CN103473370A - 一种实现广电系统故障动态回溯的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种实现广电系统故障动态回溯的方法，它包括设定一个动作或操作的名称建立对应的关键字段表、对应结点的关键字段表、对应预先设定的动作或操作集合关键字段表；接收到对应动作或操作的请求，生成一个相应的日志，并将相关信息发送到动作或操作执行系统；动作或操作执行系统进行相关操作结果打印日志，将结果及相关请求的唯一标识返回到接收系统打印日志；收集整个操作过程中的所有日志，并保存到数据库；回溯操作者根据实际运行动作或操作集合关键字段表与预先设定的动作或操作集合关键字段表进行比较，并以时间排序；根据比较结果判断系统是否发生故障；解决了现有技术发现故障和找到故障的原因存在耗时多，效率低等问题。
Description
技术领域
本发明属于广电业务系统技术，尤其涉及一种实现广电系统故障动态回溯的方法。
背景技术
随着广电业务系统用户数量的急剧增加，系统出现错误和定位错误越来越复杂，现在的多模块系统或系统组出故障，一般是采用手动或应用软件分析其单个模块或系统的日志，没有把相关日志都串起来进行整体分析及显示，这种分散式的故障处理方式导致发现故障和找到故障的原因存在耗时多，效率低等问题。
发明内容
本发明要解决的技术问题： 提供一种实现广电系统故障动态回溯的方法，以解决广电业务多模块系统或系统组出故障，采用现有技术发现故障和找到故障的原因存在耗时多，效率低等问题。
本发明技术方案：
一种实现广电系统故障动态回溯的方法，它包括下述步骤：
步骤1、回溯操作者设定一个动作或操作的名称；
步骤2、建立对应动作或操作的集合的关键字段表；
步骤3、建立对应结点的关键字段表；
步骤4、建立对应预先设定的动作或操作集合关键字段表；
步骤5、接收系统接收到对应动作或操作的请求，生成一个相应的日志，并把该请求的唯一标识及相关信息发送到动作或操作执行系统；
步骤6、动作或操作执行系统根据接收系统发送的唯一标识及相关信息，进行相关操作，并将操作结果打印日志，并将操作后的结果及相关请求的唯一标识返回到接收系统；
步骤7、接收系统根据步骤6返回的数据进行提示并打印日志；
步骤8、回溯操作者收集整个操作过程中的所有日志，建立对应的实际运行动作或操作集合关键字段表，并保存到数据库；
步骤9、回溯操作者根据实际运行动作或操作集合关键字段表与步骤4中预先设定的动作或操作集合关键字段表进行比较，并以时间排序；
步骤10、根据步骤9的比较结果判断系统是否发生故障。
步骤2中对应动作或操作的集合的关键字段表内容包括：动作或操作编号OpeID；动作或操作名称OpeName。
步骤3所述的对应结点的关键字段表内容包括：结点编号NodeID；结点名称NodeName。
步骤4所述的预先设定的动作或操作集合关键字段表的内容包括：结点编号NodeID；动作或操作编号OpeID；结点发生的先后次序OpeSeq。
步骤5和步骤6所述的日志内容包括：唯一标识TransactionID；动作或操作编号OpeID；结点编号NodeID；结点发生时间OpeTime；日志内容LogContent。
步骤8所述的实际运行动作或操作集合关键字段表的内容包括：每行的ID号ID；结点编号NodeID；动作或操作编号OpeID；结点发生时间OpeTime；每个动作或操作的唯一标识TransactionID；日志内容LogContent。
步骤9所述的比较，其方法为：将实际运行动作或操作集合关键字段表中TransactionID相同的数据作为一个集合A和预先设定的动作或操作集合关键字段表中对应的相同的动作或操作编号OpeID集合数据B进行比较，并以结点发生时间OpeTime排序。
本发明的有益效果：
根据本发明所述的故障动态回溯实现方法，实现了广电系统故障的快速回溯，提高查找故障和解决故障的效率，解决了现在的多模块系统或系统组出故障，一般是采用手动或应用软件分析其单个模块或系统的日志，没有把相关日志都串起来进行整体分析及显示，这种分散式的故障处理方式导致发现故障和找到故障的原因存在耗时多，效率低等问题。
具体实施方式：
一种实现广电系统故障动态回溯的方法，它包括下述步骤：
步骤1、回溯操作者设定一个动作或操作的名称；
步骤2、建立对应动作或操作的集合的关键字段表；
步骤3、建立对应结点的关键字段表；
步骤4、建立对应预先设定的动作或操作集合关键字段表；
步骤5、接收系统接收到对应动作或操作的请求，生成一个相应的日志，并把该请求的唯一标识及相关信息发送到动作或操作执行系统；
步骤6、动作或操作执行系统根据接收系统发送的唯一标识及相关信息，进行相关操作，并将操作结果打印日志，并将操作后的结果及相关请求的唯一标识返回到接收系统；
