CN103269397A - 移动终端商务电话直拨通话的方法 - Google Patents

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Abstract

本发明的移动终端商务电话直拨通话的方法，通过在商务页面直拨呼叫的技术实现，让用户在通话过程中，能够同步对商务页面继续浏览，帮助用户准确地同被叫电话进行深入准确的交流。最终透过这种帮助双方实现深入准确，可视性的商务资讯交流，从而达到提高商务信息转化率的目的，该专利发明，为移动电子商务的普及性发展，提供了一种很好用户体验的技术实现，简便易行，值得应用推广。

Description

移动终端商务电话直拨通话的方法
技术领域
本发明的移动终端商务电话直拨通话的方法，涉及有关移动互联网技术和电信技术的整合应用，通过实现在商务页面直拨呼叫，让用户在通话过程中，能够同步对商务页面继续浏览，帮助用户准确地同被叫电话进行更深入准确的交流。透过这种帮助双方实现更深入准确，可视性的商务资讯交流，从而达到提高商务信息转化率的目的。
背景技术
移动互联网进入了高速发展阶段，给用户提供了全新的商务信息获取体验。现有的基于移动终端实现的商务信息检索或搜索，都提供了快捷和方便的用户体验；但基于商务信息进一步深度获取的商务电话呼叫，其用户的深度和精准体验，还有进一步技术和应用改进的需要。
现有的商务信息服务模式，包括如大众点评网，移动12580生活服务平台、电信114社区呼叫中心等移动互联网应用；如百度地图，高德地图的商务社区化资讯移动应用；如中科大的讯飞语音助手，中移动的灵犀语音助手的商务搜索应用等，在其商务信息页面的商务电话呼叫，都是通过点击商务信息页面的呼叫按钮或电话号码按钮后，转入到移动终端配置的其他通话管理模块中，实现对被叫的呼叫。由于采用这种通话管理技术，在用户点击呼叫按钮后，必然会使界面从信息页面，翻转到通话管理界面，致使用户在通话过程中，因为人的瞬间记忆局限，或者本来就没有看完整，造成就商务信息更丰富的文字和图片介绍，无法同被叫方进行更深度和准确的交流。特别是移动电子商务，其信息页面配置有更丰富的，有关商品更多更细节的说明介绍，需要用户能直观地对着商品细节或编码与对方交流，但通话过程中造成的界面翻转，丧失了用户这种直观可视性交流的条件，最终影响了用户对商务商品消费的转化率。这是在未来的移动商务广泛普及过程中，必须要解决的技术问题。
通过专利查新检索，还没有相应技术解决方案提出，也没有相应的技术产品面世提供实施使用。
发明内容
本发明的实现移动终端语音直拨通话的方法，针对上述存在的问题和未来满足移动电子商务的切实需要，提出了对应的技术解决方案。其主要技术特征是在信息页面的呼叫按钮中，内置有通话管理模块。
其内置的通话管理模块，根据业务配置要求不同，有如下指令生成和数据存储方式的选择：
A、其内置通话管理模块的功能程序，设置在移动终端上，并自主生成相关业务指令和数据存储管理。
B、其内置通话管理模块与远端服务器中心数据库通过网络相连，接受中心数据库相关业务指令和数据存储管理。
C、其内置通话管理模块与远端中心服务器数据库通过网络相连，接受中心数据库相关业务指令，在移动终端上进行数据存储管理。
该内置的通话管理模块，包括呼叫号码默认，呼出号码接通，呼叫状态显示，和/或通话录音存储，和/或通话计时统计子模块功能模块。
其实现商务电话在信息页面的直接语音呼叫；包括如下业务实施流程：
步骤一、点击信息页面呼叫按钮或号码按钮；或读取按钮提示。
步骤二、自动默认呼出电话号码，激活内置通话管理模块的拨号功能，发起语音呼叫，在该信息页面显示呼叫等待状态图标。
步骤三、双方建立起语音呼叫联系，在信息页面显示呼叫接通状态图标。
步骤四、呼通状态图标，通过手动操作移位或置顶置边或隐藏；或自动移位或置顶置边或隐藏。
步骤五、通话过程中，主叫用户继续浏览信息页面；或在提交框中提交请求信息；或通话过程中启动通话录音记录，和/或启动通话计时。
步骤六、点击结束通话控件，双方结束通话；或在提交框中提交请求信息；或双方结束通话同步完成通话录音记录，和/或同步完成通话计时。
其实现移动终端商务电话直拨通话，包括如下电话呼通流程：
点击信息页面呼叫按钮或号码按钮，内置通话管理模块启动手机拨号器。
激活移动终端上的SIM卡，向主叫终端所在侧移动小区基站，发起通话呼叫请求。
主叫终端所在侧移动小区基站，获取被叫移动终端号码，通过移动公网中心数据库比对，获得被叫移动终端号对应的IMSI身份码。
通过移动通信网络，侦测到该被叫移动终端IMSI身份码对应所属的SIM卡，发出在网信令的所在侧移动小区基站，激活被叫终端SIM卡。
通过该被叫侧移动小区基站，建立起对被叫移动终端的呼叫请求。
或通过电信公网获取该固定电话被叫号码网关地址，通过电信网关，振铃被叫电信固定话机。
双方建立通话联系，完成拨号通话流程。
附图说明    
图例是本发明的移动终端商务电话直拨通话的方法的功能模块和系统结构图。
具体实施方式
以下通过附图，并结合实施例，移动终端商务电话直拨通话的具体实施流程，来进一步说明本发明的移动终端商务电话直拨通话的方法。
步骤一、用户点击信息页面的呼叫按钮或号码按钮。
步骤二、激活设置在移动终端存储单元106上的内置通话管理模块100。
步骤三、内置通话管理模块100的自动默认呼出功能101启动，默认呼出电话号码后，激活内置通话管理模块的拨号功能102，发起语音呼叫，并在该信息页面启动呼叫等待状态功能103，显示呼叫状态图标。
步骤四、主被叫双方建立起语音呼叫联系，激活呼叫状态功能103，在信息页面显示呼叫接通状态图标。
步骤五、呼叫状态功能103，指令呼通状态图标，手动或自动移位或置顶置边或隐藏。
步骤六、通话过程中，主叫用户继续浏览信息页面，或在提交框中提交请求信息。
步骤七、点击结束通话控件，双方结束通话。
综上所述，本发明的移动终端商务电话直拨通话的方法，通过上述在商务页面直拨呼叫的技术实现，让用户在通话过程中，能够同步对商务页面继续浏览，帮助用户准确地同被叫电话进行深入准确的交流。最终透过这种帮助双方实现深入准确，可视性的商务资讯交流，从而达到提高商务信息转化率的目的，该专利发明，为移动电子商务的普及性发展，提供了一种很好用户体验的技术实现，简便易行，值得应用推广。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明。凡在本发明的精神和原则之内，所做的修改。等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (4)

