CN103262562A - 用于防止语音邮件转接的业务代理 - Google Patents

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Abstract

描述了一组用于防止语音邮件转接问题的技术。这些技术能够由具有到电信网络的连接的业务代理或其他中间实体实施。业务代理能够从在订户的归属网络中的交换机接收来电呼叫。业务代理随后能够确定来电呼叫的接收设备正在访问网络中漫游。如果确定订户正在漫游，则业务代理能够联系访问网络中的远程交换机，以及在将来电呼叫消息中继到访问网络中的该远程交换机之前指示该远程交换机禁用后期呼叫转移。业务代理随后能够负责联系订户的归属网络中的语音邮件服务器，以便订户仍然能够访问语音邮件。

Description

用于防止语音邮件转接的业务代理
版权通告
本专利文档的公开内容的一部分包含受版权保护的主题。版权所有者不反对任何人对本专利文档或专利公开内容进行如在专利商标局的专利文件或记录中出现那样的复制，但除此之外保留所有版权权利。
技术领域
本发明涉及移动通信，并且更具体而言，涉及在电信网络中的语音邮件和呼叫转移(call forwarding)。
背景技术
鉴于无线和蜂窝通信近期的剧增，越来越多的公司和其他实体正将其自身与移动设备技术结合在一起。除了标准的语音特征以外，现代的蜂窝电话和相似的设备也提供无数的其他业务，例如因特网接入、电子邮件(email)、短消息业务(SMS)、数码相机、多媒体消息业务(MMS)、蓝牙、游戏、各种基于网络的应用等等。因此，电信运营商和网络运营商已承受向他们的订户提供越来越多的业务供应的更大压力。现在的网络运营商希望在保留已有的客户的同时吸引新的客户、开发可盈利的新商业模型、尽快地提高收益率和开展新业务。
鉴于移动设备的所有这些普及性，用户正快速地变得习惯于携带他们的电话去任何地方，包括到具有不同的电信网络和各自的网络运营商的其他国家和大陆旅游。在这样的远程旅行过程中，用户的设备通常处于漫游模式，这意味着其在与原来登记该业务的归属位置不同的位置连接到无线业务。漫游能够保证移动设备保持到网络的连接性，然而，这常常为用户带来附加的费用。
在无线漫游的情境中可能出现的一个问题是语音邮件转接(voicemail tromboning)。语音邮件转接，有时也被称为语音邮件转移，会在处于漫游模式的移动电话接收来电呼叫并允许其转到语音邮件，从而将呼叫从漫游网络转移回用户的归属网络中的语音邮件服务器时发生。换句话说，当在订户正在漫游的同时移动终端呼叫被转移回归属地时，这种情况可导致产生两条不必要的国际呼叫线路(call leg)。这个来电呼叫的额外的跳转会引发漫游费，这通常是出乎意料的以及在很多订户看来是不公平的。例如，订户可能在不同的国家漫游，并被两次收取大量的金额(第一次为递送呼叫到漫游的手持设备，而第二次为将呼叫转移回订户的国家以由语音邮件服务器处理)。在一些国家，已经制订规定以防止呼叫者以这种方式被收两次费。鉴于此，期望有一种用于在仍然保持由网络运营商提供的所有连接性和其他业务的同时防止由移动呼叫的各种转移引起的语音邮件转接和相似的问题的技术。
发明内容
根据本发明的各种实施例，描述了一组用于防止语音邮件转接问题的技术。这些技术能够由业务代理或具有到电信网络，例如GSM网络的连接的另外的中间实体实施。业务代理能够被安置，以从在订户的归属网络中的交换机接收来电呼叫。业务代理随后能够确定来电呼叫的接收设备正在访问网络中漫游(例如通过联系归属位置寄存器)。如果确定订户正在漫游，则业务代理能够联系访问网络中的远程交换机，并且在将来电呼叫消息中继到访问网络中的远程交换机之前指示该远程交换机禁用后期呼叫转移。后期呼叫转移是有关于一些电话网络的特征，所述网络允许在呼叫信令已经到达被叫方访问网络之后，将到被叫方的来电呼叫重定向到第三方。转移可以是被叫方忙无应答，或其他的情况的结果。这不同于早期呼叫转移，在早期呼叫转移中，呼叫信令在呼叫要离开归属网络之前被转移。根据所描述的实施例，一旦后期呼叫转移被禁用，业务代理随后就能够负责联系用户的归属网络中的语音邮件服务器，以便订户仍然能够访问语音邮件。
