CN104184603B - 一种用户状态统计方法、装置及系统 - Google Patents
一种用户状态统计方法、装置及系统 Download PDFInfo
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Abstract
本发明实施例公开了一种用户状态统计方法、装置及系统，其中，所述方法包括：中心服务器检测到存在工作异常的统计服务器后，从闲置统计服务器中选择目标统计服务器；删除预置的在线服务器标识集合中所述工作异常的统计服务器的网络标识，将获取的所述目标统计服务器的网络标识录入到所述在线服务器标识集合中，得到更新后的在线服务器标识集合；将更新后的在线服务器标识集合发送给业务服务器，以便于所述业务服务器向所述更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。采用本发明，可以较为快速地替换掉出现异常的统计服务器，较为有效地减少数据丢失以得到最终较为准确同时在线用户的统计结果。
Description
技术领域
本发明涉及计算机应用技术领域，尤其涉及一种用户状态统计方法、装置及系统。
背景技术
在应用开发商开发出新的应用程序并发布后，有必要对用户使用该新应用程序的用户状态进行统计，以完成对使用该新应用程序的用户的同时在线情况的统计，方便应用开发商了解该新应用程序的使用情况，部署相应的开发策略。
现有技术进行用户状态统计的系统以及处理方式一般包括：
业务服务器处理用户使用某一应用程序的业务数据，并将业务数据转发给在线的统计服务器，在转发时，将业务数据按照应用账号除以在线的统计服务器的台数取余数，将该业务数据转发给在线的统计服务器的序号等于余数的统计服务器；
统计服务器一般设置有多个，专用于对业务数据进行识别，判断业务数据与某一个应用程序的业务逻辑是否有关系，如果有关系则确定该业务数据对应的账号用户与应用程序之间为有状态，如果没有关系，则确定该业务数据对应的用户与应用程序之间为无状态，统计服务器再将有状态与无状态的结果发送给汇总服务器，又汇总服务器根据各个统计服务器的关于有状态与无状态的结果，统计得到应用程序同时在线的用户。
在实施现有技术时，如果在线的统计服务器工作异常、发生故障（例如死机），则该出现故障的统计服务器的关于试用应用程序的用户状态的统计结果会一直无法得到，数据丢失明显，使得最终的同时在线用户的统计不准确。
发明内容
本发明实施例所要解决的技术问题在于，提供一种用户状态统计方法、装置及系统，可通过新定义的统计方式较为快速地替换掉出现异常的统计服务器，较为有效地减少数据丢失以得到最终较为准确同时在线用户的统计结果。
为了解决上述技术问题，本发明实施例提供了一种用户状态统计方法，包括：
中心服务器检测到存在工作异常的统计服务器后，从闲置统计服务器中选择目标统计服务器，统计服务器用于根据业务服务器发送的业务数据统计用户状态；
删除预置的在线服务器标识集合中所述工作异常的统计服务器的网络标识，将获取的所述目标统计服务器的网络标识录入到所述在线服务器标识集合中，得到更新后的在线服务器标识集合；
将更新后的在线服务器标识集合发送给业务服务器，以便于所述业务服务器向所述更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。
本发明实施例还提供了另一种用户状态统计方法，包括：
业务服务器在通过中心服务器提供的在线服务器标识集合中的网络标识向当前在线统计服务器发送业务数据时，检测在当前在线统计服务器中是否存在工作异常的统计服务器；
若存在工作异常的统计服务器，则向所述中心服务器发送数据发送失败提示信息，以请求获取更新后的在线服务器标识集合；
向更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。
相应地，本发明实施例还提供了一种用于用户状态统计的装置，包括：
选择模块，用于检测到存在工作异常的统计服务器后，从闲置统计服务器中选择目标统计服务器，统计服务器用于根据业务服务器发送的业务数据统计用户状态；
更新模块，用于删除预置的在线服务器标识集合中所述工作异常的统计服务器的网络标识，将获取的所述目标统计服务器的网络标识录入到所述在线服务器标识集合中，得到更新后的在线服务器标识集合；
发送模块，用于将更新后的在线服务器标识集合发送给业务服务器，以便于所述业务服务器根向所述更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。
