CN104077700A - 用于电商平台的任务处理方法、装置及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种用于电商平台的任务处理方法,该方法包括:通过网络接口接收商户发送的审核请求,所述审核请求包括待审数据类别和待审数据信息;根据所述待审数据类别从原始数据库中提取相应的原始数据信息;将所述待审数据信息与所述原始数据信息进行对比,确定发生变动的变动项;根据预配置的自动审核参数判断所述变动项是否都属于所述自动审核参数,如果是,则根据预设的审核规则对所述变动项进行自动审核以完成当前审核任务。相应地,本发明还提供一种用于电商平台的任务处理装置及系统。采用本发明,能提高审核效率和审核准确率,降低对人工处理的依赖并且一定程度上缓解人工压力。
Description
技术领域
本发明涉及数据处理领域,具体而言,涉及一种用于电商平台的任务处理方法、装置及系统。
背景技术
为了保障商品信息、商户信息以及其它相关信息的质量及合规性,电商平台对商品信息发布、商品信息修改、商户信息修改等采用严格的审核机制。
在现有的审核技术中,对于商户发起的审核任务,由后台直接将审核任务发放给审核人员进行审核。这导致审核工作需要大量的人力投入,并且审核环节占用大量时间导致商品信息更新时延,同时,人工审核的准确率也随着审核任务量的增加而下降。而随着电子商务的迅猛发展,这些问题将日益严重。因此,如何在对商品、商户类信息进行准确且快速的审核并降低信息更新时延,成为业界需要关注的问题。
发明内容
为了解决上述技术问题,本发明提供一种用于电商平台的任务处理方法、装置及系统,能够准确且快速的对审核任务进行审核,提高审核效率,降低因审核环节导致的信息更新时延。
本发明是采用以下技术措施实现的:
本发明提供一种用于电商平台的任务处理方法,包括:
通过网络接口接收商户发送的审核请求,所述审核请求包括待审数据类别和待审数据信息;
根据所述待审数据类别从原始数据库中提取相应的原始数据信息;
将所述待审数据信息与所述原始数据信息进行对比,确定发生变动的变动项;
根据预配置的自动审核参数判断所述变动项是否都属于所述自动审核参数,如果是,则根据预设的审核规则对所述变动项进行自动审核以完成当前审核任务。
相应地,本发明还提供一种用于电商平台的任务处理装置,包括:
接收模块,用于通过网络接口接收商户发送的审核请求,所述审核请求包括待审数据类别和待审数据信息;
数据提取模块,用于根据所述待审数据类别从原始数据库中提取相应的原始数据信息;
数据对比模块,用于将所述待审数据信息与所述原始数据信息进行对比,确定发生变动的变动项;
判断模块,用于根据预配置的自动审核参数判断所述变动项是否都属于所述自动审核参数;
自动审核模块,用于在所述判断模块确定所述变动项都属于所述自动审核参数后,根据预设的审核规则对所述变动项进行自动审核以完成当前审核任务。
相应地,本发明还提供一种用于电商平台的任务处理系统,包括:
用于存储各商户的原始数据信息的原始数据库,和前述任务处理装置。
本发明与现有技术相比具有如下优点:通过确定变动项并判断变动项是否都属于自动审核参数,可以选择性地按照审核规则对部分审核任务进行自动审核,提高了审核效率和审核准确率,降低了对人工处理的依赖并且一定程度上缓解了人工压力;通过视觉区分标识对变动项进行视觉化区分,方便审核人员快速、准确地进行人工审核。
附图说明
图1是根据本发明实施例的一种用于电商平台的任务处理方法的流程示意图;
图2是根据本发明实施例的一种用于电商平台的任务处理方法的流程示意图;
图3是根据本发明实施例的一种用于电商平台的任务处理装置的方块图;
图4是根据本发明实施例的一种用于电商平台的任务处理装置的方块图;
图5是根据本发明实施例的一种用于电商平台的任务处理系统的方块图;
图6是根据本发明实施例的一种用于电商平台的任务处理系统的方块图。
具体实施方式
为使本发明的实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面进一步结合附图对本发明作详细描述。
图1是根据本发明实施例的一种用于电商平台的任务处理方法的流程示意图,参照图1,所述方法包括:
100:通过网络接口接收商户发送的审核请求,所述审核请求包括待审数据类别和待审数据信息。
可选地,在本发明中,所述待审数据类别可以是“商品信息”、“注册信息”、“店铺信息”等类别,待审数据信息可以是商品名称、商品数量、商品类别、商户名称、店铺名称等信息。
102:根据所述待审数据类别从原始数据库中提取相应的原始数据信息。其中,原始数据库用于存储与各商户相关的原始数据信息。
104:将所述待审数据信息与所述原始数据信息进行对比,确定发生变动的变动项。
举例而言,在本实施例的一种实现方式中,待审数据信息可以包括商品名称、商品数量和商品种类信息,如果商品名称和商品数量变化了,则商品名称和商品数量均属于变动项。
