CN103067262A - 在即时通信客户端提示用户通话状态的系统和方法 - Google Patents

在即时通信客户端提示用户通话状态的系统和方法 Download PDF

Info

Publication number
CN103067262A
CN103067262A CN2013100276163A CN201310027616A CN103067262A CN 103067262 A CN103067262 A CN 103067262A CN 2013100276163 A CN2013100276163 A CN 2013100276163A CN 201310027616 A CN201310027616 A CN 201310027616A CN 103067262 A CN103067262 A CN 103067262A
Authority
CN
China
Prior art keywords
telephone
instant communication
signal
state
communication client
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN2013100276163A
Other languages
English (en)
Inventor
张星亮
李明芳
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Niga Technology Co Ltd Of Six Degree Shenzhen
Original Assignee
Niga Technology Co Ltd Of Six Degree Shenzhen
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Niga Technology Co Ltd Of Six Degree Shenzhen filed Critical Niga Technology Co Ltd Of Six Degree Shenzhen
Priority to CN2013100276163A priority Critical patent/CN103067262A/zh
Publication of CN103067262A publication Critical patent/CN103067262A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Landscapes

  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

本发明公开一种在即时通信客户端提示用户通话状态的系统,所述即时通信客户端安装在即时通信终端上,并与即时通信服务器端通过互联网连接,包括有:电话信号检测装置,设置在电话终端线路上并与所述即时通信终端连接,用于检测该电话终端线路上设置的电话终端的电话连接信号;电话状态提示单元,设置在即时通信系统,与所述电话信号检测装置相连,用于根据所述电话信号在相关的即时通信客户端提示所述电话终端对应的电话状态信息。本发明还公开了相应的在即时通信客户端提示用户通话状态的方法。本发明成本低廉且容易独立安装,非常适合办公地点经常变动、直拨电话号码、成本敏感的中小型企业或个人等。