本发明实施例还提供了另一种用于用户状态统计的装置，包括：
检测模块，用于在通过中心服务器提供的在线服务器标识集合中的网络标识向当前在线统计服务器发送业务数据时，检测在当前在线统计服务器中是否存在工作异常的统计服务器；
请求模块，用于在所述检测模块检测结果为存在工作异常的统计服务器时，则向所述中心服务器发送数据发送失败提示信息，以请求获取更新后的在线服务器标识集合；
发送模块，用于向更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。
相应地，本发明实施例还提供了一种用于用户状态统计的系统，包括：中心服务器、至少一台业务服务器、至少两台统计服务器，其中，所述至少两台统计服务器中至少包括一台在线统计服务器，至少包括一台闲置统计服务器；
所述至少一台业务服务器，用于处理用户应用的业务数据，并将业务数据发送给所述至少一台在线统计服务器；
所述至少两台统计服务器，用于在作为在线统计服务器时根据业务服务器发送的业务数据统计用户状态；
所述中心服务器，用于检测到在线统计服务器中存在工作异常的统计服务器后，从闲置统计服务器中选择目标统计服务器；删除预置的在线服务器标识集合中所述工作异常的统计服务器的网络标识，将获取的所述目标统计服务器的网络标识录入到所述在线服务器标识集合中，得到更新后的在线服务器标识集合；将更新后的在线服务器标识集合发送给所述至少一台业务服务器；
所述至少一台业务服务器，还用于根据更新后的在线服务器标识集合，向所述更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。
实施本发明实施例，具有如下有益效果：
本发明通过在检测到在线的某一统计服务器出现故障时，能够从闲置的统计服务器中选择一台统计服务器进行替换并更新在线服务器标识集合以便于业务服务器能够向替换后的统计服务器发送业务数据，可以较为快速地替换掉出现异常的统计服务器，较为有效地减少数据丢失以得到最终较为准确同时在线用户的统计结果。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例的一种用户状态统计方法的流程示意图；
图2是本发明实施例的另一种用户状态统计方法的流程示意图；
图3是本发明实施例的再一种用户状态统计方法的流程示意图；
图4是本发明实施例的一种用于用户状态统计的系统的结构示意图；
图5是本发明实施例的一种用于用户状态统计的装置的结构示意图；
图6是图5中的选择模块的其中一种具体结构示意图；
图7是本发明实施例的另一种用于用户状态统计的装置。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
请参见图1，是本发明实施例的一种用户状态统计方法的流程示意图，本发明实施例的所述方法可应用在诸如即时通讯应用、游戏应用等应用中，所述方法通过中心服务器与系统中的业务服务器、在线统计服务器以及设置的用于当在线统计服务器存在工作异常时进行替换的闲置统计服务器之间的交互来实现，具体的，所述方法包括：
S101：中心服务器检测到存在工作异常的统计服务器后，从闲置统计服务器中选择目标统计服务器，统计服务器用于根据业务服务器发送的业务数据统计用户状态。
多个在线的统计服务器组成在线统计服务器组，其中的统计服务器出现工作异常，一般可以包括统计服务器死机、或者出现网络故障无法正常收发数据。当某一统计服务器出现死机时，与该死机的统计服务器相连的中心服务器可以通过现有方式直接感测到该统计服务器已发生死机或网络异常，存在工作异常，并得到该死机的统计服务器的网络标识。或者与该死机的统计服务器相连的业务服务器可以通过现有方式感测到该统计服务器已发生死机或网络异常，并将该统计服务器的死机状态以及网络标识通知给中心服务器。
而某一统计服务器出现网络故障时，业务服务器无法向该网络故障的统计服务器发送业务数据或者发送业务数据后返回错误提示，业务服务器将该统计服务器的工作异常状态以及网络标识通知给中心服务器。或者，该网络故障的统计服务器在一定的时间范围内无法接收到业务服务器的业务数据，该网络故障的统计服务器主动向中心服务器通知本统计服务器的工作异常。
具体的，感测在线的统计服务器中是否有统计服务器已发生死机或网络异常可以通过感知TCP连接是否已经断开来确定，如果与某一个统计服务器的TCP连接已经断开，则可以认为统计服务器发生死机或者网络异常。
