CN103812883A - 一种终端管理方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种终端管理方法、装置及系统，该管理方法包括：端接收服务端发来的终端管理操作消息，其中所述终端管理操作消息中包含至少一个业务处理逻辑指令；对接收到的终端管理操作消息进行解析，获得至少一个业务处理逻辑指令；根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作。能够较好地简化终端管理的处理流程，节省网络传输资源。

Description

一种终端管理方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及数据业务处理技术领域，尤其是涉及一种终端管理方法、装置及系统。

背景技术

终端管理是指服务端基于通信网络，实现对终端进行远程固件或者软件的升级、参数配置、锁定或者数据擦除等操作。现有技术中，终端管理一般采用的是开放移动联盟设备管理（OMA，Open Mobile Alliance Device Management）标准，如图1所示，主要是基于超文本传送协议（HTTP，Hypertext transferProtocol）承载，通过自定义一套可扩展标记语言（XML，Extensibile MarkupLanguage）用于设备管理（DM，Device Management）命令交互，并定义了一套终端管理对象用于表征被管理资源。如图1所示，在服务器侧，服务器上安装服务端程序，在终端侧，终端上安装有客户端程序，数据传输主要分为管理操作层，用于传输终端管理的会话通知消息，XML表示层、协议会话层和承载层，用于交互传输终端管理会话数据包。如图2所示，基于OMA DM协议进行终端管理的处理流程具体如下述：

步骤一，服务端向终端发送会话通知数据包。其中，会话通知数据包通过管理操作层进行传输。例如，假设服务器向终端发送的会话通知数据包是Push短信，Push短信通过管理操作层传输给终端，用于拉起终端。

步骤二，终端收到会话通知数据包后，进行初始化操作，并在初始化操作完成之后，向服务端发送响应消息，告知服务端，终端已完成初始化操作。例如，终端接收到Push短信后进行连接服务器的操作，并在连接完成之后，终端向服务器发送响应消息，告知连接已完成。

步骤三，服务端收到终端反馈的初始化完成的响应消息之后，服务端进行初始化操作，准备向终端下发的管理操作指令，然后服务端向终端下发管理操作命令，其中，服务端向终端下发管理操作命令可以通过XML表示层进行数据传输。其中服务器向终端发送管理操作命令，可以但不限于包括：查询终端的参数信息、设置终端的参数、升级终端的软件/固件、锁定终端、擦除数据、用户交互命令（向用户提示信息，询问用户是否接受操作等）等。

步骤四，终端在接收到服务端发送的每一个管理操作指令之后，会向服务端发送相应的应答消息，直至终端管理操作结束。其中，终端向服务端发送的应答消息可以但不限于包括：参数值信息、命令的操作结果、用户的反馈结果等等。

步骤五，服务端接收到终端发送的终端管理操作结束的应答消息之后，结果终端管理的会话操作。

由上述可知，基于OMA DM技术实现终端管理的方法，服务端控制所有业务逻辑方式，终端侧仅简单响应服务端的命令，若要完成复杂的业务逻辑，则需要终端和服务端进行多轮交互完成，处理流程繁琐，比较浪费网络传输资源。

发明内容

本发明实施例提供了一种终端管理方法、装置及系统，能够较好地简化终端管理的处理流程，节省网络传输资源。

一种终端管理方法，包括：终端接收服务端发来的终端管理操作消息，其中所述终端管理操作消息中包含至少一个业务处理逻辑指令；对接收到的终端管理操作消息进行解析，获得至少一个业务处理逻辑指令；根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作。

一种终端管理方法，包括：服务端根据业务处理逻辑，生成包含至少一个业务处理逻辑指令的终端管理操作消息；服务端将生成的终端管理操作消息发送给终端，其中终端对接收到终端管理操作消息进行解析，获得至少一个业务处理逻辑指令，根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作。

一种终端管理装置，该终端管理装置位于终端侧，包括：接收模块，用于接收服务端发来的终端管理操作消息，其中所述终端管理操作消息中包含至少一个业务处理逻辑指令；解析模块，用于对接收到的终端管理操作消息进行解析，获得至少一个业务处理逻辑指令；执行模块，用于根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作。

