用户进行提示。例如，提示部16能够使该检索出的接收信息或基于该接收信息的内容显示在显示部12上。作为基于检索出的接收信息的内容，例如是从该接收信息中提取的一部分信息，或者是对该接收信息中的一部分信息进行强调显示而得到的内容。当然，提示部16也可以基于声音等其他方式进行提示。

另外，通信装置1还可以具备信息提取部17，在用户试图利用存储部13中存储的通信信息与联系对象建立通信而失败的情况下，从信息检索部15检索出的接收信息中，提取与本次利用的通信信息中的联系方式信息不同的联系方式信息；在接收到来自联系对象的通信时无法利用存储部13中存储的通信信息识别联系对象的情况下，从信息检索部15检索出的接收信息中，提取与存储部13中存储的通信信息中的联系名称相同的联系名称，以供向用户提示或更新存储部13中存储的通信信息。在此，信息提取部17并不是通信装置1的必须结构要素，可以根据实际需要设置或删除。

另外，在通信装置1中，在信息检索部15检索出的接收信息有多个的情况下，提示部16使信息检索部15检索出的最新的接收信息或基于该最新的接收信息的内容优先显示在显示部12上，从而对通信装置1的用户进行提示。在此，优先显示例如为仅显示该最新的接收信息，或者通过覆盖在最上层显示、以优先次序显示、以加重字体显示等方式强调显示该最新的接收信息。其中，“最新的接收信息”，可以是按照接收到通信信息的时间顺序、比如按照时间的更新顺序，在时间上距离当前最近的接收信息。

另外，通信装置1还具备标记部18，在通信部11接收到的接收信息包含与存储部13中存储的通信信息中的联系名称相同的联系名称、且包含与存储部13中存储的该通信信息中的联系方式信息不同的联系方式信息的情况下，该标记部18对该接收信息附加标记；在由通信状态检测部14检测为不良通信状态的情况下，信息检索部15仅在通信部11此前接收的接收信息之中的、由标记部18附加了标记的接收信息中进行检索。在此，标记部18并不是通信装置1的必须结构要素，可以根据实际需要设置或删除。

以下结合图3说明本发明第一实施方式的通信信息提供方法。图3是表示本发明第一实施方式的通信信息提供方法的流程的流程图。本发明第一实施方式的通信信息提供方法在通信装置1中使用，如图3所示，包括通信状态检测步骤S11、信息检索步骤S12和提示步骤S13。在通信状态检测步骤S11中，针对通信部11与外部的通信，检测在利用存储部13中存储的通信信息的情况下出现的不良通信状态。在信息检索步骤S12中，在由通信状态检测步骤S11检测为不良通信状态的情况下，利用通信部11与外部的通信所涉及的通信信息，针对通信部11此前接收的接收信息进行检索。在提示步骤S13中，基于信息检索步骤S12检索出的接收信息对通信装置1的用户进行提示。

根据本发明第一实施方式的通信装置及通信信息提供方法，在利用存储部中存储的通信信息的情况下发生不良通信状态时，利用此前接收的接收信息向用户提示通信信息的变更。由此，即使用户在接收到通知通信信息变更的信息时没有立即更新该通信信息，之后也能够检索该接收信息并对用户进行提示，大大提高了便利性。特别是，在由于没有及时更新通信信息而已经导致了不良通信状态时，用户迫切需要立即了解通信信息的更新，通过在此时对用户提示通信信息的更新，能够在最有效的时机进行提示，最大程度地避免了用户的困扰。

特别是，在用户试图利用存储部13中存储的通信信息与联系对象建立通信而失败的情况、以及接收到来自联系对象的通信时无法利用存储部13中存储的通信信息识别联系对象的情况等，用户迫切需要立即了解通信信息的更新的情况下，对用户提示通信信息的更新，能够在最有效的时机进行提示，最大程度地避免了用户的困扰。