通过上述方式，中心服务器均能够确定在线统计服务器中存在某一个或者多个统计服务器死机或者发生网络故障导致工作异常，需要从闲置统计服务器中选择一个或者多个目标统计服务器以替换发生工作异常的一个或者多个统计服务器。
S102：中心服务器删除预置的在线服务器标识集合中所述工作异常的统计服务器的网络标识，将获取的所述目标统计服务器的网络标识录入到所述在线服务器标识集合中，得到更新后的在线服务器标识集合。
S103：中心服务器将更新后的在线服务器标识集合发送给业务服务器，以便于所述业务服务器向所述更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。
本发明实施例的所述在线服务器标识集合中记录有在线统计服务器的网络标识，网络标识具体可以为IP地址，所述在线服务器标识集合具体为一个IP地址表。在所述S102中删除IP地址表中出现故障的统计服务器的IP地址，而将从闲置的统计服务器中选择的目标统计服务器的IP地址记录在所述IP地址表中，以便于业务服务器根据新的IP地址表中的IP地址对业务数据进行处理并转发。
所述业务服务器可以按照现有技术那样，根据业务数据的应用账号除以在线的统计服务器的台数取余数，将该业务数据转发给在线的统计服务器的序号等于余数的统计服务器。在线的统计服务器的用户在线状态的统计与现有技术相同。
本发明通过在检测到在线的某一统计服务器出现故障时，能够从闲置的统计服务器中选择一台统计服务器进行替换并更新在线服务器标识集合以便于业务服务器能够向替换后的统计服务器发送业务数据，可以较为快速地替换掉出现异常的统计服务器，较为有效地减少数据丢失以得到最终较为准确同时在线用户的统计结果。
再请参见图2，是本发明实施例的另一种用户状态统计方法的流程示意图，本发明实施例的所述方法可应用在诸如即时通讯应用、游戏应用等应用中，所述方法通过中心服务器与系统中的业务服务器、在线统计服务器以及设置的用于当在线统计服务器存在工作异常时进行替换的闲置统计服务器之间的交互来实现，所述的中心服务器可以为一个分布式锁服务的服务器，通过提供分布锁来对在线的统计服务器进行管理。具体的，所述方法包括：
S201：中心服务器检测在线的统计服务器中是否存在工作异常的统计服务器；
具体的所述S201包括：中心服务器检测在线统计服务器中是否存在已发生死机或网络异常的统计服务器，若存在，则检测结果为存在工作异常的统计服务器，记录已发生死机或网络异常的统计服务器的网络标识。
或者包括：中心服务器检测是否接收到业务服务器发送的数据发送失败提示信息，所述数据发送失败提示信息中包括数据发送失败的统计服务器的网络标识；若接收到数据发送失败提示信息，则检测结果为存在工作异常的统计服务器，记录所述数据发送失败提示信息中的网络标识。
或者包括：中心服务器检测是否接收到在线统计服务器中的一个或者多个统计服务器发送的释放连接请求；若接收到释放连接请求，则检测结果为存在工作异常的统计服务器，记录发送释放连接请求的一个或者多个统计服务器的网络标识。
S202：中心服务器释放为所述存在工作异常的统计服务器分配的分布式锁，以禁止所述存在工作异常的统计服务器接收业务服务器的业务数据。
S203：中心服务器从闲置统计服务器中选择目标统计服务器，并为所述目标统计服务器分配分布式锁，以允许所述目标统计服务器接收业务服务器的业务数据。
所述分布式锁可以为分布式独享锁，获取到该分布式独享锁的闲置服务器成为在线服务器，可以接收业务服务器发送的业务数据。
S204：中心服务器删除预置的在线服务器标识集合中所述工作异常的统计服务器的网络标识，将获取的所述目标统计服务器的网络标识录入到所述在线服务器标识集合中，得到更新后的在线服务器标识集合。
S205：中心服务器将更新后的在线服务器标识集合发送给业务服务器，以便于所述业务服务器向所述更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。
网络标识可以为IP地址，在线服务器标识集合为一个IP地址表。业务服务器根据该更新后的IP地址表，发送业务数据。
本发明通过在检测到在线的某一统计服务器出现故障时，能够从闲置的统计服务器中选择一台统计服务器进行替换并更新在线服务器标识集合以便于业务服务器能够向替换后的统计服务器发送业务数据，可以较为快速地替换掉出现异常的统计服务器，较为有效地减少数据丢失以得到最终较为准确同时在线用户的统计结果，并且进行加入用于管理的诸如提供分布式锁服务的服务器即可实现，不仅能够有效地保证统计服务器的替换，建设成本也较低。
