CN103778513A - 一种基于二维码的it设备运维监控方法 - Google Patents

Abstract

本发明是一种基于二维码的IT设备运维监控方法，该方法基于SOA设计，底层采用标准C进行编写，前端采用FLEX作为界面展现并配合手持移动设备上安装的二维码扫描及数据获取程序快速获得IT设备基本信息及实时运行情况。主要体现了调度信息化运维的“简便、快速、准确”原则，减轻了日常服务器巡检的工作压力及工作时间。

Description

一种基于二维码的IT设备运维监控方法

技术领域

本方法涉及电力工程自动化运维技术领域。是一种快速获取IT设备基本信息及实时运行状态的方法。

背景技术

随着信息系统的规模不断扩大，业务对IT系统的依赖性越来越大，同时IT系统日趋复杂、系统维护要求越来越高，运维部门及相关决策部门的工作压力越来越大，同时面临着更多的挑战。

对IT设备的巡检已成为IT运维部门每日常规、重点工作，但是面对大量服务器，运维人员常常感到无从下手或者仅仅是观察IT设备告警指示灯是否闪烁或常亮，如果需要对每台IT设备进行实时运行情况的查看则需要通过KVM等设备登录到IT设备后才能进行，类似的巡检、运维方法不仅增加了时间还可能增加登录服务器后误操作产生的风险。

电力二次系统的安全稳定运行直接影响着一次设备运行的安全可靠，因此对二次设备运行状态的监视，保证二次设备的正常运行，对保障电网的稳定运行有着至关重要的作用。

发明内容

本发明的目的是为省、地两级调度提供一种基于二维码的IT设备运维监控方法，确保电网自动化设备得到全方位的管理的同时降低工作时间及运维风险。

为了解决以上问题，本发明采取的技术方案是：

一种基于二维码的IT设备运维监控方法，基于SOA设计，底层采用标准C进行编写，前端采用FLEX作为界面展现并配合手持移动设备上安装的二维码扫描及数据获取程序快速获得IT设备基本信息及实时运行情况，实时运行情况包括IT设备本身的CPU、内存等信息及该IT设备上部署的中间件、数据库、应用的运行信息；

本方法采用由IT资产管理模块、数据采集模块、数据存储模块、数据库、数据查询模块、二维码生成模块依序连接构成的系统，IT资产管理模块还与数据库连接；其中数据采集模块负责对IT资产管理模块提供的IT设备基本信息及实时运行数据进行采集，数据存储模块负责将采集到的数据分类存储，二维码生成模块负责对设备生成具有唯一标示的二维码，数据查询模块应用在手持移动设备上，其负责通过扫描二维码并通过二维码中设备的唯一标示获取设备基本信息及实时运行情况；通过以上模块的集成使用，可解决以往在对服务器或机房巡检时需要通过KVM设备或其他显示设备连接到服务器才能了解服务器当前运行情况造成的巡检压力。

业务系统及设备数据采集时，采用分安全区域单独采集和处理，统一集中进行分析和监视，支持主动轮巡机制来获取被管IT资源对象的数据；支持Agent 采集方式；

数据查询技术采用OBJECT C+HTML 5对IOS设备进行二维码解析及展示数据；采用Java+HTML 5对Android设备进行二维码解析及展示数据；

WEB主界面采用Java+EXT JS+FLEX技术进行设计与实现。

本发明方法提出的由IT设备性能采集程序作为代理，配合手持移动设备对具有设备唯一标示的二维码进行扫描后展现对应设备的实时运行状况可有效降低工作时间及运维风险，同时还可大量节约人力成本。本发明针对调度自动化运维管理现状，提出了省地一体的管理方式，搭建省地二次系统一体化综合监视及流程化管理实现方法的系统，实现对自动化值班及管理人员的全方位支持，对自动化系统各环节，各子系统的全景监视，实现运维监视管理系统的横向、纵向贯通。