Description

在即时通信客户端提示用户通话状态的系统和方法
技术领域
本发明涉及即时通信(Instant Messenger,IM)技术,尤其涉及一种在即时通信客户端提示用户通话状态的系统和方法。
背景技术
即时通信(IM)是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。自1998年面世以来,特别是经过近几年的迅速发展,即时通信的功能日益丰富,逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。即时通信系统不再是一个单纯的聊天工具,它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台,成为了互联网最常用的软件之一。
IM用户可通过状态信息栏获知其联系人当前所处的状态信息,如在线、离线、忙碌等等,这些状态信息还可实时显示在该联系人的的图标上,使得用户可以非常方便地获知其联系人的状态信息。在用户处于忙碌、离开、离线等状态时,可能无法对即时消息作出即时回应,在这种情况下,可采用其他的通信方式,如电话通信。但是,如果用户恰好是处于通话状态,就不方便再接其他电话了。因此,在IM客户端显示联系人的电话状态,在很多场合,特别是办公环境下,是非常必要的。
现有技术中,在IM客户端提示联系人的通话状态,主要是基于计算机电话集成(Computer Telephony Integration,CTI)技术实现,在企业中建立集中呼叫控制系统,每个员工座机作为分机接入,采用专用的PC软件检测分机通话状态。这种方案整体投入成本较高,尤其对办公地点分散或办公地点经常变化的企业更难实现。因此,不适合办公地点经常变动、直拨电话号码、成本敏感的中小型企业或个人等。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是:提供一种在即时通信客户端提示用户通话状态的系统,该系统成本低且非常容易实现,非常适合办公地点经常变动、直拨电话号码、成本敏感的中小型企业或个人等。
本发明进一步所要解决的技术问题是:提供一种在即时通信客户端提示用户通话状态的方法,该方法成本低且非常容易实现,非常适合办公地点经常变动、直拨电话号码、成本敏感的中小型企业或个人等。
为解决上述技术问题,本发明采用如下技术方案:
一种在即时通信客户端提示用户通话状态的系统,所述即时通信客户端安装在即时通信终端上,并与即时通信服务器端通过互联网连接,该系统包括有:
电话信号检测装置,设置在电话终端线路上并与所述即时通信终端连接,用于检测该电话终端线路上设置的电话终端的电话连接信号;
电话状态提示单元,设置在即时通信系统,与所述电话信号检测装置相连,用于根据所述电话连接信号在相关的即时通信客户端提示所述电话终端对应的电话状态信息。
优选地,所述电话信号检测装置包括有:
第一电话接口,设置在电话信号检测装置壳体上,用于插入连接到电话终端的电话线;
第二电话接口,设置在电话信号检测装置壳体上,用于插入连接到公共电话交换网络的电话线;
信号检测电路,设置在电话信号检测装置壳体内并与所述第一电话接口和第二电话接口电连接,用于检测该电话终端的来电、去电、摘机、及挂机信号;
数据传输接口,设置在电话状态检测装置壳体内或壳体上,并与所述信号检测电路电连接,用于通过无线连接或有线连接将所述来电、去电、摘机、及挂机信号发送到所述即时通信终端的数据接口。
优选地,所述电话状态提示单元包括有:
信号接收单元,设置在即时通信客户端,与所述即时通信终端的数据接口相连,用于接收来自所述数据端口的来电、去电、摘机、及挂机信号;
信号处理单元,与所述信号接收单元相连,用于根据所述来电、去电、摘机、及挂机信号判断该用户的电话状态;
信息发送单元,与所述信号处理单元相连,用于将所述电话状态信息发送到即时通信服务器端;
状态提示单元,设置在即时通信服务器端,与各即时通信客户端的信息发送单元相连,用于接收来自各信息发送单元的电话状态信息,并将其提示到相关的即时通信客户端。
优选地,所述状态提示单元包括有:
信息接收单元,与所述信息发送单元相连,用于接收来自信息发送单元的电话状态信息;
状态广播单元,与所述信息接收单元相连,用于将所述电话状态信息在该即时通信客户端的联系人对应的即时通信客户端广播。