步骤7、接收系统根据步骤6返回的数据进行提示并打印日志；
步骤8、回溯操作者收集整个操作过程中的所有日志，建立对应的实际运行动作或操作集合关键字段表，并保存到数据库；
步骤9、回溯操作者根据实际运行动作或操作集合关键字段表与步骤4中预先设定的动作或操作集合关键字段表进行比较，并以时间排序；
步骤10、根据步骤9的比较结果判断系统是否发生故障。
步骤2中对应动作或操作的集合的关键字段表内容包括：动作或操作编号OpeID；动作或操作名称OpeName。
步骤3所述的对应结点的关键字段表内容包括：结点编号NodeID；结点名称NodeName。
步骤4所述的预先设定的动作或操作集合关键字段表的内容包括：结点编号NodeID；动作或操作编号OpeID；结点发生的先后次序OpeSeq。
步骤5和步骤6所述的日志内容包括：唯一标识TransactionID；动作或操作编号OpeID；结点编号NodeID；结点发生时间OpeTime；日志内容LogContent。
步骤8所述的实际运行动作或操作集合关键字段表的内容包括：每行的ID号ID；结点编号NodeID；动作或操作编号OpeID；结点发生时间OpeTime；每个动作或操作的唯一标识TransactionID；日志内容LogContent。
步骤9所述的比较，其方法为：将实际运行动作或操作集合关键字段表中TransactionID相同的数据作为一个集合A和预先设定的动作或操作集合关键字段表中对应的相同的动作或操作编号OpeID数据集合B进行比较，并以结点发生时间OpeTime排序。
若集合B数据中所有“NodeID”在集合A数据中都能找到，则说明记录的日志完整，根据“LogContent”的内容可看出系统有没有出问题。
若集合B数据中所有“NodeID” 在集合A中有缺失，则说明某个系统出了故障，标志出故障的系统“NodeID”，再根据“NodeID”查看是哪个系统出现问题，实现迅速查找故障的功能。
注：结点：一个动作或操作；
故障：预先设定一组由大于2个结点组成的正确的集合，若执行的结果的集合与预先设定的结果的集合有区别，则说结点有了故障，集合出了故障；
回溯：按设定规则展示出故障的一组动作或操作的集合。
下面对本发明进行进一步举例说明：(本专利包含不限此例)：
比如在机顶盒有个操作叫“激活”，智能卡插入机顶盒，机顶盒会把相关信息发给名叫“Portal”的系统，Portal系统又会把相关信息发给名叫“AAA”的系统来激活这个智能卡，AAA激活后会把结果返回给Portal系统来显示激活结果。
1、 回溯操作者会先设定一个叫“激活”的操作，
1.1 对应“动作或操作的集合的关键字段”表为：
| OpeID | OpeName |
| 1 | 激活 |
1.2 对应“结点的关键字段”表为：
| NodeID | NodeName |
| 1 | Portal |
| 2 | AAA |
1.3 对应“预先设定的动作或操作集合关键字段”表为：
| OpeID | NodeID | OpeSeq |
| 1 | 1 | 1 |
| 1 | 2 | 2 |
| 1 | 1 | 3 |
2、 Portal接到“激活”请求，会按[TransactionID][OpeID][NodeID][OpeTime][LogContent]格式打印一条相应的日志，如：[61d3175c-5695-4bb0-8511-28b237fd0206][1] [1] [2013-09-15 16:58:59,986][成功]，或者为：[61d3175c-5695-4bb0-8511-28b237fd0206][1] [1] [2013-09-15 16:58:59,986][失败]，并且会把“TransactionID”及相关信息传给AAA系统。
3、 AAA系统接到Portal发送过来的信息及“TransactionID”，先做一些操作，如果操作成功，会按[TransactionID][OpeID][NodeID][OpeTime][LogContent]打印一条相应的日志，如：[61d3175c-5695-4bb0-8511-28b237fd0206][1] [2] [2013-09-15 16:58:59,990][成功]；若操作失败，也会打印日志，如[61d3175c-5695-4bb0-8511-28b237fd0206][1] [2] [2013-09-15 16:58:59,990][失败]， 不管成功或失败都会把相关信息及“TransactionID”传回给Portal系统。
4、 Portal系统收到AAA系统返回的结果，就会显示“激活”的结果，并会打印一条日志，如: [61d3175c-5695-4bb0-8511-28b237fd0206][1] [1] [2013-09-15 16:58:59,999][成功]
