CN103535018A - 通过语音呼叫起动的基于计算机的协同的系统和方法 - Google Patents

Abstract

一种用于在线协同、云计算的方法和基础设施，其中被称为对等会话的数据协同会话通过电话呼叫自动触发。

Description

通过语音呼叫起动的基于计算机的协同的系统和方法

技术领域

本发明主要涉及基于网络的计算机化协同，尤其是涉及通过语音呼叫起动和输入（key）的协同。

背景技术

因特网为通信、协同和业务活动提供了丰富工具清单。这些工具包括电子邮件、因特网聊天、实时协同编辑、网络会议和因特网协议语音电话。因特网还提供各种形式的在线社交网络服务，例如Facebook¹、LinkedIn²、salesforce³等。许多工具提供多种互动模式，例如创建参与者查看共有显示以及语音通信的网络会议是可能的。同样，可以存在多种服务，其中双方可以利用例如Skype⁴视频聊天服务或Apple的iChat⁵产品上的视频聊天服务同时参与视频和语音通信的交换。

许多企业具有在线会议。对于某些企业，在线企业会议是面向客户的主要接口，例如eBay⁶和Amazon.com⁷。其他企业具有实体设施，并且对面向客户的在线接口具有很大的依赖性。这些企业包括例如银行、大学和店面零售商。

至于亲身会议的情况，因特网协同往往涉及多种形式的电子介质，经常使用的包括显示的视觉介质，例如书写材料和照片加上通过电信网络上承载的语音通信的组合。简单的示例说明了这一点：考虑银行与其一个客户之间的交互，其中，客户需要两个账户之间的转账说明。虽然有关转账的信息可以通过银行运营的网站获得，但是，在没有银

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1加利福尼亚州帕洛阿尔托的Facebook公司

2加州山景城的LinkedIn公司

3加利福尼亚州旧金山的salesforce.com公司

4卢森堡的SkypeLimited公司

5加州库比蒂诺市的Apple公司

6加利福尼亚州圣何塞的eBay公司

7华盛顿西雅图的Amazon.com公司

行支持人员的帮助下，客户可能无法找到客户想要查找的信息。

协同工具借助通常通过因特网互连到其他一个或多个用户的计算机接口为地理上分散的各方提供共享文档、演示文稿、“白板”、音频和其他数字文件存储的能力。一般来说，双方事先同意在因特网站点上“会面”，其中各参与方可以加入共享虚拟会议空间，在此空间中他们能够沟通和/或交换数据。这些类型的服务的某些示例包括Webex⁸，NetMeeting⁹，以及GoToMeeting¹⁰。

在当前的虚拟会议环境中，参与者通常会就时间和位置（即，因特网站点地址）达成一致，各方可以在此时间和位置通过共享文档、图像或在演示文档或视频中发现的其他信息聚集、登录、验证以及开始“协同”。在商务和社会环境中经常遇到的另一个情形是，人员A给人员B打电话，要求人员B参考使用人员B的计算机访问获得的文档，例如，“嗨，乔，很高兴你在，你能打开我刚刚发给你的下一年预算提案的电子邮件吗，我们现在讨论一下?”也就是电话呼叫被用于向另一方口头指示检查哪个电子文档的情形。

至于许多协同应用的情况，网络会议能够让两个或更多用户连接到公共环境或甚至直接连接，以便信息可以在每个用户的计算机界面上共享。

GoToMeeting是网页主持服务，其中在线与会者可以查看主计算机的桌面。利用GoToMeeting，会议主持方可以共享主计算机的屏幕视图或具体文件，从而允许会议参与者查看该屏幕视图或这种文件。通过GoToMeeting提供的VoIP信道，会议参与者可以与主持方以及其他GoToMeeting参与者商议。

实时协同编辑（RTCE）是几个用户可以同时查看和标记共享的在线文档的技术。RTCE编辑器的示例包括ACE¹¹。其他示例可以在Google文档¹²和允许共同创作的其他类似服务中找到。这些文档创作服务和应用程序保持与协同环境隔离，在该协同环境中向协同会话中

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8加利福尼亚州圣克拉拉的WebExCommunications公司

9华盛顿州雷蒙德的Microsoft公司

10加利福尼亚州圣巴巴拉的CitixSystems公司

11来自德国慕尼黑的TheCodingMonkeys的ACE项目和SubEthaEdit

12加利福尼亚州山景城的Google公司

加入用户是程序性步骤。

云计算形成在线协同的另一个机制，云计算中的终端用户不知道本身的物理位置以及程序、服务和数据所在的服务器的配置。例如，用户使用网页浏览器与服务交互，好像程序和数据安装在本地一样。通过允许多个用户访问安装在云中的相同数据，用户可以协同。正如上面给出的电子邮件示例，试图对文档进行实时协同的一个人可以利用电话连接呼叫另一个人以通知第二个人访问云中的文档进行检查、评论或编辑。

由于口语的首要地位和在人际沟通中的即时响应的原因，电话已经是人际交往的首选机制。语音通信提供文档共享或电子邮件或文本消息无法实现的即时性。由于实时信息交换的高速度，不基于打印文字的技术像语音-语音通信一样高效。即便在今天的技术发达时代，虽然其他通信模式是可用的并在某些方面相对语音对话是有竞争力的，但是语音-语言通信已经增长。

不过，新技术已经拓宽了电话服务的含义。在因特网上通过因特网语音协议（VoIP）电话的方式打电话正变得越来越普遍，并且移动电话已经在美国和许多其他国家实现了广泛的市场渗透。尽管如此，公共交换电话网（PSTN）仍然是将家庭和企业连接到电话服务的热门选择。

虽然有多种电话技术在使用，但是这些技术是共存和可互用的。例如，使用通过PSTN连接的电话的用户可以呼叫通过因特网连接到VoIP服务的电话，反之亦然。该呼叫可以通过以下路由上发出：开始于PSTN、通过VoIP网络的网关连接、通过因特网并最终连接到目的地的给定IP地址处的目的地。因此，尽管各方分别连接到不同网络，PSTN和因特网，但是该呼叫仍可以被发出。

用于上班族的很常见的办公室设置是在桌面上具有VoIP电话结合台式计算机或笔记本电脑基座。当离开办公室时，上班族可能依靠移动电话，往往是一个智能手机，例如iPhone¹³或黑莓¹⁴，并且可采用笔记本电脑收发电子邮件等。上班族将主要依靠电话进行语音通信，

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13美国加州库比蒂诺市的Apple公司

14加拿大安大略省沃特卢的ResearchInMotionLimited公司

而往往被召集参加会议或协同文档和通过计算机访问的其他信息。

类似的情况发生在因特网的非商业用途中。例如，在通话的时候，一个人可能希望向朋友显示一些数码照片。通常，这可能要求摄影人员通过电子邮件向朋友发照片、邀请朋友访问摄影人员的在线照片库（例如flickr¹⁵或Photobucket¹⁶）或邀请朋友访问在线会议网站（例如GoToMeeting），在此网站上摄像人员将照片显示为演示文档。