优选地,所述电话状态提示单元还包括有:
状态设置单元,设置在即时通信客户端并与所述信号处理单元相连,用于根据所述电话状态信息,将该客户端的登录状态设置成对应的电话状态。
相应地,本发明还公开了一种在即时通信客户端提示用户通话状态的方法,该方法包括以下步骤:
电话信号检测步骤,通过电话信号检测装置检测与该电话信号检测装置相连的电话终端线路上设置的电话终端的电话连接信号;
电话状态提示步骤,根据所述电话连接信号在相关的即时通信客户端提示所述电话终端对应的电话状态信息。
优选地,所述电话信号检测步骤包括有:
信号检测步骤,通过信号检测电路检测与其连接的电话终端的来电、去电、摘机、及挂机信号;
数据传输步骤,通过无线连接或有线连接将所述来电、去电、摘机、及挂机信号发送到所述即时通信终端的数据接口。
优选地,所述电话状态提示步骤包括有:
信号接收步骤,从所述即时通信终端的数据接口接收来电、去电、摘机、及挂机信号;
信号处理步骤,根据所述来电、去电、摘机、及挂机信号判断该用户的电话状态;
信息发送步骤,将所述电话状态信息发送到即时通信服务器端;
状态提示步骤,接收来自各即时通信客户端的电话状态信息,并将其提示到相关的即时通信客户端。
优选地,所述状态提示步骤包括有:
信息接收步骤,接收来自各即时通信客户端的电话状态信息;
状态广播步骤,将所述电话状态信息在该即时通信客户端的联系人对应的即时通信客户端广播。
优选地,所述信号处理步骤之后还包括:
状态设置步骤,根据所述电话状态信息,将该客户端的登录状态设置成对应的电话状态。
本发明的有益效果是:
本发明的实施例通过在用户的电话终端线路上设置一个电话信号检测装置,检测用户终端的来电、去电、摘机、挂机等信号,并根据所述信号在相关的即时通信用户端提示该电话检测装置连接的即时通信客户端对应的状态信息,由于电话信号检测装置成本低廉且容易独立安装,只需设置在电话终端的连接线路上并与即时通信终端建立数据连接即可,因而大大地降低了成本、非常容易实现,非常适合办公地点经常变动、直拨电话号码、成本敏感的中小型企业或个人等。
下面结合附图对本发明作进一步的详细描述。
附图说明
图1是本发明的在即时通信客户端提示用户通话状态的系统一个实施例的组成结构图。
图2是本发明的在即时通信客户端提示用户通话状态的系统一个实施例的硬件连接示意图。
图3是本发明的在即时通信客户端提示用户通话状态的方法一个实施例的流程图。
图4是本发明的在即时通信客户端提示用户通话状态的方法一个实施例的界面效果示意图。
具体实施方式
下面参考图1和图2详细描述本发明提供的在即时通信客户端提示用户通话状态的系统的一个实施例,所述即时通信客户端安装在即时通信终端上,并与即时通信服务器端通过互联网连接,;如图所示,本实施例主要包括有:
电话信号检测装置1,设置在电话终端线路上并与所述即时通信终端20连接,用于检测该电话终端线路上设置的电话终端30的电话连接信号,电话连接信号通常包括来电、去电、摘机、挂机信号等;
电话状态提示单元2,设置在即时通信系统,与所述电话信号检测装置1相连,用于根据所述电话连接信号在相关的即时通信客户端提示所述电话终端对应的电话状态信息。
具体实现时,所述电话信号检测装置1可具体包括有:
第一电话接口11,设置在电话信号检测装置1壳体上,用于插入连接到电话终端30的电话线;
第二电话接口12,设置在电话信号检测装置1壳体上,用于插入连接到公共电话交换网络(Public Switched Telephone Network,PSTN)40的电话线;
信号检测电路13,设置在电话信号检测装置1壳体内并与所述第一电话接口11和第二电话接口12电连接,用于检测该电话终端30的来电、去电、摘机、及挂机信号;
数据传输接口14,设置在电话状态检测装置1壳体内或壳体上,并与所述信号检测电路13电连接,用于通过无线连接或有线连接将所述来电、去电、摘机、及挂机信号发送到所述即时通信终端20的数据接口。
所述电话状态提示单元2可具体包括有:
信号接收单元21,设置在即时通信客户端,与所述即时通信终端20的数据接口相连,用于接收来自所述数据接口的来电、去电、摘机、及挂机信号;
信号处理单元22,与所述信号接收单元21相连,用于根据所述来电、去电、摘机、及挂机信号判断该用户的电话状态;