一种终端管理装置，该终端管理装置位于网络侧，包括：编写模块，用于根据业务处理逻辑，生成包含至少一个业务处理逻辑指令的终端管理操作消息；发送模块，用于将生成的终端管理操作消息发送给终端，其中终端对接收到终端管理操作消息进行解析，获得至少一个业务处理逻辑指令，根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作。

一种终端管理系统，包括至少一个终端，至少一个安装服务端的服务器，其中：所述终端，用于接收服务端发来的终端管理操作消息，其中所述终端管理操作消息中包含至少一个业务处理逻辑指令；对接收到的终端管理操作消息进行解析，获得至少一个业务处理逻辑指令；根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作；所述服务器，用于根据业务处理逻辑，生成包含至少一个业务处理逻辑指令的终端管理操作消息；服务端将生成的终端管理操作消息发送给终端。

一种终端管理方法，包括：终端对接收到的服务端发来的包含用户交互内容的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户；接收终端用户输入的操作指令，并将操作指令反馈给服务端，服务端根据终端反馈的操作指令执行终端管理。

一种终端管理方法，包括：服务端向终端发送包含用户交互内容的网页，其中终端对接收到的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户；接收终端反馈的终端用户输入的操作指令，服务端根据终端反馈的操作指令执行终端管理。

一种终端管理装置，包括：网页解析模块，用于对接收到的服务端发来的包含用户交互内容的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户；命令执行模块，用于接收终端用户输入的操作指令，并将操作指令反馈给服务端，服务端根据终端反馈的操作指令执行终端管理。

一种终端管理装置，包括：网页生成模块，用于向终端发送包含用户交互内容的网页，其中终端对接收到的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户；网页反馈解析模块，用于接收终端反馈的终端用户输入的操作指令；命令执行模块，用于根据终端反馈的操作指令执行终端管理。

一种终端管理系统，包括至少一个终端，至少一个安装服务端的服务器，其中：所述终端，用于对接收到的服务端发来的包含用户交互内容的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户；接收终端用户输入的操作指令，并将操作指令反馈给服务端，服务端根据终端反馈的操作指令执行终端管理；所述服务器，用于向终端发送包含用户交互内容的网页，其中终端对接收到的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户；接收终端反馈的终端用户输入的操作指令，服务端根据终端反馈的操作指令执行终端管理。

采用上述技术方案，在终端侧，终端接收服务端发来的终端管理操作消息，并对接收到的终端管理操作消息进行解析，获得业务处理逻辑指令，根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作，在网络侧，服务端根据业务处理逻辑，生成包含业务处理逻辑指令的终端管理操作消息并发送给终端。终端在进行终端管理操作时，直接对接收到的服务端发来的终端管理操作消息进行解析，获得业务处理逻辑指令，根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作。不需要再和网络侧进行数据交互，从而较好地简化了终端管理的处理流程，节省网络传输资源。另外，本发明实施例这里提出的第二种技术方案中，终端侧对接收到的服务端发来的包含用户交互内容的网页进行解析，并呈现给终端用户，同时接收终端用户输入的操作指令，将操作指令反馈给服务端，服务端根据终端反馈的操作指令执行终端管理，在网络侧，服务端会向终端发送网页，并接收终端反馈的由终端用户输入的操作指令。相对于现有技术中，终端管理时需要由服务端下发指令，与终端侧相互交互来完成终端管理操作，能够较好地简化终端管理的处理流程，并节省网络传输资源，并且，采用该种技术方案，能够向终端用户展示相应的操作流程，以及其他信息，例如图片等，能够较好地提高用户的感知度。

附图说明

图1为现有技术中，提出的OMA DM结构组成示意图；

图2为现有技术中，提出的OMA DM协议交互流程示意图；

图3为本发明实施例一中，提出的终端管理系统架构图；

图4为本发明实施例一中，提出的终端管理方法流程图；

图5为本发明实施例二中，提出的终端管理方法流程图；

图6为本发明实施例二中，提出终端管理系统架构图。

具体实施方式

针对现有技术中提出的进行终端管理操作时，需要终端和服务器进行多轮交互完成，处理流程繁琐，比较浪费网络传输资源的问题，本发明实施例这里提出的技术方案，由网络侧将终端管理操作相关的业务处理逻辑指令一并下发给终端侧，终端侧根据相应的业务处理逻辑指令，进行终端管理管理操作，从而较好的简化了终端管理操作流程，节省网络传输资源。

