CN103685215B - 电力通信运维移动系统以及电力通信运维方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种电力通信运维移动系统以及电力通信运维方法，为解决户外者与公司内部进行数据交互不方便的问题而设计。本发明电力通信运维移动系统包括移动客户端、服务器端以及无线连接移动客户端与服务器端的移动互联网；所述移动客户端，内置有通信运维软件，用于与所述服务器端进行关于通信运维的数据交互；所述服务器端，内置有通信运维软件，用于与所述移动客户端进行关于通信运维的数据交互。本发明电力通信运维方法为：移动客户端根据接受的外界指令或内置指令通过移动互联网与所述服务器端进行关于通信运维的数据交互；服务器端根据接受的外界指令、内置指令或移动客户端请求通过移动互联网与所述服务器端进行关于通信运维的数据交互。

Description

电力通信运维移动系统以及电力通信运维方法

技术领域

本发明涉及电力通信运维领域，尤其涉及一种电力通信运维移动系统以及电力通信运维方法。

背景技术

在对电力通信系统进行运营和维护的时候，技术人员通常需要外出（如在山区等），然而如何在没有笔记本电脑或笔记本电脑无法登陆网络时及时的登陆公司所在的网络与公司内部的技术人员或系统取得联系，及时的向公司内部反馈维护、运营的相关信息，并接受新的任务指派，以提高工作效率是现在电力通信运维工作中需要解决的一个问题。尤其是当技术人员工作在较为偏远的地区时，上述问题带来的困恼尤为突出。进一步地外出时，携带笔记本电脑也相当的不方便。

此外，智能手机、平板电脑等通过移动互联网以无线技术进行通信的移动通信终端在生活和工作中扮演越来越重要的角色，然而移动互联网，由于采用基站铺设网络，相对于电缆、光纤等铺设的传统网络铺设范围更为广泛，在偏远的地区，在无需路由、交换机等网关设备的情况下就可以实现简便的移动通信。

发明内容

（一）发明目的

针对上述问题，本发明提供一种基于移动互联网的、使用方便的、覆盖面广的电力通信运维移动系统以及电力通信运维方法。

（二）技术方案

为达上述目的，本发明电力通信运维移动系统包括移动客户端、服务器端以及无线连接移动客户端与服务器端的移动互联网；

所述移动客户端，内置有电力通信运维软件，用于与所述服务器端进行关于电力通信运维的数据交互；

所述服务器端，内置有电力通信运维软件，用于与所述移动客户端进行关于电力通信运维的数据交互。

优选地，所述移动客户端与所述服务器端通过所述移动互联网以VPN技术进行数据交互。

优选地，所述电力通信运维软件为分层架构，包括支撑功能层以及扩展功能层；

所述支撑功能层，包括用以收发数据的数据发送接收模块、对数据进行加密解密的数据加密解密模块、通过端口建立网络连接的数据接口模块、对密钥进行管理的安全管理模块以及对所述扩展功能模块进行支撑和管理的扩展功能管理模块；

