CN103475681A - 一种实现智能业务的系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种实现智能业务的系统及方法，包括：分布式存储服务器和业务控制点，所述分布式存储服务器包括多个保持数据同步的分布式数据节点，其中：所述分布式存储服务器，用于存储智能业务的相关数据；所述业务控制点，用于在主叫用户拨打被叫号码，并触发业务后，向分布式存储服务器查询数据，进行业务判断，如果满足接续条件，则正常接续业务，并在业务结束后，修改所述分布式存储服务器中发生改变的用户数据。本发明存储速度快，同时因为业务的相关数据是分布存储在多个分布式数据节点上，所以能够避免使用关系型数据库时，由于业务话务量过大，导致的访问数据库频繁所造成的消息积压的情况。

Description

一种实现智能业务的系统及方法

技术领域

本法涉及电信领域智能网系统，尤其涉及一种实现智能业务的系统及方法。

背景技术

传统的网络存储系统采用集中的存储服务器存放所有数据，存储服务器成为系统性能的瓶颈，也是可靠性和安全性的焦点，不能满足大数据量、频繁读取数据的数据存储需要。分布式存储系统是将数据分散存储在多台独立的服务器上的存储系统，分布式存储系统采用可扩展的系统结构，利用多台服务器分担存储负荷，同时在多台服务器上自动进行数据冗余备份，不但提高了系统的可靠性、可用性和存取效率，还易于扩展。

业务数据库(Service Database Point，SDP)是智能网系统的核心部分，负责存储整个智能网系统的用户数据和管理数据。业务控制点(ServiceControl Point，SCP)负责状态机和业务逻辑处理。传统的业务数据库使用的是集中的存储服务器，使用关系型数据库，使用者通过业务管理系统(ServiceManager System，SMS)配置各种设备信息、业务加卸载信息、以及各个业务对应的用户数据和计费数据。传统的基于集中的存储服务器的SDP组网结构如图1所示，SDP-A和SDP-B组成一套双机集群环境，SCP通过网络访问SDP，进行数据读写操作。

随着智能网系统的迅速发展，智能业务的发展也越来越复杂，智能业务每次呼叫过程中都会进行大量的数据库交互、文件读写等操作。有的业务为了在多个数据库(Database，DB)之间进行负荷分担，甚至要根据卡号段和设备对应关系，在业务中调用重置dbID算法进行DB重置，到多台服务器的数据库中去获取数据。

传统的基于集中式数据存储的智能业务-预付费业务(Pre-Paid Servie，PPS)的主叫流程，主要完成PPS用户做主叫的起呼功能，在此过程中需要通过sqlsib(数据库查询业务无关构件)和sdfpro(负责数据库操作的分发和处理的进程)进程连接商用数据库，查询用户数据，判断用户储值卡的状态、余额、有效期以及本次呼叫是否收费；在接续呼叫前根据余额计算最大通话时长，以便在通话过程中控制呼叫，防止话费超支；在通话结束后进行计费，从储值卡的帐号上扣除话费；并且在计算通话时长和计费过程中根据运营商的规定对不同类型的被叫采用不同的计费方案。

这种方案采用了基于关系型数据库的集中式存储和本地硬盘文件存储，在图1中，可以看到，这样的组网环境，SDP使用了双机集群，因为双机软件环境部署复杂，倒换速度慢，无法实现无缝切换，使这种SDP组网有诸多缺点。另外，在呼叫过程中，进行了多次数据库读写操作和文件读写操作：在使用数据库和本地文件时，有可能会在运行过程中出现各种异常情况，例如，数据库进程挂死、表空间没有足够空间供分配、数据库连接数不够、磁盘空间满、文件权限不正确、文件被误删除等，出现这些问题后，会严重影响智能业务的正常运行，且传统的集中式数据存储方式，环境部署复杂，使用维护耗时耗力，扩容时会造成业务中断，而且无法充分利用到智能业务组网环境中的各个设备，同时对系统资源占用较高，一旦业务话务量过大，就会造成消息积压，访问数据库失败，进程重启，写话单文件失败等故障，在商用时有诸多局限性。

