CN103500244A - 一种虚拟朋友会话系统及其方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种虚拟朋友会话系统及其方法，它包括虚拟朋友控制管理服务系统、核心网、接入网和终端设备，终端设备通过接入网和核心网与虚拟朋友控制管理服务系统连接，所述的虚拟朋友控制管理服务系统包括核心管理模块、监控告警模块、语音识别合成模块、人工智能模块、数据采集模块、虚拟朋友图像合成模块和虚拟朋友专家知识库，虚拟朋友会话实现方法包括通话连接，通话过程中的视频沟通以及通话结束等步骤。本发明是虚拟现实技术的部分实现，通过3D仿真软件造出各种栩栩如生的3D虚拟朋友造型，并能与真实人类智能沟通，排忧解闷，丰富人们的娱乐生活。
Description
技术领域
本发明涉及一种虚拟人物与人类沟通交流的系统，特别是一种虚拟朋友会话系统及其方法。
背景技术
随着人工智能技术已经广泛应用于现在的各个行业，人工智能聊天也只是某一些设备上的附加应用，通常情况下只能简单的问话和语言判断，涉及复杂的对话和问题时，人工智能系统就会报错。而在目前的虚拟现实技术作为近年来推出的高新技术之一，也被称为灵境技术或人工环境，按照虚拟现实技术的定义，虚拟现实是利用电脑模拟产生一个三维空间的虚拟世界，提供使用者关于视觉、听觉、触觉等感官的模拟，让使用者如同身历其境一般，并可以没有限制的观察三维空间内的事物。
当然涉及虚拟现实技术，它还得包括计算机图形学、人机交互技术、传感技术、人工智能等，它利用计算机生成逼真的三维视听感觉，使人通过适当的装置，自然地对虚拟世界进行体验和交互作用，然后，针对目前科学界提出的虚拟现实技术的构想，还没有具体的开发和应用装置出现，不得不说，能和虚拟世界的人物沟通对话，是一件让人十分渴望和迫不及待的事。
同时，伴随着人们生活的现代化和快节奏化，越来越多的人在进行了一天的工作后，疲倦的窝在家里，默默地承受着繁华的都市下浸入骨髓的寂寞。灯火阑珊，意念漂浮，工作的重担已经不堪重负，而每每回到家中，面对冰冷冷的厨房和冰冷冷的床，内心难免萧索难抑，有的人承受不了这种煎熬，逐渐沦为了繁华灯火下的牺牲品，有的人抑郁，孤独，跳楼，数不胜数。
然而，自从有了部分网络聊天沟通以及电话聊天服务以来，心灵无助，孤独寂寞的人尚有好转。但目前的聊天服务普遍仅限于不能见面的电话沟通，或通过网络软件进行沟通，不能见面的错乱感给人带来相当大的苦恼。与此同时，在夜半时分，众人皆入睡的时候，心情不畅想找一个人聊聊天，却也更是难寻觅到合适的人选。
发明内容
本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种虚拟人物与人类进行无阻碍交互的虚拟朋友会话系统，能智能应答并伴随相应的动作表情，给人排忧解闷，消除孤独。
本发明的目的是通过以下技术方案来实现的：一种虚拟朋友会话系统，它包括虚拟朋友控制管理服务系统、核心网、接入网和终端设备，终端设备通过接入网和核心网与虚拟朋友控制管理服务系统连接，所述的虚拟朋友控制管理服务系统包括核心管理模块、监控告警模块、语音识别合成模块、人工智能模块、数据采集模块、虚拟朋友图像合成模块和虚拟朋友专家知识库，具有前述模块功能的实体被称为虚拟朋友；
所述的核心管理模块是整个虚拟朋友控制管理服务系统的核心层，提供系统运行的基础支撑，至少包括事件管理、安全管理和资源管理，负责处理系统内的各项资源分配，并负责建立和拆除与外部核心网之间的信息连接通道；
所述的监控告警模块用于对信息的应用和系统的运行状态进行采集、诊断和汇总，并通知异常情况给相关负责人，向其发起告警；
所述的语音识别合成模块将人类的语言转换成机器可以识别的数字信息，并将机器输出的信息，转换成人类可以识别的音频信息；
所述的人工智能模块用于分析和处理人类发来的音频信息，并作出合适的回复；
所述的数据采集模块将每次虚拟朋友和真实人类通话过程中产生的信息采集归纳，并传递给虚拟朋友专家知识库；
