CN103051822A - 告警信息的发送方法及装置、安防业务平台 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种告警信息的发送方法及装置、安防业务平台，其中，上述方法包括：响应于用户的登记请求，安防业务平台对与该用户指定的多个告警接收体进行登记注册；在安防告警信息产生时，安防业务平台向多个告警接收体分别发送安防告警信息。采用本发明提供的上述技术方案，达到了在某个终端因为各种原因无法及时获取告警信息的情况下，用户指定的其他终端也可以获取告警信息，使该用户及时获知告警事件并及时处置的效果。

Description

告警信息的发送方法及装置、安防业务平台

技术领域

本发明涉及基于安防技术领域，具体而言，涉及一种告警信息的发送方法及装置、安防业务平台。

背景技术

随着数字技术、网络技术的发展，以及智能楼宇、智能住宅的概念异军突起，各种基于网络的安防系统得到了蓬勃发展，安防系统在维护社会安定、震慑犯罪、保护人民生命财产安全过程中起到了越来越重要的作用。目前安防系统基本架构主要由两部分组成：第一部分，完成安防信息收集、汇总和上报的安防驻地设备；第二部分，完成安防业务开展和控制的安防业务平台。其中，安防驻地设备又可细分为各种安防传感器，如烟感、红外探测器、煤气探测器、门磁等，以及控制安防传感器与安防平台进行交互的安防网关。用户在家庭网关上进行设防。家庭安防网关与安防业务平台完成注册，安防业务启动。安防传感器检测到告警信号后，家庭安防网关向安防业务平台发起告警，告警信息成功被安防业务平台处理之后，由安防业务平台返回成功处理响应信息。安防业务平台将告警信息发送至用户绑定的移动终端(如手机)上，如果该移动终端因为各种原因无法及时获取告警信息，就会导致不能及时处置突发事件。

针对相关技术中的上述问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

针对相关技术中，在与用户绑定的终端因为某种原因无法及时获取安防告警信息，从而导致用户无法及时获知突发事件并进行处理的技术问题，本发明提供一种告警信息的发送方法及装置、安防业务平台，以至少解决上述技术问题。

根据本发明的一个方面，提供了一种告警信息的发送方法，包括：响应于用户的登记请求，安防业务平台对与该用户指定的多个告警接收体进行登记注册；在安防告警信息产生时，安防业务平台向多个告警接收体分别发送安防告警信息。

上述安防业务平台向多个告警接收体分别发送安防告警信息包括：安防业务平台接收来自于用户的本地安防网关的告警信息；安防业务平台获取接收的告警信息的告知用户方式，并按照获取的告知用户方式将接收的告警信息分别发送给多个告警接收体。

上述安防业务平台获取接收的告警信息的告知用户方式包括：安防业务平台从其业务数据中心中获取告知用户方式。

上述告知用户方式通过以下方式获取：业务数据中心预置或用户从业务数据中心选定。

上述告知用户方式包括以下至少之一：短信息、电子邮箱、彩信、语音信箱。

上述安防业务平台对与该用户指定的多个告警接收体进行登记注册之前，还包括：安防业务平台接收用户的本地安防网关的登记注册请求。

根据本发明的另一个方面，提供了一种告警信息的发送装置，包括：登记模块，用于响应于用户的登记请求，对与该用户指定的多个告警接收体进行登记注册；发送模块，用于在安防告警信息产生时，向多个告警接收体分别发送安防告警信息。

上述发送模块包括：接收单元，用于接收来自于用户的本地安防网关的告警信息；获取单元，用于获取接收的告警信息的告知用户方式；发送单元，用于按照获取的告知用户方式将接收的告警信息分别发送给多个告警接收体。

上述获取单元，还用于从安防业务平台的业务数据中心中获取告知用户方式。

根据本发明的再一个方面，提供了一种安防业务平台，包括以上所述的装置。

通过本发明，采用将安防告警信息发送给与用户对应的多个告警接收体的技术手段，解决了相关技术中，在与用户绑定的终端因为某种原因无法及时获取安防告警信息，从而导致用户无法及时获知突发事件并进行处理等技术问题，从而达到了在某个终端因为各种原因无法及时获取告警信息的情况下，用户指定的其他终端也可以获取告警信息，使该用户及时获知告警事件并及时处置的效果。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1为根据本发明实施例的告警信息的发送方法的流程图；