再请参见图3，是本发明实施例的再一种用户状态统计方法的流程示意图，本发明实施例的所述方法可应用在诸如即时通讯应用、游戏应用等应用中，所述方法通过业务服务器与系统中的中心服务器之间的交互来实现。具体的，所述方法包括：
S301：业务服务器在通过中心服务器提供的在线服务器标识集合中的网络标识向当前在线统计服务器发送业务数据时，检测在当前在线统计服务器中是否存在工作异常的统计服务器；
具体的，所述检测在当前在线统计服务器中是否存在工作异常的统计服务器，包括：检测在当前在线统计服务器中是否存在已发生死机或网络异常的统计服务器，若存在，则检测结果为存在工作异常的统计服务器；或者检测向当前在线统计服务器发送了业务数据后，是否接收到发送失败的错误提示信息，若接收到，则检测结果为存在工作异常的统计服务器。
S302：若存在工作异常的统计服务器，业务服务器向所述中心服务器发送数据发送失败提示信息，以请求获取更新后的在线服务器标识集合；
在线服务器标识集合中的网络标识包括IP地址，在线服务器标识集合可以为一个IP地址表，所述中心服务器在接收到数据发送失败提示信息，确定在线的统计服务器中存在工作异常的统计服务器后，更新其预置的在线服务器标识集合可以参照上述图1和图2对应实施例，在此不赘述。
S303：业务服务器向更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。
业务服务器按照更新后的在线服务器标识集合中的网络标识，向IP地址对应的统计服务器发送业务数据。
本发明通过在检测到在线的某一统计服务器出现故障时，能够快速地更新在线服务器标识集合以便于能够向替换后的统计服务器发送业务数据，方便后续对用户状态以及应用的同时在线用户统计的处理，以较为有效地减少数据丢失以得到最终较为准确同时在线用户的统计结果。
下面对本发明实施例的用于用户状态统计的装置及系统进行详细说明。
请参见图4，是本发明实施例的一种用于用户状态统计的系统的结构示意图，本发明实施例的所述系统可应用在诸如即时通讯应用、游戏应用等应用中，包括：中心服务器1、至少一台业务服务器2、至少两台统计服务器3，其中，所述至少两台统计服务器中至少包括一台在线统计服务器31，至少包括一台闲置统计服务器32；可选地，还可以包括一个汇总服务器4。
所述至少一台业务服务器2，用于处理用户应用的业务数据，并将业务数据发送给所述至少一台在线统计服务器；
所述至少两台统计服务器3，用于在作为在线统计服务器时根据业务服务器发送的业务数据统计用户状态；
所述中心服务器1，用于检测到在线统计服务器31中存在工作异常的统计服务器后，从闲置统计服务器32中选择目标统计服务器；删除预置的在线服务器标识集合中所述工作异常的统计服务器的网络标识，将获取的所述目标统计服务器的网络标识录入到所述在线服务器标识集合中，得到更新后的在线服务器标识集合；将更新后的在线服务器标识集合发送给所述至少一台业务服务器2；
所述至少一台业务服务器2，还用于根据更新后的在线服务器标识集合，向所述更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。
进一步可选地，所述中心服务器1为提供分布式锁服务的服务器，所述中心服务器1在用于从闲置统计服务器32中选择目标统计服务器时，用于释放为所述存在工作异常的统计服务器分配的分布式锁，以禁止所述存在工作异常的统计服务器接收业务服务器2的业务数据；从闲置统计服务器32中选择目标统计服务器，并为所述目标统计服务器分配分布式锁，以允许所述目标统计服务器接收业务服务器2的业务数据。
所述可选的汇总服务器4，用于接收作为在线统计服务器的统计服务器发送的统计结果，并对接收到的统计结果进行处理，得到用户的在线状态。
所述汇总服务器4根据在线的统计服务器发送的统计结果，可以得到使用某一个应用程序的用户同时在线的情况。以便于相应的程序开发商作出相应的决策。
具体的，图4的系统中，统计服务器提供在线统计的核心统计服务，统计用户状态；业务服务器2提供在线数据的转发服务，将业务数据包均匀地转发给统计服务器；中心服务器1提供高性能、高可靠的分布式锁服务；所述汇总服务器4具体可以为一个高性能、高可靠、分布式的全内存化的存储系统。