所述的虚拟朋友图像合成模块在每次虚拟朋友和真实人类通话过程中，为虚拟朋友产生虚拟的通话场景视频信息，虚拟通话场景包括虚拟朋友的人物形象、通话表情、通话动作以及虚拟朋友通话所在的虚拟场景；
所述的虚拟专家知识库将每次收集到的数据，模拟人类的记忆存储功能存下，下次通话时可从虚拟知识库中调出原来的通话信息。
具体的，本发明还提供了一种虚拟朋友会话的方法，它包括以下步骤：
S1：用户通过用户终端与虚拟朋友控制管理服务系统建立连接；
S2：用户与虚拟朋友之间开始进行沟通，沟通过程包括有以下子步骤：
S21：虚拟朋友客户端模块通过语音压缩算法，将真实人类的声音压缩并发送到虚拟朋友控制管理服务系统的语音识别合成模块；
S22：虚拟朋友控制管理服务系统的语音识别合成模块，将真实用户的语音信息转换成虚拟朋友可识别的数字信息；
S23：语音识别合成模块转换后的数字信息，传送给人工智能处理模块，对真实用户的信息作出适当的回复内容；
S24: 回复内容发送给语音识别合成模块进行处理，转换成人类能识别的音频信息，同时，虚拟朋友图像模块根据回复信息的内容生成相应的视频信息；
S25：虚拟朋友控制管理服务系统反馈出来的视频信息和音频信息通过核心网和接入网发送到用户的用户终端上；
S26：用户通过用户终端可生动直观的感受到具备声音和图像的虚拟朋友，并可通过语言与之进行交互；
S27：重复S21至S26的过程，直到通话结束为止；
S3：通话结束，拆除建立的所有会话通道。
具体的，所述的用户终端与虚拟朋友控制管理服务系统建立连接步骤，包括有以下子步骤：
S4：用户通过用户终端拨打专门的虚拟朋友电话号码建立连接，其连接过程为：
S41：接入网将用户的用户面信息和控制面信息同时传入核心网，核心网对用户终端传过来的控制面信息中的号码进行判断；
S42：判断成功，则建立会话连接通道，判断失败，则警告提示，并拒绝呼叫请求；
S5：用户通过虚拟朋友客户端模块建立连接，其连接过程如下：
S51：用户通过虚拟朋友客户端模块向核心网发起业务建立请求；
S52：虚拟朋友客户端模块与核心网业务通道建立成功；
S53：虚拟朋友客户端向虚拟朋友控制管理服务端发起链接建立请求；
S54：虚拟朋友客户端与虚拟朋友控制管理服务端链接建立成功。
具体的，通话结束的条件包括以下两种方式：
A：用户即真实人类主动终止通话；
B：虚拟朋友程序包括有通话结束触发器，可在通话开始前预先设置通话结束触发条件，一旦通话结束触发条件被触发，虚拟朋友控制管理服务系统立即结束通话。
具体的，在通话过程中，数据采集模块将当前通话信息不断存入虚拟朋友专家知识库，直到通话结束。
本发明具有以下几个优点：
1、采用直观的视频沟通方式，界面友好，更人性化；
2、提供一种虚拟人物面对面沟通的系统，拨号即可进入虚拟人物界面，可为失落、孤独或患有抑郁的人排忧解闷；
3、该虚拟系统是虚拟现实技术的部分实现，通过3D仿真软件造出各种栩栩如生的3D虚拟朋友造型，以及动画效果，给人以真实感；
4、实现人工智能技术应用的突破，使虚拟的人物能够智能交互，并与真实人类轻松应答。
附图说明
图1为本发明的结构示意框图；
图2为本发明用户与虚拟朋友会话过程的流程图；
图3为本发明沟通过程子步骤的流程图；
图4为本发明虚拟朋友客户端模块与虚拟朋友控制服务系统建立连接的流程图。
具体实施方式
下面结合附图进一步详细描述本发明的技术方案，但本发明的保护范围不局限于以下所述。
本发明的基本思想是：用户通过终端设备连接到虚拟朋友控制服务系统，虚拟朋友控制服务系统合成一款能自动应答的虚拟人物的视频图像，并与用户进行无障碍语言沟通，增加了趣味性和娱乐性。
如图1，一种虚拟朋友会话系统，它包括虚拟朋友控制管理服务系统、核心网、接入网和终端设备，终端设备通过接入网和核心网与虚拟朋友控制管理服务系统连接，所述的虚拟朋友控制管理服务系统包括核心管理模块、监控告警模块、语音识别合成模块、人工智能模块、数据采集模块、虚拟朋友图像合成模块和虚拟朋友专家知识库；
所述的核心管理模块是整个虚拟朋友控制管理服务系统的核心层，提供系统运行的基础支撑，至少包括事件管理、安全管理和资源管理，负责处理系统内的各项资源分配，并负责建立和拆除与外部核心网之间的信息连接通道；