106:根据预配置的自动审核参数判断所述变动项是否都属于所述自动审核参数,如果是,则执行108。
举例而言,如果变动项是商品名称和商品数量,而预配置的自动审核参数中仅包括商品数量却不包括商品名称,则不执行108,如果预配置的自动审核参数同时包括商品名称和商品数量,则执行108。
108:根据预设的审核规则对所述变动项进行自动审核以完成当前审核任务。
电商平台对于商品信息的均有一定的要求,例如要求商品名称满足一定字数,要求商品类别属于合法名单中的类别,要求商品名称不得具有某些词汇等等,这些均属于审核规则,本发明并不对审核规则进行具体限定。
采用本实施例所提供的任务管理方法,通过确定变动项并判断变动项是否都属于自动审核参数,可以选择性地按照审核规则对部分审核任务进行自动审核,从而提高了审核效率和审核准确率,降低了因审核环节导致的信息更新时延,并且一定程度上缓解了人工压力。
图2是根据本发明实施例的一种用于电商平台的任务处理方法的流程示意图,参照图2,所述方法包括:
200:通过网络接口接收商户发送的审核请求,所述审核请求包括待审数据类别和待审数据信息。
202:根据所述待审数据类别从原始数据库中提取相应的原始数据信息。
204:将所述待审数据信息与所述原始数据信息进行对比,确定发生变动的变动项。
206根据预配置的自动审核参数判断所述变动项是否都属于所述自动审核参数,如果是,则执行208,否则执行210和212。
208:根据预设的审核规则对所述变动项进行自动审核以完成当前审核任务。
210:为不属于所述自动审核参数的变动项添加视觉区别标识,并将当前审核任务发送至人工审核装置。其中,添加视觉区别标识的变动项可以不同于未变动项的字号、颜色等方式进行显示。
可选地,在210中,视觉区别标识可以文件形式存储于数据库中以便在需要显示待审数据信息时读取该文件。
212:所述人工审核装置根据所述视觉区别标识显示所述待审数据信息,以便提醒审核人员当前审核任务的审核重点。
本实施例所提供的任务处理方法,除了具有图1所示实施例的游戏效果外,还提供了自动审核和人工审核的分配机制,并且通过视觉区分标识对变动项进行视觉化区分,能方便审核人员快速、准确地进行人工审核。
可选地,在本实施例的一种实现方式中,在200之后,任务处理后台可以将所述待审数据信息存储至待审数据库。
可选地,在本实施例的一种实现方式中,在208中,或在212之后,如果当前审核任务通过了审核(无论是人工审核还是自动审核),则将待审数据信息更新至所述原始数据库,即以待审数据信息代替原始数据信息。
图3是根据本发明实施例的一种用于电商平台的任务处理装置的方块图,参照图3,任务处理装置3包括接收模块31、数据提取模块32、数据对比模块33、判断模块34和自动审核模块35,下面进行详细说明。
接收模块31,用于通过网络接口接收商户发送的审核请求,所述审核请求包括待审数据类别和待审数据信息。
数据提取模块32,用于根据所述待审数据类别从原始数据库中提取相应的原始数据信息。
数据对比模块33,用于将所述待审数据信息与所述原始数据信息进行对比,确定发生变动的变动项。
判断模块34,用于根据预配置的自动审核参数判断所述变动项是否都属于所述自动审核参数。
自动审核模块35,用于在所述判断模块34确定所述变动项都属于所述自动审核参数后,根据预设的审核规则对所述变动项进行自动审核以完成当前审核任务。
本实施例所提供的任务处理装置3,可以选择性地按照审核规则对部分审核任务进行自动审核,从而提高了审核效率和审核准确率,降低了因审核环节导致的信息更新时延,并且一定程度上缓解了人工压力。
图4是根据本发明实施例的一种用于电商平台的任务处理装置的方块图,参照图4,任务处理装置4除了包括图3所示的各个部分外,还包括:
任务分配模块41,用于在判断模块34确定存在不属于所述自动审核参数的变动项后,为不属于所述自动审核参数的变动项添加视觉区别标识,并将当前审核任务发送至人工审核装置,以便人工审核装置根据所述视觉区别标识显示所述待审数据信息,从而提醒审核人员当前审核任务的审核重点。
本实施例所提供的任务处理装置,除了具有图3所示实施例的有益效果外,还提供了自动审核和人工审核的分配机制,并且通过视觉区分标识对变动项进行视觉化区分,能方便审核人员快速、准确地进行人工审核。
可选地,如图4所示,任务处理装置4还可以包括数据存储模块42,用于在接收模块21接收到审核请求后,将待审数据信息存储至待审数据库。
可选地,如图4所示,任务处理装置4还可以包括数据更新模块43,用于在当前审核任务通过审核后,将待审数据信息更新至所述原始数据库。
图5是根据本发明实施例的一种用于电商平台的任务处理系统的方块图,参照图5,任务处理系统包括用于存储各商户的原始数据信息的原始数据库51和任务处理装置52。对于任务处理装置52的说明请参照图3或图4所示实施例中的说明,此处不再赘述。