以下结合附图继续说明本发明第一实施方式的几个具体例。首先结合图4、图5A及图5B说明本发明第一实施方式的第一具体例，该第一具体例涉及通信装置1利用存储部13中存储的通信信息从通信部11向外部通信时无法与本次利用的通信信息中的联系名称所代表的对象进行通信的情况。图4是表示本发明第一实施方式的第一具体例的流程的流程图。图5A、图5B是本发明第一实施方式的第一具体例的示意图。在图4、图5A、图5B中，作为通信装置示出便携电话，作为发送的信息示出SMS（短消息），作为通信信息中的联系方式示出电话号码，但如上所述，本发明不限于此。

如图4所示，在步骤S101中，用户参照存储部13中存储的通讯录中的联系人项目（即通信信息），基于该通信信息中的联系人名称（即联系名称），尝试由通信部11与该联系人建立通信。

在步骤S102中，通信状态检测部14判断能否由通信部11与该联系人建立通信，在能够与该联系人建立通信时（步骤S102的“是”）结束本处理，在无法与该联系人建立通信时（步骤S102的“否”）执行步骤S103。在无法与该联系人建立通信时，例如图5A所示，从通信运营商接收到表示无法与该联系人建立通信的提示，通信状态检测部14根据该提示检测出上述状态，作为在利用存储部13中存储的通信信息的情况下出现的不良通信状态。

在步骤S103中，信息检索部15根据在步骤S101中尝试建立通信时使用的通信信息（联系人名称及联系方式信息），从通信部11此前接收的信息中，检索包含该联系人名称且包含新联系方式的信息。在无法检索到这类信息的情况下（步骤S103的“否”）结束处理，在检索到这类信息的情况下（步骤S103的“是”）执行步骤S104。

在步骤S104中，在显示部12上向用户提示该信息。如图5B所示，在显示部12上提示在步骤S103中检索出的两个信息。此时，用户根据2013年2月28日接收到的信息能够得知，联系人张三的联系方式已经变更。

进而，作为本具体例的优选方式，继续执行步骤S105，通信装置1判断是否接受到用户针对该提示信息的操作。例如在规定时间内未接受到用户操作的情况下（步骤S105的“否”）结束处理。在接受到用户操作的情况下（步骤S105的“是”）执行步骤S106。

在步骤S106中，判断接受的用户操作是第一操作、第二操作或其他操作。在判断为用户针对该提示信息进行了第一操作（步骤S106的“第一操作”）时执行步骤S107，信息提取部17从该信息中提取出与本次利用的通信信息中的联系方式信息不同的联系方式信息，存储部13将该提取出的联系方式信息与该联系人的名称张三相对应地存储在通信信息中。在判断为用户针对该提示信息进行与第一操作不同的第二操作的情况下(步骤S106的“第二操作”)时执行步骤S108，信息提取部17从该信息中提取出与本次利用的通信信息中的联系方式信息不同的联系方式信息，通信部11利用该提取的联系方式信息，与该联系人张三进行通信。在判断为其他操作的情况下（步骤S106的“其他操作”）结束处理。

在显示部12是触摸屏的情况下，第一操作可以是针对提示信息的长按操作，第二操作可以是针对提示信息的短按操作。但第一操作和第二操作只要是不同的操作即可，不特别限定，例如也可以第一操作可以是针对提示信息的短按操作，第二操作可以是针对提示信息的长按操作。另外，第一操作和第二操作也可以是针对提示信息中的一部分信息（例如通信信息）的操作。

另外，在上述第一具体例中，信息提取部17也可以在步骤S103中检索到相应信息之后如上所述提取新的联系方式信息，并在S104中由提示部16在显示部12上对用户强调显示该提取出的联系方式信息。