下面将结合各个附图对本发明实施例技术方案的主要实现原理、具体实施方式及其对应能够达到的有益效果进行详细地阐述。

实施例一

如图3所示，本发明实施例一中，提出一种终端管理系统，包括至少一个终端，至少一个安装服务端的服务器，其中：

所述终端，用于接收服务端发来的终端管理操作消息，其中所述终端管理操作消息中包含至少一个业务处理逻辑指令；对接收到的终端管理操作消息进行解析，获得至少一个业务处理逻辑指令；根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作。

其中，终端中可以下载并安装客户端软件。

具体地，上述终端，对接收到的终端管理操作消息进行解析时，具体处理过程为：

终端将接收到的终端管理操作消息存储到终端中的指定存储区域，针对终端管理操作消息中包含的关键字信息，建立数据结构，根据建立的数据结构，获得业务处理逻辑指令。

具体地，上述终端根据获得的业务处理逻辑指令，调用应用程序接口API，获得业务处理逻辑指令对应的业务；终端按照接收到的业务处理逻辑指令，对所述业务进行管理操作。

具体地，所述终端管理操作消息中进一步包含业务处理逻辑指令的执行顺序信息，终端按照终端管理操作消息中包含的业务处理逻辑指令的执行顺序信息，根据获得的业务处理逻辑指令依次进行终端管理操作。较佳地，所述终端管理操作消息可以是命令序列。

较佳地，若所述业务逻辑指令中包含服务端下发的业务的参数值，则终端根据获得的业务的参数值，确定是否要对所述业务进行更改；如果是，进行终端管理操作，对所述业务进行更改，反之，不进行终端管理操作。在进行终端管理操作时，例如对终端中的某一客户端软件进行升级时，如果客户端软件已经是最新版本，则采用该种方式，可以较好地避免终端重复地对该客户端软件进行升级，可以较好地节省终端的处理资源。

可选地，终端在完成终端管理操作处理之后，还可以发送终端管理操作响应消息给服务端，其中终端管理操作响应消息中包含终端管理操作结果。

所述服务器，用于根据业务处理逻辑，生成包含至少一个业务处理逻辑指令的终端管理操作消息；服务端将生成的终端管理操作消息发送给终端。

其中，服务器中可以安装服务端软件，所述终端管理操作消息中进一步包含业务处理逻辑指令的执行顺序信息；服务器按照终端管理操作消息中包含的业务处理逻辑指令的执行顺序信息，生成包含至少一个业务处理逻辑指令的终端管理操作消息。

可选地，服务器还用于接收终端发来的终端管理操作响应消息，其中终端管理操作响应消息中包含终端管理操作结果。

基于图3所示的终端管理系统，本发明实施例一这里还提出一种终端管理方法，如图4所示，其具体处理流程如下述：

步骤41，服务端根据业务处理逻辑，生成包含至少一个业务处理逻辑指令的终端管理操作消息。

其中，终端管理操作消息可以通过人工写入，也可以是服务器根据业务处理需求按照模板生成。例如参数配置模板，固件升级模板等。

具体地，所述终端管理操作消息中进一步包含业务处理逻辑指令的执行顺序信息，服务端按照终端管理操作消息中包含的业务处理逻辑指令的执行顺序信息，生成包含至少一个业务处理逻辑指令的终端管理操作消息。较佳地，所述终端管理操作指令可以是命令序列。

具体地，命令序列中可以但不限于包含以业务标识、业务处理逻辑、业务处理参数值、以及业务处理时终端需要调用的API等关键字信息。

步骤42，服务端将生成的终端管理操作消息发送给终端。

步骤43，终端接收服务端发来的包含至少一个业务处理逻辑指令的终端管理操作消息。

步骤44，终端对接收到终端管理操作消息进行解析，获得至少一个业务处理逻辑指令。

其中，终端将接收到的终端管理操作消息存储到终端中的指定存储区域，针对终端管理操作消息中包含的关键字信息，建立数据结构，根据建立的数据结构，获得业务处理逻辑指令。具体地，终端将接收到的终端管理操作消息存储到终端中的指定存储区域，可以是存储到终端的缓存中。