本发明主要体现了调度信息化运维的“简便、快速、准确”原则，减轻了日常服务器巡检的工作压力及工作时间。

本发明集成了服务器基本信息，实时性能、各类型中间件及数据库性能采集，全面实现了生成具有设备唯一标示二维码→采集对应设备数据→使用手持移动设备获取数据的IT设备快速运维方法。

本发明能够使用安装在手持移动设备上的程序对设备标示的二维码进行解析并获得对应设备的基本信息及实时运行信息，方便在没有显示设备时对IT设备进行运行情况的跟踪。

附图说明

图1为本发明的工作原理图；

图2为本发明的资产录入功能中设备登记典型流程图；

图3为本发明的资产维护中资产变更管理流程图；

图4为本发明的全生命周期管理中典型的设备报废流程图。

具体实施方式

一种基于二维码的IT设备运维监控方法，基于SOA设计，底层采用标准C进行编写，前端采用FLEX作为界面展现并配合手持移动设备上安装的二维码扫描及数据获取程序快速获得IT设备基本信息及实时运行情况，实时运行情况包括IT设备本身的CPU、内存等信息及该IT设备上部署的中间件、数据库、应用的运行信息。

本方法采用由IT资产管理模块、数据采集模块、数据存储模块、数据库、数据查询模块、二维码生成模块依序连接构成的系统，IT资产管理模块还与数据库连接；其中数据采集模块负责对IT资产管理模块提供的IT设备基本信息及实时运行数据进行采集，数据存储模块负责将采集到的数据分类存储，二维码生成模块负责对设备生成具有唯一标示的二维码，数据查询模块应用在手持移动设备上，其负责通过扫描二维码并通过二维码中设备的唯一标示获取设备基本信息及实时运行情况；通过以上模块的集成使用，可解决以往在对服务器或机房巡检时需要通过KVM设备或其他显示设备连接到服务器才能了解服务器当前运行情况造成的巡检压力。

业务系统及设备数据采集时，采用分安全区域单独采集和处理，统一集中进行分析和监视，支持主动轮巡机制来获取被管IT资源对象的数据；支持Agent 采集方式；

数据查询技术采用OBJECT C+HTML 5对IOS设备进行二维码解析及展示数据；采用Java+HTML 5对Android设备进行二维码解析及展示数据；

WEB主界面采用Java+EXT JS+FLEX技术进行设计与实现。

如图1所示为该方法的工作原理图，相关实施方式如下所述：

步骤一：通过IT资产管理模块录入IT设备基本信息，如：设备的型号，类型，IP地址，该设备上部署的中间件、数据库、应用程序等信息，并配置相应采集指标。相关基本信息及采集指标将直接存入数据库。

通过IT资产管理模块，还能够生成具有全局唯一标示的二维码提供手持移动设备使用。

步骤二：数据采集模块在获得IT资产管理模块中设置的采集指标后将通过Agent等多种方式对采集指标进行采集。采集得到的数据通过实时数据存储模块分类存储到数据库中。

步骤三：当用户在对IT设备进行巡检时，可通过安装在手持移动设备上的程序中的二维码解析模块对粘贴于IT设备上的二维码进行拍摄和解析，通过解析二维码可获得对应设备的全局唯一标示。

步骤四：通过解析二维码获得的设备全局唯一标示和手持移动设备上的数据查询模块可精确定位到数据库中关于该设备的基本信息，运行情况信息及部署于该设备上的相关程序的运行信息，并通过列表、饼图、曲线图等可视化形式展现在手持移动设备上。

本发明为实现系统设计功能，系统主要运用的关键技术如下：

（1）数据采集技术

业务系统及设备数据采集时，采用分安全区域单独采集和处理，统一集中进行分析和监视，数据采集时不影响现有现有业务系统正常运行；支持主动轮巡机制来获取被管IT资源对象的数据；支持Agent 采集方式，Agent方式能够支持主流的Unix、Linux、Windows服务器平台，还能够通过文件扫描、目录监视、接口调用方法来扩展监视的范围；Agent方式采用单一模式，当主机服务器上的被监视应用项目发生变更时，无需更换或添加Agent程序；