附图说明
图1是根据本发明的各种实施例的语音邮件转接防止的示图。
图2是根据本发明的各种实施例的语音邮件转接防止的继续示图。
图3是根据本发明的各种实施例的语音邮件转接防止的继续示图。
图4示出根据实施例的用于在电信网络环境中防止语音邮件转接的方法。
图5示出根据实施例的用于在电信网络环境中防止语音邮件转接的系统。
具体实施方式
在下面的描述中，将在附图的各个示图中以示例方式而非限制方式图示出本发明。在该公开内容中提及各种实施例不一定是指相同实施例，并且这样的提及意味着至少一个。尽管讨论了特定实现，但是要理解这只是为了说明目的而进行的。相关领域技术人员将认识到，可以使用其他组件和配置而不背离本发明的范围和精神。
此外，在一些实例中，记述多个特定细节以提供对本发明透彻的描述。然而，对本领域技术人员显而易见的是，可以在没有这些特定细节的情况下实践本发明。在其他实例中，没有详细描述公知特征以便不模糊本发明。
根据本发明的各种实施例，描述能够被用于防止语音邮件转接的一组功能性。根据一个实施例，能够在由电信网络运营商配置的通信业务代理中利用此功能性。在可替代实施例中，能够在具有到电信网络，例如全球移动通信系统(GSM)网络的连接的其他平台和/或实体中执行此功能性。
根据一个实施例，可以使用业务代理来执行应用(业务逻辑)和不同的网络之间的调解，以及业务的编排，以使得能够针对单次呼叫或会话进行多个应用的整编。调解特征向应用提供对不同网络域中的交换和会话呼叫控制层的访问，以及需要的协议。业务编排使不同类型的应用能够一起工作来在单次呼叫的情境内建立新的合成业务供应。业务代理能够以软件、硬件、或他们的组合的方式被实施。根据一个实施例，业务代理被扩展为具有一组特征，所述特征在电信域的情境中，为网络运营商和/或其他业务供应商增强和提供附加功能性。具体而言，业务代理被扩展为具有能够被用于防止语音邮件转接的功能。
根据一个实施例，业务代理能够充当中间实体来防止语音邮件转接，否则所述语音邮件转接可能在国际呼叫或呼叫漫游的过程中出现。转接是当在订户正在漫游的同时移动终端呼叫被转移回归属地时产生的两条不必要的国际呼叫线路。
图1是根据本发明的各种实施例的语音邮件转接防止的示图。虽然该图将部件图示为在逻辑上是独立的，但是这样的图示仅仅是为了说明的目的。在此图和其他图中描绘的部件可以组合或拆分成独立的软件、固件和/或硬件，这对于本领域的技术人员来说是显而易见的。此外，不管这些部件被如何组合或拆分，这些部件都能在同一计算设备上运行或能分布于通过一个或多个网络或其他合适的通信手段连接的不同的计算设备中，这对于本领域的技术人员来说也是显而易见的。
如图所示，业务代理100能够驻留于订户的归属公用陆地移动网络(HPLMN)106中。在这个具体的示图中，假定订户正在位于不同于订户的HPLMN106的国家的访问公用陆地移动网络(VPLMN)107中漫游。如步骤1所示，来电呼叫能够被在订户的归属网络(例如U.S.)中的交换机G-MSC(网关移动交换中心)102接收。该交换机随后能够始发IDP消息(2)给业务代理100，以通知业务代理一呼叫已进入。在步骤(3)和(4)中，业务代理100与预付费业务控制点(PP SCP)101通信以获得进行呼叫的批准。一旦呼叫被批准，业务代理100就联系(5)归属位置寄存器(HLR)103来得到订户的位置。
