CN102929694B

CN102929694B - 一种用于获取网络反馈信息的方法、装置、设备和系统

Info

Publication number: CN102929694B
Application number: CN201210348066.0A
Authority: CN
Inventors: 袁毛
Original assignee: Beijing Baidu Netcom Science and Technology Co Ltd
Current assignee: Beijing Baidu Netcom Science and Technology Co Ltd
Priority date: 2012-09-18
Filing date: 2012-09-18
Publication date: 2016-04-20
Anticipated expiration: 2032-09-18
Also published as: CN102929694A

Abstract

本发明的目的是提供一种用于获取网络反馈信息的方法、装置、设备和系统。根据本发明的方法包括：获取与用户输入相应的当前输入信息；根据所述当前输入信息，确定与其对应的至少一个应用程序的相关信息；根据所述当前输入信息及所确定的至少一个应用程序的相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息，其中，所述反馈信息包括至少一个应用程序基于该输入信息运行所得的运行结果信息。本发明的优点在于：1)为用户提供了一个简单的同一操作入口，提高了用户获得所需信息的效率；2)可在网络设备端运行多种应用程序以响应来自用户端的信息，扩展了用户设备的功能，减轻了用户设备的运行负担。

Description

一种用于获取网络反馈信息的方法、装置、设备和系统

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种用于获取网络反馈信息的方法、装置、设备和系统。

背景技术

由于客户端设备的资源通常较为有限，尤其是在诸如手机、PAD等移动终端，其资源更加有限。安装过多的应用程序容易影响客户端设备的整体运行性能，降低运行速度。并且，用户在使用多个应用程序的时候，需要在多个应用程序间进行切换，尤其是在移动终端上，往往需要不断的开启、退出各个应用程序，操作较为繁杂。并且，安装于用户终端上的应用程序会有一定的滞后性，用户无法获得最近更新的信息。

发明内容

本发明的目的是提供一种用于获取网络反馈信息的方法、装置、设备和系统。

根据本发明的一个方面，提供一种在用户设备中用于获取网络反馈信息的方法，其中，所述方法包括以下步骤：

a获取与用户输入相应的当前输入信息；

b根据所述当前输入信息，确定与其对应的至少一个应用程序的相关信息；

c根据所述当前输入信息及所确定的至少一个应用程序的相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息，其中，所述反馈信息包括至少一个应用程序基于该输入信息运行所得的运行结果信息。

根据本发明的另一个方面，还提供了一种在网络设备中用于提供网络反馈信息的方法，其中，所述方法包括以下步骤：

A获取与来自用户设备的当前输入信息对应的用户输入信息；

B根据所述用户输入信息，确定与其相对应的一个或多个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息来运行，以获得相应的运行结果信息；

C向所述用户设备反馈所述至少一个应用程序的运行结果信息。

根据本发明的另一个方面，还提供了一种用于获取网络反馈信息的反馈获取装置，其中，所述反馈获取装置包括：

第一获取装置，用于获取与用户输入相应的当前输入信息；

第一确定装置，用于根据所述当前输入信息，确定与其对应的至少一个应用程序的相关信息；

第二获取装置，用于根据所述当前输入信息及所确定的至少一个应用程序的相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息，其中，所述反馈信息包括至少一个应用程序基于该输入信息运行所得的运行结果信息。

根据本发明的另一个方面，还提供了一种用于提供网络反馈信息的反馈提供装置，其中，所述反馈提供装置包括：

第四获取装置，用于获取与来自用户设备的当前输入信息对应的用户输入信息；

第二确定装置，用于根据所述用户输入信息，确定与其相对应的一个或多个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息来运行，以获得相应的运行结果信息；

第二发送装置，用于向所述用户设备反馈所述至少一个应用程序的运行结果信息。

根据本发明的另一个方面，还提供一种用户设备，所述用户设备包括所述反馈获取装置。

根据本发明的另一个方面，还提供了一种网络设备，所述网络设备包括所述反馈提供装置。

根据本发明的另一个方面，还提供了一种系统，所述系统包括所述用户设备以及所述网络设备。

与现有技术相比，本发明具有以下优点：1)为用户提供了一个简单的同一操作入口。用户仅需在一个与网络相连的输入框中进行输入，即可获得多种应用程序的多个运行结果，用户无需切换多个操作界面，即可获得丰富的运行结果。在减少用户操作步骤的同时，提高了用户获得所需信息的效率。2)可在网络设备端运行多种应用程序以响应来自用户端的信息，从而向用户设备反馈多种类型的信息；使得用户设备仅需连接网络，即可获得多种应用程序的运行结果，的扩展了用户设备的功能，同时减轻了用户设备的运行负担。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1为根据本发明的一个方面的在用户设备中用于获取网络反馈信息的方法流程图；