所述扩展功能层，用以实现以模块为单位的业务模块的添加、删除、更新、查询以及管控。

优选地，所述支撑功能层还包括用以软件登陆信息记录的日志管理模块、用以所述电力通信运维软件管理的版本管理模块以及用于图表绘制的图表绘制模块。

优选地，所述扩展功能层包括用以识别工单和/或设备上二维码的二维码识别模块。

优选地，所述服务器端至少包括移动运维服务器以及数据服务器；

所述移动运维服务器用以通过VPN技术从所述移动客户端接受数据并传输至所述数据服务器和/或从所述数据服务器接受数据传输至所述移动客户端，

其中，所述数据服务器包括存储通信设备静态信息的资源管理服务器、存储通信设备运行状态的监控服务器以及存储与工单相关的通信运行管控服务器。

优选地，所述移动客户端与所述服务器端按工单进行数据交互；

所述移动客户端，包括本地数据库以及内存队列；

所述本地数据库，用以存储工单的流水号以及状态信息；

所述内存队列，用于暂时存储所述移动客户端通过移动通信网所述服务器端实时交互的工单内容。

为达上述目的，本发明电力通信运维方法为：

移动客户端根据接受的外界指令或内置指令通过移动互联网与所述服务器端进行关于电力通信运维的数据交互；

服务器端根据接受的外界指令、内置指令或移动客户端请求通过移动互联网与所述服务器端进行关于电力通信运维的数据交互。

进一步地，

上行：移动客户端根据接受的外界指令或内置指令通过移动互联网以VPN技术向服务器端的移动运维服务器提交请求和/或数据，再由移动运维服务器通过Webservice接口向服务器端对应的数据服务器提交请求和/或数据；

下行：服务器端的数据服务器根据接受的外界指令、内置指令或移动客户端的请求通过Webservice接口向服务器端的移动运维服务器发送数据和/或下达工单，再由移动运维服务器通过移动互联网以VPN技术向移动客户端发送数据和/或下达工单。

进一步地，所述移动客户端与所述服务端以轮询进行数据交互。

（三）本发明电力通信运维移动系统以及电力通信运维方法的有益效果

本发明电力通信运维移动系统以及电力通信运维方法，移动客户端与服务器端通过移动互联网进行通信，由于移动互联网的覆盖面广，故所述的电力通信运维移动系统的覆盖面也广，技术人员在没有传统的网络时也可以通过手机或平板电脑等移动通信终端通过移动互联网与企业内部取得联系，及时的进行业务沟通，接受新的任务指派，提高了电力通信运维的工作效率，简化了技术人员与公司内部的沟通。此外本电力通信运维移动系统以及电力通信运维方法，在现有的移动通信的技术上完成建设，具有实现简易的特点。

附图说明

图1为本发明实施例二所述的电力通信运维移动系统的结构示意图一；

图2为本发明实施例二所述的电力通信运维移动系统的结构示意图二；

图3是本发明实施例三所述的服务器端电力通信运维软件；

图4是本发明实施例四所述的移动客户端电力通信运维软件；

图5是本发明实施例六所述的电力通信运维移动系统数据交互的示意图；

图6是本发明第一实施例所得电力通信运维方法移动客户端与服务器端数据交互的示意图。

具体实施方式

下面结合说明书附图以及实施例对本发明电力通信运维移动系统做进一步的说明。

实施例一：

本实施例电力通信运维移动系统包括移动客户端、服务器端以及无线连接移动客户端与服务器端的移动互联网；

所述移动客户端，内置有电力通信运维软件，用于与所述服务器端进行关于电力通信运维的数据交互；

所述服务器端，内置有电力通信运维软件，用于与所述移动客户端进行关于电力通信运维的数据交互。

手机、移动平板电脑等移动客户端，在有移动互联网就可以通过移动互联网连入网络进行通信。所述移动互联网包括如3G第三代移动通信网等网络。当电力通信运维的技术人员在户外进行设备维修的时候，不需要携带笔记本电脑等需要通过交换机、路由器等辅助设备才能接入网络等体积较手机或平板电脑大的电子设备，从而减轻了人员外出工作的负担。由于移动互联网的覆盖面大、采用基站形式进行连接移动客户端以及服务器端，入网连接方便，若移动客户端为手机，即实现了常规的即时通信的功能的同时实现了手机办公的功能，不仅解决了电力通信运维网络技术人员户外的与公司内部联系的不方便问题、而且提高了电力通信运维人员的工作效率以及反馈时效，与此同时也没有增加技术人员外出的负重。

实施例二：

如图1-图2所示，本实施例电力通信运维移动系统包括移动客户端、服务器端以及无线连接移动客户端与服务器端的移动互联网；

所述移动客户端，内置有电力通信运维软件，用于与所述服务器端进行关于电力通信运维的数据交互；

所述服务器端，内置有电力通信运维软件，用于与所述移动客户端进行关于电力通信运维的数据交互；

所述移动客户端与所述服务器端通过所述移动互联网以VPN——VirtualPrivate Network技术进行数据交互。

当移动客户端应用在户外实现移动办公的时候，与服务器端交换的数据有些属于密级内容，需要进行保密处理以提高信息的安全性。

在具体的实施过程中，服务器端的通信设备路由器为VPN路由器同时配置外网IP以及内网IP，通过端口映射的方法将移动客户端的访问请求和/或数据发送至服务器端内的服务器，通过在路由器上防火墙的设置，形成了服务器端内服务器之间的安全第三区，通过防火墙的设置隔离外网以及安全第三区，进一步的保障了服务器上数据的安全。服务器端所在的网络包括了服务器、路由器以及交换机等设备，具体的如图中所示的核心交换机等。