信息发送单元23,与所述信号处理单元22相连,用于将所述电话状态信息发送到即时通信服务器端;
状态提示单元24,设置在即时通信服务器端,与各即时通信客户端的信息发送单元23相连,用于接收来自各信息发送单元23的电话状态信息,并将其提示到相关的即时通信客户端。
进一步地,所述状态提示单元24可具体包括有:
信息接收单元241,与所述信息发送单元23相连,用于接收来自信息发送单元23的电话状态信息;
状态广播单元223,与所述信息接收单元241相连,用于将所述电话状态信息在该即时通信客户端的联系人对应的即时通信客户端广播。
另外,所述电话状态提示单元2还可包括有:
状态设置单元25,设置在即时通信客户端并与所述信号处理单元22相连,用于根据所述电话状态信息,将该客户端的登录状态设置成对应的电话状态。
具体实现时,即时通信终端20可以是个人电脑,而数据传输接口可以是有线传输接口或无线传输接口,有线数据传输接口可以是USB接口或其他数据接口,无线数据传输接口可以是蓝牙、红外、wifi、射频等各种无线接口。
下面参考图3和图4详细描述本发明提供的在即时通信客户端提示用户通话的方法的系统的一个实施例;如图3所示,本实施例实现一次在即时通信客户端提示用户通话状态的流程主要包括以下步骤:
在电话信号检测步骤S1中,通过电话信号检测装置检测与该电话信号检测装置相连的电话终端线路上设置的电话终端的电话连接信号;
在电话状态提示步骤S2中,根据所述电话连接信号在相关的即时通信客户端提示所述电话终端对应的电话状态信息。
具体实现时,所述电话信号检测步骤S1可具体包括:
在信号检测步骤S11中,通过信号检测电路检测与其连接的电话终端的来电、去电、摘机、及挂机信号;
在数据传输步骤S12中,通过无线连接或有线连接将所述来电、去电、摘机、及挂机信号发送到所述即时通信终端的数据接口。
所述电话状态提示步骤S2可具体包括:
在信号接收步骤S21中,从所述即时通信终端的数据接口接收来电、去电、摘机、及挂机信号;
在信号处理步骤S22中,根据所述来电、去电、摘机、及挂机信号判断该用户的电话状态;
在信息发送步骤S23中,将所述电话状态信息发送到即时通信服务器端;
在状态提示步骤S24中,接收来自各即时通信客户端的电话状态信息,并将其提示到相关的即时通信客户端。
进一步地,所述状态提示步骤S24可具体包括:
在信息接收步骤S241中,接收来自各即时通信客户端的电话状态信息;
在状态广播步骤S223中,将所述电话状态信息在该即时通信客户端的联系人对应的即时通信客户端广播。
另外,所述信号传输步骤S21之后还可包括:
在状态设置步骤S25中,根据所述电话状态信息,将该客户端的登录状态设置成对应的电话状态。
具体实现时,即时通信终端20可以是个人电脑,而数据传输接口可以是有线传输接口或无线传输接口,有线数据传输接口可以是USB接口或其他数据接口,无线数据传输接口可以是蓝牙、红外、wifi、射频等各种无线接口。
与现有技术相比,本发明的优点在于:
通过一个设置在用户的电话终端线路上电话信号检测装置,检测用户终端的来电、去电、摘机、挂机等信号,并根据所述信号在相关的即时通信用户端提示该电话检测装置连接的即时通信客户端对应的状态信息,由于电话信号检测装置成本低廉且容易独立安装,只需设置在电话终端的连接线路上并与即时通信终端建立数据连接即可,因而大大地降低了成本、非常容易实现,非常适合办公地点经常变动、直拨电话号码、成本敏感的中小型企业或个人等。
以上所述是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,还可以做出若干改进和润饰,这些改进和润饰也视为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种在即时通信客户端提示用户通话状态的系统,所述即时通信客户端安装在即时通信终端上,并与即时通信服务器端通过互联网连接,其特征在于,该系统包括有:
电话信号检测装置,设置在电话终端线路上并与所述即时通信终端连接,用于检测该电话终端线路上设置的电话终端的电话连接信号;
电话状态提示单元,设置在即时通信系统,与所述电话信号检测装置相连,用于根据所述电话连接信号在相关的即时通信客户端提示所述电话终端对应的电话状态信息。