图2为根据本发明的另一个方面的在网络设备中用于提供网络反馈信息的方法流程图；

图3为根据本发明的一个方面用于获取网络反馈信息的反馈获取装置的结构示意图；

图4为根据本发明的另一个方面的用于提供网络反馈信息的反馈提供装置的结构示意图。

附图中相同或相似的附图标记代表相同或相似的部件。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作进一步详细描述。

图1示意出了根据本发明的一个方面的在用户设备中用于获取网络反馈信息的方法流程图。根据本发明的方法包括步骤S11、步骤S12和步骤S13。

其中，根据本发明的方法通过与网络设备交互的用户设备来实现。所述用户设备和网络设备均包括一种能够按照事先设定或存储的指令，自动进行数值计算和/或信息处理的电子设备，其硬件包括但不限于微处理器、专用集成电路(ASIC)、可编程门阵列(FPGA)、数字处理器(DSP)、嵌入式设备等。所述用户设备包括但不限于任何一种可与用户通过键盘、鼠标、遥控器、触摸板、或声控设备等方式进行人机交互的电子产品，例如，个人计算机、平板电脑、智能手机、PDA、游戏机、或IPTV等。优选地，根据本发明的用户设备包括移动设备，例如平板电脑、智能手机、PDA、游戏机等。所述网络设备包括但不限于单个网络服务器、多个网络服务器组成的服务器组或基于云计算(CloudComputing)的由大量主机或网络服务器构成的云，其中，云计算是分布式计算的一种，由一群松散耦合的计算机集组成的一个超级虚拟计算机。其中，所述用户设备及网络设备所处的网络包括但不限于互联网、广域网、城域网、局域网、VPN网络等。

需要说明的是，所述用户设备、网络设备以及网络仅为举例，其他现有的或今后可能出现的用户设备、网络设备以及网络如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

参照图1，在步骤S11中，用户设备获取与用户输入相应的当前输入信息。其中，所述输入可在用户设备上与网络相连的任一输入框中进行。所述输入框可以为独立应用，例如，手机上的输入框微件；也可以为嵌入于其他应用中的输入框，例如，浏览器的地址栏。

具体地，用户设备获取与用户输入相应的当前输入信息的方式包括但不限于以下任一种：

1)当用户提交输入信息时，获取输入框中的信息作为当前输入信息；

例如，用户分别在多个时间点在输入框内输入信息，并在最后一次输入后点击“确定”，则用户设备将用户点击“确定”时所提交的信息作为当前输入信息。

2)当用户停止输入的时间大于预定阈值时，获取输入框中的信息作为当前输入信息。

例如，当检测到停止输入的时间大于10s时，获取当前输入框中的信息。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何获取与用户输入相应的当前输入信息的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

接着，在步骤S12中，用户设备根据所述当前输入信息，确定与其对应的至少一个应用程序的相关信息。

其中，所述应用程序包括为了完成一项或多项特定任务而被开发的、用于运行于一台或多台计算机设备的操作系统上的计算机程序，例如，计算器、播放器、电子词典等；优选地，所述应用程序包括但不限于搜索引擎、数据库等用于获取信息或资源的程序。

其中，所述至少一个应用程序的相关信息包括但不限于以下至少任一项：

1)应用程序的标识信息。例如，应用程序的名称信息等。

2)应用程序所对应的网络设备的设备相关信息。优选地，所述设备相关信息包括网络设备的网络地址信息，例如IP地址、MAC地址等。

3)应用程序所对应的分类信息。其中，所述分类信息基于各个应用程序能够处理的输入信息属性及其输出信息属性来确定。

其中，所述应用程序与分类信息的对应关系可以为预设。优选地，可通过对应用程序的描述信息和/或评价信息等进行聚类处理以确定各个应用程序所对应的分类信息。

4)应用程序的其他相关信息。例如，应用程序的描述信息、用户评价信息等。

具体地，所述根据所述当前输入信息，确定与其对应的至少一个应用程序的相关信息的方式包括但不限于以下任一种：

1)用户设备将在步骤S11中所获得的当前输入信息与多个应用程序的相关信息进行匹配查询，以获得与当前输入信息相匹配的至少一个应用程序的相关信息。

例如，用户设备在步骤S11中获得当前输入信息包括“北京天气”，则用户设备在本地所存储的多个应用程序名称中进行匹配查询，并获得包含部分当前输入信息“天气”的应用程序名称“天气预报小应用”。