步骤45，根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作。

其中，具体实施中，终端在获得业务处理逻辑指令后，终端按照业务处理逻辑指令进行终端管理操作。具体地，终端根据获得的业务处理逻辑指令，调用应用程序接口API，获得业务处理逻辑指令对应的业务，终端按照接收到的业务处理逻辑指令，对所述业务进行管理操作。

较佳地，在进行终端管理操作时，终端还可以进行逻辑判断，若所述业务逻辑指令中包含服务端下发的业务的参数值，则终端根据获得的业务的参数值，确定是否要对所述业务进行更改，如果是，进行终端管理操作，对所述业务进行更改，反之，不进行终端管理操作。例如对终端中的某一客户端软件进行升级时，如果客户端软件已经是最新版本，则采用该种方式，可以较好地避免终端重复地对该客户端软件进行升级，可以较好地节省终端的处理资源。

具体地，所述终端管理操作消息中进一步包含业务处理逻辑指令的执行顺序信息；终端按照终端管理操作消息中包含的业务处理逻辑指令的执行顺序信息，根据获得的业务处理逻辑指令依次进行终端管理操作。所述终端管理操作消息是命令序列。

可选地，在上述步骤45之后，还可以包括：

终端发送终端管理操作响应消息给服务端，其中终端管理操作响应消息中包含终端管理操作结果。

相应地，本发明实施例一这里还提出一种终端管理装置，该装置位于终端侧，如图3所示，包括：

接收模块301，用于接收服务端发来的终端管理操作消息，其中所述终端管理操作消息中包含至少一个业务处理逻辑指令。

解析模块302，用于对接收到的终端管理操作消息进行解析，获得至少一个业务处理逻辑指令。

具体地，上述解析模块302，具体用于将接收到的终端管理操作消息存储到终端中的指定存储区域；针对终端管理操作消息中包含的关键字信息，建立数据结构；根据建立的数据结构，获得业务处理逻辑指令。

执行模块303，用于根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作。

具体地，上述执行模块303，具体用于根据获得的业务处理逻辑指令，调用应用程序接口API，获得业务处理逻辑指令对应的业务；按照接收到的业务处理逻辑指令，对所述业务进行管理操作。

具体地，上述执行模块303，具体用于若所述业务逻辑指令中包含服务端下发的业务的参数值，则根据获得的业务的参数值，确定是否要对所述业务进行更改；如果是，进行终端管理操作，对所述业务进行更改，反之，不进行终端管理操作。

具体地，所述终端管理操作消息中进一步包含业务处理逻辑指令的执行顺序信息；所述执行模块303，具体用于按照终端管理操作消息中包含的业务处理逻辑指令的执行顺序信息，根据获得的业务处理逻辑指令依次进行终端管理操作。较佳地，上述终端管理操作消息可以是命令序列。

其中，上述执行模块303，还用于发送终端管理操作响应消息给服务端，其中终端管理操作响应消息中包含终端管理操作结果。

相应地，本发明实施例一这里还提出一种终端管理装置，该装置位于网络侧，如图3所示，包括：

编写模块304，用于根据业务处理逻辑，生成包含至少一个业务处理逻辑指令的终端管理操作消息。

具体地，所述终端管理操作消息中进一步包含业务处理逻辑指令的执行顺序信息；上述编写模块304，具体用于按照终端管理操作消息中包含的业务处理逻辑指令的执行顺序信息，生成包含至少一个业务处理逻辑指令的终端管理操作消息。较佳地，所述终端管理操作消息是命令序列。

发送模块305，用于将生成的终端管理操作消息发送给终端，其中终端对接收到终端管理操作消息进行解析，获得至少一个业务处理逻辑指令，根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作。