鉴于前述讨论和共享信息的多种通信模式或模型，很显然，还需要提供一种从语音通信会话的启动到在线协同环境的无缝链接的改进方法，其中，在在线协同环境中会话的参与者被自动链接到协同工具和文档，从而允许在语音通信启动后，参与者可以直接且毫不费力地参加在线协同。

发明内容

附图说明

图1是图示为允许连接到电话呼叫的在线协同网络化系统中的各设备部件之间的连接的网络示意图。

图2是对等会话的一个示例的图示。

图3是图示用于图1和2的对等云的网络结构的一个实施例的框图。

图4是图示与电话呼叫同时执行的对等会话的网络图并提供两个对等客户计算机的高级软件结构。

图5是由移动电话上对等环境呈现的用户界面的图示。

图6是示例性笔记本（或桌面）计算机对等环境用户界面的图示。

图7是图3的对等数据库的一个实施例的数据库方案。

图8是图7的数据库（具有几种关系的示例值）的图示。

图9是图示与基于两个用户之间发起的电话呼叫创建对等会话相关联的消息流和操作的时序图。

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15加利福尼亚州森尼韦尔的Yahoo！公司

16华盛顿西雅图的Photobucket公司

图10包含几个时序图，其示出用于执行对等云的特定动作的示例性数据流。

图11是图示在两个用户之间的现有对等会话上插入第三用户的对等会话的数据流和时序图。

图12是安装在智能电话上的软件的图示，其中这些软件包括对等云客户端应用程序。

图13是图示对等关系的本地检测以及智能电话上对等会话的启动的时序图，其中智能电话例如智能手机、IP电话或执行VoIP客户端的计算机。

图14是类似于图2所示对等会话的对等会话的框图，其中，语音会话用于创建关于语音会话中的语音对话相关的背景相关信息，以显示在参与语音会话和关联的对等会话的至少一方的对等环境中。

图15是图示使用链接到对等会话的电话对话主题确定和显示至少一个用户的对等环境中的主题相关信息的一个示例的时序图，其中该至少一个用户是电话对话和对等会话的参与方。

具体实施方式

在下列详细描述中，参考附图通过示例的方式示出可以实践本发明的具体实施例。这些实施例描述得足够详细，使本领域的技术人员能够实践本发明。应当理解，虽然本发明的各实施例是不同的，但是未必是互斥的。例如，在本文中结合一个实施例描述的特定特征、结构或特性可以在其他实施例中实施，并不偏离本发明的精神和范围。此外，应当理解，可以更改每个公开的实施例中的单个元件的位置或布置，而不偏离本发明精神和范围。因此，下面的详细描述不应从限制意义上考虑，并且本发明的范围仅由所附权利要求限定，结合赋予权利要求的等效物的完整范围被适当地解释。在附图中，相同的数字指代几个视图中相同或类似的功能。

这里描述的很多技术涉及特定软件片段在相应硬件设备上的执行，例如服务器程序可以在服务器计算机上执行。为了便于叙述，我们可以规定这样的程序执行动作。这种规定应当理解为用于陈述相应的硬件设备通过执行指定程序的指令执动作作的速记法。相反，我们也可以规定硬件设备执行已经使用特定计算机程序编程的特定动作。这应该理解为意味着硬件设备执行上述计算机程序的指令以执行所述动作。这里对计算机设备的部件如何被编程和布置以执行特定任务没有实质的限制。因此，这里描述的任何具体硬件配置或计算机软件设计或架构应当仅被视为示例性实施例。

在本发明的一个实施例中，描述了用于在线协同的系统和方法，其中在线协同由电话呼叫的初始化触发。该协同技术为两个或更多参与方通过计算机网络结合语音电话呼叫的方位而彼此协同提供无缝、快捷、高效、即时和自动的机制。

至少第一参与方和第二参与方通过语音通信链路和计算机网络通信链路协同的协同方法可以从接收第一方的呼叫启动开始，该呼叫启动指示建立到第二参与方的呼叫的期望。该方法可以继续进行确定第一参与方是否具有与第二参与方的对等关系的步骤。如果第一参与方具有与第二参与方的对等关系，则对等会话在第一参与方和第二参与方之间起动。起动对等会话包括确定第一参与方与第二参与方之间的对等关系的对等关系参数。由第一参与方操作的第一对等设备上的对等环境被发出（除非已执行），以及由第二参与方操作的第二对等设备上的对等环境也被发送（除非已执行）。上述对等环境可以基于已确定的关系参数或默认参数构建。第一和第二对等环境之间的通信链路被建立，以及第一参与方与第二参与方之间的语音通信会话被建立。对等关系可以由第一参与方和第二参与方从其共享数据的应用程序进一步限定。这些用户应用程序包括从社交网络应用程序、照片应用程序、字处理应用程序、联系人管理应用程序和电子文件存储中选择的至少一个应用程序，其中所述电子文件包括字处理文件、音频文件、应用程序、智能手机应用、视频文件、数据记录、数据存储。

该协同方法可以在被称为对等云的基础设施上执行，该基础设施包括通过计算机网络连接的一个或更多服务器计算机，所述计算机网络例如云计算网络，其优选位于因特网上，并且对等设备在其中被连接或者其可以与对等设备建立连接，其中对等设备可以是例如第一参与方和第二参与方的计算机。

对等云可以接收从电话网络到对等环境服务器（对等云基础设施的一部分）的呼叫创建消息，该呼叫创建消息包括对应于呼叫方的第一参与方以及对应于被呼叫方的第二参与方的识别信息，并对应于呼叫起动。电话网络可以是PSTN、VoIP、移动电话或其他电话网络的任意组合。可供选择地，呼叫创建消息可以由智能呼叫设备（包括执行电话客户端的网络化计算机或智能电话）创建，其中智能呼叫设备检测电话的操作以发出电话呼叫。然后，呼叫设备向对等环境服务器发送呼叫创建消息。

对等关系是否存在的确定可以包括查询对等数据库，对等数据库是对等云的一部分。

例如通过相应对等云基础设施的编程实现的协同方法可以进一步包括接收操作第一对等设备的第一用户的对等登记请求，以及一旦接收到来自第一对等设备的对等登记，即为第一用户创建对等配置文件，其中该配置文件限定该用户的至少一个特性。该特性可以包括位置、关系状态、存在性、活动通知、通信偏好、客户端设备类型、客户端位置的日期和时间、客户端系统能力或性能中的一种或更多种。

在一个实施例中，对等云基础设施保持对等会话的记录，以便能够确定在之前的对等会话期间第一和第二用户之间共享的数据项，以及能够在第一和第二对等环境上的协同仪表板中显示指向这种共享项的指针。

对等云基础设施可以进一步包括操作对等云基础设施以在对等会话中包括第三参与方的机制，例如，通过通知第三参与方对等会话在第一参与方和第二参与方之间被初始化的方式。因此，该协同方法可以进一步包括通过以下方式允许第三参与方加入对等会话：在第三参与方与第一参与方和第二参与方之间的语音通信会话之间创建语音通信会话，以及通过初始化由第三参与方操作的第三对等设备上的第三对等环境以及初始化第三对等设备与第三、第一和第二对等环境之间的通信链路使第三参与方加入到第一参与方和第二参与方之间的对等会话中。