2)用户设备对所获得的当前输入信息进行分类处理，以获得该当前输入信息所对应的分类信息，并基于预定的应用程序与各个分类信息的对应关系，确定与当前输入信息的分类信息对应的至少一个应用程序的相关信息。优选地，所述当前输入信息可对应一个或多个分类信息。

其中，所述对所获得的当前输入信息进行分类处理的方式包括但不限于以下任一种：

a)基于一个或多个分类判断条件进行分类筛选。

根据本发明的第一示例，预定的应用程序与各个分类信息的对应关系如下表1所示。

表1

其中，用户设备在步骤S11中获得的当前输入信息包括“1381231234”，预设的部分分类判断条件及其判断结果如下表2所示。

表2

则用户设备根据表2所示的部分分类判断条件，确定当前输入信息“1381231234”为黄页信息类别。

b)采用预建立的信息分类器对当前输入信息进行分类。

其中，所述信息分类器包括但不限于通过诸如神经网络、支持向量机等机器学习方式所建立的分类器。

接着，用户设备基于预定的应用程序与各个分类信息的对应关系，确定与当前输入信息的分类信息对应的至少一个应用程序的相关信息。

继续对本发明的第一示例进行说明，用户设备根据如表1所示的应用程序与各个分类信息的对应关系，确定与当前输入信息“1381231234”的分类信息“号码信息类别”相对应的应用程序包括网页搜索应用app1和黄页信息获取应用app3，并获取预存储的与app1和app3分别对应的网络设备Serv1和Serv2的网络地址信息，作为app1和app3的相关信息。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何根据所述当前输入信息，确定与其对应的至少一个应用程序的相关信息的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

接着，在步骤S13中，用户设备根据所述当前输入信息及所确定的至少一个应用程序的相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息。其中，所述反馈信息包括至少一个应用程序基于该输入信息运行所得的运行结果信息。

其中，所述运行结果信息包括以下至少任一类信息：

1)文本类信息；所述文本类信息包括但不限于可直接展现给用户的文字或字符信息。

2)地址类信息；所述地址类信息包括但不限于用于获取资源的地址信息。优选地，所述地址类信息包括用于存储资源的URL地址。

例如，用于观看视频的视频播放地址，又例如，用于获取软件安装包的下载地址。

3)对象类信息，所述对象包括各类资源文件本身。例如，网页、图片、视频文件、音频文件等。

具体地，用户设备根据所述当前输入信息及所确定的至少一个应用程序的相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息的方式包括但不限于：

1)将所述输入信息发送至与所述至少一个应用程序相对应的一个或多个网络设备；接收来自所述一个或多个网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息。

继续对第一示例进行说明，用户设备根据步骤S12中获得的app1和app3分别所处的网络设备Serv1和Serv2的网络地址信息，然后根据该网络地址信息将步骤S11中所获得的当前输入信息“1381231234”分别发送至网络设备Serv1和Serv2。接着，用户设备接收Serv1所反馈的、通过运行黄页信息获取应用app3所获得的与当前输入信息“1381231234”对应的黄页信息“号码归属地浙江，用户姓名甲乙丙”，以及Serv2所反馈的，通过运行网页搜索应用app1对当前输入信息“1381231234”进行网页搜索后获得的网页页面http://222.abcd.com/number1.html。

优选地，所述至少一个应用程序可对应同一个网络设备，并由该网络设备根据所述当前输入信息，向用户设备发送反馈信息。

2)用户设备将所述当前输入信息以及所确定的至少一个应用程序的相关信息发送至预定的中央网络设备，并由该中央网络设备将所述当前输入信息以及所述至少一个应用程序的相关信息分别发送至一个或多个其他网络设备；接着，用户设备接收来自该一个或多个其他网络设备的反馈信息。