在本实施例中所应用的VPN技术，技术成熟、保密效果好，故而本实施例不仅方便了电力通信运维的外出技术工作人员的与公司内部的及时通信和互联，而且进一步的保证了数据交互的安全性，从而本实施所述的电力通信运维移动系统的实用性和适用性均更强。

实施例三：

本实施例电力通信运维移动系统包括移动客户端、服务器端以及无线连接移动客户端与服务器端的移动互联网；

所述移动客户端，内置有电力通信运维软件，用于与所述服务器端进行关于电力通信运维的数据交互；

所述服务器端，内置有电力通信运维软件，用于与所述移动客户端进行关于电力通信运维的数据交互。

所述电力通信运维软件为分层架构，至少包括支撑功能层以及扩展功能层；

所述支撑功能层，包括数据发送接收模块、数据加密解密模块、数据接口模块、安全管理模块以及扩展功能管理模块，用以实现数据接收、发送、加密、解密、安全管控以及对扩展功能层进行支撑和管理；所述数据发送接收模块，接收或发送与电力通信运维相关的数据以及工单，所述数据加密解密模块用以对移动客户端与服务器端交互的数据进行加密和解密，所述安全管理模块主要是用于保证密钥在移动互联网上安全可靠的传递，扩展功能模块主要用于为扩展功能成进行管理和支撑。

所述扩展功能层，用以实现以模块为单位的业务模块的添加、删除、更新、查询以及管控。

图3为用于服务器端的电力通信运维软件实例之一，根据具体的需求进行了调整，其中所述的数据接口模块为移动客户端数据接口模块，此外还在支撑功能层增加了对网络接口进行综合管理的综合网管系统接口模块、用以软件登陆信息记录的日志管理模块以及用以所述电力通信运维软件管理的版本管理模块等模块；所述扩展功能层，包括了如图所示的扩展功能服务端模块1、2、3等；

图4为用于移动客户端的电力通信运维软件实例之一，根据具体的需求对上述的电力通信运维软件进行了进一步的调整，其中所述的数据接口模块为服务器端数据接口，此外还增加了以软件登陆信息记录的日志管理模块、用以所述电力通信运维软件管理的版本管理模块以及用于图表绘制的图表绘制模块等模块

在具体的实施过程中，所述扩展功能层，可以根据需要对扩展层的通用数据格式、函数的调用方法、命名规则等进行规范，生成一套标准的技术规范，从而方便后续扩展功能的模块进行功能工作，以及与已有的模块进行更好的衔接与兼容等。

在本实施例中所述的电力通信运维移动系统，不管是服务器端还是移动客户端均采用分层的电力通信运维软件，具有软件结构清晰，运行稳定的特点，同时为了后续功能的扩展提供了可能性。

在具体的实施过程中，所述电力通信运维软件优先采用面向服务的软件结构，利用多态、继承、封装、抽象等软件思想，实现业务的需求，通过以模块以及分层的方式实现模块内的高度内聚以及模块间的低耦合，提供的优质基础服务的同时，通过特设的软件接口提供优良的可扩展性。

实施例四：

本实施例在上述任一实施例的基础上，本实施例在扩展功能层添加了能用以识别工单和/或设备上二维码的二维码识别模块；通过二维码设别模块的设置，移动客户端可以通过二维码的扫描，进而以二维码读取的工单信息或设备信息向服务器端提出请求等工作。