该协同方法可以进一步包括解析语音通信会话、从解析的语音通信会话中确定语音通信会话涉及的主题、检索与确定的语音通信会话涉及的主题相关的数据以及在至少一个对等环境中显示检索到的与确定的主题相关的数据。

图1是图示用于允许连接到电话呼叫的在线协同的网络化系统中的各种设备部件之间的连接的网络示意图。图1中示出四种电话类型。连接到PSTN103的传统电话机101¹⁷、通过因特网108连接到VoIP服务器107的因特网协议（IP）电话105、在主计算机113上运行的VoIP客户端111。虽然图1仅示出一个VoIP服务器107，但是现实情况是有很多VoIP服务的供应商，并且每个这样的供应商都可以运行一台或更多服务器107。最终，移动电话115可以通过移动电话网络117连接到电话网络（其以某种方式连接到VoIP服务器107）。当然，未示出可以用于在图1的背景下（例如卫星或船到岸）发出电话呼叫的其他电话和电话网络。用户109可以向与另一个用户109关联的任何电话（PSTN、IP电话、移动电话或其他电话）发出呼叫，前提是各种电话网络提供这种连接的机制。

大多数个体还具有访问计算机化网络（例如因特网）的一个或更多访问方法。图1示出通过使用笔记本电脑113或智能电话115的两种这样的主要机制。虽然计算机在这里被示为笔记本电脑，但是当然，这里描述的技术等效适用于台式计算机、平板电脑、工作站等。唯一的要求是计算机以某种方式连接到计算机网络，例如因特网109。

计算机113b、113c和113f以及智能电话115a中的每个被连接到对等云119。对等云119在下文更为详细地描述。对等云119还连接到VoIP电话服务器107。当在高层次检测到电话呼叫正在第一与第二用户之间建立时（例如，通过VoIP电话服务器107），对等云119被通知该呼叫，并确定第一与第二用户是否具有对等的关系。这里的对等关系是其中的两个或更多实体（例如人）同意在他们的两个或更多之间交换数据流量的关系，其受一个组中定义的人员连接或成员限制并在预定的访问参数内，并且其中对等关系的各参与方可以在与电话呼叫并行执行的对等会话上协作。一旦尝试发出电话呼叫，对等会话

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17在该文档中，对相同种类的设备部件或其组件给出了共同的参考数字。每个被提供有字母后缀。因此，电话101c和101d本质上是相同类型的电话-在这里，他们的共同特征是他们连接到PSTN。而且，由于几个设备部件可以与相同用户关联，因此每个这样的设备部件被提供相同的后缀。因此，IP电话105b和计算机113b均与用户109b关联，诸如此类。当仅参考数字部分时，所附的描述应当视为指的是元件组的所有成员均具有数字表示的参考数字。

将在与具有对等关系的第一和第二用户关联的限定的计算机之间自动建立。

对等会话可以采用多种形式。图2是对等会话201的一个示例的图示。用户A使用移动电话115a向用户B的IP电话105b发出电话呼叫。该电话呼叫途经移动网络117到VoIP服务器107。VoIP服务器107向对等云119发送呼叫的指示，包括呼叫方（例如，用户A的呼叫用户（CID））以及被呼叫方（例如，用户B的CID）。对等云119确定用户A和用户B具有对等关系。对等云分别向用户A和用户B的当前登记的计算机发送对等会话起动消息。在用户A的情况下，当前登记的计算机是发出初始呼叫的相同智能电话115a。对于用户B，当前登记的计算机是笔记本电脑113b。从对等云119到特定用户（例如用户B）的对等会话起动消息可以发送到以该特定用户登记的多台计算机，并且该用户可以选择那些计算机中的一台或更多台用于对等会话。然而，通常，用户仅仅具有用于对等目的的一台有效计算机。

该对等会话起动消息被分别引导到在两台对等设备（智能电话115a和笔记本电脑113b）上执行的对等客户端。对等客户端是在对等设备上执行的计算机软件，并且包含用于对等设备创建协同环境的指令，对等用户通过这里的对等环境可以共享文档等。在一个实施例中，根据用户的偏好设置，可以分别为这些设备的用户提供起动与电话呼叫对应的对等会话的选项或者自动起动对等会话可以是预设的默认动作。

在每个对等设备上的对等客户端分别在对等设备的显示单元上显示对等环境用户界面205和207。

由于对等设备（例如桌面计算机或移动电话）的不同种类，对等环境可能明显不同于对应的显示设备的具体性能。例如，笔记本电脑113的对等环境207通常比移动电话115的对等环境205功能更丰富。下文将更详细地讨论对等环境。

用户A和B通过对等环境结合由用户A初始化的电话呼叫进行在线协同。对等云确定这两个用户之间的对等会话的参数。两个用户的对等历史可以例如用于确定，当用户A和B通过对等会话进行协同时，他们观看用户B的照片。作为对等历史的结果，对等会话可以默认显示来自用户B照片库的照片。在用户B选择对等环境中的特定照片时，例如以显示用户A动态影像项目中的角色可考虑的女演员的照片，该照片已经被选择的消息从用户B的计算机113b上的对等客户端发送到对等云119，对等云119依次将该照片发送到对等客户端以供在用户A的移动电话115a的对等环境205a中显示。

因此，一旦通过电话网络实现从用户A到用户B的电话呼叫的初始化，则利用对等云119自动创建对等会话以允许用户A和用户B利用其各自的计算机113b和115a上发现的资源进行协同。

现转向对等云119的细节。在一个实施例中，对等云119被配置为服务器集合，每个服务器专用于由对等云119执行的一个或更多具体任务。图3是一个这样的实施例的示意图，其中对等云119被划分为消息服务器301、登记服务器303、特征（feature）服务器305以及对等数据库服务器307。在其他实施例中，对等云119可以被构建为在一台计算机上执行的程序集合。在另一个实施例中，对等云119在多台计算机上执行，其中登记服务器303、消息服务器301、特征服务器305以及对等DB服务器307分布在若干台机器上。在另一个实施例中，对等云119被实施为彼此协作以通过在彼此之间发送对等消息来管理对等会话的多个对等云。

在图3的示例中，消息服务器301、登记服务器303、特征服务器305以及对等数据库服务器307中的每个执行特定软件程序以执行其指定的功能。因此，例如，登记服务器303使用登记服务器应用程序309编程、消息服务器301使用消息服务器应用程序311编程以及特征服务器305使用特征服务器应用程序313编程。对等DB服务器307是使用用于存储对等数据的数据库对等DB315编程的数据库管理系统服务器。

在图3的实施例中，登记服务器303执行下列功能：

·验证-验证是对等云119利用例如用户ID、密码或密钥确定登记者身份的过程。

·授权-一旦用户被验证，那么用户就是已知的，并且可以根据用户的具体特权立即被授权访问各种有对等能力的应用程序、数据存储、网络等。

·资源分配-例如，为待解决的对等请求分配对等会话。对等云中的资源管理由参与产生对等云的集体性能的每台服务器进行评定。资源通常是测定对等云或其参与的服务器的能力的任意定义。每台服务器提供其整体性能的一部分，因此，组成对等云119的每个服务器评定其相应的可利用资源，或者由其他服务器评定这些资源。例如，组成对等云的服务器的集合可以测定其处理例如一千个用户的集体资源能力。但在资源被占用的时候，评定可能改变并要求随后的登记方查找网络上的另一登记服务器。登记服务器303的资源分配功能可以起作用以获得或释放可以在代管对等云119的云计算服务上获得的云资源。