采用图4的系统进行用户状态统计的其中一个实现方式包括：当在线统计服务器31中有一台统计服务器死机或者异常时，中心服务器1释放分配给死机或者异常的统计服务器的分布式锁；闲置统计服务器32竞争到中心服务器1的分布式锁，并向中心服务器1注册其IP地址作为网络标识；业务服务器2向该已死机或者异常的统计服务器发送业务数据失败，重新向中心服务器1获取IP地址表；中心服务器1将更新后的IP地址表发送给业务服务器2；业务服务器2根据新的IP地址表发送业务数据；新的在线的统计服务器处理接收到的业务数据统计用户状态，并将统计结果汇总至汇总服务器4。
本发明通过在检测到在线的某一统计服务器出现故障时，能够从闲置的统计服务器中选择一台统计服务器进行替换并更新在线服务器标识集合以便于业务服务器能够向替换后的统计服务器发送业务数据，可以较为快速地替换掉出现异常的统计服务器，较为有效地减少数据丢失以得到最终较为准确同时在线用户的统计结果。
进一步具体的，再请参见图5，是本发明实施例的一种用于用户状态统计的装置的结构示意图，本发明实施例的所述装置可设置在上述图4所示的系统的中心服务器1中。具体的，所述装置包括：
选择模块11，用于检测到存在工作异常的统计服务器后，从闲置统计服务器中选择目标统计服务器，统计服务器用于根据业务服务器发送的业务数据统计用户状态；
更新模块12，用于删除预置的在线服务器标识集合中所述工作异常的统计服务器的网络标识，将获取的所述目标统计服务器的网络标识录入到所述在线服务器标识集合中，得到更新后的在线服务器标识集合；
发送模块13，用于将更新后的在线服务器标识集合发送给业务服务器，以便于所述业务服务器根向所述更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。
在线统计服务器中的统计服务器出现工作异常，一般可以包括统计服务器死机、或者出现网络故障无法正常收发数据。当某一统计服务器出现死机时，与该死机的统计服务器相连的所述用于用户状态统计的装置可以通过现有方式直接感测到该统计服务器已发生死机或网络异常，存在工作异常，并得到该死机的统计服务器的网络标识。或者与该死机的统计服务器相连的业务服务器可以通过现有方式感测到该统计服务器已发生死机或网络异常，并将该统计服务器的死机状态以及网络标识通知给所述用于用户状态统计的装置。
而某一统计服务器出现网络故障时，业务服务器无法向该网络故障的统计服务器发送业务数据或者发送业务数据后返回错误提示，业务服务器将该统计服务器的工作异常状态以及网络标识通知给所述用于用户状态统计的装置。或者，该网络故障的统计服务器在一定的时间范围内无法接收到业务服务器的业务数据，该网络故障的统计服务器主动向所述用于用户状态统计的装置通知本统计服务器的工作异常。
通过上述方式，所述用于用户状态统计的装置均能够确定在线统计服务器中存在某一个或者多个统计服务器死机或者发生网络故障导致工作异常，需要通过所述选择模块11从闲置统计服务器中选择一个或者多个目标统计服务器以替换发生工作异常的一个或者多个统计服务器。
本发明实施例的所述在线服务器标识集合中记录有在线统计服务器的网络标识，网络标识具体可以为IP地址，所述在线服务器标识集合具体为一个IP地址表。所述更新模块12删除IP地址表中出现故障的统计服务器的IP地址，而将所述选择模块11从闲置的统计服务器中选择的目标统计服务器的IP地址记录在所述IP地址表中，以便于业务服务器根据新的IP地址表中的IP地址对业务数据进行处理并转发。
所述业务服务器可以按照现有技术那样，根据业务数据的应用账号除以在线的统计服务器的台数取余数，将该业务数据转发给在线的统计服务器的序号等于余数的统计服务器。在线的统计服务器的用户在线状态的统计与现有技术相同。
进一步可选地，本发明实施例的所述装置还可以包括：
第一检测模块14，用于检测在线统计服务器中是否存在已发生死机或网络异常的统计服务器；
第一处理模块15，用于在所述第一检测模块14的检测结果为存在时，确定检测结果为存在工作异常的统计服务器，记录已发生死机或网络异常的统计服务器的网络标识，并通知所述选择模块11从所述闲置统计服务器中选择目标统计服务器。
进一步可选地，本发明实施例的所述装置还可以包括：
第二检测模块16，用于检测是否接收到业务服务器发送的数据发送失败提示信息，所述数据发送失败提示信息中包括数据发送失败的统计服务器的网络标识；
第二处理模块17，用于在所述第二检测模块16的检测结果为接收到数据发送失败提示信息时，确定检测结果为存在工作异常的统计服务器，记录所述数据发送失败提示信息中的网络标识，并通知所述选择模块从所述闲置统计服务器中选择目标统计服务器。
进一步可选地，本发明实施例的所述装置还可以包括：