作为本实施例的进一步的改进，本实施例规范了电力通信运维移动系统中的数据架构；所述电力通信运维软件中的数据包括系统数据、安全数据以及应用层数据；

所述系统数据包括电力通信运维软件运行基本信息的软件配置数据、电力通信运维软件运行汇总的各种log数据、移动客户端的设备信息以及电力通信运维软件的版本信息；

所述安全数据包括VPN密钥和/或AES密钥；

所述应用层数据包括工单内容数据、由各模块间传输状态、消息组成的消息数据以及工单流程模板数据。

对数据进行分类管理，数据架构清晰，便于维护。

实施例五：

本实施例电力通信运维移动系统包括移动客户端、服务器端以及无线连接移动客户端与服务器端的移动互联网；

所述移动客户端，内置有电力通信运维软件，用于与所述服务器端进行关于电力通信运维的数据交互；

所述服务器端，内置有电力通信运维软件，用于与所述移动客户端进行关于电力通信运维的数据交互。所述移动客户端与所述服务器端按工单进行数据交互；

所述服务器端至少包括移动运维服务器以及数据服务器；

所述移动运维服务器用以通过VPN技术从所述移动客户端接受数据并传输至所述数据服务器和/或从所述数据服务器接受数据传输至所述移动客户端，

其中，所述数据服务器包括存储通信设备静态信息的资源管理服务器、存储通信设备运行状态的监控服务器以及存储与工单相关的通信运行管控服务器。

移动运维服务器在数据服务器与移动客户端之间起到了数据中转的作用，移动客户端首先通过以无线技术传输的移动互联网与服务器端的移动运维服务器取得连接，再由移动运维服务器根据移动客户端的请求访问不同的数据服务器且将数据服务器返回的数据传输到相应的移动客户端，或者数据服务器根据工单将工单以及与该工单相关的数据推送到移动运维服务器，再由移动运维服务器通过VPN技术无线传输得到移动客户端。

将数据服务器分为资源管理服务器、监控服务器以及通信运行管控服务器，根据数据的应用存储在不同的服务器，首先从网络结构上划分，结构清晰明了，同时防止了一个服务器中存储三种数据，导致的一个服务器瘫痪时，各种数据类型的服务以及运营都受到影响，故实用性强。

实施例六：

本实施例在实施例五的基础上，进一步的规范了所述移动客户端，具体的如下：

所述移动客户端，包括本地数据库以及内存队列；

所述本地数据库，用以存储工单的流水号以及状态信息；

所述内存队列，用于暂时存储所述移动客户端通过移动通信网所述服务器端实时交互的工单内容。

在本实施例中，移动客户端采用内存队列以及本地数据库配合形成工单的存储；本地数据库存储了工单的基本信息，包括流水号、状态信息以及处理时间等，如需要还可以对本地数据库进行加密处理；内存队列则用于存储用于移动客户端与服务器端进行工单详细内容的暂时存储，但移动用户端退出相应的功能模块或退出系统时，存储在内存队列当中的数据就自动失效，用户再次需要查看或更改数据时，需要再次通过移动互联网从服务器端进行下载，这样本地数据库的数据方便了技术人员对工单状况进行的查看，同时为了保证工单内详细内容的安全性。

如图5所示，本实施例提供了一种按工单进行的移动客户端与服务器端之间的数据传递的流程图。

所述工单在本实施例中分为多种如图中所示的故障工单、检修工单等。移动客户端通过HTTP HyperText Transfer Protocol超文本传输协议，并通过以VPN加密方式进行加密移动互联网进行信道向服务器端提出请求，服务器端的移动运维服务器接收到请求后，通过分析处理后通过webservice接口转交给相应的数据服务器，数据服务器接口根据请求输出相关数据。

移动运维客户端，从服务器端实时下载数据，更新线程，下载数据，移动运维客户端的本地暂时存储下载的数据，并通过对话框、图表、菜单等方式按流程模板库中已设置的工单流程进行显示。技术人员通过读取工单的详细内容，在进行对通信设备的检修、更新或铺设，完成任务后通过人机交互界面输入相应的数据，被输入的数据通过移动互联网的上传到服务器端，如此就完成了一次基于移动客户端请求的数据交互。