·存在服务-即，保持登记的各对等用户的存在状态以指示特定用户是否可用于对等，等等。由于保持存在状态使未连接的设备能够通过固定的第三方（也被称为存在服务器）彼此连接或定位彼此，所以存在状态对于对等是必要的。存在服务器保留位置状态、网络状态以及关于利用服务器共享存在信息的所有用户的信息。存在信息可以是非常简单的，例如，仅仅是IP地址，或者可以是更复杂的，例如数据集合，在车辆的情况下，该数据集合可以包括GPS位置、速度、方向、温度、里程等。

对等消息服务器301是在登记服务器303、特征服务器305与对等DB315之间的消息交换器。对等消息服务器301进一步接收和发送在对等云119与在用户对等设备上执行的客户端应用程序之间的消息。对等消息服务器301执行下列功能：

·状态-消息服务器监视对等云119组件的存在状态或状况的变化，对等云119组件例如登记服务器303、特征服务器305以及被连接的对等用户设备（例如计算机113和便携式设备115）。消息服务器301通过在各组件或设备之间发送消息持续保持其他所有组件被通知。上述消息可以包含简单信息或甚至在对等云应用程序环境中由客户端应用程序解释的对复杂二进制有效载荷的指令。

·通知-通知是消息服务器功能的一部分。在作为整体操作的隔离或断开部件的复杂系统内，通知器向系统的其他部件发送信息。通知系统不要求任何事项，其仅仅涉及事件。在对等云的情况下，服务器、设备、应用程序和客户端不断收到通知事件，这些通知事件描述在网络上与其他客户端发生的或在对等云服务器基础设施中发生的其他活动。通过消息服务器的方式，一个登记服务器可以通知特征服务器登记方已经失去了登记，并且不应该接收与特征服务器的进一步通信，直到登记被再次建立起来。

特征服务器305执行下列功能：

·代管/云管理的应用程序的服务传递，例如自对等DB检索数据用于发送到在对等用户设备上执行的对等客户端。

·基于客户端的应用程序的对等云管理器，例如，用作对等云119与基于客户端的应用程序之间的接口。例如，社交的网络化应用程序，例如Facebook可以是两个对等用户在对等会话期间使用的应用程序。为了在Facebook中提供对等云对等，Facebook用户订购Facebook的对等云应用程序。对等云特征服务器305提供对等云Facebook应用程序与对等云消息服务器301之间的接口。通过这种方式，对等云特征服务器能够用作每个用户已经存储在相应的Facebook账户中的信息的代理。

·背对背用户代理（B2BUA）-作为对等会话的B2BUA，特征服务器305在对等会话的两个端点之间运行以调解两个端点之间的信号发送。特征服务器305保持两个端点之间的完整存在状态，并隐藏网络内部（例如，本地网络地址、网络拓扑）。

对等云DB315详细描述如下。对等云DB315描述各对等用户之间的关系、数据元素对等用户共享等。

图4是图示与电话呼叫同时执行的对等会话的网络示意图并提供两个对等客户计算机113的高级软件结构。对等客户端计算机113中的每个包含对等客户端501。对等客户端501管理与对等云119的消息交换的客户端侧上的消息流。对等客户端501通过显示和输入设备进一步与每个客户端计算机113的用户界面系统503交互以用于与用户109的用户交互操作。在一个实施例中，对等客户端501作为Web应用程序在Web浏览器（例如MozillaFirefox或Apple的Safari）上执行。对等客户端501可以进一步连接每个对等计算机113上本地存储的内容505，例如本地存储的照片或字处理文档。

对等云119可以连接到共享内容507，即存储在云中以及提供给对等客户端501的文档。

现转向在对等设备上显示的对等环境的详细示例：图5是由对等环境205呈现在移动电话115上的用户界面的图示。

用户界面包括显示当前协同数据元素的协同框401。在本例中，协同数据元素是照片。不过，底层的对等应用程序可以是字处理程序，其中数据元素是文字处理程序中的字处理文档。对等数据元素的另一个示例是共享的桌面视图，在该共享桌面视图中共享框将显示其他对等桌面的部分。其他示例包括与具体的底层应用程序关联的数据、网页、用于声音文件和控制声音文件回放的图标或与对等关联的社交网络页面的视图。

一般来说，对等用户共享通过协同框401显示的数据元素的视图，例如照片或文档的视图。

移动电话对等环境用户界面205进一步包括身份框403，其提供关于是对等会话的参与方的其他对等者的信息，例如，那个人的名字（本文下面的术语远端对等用于识别在对等会话的相对端的对等者）。用户界面205还可以进一步包括控制按钮405，其允许例如“行进到下一个数据项”、“刷新”、“获取信息”、“放大”或“执行搜索”等功能。

图6是示例性笔记本（或台式）计算机对等环境用户界面207的图示。相比移动电话对等环境用户界面205，笔记本计算机对等环境用户界面207包括协同框601，其提供数据元素和对等工具条603的共享视图。对等工具条603识别远端对等并提供用于与其他对等（例如文件传送、聊天）有关的对等工具的用户界面图标。

用户界面207可以进一步包括缩略图列表605，其包含可获得的数据元素和相应的滚动箭头。通过选择缩略图列表中的另一缩略图，对应的数据元素被传送到协同框601，并且对应的消息被发送到消息服务器301，其被转发到其他对等的对等客户端。

用户界面207还包括对等用户的对等目录607。对等可以由组成员限定。例如，用户可以是建立的对等组的成员，例如，致力于共同项目的同事组、家庭成员、朋友组或仅仅具有两个对等的两人组。这些关系被存储在对等DB315中，并且在对等客户端初始化后被检索。对等DB315显示用户的对等的存在状态，并且可以包括关联于与对等相关的工具的图标，这些工具例如编辑联系人信息、初始化聊天会话或初始化电话呼叫和关联的对等会话。

用户界面207还包括呼叫历史框609，其是之前的对等会话的列表。呼叫历史框609可以包括与涉及之前的呼叫（例如回叫）的工具关联的图标。

对等云119保持之前的对等会话中已经使用的数据元素的记录。这些记录保留在对等DB315中，并在对等数据元素历史框611中显示。对等数据元素历史框611包括文件类型、被访问时的日期和时间戳的指示。用户109可以使用对等数据元素历史框611来获得对这些文档的直接访问。通常，在正进行的对等会话期间，对等数据元素历史框611列出之前已经与是正进行的对等会话的一部分的对等共享的数据元素。

现转向对等DB315。在一个实施例中，对等DB315被组织为关系数据库，并且可以遵循包括在图7的数据库方案中示出的关系的方案。

PeeringGroups关系701定义各种对等组的成员。其可以包括字段：

·GroupID-GroupID字段是每个对等组的识别密钥。

·UserName-对于每个元组，UserName定义GroupID字段定义的组的用户成员。

PeeringGroups关系701'的示例在图8中示出。在示例PeeringGroups关系701'中，两个组被显示，组123具有组成员Claire和Liam，以及组456具有组成员Mark、Carl、Claire以及Joe。