接着结合图6、图7说明本发明第一实施方式的第二具体例，该第二具体例涉及通信装置1接收到来自联系对象的通信时无法利用存储部13中存储的通信信息识别联系对象的情况。图6是表示本发明第一实施方式的第二具体例的流程的流程图。图7是本发明第一实施方式的第二具体例的示意图。在图6、图7中，作为通信装置示出便携电话，作为发送的信息示出SMS（短消息），作为通信信息中的联系方式示出电话号码，但如上所述，本发明不限于此。

如图6所示，在步骤S201中，通信装置1接收到来自联系对象的来电，但针对该联系对象在该来电中利用的联系方式，无法根据存储部13中存储的通信信息识别出该联系对象的名称。如图7所示，由于无法识别出该联系对象的名称，在屏幕上方仅显示作为该联系对象的联系方式的电话号码。通信状态检测部14检测到该状态，作为在利用存储部13中存储的通信信息的情况下出现的不良通信状态。

在步骤S202中，信息检索部15利用该未知联系对象的联系方式，在通信部11此前接收的信息中，检索包含该联系方式的信息。在未检索出这类信息的情况下（步骤S202的“否”）结束处理，在检索出这类信息的情况下（步骤S202的“是”）执行步骤S203。

在步骤S203中，提示部16在显示部12上向用户提示在步骤S202中检测出的信息。如图7所示，提示部16在显示部12上提示在步骤S202中检索出的两个信息。此时，用户根据这两个信息都能够得知该来电是张三的来电，因此能够根据情况选择是否接听该来电。

进而，作为本具体例的优选方式，继续执行步骤S204，信息检索部15判断检索到的信息中是否包含与存储部13中已存储的通信信息的联系名称相同的名称。在包含的情况下（步骤S204的“是”），执行步骤S205，否则（步骤S204的“否”）执行步骤S208。

在步骤S205中，提示部16标记该名称，对用户进行强调提示。

在步骤S206中，通信装置1判断是否接受了用户的操作。在判断为从用户接受了特定操作的情况下（步骤S206的“是”），在步骤S207中利用此次来电中利用的联系方式，更新存储器13中存储的通信信息中与信息检索部15检索出的联系名称对应存储的联系方式信息。否则（步骤S206的“否”），结束处理。

在步骤S208中，通信装置1判断是否接受了用户的操作。在判断为从用户接受了特定操作的情况下（步骤S208的“是”），在步骤S209中利用此次来电中利用的联系方式，在存储器13中新建通信信息。否则（步骤S208的“否”），结束处理。

其中，步骤S206和步骤S208中的特定操作既可以相同（例如均为长按操作），也可以不同，在此不作限定。另外，步骤S204之后的处理既可以在用户接收到来自联系对象的通信时进行，也可以在该通信结束之后进行。如果在该通信结束之后进行，能够避免由于上述处理对用户的通信带来的干扰。

（第二实施方式）

以下结合附图说明本发明的第二实施方式。本发明的第二实施方式涉及将本发明的第一实施方式适用于导航装置的情况。

首先，说明将导航装置与其他通信装置连接、从而由导航装置实现通信装置的具体连接例。在此，“连接”只要能够收发数据即可，不限于有线连接，也可以是无线连接。图8A～图8C是表示本发明第二实施方式的导航装置与其他通信装置的连接方式的具体例。如图8A所示，导航装置100与作为其他通信装置的便携电话200通过蓝牙方式无线连接。如图8B所示，导航装置100与作为其他通信装置的便携电话200通过USB线缆101和USB接口102以USB连接方式有线连接。如图8C所示，导航装置100与作为其他通信装置的便携电话200通过HDMI连接器103、HDMI连接线缆104和HDMI转接器105以HDMI连接方式有线连接。

另外，导航装置也可以自身具备通信功能。由此，导航装置通过与其他通信装置连接或者通过自身具备的通信功能，能够实现第一实施方式中的通信装置的通信部的功能。导航装置也可以具备存储通信信息、接收信息的存储部，该存储部中存储的信息通过直接输入或者通过与其他通信装置的数据收发来更新。另外，导航装置具有显示部，并通过专用的硬件结构和集成电路或者通过通用的处理器执行存储器中存储的程序来实现通信状态检测部、信息检索部、提示部以及非必须要素的信息提取部。