其中，所述中央网络设备可根据应用程序的相关信息来确定其所对应的一个或多个其他网络设备。例如，所述中央网络设备根据预存储的应用程序的相关信息与其他网络设备的地址信息的对应关系，确定需要将当前输入信息发送至的一个或多个其他网络设备。根据本发明的第二示例，其中，预定的应用程序与各个分类信息的对应关系仍然如表1所示。用户设备在步骤S11中获得的当前输入信息包括“1+1”，并且，在步骤S12中，用户设备根据分类器确定与该当前输入信息“1+1”对应的分类信息包括“算式信息类别”、“资源信息类别”以及“搜索信息类别”，从而获得与该当前输入信息“1+1”对应的应用程序的名称信息包括“app1”、“app2”、“app6”。接着，用户设备将当前输入信息“1+1”以及应用程序的名称信息均发送至预定的中央网络设备cen_Serv。以由该中央网络设备cen_Serv将当前输入信息“1+1”分发至分别安装了app1、app2、app6的其他网络设备Serv3、Serv4和Serv5。然后，用户设备分别接收由Serv3反馈的、由app1基于“1+1”进行搜索获得网页web1，由Serv4反馈的、由app2基于“1+1”进行计算获得的计算结果“2”，以及由Serv5反馈的、由app6基于“1+1”在资源库中搜索并获得的音频资源文件“1+1.mp3”。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何根据当前输入信息及所确定的至少一个应用程序的相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

优选地，所述步骤S12还包含将反馈装置呈现给用户的步骤。所述呈现方式包括但不限于以下任一种实现方式：

1)直接将结果推送至用户，例如，当应用程序的反馈信息包括资源文件时，直接将该资源文件本身推送给用户；又例如，当应用程序的反馈信息包括网页内容时，直接将该网页呈现给用户等。

2)提供选项信息，并根据用户的选择来进行显示。继续对第二示例进行说明，第二获取装置12提供与三个反馈信息对应的选项，并当用户点击相应的选项时，呈现该选项对应的反馈信息内容。

作为本发明的优选实施例之一，在当前输入信息不为空时，所述步骤S11进一步包括步骤S111(图未示)和步骤S112(图未示)。

在步骤S111中，用户设备获取用户继所述当前输入信息所输入的新输入信息。

其中，所述继所述当前输入信息所输入的新输入信息包括但不限于以下任一种：

1)在输入框中包含已获得的当前输入信息的情况下，继续输入的信息。

2)根据预定的输入规则，与前一次字符输入属于同一次输入的信息。

接着，在步骤S112中，用户设备将所述新输入信息与已获得的当前输入信息合并，以作为新的当前输入信息。

例如，当前输入框中包含的已获得的当前输入信息包括字符串“http://ma”，并且当前呈现给用户的信息包括基于用于进行网页搜索的应用程序app1所反馈的网页地址信息“http://mail.163.com”；则当用户在该字符串后继续输入字符“p”时，用户设备将该新输入信息与已获得的字符串合并，从而获得新的当前输入信息“http://map”。

又例如，预定输入规则包括：当输入两个字符的时间间隔小于5秒时，该两个字符属于同一次输入的字符。已获得的当前输入信息为“www.s”，则用户设备在获得“s”之后的第3秒内获得的新输入信息“o”，故确定“o”与前一字符“s”属于同一次输入，则用户设备确定新的当前输入信息为“www.so”。

接着，用户设备基于所获得的新的当前输入信息，执行步骤S12和步骤S13，以获得与该新的当前输入信息相应的新的反馈信息。

例如，当用户设备获得的新的当前输入信息包括“http://map”时，用户设备通过重新执行步骤S12和步骤S13，获得与当前输入信息“http://map”对应的、由应用程序app1所反馈的网页地址信息“http://map.baidu.com”。

更优选地，随着用户逐个输入字符，用户设备根据用户每次输入新字符后获得新的当前输入信息，重复地执行步骤S12以及步骤S13，以获得与该新的当前输入信息相应的新的反馈信息。

作为本发明的又一优选实施例，其中，根据本发明的方法还包括步骤S14(图未示)，所述步骤S3进一步包括步骤S131(图未示)。

在步骤S14中，网络设备获取用户的用户相关信息。其中，所述用户相关信息包括以下至少任一项：

1)用户标识信息；所述用户标识信息包括任何可用于标识用户的信息。优选地，所述用户标识信息包括但不限于以下至少任一项：

a)用户名；

b)手机号码、邮箱等信息；

c)用户地址相关信息，如用户IP、地域信息等。

2)用户历史记录信息；所述用户历史记录信息包括用户历史操作的记录信息。

优选地，所述用户历史记录信息包括但不限于：

a)用户历史选择记录，如用户历史选择的网页、地址等；

b)用户历史输入记录，如用户历史输入的信息等。

3)用户设置信息，用户设置信息包括用户所预设的各类信息，例如，预设用户偏好的结果形式为资源文件，又例如，预设用户感兴趣的信息为电影相关的信息等。

在步骤S131中，用户设备根据所述当前输入信息、所确定的至少一个应用程序的相关信息以及所述用户相关信息，通过与网络设备进行交互，来获得所述网络设备反馈的、且与该当前输入信息以及所述用户相关信息相关的反馈信息。