PeeringGroups关系的一个用途是当无论何时发生对等会话时，通知组成员。例如，如果Mark和Carl（组456的成员）起动对等会话，可以通知Claire和Joe。类似地，在Mark与Carl之间的对等会话已经结束后，如果Joe登录到对等云119，Joe可以被通知Mark与Carl之间的之前的对等会话，以及在该对等会话期间Mark与Carl共享的任何数据项。因此，如果组456围绕开发团队形成，并且Mark和Carl已经对例如计算机程序的文件进行了协同，那么Joe可以被通知他们的工作。

每个用户可能具有对用户对等关系的特定偏好设置。这样的偏好包括是否自动创建对等会话、起动对等会话是否需要用户批准或者是否在参加特定活动（例如屏幕共享）前显示告警信息。图7的UserPeeringPreferences关系703用于存储用户对等偏好，例如在图8中更全面地实现的关系703'中显示的那些对等偏好。

用于组织对等偏好的一个实施例采用偏好矢量的形式，其中每个元素是用于对应偏好值的偏好设置。偏好矢量存储在PreferenceVector字段中。

对等组也可以具有特定偏好设置，其存储在包括下列字段的GroupPreferences关系705中：

·GroupId-定义组的密钥。

·GroupPrefVector-包含组范围的偏好设置的值，例如用于该组的默认对等应用程序。

·PeeringApplications-特定应用程序可以与每个组关联。例如，为产品开发团队定义的特定对等组可以共享代码管理系统、编程环境和文档应用程序的数据元素。在另一个示例中，专用于管理社会熟人的组可以共享照片库应用程序和社交网络化应用程序。

特定用户可以具有与特定对等应用程序关联的具体偏好。这些偏好存储在PeeringApplicationPreferences关系707中。

在两个用户之间也可以存在识别的对等关系。这样的关系定义在Relationships关系709中。由于两个用户可以具有多个对等关系，例如社交关系和专业关系，因此两个用户之间的每个关系可以由存储在RelationshipName字段中的关系名称来定义。而且，每个这种关系可以具有两个用户在对等会话期间共享的有关联的特定应用程序以及他们在对等云119上协同的方式的特定偏好。这些分别存储在PeeringApplications和RelationshipPrefVector字段中，这两个字段在本文中图示为处于单独的关系711中。

对等云119保留对等会话的记录。这些对等会话可以存储在History关系713中。每个会话被提供标识HistoryID，并且在ParticipantList字段中列出与其关联的对等会话的参与者。History关系713还在DocumentList字段中存储会话期间共享的数据元素的列表。History关系713还可以存储有关会话的其他细节，例如日期、时间和持续时间。

自然地，在对等云119的实际实施中，其他数据特别是这种实施可以存储在对等数据库315中。

图8是具有图7所示的几种关系的数据库315'的图示，其中这些关系填充了示例值。

现转向对等云119的操作。图9是图示消息流和自两个用户之间建立的电话呼叫创建对等会话相关联的操作的时序图。在图9的示例中，电话呼叫在第一IP电话105b与第二IP电话105e之间建立。

第一用户109b通过VoIP服务器107从第一IP电话105b向第二用户109e的第二IP电话105e发出呼叫，步骤901。

VoIP服务器107向对等云119转发关于该呼叫的信息，其包括呼叫方和被呼叫方CID，步骤903。VoIP服务器107进一步向操作第二IP电话105e的第二用户发出呼叫，步骤925，以及在两个电话105b与105e之间建立电话链路，步骤927。

对等云119通过访问PeeringGroups关系701确定第一用户109b与第二用户109e之间是否存在对等关系，步骤905。确定对等关系存在性的分支“否”分支通常仅仅终止该过程，步骤907。可供选择地，“否”分支可产生起动对等关系的邀请。

如果在第一用户109b与第二用户109e之间存在对等关系，则随后的动作取决于偏好设置。例如，对等会话可以自动创建，或者如图9所示，对等云119可以询问第一用户109b是否起动与第二用户109e的对等会话，其中对等云119通过向在第一用户的计算机113b上执行的对等客户端501b发送消息达到上述效果，步骤909，以及将对应的对话框显示在第一用户的计算机113b上以允许用户作出响应。第一用户109b对查询做出响应，并且该响应从第一计算机对等客户端501b发送到对等云119，步骤911。

为了示例的目的，在这里假设第一用户109b同意起动对等会话，类似的对话与第二用户交换，步骤913和915。

如果两个参与方同意起动对等会话，步骤917，则建立对等会话，步骤921，产生连接分别在客户端计算机113b和113e上执行的两个对等客户端501b和501e的对等会话923。在两个参与方不同意的情况下，通过默认值或对话，停止该过程，步骤919。

为了保持第一对等客户端501b与第二对等客户端501e之间的有效对等会话，每个连接的对等客户端501保持到对等参与方的连接（即，通过对等云119的背到背用户代理服务（B2BUA）运行于其他用户的对等设备上的其他对等客户端501）。在一个实施例中，B2BUA服务在特征服务器305上执行。B2BUA服务是促使中间设备（例如特征服务器305）用作连接的任一端的每个设备，即近端客户端认为特征服务器305的B2BUA服务是远端客户端，反之亦然。B2BUA保持与每个对等客户端的联系。当确定驻留在其内部不被其他网络所知的隔离网络结构上的设备的网络位置时，B2BUA服务的使用是有益的。

图10包含几个时序图，其示出用于执行对等云119的特定动作的示例性数据流。

对等会话由时序图120图示的发出呼叫和创建对等会话动作创建。发出呼叫和创建对等会话动作包括下列步骤：

1.对等云119接收来自例如VoIP服务器107的电话网络的呼叫信息消息。

2.对等云119确定呼叫参与方之间是否存在对等关系。注意：如下面所述，确定对等关系存在可以例如由在智能电话上执行的对等客户端在本地执行。

3.如果对等关系存在，则对等云119将起动对等的消息传送到对应于电话呼叫各参与方的每个对等客户端。

4.在接收起动对等消息后，本地和远端对等设备中的每个激活相应的对等客户端。

5.对等云119例如根据各参与方之间的偏好设置或过去的对等历史确定要共享的初始对等数据。

6.将初始对等数据传送到每个对等客户端。

7.对等客户端在每个本地和远端对等设备上显示对等数据，从而允许操作本地和远端对等设备的用户对共享的数据实现协同。

将数据元素（例如文件）拖放到协同框601上的动作在时序图121中示出。数据元素的拖放动作包括下列步骤：

1.第一用户109将数据元素拖放到协同方框上。

2.将数据元素传送到对等云，除非数据元素已经存在于共享的内容资料库507中。

3.将目前是对等会话一部分的数据元素添加到共享的文档资料库中以供将来访问。可供选择地，数据元素是仅被存储在对等设备（即本地对等计算机和远端对等计算机）上的本地元素。