第三检测模块18，用于检测是否接收到在线统计服务器中的一个或者多个统计服务器发送的释放连接请求；
第三处理模块19，用于在所述第三检测模块18的检测结果为接收到释放连接请求时，确定检测结果为存在工作异常的统计服务器，记录发送释放连接请求的一个或者多个统计服务器的网络标识，并通知所述选择模块从所述闲置统计服务器中选择目标统计服务器。
对于上述的第一检测模块14和第一处理模块15、第二检测模块16和第二处理模块17、第三检测模块18和第三处理模块19，本发明实施例的所述装置可以根据需要包括这三种组合中的任一种或者多种。
进一步可选地，再请参见图6，所述选择模块11具体可以包括：
释放单元111，用于释放为所述存在工作异常的统计服务器分配的分布式锁，以禁止所述存在工作异常的统计服务器接收业务服务器的业务数据；
分配单元112，用于从闲置统计服务器中选择目标统计服务器，并为所述目标统计服务器分配分布式锁，以允许所述目标统计服务器接收业务服务器的业务数据。
本发明通过在检测到在线的某一统计服务器出现故障时，能够从闲置的统计服务器中选择一台统计服务器进行替换并更新在线服务器标识集合以便于业务服务器能够向替换后的统计服务器发送业务数据，可以较为快速地替换掉出现异常的统计服务器，较为有效地减少数据丢失以得到最终较为准确同时在线用户的统计结果，并且进行加入用于管理的诸如提供分布式锁服务的服务器即可实现，不仅能够有效地保证统计服务器的替换，建设成本也较低。
进一步具体的，再请参见图7，是本发明实施例的另一种用于用户状态统计的装置，本发明实施例所述的装置可以设置在图4所示的系统中的业务服务器中，具体的，所述装置包括：
检测模块21，用于在通过中心服务器提供的在线服务器标识集合中的网络标识向当前在线统计服务器发送业务数据时，检测在当前在线统计服务器中是否存在工作异常的统计服务器；
请求模块22，用于在所述检测模块检测结果为存在工作异常的统计服务器时，则向所述中心服务器发送数据发送失败提示信息，以请求获取更新后的在线服务器标识集合；
发送模块23，用于向更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。
在线服务器标识集合中的网络标识包括IP地址，在线服务器标识集合可以为一个IP地址表，所述中心服务器在接收到数据发送失败提示信息，确定在线的统计服务器中存在工作异常的统计服务器后，更新其预置的在线服务器标识集合可以参照上述图5和图6对应实施例，在此不赘述。所述发送模块23具体按照更新后的在线服务器标识集合中的网络标识，向IP地址对应的统计服务器发送业务数据。
进一步可选地，所述检测模块21在用于检测在当前在线统计服务器中是否存在工作异常的统计服务器时，用于检测在当前在线统计服务器中是否存在已发生死机或网络异常的统计服务器，若存在，则检测结果为存在工作异常的统计服务器；或者用于检测向当前在线统计服务器发送了业务数据后，是否接收到发送失败的错误提示信息，若接收到，则检测结果为存在工作异常的统计服务器。
本发明通过在检测到在线的某一统计服务器出现故障时，能够快速地更新在线服务器标识集合以便于能够向替换后的统计服务器发送业务数据，方便后续对用户状态以及应用的同时在线用户统计的处理，以较为有效地减少数据丢失以得到最终较为准确同时在线用户的统计结果。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体（Read-Only Memory，ROM）或随机存储记忆体（Random AccessMemory，RAM）等。
以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，因此依本发明权利要求所作的等同变化，仍属本发明所涵盖的范围。
Claims (17)
1.一种用户状态统计方法，其特征在于，包括：
中心服务器检测到存在工作异常的统计服务器后，从闲置统计服务器中选择目标统计服务器，统计服务器用于根据业务服务器发送的业务数据统计用户状态；
删除预置的在线服务器标识集合中所述工作异常的统计服务器的网络标识，将获取的所述目标统计服务器的网络标识录入到所述在线服务器标识集合中，得到更新后的在线服务器标识集合；
将更新后的在线服务器标识集合发送给业务服务器，以便于所述业务服务器向所述更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述中心服务器从闲置统计服务器中选择目标统计服务器之前，还包括：