一旦业务代理获得订户的位置，它就能够确定订户是否正在漫游。如果订户没有在漫游，则随后没有转接，没有特别的需要执行。然而，如果订户正在漫游，则业务代理100确定后期呼叫-转移(LCF)应该被禁用(5.a)。LCF是正常会引起访问网络中的语音邮件服务器将呼叫转移到归属网络中的语音邮件服务器的特征。为了禁用LCF，业务代理联系访问移动交换中心(VMSC104)，例如访问网络(6)中的语音邮件交换机。一旦业务代理得到在访问网络中LCF已经被禁用的确认，它就能够将呼叫转移回归属网络(7)中的G-MSC交换机102。G-MSC102随后能够将呼叫发送到访问网络中的V-MSC104。如果订户在VPLMN107中漫游时，没有应答呼叫，则V-MSC104将不转移呼叫到HPLMN106中的语音邮件服务器105。这样的原因是因为业务代理100之前已经通过到V-MSC104的消息(6)，禁用了后期呼叫转移。因此，订户将不从访问网络中的交换机获取语音邮件，而是改为将从归属网络106中的交换机接收语音邮件，如在图2和图3中更详细地示出的那样。
图2是根据本发明的各种实施例的语音邮件转接防止的继续示图。虽然该图将部件图示为在逻辑上是独立的，但是这样的图示仅仅是为了说明的目的。在此图和其他图中描绘的部件可以组合或拆分成独立的软件、固件和/或硬件，这对于本领域的技术人员来说是显而易见的。此外，不管这些部件被如何组合或拆分，这些部件都能在同一计算设备上运行或能分布于通过一个或多个网络或其他合适的通信手段连接的不同的计算设备中，这对于本领域的技术人员来说也是显而易见的。
如图所示，一旦呼叫被转移到访问网络107中的V-MSC104交换机，如果订户不应答，则V-MSC104将发送回指明订户设备没有被应答的REL(释放)的消息(10)。如图1所示，因为业务代理之前已经禁用了LCF，所以无后期呼叫转移出现。一旦归属网络106中的G-MSC102接收REL消息(10)，它就通知业务代理100呼叫没有被应答(11)并且业务代理将呼叫转移到本地语音邮件服务器105(12，13)。以这种方式，因为访问网络中的V-MSC交换机104被防止将呼叫转移回归属语音邮件服务器VM105，所以转接被防止了
图3是根据本发明的各种实施例的语音邮件转接防止的继续示图。虽然该图将部件图示为在逻辑上是独立的，但是这样的图示仅仅是为了说明的目的。在此图和其他图中描绘的部件可以组合或拆分成独立的软件、固件和/或硬件，这对于本领域的技术人员来说是显而易见的。此外，不管这些部件被如何组合或拆分，这些部件都能在同一计算设备上运行或能分布于通过一个或多个网络或其他合适的通信手段连接的不同的计算设备中，这对于本领域的技术人员来说也是显而易见的。
如图所示，一旦语音邮件服务器VM105应答呼叫(14)，G-MSC交换机102将应答通知给业务代理100(15)。业务代理100进而通知预付费系统PP-SCP101(16)。如果PP-SCP批准它(17，18)，则G-MSC交换机102被指示通知呼叫方语音邮件被应答过(19)。这样，订户仍然能够得到他们的语音邮件而没有在多个网络之间的呼叫转接。
图4示出根据实施例的用于在电信网络环境中防止语音邮件转接的方法。在步骤400，从归属公用陆地移动网络(HPLMN)中的交换机接收来电呼叫消息。在步骤402，确定所述来电呼叫消息的接收设备正在访问用陆地移动网络(VPLMN)中漫游。在步骤404，联系VPLMN中的访问交换机并且在中继来电呼叫消息到VPLMN中的访问交换机之前指示该访问交换机禁用后期呼叫转移。
图5示出根据实施例的用于在电信网络环境中防止语音邮件转接的系统。如图5所示，系统能够包括归属公用陆地移动网络(HPLMN)502中的第一交换机500，所述第一交换机500从订户506接收来电呼叫504。业务代理508能够从第一交换机接收指明来电呼叫已经被接收的消息510。业务代理能够确定订户正在访问用陆地移动网络(VPLMN)512中漫游。业务代理随后能够向VPLMN中的第二交换机516发送指令514，指示第二交换机禁用后期呼叫转移。
