CN103500394A - 一种无人值守物流配送和提货方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种无人值守物流配送和提货方法及系统，所述方法包括以下步骤。S1、用户购物并支付成功后，服务器将二维码分别发送给用户及物流公司。S2、物流公司的配送员根据所述二维码将货物配送到用户所属提货区的储物箱后，服务器向用户发送取货提醒。S3、用户根据二维码到所属提货区的储物箱提取货物，并验收所述货物。

Description

一种无人值守物流配送和提货方法及系统

技术领域

本发明涉及物流配送领域，尤其涉及一种无人值守物流配送和提货方法及系统。

背景技术

随着网络购物的盛行，物流配送行业也得到了迅猛的发展。目前的配送方式主要是由快递或物流公司将货物当面送给用户签收，在这过程中，需要配送员及用户约定见面的时间及地点，给用户带来了不便，还增加了配送员的工作量。

于现有技术中，申请号为201310087115.4的发明专利公开了一种基于二维码的预约提货送货信息的数据处理方法及系统，所述方法包括步骤：将用户预约需要提取货物或送出货物的登记信息生成预约二维码，并将生成的预约二维码按照预定时间发送给用户终端；当进行提取货物或送出货物时，读取并验证用户输入的预约二维码，当验证通过后，按照登记信息生成RFID出库任务或RFID入库任务，当完成相应的出库任务或入库任务后，按照RFID出库任务或RFID入库任务的信息生成任务二维码，并将所述任务二维码发送给用户终端；读取所述任务二维码的信息，检测提取货物的出库量或送入货物的入库量与任务二维码的读取信息是否一致，当是时，发出控制提货出场或送货入场的指令。

上述专利利用二维码进行进行货物信息的记录，主要用于仓库大宗货物的出入库，并不适用于小件物品的点对点配送。此外，该专利所采用的技术还包括RFID技术，不仅使得用户操作较为复杂，而且还涉及芯片制造，也增加了系统的生产成本。

本发明提供一种基于二维码和云计算技术的无人值守物流配送和提货方法及系统，以解决现有技术中物流配送存在的不足。

二维码（2-dimensional bar code）技术，是20世纪70年代在计算机自动识别领域出现的新兴技术，它是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的。二维条形码是在传统条形码基础上发展起来的一种编码技术，具有信息容量大，成本低，准确性高，编码方式灵活，保密性强等诸多优点。目前，二维条形码技术在世界上开始得到广泛的应用，已应用在国防，公共安全，交通运输，医疗保健，工业，商业，金融，海关及政府管理等领域。

云计算（cloud computing）是一种基于互联网的商业计算模型，它是并行计算(Parallel Computing)、分布式处理(Distributed Computing)和网格计算(GridComputing)等技术的发展及商业实现。

云计算提供了最可靠、最安全的数据存储中心，用户不用再担心数据丢失、病毒入侵等麻烦。云计算对用户端的设备要求最低，使用起来也最方便。另外，云计算可以轻松实现不同设备间的数据与应用共享，为我们使用网络提供了几乎无限多的可能。云计算作为一种新兴的计算模式，已经得到学术界和产业界的格外关注。

发明内容

本发明提供一种无人值守物流配送和提货方法，包括以下步骤：

S1、用户购物并支付成功后，服务器将二维码分别发送给用户及物流公司；

S2、物流公司的配送员根据所述二维码将货物配送到用户所属提货区的储物箱后，服务器向用户发送取货提醒；

S3、用户根据二维码到所属提货区的储物箱提取货物，并验收所述货物。

优选的，在步骤S2中，服务器向用户发送取货提醒时，所述服务器通知识别器物流公司的二维码失效。

优选的，步骤S3还包括，用户通过识别器进行二维码验证后，所述识别器还对用户身份进行验证，当用户身份通过验证后，储物箱开启。

优选的，在步骤S3中，用户验收货物后，所述用户的二维码失效。

本发明还提供一种无人值守物流配送和提货系统，包括客户端、二维码生成器、服务器及识别器，所述客户端连接服务器，所述服务器分别连接二维码生成器及识别器，

所述服务器，存储客户端提供的用户信息，并将所述用户信息发送至二维码生成器，还将二维码发送给用户及物流公司；

所述二维码生成器，将所述用户信息生成二维码，并反馈给服务器；

所述识别器，安装在提货区，用于识别用户及物流公司提供的二维码。

优选的，存储货物的提货区含有门禁系统，当识别器验证二维码合法时，所述门禁系统允许配送员或用户进入。

优选的，存储货物的提货区安装在小区或学校内。

通过本发明提供的无人值守物流配送和提货方法及系统，物流公司及用户通过二维码进行货物的配送和提取，服务器集中存储二维码对应的信息，并对系统中各设备状态进行实时监控及更新，从而用户可以即时查询物流状态并根据系统提示进行取货。如此，在确保物品安全的前提下，大大提高了物流的工作效率，极大地方便了物流公司及购买者，最大程度减小了冒领或误领快递物品的可能。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明较佳实施例提供的无人值守物流配送和提货方法流程图；

图2是本发明较佳实施例提供的无人值守物流配送和提货系统结构示意图。

具体实施方式

下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

图1是本发明较佳实施例提供的无人值守物流配送和提货方法流程图。如图1所示，本发明较佳实施例提供的无人值守物流配送和提货方法包括步骤S1～S3。

步骤S1：用户购物并支付成功后，服务器将二维码分别发送给用户及物流公司。

具体而言，用户可通过网上或电话的方式购物，并在客户端进行支付。用户在客户端进行注册后，服务器端存储客户端提供的用户信息，例如包括用户联系方式、地址、购物信息等。

当用户购物并付款后，服务器将用户本次购物的对应信息按照指定格式发送给二维码生成器，二维码生成器生成二维码后，将所述二维码分别发送给用户及物流公司。于此，所述二维码唯一对应用户本次购物的信息。用户及物流公司接收二维码的方式可以通过手机号码或微信，以及其它通信方式，对此本发明不作限定。