5、回溯操作者会收集Portal、AAA系统的日志，并保存在数据库。
对应“实际运行的动作或操作集合关键字段”表为：
| ID | OpeID | NodeID | OpeTime | TransactionID | LogContent |
| 1 | 1 | 1 | 2013-09-15 16:58:59,986 | 61d3175c-5695-4bb0-8511-28b237fd0206 | 成功 |
| 2 | 1 | 2 | 2013-09-15 16:58:59,990 | 61d3175c-5695-4bb0-8511-28b237fd0206 | 成功 |
| 3 | 1 | 1 | 2013-09-15 16:58:59,999 | 61d3175c-5695-4bb0-8511-28b237fd0206 | 成功 |
6、回溯操作者会把“实际运行的动作或操作集合关键字段”表中“TransactionID”相同的数据当作一个集合（比如名叫集合A）和“预先设定的动作或操作集合关键字段”表中对应的相同的“OpeID”集合数据（比如集合B）来相比较，并以“OpeTime”来排序。
6.1 若集合B数据中所有“NodeID”在集合A数据中都能找到，则说明记录的日志完整，根据“LogContent”的内容可看出系统有没有出问题。
6.2 若集合B数据中所有“NodeID” 在集合A中有缺失，则说明某个系统出了故障，标志出出故障的系统“NodeID”，再根据“NodeID”看是哪个系统再去定位问题。
Claims (7)
1.一种实现广电系统故障动态回溯的方法，它包括下述步骤：
步骤1、回溯操作者设定一个动作或操作的名称；
步骤2、建立对应动作或操作的集合的关键字段表；
步骤3、建立对应结点的关键字段表；
步骤4、建立对应预先设定的动作或操作集合关键字段表；
步骤5、接收系统接收到对应动作或操作的请求，生成一个相应的日志，并把该请求的唯一标识及相关信息发送到动作或操作执行系统；
步骤6、动作或操作执行系统根据接收系统发送的唯一标识及相关信息，进行相关操作，并将操作结果打印日志，并将操作后的结果及相关请求的唯一标识返回到接收系统；
步骤7、接收系统根据步骤6返回的数据进行提示并打印日志；
步骤8、回溯操作者收集整个操作过程中的所有日志，建立对应的实际运行动作或操作集合关键字段表，并保存到数据库；
步骤9、回溯操作者根据实际运行动作或操作集合关键字段表与步骤4中预先设定的动作或操作集合关键字段表进行比较，并以时间排序；
步骤10、根据步骤9的比较结果判断系统是否发生故障。
2.根据权利要求1所述的一种实现广电系统故障动态回溯的方法，其特征在于：步骤2中对应动作或操作的集合的关键字段表内容包括：动作或操作编号OpeID；动作或操作名称OpeName。
3.根据权利要求1所述的一种实现广电系统故障动态回溯的方法，其特征在于：步骤3所述的对应结点的关键字段表内容包括：结点编号NodeID；结点名称NodeName。
4.根据权利要求1所述的一种实现广电系统故障动态回溯的方法，其特征在于：步骤4所述的预先设定的动作或操作集合关键字段表的内容包括：结点编号NodeID；动作或操作编号OpeID；结点发生的先后次序OpeSeq。
5.根据权利要求1所述的一种实现广电系统故障动态回溯的方法，其特征在于：步骤5和步骤6所述的日志内容包括：唯一标识TransactionID；动作或操作编号OpeID；结点编号NodeID；结点发生时间OpeTime；日志内容LogContent。
6.根据权利要求1所述的一种实现广电系统故障动态回溯的方法，其特征在于：步骤8所述的实际运行动作或操作集合关键字段表的内容包括：每行的ID号ID；结点编号NodeID；动作或操作编号OpeID；结点发生时间OpeTime；每个动作或操作的唯一标识TransactionID；日志内容LogContent。
7.根据权利要求1所述的一种实现广电系统故障动态回溯的方法，其特征在于：步骤9所述的比较，其方法为：将实际运行动作或操作集合关键字段表中TransactionID相同的数据作为一个集合A和预先设定的动作或操作集合关键字段表中对应的相同的动作或操作编号OpeID集合数据B进行比较，并以结点发生时间OpeTime排序。
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| CN104836815B (zh) * | 2015-06-01 | 2018-07-20 | 广东电网有限责任公司信息中心 | 一种基于日志分析功能的安全事件回溯方法及系统 |
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