可选地，位于网络侧的终端管理装置还可以包括：

接收模块306，用于接收终端发来的终端管理操作响应消息，其中终端管理操作响应消息中包含终端管理操作结果。

下面分别以修正终端中的A业务中心配置参数和升级终端中安装的客户端版本为例，来进一步详细阐述本发明实施例一这里提出的终端管理技术方案，具体如下：

A：修正终端中的A业务中心配置参数实施例

步骤一：服务端根据修正终端中的A业务中心配置参数的处理逻辑，生成包含至少一个修正终端中的A业务中心配置参数的处理逻辑指令的终端管理操作消息。

具体实施中，由于修正终端中的A业务中心配置参数的处理逻辑包含多步，服务端将用于修正终端中的A业务中心配置参数的多个处理逻辑指令，按照执行顺序生成命令序列。

例如，需要修正终端中A业务中心配置参数，假设需要修正终端中的彩信业务中心配置参数。服务端生成包含修正终端中的彩信中心配置参数的命令序列。假设服务端生成的命令序列中包含下述信息：指示终端对现有的彩信业务中心配置进行读取，将读取的值进行判断，判断是否为预设的地址信息AAAAA，如果是，则不做任何修正，否则，将其改动为地址信息AAAAA。具体实施中，可以通过Javascript语言生成命令序列，如：

<script type="text/javascript">

DMTree.replace(./MMSConfig/MMSC/www.AAAAA.com)

</script>

这段代码中，需要终端支持一个终端管理API DMTree.replace，以实现对终端彩信中心的配置。

步骤二：服务端将生成的修正终端中的彩信中心配置参数的命令序列发送给终端。

步骤三：终端接收服务端发来的修正彩信中心配置参数的命令序列，并对该命令序列进行解析，获得需要对自身的彩信中心配置参数进行修正的业务处理逻辑指令。

例如，终端根据获得的对自身的彩信中心配置参数进行修正的业务处理逻辑指令，调用彩信业务对应的API，对终端中现有的彩信业务的彩信中心配置参数进行读取，将读取的值和接收到的命令序列中包含的地址信息AAAAA进行比对，判断是否要将现有的彩信业务中心地址信息进行更改。

步骤四：假设比对结果不一致，则终端将现有的地址信息BBBBB更改为地址信息AAAAA。

步骤五：终端将操作结果反馈给服务端。较佳地，具体实施中，为提高终端管理的处理效率，也可以不执行步骤五。

B：升级终端中安装的客户端版本

需要说明的是，升级终端中安装的客户端版本，其目的是为了确定终端中安装的某一客户端软件的版本是否为指定版本，如果不是，则将终端中安装的客户端软件升级为指定版本。具体处理流程如下：

步骤一：服务端根据升级终端中安装的客户端版本时的处理逻辑，生成包含升级终端中安装的客户端版本的处理逻辑指令的终端管理操作消息。例如，需要升级终端中安装的客户端A的版本，则服务端生成的终端管理操作消息中可以包含下述信息：指示终端对现有的客户端A的版本进行读取，将读取的数值进行判断，判断是否为预设的XX/YY版本，如果是，不做任何变动，如果不是，指示终端将客户端版本进行升级为XX/YY版本。由于包含了多个业务处理逻辑指令，较佳地，服务端将多个业务处理逻辑指令按照执行顺序，形成命令序列，然后将形成的命令序列作为终端管理操作消息。

步骤二：服务端将生成的终端管理操作消息发送给终端。

步骤三：终端接收服务端发来的升级终端中安装的客户端A的版本的终端管理操作消息，并对该终端管理操作消息进行解析，获得需要对自身安装的客户端A版本进行升级的业务处理逻辑指令。

其中，终端根据获得的业务处理逻辑指令，调用读取客户端版本的API，对终端中安装的客户端A版本信息进行读取，并将读取的结果和业务处理逻辑指令中预设的XX/YY进行比对，判断是否要对客户端A的版本进行升级。

步骤四：假设步骤三中比对结果不一致，则终端将根据业务处理逻辑指令中包含的地址信息，下载并升级客户端A。

步骤五：终端将操作结果反馈给服务端。较佳地，具体实施中，为提高终端管理的处理效率，也可以不执行步骤五。

对比现有技术中提出的终端管理技术方案，例如，服务器要根据终端的软件版本和剩余存储空间大小，让终端安装一款客户端软件，按照现有技术中提出的OMA DM技术方案，则需要如下六个步骤：