步骤S2：物流公司的配送员根据所述二维码将货物配送到用户所属提货区的储物箱后，服务器向用户发送取货提醒。

具体而言，物流公司的配送员根据用户的订单内容，到达用户所属提货区。所述提货区装有门禁系统，所述门禁系统装有识别器，可识别二维码。配送员提供的二维码被正确识别后，系统将根据货物的数量及大小自动开启某一储物箱，配送员将货物放入开启的储物箱内。于此，所述储物箱可与识别器进行连接，并设置自动感应装置。当储物箱判断已放入货物并被关闭时，储物箱向识别器发送通知，识别器再发送给服务器。

服务器接收到通知后，向用户发送取货提醒。所述取货提醒可以是短信或彩信的形式，对此本发明不作限定。服务器向用户发送取货提醒的同时，所述服务器通知识别器物流公司的二维码失效。至此，物流公司的送货任务完成，等待用户取货。

本实施例中，服务器作为云端的海量信息存储设备，可提供不同提货区甚至不同物流公司的信息汇集。此外，通过识别器、客户端与服务器的远程通信，服务器还实时更新货物的配送状态，例如包括出库、已送达提货区及用户已取货等，用户可登录服务器查看已购买货物的物流信息。

步骤S3：用户根据二维码到所属提货区的储物箱提取货物，并验收所述货物。

具体而言，服务器向用户发送的取货提醒包括用户订单号、取货时间及地点等。用户在提货区的门禁系统，通过识别器成功验证二维码后，自动打开储存用户所购货物的储物箱。当货物被取走后，储物箱通知识别卡用户的二维码失效，同时识别器通知服务器更新物流信息。

本实施例中，为保证用户的权益，可设置用户通过客户端确认收货的功能，当用户通过客户端确认收货并传送给服务器后，服务器更新物流信息，完成本次物流配送。

优选的，服务器还可对用户购买货物设定安全等级，当用户付款数额较大或货物较贵重时，服务器将通知识别器对用户进行双重验证。所述双重验证包括二维码验证及身份验证。具体为，用户在提货区通过识别器进行二维码验证后，再进行身份验证（例如包括身份证、指纹、密码等），当用户身份通过验证后，储物箱开启。

本发明提供的无人值守物流配送和提货方法，由服务器基于云技术对二维码及识别器的状态进行远端控制，并实时监控物流信息，无需配置额外的硬件设备，操作简便。

图2是本发明较佳实施例提供的无人值守物流配送和提货系统结构示意图。如图2所示，本发明较佳实施例提供的无人值守物流配送和提货系统包括客户端1、二维码生成器2、服务器3及识别器4，所述客户端1连接服务器3，所述服务器3分别连接二维码生成器2及识别器4。所述服务器3，存储客户端1提供的用户信息，并将所述用户信息发送至二维码生成器2，还将二维码发送给用户及物流公司。所述二维码生成器2，将所述用户信息生成二维码，并反馈给服务器3。所述识别器4，安装在提货区，用于识别用户及物流公司提供的二维码。

具体而言，所述提货区由物流公司预先建造，安装在小区或学校内。提货区内配置有大小不同的储物箱，以适应用户购买的不同货物大小。

本实施例中，提货区含有门禁系统，当识别器验证二维码合法时，所述门禁系统允许配送员或用户进入，对失效二维码或非正常二维码，识别器不予验证通过。

综上所述，根据本发明较佳实施例提供的无人值守物流配送和提货方法及系统，通过云计算技术，物流公司及用户通过二维码进行货物的配送和提取，整个配送与提货过程通过实时监控物品配送和取件的过程，记录每个节点的发生时间以及状态，保证物品高效安全送达购买者手中。如此，提高了物流公司的运送效率，减小了物流公司人工劳力费。同时，购买者也避免了当快递送到时因各种原因不方便刚面提货的尴尬，为用户提供了极大的便利。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (7)

1.一种无人值守物流配送和提货方法，其特征在于，包括以下步骤：

S1、用户购物并支付成功后，服务器将二维码分别发送给用户及物流公司；

S2、物流公司的配送员根据所述二维码将货物配送到用户所属提货区的储物箱后，服务器向用户发送取货提醒；

S3、用户根据二维码到所属提货区的储物箱提取货物，并验收所述货物。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在步骤S2中，服务器向用户发送取货提醒时，所述服务器通知识别器物流公司的二维码失效。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，步骤S3还包括，用户通过识别器进行二维码验证后，所述识别器还对用户身份进行验证，当用户身份通过验证后，储物箱开启。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在步骤S3中，用户验收货物后，所述用户的二维码失效。

5.根据权利要求1～4任一项方法的无人值守物流配送和提货系统，其特征在于，包括客户端、二维码生成器、服务器及识别器，所述客户端连接服务器，所述服务器分别连接二维码生成器及识别器，

所述服务器，存储客户端提供的用户信息，并将所述用户信息发送至二维码生成器，还将二维码发送给用户及物流公司；

所述二维码生成器，将所述用户信息生成二维码，并反馈给服务器；

所述识别器，安装在提货区，用于识别用户及物流公司提供的二维码。

6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，存储货物的提货区含有门禁系统，当识别器验证二维码合法时，所述门禁系统允许配送员或用户进入。

7.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，存储货物的提货区安装在小区或学校内。

Images