具体地，用户设备先将当前输入信息以及所述至少一个应用程序的相关信息发送至网络设备，以获得网络设备的初步反馈信息，接着，所述用户设备根据所述用户相关信息对初步反馈信息进行处理，以获得最终的反馈信息。其中，根据所述用户相关信息对初步反馈信息进行处理的方式包括但不限于以下任一种方式：

1)根据用户相关信息由所述初步反馈信息所包含的一项或多项信息中选择至少一项信息作为最终的反馈信息。

继续对第二示例进行说明，其中，用户设备在步骤S14中获得的用户相关信息包括仅获取音频资源文件的用户偏好设置信息。接着，用户设备将步骤S11中获得的当前输入信息“1+1”以及步骤S12中获得的各个应用程序名称“app1”、“app2”以及“app6”一并发送至中央网络设备Cen_Serv，以由该中央网络设备Cen_Serv将当前输入信息“1+1”分发至分别安装了app1、app2、app6的其他网络设备Serv3、Serv4和Serv5。并且，用户设备在接收来自其他网络设备Serv3、Serv4和Serv5的反馈信息时，分别根据历史选择记录信息，判断其他网络设备所反馈的是否为音频资源文件，并且仅接收包含音频资源文件“1+1.mp3”的反馈信息。

2)根据用户相关信息来调整所述初步反馈信息所包含一项或多项运行结果信息的展现顺序。

例如，将资源文件、黄页信息以及网页搜索结果按照用户历史选择次数进行排序后依次为资源文件、网页搜索结果信息以及黄页信息；则当反馈信息中包含以上三类信息时，用户设备将按照资源文件、网页搜索结果信息、黄页信息的顺序来展现反馈信息。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何根据所述当前输入信息、所确定的至少一个应用程序的相关信息以及所述用户相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息以及所述用户相关信息对应的反馈信息的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

根据该优选实施例的方法，可使得所获得的反馈信息更加符合用户的需求与偏好。

作为本发明的再一优选实施例，其中，根据本发明的方法还包括步骤S15(图未示)，所述步骤S3进一步包括步骤S132和步骤S133(图未示)。

在步骤S15中，用户设备根据步骤S12中所确定的至少一个应用程序的相关信息，由所述至少一个应用程序中选择一个或多个所述用户设备已有的应用程序，以获取所述一个或多个应用程序基于所述输入请求信息运行所得的本地运行结果信息。

根据本发明的第三示例，预定的应用程序与各个分类信息的对应关系仍然参照表1。用户设备在步骤S11中获得的当前输入信息包括“shanghaiweather”，并且在步骤S12中，确定与该当前输入信息对应的应用程序的相关信息包括名称信息“app1”、“app4”、“app7”。接着，用户设备确定自身已安装了名称信息为“app7”的应用程序，则用户设备触发该应用程序app7对当前输入信息“shanghaiweather”进行翻译以获得本地翻译结果“上海天气”。

在步骤S132中，用户设备根据所述当前输入信息，以及所述至少一个应用程序中未被选择的一个或多个应用程序的相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息。

其中，用户设备根据所述当前输入信息，以及所述至少一个应用程序中未被选择的一个或多个应用程序的相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息的方式与前述步骤S13中用户设备根据所述当前输入信息及所确定的至少一个应用程序的相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息的方式相同或相似，不再赘述。

接着，在步骤S133中，用户设备将所述反馈信息以及所述本地运行结果信息呈现给用户。

继续对第三示例进行说明，用户设备在步骤S132中获得来自网络设备的反馈信息包括：app1的网页搜索结果“http://weather.123.com”，以及app4基于“shanghaiweather”所获得的天气预报结果“晴到多云，22-28℃”，则用户设备将所获得的反馈信息“http://weather.123.com”、天气预报信息“晴到多云，22-28℃”以及app7的翻译结果“上海天气”一起呈现给用户。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何将所述反馈信息以及所述本地运行结果信息呈现给用户的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