系统管理平台支持对业务应用系统自身关键性能点的自定义监视，提供界面配置的简易方式来扩展自定义的个性化监视器；支持“自动发现”和手工输入两种方式配置被监视对象的参数；根据实际情况采取其它方式采集数据，（如可通过原网络设备厂商应用监管管理平台间接采集数据。）数据采集间隔可灵活配置，并支持最小5秒轮巡间隔的采集。

（2）WEB主界面展示

WEB主界面采用Java+EXT JS+FLEX技术进行设计与实现，是实现了对IT设备的多维可视化、智能化配置界面。WEB界面作为对IT设备配置功能及二维码生成功能的主要实现端，提供了诸如设备拓扑图，机房3D/平面图等操作界面供用户使用。具体支持以下功能： 

1）通过机房3D/平面图对IT设备进行维护，维护内容包括：设备类型，设备型号，投运时间，IP地址等基本信息；同时可配置设备需要监控的监测点，如：内存，CUP，网络通断情况等；

2）通过自动生成的设备全局唯一标示生成二维码。

（3）数据展现技术

数据查询（读取）技术采用OBJECT C+HTML 5对IOS设备进行二维码解析及展示数据；采用Java+HTML 5对Android设备进行二维码解析及展示数据。通过安装在手持移动设备上的程序对二维码进行解析后获得IT设备的全局唯一标示，通过该标示，访问数据库获得相应设备的基本信息及实时运行情况，实时运行情况包括IT设备本身的CPU、内存等信息及该IT设备上部署的中间件、数据库、应用的运行信息。通过该方法可在不使用KVM等设备时快速判断设备是否存在异常。

主要功能：本发明方法主要包括IT设备信息采集、IT资产管理、手持移动设备获取IT设备运行情况三大功能。其中：

IT设备信息采集：主要包括主机性能采集、数据库性能采集、中间件性能采集、存储性能采集等，通过信息化手段提供7*24小时不间断运行的环境状态信息，可随时通过手持移动设备对IT资源进行性能查看，对于提高系统可用性、降低维护工作量、提高IT系统维护能力、提升IT对业务的支撑能力具有极其重要的作用。

对主机的性能采集主要包括：

（1）主机CPU性能采集：可按用户设定的时间，自动获取CPU负载，CPU用户使用时间、CPU系统使用时间、CPU等待IO的时间和CPU空闲时间等核心信息。

（2）主机内存性能采集：系统可以采集内存利用率、交换空间利用率、交换空间大小、交换空间使用情况、内存页交换速率、内存错页率、内存页面调进速率、内存页面调出速率等性能指标。