中心服务器检测在线统计服务器中是否存在已发生死机或网络异常的统计服务器，若存在，则检测结果为存在工作异常的统计服务器，记录已发生死机或网络异常的统计服务器的网络标识，并执行所述从闲置统计服务器中选择目标统计服务器。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述中心服务器从闲置统计服务器中选择目标统计服务器之前，还包括：
中心服务器检测是否接收到业务服务器发送的数据发送失败提示信息，所述数据发送失败提示信息中包括数据发送失败的统计服务器的网络标识；
若接收到数据发送失败提示信息，则检测结果为存在工作异常的统计服务器，记录所述数据发送失败提示信息中的网络标识，并执行从所述闲置统计服务器中选择目标统计服务器。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述中心服务器从闲置统计服务器中选择目标统计服务器之前，还包括：
中心服务器检测是否接收到在线统计服务器中的一个或者多个统计服务器发送的释放连接请求；
若接收到释放连接请求，则检测结果为存在工作异常的统计服务器，记录发送释放连接请求的一个或者多个统计服务器的网络标识，并执行从所述闲置统计服务器中选择目标统计服务器。
5.如权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述中心服务器为提供分布式锁服务的服务器，所述中心服务器从闲置统计服务器中选择目标统计服务器，包括：
所述中心服务器释放为所述存在工作异常的统计服务器分配的分布式锁，以禁止所述存在工作异常的统计服务器接收业务服务器的业务数据；
从闲置统计服务器中选择目标统计服务器，并为所述目标统计服务器分配分布式锁，以允许所述目标统计服务器接收业务服务器的业务数据。
6.一种用户状态统计方法，其特征在于，包括：
业务服务器在通过中心服务器提供的在线服务器标识集合中的网络标识向当前在线统计服务器发送业务数据时，检测在当前在线统计服务器中是否存在工作异常的统计服务器；
若存在工作异常的统计服务器，则向所述中心服务器发送数据发送失败提示信息，以请求获取更新后的在线服务器标识集合；所述数据发送失败提示信息用于提示存在工作异常的统计服务器，所述中心服务器从闲置统计服务器中选择目标统计服务器，删除预置的在线服务器标识集合中所述工作异常的统计服务器的网络标识，将获取的所述目标统计服务器的网络标识录入到所述在线服务器标识集合中，得到更新后的在线服务器标识集合；并将更新后的在线服务器标识集合发送给业务服务器；
向更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。
7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述检测在当前在线统计服务器中是否存在工作异常的统计服务器，包括：
检测在当前在线统计服务器中是否存在已发生死机或网络异常的统计服务器，若存在，则检测结果为存在工作异常的统计服务器；或者
检测向当前在线统计服务器发送了业务数据后，是否接收到发送失败的错误提示信息，若接收到，则检测结果为存在工作异常的统计服务器。
8.一种用于用户状态统计的装置，其特征在于，包括：
选择模块，用于检测到存在工作异常的统计服务器后，从闲置统计服务器中选择目标统计服务器，统计服务器用于根据业务服务器发送的业务数据统计用户状态；
更新模块，用于删除预置的在线服务器标识集合中所述工作异常的统计服务器的网络标识，将获取的所述目标统计服务器的网络标识录入到所述在线服务器标识集合中，得到更新后的在线服务器标识集合；
发送模块，用于将更新后的在线服务器标识集合发送给业务服务器，以便于所述业务服务器根向所述更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。
9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，还包括：
第一检测模块，用于检测在线统计服务器中是否存在已发生死机或网络异常的统计服务器；
第一处理模块，用于在所述第一检测模块的检测结果为存在时，确定检测结果为存在工作异常的统计服务器，记录已发生死机或网络异常的统计服务器的网络标识，并通知所述选择模块从所述闲置统计服务器中选择目标统计服务器。
10.如权利要求8所述的装置，其特征在于，还包括：