2.如权利要求1所述的在即时通信客户端提示用户通话状态的系统,其特征在于,所述电话信号检测装置包括有:
第一电话接口,设置在电话信号检测装置壳体上,用于插入连接到电话终端的电话线;
第二电话接口,设置在电话信号检测装置壳体上,用于插入连接到公共电话交换网络的电话线;
信号检测电路,设置在电话信号检测装置壳体内并与所述第一电话接口和第二电话接口电连接,用于检测该电话终端的来电、去电、摘机、及挂机信号;
数据传输接口,设置在电话状态检测装置壳体内或壳体上,并与所述信号检测电路电连接,用于通过无线连接或有线连接将所述来电、去电、摘机、及挂机信号发送到所述即时通信终端的数据接口。
3.如权利要求1或2所述的在即时通信客户端提示用户通话状态的系统,其特征在于,所述电话状态提示单元包括有:
信号接收单元,设置在即时通信客户端,与所述即时通信终端的数据接口相连,用于接收来自所述数据端口的来电、去电、摘机、及挂机信号;
信号处理单元,与所述信号接收单元相连,用于根据所述来电、去电、摘机、及挂机信号判断该用户的电话状态;
信息发送单元,与所述信号处理单元相连,用于将所述电话状态信息发送到即时通信服务器端;
状态提示单元,设置在即时通信服务器端,与各即时通信客户端的信息发送单元相连,用于接收来自各信息发送单元的电话状态信息,并将其提示到相关的即时通信客户端。
4.如权利要求3所述的在即时通信客户端提示用户通话状态的系统,其特征在于,所述状态提示单元包括有:
信息接收单元,与所述信息发送单元相连,用于接收来自信息发送单元的电话状态信息;
状态广播单元,与所述信息接收单元相连,用于将所述电话状态信息在该即时通信客户端的联系人对应的即时通信客户端广播。
5.如权利要求3所述的在即时通信客户端提示用户状态的系统,其特征在于,所述电话状态提示单元还包括有:
状态设置单元,设置在即时通信客户端并与所述信号处理单元相连,用于根据所述电话状态信息,将该客户端的登录状态设置成对应的电话状态。
6.一种在即时通信客户端提示用户通话状态的方法,所述即时通信客户端安装在即时通信终端上,并与即时通信服务器端通过互联网连接,其特征在于,该方法包括以下步骤:
电话信号检测步骤,通过电话信号检测装置检测与该电话信号检测装置相连的电话终端线路上设置的电话终端的电话连接信号;
电话状态提示步骤,根据所述电话连接信号在相关的即时通信客户端提示所述电话终端对应的电话状态信息。
7.如权利要求6所述的在即时通信客户端提示用户通话状态的方法,其特征在于,所述电话信号检测步骤包括有:
信号检测步骤,通过信号检测电路检测与其连接的电话终端的来电、去电、摘机、及挂机信号;
数据传输步骤,通过无线连接或有线连接将所述来电、去电、摘机、及挂机信号发送到所述即时通信终端的数据接口。
8.如权利要求6或7所述的在即时通信客户端提示用户通话状态的方法,其特征在于,所述电话状态提示步骤包括有:
信号接收步骤,从所述即时通信终端的数据接口接收来电、去电、摘机、及挂机信号;
信号处理步骤,根据所述来电、去电、摘机、及挂机信号判断该用户的电话状态;
信息发送步骤,将所述电话状态信息发送到即时通信服务器端;
状态提示步骤,接收来自各即时通信客户端的电话状态信息,并将其提示到相关的即时通信客户端。
9.如权利要求8所述的在即时通信客户端提示用户通话状态的方法,其特征在于,所述状态提示步骤包括有:
信息接收步骤,接收来自各即时通信客户端的电话状态信息;
状态广播步骤,将所述电话状态信息在该即时通信客户端的联系人对应的即时通信客户端广播。
10.如权利要求7所述的在即时通信客户端提示用户状态的方法,其特征在于,所述信号处理步骤之后还包括:
状态设置步骤,根据所述电话状态信息,将该客户端的登录状态设置成对应的电话状态。
CN2013100276163A 2013-01-23 2013-01-23 在即时通信客户端提示用户通话状态的系统和方法 Pending CN103067262A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN2013100276163A CN103067262A (zh) 2013-01-23 2013-01-23 在即时通信客户端提示用户通话状态的系统和方法