本实施例所述的电力通信运维移动系统具有使用简单，数据交互方便安全等优点。

下面结合说明书附图以及实施例对本发明电力通信运维方法做进一步的说明。

第一实施例：

如图6所示，本实施例电力通信运维方法为：

移动客户端，根据接受的外界指令或内置指令通过移动互联网与所述服务器端进行关于电力通信运维的数据交互；

服务器端，根据接受的外界指令、内置指令或移动客户端请求通过移动互联网与所述服务器端进行关于电力通信运维的数据交互。

工作人员可以以手机为展示平台，通过移动互联网下载和更新工单数据，按工单对工单进行分类、查询、确认、审批等操作。

如GPS巡检辅助定位，技术人员在设备巡检、光缆巡检时，巡检人员可以根据移动客户端中的GPS功能定位出巡检设备中故障设备的经纬度，通过本实施例所述的电力通信运维方法上报到服务器端；服务器端根据巡检数据，形成检修工单，技术人员根据检修工单中的经纬度确定故障点的位置，及时的派人员进行维修，从而可以方便了公司内部之间的合作与沟通了，同时对加速了问题的解决。

又如技术人员需要了解正在维护的通信设备的原始参数设置，可以通过本实施例通信方法，由移动客户端经贴在设备上的设备型号或者贴在设备上的二维码为查询信息的索引，向服务器端提出查找相关信息的请求，服务器端将其存储的设备的基本参数等信息返回到移动客户端，这样查找信息快捷方便。如果是长期维护工单，在工单上打上相应的二维码，技术人员通过扫描二维码，可以通过本实施例所说的电力通信运维方法简便的查找到上次维护的时间、人员以及维护状况等，更有利于对被维护设备的维护。

通过本实施例所述的电力通信运维方法，将传统的移动通信设备如手机等用于通信系统运维过程中技术人员的办公，为技术人员在户外工作于公司内部系统以及同时取得联系，进行技术上的沟通等提供了一种更为方便快捷的方法，且不用携带额外的通信设备不会增加工作人员的负担，由于及时与公司内部进行沟通，信息反馈及时，更新进度追踪更加准确，提高了电力通信运维的工作效率，提高了经济效益。

第二实施例：

本实施例电力通信运维方法为：

移动客户端，根据接受的外界指令或内置指令通过移动互联网与所述服务器端进行关于电力通信运维的数据交互；

服务器端，根据接受的外界指令、内置指令或移动客户端请求通过移动互联网与所述服务器端进行关于电力通信运维的数据交互。

上行链路：移动客户端根据接受的外界指令或内置指令通过移动互联网以VPN技术向服务器端的移动运维服务器提交请求和/或数据，再由移动运维服务器通过Webservice接口向服务器端对应的数据服务器提交请求和/或数据；

下行链路：服务器端的数据服务器根据接受的外界指令、内置指令或移动客户端的请求通过Webservice接口向服务器端的移动运维服务器发送数据和/或下达工单，再由移动运维服务器通过移动互联网以VPN技术向移动客户端发送数据和/或下达工单。

通过本实施例所述的电力通信运维方法，公司可以以工单的形式向外出的人员分配新的任务，且新任务的资料传输快捷方便，并对工单完成情况进行监控，通过历史数据的查询，由服务器端向移动客户端推送告警数据，提示工作人员及时跟进等。

还可以利用上述的电力通信运维移动系统中的图表绘制模块对移动客户端中的数据生成各种图表数据，完成数据的统计，提交到服务器端或从服务器端下载到客户端，从而能更加准确的反应电力通信运维中的各种运维状态。

第三实施例：

本实施例所述的电力通信运维方法，在第一实施例或第二实施例所述的电力通信运维方法基础上，所述移动客户端通过轮询的方式与服务器端的服务器进行数据的交互。如移动客户端每隔60-90秒与服务器端进行一次数据交换，这样既方便了移动客户端的数据的提交以请求的提出，同时也方便了服务器端对移动客户端的监听、并更新个工单以及移动客户端在线或离线等状信息。