第二检测模块，用于检测是否接收到业务服务器发送的数据发送失败提示信息，所述数据发送失败提示信息中包括数据发送失败的统计服务器的网络标识；
第二处理模块，用于在所述第二检测模块的检测结果为接收到数据发送失败提示信息时，确定检测结果为存在工作异常的统计服务器，记录所述数据发送失败提示信息中的网络标识，并通知所述选择模块从所述闲置统计服务器中选择目标统计服务器。
11.如权利要求8所述的装置，其特征在于，还包括：
第三检测模块，用于检测是否接收到在线统计服务器中的一个或者多个统计服务器发送的释放连接请求；
第三处理模块，用于在所述第三检测模块的检测结果为接收到释放连接请求时，确定检测结果为存在工作异常的统计服务器，记录发送释放连接请求的一个或者多个统计服务器的网络标识，并通知所述选择模块从所述闲置统计服务器中选择目标统计服务器。
12.如权利要求8-11任一项所述的装置，其特征在于，所述选择模块包括：
释放单元，用于释放为所述存在工作异常的统计服务器分配的分布式锁，以禁止所述存在工作异常的统计服务器接收业务服务器的业务数据；
分配单元，用于从闲置统计服务器中选择目标统计服务器，并为所述目标统计服务器分配分布式锁，以允许所述目标统计服务器接收业务服务器的业务数据。
13.一种用于用户状态统计的装置，其特征在于，包括：
检测模块，用于在通过中心服务器提供的在线服务器标识集合中的网络标识向当前在线统计服务器发送业务数据时，检测在当前在线统计服务器中是否存在工作异常的统计服务器；
请求模块，用于在所述检测模块检测结果为存在工作异常的统计服务器时，则向所述中心服务器发送数据发送失败提示信息，以请求获取更新后的在线服务器标识集合；所述数据发送失败提示信息用于提示存在工作异常的统计服务器，所述中心服务器从闲置统计服务器中选择目标统计服务器，删除预置的在线服务器标识集合中所述工作异常的统计服务器的网络标识，将获取的所述目标统计服务器的网络标识录入到所述在线服务器标识集合中，得到更新后的在线服务器标识集合；并将更新后的在线服务器标识集合发送给业务服务器；
发送模块，用于向更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。
14.如权利要求13所述的装置，其特征在于，
所述检测模块在用于检测在当前在线统计服务器中是否存在工作异常的统计服务器时，用于检测在当前在线统计服务器中是否存在已发生死机或网络异常的统计服务器，若存在，则检测结果为存在工作异常的统计服务器；或者
用于检测向当前在线统计服务器发送了业务数据后，是否接收到发送失败的错误提示信息，若接收到，则检测结果为存在工作异常的统计服务器。
15.一种用于用户状态统计的系统，其特征在于，包括：中心服务器、至少一台业务服务器、至少两台统计服务器，其中，所述至少两台统计服务器中至少包括一台在线统计服务器，至少包括一台闲置统计服务器；
所述至少一台业务服务器，用于处理用户应用的业务数据，并将业务数据发送给所述至少一台在线统计服务器；
所述至少两台统计服务器，用于在作为在线统计服务器时根据业务服务器发送的业务数据统计用户状态；
所述中心服务器，用于检测到在线统计服务器中存在工作异常的统计服务器后，从闲置统计服务器中选择目标统计服务器；删除预置的在线服务器标识集合中所述工作异常的统计服务器的网络标识，将获取的所述目标统计服务器的网络标识录入到所述在线服务器标识集合中，得到更新后的在线服务器标识集合；将更新后的在线服务器标识集合发送给所述至少一台业务服务器；
所述至少一台业务服务器，还用于根据更新后的在线服务器标识集合，向所述更新后的在线服务器标识集合中的网络标识所指示的统计服务器发送业务数据。
16.如权利要求15所述的系统，其特征在于，所述中心服务器为提供分布式锁服务的服务器，所述中心服务器在用于从闲置统计服务器中选择目标统计服务器时，用于释放为所述存在工作异常的统计服务器分配的分布式锁，以禁止所述存在工作异常的统计服务器接收业务服务器的业务数据；从闲置统计服务器中选择目标统计服务器，并为所述目标统计服务器分配分布式锁，以允许所述目标统计服务器接收业务服务器的业务数据。
17.如权利要求15或16所述的系统，其特征在于，还包括：汇总服务器；
所述汇总服务器，用于接收作为在线统计服务器的统计服务器发送的统计结果，并对接收到的统计结果进行处理，得到用户的在线状态。
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