在本公开内容中所描述的各种情境中，本发明的实施例还包含被配置成实施前述的系统和方法的计算机设备、计算系统和机器可读介质。除由专门设计的集成电路或其他电子器件构成的实施例之外，还可以使用根据本公开内容的教导而编程的常规通用或专用数字计算机或微处理器来方便地实现本发明，如对计算机领域的技术人员显而易见的。
如对于那些软件领域的技术人来说显而易见的，熟练的程序员能够基于本公开内容的教导轻松地编制适当的软件代码。如对本领域的技术人员显而易见的，本发明还可以通过制造专用集成电路或通过互连常规组件电路的适当的网络来实现。
各种实施例包括计算机程序产品，该计算机程序产品是其上/其中存储有指令的存储介质，其中该指令可以用于对通用的或专门的计算处理器/设备编程来执行这里展示的任何特征。存储介质可以包括但不限于以下的一个或多个：任意类型的物理介质，包括软盘、光盘、DVD、CD-ROM、微驱动器、磁光盘、全息存储装置、ROM、RAM、PRAM、EPROM、EEPROM、DRAM、VRAM、闪存设备、磁卡或光卡、纳米系统(包括分子存储器IC)；纸张或基于纸的介质；以及适于存储指令和/或信息的任何类型的介质或设备。计算机程序产品可以完整或部分地并通过一个或多个公共和/或专用网络来传输，其中，所述传输包括可以被一个或多个处理器用来执行此处展示的特征中的任何一个特征的指令。在各种实施例中，传输可以包括多个单独的传输。
以上对本发明的优选实施例的描述是出于说明和描述的目的而给出的。其并不意图是穷尽的或将本发明限制到所公开的精确形式。很多修改例和变型例对本领域技术人员而言是显见的。选择和描述实施例是为了最好地说明本发明的原理及其实践应用，由此使得相关领域的其他技术人员能够理解本发明。其旨在表明，本发明的范围由以下权利要求及其等同物限定。

Claims (21)

1.一种用于在电信网络环境中防止语音邮件转接的方法，所述方法包括：
从归属公用陆地移动网络(HPLMN)中的交换机接收来电呼叫消息；
确定所述来电呼叫消息的接收设备正在访问公用陆地移动网络(VPLMN)中漫游；以及
联系VPLMN中的访问交换机并在中继所述来电呼叫消息到VPLMN中的所述访问交换机之前指示所述访问交换机禁用后期呼叫转移。
2.如权利要求1所述的方法，还包括：
在确认后期呼叫转移被禁用后，将来自于HPLMN的所述来电呼叫消息转移到VPLMN中的所述访问交换机。
3.如权利要求1所述的方法，其中所述来电呼叫消息由HPLMN中的网关移动交换中心(G-MSC)接收，并被转移到业务代理，其中所述业务代理联系预付费业务控制点(PP SCP)来获得建立呼叫的批准。
4.如权利要求3所述的方法，其中所述业务代理联系归属位置寄存器(HLR)来在所述业务代理从所述PP SCP获得批准后，获得所述接收设备的位置。
5.如权利要求3所述的方法，其中所述业务代理指示所述访问交换机禁用后期呼叫转移，并接收所述后期呼叫转移被禁用的确认，并且其中所述业务代理指示HPLMN中的所述G-MSC将来电呼叫消息转移到VPLMN中的所述访问交换机。
6.如权利要求3所述的方法，还包括：
将所述来电呼叫消息转移到VPLMN中的所述访问交换机，其中如果所述来电呼叫消息没有被接收设备应答，则所述访问交换机不将所述来电呼叫转移到语音邮件，而是利用指出订户设备没有被应答的消息对HPLMN中的所述交换机进行响应。
7.如权利要求6所述的方法，其中一旦HPLMN中的所述交换机从所述访问交换机接收到所述消息，HPLMN中的所述交换机就通知业务代理所述来电呼叫消息没有被应答，并且其中所述业务代理将所述来电呼叫消息转移到HPLMN中的语音邮件服务器。
8.如权利要求7所述的方法，其中语音邮件服务器应答来电呼叫消息。