4.将数据元素存储在共享历史数据库中，以便将来与相同对等进行对等会话时可以轻易地访问数据元素，或以便对等组的其他成员可以看到哪些数据元素已经被用于对等组内的协同。

5.将数据元素传送到远端对等客户端。

6.远端对等客户端显示远端对等客户端的协同框中的数据元素。

由此，通过将数据元素拖放到协同框中，在本地对等客户端的用户已经与在远端对等客户端的用户共享该数据元素。

在数据元素列表（例如在照片库中的照片）中行进的方法是通过在触摸感应显示屏装置上快速拖曳指状物来浏览数据元素，其中数据元素显示在触摸感应显示装置上。这种类型的动作例如用于Apple的iPhone上，以便在观看照片时行进到下一张照片，或在iPod应用程序中行进到下一个相簿。类似的动作可以用于具有触摸感应显示装置的对等客户端应用程序上。

时序图123示出与浏览数据元素列表关联的对等云的操作。其包括下列步骤：

1.轻弹运动：用户在协同框上对显示的数据元素执行轻弹运动。

2.将轻弹动作通知传送到对等云。

3.对等云根据轻弹动作的方向确定“下一个”或“之前的”数据元素（新数据元素）并从共享的文档资料库检索对应的下一个或之前的数据元素。可供选择地：如果新数据元素是还没有上传到共享文档资料库的本地存储的元素，那么传送新数据元素（未示出）。

4.对等云向共享历史添加新数据元素。

5.将新数据元素传送回到本地对等客户端（除非在本地已经是可用的）并传送到远端对等客户端。

6.本地和远端对等客户端显示新数据元素。

图11是图示将第三用户的对等会话插入两个用户之间的现有对等会话的数据流和时序图。这样的插入过程包括下列步骤：

1.如之前的示例所图示的，电话呼叫由使用第一电话（电话A）131a的第一用户通过电话网络107向使用第二电话131b（电话B）的第二用户发出。电话131可以是IP电话、移动电话、VoIP客户端、PSTN电话或用于进行电话呼叫的任何其他设备。

2.电话网络107向第二用户（电话B）131b发出呼叫。

3.电话网络107向对等云119传送呼叫信息。

4.对等云119建立分别对应于第一和第二用户的对等设备135a与135b之间的对等会话。如上所述，对等设备135可以是笔记本计算机、平板计算机、台式计算机、智能手机、个人数字助理或适合通过计算机网络接收和传送信息的任何其他设备。

5.对等云119通过检查对等组数据库701确定第一和第二用户的对等组，包括第三用户，用户C。

6.对等云通过向在用户C的对等设备135c上执行的对等客户端传送警告来通知用户C涉及该对等组的对等会话正在发生并邀请用户C加入该对等会话。

7.第三用户通过在第三用户的对等设备135c上执行的对等客户端向对等云119指示加入正在进行的对等会话的愿望。

8.对等云发出让用户C的电话131c加入会议的请求。

9.将电话131c添加到电话131a与131b之间的电话呼叫。

因此，第三对等已经添加到对等会话中。

也可以向对等组中的非对等用户离线通知对等会话，例如通过电子邮件或当他们的对等客户端被起动时通过启动警报。然后，对等会话期间的这种离线用户可以看到并访问共享数据元素资料库中在这种之前的对等会话期间被共享的数据元素。

在上述提供的示例中，一旦VoIP网络向对等云119传送呼叫信息（其确定发出的呼叫的各参与方之间的对等关系），对等会话即被起动。在替代实施例中，对等关系的检测由用户电话设备本地执行。

图12是示出安装在具有对等云客户端应用程序的智能电话115上的软件的图示。智能电话115包含某些电话操作系统软件221。这被视为包括发出电话呼叫的软件。智能电话115还包括某些应用程序223（即，执行特定任务的应用程序），其包括对等云客户端应用程序501。操作系统软件221和应用程序223存储在某种形式的非易失性存储器中，例如闪存。智能电话115进一步包括连接到闪存的微处理器或微控制器，并且可操作以执行操作系统软件221和应用程序223的指令。

图13是图示对等关系的本地检测以及智能电话115、IP电话105b或执行VoIP客户端111的计算机113上对等会话的启动的时序图。用户发出电话呼叫，步骤321。电话系统软件221向对等应用程序501传送呼叫信息，或者对等应用程序501运行以检测已经发出电话呼叫，步骤323。可供选择地，利用智能电话上的呼叫应用程序发出电话呼叫，呼叫应用程序例如VoIP应用程序或用于进行电话呼叫的联系人数据库。

对等客户端501保持联系人数据库225，其包括有关用户所属的对等组的信息。对等客户端501使用联系人数据库225确定呼叫是否针对与用户具有对等关系的人员，步骤325。如果是，将起动对等消息传送到对等云119，步骤325，以及对等云创建如上所述的对等会话，步骤327。

在进一步可选实施例中，对等云119结合电话网络组件（例如VoIP服务器107）基于正在进行的电话对话所设置的背景提供对等环境205和207中的内容。例如，考虑图2中示出的对话的背景，其也可以复制和展开到图14中。呼叫已经在电话105b与移动电话115a之间建立起来。语音对话由电话网络107内的呼叫监视器421监测。呼叫监视器421提取对话的数字副本。该数字副本被实时传送到对等云119的对等内容提供者423。对等内容提供者423接收该数字副本并确定该对话的主题。

一个示例是，在工作日结束时，丈夫和妻子的对话（两个对等云对等的关系的种类可以存储在对等数据库315中）。这样的对话很可能涉及这对夫妇的晚餐计划，以及可以包括关键词“饭店”、“晚餐”或关键短语“你想到哪里吃”等。在这对夫妇讲话的背景中给出的这些关键词可以用于分辨对话的主题。对等云119使用确定的主题和其他已知信息在窗口425a和425b中显示与对话有关的信息，其中依赖实时背景的内容被显示。例如，在说出以上列出的关键词的这对夫妇的示例中，对等云119可以显示本地饭店或本地饭店特殊报价的窗口。

对话监测的另一个应用可以包括终端用户与服务台话务员之间的呼叫的相关主题的显示。当终端用户说出特定关键词时，这些关键词可以用于辨别用户正在寻求的帮助类型，并且相关主题可以显示在服务台话务员的对等环境上。

对等内容提供者423分析被解析的对话以确定连接到对等会话的电话对话的两个或更多参与方之间的对话主题。

贝叶斯置信（BayesianBelief）网络特别适用于确定对话的特定主题的可能性。例如，午后的对话比早晨的对话更有可能关注晚餐计划。而且，两个配偶之间的对话比顾客与商贩之间的对话更有可能是关于晚餐计划的。如果关键词“晚餐”、“哪里”、“饭店”或“吃”被使用，那么对话更有可能是关于晚餐计划的，而如果词语“纸板箱”、“单位”或“打/十二个”也用在对话中，那么将被视为更有可能关注饭店供应店与饭店经理之间的饭店供应品。这种条件性可能性可以用于建立和训练可用于驱动在对等会话的对等环境中显示的依赖对话的或对话触发的信息的贝叶斯网络。