接着，说明本发明第二实施方式的几个具体例。图9A～图9D是本发明第二实施方式的第一具体例的示意图。本发明第二实施方式的第一具体例与第一实施方式的第一具体例相类似，仅说明不同之处，省略相同和相似之处的说明。另外，在图9A～图9D中仅示出导航装置的显示内容中与本发明相关的部分，省略其他显示内容及导航装置的其他部分。

在本发明第二实施方式的第一具体例中，如图9A所示，基于用户操作，在导航装置的显示部上显示存储部中存储的通讯录。用户通过触摸操作或按键操作选择该通讯录中关于联系人张三的通信信息，并确认呼叫，由此向该通信信息中的联系方式“12347865355”呼叫。但是，根据来自通信运营商的提示，无法与该联系方式“12347865355”建立通信。接着，通信状态检测部检测出该不良通信状态，信息检索部在此前接收到的接收信息中，检索包含与该联系人的联系名称相同的名称且包含与该联系方式“12347865355”不同的联系方式的信息。如图9B所示，检索出2013年2月28日接收的通知该联系人的联系方式变更的信息，并由提示部提示。其中，信息提取部提取出该新的联系方式，并通过下划线强调显示。用户对该强调显示的新的联系方式进行了长按操作。接着，如图9C所示，提示部进一步提示是否利用该信息中包含的新的联系方式更新通讯录中该联系人的联系方式。在用户选择更新的情况下，如图9D所示，存储部中存储的通讯录中该联系人的联系方式被更新。

图10A～图10D是本发明第二实施方式的第二具体例的示意图。本发明第二实施方式的第二具体例与第一实施方式的第二具体例相类似，仅说明不同之处，省略相同和相似之处的说明。另外，在图10A～图10D中仅示出导航装置的显示内容中与本发明相关的部分，省略其他显示内容及导航装置的其他部分。

在本发明第二实施方式的第二具体例中，如图10A所示，在导航装置的显示部上显示出接收到联系人未知的来电的联系方式“1324456789”。接着，通信状态检测部检测出该不良通信状态，信息检索部在此前接收到的接收信息中，检索包含与该来电的联系方式相同的联系方式的接收信息。如图10B所示，检索出2013年2月28日接收的通知该联系人的联系方式变更的信息，并由提示部提示。其中，信息提取部提取出该联系方式，并通过下划线强调显示。用户对该强调显示的联系方式进行了长按操作。接着，如图10C所示，提示部进一步提示是否利用该信息中包含的联系方式更新通讯录中该联系人的联系方式。在用户选择更新的情况下，如图10D所示，存储部中存储的通讯录中该联系人的联系方式被更新。

根据本发明的第二实施方式，针对尤其难以根据接收信息立即进行通信信息的更新操作的车载导航装置等导航装置，适用本发明的通信信息提供处理，尤其能够发挥本发明的优点，最大程度地避免用户的困扰。

以上参照附图说明了本发明的具体实施方式和具体例。其中，以上说明的具体实施方式和具体例仅是本发明的具体例子，用于理解本发明，而不用于限定本发明的范围。本领域技术人员能够基于本发明的技术思想对具体实施方式和具体例进行各种变形、组合和要素的合理省略，由此得到的方式也包括在本发明的范围内。

例如，上述具体实施方式和具体例主要围绕利用存储的通信信息进行电话呼叫和识别来电的情况进行了说明。但本发明不限于此，能够适用于通信装置与外部的各种通信。例如，也可以适用于利用存储的通信信息发送电子邮件和识别接收的电子邮件的情况、利用网络通信软件发送消息和识别接收的消息的情况等。

Claims (7)