图2根据本发明实施例的告警信息的发送装置的结构框图；

图3根据本发明优选实施例的告警信息的发送装置的结构示意图；

图4根据本发明实施例的安防告警信息发送系统的结构示意图。

具体实施方式

下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

实施例1

图1为根据本发明实施例的告警信息的发送方法的流程图。如图1所示，该方法包括：

步骤S102，响应于用户的登记请求，安防业务平台对与该用户指定的多个告警接收体进行登记注册；

步骤S104，在安防告警信息产生时，安防业务平台向上述多个告警接收体分别发送上述安防告警信息。

通过上述处理过程，无论告警信息是否为安防告警信息，由于将安防告警信息发送给了用户指定的多个告警接收体，因此，用户指定的某一个告警接收体(如终端)无法接收安防告警信息时，用户可以通过其他的告警接收体接收上述安防告警信息，达到了用户可以及时获知告警事件并及时处置的效果。

在本发明的一个具体实施方式中，在步骤S102中，安防业务平台对与该用户指定的多个告警接收体进行登记注册具体可以包括以下处理过程：

用户进行安防业务登记时，登记多个告警信息接收体：用户在家庭网关上通过按键或者无线遥控器上的设防键进行设防，家庭安防网关与安防业务平台完成注册，安防业务启动。

在本发明的一个具体实施方式中，在步骤S104中，安防业务平台向多个告警接收体分别发送上述安防告警信息具体可以包括以下过程：

安防传感器检测到告警信号后，家庭安防网关向安防业务平台发起告警，告警信息成功被安防业务平台处理之后，由安防业务平台返回成功处理响应信息。安防业务平台根据从家庭业务数据中心里获得的用户业务逻辑联系短信、彩信网关或者语音信箱，将告警信息以短信、彩信或者语音的方式发送至用户绑定的手机上，如果该用户手机各种原因无法及时获取告警信息，就会导致不能及时处置突发事件。

在步骤S104中，上述安防业务平台向多个告警接收体分别发送上述安防告警信息可以包括以下处理过程：安防业务平台接收来自于用户的本地安防网关的告警信息；安防业务平台获取接收的告警信息的告知用户方式，并按照获取的告知用户方式将接收的告警信息分别发送给多个告警接收体。通过上述处理过程，给出了发送告警信息的具体实现方式。

上述安防业务平台可以从本地(例如安防业务平台的业务数据中心)获取接收的告警信息的告知用户方式，也可以从外界其它方式获取，如互联网或用户操作等。

如果从本地例如安防业务平台的业务数据中心)获取上述告知用户方式，则可以通过以下方式获取：业务数据中心预置或用户从业务数据中心选定。通过上述获取方式，可以采用业务数据中心预置的告知用户方式或用户在业务数据中心选定的告知方式。

上述告知用户方式包括但不限于以下至少之一形式：短信息、电子邮箱、彩信、语音信箱等。

在步骤S102之前，即安防业务平台对与该用户指定的多个告警接收体进行登记注册之前，还可以包括：安防业务平台接收用户的本地安防网关的登记注册请求。即可以通过本地安防网关完成用户的注册过程。

实施例2

在本实施例中还提供了一种告警信息的发送装置，该装置用于实现上述实施例及优选实施方式，已经进行过说明的不再赘述，下面对该装置中涉及到的模块进行说明。如以下所使用的，术语“模块”可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。图2根据本发明实施例的告警信息的发送装置的结构框图。如图2所示，该装置包括：

登记模块20，用于响应于用户的登记请求，对与该用户指定的多个告警接收体进行登记注册；

发送模块22，连接至登记模块20，用于在安防告警信息产生时，向多个告警接收体分别发送安防告警信息。

在本发明的一个优选实施方式中，如图3所示，上述发送模块22可以包括以下处理单元：

接收单元220，用于接收来自于用户的本地安防网关的告警信息；

获取单元222，连接至接收单元220，用于获取接收的告警信息的告知用户方式；

发送单元224，连接至获取单元222，用于按照获取的告知用户方式将接收的告警信息分别发送给多个告警接收体。

优选地，上述获取单元222，还用于从安防业务平台的业务数据中心中获取告知用户方式。

在本发明的一个实施方式中，还提供一种安防业务平台，包括以上所述的告警信息的发送装置。

实施例3

为了更好地理解上述实施例，本实施例提供一种以家庭安防网关为核心的家庭安防系统，如图4所示，该系统包括：安防业务控制平台40(相当于安防业务平台)、家庭安防网关42、安防信号接收端44、安防传感器46以及多个告警信息接收体48(相当于告警接收体)等。