1.移动终端商务电话直拨通话的方法，其特征在于所述方法，是在信息页面的呼叫按钮中，内置通话管理模块，实现商务电话在信息页面的直接呼叫；包括如下业务实施流程：
步骤一、点击信息页面呼叫按钮或号码按钮；或读取按钮提示；
步骤二、内置通话管理模块自动默认呼出电话号码，激活内置通话管理模块的拨号功能，发起语音呼叫，在该信息页面显示呼叫等待状态图标；
步骤三、双方建立起语音呼叫联系，在信息页面显示呼叫接通状态图标；
步骤四、呼通状态图标，通过手动操作移位或置顶置边或隐藏；或呼通状态图标，自动移位或置顶置边或隐藏；
步骤五、通话过程中主叫用户继续浏览信息页面；或在提交框中提交请求信息；
或通话过程中启动通话录音记录，和/或启动通话计时；
步骤六、点击结束通话控件，双方结束通话；或在提交框中提交请求信息；
或双方结束通话同步完成通话录音记录，和/或同步完成通话计时。
2.根据权利要求1所述的移动终端商务电话直拨通话的方法，其特征在于所述的内置通话管理模块，根据业务配置要求不同，有如下指令生成和数据存储选择：
A、其内置通话管理模块的功能程序，设置在移动终端上，自主生成相关业务指令和数据存储管理；
B、其内置通话管理模块与服务器中心数据库通过网络相连，接受中心数据库的相关业务指令和数据存储管理；
C、其内置通话管理模块与中心服务器数据库通过网络相连，接受中心数据库的相关业务指令，在移动终端上进行数据存储管理。
3.根据权利要求1所述的移动终端商务电话直拨通话的方法，其特征在于所述的内置通话管理模块，包括呼叫号码默认，呼出号码接通，呼叫状态显示，和/或通话录音存储，和/或通话计时统计子模块。
4.根据权利要求3所述的移动终端商务电话直拨通话的方法，其特征在于所述的呼出号码接通子模块，包括如下电话呼通流程：
点击信息页面呼叫按钮或号码按钮，内置通话管理模块启动手机拨号器；
激活移动终端上的SIM卡，向主叫终端所在侧移动小区基站，发起通话呼叫请求；
主叫终端所在侧移动小区基站，获取被叫移动终端号码，通过移动公网中心数据库比对，获得被叫移动终端号对应的IMSI身份码；
通过移动通信网络，侦测到该被叫移动终端IMSI身份码对应所属的SIM卡，发出在网信令的所在侧移动小区基站，激活被叫终端SIM卡；
通过该被叫侧移动小区基站，建立起对被叫移动终端的呼叫请求；
或通过电信公网获取该固定电话被叫号码网关地址，通过电信网关，振铃被叫电信固定话机；
双方建立通话联系，完成拨号通话流程。
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