9.如权利要求8所述的方法，其中在语音邮件服务器应答所述来电呼叫消息之后，HPLMN中的所述交换机将所述应答通知给所述业务代理，并且其中所述业务代理通知所述PP SCP所述来电呼叫消息被应答过。
10.如权利要求9所述的方法，其中如果所述PP-SCP利用批准对所述业务代理进行响应，则HPLMN中的所述交换机被指示通知所述接收设备所述语音邮件被应答过。
11.一种存储一组指令的非暂时计算机可读存储介质，所述指令，当被一个或多个硬件处理器运行时，使得一个或多个硬件处理器执行一组步骤，所述步骤包括：
从归属公用陆地移动网络(HPLMN)中的交换机接收来电呼叫消息；
确定所述来电呼叫消息的接收设备正在访问用陆地移动网络(VPLMN)中漫游；以及
联系VPLMN中的访问交换机并在中继所述来电呼叫消息到VPLMN中的所述访问交换机之前指示所述所述访问交换机禁用后期呼叫转移。
12.如权利要求11所述的非暂时计算机可读存储介质，还包括执行以下步骤的指令：
在确认所述后期呼叫转移被禁用后，将来自于HPLMN的所述来电呼叫消息转移到VPLMN中的所述访问交换机。
13.如权利要求11所述的非暂时计算机可读存储介质，其中所述来电呼叫消息由HPLMN中的网关移动交换中心(G-MSC)接收，并被转移到业务代理，其中所述业务代理联系预付费业务控制点(PP SCP)来获得建立呼叫的批准。
14.如权利要求13所述的非暂时计算机可读存储介质，其中，所述业务代理从所述PP SCP获得批准后，联系归属位置寄存器(HLR)来获得所述接收设备的位置。
15.如权利要求13所述的非暂时计算机可读存储介质，其中，所述业务代理指示所述访问交换机禁用后期呼叫转移并接收所述后期呼叫转移被禁用的确认，并且其中所述业务代理指示HPLMN中的所述G-MSC将所述来电呼叫消息转移到VPLMN中的所述访问交换机。
16.如权利要求13所述的非暂时计算机可读存储介质，还包括执行以下步骤的指令：
将所述来电呼叫消息转移到VPLMN中的所述访问交换机，其中如果所述来电呼叫消息没有被所述接收设备应答，则所述访问交换机不将所述来电呼叫转移到语音邮件，而是利用指示订户设备没有被应答的消息对HPLMN中的所述交换机进行响应。
17.如权利要求16所述的非暂时计算机可读存储介质，其中一旦HPLMN中的所述交换机从所述访问交换机接收到所述消息，HPLMN中的所述交换机就通知所述业务代理所述来电呼叫消息没有被应答，并且其中所述业务代理将所述来电呼叫消息转移到HPLMN中的语音邮件服务器。
18.如权利要求17所述的非暂时计算机可读存储介质，其中所述语音邮件服务器应答所述来电呼叫消息。
19.如权利要求18所述的非暂时计算机可读存储介质，其中在所述语音邮件服务器应答所述来电呼叫消息之后，HPLMN中的所述交换机将所述应答通知给所述业务代理，并且其中所述业务代理通知所述PP SCP来电呼叫消息被应答过。
20.一种包括物理存储装置和一个或多个硬件处理器的系统，其中所述硬件处理器运行一系列指令以执行以下步骤，所述步骤包括：
从归属公用陆地移动网络(HPLMN)中的交换机接收来电呼叫消息；
确定所述来电呼叫消息的接收设备正在访问用陆地移动网络(VPLMN)中漫游；以及
联系VPLMN中的访问交换机并在中继所述来电呼叫消息到VPLMN中的所述访问交换机之前指示所述访问交换机禁用后期呼叫转移。
21.一种用于在电信网络环境中防止语音邮件转接的系统，包括：
第一交换机，在归属公用陆地移动网络(HPLMN)中，接收来自订户的来电呼叫消息；
业务代理，从第一交换机接收指明所述来电呼叫已经被接收的消息，其中，所述业务代理能够确定订户正在访问用陆地移动网络(VPLMN)中漫游；以及
第二交换机，在VPLMN中，被所述业务代理指示禁用后期呼叫转移。
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