随着智能业务用户量越来越大，对数据储存的要求越来越高，且智能业务环境越来越复杂，组网的设备越来越多，此时急需一种读取迅速、安全性高、扩容方便、故障时解决速度快、能充分使用各种设备存储空间的存储方案。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种实现智能业务的系统及方法，在进行智能业务时能够迅速、安全的读取数据。

为解决上述技术问题，本发明的一种实现智能业务的系统，包括：分布式存储服务器和业务控制点，所述分布式存储服务器包括多个保持数据同步的分布式数据节点，其中：

所述分布式存储服务器，用于存储智能业务的相关数据；

所述业务控制点，用于在主叫用户拨打被叫号码，并触发业务后，向分布式存储服务器查询数据，进行业务判断，如果满足接续条件，则正常接续业务，并在业务结束后，修改所述分布式存储服务器中发生改变的用户数据。

进一步地，所述智能业务的相关数据包括：用户数据、业务数据和管理数据；

所述业务控制点，还用于在加载智能业务后，将业务数据和管理数据存储到所述分布式存储服务器中，并在添加用户数据后，将用户数据存储到所述分布式存储服务器中。

进一步地，所述多个分布式数据节点具有统一的对外接口和访问地址。

进一步地，所述业务控制点还作为所述分布式存储服务器的一分布式数据节点，存储智能业务的相关数据。

进一步地，所述分布式存储服务器，还用于存储用户的话单数据；

所述业务控制点，还用于在业务结束后生成话单数据，将话单数据保存到所述分布式存储服务器中。

进一步地，一种实现智能业务的方法，包括：

业务控制点在主叫用户拨打被叫号码，并触发业务后，向分布式存储服务器查询数据，进行业务判断，如果满足接续条件，则正常接续业务，并在业务结束后，修改所述分布式存储服务器中发生改变的用户数据；

其中，所述分布式存储服务器用于存储智能业务的相关数据，包括多个保持数据同步的分布式数据节点。

进一步地，还包括：

所述智能业务的相关数据包括：用户数据、业务数据和管理数据；

所述业务控制点在加载智能业务后，将业务的业务数据和管理数据存储到所述分布式存储服务器中，并在添加用户数据后，将用户数据存储到所述分布式存储服务器中。

进一步地，所述分布式存储服务器包含的多个分布式数据节点具有统一的对外接口和访问地址。

进一步地，所述业务控制点还作为所述分布式存储服务器的一分布式数据节点，存储智能业务的相关数据。

进一步地，还包括：

所述业务控制点在业务结束后生成话单数据，将话单数据保存到分布式存储服务器中。

综上所述，本发明采用分布式存储服务器存储智能业务的相关数据，存储速度快，同时因为业务的相关数据是分布存储在多个分布式数据节点上，所以能够避免使用关系型数据库时，由于业务话务量过大，导致的访问数据库频繁所造成的消息积压的情况，因此，使用分布式存储，极大地提高了系统的稳定性和可靠性。

附图说明

图1为现有技术中的基于集中式存储的SDP的组网图；

图2为本发明实施方式的实现智能业务的系统的组网图；

图3为本发明实施方式的实现智能业务的方法的流程图。

具体实施方式

本实施方式中，使用分布式储存服务器来储存智能网组网环境的各项需要保存和访问的数据，如管理数据、智能业务的业务数据和用户数据，并采用分布式储存服务器来储存智能业务的话单数据，满足智能业务实现过程中，对管理数据、用户数据、计费数据等数据进行频繁读取的需要。相对于传统的集中式数据库存储的方式，分布式存储服务器实现的智能业务具有读取方便快速、多副本容灾、存储资源云化、扩容方便、存储设备升级不会导致业务中断等优点，且在SCP负荷分担的智能网环境中，使用分布式存储服务器可以充分利用已有设备的存储资源，减少集中方式存储对非存储节点的硬盘资源的浪费。本方法部署简单，且智能业务从传统的集中式数据库存储向分布式存储转换时比较方便，可以广泛应用于智能网业务新开局，老局点存储设备扩容升级等方面。