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN2013100276163A CN103067262A (zh) 2013-01-23 2013-01-23 在即时通信客户端提示用户通话状态的系统和方法

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN103067262A true CN103067262A (zh) 2013-04-24

Family

ID=48109730

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN2013100276163A Pending CN103067262A (zh) 2013-01-23 2013-01-23 在即时通信客户端提示用户通话状态的系统和方法

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN103067262A (zh)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN109787934A (zh) * 2017-11-10 2019-05-21 深圳市六度人和科技有限公司 在线客服的实现方法及终端

Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5140631A (en) * 1990-10-02 1992-08-18 Intertex Data Ab Apparatus and method for determining the state of a telephone line
CN1280737A (zh) * 1997-08-08 2001-01-17 Icq公司 电话状态通知系统
WO2002065250A2 (en) * 2001-02-15 2002-08-22 Invertix Corporation Use of presence and location information concerning wireless subscribers for instant messaging and mobile commerce
CN1630319A (zh) * 2003-12-16 2005-06-22 腾讯科技(深圳)有限公司 一种电话状态信息呈现系统及其实现方法
CN101345742A (zh) * 2007-07-11 2009-01-14 飞塔信息科技(北京)有限公司 一种即时通讯用户状态显示的系统和方法

Patent Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5140631A (en) * 1990-10-02 1992-08-18 Intertex Data Ab Apparatus and method for determining the state of a telephone line
CN1280737A (zh) * 1997-08-08 2001-01-17 Icq公司 电话状态通知系统
WO2002065250A2 (en) * 2001-02-15 2002-08-22 Invertix Corporation Use of presence and location information concerning wireless subscribers for instant messaging and mobile commerce
WO2002065250A3 (en) * 2001-02-15 2003-12-11 Invertix Corp Use of presence and location information concerning wireless subscribers for instant messaging and mobile commerce
CN1630319A (zh) * 2003-12-16 2005-06-22 腾讯科技(深圳)有限公司 一种电话状态信息呈现系统及其实现方法
CN101345742A (zh) * 2007-07-11 2009-01-14 飞塔信息科技(北京)有限公司 一种即时通讯用户状态显示的系统和方法

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN109787934A (zh) * 2017-11-10 2019-05-21 深圳市六度人和科技有限公司 在线客服的实现方法及终端

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN103037319B (zh) 通信转移方法、移动终端及服务器
US20070223465A1 (en) System, method and article for VOIP and PSTN communication
CN104025558A (zh) 在两个电信设备之间转移呼叫的无线耳机和耳机系统
CN103152490B (zh) 移动终端来电提醒的方法
WO2005079141A2 (en) Internet voip chat cord apparatus
CN1972322A (zh) 一种具有自提醒功能的移动终端及自提醒方法
CN102651857A (zh) 电话忙线处理系统及方法
US20080233933A1 (en) Structured Conference Calls
CN106921778A (zh) 用于电子终端的通信方法和通信设备
CN103841005A (zh) 具有快速拨号功能的电子装置及快速拨号方法
CN108566221B (zh) 通话控制方法及相关设备
CA2629737C (en) Cordless telephone system with ip network application
US7050553B2 (en) Communication device that provides enhanced services
CN103067262A (zh) 在即时通信客户端提示用户通话状态的系统和方法
CN106101361A (zh) 手机通讯录的显示方法、装置及手机
EP1797701A2 (en) Call logging notification apparatus, system and method
CN100471116C (zh) 即时通讯交换系统和方法
CN106101366A (zh) 一种基于语音助手的来电管理装置及方法
US20070223460A1 (en) System and method for communicating VoIP module and telephone network
CN104506409A (zh) 一种路由器及其控制即时通讯工具中语音通话的方法
CN212696059U (zh) 一种基于WiFi的网络电话终端及系统
US20050250488A1 (en) Wireless interface that supports multiple remote station sets and devices
CN103634451B (zh) 信息处理的方法及电子设备
CN202798891U (zh) 具有话务员功能的dect无绳电话系统及其母机
CN203968205U (zh) 一种WiFi交换机系统

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
C10 Entry into substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
RJ01 Rejection of invention patent application after publication

Application publication date: 20130424

RJ01 Rejection of invention patent application after publication