1.一种通信装置，至少具备通信部和存储部，该通信部能够与外部通信，该存储部存储通信信息，该通信信息至少包括联系名称以及用于与该联系名称所代表的对象进行通信的联系方式信息，所述通信装置的特征在于，还具备：

通信状态检测部，针对所述通信部与外部的通信，检测在利用所述存储部中存储的通信信息的情况下出现的不良通信状态；

信息检索部，在由所述通信状态检测部检测为所述不良通信状态的情况下，利用所述通信部与外部的所述通信所涉及的通信信息，针对所述通信部此前接收的接收信息进行检索；以及

提示部，基于所述信息检索部检索出的所述接收信息对所述通信装置的用户进行提示；

在从外部经由所述通信部进行通信的情况下，无法利用所述存储部中存储的通信信息识别出本次通信的对象的联系名称时，所述通信状态检测部检测为所述不良通信状态；

在由所述通信状态检测部检测为所述不良通信状态的情况下，所述信息检索部在所述通信部此前接收的接收信息之中，检索下述接收信息，该接收信息包含与本次通信的对象的联系方式信息相同的联系方式信息。

2.如权利要求1所述的通信装置，其特征在于，

所述通信装置还具备信息提取部，该信息提取部从所述信息检索部检索出的接收信息中，提取与所述存储部中存储的通信信息中的联系名称相同的联系名称。

3.如权利要求2所述的通信装置，其特征在于，

在用户针对所述提示部的提示进行第三操作的情况下，所述存储部将本次通信的对象的联系方式信息与所述信息提取部提取的联系名称相对应地存储在通信信息中。

4.如权利要求1～3中任一项所述的通信装置，其特征在于，

所述通信信息是通讯录中的联系人项目，所述联系名称是所述联系人项目中的联系人名称，所述联系方式信息是所述联系人项目中与所述联系人名称对应存储的电话号码或电子联系地址。

5.如权利要求1～3中任一项所述的通信装置，其特征在于，

所述通信装置还具备显示部，

在所述信息检索部检索出的接收信息有多个的情况下，所述提示部使所述信息检索部检索出的最新的接收信息或基于该最新的接收信息的内容优先显示在所述显示部上，从而对所述通信装置的用户进行提示。

6.如权利要求1～3中任一项所述的通信装置，其特征在于，

该通信装置还具备标记部，在所述通信部接收到的接收信息包含与所述存储部中存储的通信信息中的联系名称相同的联系名称、且包含与所述存储部中存储的该通信信息中的联系方式信息不同的联系方式信息的情况下，该标记部对该接收信息附加标记；

在由所述通信状态检测部检测为所述不良通信状态的情况下，所述信息检索部仅在所述通信部此前接收的接收信息之中的、由所述标记部附加了标记的接收信息中进行检索。

7.一种通信信息提供方法，用于至少具备通信部和存储部的通信装置，该通信部能够与外部通信，该存储部存储通信信息，该通信信息至少包括联系名称以及用于与该联系名称所代表的对象进行通信的联系方式信息，所述通信信息提供方法的特征在于，包括：

通信状态检测步骤，针对所述通信部与外部的通信，检测在利用所述存储部中存储的通信信息的情况下出现的不良通信状态；

信息检索步骤，在由所述通信状态检测步骤检测为所述不良通信状态的情况下，利用所述通信部与外部的所述通信所涉及的通信信息，针对所述通信部此前接收的接收信息进行检索；以及

提示步骤，基于所述信息检索步骤检索出的所述接收信息对所述通信装置的用户进行提示；

在从外部经由所述通信部进行通信的情况下，无法利用所述存储部中存储的通信信息识别出本次通信的对象的联系名称时，所述通信状态检测步骤检测为所述不良通信状态；

在由所述通信状态检测步骤检测为所述不良通信状态的情况下，所述信息检索步骤在所述通信部此前接收的接收信息之中，检索下述接收信息，该接收信息包含与本次通信的对象的联系方式信息相同的联系方式信息。