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下文中将结合附图对本发明的实施例进行详细说明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互任意组合。

如图2所示，本实施方式的实现智能业务的系统，包括：多个分布式数据节点、业务控制点和控制维护台，多个分布式数据节点共同组成分布式存储服务器，各个分布式数据节点之间通过数据存取/同步协议保持数据同步，SCP对分布式存储服务器进行数据访问，控制维护台可以对各个分布式数据节点进行管理。

分布式数据节点作为业务数据库。多个分布式数据节点具有统一的对外接口和访问地址。

业务控制点在主叫用户拨打被叫号码，并触发业务后，向分布式存储服务器查询数据，进行业务判断，如果满足接续条件，则正常接续业务，并在业务结束后，修改分布式存储服务器中发生改变的用户数据。智能业务的相关数据包括：用户数据、业务数据和管理数据，业务控制点向分布式存储服务器查询业务数据、管理数据和用户数据中的一种或多种，进行业务判断。

业务控制点是在加载智能业务后，将业务数据和管理数据存储到分布式存储服务器中，是在业务管理界面添加用户数据后，将用户数据存储到分布式存储服务器中。

业务控制点在业务结束后，计算通话费用，访问分布式存储服务器，修改用户的余额，并生成话单数据，将话单数据保存到分布式存储服务器中。

控制维护台采用telnet或web方式进行控制维护，每一分布式数据节点都部署有控制维护Agent(代理)程序，可以对分布式存储服务器的多副本容灾机制以及数据读取权限等功能进行配置。

SCP上安装有分布式存储客户端并配置有分布式存储服务器的地址，以进行数据访问。SCP也可以作为一个分布式数据节点，通过控制维护台添加到分布式存储服务器中，存储智能业务的相关数据，从而对SCP中的存储空间进行有效利用。

上述组网方式摒弃了原来的SDP双机集群结构，避免了双机环境的各种缺点。另外因为各个分布式数据节点之间数据同步，SCP不再需要重置DB，即可访问所有数据。

如图3所示，本实施方式的实现智能业务的方法，包括：

步骤301：SCP在加载智能业务后，将智能业务的业务数据和业务的管理数据通过分布式存储客户端存储到分布式存储服务器；

业务数据包括：业务是否加载成功、加载的业务版本号、已经加载的业务是否处于激活状态的信息，如有多个SCP，业务数据中还包含业务加载在哪些SCP上的信息。

步骤302：通过业务管理界面，添加用户数据，SCP同样将用户数据保存到分布式存储服务器；

步骤303：在主叫用户拨打被叫号码，触发业务后，SCP通过分布式存储客户端查询分布式存储服务器，进行业务流程判断，如果满足接续条件，正常接续业务；

上述进行业务流程判断包括：判断被叫号码是否是紧急号码，判断主叫号码的储值卡状态是否正常，获得储值卡的计费类别并进行计费控制等。

步骤304：在主叫用户挂机(业务结束)后，SCP根据费率和通话时长等，计算出储值卡的通话费用，并访问分布式存储服务器，修改储值卡的余额；

步骤305：SCP生成话单数据，将话单数据保存到分布式存储服务器中，供营帐系统调用。

本发明不再需要sdfpro进程，通过dssib(分布式存储业务无关构件)和分布式存储客户端连接到分布式存储服务器存取数据，节省了SCP的系统资源；数据读写速度较快，避免了因为数据读写瓶颈造成的业务性能下降；多副本容灾机制，提升了系统的安全性；可以充分利用智能业务组网环境中的各个存储设备；负载均衡，避免单台设备系统资源占用过高；扩容方便，存储设备空间不足时便于扩容，无需中断业务；分布式存储占用CPU较低，降低了数据存储对系统CPU的占用；可以兼容各种类型的存储设备，先前投入不会被浪费。