图6是根据本发明实施例的一种用于电商平台的任务处理系统的方块图,参照图6,任务处理系统包括原始数据库61、待审数据库62、人工审核装置63和任务处理装置64。其中,原始数据库61用于存储各商户的原始数据信息;待审数据库62用于存储各商户的待审数据信息;人工审核装置63用于根据为不属于自动审核参数的变动项添加的视觉区别标识显示所述待审数据信息,以便提醒审核人员当前审核任务的审核重点;对于任务处理装置64的说明请参照图4所示实施例中的说明,此处不再赘述。
通过对以上实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件结合硬件平台的方式来实现,当然也可以全部通过硬件来实施。基于这样的理解,本发明的技术方案对背景技术做出贡献的全部或者部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品可以存储在存储介质中,如ROM/RAM、磁碟、光盘等,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。
以上所公开的仅为本发明的具体实施方式,仅用于对本发明进行举例说明,不能以此限定本发明之保护范围,本领域技术人员在不脱离本发明实质的前提下可以进行各种修改、变化或替换,因此,依照本发明所作的各种等同变化,仍属于本发明所涵盖的范围。
Claims (11)
1.一种用于电商平台的任务处理方法,其特征在于,所述方法包括:
通过网络接口接收商户发送的审核请求,所述审核请求包括待审数据类别和待审数据信息;
根据所述待审数据类别从原始数据库中提取相应的原始数据信息;
将所述待审数据信息与所述原始数据信息进行对比,确定发生变动的变动项;
根据预配置的自动审核参数判断所述变动项是否都属于所述自动审核参数,如果是,则根据预设的审核规则对所述变动项进行自动审核以完成当前审核任务。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
任务处理后台在接收所述任务审核请求后,将所述待审数据信息存储至待审数据库。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
如果存在不属于所述自动审核参数的变动项,则为不属于所述自动审核参数的变动项添加视觉区别标识,并将当前审核任务发送至人工审核装置。
4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
所述人工审核装置根据所述视觉区别标识显示所述待审数据信息,以便提醒审核人员当前审核任务的审核重点。
5.如权利要求1-4中任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
在当前审核任务通过审核后,将所述待审数据信息更新至所述原始数据库。
6.一种用于电商平台的任务处理装置,其特征在于,所述装置包括:
接收模块,用于通过网络接口接收商户发送的审核请求,所述审核请求包括待审数据类别和待审数据信息;
数据提取模块,用于根据所述待审数据类别从原始数据库中提取相应的原始数据信息;
数据对比模块,用于将所述待审数据信息与所述原始数据信息进行对比,确定发生变动的变动项;
判断模块,用于根据预配置的自动审核参数判断所述变动项是否都属于所述自动审核参数;
自动审核模块,用于在所述判断模块确定所述变动项都属于所述自动审核参数后,根据预设的审核规则对所述变动项进行自动审核以完成当前审核任务。
7.如权利要求6所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
数据存储模块,用于在所述接收模块接收所述审核请求后,将所述待审数据信息存储至待审数据库。
8.如权利要求6所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
任务分配模块,用于在所述判断模块确定存在不属于所述自动审核参数的变动项后,为不属于所述自动审核参数的变动项添加视觉区别标识,并将当前审核任务发送至人工审核装置,以便人工审核装置根据所述视觉区别标识显示所述待审数据信息。
9.如权利要求6-8中任一项所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
数据更新模块,用于在当前审核任务通过审核后,将所述待审数据信息更新至所述原始数据库。
10.一种用于电商平台的任务处理系统,其特征在于,所述系统包括:
原始数据库,用于存储各商户的原始数据信息;和
如权利要求6-9中任一项所述的任务处理装置。
11.如权利要求10所述的系统,其特征在于,所述系统还包括;
待审数据库,用于存储各商户的待审数据信息;
人工审核装置,用于根据为不属于自动审核参数的变动项添加的视觉区别标识显示所述待审数据信息,以便提醒审核人员当前审核任务的审核重点。
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