（3）主机关键进程信息采集：系统提供对进程的进程名称、进程ID、进程状态、运行该进程的用户、进程优先级、运行终端等的采集。

对数据库的性能采集主要包括：

（1）系统支撑对Oracle数据库、MYSQL数据库、SYBASE数据库、SQL Server数据库、DB2数据库等主流数据库的性能采集。

（2）可获取数据库版本、Domain、实例名称当前CPU利用率、历史CPU信息、当前内存利用率、历史内存利用率等基础信息。

（3）可获取当前会话数、并发访问用户数、进程数、命中缓冲状况等数据库使用情况信息。

（4）可以对数据库实例运行状态、连接状态；数据库进程运行状态、数据库监听端口运行状态、数据库集群运行状态进行数据采集。

（5）可查看数据文件、归档日志文件、重做日志文件的物理存储空间的分布情况与使用情况等。

中间件的性能采集主要包括：

（1）对中间件的性能采集：包括CPU 使用率；内存使用率、应用个数、各个应用的本地会话数、队列数、请求数等性能信息。

（2）支持对中间件运行状态、进程运行状态、逻辑端口运行状态的采集。

应用系统的性能采集：

（1）能采集业务系统的物理连接，包括：EMS系统、OMS系统，信息、运行信息（如：流量等）和告警信息。

（2）系统关键服务信息采集，实现对业务系统关键服务的性能采集，如EMS系统的采集通道、OMS关键流程服务状态（包括服务启动、停止状态、执行时间）等。

存储的性能采集：

（1）对存储性能方面的采集：包括存储容量方面的信息，剩余空间的大小；读写速度的监视，数据交换量；备份功能是否正常等。

（2）对于存储状态的采集：包括磁盘阵列运行状态、光纤交换机运行状态、光纤交换机端口的运行状态等。

IT资产管理：通过建立标准的IT资产生命周期模型，形成IT资产数据库，提供给企业一个完整的IT资产设备台帐信息。主要包括资产录入、资产维护、管理流程、全生命周期管理、综合查询。

资产录入：

对于新增设备，通过系统提供的设备台账录入功能对设备进行添加，包括：设备基础信息、设备管理信息、支持维护信息、配置信息和自定义信息等。用户可添加硬件设备、软件设备、及虚拟类设备。其中机房类设备，通过在直观的机房平面图、机柜平面图上进行拖拽即可完成设备的逻辑上架；对于虚拟类设备，其中虚拟主机可通过绑定宿主的操作将虚拟主机与物理主机相关联。设备登记典型流程如图2所示。

资产维护：

为了保证系统中的设备信息完善正确，管理人员能够及时更新相关信息，系统提供设备台账信息维护功能。通过自定义的查询条件查询出需要修改的设备列表后，在设备浏览页面对设备台账信息进行修改。在设备台账维护时，能记录设备维修的信息，方便对设备运行情况的评估，有针对性的对设备进行维护、检修。资产变更管理流程如图3所示。

全生命周期管理：

设备从录入到变更直至报废都有完善的流程管理，系统实现了设备全生命周期的管理。设备报废流程：当IT设备到达使用年限或报废条件，需要报废时使用此功能进行清理登记。典型的设备报废流程如图4所示。

手持移动设备获取IT设备运行情况： 通过安装在手持移动设备上的程序对二维码进行解析后获得IT设备的全局唯一标示，通过该标示，访问数据库获得相应设备的基本信息及实时运行情况，实时运行情况包括IT设备本身的CPU、内存等信息及该IT设备上部署的中间件、数据库、应用的运行信息。通过该方法可在不使用KVM等设备时快速判断设备及该设备上部署的应用是否存在异常。体现了调度信息化运维的“简便、快速、准确”原则，减轻了日常服务器巡检的工作压力及工作时间。

Claims (1)

1.一种基于二维码的IT设备运维监控方法，其特征是，基于SOA设计，底层采用标准C进行编写，前端采用FLEX作为界面展现并配合手持移动设备上安装的二维码扫描及数据获取程序快速获得IT设备基本信息及实时运行情况，实时运行情况包括IT设备本身的CPU、内存等信息及该IT设备上部署的中间件、数据库、应用的运行信息； 

本方法采用由IT资产管理模块、数据采集模块、数据存储模块、数据库、数据查询模块、二维码生成模块依序连接构成的系统，IT资产管理模块还与数据库连接；其中数据采集模块负责对IT资产管理模块提供的IT设备基本信息及实时运行数据进行采集，数据存储模块负责将采集到的数据分类存储，二维码生成模块负责对设备生成具有唯一标示的二维码，数据查询模块应用在手持移动设备上，其负责通过扫描二维码并通过二维码中设备的唯一标示获取设备基本信息及实时运行情况； 

业务系统及设备数据采集时，采用分安全区域单独采集和处理，统一集中进行分析和监视，支持主动轮巡机制来获取被管IT资源对象的数据；支持Agent 采集方式；

数据查询技术采用OBJECT C+HTML 5对IOS设备进行二维码解析及展示数据；采用Java+HTML 5对Android设备进行二维码解析及展示数据；

WEB主界面采用Java+EXT JS+FLEX技术进行设计与实现。

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