下面以PPS1号业务为例，说明基于分布式存储的智能业务的实施方法，主被叫号码及对应信息在分布式存储服务器中的存储结构如表1所示：

表1

步骤A：用户开户时，将用户的状态、余额等用户数据生成字符串数组，通过key-value(键-值)的格式，存储到分布式存储服务器，建立对应的用户数据列表，如表1所示；

步骤B：用户数据发生改变时，更新分布式存储服务器中的相关用户数据，如状态、余额、有效期等；

步骤C：用户拨打电话，通过主叫号码，在分布式存储服务器中查询到对应的value值，并根据数组下标，取得用户状态和余额等信息，决定是否接续；

步骤D：根据用户拨打的被叫号码，查询被叫号码的状态，以及确定被叫号码是否需要计费等；

步骤E：用户挂机后，根据计费信息，通过分布式存储客户端，更新分布式存储服务器中的用户数据；

步骤F：根据主被叫号码和通话起止时间，生成话单数据，并且保存到分布式存储服务器，如表2所示。

表2

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上该仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种实现智能业务的系统，其特征在于，包括：分布式存储服务器和业务控制点，所述分布式存储服务器包括多个保持数据同步的分布式数据节点，其中：

所述分布式存储服务器，用于存储智能业务的相关数据；

所述业务控制点，用于在主叫用户拨打被叫号码，并触发业务后，向分布式存储服务器查询数据，进行业务判断，如果满足接续条件，则正常接续业务，并在业务结束后，修改所述分布式存储服务器中发生改变的用户数据。

2.如权利要求1所述的系统，其特征在于：

所述智能业务的相关数据包括：用户数据、业务数据和管理数据；

所述业务控制点，还用于在加载智能业务后，将业务数据和管理数据存储到所述分布式存储服务器中，并在添加用户数据后，将用户数据存储到所述分布式存储服务器中。

3.如权利要求1或2所述的系统，其特征在于：所述多个分布式数据节点具有统一的对外接口和访问地址。

4.如权利要求1或2所述的系统，其特征在于：所述业务控制点还作为所述分布式存储服务器的一分布式数据节点，存储智能业务的相关数据。

5.如权利要求3所述的系统，其特征在于：

所述分布式存储服务器，还用于存储用户的话单数据；

所述业务控制点，还用于在业务结束后生成话单数据，将话单数据保存到所述分布式存储服务器中。

6.一种实现智能业务的方法，其特征在于，包括：

业务控制点在主叫用户拨打被叫号码，并触发业务后，向分布式存储服务器查询数据，进行业务判断，如果满足接续条件，则正常接续业务，并在业务结束后，修改所述分布式存储服务器中发生改变的用户数据；

其中，所述分布式存储服务器用于存储智能业务的相关数据，包括多个保持数据同步的分布式数据节点。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：

所述智能业务的相关数据包括：用户数据、业务数据和管理数据；

所述业务控制点在加载智能业务后，将业务的业务数据和管理数据存储到所述分布式存储服务器中，并在添加用户数据后，将用户数据存储到所述分布式存储服务器中。

8.如权利要求6或7所述的方法，其特征在于：所述分布式存储服务器包含的多个分布式数据节点具有统一的对外接口和访问地址。

9.如权利要求6或7所述的方法，其特征在于：所述业务控制点还作为所述分布式存储服务器的一分布式数据节点，存储智能业务的相关数据。

10.如权利要求8所述的方法，其特征在于，还包括：

所述业务控制点在业务结束后生成话单数据，将话单数据保存到分布式存储服务器中。

Images