所述的监控告警模块用于对信息的应用和系统的运行状态进行采集、诊断和汇总，并通知异常情况给相关负责人，向其发起告警；
所述的语音识别合成模块将人类的语言转换成机器可以识别的数字信息，并将机器输出的信息，转换成人类可以识别的音频信息；
所述的人工智能模块用于分析和处理人类发来的音频信息，并作出合适的回复；
所述的数据采集模块将每次虚拟朋友和真实人类通话过程中产生的信息采集归纳，并传递给虚拟朋友专家知识库；
所述的虚拟朋友图像合成模块在每次虚拟朋友和真实人类通话过程中，为虚拟朋友产生虚拟的通话场景视频信息，虚拟通话场景包括虚拟朋友的人物形象、通话表情、通话动作以及虚拟朋友通话所在的虚拟场景；
所述的虚拟专家知识库将每次收集到的数据，模拟人类的记忆存储功能存下，下次通话时可从虚拟知识库中调出原来的通话信息。
所述的虚拟朋友会话系统采用3G和4G通信制式下的新型通话技术，在通话过程中利用3D建模软件创造出栩栩如生的虚拟人物形象，并与真实人类进行沟通和聊天，使其在沟通聊天过程中，彷佛在与一个真实人类交谈。
所述的终端设备包括手机、平板电脑以及手持PDA，该系统使用效果最好的是带投影技术的手机，能将虚拟人物通过投影的方式具象化，使其在沟通过程中更人性化、更真实化。
具体的，本发明还提供了一种虚拟朋友会话的方法，如图2，它包括以下步骤：
S1：用户通过用户终端与虚拟朋友控制管理服务系统建立连接；
S2：用户与虚拟朋友之间开始进行沟通，如图3所示，沟通过程包括有以下子步骤：
S21：虚拟朋友客户端模块通过语音压缩算法，将真实人类的声音压缩并发送到虚拟朋友控制管理服务系统的语音识别合成模块；
S22：虚拟朋友控制管理服务系统的语音识别合成模块，将真实用户的语音信息转换成虚拟朋友可识别的数字信息；
S23：语音识别合成模块转换后的数字信息，传送给人工智能处理模块，对真实用户的信息作出适当的回复内容；
S24: 回复内容发送给语音识别合成模块进行处理，转换成人类能识别的音频信息，同时，虚拟朋友图像模块根据回复信息的内容生成相应的视频信息；
S25：虚拟朋友控制管理服务系统反馈出来的视频信息和音频信息通过核心网和接入网发送到用户的用户终端上；
S26：用户通过用户终端可生动直观的感受到具备声音和图像的虚拟朋友，并可通过语言与之进行交互；
S27：重复S21至S26的过程，直到通话结束为止；
S3：通话结束，拆除建立的所有会话通道。
具体的，所述的用户终端与虚拟朋友控制管理服务系统建立连接步骤，包括有以下子步骤：
S4：用户通过用户终端拨打专门的虚拟朋友电话号码建立连接，其连接过程为：
S41：接入网将用户的用户面信息和控制面信息同时传入核心网，核心网对用户终端传过来的控制面信息中的号码进行判断；
S42：判断成功，则建立会话连接通道，判断失败，则警告提示，并拒绝呼叫请求；
S5：用户通过虚拟朋友客户端模块建立连接，如图4所示，其连接过程如下：
S51：用户通过虚拟朋友客户端模块向核心网发起业务建立请求；
S52：虚拟朋友客户端模块与核心网业务通道建立成功；
S53：虚拟朋友客户端向虚拟朋友控制管理服务端发起链接建立请求；
S54：虚拟朋友客户端与虚拟朋友控制管理服务端链接建立成功。
具体的，通话结束的条件包括以下两种方式：
A：用户即真实人类主动终止通话；
B：虚拟朋友程序包括有通话结束触发器，可在通话开始前预先设置通话结束触发条件，一旦通话结束触发条件被触发，虚拟朋友控制管理服务系统立即结束通话。
具体的，所述的虚拟朋友会话系统在通话过程中，数据采集模块将当前通话信息不断存入虚拟朋友专家知识库，直到通话结束。
Claims (5)
1.一种虚拟朋友会话系统，其特征在于：它包括虚拟朋友控制管理服务系统、核心网、接入网和终端设备，终端设备通过接入网和核心网与虚拟朋友控制管理服务系统连接，所述的虚拟朋友控制管理服务系统包括核心管理模块、监控告警模块、语音识别合成模块、人工智能模块、数据采集模块、虚拟朋友图像合成模块和虚拟朋友专家知识库，具有前述模块功能的实体被称为虚拟朋友；