步骤一：服务器向终端下发查询终端系统版本的指令。

步骤二：终端根据接收到的服务器下发的查询终端系统版本的指令，进行查询，然后将查询结果反馈系统版本信息给服务器。

步骤三：服务器接收到终端反馈的系统版本信息之后，服务器根据终端反馈的系统版本信息，判断出终端系统版本不符合要求，则确定终端系统版本需要进行升级，此时服务器需要向终端发送查询终端的剩余存储空间的指令。

步骤四：终端接收到服务器下发的查询剩余存储空间的指令之后，查询自身的剩余存储空间，然后向服务器反馈自身剩余的存储空间。

步骤五：服务器根据终端反馈的剩余的存储空间信息，判断出符合要求时，则向终端下发下载客户端软件并安装的指令。

步骤六：终端根据服务器下发的指令，下载客户端软件并进行安装。

由上述可知，服务器控制所有业务逻辑，终端侧不处理业务逻辑，只按照服务器的命令应答，复杂业务逻辑需要多个操作流程及多条传输消息，从而会过多耗费服务器及网络资源。而本发明实施例一这里提出对技术方案，充分利用智能终端具备的较强处理能力，由终端来承担计算及处理逻辑，解决服务器和网络交互带来的的资源消耗的问题。

实施例二

本发明实施例二这里提出一种终端管理方法，如图5所示，具体处理流程如下：

步骤51，服务端向终端发送包含用户交互内容的网页。

其中，网页可以是通过HTML/CSS/JS代码的形式生成。形成的网页中可以但不限于包括需要和终端用户交互的基本处理要求、也可以包括网页在终端上展示给终端用户时，展示的样式、配色以及字体大小等。例如，若需要向终端用户询问：“你是否接受后续的管理操作”，则需要在形成的网页中向终端用户展示该信息。较佳地，还可以包括网页风格的设置，如颜色、字体等。

具体地，生成的网页中包含的信息，可以但不限于包括以下几种：

第一种：提示信息，用于向终端用户告知某一事件。例如需要对终端执行一个固件升级操作等。

第二种：询问信息，用于询问终端用户的意见，例如是否允许或接受某项终端管理操作。

第三种：其他信息。例如一些业务使用规则，业务操作指南，甚至是广告信息等。

步骤52，终端对接收到的服务端发来的包含用户交互内容的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户。

步骤53，终端接收终端用户输入的操作指令。

终端用户根据终端上呈现的网页，输入相应的操作指令。

步骤54，终端接收终端用户输入的操作指令，并将操作指令反馈给服务端。

步骤55，服务端接收终端反馈的终端用户输入的操作指令，服务端根据终端反馈的操作指令执行终端管理。

相应地，本发明实施例二这里还提出一种终端管理系统，如图6所示，包括包括至少一个终端，至少一个安装服务端的服务器，其中：

所述终端，用于对接收到的服务端发来的包含用户交互内容的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户；接收终端用户输入的操作指令，并将操作指令反馈给服务端，服务端根据终端反馈的操作指令执行终端管理。

所述服务器，用于向终端发送包含用户交互内容的网页，其中终端对接收到的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户；接收终端反馈的终端用户输入的操作指令，服务端根据终端反馈的操作指令执行终端管理。

相应地，本发明实施例二这里还提出一种终端管理装置，该装置位于终端侧，如图6所示，包括：

网页解析模块601，用于对接收到的服务端发来的包含用户交互内容的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户。

命令执行模块602，用于接收终端用户输入的操作指令，并将操作指令反馈给服务端，服务端根据终端反馈的操作指令执行终端管理。

相应地，本发明实施例二这里还提出一种终端管理装置，该装置位于网络侧，如图6所示，包括：

网页生成模块603，用于向终端发送包含用户交互内容的网页，其中终端对接收到的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户。