图15是图示使用连接到对等会话的电话对话主题确定和显示至少一个用户的对等环境中的主题相关信息的一个示例的时序图551，其中用户是电话对话和对等会话的参与方。

呼叫监视器421监视或探听语音对话，步骤1。呼叫监视器421解析语音流以确定电话语音会话的各参与方说出的词语，步骤2。例如，将解析的语音流以词元（wordtoken）的形式传送到对等内容提供者423，步骤3。

对等内容提供者423接收解析的语音流，步骤4，并使用解析的语音流确定对话的可能主题。如上所述，对等内容提供者423可以组合解析的语音流和其他已知信息以确定可能的主题和主题的细节，其他已知信息例如各参与方的关系、一天中的时间、各参与方的位置。一种用于组合信息的技术是通过贝叶斯信念网络进行的贝叶斯分析。

在已经确定对话的主题后，对等内容提供者423确定主题相关信息。例如，对等内容提供者已经确定对话的主题是位于德克萨斯州奥斯汀西北的两个人之间的晚餐计划，对等内容提供者可以检索本地饭店的列表，这些饭店网站的网站URL以及电话号码。将此信息传送到对等和电话会话的至少一个参与方的对等客户端501，步骤7。

在已经接收主题相关信息后，对等客户端501在对等环境205或207中显示信息。主题相关信息可以包括用于向与主题相关信息关联的各参与方直接创建电话呼叫的电话号码，例如在饭店的示例中是适宜的。

从上述内容可以很明显地看出，已经呈现了一种用于基于具有对等关系的两个用户之间发出的电话呼叫在两个或更多对等设备之间启动对等会话的技术。这样的对等会话允许两个用户在共享的文档上实现协同以及查看彼此的数据，例如电报、文字处理文档或屏幕视图。本文呈现的对等技术提供基于电话呼叫的发出，在线协同会话的别致、快速、灵活和自动创建。这种技术将用户从使协同人员求助于电子邮件或在线文档资料库的繁琐负担中解放出来，同时允许语音通信在迄今保留了大多数个人偏爱的距离通信模式的服务（即电话服务）上进行。

虽然已经描述和说明了本发明的具体实施例，但是，本发明不限于这样描述和说明的部件的具体形式或布置。本发明仅由所附权利要求限定。

Claims (40)

1.一种协同方法，其中至少第一参与方和第二参与方在语音通信链路和计算机网络通信链路上协同，所述方法包括：

从所述第一参与方接收呼叫启动，所述呼叫启动指示向所述第二参与方发出呼叫的愿望；

确定所述第一参与方与所述第二参与方是否具有对等关系；

如果所述第一参与方与第二参与方具有对等关系，则通过以下方式在所述第一参与方与第二参与方之间开始对等会话；

确定所述第一参与方与第二参与方之间对等关系的对等关系参数；

基于所确定的关系参数，启动所述第一参与方操作的第一对等设备上的对等环境，以及启动所述第二参与方操作的第二对等设备上的对等环境；以及

启动所述第一和第二对等环境之间的通信链路；以及在所述第一参与方与第二参与方之间建立语音通信会话。

2.根据权利要求1所述的协同方法，其中所述语音通信链路利用电话网络建立，并且所述对等关系由对等环境服务器管理，所述方法进一步包括：

响应于接收至电话网络的呼叫启动，向所述对等环境服务器传送所述电话网络的呼叫创建消息，所述呼叫创建消息包括对应于呼叫方的第一参与方和对应于被呼叫方的第二参与方的识别信息，对应于所述呼叫启动。

3.根据权利要求2所述的协同方法，其中所述电话网络包括VoIP网络。

4.根据权利要求2所述的协同方法，其中所述电话网络包括移动电话网络。

5.根据权利要求1所述的协同方法，其中第一参与方与第二参与方是否具有对等关系的确定通过操作呼叫设备向所述对等环境服务器传输呼叫创建消息来执行，其中所述呼叫创建消息包括对应于所述呼叫方的第一参与方和对应于所述被呼叫方的第二参与方的识别信息，对应于所述呼叫启动。

6.根据权利要求5所述的协同方法，其中所述呼叫设备是智能电话。

7.根据权利要求5所述的协同方法，其中所述呼叫设备是执行电话客户端程序的计算机。

8.根据权利要求1所述的协同方法，其中所述对等关系由对等环境服务器管理，所述方法进一步包括：

响应于在所述对等环境服务器接收来自VoIP服务器建立语音通信链路的呼叫创建消息，通过以下方式执行确定所述第一参与方与第二参与方是否具有对等关系，所述呼叫创建消息包括对应于所述呼叫方的第一参与方和对应于所述被呼叫方的第二参与方的识别信息，对应于所述呼叫启动：

确定建立对等关系的存在的条目是否存在于对等数据库中；以及

通过从所述对等环境服务器向所述第一对等设备传送对等启动消息在所述第一对等设备上执行对等环境的启动。

9.根据权利要求1所述的协同方法，其中启动对等环境包括：

在所述第一和第二对等设备的每个上运行对等客户端，

其中所述对等客户端在所述第一和第二对等设备中的每个上显示协同仪表板，使所述第一和第二参与方能够同时查看数据项或允许所述第一参与方和第二参与方共享所述第一参与方的计算环境的显示。

10.根据权利要求9所述的协同方法，其中所述一个或更多数据项从具有成员字处理文档、电子表格、CAD绘图、照片、桌面视图、网页、声音文件、视频、二进制文件的集合中选择。

11.根据权利要求9所述的协同方法，其中所述协同仪表板提供从以下用户界面设备中选择的至少一个用户界面设备：包括用户可以查看和选择与所述用户具有对等关系的其他用户、查看和选择与其他用户的过去的对等会话以及查看和选择在过去的对等会话期间共享的一个或更多数据项的机构。

12.根据权利要求1所述的协同方法，其进一步包括：

接收操作所述第一对等设备的第一用户的对等登记请求；

在接收所述第一对等设备的对等登记后，为所述第一用户创建对等配置文件，其中所述对等配置文件定义所述用户的至少一个特性。

13.根据权利要求12所述的协同方法，其中所述至少一个特性包括位置、关系状态、存在、活动通知、通信偏好、客户端设备类型、客户端位置的日期和时间、客户端系统能力或性能中的一个或更多个。

14.根据权利要求1所述的协同方法，其进一步包括：

记录在对等会话期间所述第一和第二用户之间共享的数据项。

15.根据权利要求15所述的协同方法，其中启动对等会话进一步包括：

确定在之前的对等会话期间所述第一和第二用户之间共享的数据项，以及在第一和第二对等环境上的协同仪表板中显示指向这些共享项的指针。

16.根据权利要求1所述的协同方法，其中对等关系包括第三参与方，并且其中启动所述第一参与方与第二参与方之间的对等会话进一步包括：

通知第三参与方对等会话在所述第一与第二参与方之间被启动；以及

通过以下方式允许所述第三参与方加入所述对等会话：

创建所述第三参与方与第一和第二参与方之间的语音通信会话之间的语音通信会话；以及

通过以下方式使所述第三参与方加入所述第一与第二参与方之间的对等会话：

启动由所述第三参与方操作的第三对等设备上的第三对等环境；以及

启动所述第三对等设备与第三、第一和第二对等环境之间的通信链路。

17.根据权利要求1所述的协同方法，其中所述对等关系参数定义用户应用程序，所述第一和第二参与方利用所述第一与第二参与方之间的对等关系共享来自所述用户应用程序的数据。