所述的核心管理模块是整个虚拟朋友控制管理服务系统的核心层，提供系统运行的基础支撑，至少包括事件管理、安全管理和资源管理，负责处理系统内的各项资源分配，并负责建立和拆除与外部核心网之间的信息连接通道；
所述的监控告警模块用于对信息的应用和系统的运行状态进行采集、诊断和汇总，并通知异常情况给相关负责人，向其发起告警；
所述的语音识别合成模块将人类的语言转换成机器可以识别的数字信息，并将机器输出的信息，转换成人类可以识别的音频信息；
所述的人工智能模块用于分析和处理人类发来的音频信息，并作出合适的回复；
所述的数据采集模块将每次虚拟朋友和真实人类通话过程中产生的信息采集归纳，并传递给虚拟朋友专家知识库；
所述的虚拟朋友图像合成模块在每次虚拟朋友和真实人类通话过程中，为虚拟朋友产生虚拟的通话场景视频信息，虚拟通话场景包括虚拟朋友的人物形象、通话表情、通话动作以及虚拟朋友通话所在的虚拟场景；
所述的虚拟专家知识库将每次收集到的数据，模拟人类的记忆存储功能存下，下次通话时可从虚拟知识库中调出原来的通话信息。
2.一种虚拟朋友会话的方法，其特征在于：它包括以下步骤：
S1：用户通过用户终端与虚拟朋友控制管理服务系统建立连接；
S2：用户与虚拟朋友之间开始进行沟通，包括有以下子步骤：
S21：虚拟朋友客户端模块通过语音压缩算法，将真实人类的声音压缩并发送到虚拟朋友控制管理服务系统的语音识别合成模块；
S22：虚拟朋友控制管理服务系统的语音识别合成模块，将真实用户的语音信息转换成虚拟朋友可识别的数字信息；
S23：语音识别合成模块转换后的数字信息，传送给人工智能处理模块，对真实用户的信息作出适当的回复内容；
S24: 回复内容发送给语音识别合成模块进行处理，转换成人类能识别的音频信息，同时，虚拟朋友图像模块根据回复信息的内容生成相应的视频信息；
S25：虚拟朋友控制管理服务系统反馈出来的视频信息和音频信息通过核心网和接入网发送到用户的用户终端上；
S26：用户通过用户终端可生动直观的感受到具备声音和图像的虚拟朋友，并可通过语言与之进行交互；
S27：重复S21至S26的过程，直到通话结束为止；
S3：通话结束，拆除建立的所有会话通道。
3.根据权利要求2所述的一种虚拟朋友会话的方法，其特征在于：所述的用户终端与虚拟朋友控制管理服务系统建立连接步骤，包括有以下子步骤：
S4：用户通过用户终端拨打专门的虚拟朋友电话号码建立连接，其连接过程为：
S41：接入网将用户的用户面信息和控制面信息同时传入核心网，核心网对用户终端传过来的控制面信息中的号码进行判断；
S42：判断成功，则建立会话连接通道，判断失败，则警告提示，并拒绝呼叫请求；
S5：用户通过虚拟朋友客户端模块建立连接，其连接过程如下：
S51：用户通过虚拟朋友客户端模块向核心网发起业务建立请求；
S52：虚拟朋友客户端模块与核心网业务通道建立成功；
S53：虚拟朋友客户端向虚拟朋友控制管理服务端发起链接建立请求；
S54：虚拟朋友客户端与虚拟朋友控制管理服务端链接建立成功。
4.根据权利要求2所述的一种虚拟朋友会话的方法，其特征在于：通话结束的条件包括以下两种方式：
A：用户即真实人类主动终止通话；
B：虚拟朋友程序包括有通话结束触发器，可在通话开始前预先设置通话结束触发条件，一旦通话结束触发条件被触发，虚拟朋友控制管理服务系统立即结束通话。
5.根据权利要求2所述的一种虚拟朋友会话的方法，其特征在于：在通话过程中，数据采集模块将当前通话信息不断存入虚拟朋友专家知识库，直到通话结束。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C10 | Entry into substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20140108 |
|
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |