CN103326924B - 浮出消息任务的控制方法、服务器和即时通讯客户端 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种浮出消息任务的控制方法、服务器和即时通讯客户端。该方法包括：向即时通讯客户端发送浮出消息；接收即时通讯客户端根据所述浮出消息请求加载所述浮出消息的内容页面时，返回的请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行控制；根据所述请求信息，对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。因此，本申请实现了任务的快速暂停或终止，从而浮而出消息还未发送到的用户不会收到错误页面或白板，保护未收到错误浮出页面的即时通讯客户端用户的用户体验。

Description

浮出消息任务的控制方法、服务器和即时通讯客户端

技术领域

本申请涉及即时消息通信领域，尤其涉及一种浮出消息任务的控制方法及其服务器和即时通讯客户端。

背景技术

一般地，即时通信系统消息浮出是在即时通讯主窗口右下角将该消息主动推送给用户。因为展现形式为用户被动接收，所以这是一种有效地推广，广泛地被用于新闻、通知、广告等信息的投放，它能够快速、准确地将信息传递给用户。

针对现有的即时通讯浮出消息，服务器推送N条浮出消息，在推送的时候遇到第三方应用服务器宕机，或者修改浮出消息的内容页面的时候，在该浮出消息任务进行的过程中，难以进行技术控制，即时通讯客户端的所有用户只能接收到白板或者该页无法显示的浮出消息的详细的内容页面，干扰用户，从而造成不好的用户体验。

发明内容

本申请的目的是，提供一种浮出消息任务的控制方法，及服务器和即时通讯客户端，通过在加载浮出消息的内容页面失败时发送请求消息给服务器，使得该浮出消息的任务得到控制。

为实现上述目的，本申请提供了一种浮出消息任务的控制方法，该方法包括：

向即时通讯客户端发送浮出消息；

接收即时通讯客户端根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面时，返回的请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行控制；

根据所述请求信息，对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。

本申请提供了一种浮出消息任务的控制方法，该方法包括：

接收服务器发送的浮出消息；

根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面；

向服务器发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。

本申请提供了一种服务器，该服务器包括：

发送单元，用于向即时通讯客户端发送浮出消息；

接收单元，用于接收即时通讯客户端根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息时，返回的请求信息，以指示请求加载所述浮出消息失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行控制；

控制单元，用于根据所述请求信息，对推送所述浮出消息的任务进行控制。

本申请提供了一种即时通讯客户端，该即时通讯客户端包括：

接收单元，用于接收服务器发送的浮出消息；

处理单元，用于根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面；

发送单元，用于向服务器返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。

因此，本申请通过在浮出消息的内容页面加载失败时，向服务器发送请求信息，请求将该浮出消息的任务进行控制，实现了任务的快速暂停或终止，从而浮出消息还未发送到的用户不会收到错误页面或白板，保护未收到错误浮出消息内容页面的即时通讯客户端用户的用户体验。

附图说明

图1为本申请浮出消息任务的控制系统的架构的示意图。

图2为本申请浮出消息任务的控制方法实施例的示意图。

图3为本申请浮出消息任务的控制方法实施例的示意图。

图4为本申请浮出消息任务的控制方法实施例的示意图。

具体实施方式

本申请通过在浮出消息的内容页面加载失败时，向服务器反馈请求信息，使得服务器对该浮出消息的任务进行暂停等控制，从而实现了快速地暂停该浮出消息的任务，使得该浮出消息不再向其他的即时通讯客户端用户发送，避免让其接收到白板或错误页面所造成的干扰，提高了这部分用户的用户体验。

为了便于理解本申请浮出消息任务的控制方法，下面首先介绍本申请所应用的浮出消息任务的控制系统的架构，需要说明的是，该架构只是用于说明本申请，并不构成对本申请保护范围的限制。

如图1所示，其为本申请的浮出消息任务的控制系统的架构。该系统包括服务器1和用户侧即时通讯客户端，可在服务器1上可通过管理界面设置浮出消息的具体信息、加载浮出消息的内容页面的加载地址(即消息内容获取地址，可以是URL地址等)、推送该浮出消息的时间，预先设定加载该浮出消息的内容页面所需的时间、准备增加在浮出消息的内容页面中的控制参数(例如，一段简单代码)，预先设定的加载控制参数所需的时间等等。在到达推送该浮出消息的时间时，将浮出消息发送给从数据库中获取到的需要推送的即时通讯客户端21、22、23......2n，客户端31、32、33......3n(即在服务器上运行向一批(客户端21、22、23......2n)一批(客户端31、32、33......3n)客户端推送浮出消息的任务)，浮出消息中除了可携带浮出消息的具体信息如打折信息之外，还可以携带有该浮出消息的具体信息的详细的内容页面的URL链接地址(下文称为浮出消息的内容页面的加载地址)，以及预先设定的加载浮出消息的内容页面所需的时间，或者还可以携带有控制参数，或者还可以携带有预先设定的加载控制参数所需的时间。当客户端21、22、23......2n接收到该浮出消息，根据浮出消息包括的加载地址去加载该浮出消息的内容页面，此时客户端可通过比较加载浮出消息的内容页面所耗的时间是否超过预先设定的加载该浮出消息的内容页面所需的时间，或者比较加载的浮出消息的内容页面中的控制参数是否与接收到的浮出消息中携带的控制参数一致；或者首先比较加载浮出消息的内容页面所耗的时间是否超过预先设定的加载该浮出消息的内容页面所需的时间，然后比较加载的浮出消息的内容页面中的控制参数是否与接收到的浮出消息中携带的控制参数一致；或者比较加载该浮出消息的内容页面的控制参数所耗的时间是否超过设定时间，来确定向加载地址请求的浮出消息的内容页面是否被加载成功。当任一客户端在发现加载浮出消息的内容页面失败时，向服务器1发送请求信息；当服务器1接收到请求信息后，服务器立即将该浮出消息任务的进程停止，以进行推送浮出消息任务的暂停方式等的停止控制。如果此时客户端21、22、23......2n已经接收到浮出消息，则会出现加载浮出消息的内容页面失败，从而带来不好的用户体验。而由于服务器向一批一批即时通讯客户端发送浮出消息时的时间滞后性，还没有接收到浮出消息的客户端31、32、33......3n在服务器对推送浮出消息的任务进行了暂停控制后，不会接收到该浮出消息浮出；等待服务器修改了浮出消息的任务后，服务器接着向这些未接收到浮出消息的其他客户端31、32、33......3n用户发送浮出消息。

图2为本申请浮出消息任务的控制方法的流程图。本申请该实施例是针对服务器为执行主体描述的。因此，本申请浮出消息任务的控制方法中服务器可以执行以下步骤：

步骤21，向即时通讯客户端发送浮出消息；

应当理解的是，服务器有浮出消息待发送给客户端用户时，首先获取客户端用户信息；此处客户端用户是根据此次浮出消息需要推送给的对象的属性从消息推送对象数据库中选取出来的。例如，根据用户的偏好、订阅信息、信用等级等进行选择推送。

在该步骤之前，管理人员通过服务器后台设置了推送浮出消息的时间，还预先设置浮出消息中携带的各个参数，例如，加载浮出消息的内容页面的加载地址、预先设定加载该浮出消息的内容页面所需的时间、增加在浮出消息的内容页面代码中的控制参数如一段简单代码，预先设定的加载所述控制参数所需的时间，浮出消息的具体信息：例如，浮出消息为某商品的促销广告、新开商户信息、优惠信息等保存于数据库中。当到达推送浮出消息的时间时，服务器从数据库中获取到接收对象信息，携带上述各个参数形成浮出消息，向接收对象也即即时通讯客户端发送浮出消息。即，服务器上运行发送浮出消息给接收对象的任务。该浮出消息中可以包括内容页面的加载地址和预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；或者可以包括浮出消息的内容页面的加载地址和控制参数；或者可以包括浮出消息的内容页面的加载地址、预先设定的加载所述浮出消息的内容页面的所需的时间和控制参数；或者可以包括浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述控制参数所需的时间。

应当了解的是，提供浮出消息的内容页面的服务器即加载地址请求指向的服务器可以预先在浮出消息的内容页面代码中增加控制参数。可选地，也可以在接收到请求加载浮出消息的内容页面的时候，将控制参数加入待加载的内容页面代码中。这个控制参数是执行主体服务器(例如消息推送服务器)、加载地址请求指向的服务器(例如第三方应用服务器)和即时通讯客户端预先协商好的。优选地，所述控制参数可以是增加在所述浮出消息的内容页面的代码的最后一行中，这样所述控制参数可以指示所述浮出消息的内容页面是否成功加载完毕。当然，可选地，所述控制参数还可以增加在所述浮出消息的内容页面代码的适合位置。所述控制参数是自定义的参数，例如<！--taobao-**-end-->这样的一段简单代码。

在本例中，首先介绍浮出消息中包括浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间的这种情况。

因此，步骤21具体地，服务器向消息推送对象数据库中获取到的发送对象(即客户端用户)发送浮出消息，所述浮出消息中包括浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间。

服务器和即时通讯客户端预先设置好在发现加载浮出消息的内容页面超过预先设定的时间之时，触发即时通讯客户端向服务器发送请求消息。

步骤22，接收即时通讯客户端根据所述浮出消息请求加载所述浮出消息的内容页面时，返回的请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行控制；

下面详细介绍该步骤，当该浮出消息发送给即时通讯客户端后，通常会在即时通讯客户端主窗口的右下角该浮出消息将被客户端浮出，显示在客户端的终端上，当浮出消息浮出失败时，返回请求信息。其中，浮出消息浮出失败可以能有多种情形，如浮出消息本身未能正常显示、浮出消息相关的内容未能正常获取等。例如在该浮出的浮出消息中携带有浮出消息的内容页面的加载地址，例如，一条浮出信息的具体信息是打折优惠信息，此时在浮出消息中携带着该打折信息的详细的内容页面的URL链接，以及携带有预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间，客户端记录该预先设定的时间；当客户端用户看到该浮出消息后，可以通过终端的外部设备例如鼠标或键盘点击该浮出消息的具体信息，或者客户端自动根据URL铰接获取该浮出消息的具体信息，请求加载该浮出消息的内容页面，当出现页面加载失败时，向服务器发送请求信息。

因此，步骤22中的即时通讯客户端根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面时，返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的页面内容失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行停止控制(步骤20)包括：

所述即时通讯客户端，接收客户端用户输入通过外部设备，例如键盘或鼠标或者触摸屏等输入设备输入的请求，打开所述浮出消息的内容页面的指令；

可选地，请求打开所述浮出消息的内容页面也可以是即时通讯客户端自动发起的。下面涉及的实施例中相应部分不再赘述这种可选方式。

根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录获取所述浮出消息的内容页面所耗的时间；

其中，所述加载地址可以指向第三方应用服务器或者指向本申请的服务器来提供浮出消息的内容页面，如果加载地址指向本申请的服务器，则该服务器上的URL指向的页面内容是由第三方应用服务器提供的。

判断获取所述浮出消息的内容页面所耗的时间是否超过所述预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；

如果超过，则发送请求信息，以指示所述浮出消息的内容页面加载失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行控制。

具体地，该浮出消息推送给即时通讯客户端后，即时通讯客户端先请求该浮出消息的内容页面的URL，加载浮出消息的内容页面，即客户端通过浏览器功能加载该浮出消息的内容页面代码，并记录下加载所耗的时间，该客户端之后将所耗时间和预设时间进行比较，发现超过该预设时间，则说明加载该浮出消息的内容页面失败，触发向服务器发送请求消息来控制该浮出消息任务。

因此，在遇到该浮出消息的第三方应用宕机或者修改页面时，可以利用本申请来提高用户体验，这是因为在第三方应用宕机或者修改页面时，完成加载浮出消息的内容页面的时间就会变化，从而可以确定加载页面失败，向服务器发送请求信息，对浮出消息的任务进行控制。

步骤23，根据所述请求信息，对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。

具体地，当服务器接收这个请求信息后，立即自动地对推送所述浮出消息的任务的进程进行暂停或者终止控制。或者服务器接收到请求信息后，开始报警，此时管理人员可以通过服务器后台对正在运行的推送该浮出消息给客户端的任务进行选择进程暂停或者终止控制。在服务器后台界面上可以将暂停或者终止状态显示出来。从而在上述控制方式下浮出消息还未发送到的用户不会收到浮出消息的内容错误页面或白板，在避免消息服务相关资源的浪费的同时，保护未收到错误的浮出消息内容页面的即时通讯客户端用户的用户体验。

如图3所示，在上述步骤后本实施例还可以包括：

步骤24，对未收到所述浮出消息的接收对象进行所述浮出消息的任务修改；

其中，例如加载地址指向的服务器上的浮出消息的内容页面已经进行了修改，则管理人员通过服务器后台更改浮出消息的任务，例如，更改浮出消息的具体信息例如将打折信息更改为赠送信息，将旧的加载地址改成新的加载地址、重新设定推送浮出消息给客户端的时间等等，设定加载修改后的浮出消息的内容页面所需的时间。

步骤25，将修改后的所述浮出消息向所述接收对象发送。

其中，服务器对浮出消息的任务更改后，浮出消息中可以是携带有新的加载地址、新的具体信息，以及还包括预先设定的加载浮出消息的内容页面所需的时间等，发给接收对象后，执行步骤20，在验证预先设定的加载浮出消息的内容页面所需的时间这个参数不超时后，浮出消息的内容页面在浏览器中打开。

此处，发送给接收对象，即管理人员通过后台操作该浮出消息的任务的进程的“继续”功能来实现继续发送。此时发送的即时通讯客户端用户不重复之前已经发送的用户群，是步骤21中已经从数据库中正常获取到的浮出消息的发送对象中剩余的未收到该浮出消息的接收对象。

可选地，如果浮出消息的任务在暂停后不需要再推送，可以删除该浮出消息的推送任务。即本实施还可以包括以下步骤：将推送所述浮出消息的任务删除。

可选地，当服务器对当前的推送浮出消息的任务进行了暂停或者终止，或者暂停后继续，或者暂停后直接删除，服务器可以在数据库中对所述浮出消息的任务进行控制状态更新，即在数据库中相应浮出消息任务记录“暂停”“终止”、“继续”或者“删除”这些状态。

由于当承载浮出消息的内容页面的统一资源定位符(Universal ResourceLocator，URL)连接的服务器承受不住大数据量用户并发的时候，即时通讯客户端用户将会收到白板浮出框或者该页无法显示的浮出消息的内容页面框，这样用户体验很不好。因此，在本申请中执行主体服务器还可以在步骤21之前执行：检测承载所述浮出消息的内容页面的URL连接的服务器的浮出容量，以使所述浮出消息正常显示。

具体地，在发送浮出消息之前，管理人员检测承载所述浮出消息的内容页面的URL连接的服务器的浮出容量是否能够满足多个用户并发接收浮出消息的内容页面容量，如果浮出消息的内容页面容量超过浮出容量，就存在浮出消息发送到客户端之后，请求浮出消息的详细的内容页面时会有页面响应因为太慢而超时，浮出消息的内容页面将展示白板的风险。所以如果并发接入的页面容量是超过设定的浮出容量，可以对该推送浮出消息的任务进行暂停控制。当并发接入的页面容量没有超过设定的浮出容量，则执行主体服务器可以执行图2所示实施例的步骤。

因此，本申请在浮出消息的内容页面加载失败后，通过请求消息向服务器请求将推送该浮出消息的任务进行控制，实现了任务的快速暂停或终止控制，从而浮出消息还未发送到的用户不会收到该浮出消息的内容的错误页面或白板，保护未收到错误页面的即时通讯客户端用户的用户体验。

在上述实施例中，浮出消息中包括浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；浮出消息还可以包括其他参数。

可选地，当所述浮出消息中包括浮出消息的内容页面加载地址和控制参数；步骤22中的步骤20即时通讯客户端根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面时，返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的页面内容失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行控制包括：

所述即时通讯客户端，接收客户端用户输入通过键盘或鼠标输入的请求打开所述浮出消息的指令；

所述即时通讯客户端，根据所述浮出信息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载的所述浮出消息的内容页面的控制参数；

比较加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数与所述浮出信息中携带的控制参数是否一致；

如果不一致，则发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。

其中，即时通讯客户端在向加载地址加载浮出消息的内容页面时，加载地址所指向的服务器将在所述浮出消息的内容页面中加载控制参数，当然，也可以所述浮出消息的内容页面已经预先加载好了控制参数。

步骤20具体地，该浮出消息推送给即时通讯客户端后，即时通讯客户端接收用户通过键盘或鼠标输入的请求获取浮出消息的内容页面的指令后，先请求该浮出消息的内容页面的URL，加载浮出消息的内容页面，即客户端通过浏览器功能加载该浮出消息的内容页面的代码，并记录下该内容页面的代码中的控制参数，该客户端之后将控制参数与记录的浮出消息中携带的控制参数进行比较，发现不一致，则说明加载该浮出消息的内容页面失败，触发向服务器发送请求消息来控制该浮出消息的任务。

浮出消息携带的控制参数和浮出消息的内容页面代码中的控制参数可以是服务器、加载地址指向的服务器或者客户端预先协定设置的。执行主体服务器和即时通讯客户端预先设置好在加载地址指向的服务器上的内容页面代码中的控制参数与浮出消息中携带的控制参数不一致时，触发即时通讯客户端消息推送服务器发送请求消息，请求对浮出消息任务进行停止控制。

管理人员通过加载地址指向的服务器后台在浮出消息的内容页面的代码中增加控制参数。优选地，所述控制参数可以是增加在所述浮出消息的内容页面的代码的最后一行中，这样所述控制参数可以指示所述浮出消息的内容页面是否成功加载完毕，即加载浮出消息的内容页面是否成功。当然，可选地，所述控制参数还可以增加在所述浮出消息的内容页面的代码的适合位置。所述控制参数是自定义的参数，例如<！--taobao-**-end-->这样一段简单代码的参数。针对同一内容的浮出消息，执行主体服务器和加载地址指向的服务器预先设定相同的控制参数，也即当浮出消息的页面内容改变时，在浮出消息的内容页面的代码中增加的控制参数也是变化的。这样当第三方修改了浮出消息的页面内容后，那么在客户端用户接收到的浮出消息中携带的控制参数还是未修改的浮出消息的页面内容的控制参数时，就会出现控制参数不一致的情况，例如，遇到了该浮出消息的第三方应用即加载地址所指向的服务器宕机(假设宕机时加载不出控制参数，设定控制参数为0)或者页面内容被修改的情形，此时，向执行主体服务器返回请求信息，通知服务器浮出消息的内容页面的加载失败，需要对该浮出消息的任务进行控制。

可选地，所述浮出消息可以包括浮出消息的内容页面的加载地址、预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间和控制参数；步骤22中的步骤20即时通讯客户端根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面时，返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的页面内容失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行控制包括：

所述即时通讯客户端，接收客户端用户通过键盘或鼠标输入的请求打开所述浮出消息的指令；

所述即时通讯客户端，根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载所述浮出消息的内容页面所耗的时间和加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数；

判断获取所述浮出消息的内容页面所耗的时间是否超过所述预先设定的加载所述浮出消息所需的时间；

如果不超过，则比较加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数与所述浮出消息中携带的控制参数是否一致；

如果不一致，则发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。

在该实施例中，是将前面两个实施例组合使用，在不超时情况下查看控制参数是否一致来达到检查浮出消息的内容页面是否成功加载，从而触发发送请求消息通知服务器浮出消息的内容页面加载失败，需要对该浮出消息的任务进行暂停等控制，以使得所述浮出消息不再发送给其他的即时通讯客户端。

可选地，所述浮出消息包括浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述控制参数所需的时间；步骤22中的步骤20：即时通讯客户端根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面时，返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的页面内容失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行控制包括：

所述即时通讯客户端，接收客户端用户通过键盘或鼠标等输入的请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；

所述即时通讯客户端，根据所述浮出消息的内容页面加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载浮出消息的内容页面代码中控制参数所耗的时间；

判断加载所述浮出消息的内容页面代码中的控制参数所耗时间是否超过预先设定的加载所述控制参数所需的时间；

如果超过，则发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行控制。

管理人员可通过加载地址指向的服务器后台在浮出消息的内容页面的代码中增加控制参数。优选地，所述控制参数可以是增加在所述浮出消息的内容页面的代码的最后一行中，这样所述控制参数可以指示所述浮出消息的内容页面的是否成功加载完毕即获取浮出消息的页面成功。当然，可选地，所述控制参数还可以增加在所述浮出消息的代码的适合位置。所述控制参数是自定义的参数，例如<！--taobao-**-end-->这样一段简单代码的参数。

服务器和加载地址指向的服务器可针对同一个控制参数，预先协议设定好加载所述控制参数所需的时间，因此当浮出消息的页面内容改变时，在浮出消息的内容页面的代码中增加的控制参数也是变化的，这样加载该控制参数所耗的时间就会有变化，与预先协议设定好的加载所述控制参数所需的时间不同。这样当第三方修改了浮出消息的页面内容后，那么在客户端用户接收到的浮出消息时收到的还是加载未修改的浮出消息的页面内容的控制参数所需的时间时，就会出现加载控制参数所耗时间不一致的情况，从而遇到该浮出消息的第三方应用即加载地址所指向的服务器宕机(宕机时加载不出控制参数，设定加载控制参数所耗时间为0)或者修改页面内容，就向浮出推送服务器返回请求信息，通知服务器浮出消息的浮出失败，需要对该浮出消息的任务进行控制。

在上述图1所示实施例和上述的步骤20的各个实施例中，执行主体服务器可以是即时通讯系统中的消息推送服务器，加载地址指向的服务器可以是第三方应用服务器，或者消息推送服务器上实现第三应用服务器的一部分设备。可选地，执行主体服务器和加载地址所指向的服务器可以为一体设置，比如是一台服务器上的两个服务器模块，一个用于浮出消息推送，另一个用于内容页面的加载。上述各个预先设定的参数是执行主体服务器(例如消息推送服务器)、加载地址请求指向的服务器(例如第三方应用服务器)和即时通讯客户端预先协商好的。在执行上述的步骤20的各个实施例后，其他的步骤同图1所示实施例中的相同。

图4为本申请浮出消息任务的控制方法的流程图。本申请该实施例是针对即时通讯客户端为主体描述的。因此，本申请浮出消息任务的控制方法中即时通讯客户端可以执行以下步骤：

步骤41，接收服务器发送的浮出消息；

应当理解的是，浮出消息是服务器发送给即时通讯客户端的，管理人员通过服务器后台设置了推送浮出消息的时间，还预先设置浮出消息中携带的各个参数，例如加载浮出消息的内容页面的加载地址、预先设定加载该浮出消息的内容页面所需的时间、增加在浮出消息的内容页面代码中的控制参数如一段简单代码，浮出消息的具体信息：例如浮出消息为某商品的促销广告、新开商户信息、优惠信息等保存出于数据库中。当到达推送浮出消息的时间时，服务器从数据库中获取到接收对象信息，根据携带上述各个参数形成浮出消息，向接收对象也即即时通讯客户端发送浮出消息。即，服务器上运行发送浮出消息给接收对象的任务。该浮出消息中可以携带浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；或者可以包括浮出消息的内容页面的加载地址和控制参数；或者可以包括浮出消息的内容页面的加载地址、预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间和控制参数；或者可以包括浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述控制参数所需的时间。

步骤42，根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面；

在本例中，在该浮出的浮出消息中携带有浮出消息的内容页面的加载地址，例如一条浮出信息的具体信息是打折信息，此时在浮出消息中携带着该打折信息的详细的内容页面的URL链接，以及携带有预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间。

具体地，在即时通讯客户端主窗口的右下角该浮出消息将被客户端浮出，显示在客户端的终端上。即客户端主窗口的右下角出现的消息框，在该浮出消息框中有例如A商品的打折广告信息。当用户通过外部设备例如鼠标或者键盘点击该浮出消息中的该段促销广告信息时，客户端根据该点击指令，请求加载该浮出消息的内容页面。

因此，本步骤具体为即时通讯客户端首先接收到请求打开这个浮出消息的内容页面的指令，然后根据浮出消息的内容页面的加载地址，向该加载地址请求内容页面；

步骤43，当加载所述浮出消息的内容页面失败时，向服务器返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。

当向加载地址请求加载浮出消息的内容页面时出现失败，则向服务器发送请求信息，通知该浮出消息的内容页面加载失败，需要对该浮出消息的任务进行停止控制。其中，服务器对浮出消息的任务进行停止控制可以参见上述服务器实施例中的相关描述。

下面进行详细描述，在本例中，当所述浮出消息中携带浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；所述步骤42包括：

所述即时通讯客户端，接收客户端用户通过键盘或鼠标等输入的请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；

所述即时通讯客户端，根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录获取所述浮出消息的内容页面所耗的时间；

判断加载所述浮出消息的内容页面所耗的时间是否超过所述预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；

如果超过，则发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行控制。

具体地，该浮出消息推送给即时通讯客户端后，例如在终端右下角出现一个消息框，该消息框中有图片、文字等信息，即时通讯客户端用户通过鼠标或者键盘点击该浮出消息的内容页面链接后，即时通讯客户端先请求该浮出消息的内容页面的URL，加载浮出消息的内容页面，即客户端通过浏览器功能加载该浮出消息的内容页面代码，并记录下加载所耗的时间，该客户端之后将所耗时间和预设时间进行比较，发现超过该预设时间，则说明加载该浮出消息的内容页面失败，触发向服务器发送请求消息来控制该浮出消息任务，使得浮出消息不再发送给即时通讯客户端用户，保护他们的用户体验。

可选地，当所述接收消息中包括浮出消息的内容页面的加载地址和控制参数；步骤42包括：

所述即时通讯客户端，接收客户端用户通过键盘或鼠标等输入的请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；

所述即时通讯客户端，根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载的所述浮出消息中的内容页面的控制参数；

比较加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数与所述浮出信息中携带的控制参数是否一致；

如果不一致，则发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行控制。

其中，即时通讯客户端在向加载地址加载浮出消息的内容页面时，加载地址所指向的服务器将在所述浮出消息的内容页面中加载控制参数，当然，也可以所述浮出消息的内容页面已经预先加载好了控制参数。

步骤42具体地，该浮出消息推送给即时通讯客户端后，即时通讯客户端接收用户通过键盘或鼠标等输入的请求获取浮出消息的内容页面的指令后，先请求该浮出消息的URL，加载浮出消息的内容页面，即客户端通过浏览器功能加载该浮出消息的内容页面的代码，并记录下该内容页面代码中的控制参数，该客户端之后将控制参数与记录的浮出消息中携带的控制参数进行比较，发现不一致，则说明加载该浮出消息的内容页面失败，触发向服务器发送请求消息来控制该浮出消息任务。

浮出消息中携带的控制参数和浮出消息的内容页面代码中的控制参数是执行主体服务器、加载地址指向的服务器和客户端预先协定设置的。执行主体服务器和即时通讯客户端预先设置好在加载地址指向的服务器上的内容页面代码中的控制参数与浮出消息中携带的控制参数不一致时触发即时通讯客户端消息推送服务器发送请求消息，请求对浮出消息任务进行控制。

管理人员通过加载地址指向的服务器后台在浮出消息的内容页面的代码中增加控制参数。优选地，所述控制参数可以是增加在所述浮出消息的内容页面的代码的最后一行中，这样所述控制参数可以指示所述浮出消息的内容页面是否成功加载完毕，即加载浮出消息的内容页面是否成功。当然，可选地，所述控制参数还可以增加在所述浮出消息的内容页面的代码的适合位置。所述控制参数是自定义的参数，例如<！--taobao-**-end-->这样一段简单代码的参数。针对同一内容的浮出消息，执行主体服务器和加载地址指向的服务器预先设定相同的控制参数，也即当浮出消息的页面内容改变时，在浮出消息的内容页面的代码中增加的控制参数也是变化的。这样当第三方修改了浮出消息的页面内容后，那么在客户端用户接收到的浮出消息中携带的控制参数还是未修改的浮出消息的页面内容的控制参数时，就会出现控制参数不一致的情况，从而遇到该浮出消息的第三方应用即加载地址所指向的服务器宕机(假设宕机时加载不出控制参数，设定控制参数为0)或者修改页面内容，就向执行主体服务器返回请求信息，通知服务器浮出消息的内容页面的加载失败，需要对该浮出消息的任务进行控制。

可选地，所述浮出消息可以包括浮出消息的内容页面的加载地址、预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间和控制参数；步骤42包括：

所述即时通讯客户端，接收客户端用户通过键盘或鼠标等输入的请求打开所述浮出消息的指令；

所述即时通讯客户端，根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载所述浮出消息的内容页面所耗的时间和加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数；

判断获取所述浮出消息的内容页面所耗的时间是否超过所述预先设定的加载所述浮出消息所需的时间；

如果不超过，则比较加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数与所述浮出消息中携带的控制参数是否一致；

如果不一致，则发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行控制。

在该实施例中，是将前面两个实施例组合使用，在不超时情况下查看控制参数是否一致来达到检查浮出消息的内容页面是否成功加载，从而触发发送请求消息通知服务器浮出消息的内容页面加载失败，需要对该浮出消息的任务进行暂停等控制，以使得所述浮出消息不再发送给其他的即时通讯客户端。

可选地，所述浮出消息包括浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述控制参数所需的时间；步骤42包括：

所述即时通讯客户端，接收客户端用户通过键盘或鼠标等输入的请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；

所述即时通讯客户端，根据所述浮出消息的内容页面加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载浮出消息的内容页面代码中控制参数所耗的时间；

判断加载所述浮出消息的内容页面代码中的控制参数所耗时间是否超过预先设定的加载所述控制参数所需的时间；

如果超过，则发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行控制。

管理人员通过加载地址指向的服务器后台在浮出消息的内容页面的代码中增加控制参数。优选地，所述控制参数可以是增加在所述浮出消息的内容页面的代码的最后一行中，这样所述控制参数可以指示所述浮出消息的内容页面的是否成功加载完毕即获取浮出消息的页面成功。当然，可选地，所述控制参数还可以增加在所述浮出消息的内容页面的代码的适合位置。所述控制参数是自定义的参数，例如<！--taobao-**-end-->这样一段简单代码的参数。

执行主体服务器和加载地址指向的服务器针对同一个控制参数，预先协议设定好加载所述控制参数所需的时间，因此当浮出消息的页面内容改变时，在浮出消息的内容页面的代码中增加的控制参数也是变化的，这样加载该控制参数所耗的时间就会有变化，与预先协议设定好的加载所述控制参数所需的时间不同。这样当第三方修改了浮出消息的页面内容后，那么在客户端用户接收到的浮出消息时收到的还是加载未修改的浮出消息的页面内容的控制参数所需的时间时，就会出现加载控制参数所耗时间不一致的情况，从而遇到该浮出消息的第三方应用即加载地址所指向的服务器宕机(宕机时加载不出控制参数，设定加载控制参数所耗时间为0)或者修改页面内容，就向浮出推送服务器返回请求信息，通知服务器浮出消息的浮出失败，需要对该浮出消息的任务进行控制。

上述实施例中所指服务器只是示例，并不限制本申请保护范围，如上所述的，执行主体服务器可以是消息推送服务器，所述加载地址所指向的服务器可以是第三方服务器。可选地，执行主体服务器和加载地址所指向的服务器可以为一体设置，比如是一台服务器上的两个服务器模块，一个用于浮出消息推送，另一个消息的内容页面加载。上述各个预先设定的参数是执行主体服务器(例如消息推送服务器)、加载地址请求指向的服务器(例如第三方应用服务器)和即时通讯客户端预先协商好的。

因此，本申请通过在加载浮出消息的内容页面失败时发送请求信息，通知服务器对该浮出消息的任务进行控制，实现了任务的快速暂停或终止，从而浮出消息还未发送到的用户不会收到错误内容页面或白板，保护未收到错误浮出内容页面的即时通讯客户端用户的用户体验。

相应地，本申请还提供了一种浮出消息推送的服务器，该服务器包括发送单元、接收单元和控制单元。

发送单元，用于向即时通讯客户端发送浮出消息；

接收单元，用于接收即时通讯客户端根据所述浮出消息请求加载所述浮出消息时，返回的请求信息，以指示请求加载所述浮出消息失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行控制；

控制单元，用于根据所述请求信息，对推送所述浮出消息的任务进行控制。

应当理解的是，服务器有浮出消息待发送给客户端用户时，首先获取客户端用户信息；此处客户端用户是根据此次浮出消息需要推送给的对象的属性从消息推送对象数据库中选取出来的。例如推送给信用等级高的客户端用户。

在该步骤之前，管理人员通过服务器后台设置了推送浮出消息的时间，还预先设置浮出消息中携带的各个参数，例如加载浮出消息的内容页面的加载地址、预先设定加载该浮出消息的内容页面所需的时间、增加在浮出消息的内容页面代码中的控制参数如一段简单代码，浮出消息的具体信息：例如浮出消息为某商品的促销广告、新开商户信息、优惠信息等保存于数据库中。当到达推送浮出消息的时间时，服务器从数据库中获取到接收对象信息，携带上述各个参数形成浮出消息，向接收对象也即即时通讯客户端发送浮出消息。即，服务器上运行发送浮出消息给接收对象的任务。该浮出消息中可以包括内容页面的加载地址和预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；或者可以包括浮出消息的内容页面的加载地址和控制参数；或者可以包括浮出消息的内容页面的加载地址、预先设定的加载所述浮出消息的内容页面的所需的时间和控制参数；或者可以包括浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述控制参数所需的时间。

具体地，当服务器接收单元接收这个请求信息后，控制单元立即自动地对推送所述浮出消息的任务的进程停止，进行推送浮出消息的暂停，使得浮出消息的任务暂停。或者服务器接收单元接收到请求信息后，开始报警，此时管理人员可以通过服务器后台控制单元对正在运行的推送该浮出消息给客户端的任务进行选择进程暂停。在服务器后台界面上可以将暂停状态显示出来。可选地，也可以对推送浮出消息的任务进行终止控制，即控制单元用于立刻终止推送该浮出消息的任务，不再向即时通讯客户端进行推送。从而在上述控制方式下浮出消息还未发送到的用户不会收到浮出消息的内容错误页面或白板，保护未收到错误的浮出消息内容页面的即时通讯客户端用户的用户体验。

应当了解的是，提供浮出消息的内容页面的服务器即加载地址请求指向的服务器可以预先在浮出消息的内容页面代码中增加控制参数。可选地，也可以在接收到请求加载浮出消息的内容页面的时候，将控制参数加入待加载的内容页面代码中。这个控制参数是执行主体服务器(例如消息推送服务器)、加载地址请求指向的服务器(例如第三方应用服务器)和即时通讯客户端预先协商好的。优选地，所述控制参数可以是增加在所述浮出消息的代码的最后一行中，这样所述控制参数可以指示所述浮出消息是否成功加载完毕。当然，可选地，所述控制参数还可以增加在所述浮出消息的代码的适合位置。所述控制参数是自定义的参数，例如<！--taobao-**-end-->这样的一段简单代码。

控制单元，还用于对未收到所述浮出消息的接收对象进行所述浮出消息的任务更改；将更改后的所述浮出消息向所述接收对象发送。

例如加载地址指向的服务器上的浮出消息的内容页面已经进行了修改，则管理人员通过服务器后台更改浮出消息的任务，例如更改浮出消息的具体信息例如将打折信息更改为赠送信息，将旧的加载地址改成新的加载地址、重新设定推送浮出消息给客户端的时间等等，设定加载修改后的浮出消息的内容页面所需的时间。其中，服务器对浮出消息的任务更改后，浮出消息中携带有新的加载地址、新的具体信息，以及还包括预先设定的加载浮出消息的内容页面所需的时间等，发给接收对象后，在验证预先设定的加载浮出消息的内容页面所需的时间这个参数不超时后，浮出消息的内容页面在浏览器中打开。

待浮出消息内容修改正确之后，管理人员可以通过控制单元可以通过“继续”功能来实现继续发送。同时即时通讯客户端用户不重复之前已经发送的用户群。

可选地，如果浮出消息不需要推送，可以删除该浮出消息的推送任务。即所述控制单元，还用于将推送所述浮出消息的任务删除。

可选地，当服务器对当前的推送浮出消息的任务进行了暂停或者终止，或者暂停后继续，或者暂停后直接删除，服务器可以在数据库中对所述浮出消息的任务进行控制状态更新，即在数据库中相应浮出消息任务记录“暂停”“终止”、“继续”或者“删除”这些状态。即所述控制单元，还用于在数据库中对所述浮出消息的任务进行控制状态更新。上述实施例中所指服务器只是示例，并不限制本申请保护范围，如上所述的，执行主体服务器可以是消息推送服务器，所述加载地址所指向的服务器可以是第三方服务器。可选地，执行主体服务器和加载地址所指向的服务器可以为一体设置，比如是一台服务器上的两个服务器模块，一个用于消息推送，另一个消息内容获取。上述各个预先设定的参数是执行主体服务器(例如消息推送服务器)、加载地址请求指向的服务器(例如第三方应用服务器)和即时通讯客户端预先协商好的。

因此，本申请通过控制参数发现浮出消息浮出失败后，将该浮出消息的任务进行控制，实现了任务的快速暂停或终止控制，从而浮出消息还未发送到的用户不会收到错误页面或白板，保护未收到错误浮出页面的即时通讯客户端用户的用户体验。

本申请还提供了一种即时通讯客户端，包括接收单元，处理单元和发送单元。其中：

接收单元，用于接收浮出消息；

应当理解的是，浮出消息是服务器发送给即时通讯客户端的，管理人员通过服务器后台设置了推送浮出消息的时间，还预先设置浮出消息中携带的各个参数，例如加载浮出消息的内容页面的加载地址、预先设定加载该浮出消息的内容页面所需的时间、增加在浮出消息的内容页面代码中的控制参数如一段简单代码，浮出消息的具体信息：例如浮出消息为某商品的促销广告、新开商户信息、优惠信息等保存出于数据库中。当到达推送浮出消息的时间时，服务器从数据库中获取到接收对象信息，根据携带上述各个参数形成浮出消息，向接收对象也即即时通讯客户端发送浮出消息。即，服务器上运行发送浮出消息给接收对象的任务。该浮出消息中可以携带浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；或者可以包括浮出消息的内容页面的加载地址和控制参数；或者可以包括浮出消息的内容页面的加载地址、预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间和控制参数；或者可以包括浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述控制参数所需的时间。

处理单元，用于根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面；

在本例中该浮出消息是即时通讯客户端主窗口的右下角出现的消息框，在该浮出消息框中有例如A商品的打折广告信息。当用户通过外部设备例如鼠标或者键盘点击该浮出消息中的该段促销广告信息时，客户端根据该点击指令，请求加载该浮出消息的内容页面。

因此，本单元具体用于首先接收到请求打开这个浮出消息的内容页面的指令，然后根据浮出消息的内容页面的加载地址，向该加载地址请求内容页面；

发送单元，用于向服务器返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行控制。

当向加载地址请求加载浮出消息的内容页面时出现失败，则向服务器发送请求信息，通知该浮出消息的内容页面加载失败，需要对该浮出消息的任务进行控制。

在本例中，当所述浮出消息中携带浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；所述处理单元进一步用于：接收客户端用户通过键盘或鼠标输入的请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录获取所述浮出消息的内容页面所耗的时间；判断加载所述浮出消息的内容页面所耗的时间是否超过所述预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；如果超过，则触发发送单元用于发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行控制。

具体地，该浮出消息推送给即时通讯客户端后，例如在终端右下角出现一个消息框，该消息框中有图片、文字等信息，即时通讯客户端用户通过鼠标或者键盘点击该浮出消息的内容页面链接后，即时通讯客户端先请求该浮出消息的内容页面的URL，加载浮出消息的内容页面，即客户端处理单元通过浏览器功能加载该浮出消息的内容页面代码，并记录下加载所耗的时间，该客户端之后将所耗时间和预设时间进行比较，发现超过该预设时间，则说明加载该浮出消息的内容页面失败，触发发送单元向服务器发送请求消息来控制该浮出消息任务，使得浮出消息不再发送给即时通讯客户端用户，保护他们的用户体验。

可选地，当所述接收消息中包括浮出消息的内容页面的加载地址和控制参数；所述处理单元进一步用于：接收客户端用户通过键盘或鼠标输入的请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载的所述浮出消息中的内容页面的控制参数；比较加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数与所述浮出信息中携带的控制参数是否一致；如果不一致，则触发发送单元，用于发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行控制。

其中，即时通讯客户端在向加载地址加载浮出消息的内容页面时，加载地址所指向的服务器将在所述浮出消息的内容页面中加载控制参数，当然，也可以所述浮出消息的内容页面已经预先加载好了控制参数。

所述处理单元，该浮出消息推送给后，接收用户通过键盘或鼠标输入的请求获取浮出消息的内容页面的指令后，先请求该浮出消息的URL，加载浮出消息的内容页面，通过浏览器功能加载该浮出消息的内容页面的代码，并记录下该内容页面代码中的控制参数，该客户端之后将控制参数与记录的浮出消息中携带的控制参数进行比较，发现不一致，则说明加载该浮出消息的内容页面失败，触发向服务器发送请求消息来控制该浮出消息任务。

浮出消息中携带的控制参数和浮出消息的内容页面代码中的控制参数是执行主体服务器、加载地址指向的服务器和客户端预先协定设置的。执行主体服务器和即时通讯客户端预先设置好在加载地址指向的服务器上的内容页面代码中的控制参数与浮出消息中携带的控制参数不一致时触发即时通讯客户端消息推送服务器发送请求消息，请求对浮出消息任务进行控制。

管理人员通过加载地址指向的服务器后台在浮出消息的内容页面的代码中增加控制参数。优选地，所述控制参数可以是增加在所述浮出消息的内容页面的代码的最后一行中，这样所述控制参数可以指示所述浮出消息的内容页面是否成功加载完毕，即加载浮出消息的内容页面是否成功。当然，可选地，所述控制参数还可以增加在所述浮出消息的内容页面的代码的适合位置。所述控制参数是自定义的参数，例如<！--taobao-**-end-->这样一段简单代码的参数。针对同一内容的浮出消息，执行主体服务器和加载地址指向的服务器预先设定相同的控制参数，也即当浮出消息的页面内容改变时，在浮出消息的内容页面的代码中增加的控制参数也是变化的。这样当第三方修改了浮出消息的页面内容后，那么在客户端用户接收到的浮出消息中携带的控制参数还是未修改的浮出消息的页面内容的控制参数时，就会出现控制参数不一致的情况，从而遇到该浮出消息的第三方应用即加载地址所指向的服务器宕机(假设宕机时加载不出控制参数，设定控制参数为0)或者修改页面内容，就向执行主体服务器返回请求信息，通知服务器浮出消息的内容页面的加载失败，需要对该浮出消息的任务进行控制。

可选地，所述浮出消息可以包括浮出消息的内容页面的加载地址、预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间和控制参数；所述处理单元进一步用于：接收客户端用户通过键盘或鼠标输入的请求打开所述浮出消息的指令；根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载所述浮出消息的内容页面所耗的时间和加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数；判断获取所述浮出消息的内容页面所耗的时间是否超过所述预先设定的加载所述浮出消息所需的时间；如果不超过，则比较加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数与所述浮出消息中携带的控制参数是否一致；如果不一致，则触发发送单元发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行控制。

在该实施例中，是将前面两个实施例组合使用，在不超时情况下查看控制参数是否一致来达到检查浮出消息的内容页面是否成功加载，从而触发发送单元发送请求消息通知服务器浮出消息的内容页面加载失败，需要对该浮出消息的任务进行暂停等控制，以使得所述浮出消息不再发送给其他的即时通讯客户端。

可选地，所述浮出消息包括浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述控制参数所需的时间；所述处理单元进一步用于：接收客户端用户通过键盘或鼠标输入的请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；根据所述浮出消息的内容页面加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载浮出消息的内容页面代码中控制参数所耗的时间；判断加载所述浮出消息的内容页面代码中的控制参数所耗时间是否超过预先设定的加载所述控制参数所需的时间；如果超过，则触发发送单元用于发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行控制。

管理人员通过加载地址指向的服务器后台在浮出消息的内容页面的代码中增加控制参数。优选地，所述控制参数可以是增加在所述浮出消息的内容页面的代码的最后一行中，这样所述控制参数可以指示所述浮出消息的内容页面的是否成功加载完毕即获取浮出消息的页面成功。当然，可选地，所述控制参数还可以增加在所述浮出消息的内容页面的代码的适合位置。所述控制参数是自定义的参数，例如<！--taobao-**-end-->这样一段简单代码的参数。

执行主体服务器和加载地址指向的服务器针对同一个控制参数，预先协议设定好加载所述控制参数所需的时间，因此当浮出消息的页面内容改变时，在浮出消息的内容页面的代码中增加的控制参数也是变化的，这样加载该控制参数所耗的时间就会有变化，与预先协议设定好的加载所述控制参数所需的时间不同。这样当第三方修改了浮出消息的页面内容后，那么在客户端用户接收到的浮出消息时收到的还是加载未修改的浮出消息的页面内容的控制参数所需的时间时，就会出现加载控制参数所耗时间不一致的情况，从而遇到该浮出消息的第三方应用即加载地址所指向的服务器宕机(宕机时加载不出控制参数，设定加载控制参数所耗时间为0)或者修改页面内容，就向浮出推送服务器返回请求信息，通知服务器浮出消息的浮出失败，需要对该浮出消息的任务进行控制。

因此，本申请通过控制参数发现浮出消息浮出失败后，将该浮出消息的任务进行控制，实现了任务的快速暂停或终止控制，从而浮出消息还未发送到的用户不会收到错误页面或白板，保护未收到错误浮出页面的即时通讯客户端用户的用户体验。

本领域普通技术人员应该还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。

结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。

以上所述的具体实施方式，对本申请的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本申请的具体实施方式而已，并不用于限定本申请的保护范围，凡在本申请的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (13)

1.一种浮出消息任务的控制方法，其特征在于，包括：

向即时通讯客户端发送浮出消息；

接收所述即时通讯客户端根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面时返回的请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行控制；

根据所述请求信息，对推送所述浮出消息的任务进行停止控制；

其中，所述浮出消息中包括所述浮出消息的内容页面的加载地址和控制参数；所述即时通讯客户端根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面时返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行停止控制包括：

所述即时通讯客户端，接收请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；

所述即时通讯客户端，根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数；

比较记录的加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数与所述浮出消息中包括的控制参数是否一致；

如果不一致，则返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。

2.根据权利要求1所述的浮出消息任务的控制方法，其特征在于，所述浮出消息中包括所述浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；所述即时通讯客户端根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面时返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行停止控制包括：

所述即时通讯客户端，接收请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；

所述即时通讯客户端根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载所述浮出消息的内容页面所耗的时间；

判断加载所述浮出消息的内容页面所耗的时间是否超过所述预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；

如果超过，则返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。

3.根据权利要求1所述的浮出消息任务的控制方法，其特征在于，所述浮出消息中还包括预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；所述即时通讯客户端根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面时返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行停止控制还包括：

所述即时通讯客户端，接收请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；

所述即时通讯客户端，根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载所述浮出消息的内容页面所耗的时间和加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数；

判断加载所述浮出消息的内容页面所耗的时间是否超过所述预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；

如果不超过，则比较加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数与所述浮出消息中包括的控制参数是否一致；

如果不一致，则返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。

4.根据权利要求1所述的浮出消息任务的控制方法，其特征在于，所述浮出消息中包括所述浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述控制参数所需的时间；所述即时通讯客户端根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面时返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行停止控制包括：

所述即时通讯客户端，接收请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；

所述即时通讯客户端，根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载所述浮出消息的内容页面中的控制参数所耗时间；

判断加载所述浮出消息的内容页面中的控制参数所耗时间是否超过预先设定的加载所述控制参数所需的时间；

如果超过，则返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。

5.根据权利要求1所述的浮出消息任务的控制方法，其特征在于，所述根据所述请求信息，对推送所述浮出消息的任务进行停止控制具体包括：

根据所述请求信息，对推送所述浮出消息的任务的进程进行暂停控制或者终止控制。

6.根据权利要求1所述的浮出消息任务的控制方法，其特征在于，在所述根据所述请求信息，对推送所述浮出消息的任务进行停止控制之后，还包括：

对未收到所述浮出消息的即时通讯客户端进行所述浮出消息的任务修改；

执行修改的所述浮出消息的任务，以向所述未收到所述浮出消息的即时通讯客户端发送所述浮出消息。

7.根据权利要求3-4任一所述的浮出消息任务的控制方法，其特征在于，所述控制参数增加在所述浮出消息的内容页面的代码的最后一行中。

8.一种浮出消息任务的控制方法，其特征在于，包括：

接收服务器发送的浮出消息；

根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面；

向所述服务器发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行控制；

其中，所述浮出消息包括所述浮出消息的内容页面的加载地址和控制参数；所述根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面包括：

即时通讯客户端，接收请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；

所述即时通讯客户端，根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数；

比较记录的加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数与所述浮出消息中包括的控制参数是否一致；

如果不一致，则执行所述向服务器发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。

9.根据权利要求8所述的浮出消息任务的控制方法，其特征在于，所述浮出消息包括所述浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；所述根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面包括：

所述即时通讯客户端，接收请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；

所述即时通讯客户端，根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载所述浮出消息的内容页面所耗的时间；

判断加载所述浮出消息的内容页面所耗的时间是否超过所述预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；

如果超过，则执行所述向服务器发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。

10.根据权利要求8所述的浮出消息任务的控制方法，其特征在于，所述浮出消息中还包括预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；所述根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面还包括：

所述即时通讯客户端，接收请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；

所述即时通讯客户端，根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载所述浮出消息的内容页面所耗的时间和加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数；

判断加载所述浮出消息的内容页面所耗的时间是否超过所述预先设定的加载所述浮出消息的内容页面所需的时间；

如果不超过，则比较加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数与所述浮出消息中包括的控制参数是否一致；

如果不一致，则执行所述向服务器发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。

11.根据权利要求8所述的浮出消息任务的控制方法，其特征在于，所述浮出消息中包括所述浮出消息的内容页面的加载地址和预先设定的加载所述控制参数所需的时间；所述根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面包括：

所述即时通讯客户端，接收请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；

所述即时通讯客户端，根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载所述浮出消息的内容页面中的控制参数所耗时间；

判断加载所述浮出消息的内容页面中的控制参数所耗时间是否超过预先设定的加载所述控制参数所需的时间；

如果超过，则执行所述向服务器发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。

12.一种服务器，其特征在于，包括：发送单元，用于向即时通讯客户端发送浮出消息；

接收单元，用于接收即时通讯客户端根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面时，返回的请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行停止控制；

控制单元，用于根据所述请求信息，对推送所述浮出消息的任务进行停止控制；

其中，所述浮出消息中包括所述浮出消息的内容页面的加载地址和控制参数；所述即时通讯客户端根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面时返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行停止控制包括：

所述即时通讯客户端，接收请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；

所述即时通讯客户端，根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数；

比较记录的加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数与所述浮出消息中包括的控制参数是否一致；

如果不一致，则返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。

13.一种即时通讯客户端，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收服务器发送的浮出消息；

处理单元，用于根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面；

发送单元，用于向服务器返回请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要对推送所述浮出消息的任务进行停止控制；

其中，所述浮出消息包括所述浮出消息的内容页面的加载地址和控制参数；所述根据所述浮出消息，请求加载所述浮出消息的内容页面包括：

即时通讯客户端，接收请求打开所述浮出消息的内容页面的指令；

所述即时通讯客户端，根据所述浮出消息的内容页面的加载地址，向所述加载地址请求加载所述浮出消息的内容页面，并记录加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数；

比较记录的加载的所述浮出消息的内容页面中的控制参数与所述浮出消息中包括的控制参数是否一致；

如果不一致，则执行所述向服务器发送请求信息，以指示请求加载所述浮出消息的内容页面失败，需要服务器对推送所述浮出消息的任务进行停止控制。