18.根据权利要求17所述的协同方法，其中所述用户应用程序包括从社交网络应用程序、照片应用程序、字处理应用程序、联系人管理应用程序和电子文件存储中选择的至少一个应用程序，其中所述电子文件包括字处理文件、音频文件、应用程序、智能手机应用程序、视频文件、数据记录、数据存储。

19.根据权利要求1所述的协同方法，其进一步包括：

解析所述语音通信会话；

根据解析的语音通信会话确定所述语音通信会话相关的主题；

检索与确定的语音通信会话涉及的主题相关的数据；以及

在所述对等环境的至少一个中显示所检索的与确定的主题相关的数据。

20.根据权利要求1所述的协同方法，其中所述第一和第二对等设备从包括笔记本电脑、台式计算机、工作站计算机、平板电脑、个人数字助理和智能电话的集合中选择。

21.一种对等环境基础设施，其包括一个或更多服务器计算机，所述一个或更多服务器计算机被共同编程为：

接收因特网协议语音即VoIP电话服务器的呼叫发出消息，其中所述呼叫发出消息指示语音通信会话正在在与第一用户关联的第一电话工作站和与第二用户关联的第二电话工作站之间创建；以及

响应于接收电话发出消息：

确定所述第一与第二用户之间是否存在对等关系；以及

在检测到所述第一与第二用户之间存在对等关系后，向在关联于所述第一用户的第一对等设备上操作的对等客户端传送对等会话起动消息，以及向在与关联于所述第二用户的第二对等设备上操作的对等客户端传送对等会话起动消息。

22.根据权利要求21所述的对等环境基础设施，其进一步包括：

包括电话网络服务器的电话网络，所述电话网络可操作为响应于接收至所述电话网络的呼叫启动向所述对等环境服务器传送来自所述电话网络的呼叫创建消息，所述呼叫创建消息包括对应于所述呼叫方的第一参与方和对应于所述被呼叫方的第二参与方的识别消息，对应于所述呼叫启动。

23.根据权利要求21所述的对等环境基础设施，其中所述电话网络服务器是VoIP网络中的服务器。

24.根据权利要求21所述的对等环境基础设施，其中所述电话网络服务器是移动电话网络中的服务器。

25.根据权利要求21所述的对等环境基础设施，其进一步包括被编程为向所述对等环境服务器传送呼叫创建消息的呼叫设备，所述呼叫创建消息包括对应于所述呼叫方的第一参与方和对应于所述被呼叫方的第二参与方的识别信息，对应于所述呼叫启动。

26.根据权利要求25所述的对等环境基础设施，其中所述呼叫设备是智能电话。

27.根据权利要求25所述的对等环境基础设施，其中所述呼叫设备是执行电话客户端程序的计算机。

28.根据权利要求21所述的对等环境基础设施，其中所述一个或更多服务器被进一步共同编程为：

响应于在所述对等服务器接收来自建立语音通信链路的VoIP服务器的呼叫创建消息，通过下述方式执行确定所述第一参与方与第二参与方是否具有对等关系，其中所述呼叫创建消息包括对应于所述呼叫方的第一参与方和对应于所述被呼叫方的第二参与方的的识别信息，对应于所述呼叫启动：

确定建立对等关系存在的条目是否存在于对等数据库中；以及

通过从所述对等环境服务器向所述第一计算机传送对等启动消息，在所述第一计算机上执行对等环境的启动。

29.根据权利要求21所述的对等环境基础设施，其中所述第一和第二对等设备中每个的对等客户端包括使所述第一和第二对等设备显示协同仪表板的指令，所述协同仪表板使所述第一和第二参与方能够同时查看数据项或允许所述第一参与方和第二参与方共享所述第一参与方的计算环境的显示。

30.根据权利要求29所述的对等环境基础设施，其中所述一个或更多数据项从具有下列成员的集合中选择：字处理文档、电子表格、CAD绘图、照片、桌面视图、网页、声音文件、视频、二进制文件。

31.根据权利要求29所述的对等环境基础设施，其中所述协同仪表板提供从以下用户接口设备中选择的至少一个用户界面设备：包括用户可以查看和选择与所述用户具有对等关系的其他用户、查看和选择与其他用户的过去对等会话以及查看和选择在过去的对等会话期间共享的一个或更多数据项的机构。

32.根据权利要求21所述的对等环境基础设施，其进一步被共同编程为：

接收操作所述第一对等设备的第一用户的对等登记请求；

在接收所述第一对等设备的对等登记后，创建所述第一用户的对等配置文件，其中所述对等配置文件定义所述用户的至少一个特性。

33.根据权利要求32所述的对等环境基础设施，其中所述至少一个特性包括位置、关系状态、存在、活动通知、通信偏好、客户端设备类型、客户端位置的日期和时间、客户端系统能力或性能中的一个或更多个。

34.根据权利要求21所述的对等环境基础设施，其进一步被共同编程为记录对等会话期间所述第一与第二用户之间共享的数据项。

35.根据权利要求34所述的对等环境基础设施，其进一步被共同编程为确定在之前的对等会话期间所述第一和第二用户之间共享的数据项，以及在第一和第二对等环境上的协同仪表板上显示指向这些共享的数据项的指针。

36.根据权利要求21所述的对等环境基础设施，其中所述至少一个对等关系包括第三参与方，所述对等环境基础设施被进一步编程为：

通知第三参与方对等会话在所述第一与第二参与方之间被启动；以及

允许所述第三参与方通过以下方式加入所述对等会话：

在所述第三参与方与第一和第二参与方之间语音通信会话之间创建语音通信会话；以及

通过以下方式使所述第三参与方加入所述第一与第二参与方之间的对等会话：

启动所述第三参与方操作的第三对等设备上的第三对等环境；

以及

启动所述第三对等设备与第三、第一和第二对等环境之间的通信链路。

37.根据权利要求21所述的对等环境基础设施，其中所述对等关系参数定义用户应用程序，所述第一和第二参与方利用所述第一与第二参与方之间的对等关系从所述用户应用程序共享数据。

38.根据权利要求37所述的对等环境基础设施，其中所述用户应用程序包括从社交网络应用程序、照片应用程序、字处理应用程序、联系人管理应用程序和电子文件存储中选择的至少一个应用程序，其中所述电子文件包括字处理文件、音频文件、应用程序、智能手机应用程序、视频文件、数据记录、数据存储。

39.根据权利要求21所述的对等环境基础设施，其被进一步编程为：

解析所述语音通信会话；

根据解析的语音通信会话确定所述语音通信会话涉及的主题；

检索与确定的语音通信会话涉及的主题相关的数据；以及

在至少一个对等环境中显示检索的与确定的主题相关的数据。

40.根据权利要求21所述的对等环境基础设施，其中所述第一和第二对等设备从包括笔记本电脑、台式计算机、工作站计算机、平板电脑、个人数字助理和智能电话的集合中选择。

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