该系统具体的工作流程如下：用户通过营业厅申请开通安防业务时，注册登记多个告警信息接收体48，如多部手机号码、多个邮箱地址、多个即时通讯帐号等。家庭业务数据中心(可包括于安防业务控制平台40)保存该用户信息和已开通的业务类型信息，并接受用户认证。家庭安防网关42在上电并可以访问互联网络之后，开始向业务控制访问点认证，并根据安防设防、撤防情况，向安防业务控制平台40发起注册。注册成功后，则后续的安防告警信息就可以产生并通过家庭安防网关42上报至安防业务控制平台40。

安防传感器46被触发后产生安防告警信息，并向家庭安防网关42发送报警信号，家庭安防网关42组织与安防业务控制平台40之间的报警报文，向安防业务控制平台40发送报警信息。

告警信息成功被安防业务控制平台40处理之后，由安防业务控制平台40返回成功处理响应信息。安防业务控制平台40根据从家庭业务数据中心里获得的用户业务联系短信、彩信网关或者语音信箱，将告警信息以短信、彩信或者语音等方式发送至用户登记的所有告警信息接收体48上，当某个告警信息接收体48由于各种原因无法及时获取告警信息，其他告警信息接收体也可以获取告警信息，使事件及时处置。

在本实施例的一个具体实施方式中：当用户在安防业务登记时，允许用户登记多部手机，这些手机可以是用户的亲戚、朋友。当安防告警信息被安防平台处理之后，业务控制平台根据从家庭业务数据中心里获得的用户业务逻辑联系短信、彩信网关或者语音信箱，将告警信息以短信、彩信或者语音的方式发送至用户绑定的所有手机上。当某个手机各种原因无法及时获取告警信息，其他手机用户也可以获取告警信息，使告警事件及时处置。

在另外一个实施例中，还提供了一种软件，该软件用于执行上述实施例及优选实施方式中描述的技术方案。

在另外一个实施例中，还提供了一种存储介质，该存储介质中存储有上述软件，该存储介质包括但不限于：光盘、软盘、硬盘、可擦写存储器等。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种告警信息的发送方法，其特征在于，包括：

响应于用户的登记请求，安防业务平台对与该用户指定的多个告警接收体进行登记注册；

在安防告警信息产生时，所述安防业务平台向所述多个告警接收体分别发送所述安防告警信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述安防业务平台向所述多个告警接收体分别发送所述安防告警信息包括：

所述安防业务平台接收来自于所述用户的本地安防网关的告警信息；

所述安防业务平台获取接收的所述告警信息的告知用户方式，并按照获取的所述告知用户方式将接收的所述告警信息分别发送给所述多个告警接收体。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述安防业务平台获取接收的所述告警信息的告知用户方式包括：

所述安防业务平台从其业务数据中心中获取所述告知用户方式。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述告知用户方式通过以下方式获取：

所述业务数据中心预置或所述用户从所述业务数据中心选定。

5.根据权利要求2至4任一项所述的方法，其特征在于，所述告知用户方式包括以下至少之一：

短信息、电子邮箱、彩信、语音信箱。

6.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述安防业务平台对与该用户指定的多个告警接收体进行登记注册之前，还包括：

所述安防业务平台接收所述用户的本地安防网关的所述登记注册请求。

7.一种告警信息的发送装置，其特征在于，包括：

登记模块，用于响应于用户的登记请求，对与该用户指定的多个告警接收体进行登记注册；

发送模块，用于在安防告警信息产生时，向所述多个告警接收体分别发送所述安防告警信息。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述发送模块包括：

接收单元，用于接收来自于所述用户的本地安防网关的告警信息；

获取单元，用于获取接收的所述告警信息的告知用户方式；

发送单元，用于按照获取的所述告知用户方式将接收的所述告警信息分别发送给所述多个告警接收体。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述获取单元，还用于从安防业务平台的业务数据中心中获取所述告知用户方式。

10.一种安防业务平台，其特征在于，包括权利要求7至9任一项所述的装置。

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