网页反馈解析模块604，用于接收终端反馈的终端用户输入的操作指令。

命令执行模块605，用于根据终端反馈的操作指令执行终端管理。

对比现有技术中提出的Web技术，现有技术中，在标准层面，遵循W3C定义的HTML、CSS和Javascript,其应用范围局限于向终端用户显示文字、图片和视频等多媒体信息，Web技术以浏览器为操作目标，需要浏览器实现对网页操作命令支持的API接口，例如在浏览器中绘制图形、展现图片和动画等，但是无法直接展示与终端管理的相关的场景信息。，但是现有技术中的Web标准并没有定义与终端管理相关的API，例如已经安装在终端中的客户端软件信息。设置终端的参数信息等等。而本发明实施例二这里提出的技术方案中，较好地解决了这些问题，采用Web技术来实现终端管理过程中网络侧和终端侧的交互，即服务器发送包含HTML、CSS、JS的网页给终端，终端可以对网页内容进行解析和展现，从而为终端用户呈现友好丰富的界面。

本领域的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、装置（设备）、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质（包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等）上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、装置（设备）和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (26)

1.一种终端管理方法，其特征在于，包括：

终端接收服务端发来的终端管理操作消息，其中所述终端管理操作消息中包含至少一个业务处理逻辑指令；

对接收到的终端管理操作消息进行解析，获得至少一个业务处理逻辑指令；

根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在进行终端管理操作之后，还包括：

发送终端管理操作响应消息给服务端，其中终端管理操作响应消息中包含终端管理操作结果。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，对接收到的终端管理操作消息进行解析，获得至少一个业务处理逻辑指令，包括：

终端将接收到的终端管理操作消息存储到终端中的指定存储区域；

针对终端管理操作消息中包含的关键字信息，建立数据结构；

根据建立的数据结构，获得业务处理逻辑指令。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作，包括：

终端根据获得的业务处理逻辑指令，调用应用程序接口API，获得业务处理逻辑指令对应的业务；

终端按照获得的业务处理逻辑指令，对所述业务进行管理操作。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，终端按照获得的业务处理逻辑指令，对所述业务进行管理操作，包括：

若所述业务逻辑指令中包含服务端下发的业务的参数值，则终端根据获得的业务的参数值，确定是否要对所述业务进行更改，如果是，进行终端管理操作，对所述业务进行更改，反之，不进行终端管理操作。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端管理操作消息中进一步包含业务处理逻辑指令的执行顺序信息；

根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作，包括：

终端按照终端管理操作消息中包含的业务处理逻辑指令的执行顺序信息，根据获得的业务处理逻辑指令依次进行终端管理操作。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述终端管理操作消息是命令序列。

8.一种终端管理方法，其特征在于，包括：

服务端根据业务处理逻辑，生成包含至少一个业务处理逻辑指令的终端管理操作消息；

服务端将生成的终端管理操作消息发送给终端，其中终端对接收到终端管理操作消息进行解析，获得至少一个业务处理逻辑指令，根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作。

9.如权利要求8所述的方法，其特征在于，在服务端将生成的终端管理操作消息发送给终端之后，还包括：

接收终端发来的终端管理操作响应消息，其中终端管理操作响应消息中包含终端管理操作结果。

10.如权利要求8所述的方法，其特征在于，所述终端管理操作消息中进一步包含业务处理逻辑指令的执行顺序信息；

服务端根据业务处理逻辑，生成包含至少一个业务处理逻辑指令的终端管理操作消息，包括：

服务端按照终端管理操作消息中包含的业务处理逻辑指令的执行顺序信息，生成包含至少一个业务处理逻辑指令的终端管理操作消息。

11.如权利要求10所述的方法，其特征在于，所述终端管理操作指令是命令序列。

12.一种终端管理装置，该终端管理装置位于终端侧，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收服务端发来的终端管理操作消息，其中所述终端管理操作消息中包含至少一个业务处理逻辑指令；

解析模块，用于对接收到的终端管理操作消息进行解析，获得至少一个业务处理逻辑指令；

执行模块，用于根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作。

13.如权利要求12所述的装置，其特征在于，所述执行模块，还用于发送终端管理操作响应消息给服务端，其中终端管理操作响应消息中包含终端管理操作结果。

14.如权利要求12所述的装置，其特征在于，所述解析模块，具体用于将接收到的终端管理操作消息存储到终端中的指定存储区域；针对终端管理操作消息中包含的关键字信息，建立数据结构；根据建立的数据结构，获得业务处理逻辑指令。