综合上述，本发明电力通信运维移动系统以及电力通信运维方法，为解决电力通信运维过程中的户外作业提供了更为快捷、方便的与公司内网或内部技术人员沟通联系的方式，由于采用移动互联网的无线技术进行数据交互，从而具有网络覆盖面大，数据交互及时有效等优点。

以上实施方式仅用于说明本发明，而并非对本发明的限制，有关技术领域的普通技术人员，在不脱离本发明的精神和范围的情况下，还可以做出各种变化和变型，因此所有等同的技术方案也属于本发明的范畴，本发明的专利保护范围应由权利要求限定。

Claims (6)

1.一种电力通信运维移动系统，其特征在于，所述电力通信运维移动系统包括移动客户端、服务器端以及无线连接移动客户端与服务器端的移动互联网；

所述移动客户端，内置有通信运维软件，用于与所述服务器端进行关于通信运维的数据交互；

所述服务器端，内置有通信运维软件，用于与所述移动客户端进行关于通信运维的数据交互；

所述移动客户端与所述服务器端通过所述移动互联网以VPN技术进行数据交互，所述的服务器端的通信设备路由器为VPN路由器，且所述的VPN路由器配置内网IP、外网IP和防火墙；

所述通信运维软件为分层架构，包括支撑功能层以及扩展功能层；

所述支撑功能层，包括用以收发数据的数据发送接收模块、对数据进行加密解密的数据加密解密模块、通过端口建立网络连接的数据接口模块、对密钥进行管理的安全管理模块以及对所述扩展功能模块进行支撑和管理的扩展功能管理模块；

所述扩展功能层，用以实现以模块为单位的业务模块的添加、删除、更新、查询以及管控；

所述服务器端至少包括移动运维服务器以及数据服务器；

所述移动运维服务器用以通过VPN技术从所述移动客户端接受数据并传输至所述数据服务器和/或从所述数据服务器接受数据传输至所述移动客户端，

其中，所述数据服务器包括存储通信设备静态信息的资源管理服务器、存储通信设备运行状态的监控服务器以及存储与工单相关的通信运行管控服务器。

2.根据权利要求1所述的电力通信运维移动系统，其特征在于，所述支撑功能层还包括用以软件登陆信息记录的日志管理模块、用以所述通信运维软件管理的版本管理模块以及用于图表绘制的图表绘制模块。

3.根据权利要求1所述的电力通信运维移动系统，其特征在于，所述扩展功能层模块包括用以识别工单和/或设备上二维码的二维码识别模块。

4.根据权利要求3所述的电力通信运维移动系统，其特征在于，所述移动客户端与所述服务器端按工单进行数据交互；

所述移动客户端，包括本地数据库以及内存队列；

所述本地数据库，用以存储工单的流水号以及状态信息；

所述内存队列，用于暂时存储所述移动客户端通过移动通信网所述服务器端实时交互的工单内容。

5.一种电力通信运维方法，其特征在于，所述电力通信运维方法为：

移动客户端根据接受的外界指令或内置指令通过移动互联网与服务器端进行关于通信运维的数据交互；

服务器端根据接受的外界指令、内置指令或移动客户端请求通过移动互联网与所述移动客户端进行关于通信运维的数据交互；

上行：移动客户端根据接受的外界指令或内置指令通过移动互联网以VPN技术向服务器端的移动运维服务器提交请求和/或数据，再由移动运维服务器通过Webservice接口向服务器端对应的数据服务器提交请求和/或数据；

下行：服务器端的数据服务器根据接受的外界指令、内置指令或移动客户端的请求通过Webservice接口向服务器端的移动运维服务器发送数据和/或下达工单，再由移动运维服务器通过移动互联网以VPN技术向移动客户端发送数据和/或下达工单；

且所述数据服务器包括存储通信设备静态信息的资源管理服务器、存储通信设备运行状态的监控服务器以及存储与工单相关的通信运行管控服务器。

6.根据权利要求5所述的电力通信运维方法，其特征在于，所述移动客户端与所述服务端以轮询进行数据交互。