15.如权利要求12所述的装置，其特征在于，所述执行模块，具体用于根据获得的业务处理逻辑指令，调用应用程序接口API，获得业务处理逻辑指令对应的业务；按照接收到的业务处理逻辑指令，对所述业务进行管理操作。

16.如权利要求15所述的装置，其特征在于，所述执行模块，具体用于若所述业务逻辑指令中包含服务端下发的业务的参数值，则根据获得的业务的参数值，确定是否要对所述业务进行更改；如果是，进行终端管理操作，对所述业务进行更改，反之，不进行终端管理操作。

17.如权利要求12所述的装置，其特征在于，所述终端管理操作消息中进一步包含业务处理逻辑指令的执行顺序信息；

所述执行模块，具体用于按照终端管理操作消息中包含的业务处理逻辑指令的执行顺序信息，根据获得的业务处理逻辑指令依次进行终端管理操作。

18.一种终端管理装置，该终端管理装置位于网络侧，其特征在于，包括：

编写模块，用于根据业务处理逻辑，生成包含至少一个业务处理逻辑指令的终端管理操作消息；

发送模块，用于将生成的终端管理操作消息发送给终端，其中终端对接收到终端管理操作消息进行解析，获得至少一个业务处理逻辑指令，根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作。

19.如权利要求18所述的装置，其特征在于，还包括：

接收模块，用于接收终端发来的终端管理操作响应消息，其中终端管理操作响应消息中包含终端管理操作结果。

20.如权利要求18所述的装置，其特征在于，所述终端管理操作消息中进一步包含业务处理逻辑指令的执行顺序信息；

所述编写模块，具体用于按照终端管理操作消息中包含的业务处理逻辑指令的执行顺序信息，生成包含至少一个业务处理逻辑指令的终端管理操作消息。

21.一种终端管理系统，其特征在于，包括至少一个终端，至少一个安装服务端的服务器，其中：

所述终端，用于接收服务端发来的终端管理操作消息，其中所述终端管理操作消息中包含至少一个业务处理逻辑指令；对接收到的终端管理操作消息进行解析，获得至少一个业务处理逻辑指令；根据获得的业务处理逻辑指令，进行终端管理操作；

所述服务器，用于根据业务处理逻辑，生成包含至少一个业务处理逻辑指令的终端管理操作消息；服务端将生成的终端管理操作消息发送给终端。

22.一种终端管理方法，其特征在于，包括：

终端对接收到的服务端发来的包含用户交互内容的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户；

接收终端用户输入的操作指令，并将操作指令反馈给服务端，服务端根据终端反馈的操作指令执行终端管理。

23.一种终端管理方法，其特征在于，包括：

服务端向终端发送包含用户交互内容的网页，其中终端对接收到的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户；

接收终端反馈的终端用户输入的操作指令，服务端根据终端反馈的操作指令执行终端管理。

24.一种终端管理装置，其特征在于，包括：

网页解析模块，用于对接收到的服务端发来的包含用户交互内容的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户；

命令执行模块，用于接收终端用户输入的操作指令，并将操作指令反馈给服务端，服务端根据终端反馈的操作指令执行终端管理。

25.一种终端管理装置，其特征在于，包括：

网页生成模块，用于向终端发送包含用户交互内容的网页，其中终端对接收到的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户；

网页反馈解析模块，用于接收终端反馈的终端用户输入的操作指令；

命令执行模块，用于根据终端反馈的操作指令执行终端管理。

26.一种终端管理系统，其特征在于，包括至少一个终端，至少一个安装服务端的服务器，其中：

所述终端，用于对接收到的服务端发来的包含用户交互内容的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户；接收终端用户输入的操作指令，并将操作指令反馈给服务端，服务端根据终端反馈的操作指令执行终端管理；

所述服务器，用于向终端发送包含用户交互内容的网页，其中终端对接收到的网页进行解析，并将解析内容呈现给终端用户；接收终端反馈的终端用户输入的操作指令，服务端根据终端反馈的操作指令执行终端管理。

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