根据本发明的方案，为用户提供了一个简单的同一操作入口。用户仅需在一个与网络相连的输入框中进行输入，即可获得多种应用程序的多个运行结果，用户无需切换多个操作界面，即可获得丰富的运行结果。在减少用户操作步骤的同时，提高了用户获得所需信息的效率。并且，该多个运行结果与用户端实际安装的应用程序无关。例如，用户在网页地址栏输入算式“2+5”，即使用户端未安装计算程序，也可以获得来自网络设备端反馈的计算结果“7”，因而根据本发明的方案极大地拓展了用户可使用的应用，减少了用户端所需安装的应用程序，并减轻了用户端的负担。

图2示意出了根据本发明的另一个方面的在网络设备中用于提供网络反馈信息的方法流程图。根据本发明的方法包括步骤S21、步骤S22和步骤S23。

在步骤S21中，网络设备获取与来自用户设备的当前输入信息对应的用户输入信息。其中，所述当前输入信息为用户设备发送至网络设备的输入信息。

其中，所述获取与来自用户设备的当前输入信息对应的用户输入信息的方式包括但不限于以下任一种：

1)直接将来自用户设备的当前输入信息作为用户输入信息。

2)当网络设备包含已存储的用户输入信息时，网络设备接收来自用户设备的当前输入信息，将所获得的当前输入信息与已存储的用户输入信息合并，以作为新的用户输入信息。

接着，网络设备基于所获得的新的当前输入信息，执行步骤S22和步骤S23，以获得与该新的当前输入信息相应的新的反馈信息。

优选地，当网络设备所获得的当前输入信息每次均只包含一个字符时，网络设备接收来自用户设备的当前输入信息，并所获得的当前输入信息与已存储的用户输入信息合并，以获得新的用户输入信息，并基于该新的用户输入信息来获得新的运行结果信息，以反馈至用户。

通过该种方式，可在用户设备端实现即时进行输入、即时获得反馈的效果，进一步提高用户体验。

接着，在步骤S22中，网络设备根据所述用户输入信息，确定与其相对应的一个或多个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息来运行，以获得相应的运行结果信息。

其中，所述网络设备根据所述用户输入信息，确定与其相对应的一个或多个应用程序的方式包括但不限于以下任一项：

1)根据所述用户输入信息，在所述网络设备中进行匹配查询，以确定所述相对应的至少一个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息运行，以获得所述相应的运行结果信息

其中，网络设备将在步骤S21中所获得的用户输入信息与多个应用程序的相关信息进行匹配查询，以获得与用户输入信息相匹配的至少一个应用程序的相关信息，从而确定与所述用户输入信息相对应的至少一个应用程序；接着，网络设备使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息运行，以获得所述相应的运行结果信息。

其中，所述应用程序的相关信息已在参照图1所示实施例的步骤S12中予以详述，并以引用的方式包含于此，不再赘述。

例如，网络设备在步骤S21中获得的用户输入信息包括“北京天气”，则网络设备在本地所存储的多个应用程序名称中进行匹配查询，并获得包含部分用户输入信息“天气”的应用程序名称“天气预报小应用”，接着，网络设备运行该“天气预报小应用”，以获得与用户输入信息相应的天气预报信息“多云，21-25℃”。

2)网络设备对所述用户输入信息进行分类处理，以获得该用户输入信息所对应的分类信息；接着，网络设备根据所述分类信息，确定与所述分类信息相对应的所述至少一个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息运行，以获得相对应的运行结果信息。

其中，所述网络设备对所述用户输入信息进行分类处理，以获得该用户输入信息所对应的分类信息的方式与前述参照图1所示实施例中步骤S12的实现方式2)中所述用户设备对所获得的当前输入信息进行分类处理，以获得该当前输入信息所对应的分类信息的方式相同或相似，在此不再赘述。

接着，网络设备基于预定的应用程序与各个分类信息的对应关系，确定与用户输入信息的分类信息对应的至少一个应用程序；并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息运行，以获得相对应的运行结果信息。

例如，预定的应用程序与各个分类信息的对应关系如下表3所示。

表3

网络设备在步骤S21中获得的用户输入信息包括“上海武汉”，则网络设备根据通过机器学习所建立的分类器，确定该用户输入信息对应分类信息“行程信息类别”，则网络设备运行对应于该分类信息的应用app12，以获得app12所输出的，与用户输入信息“上海武汉”相应的行程信息“车次：D3006/D3007，时间：5小时，票价：216元”。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何根据所述用户输入信息，确定与其相对应的一个或多个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息来运行，以获得相应的运行结果信息的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

接着，在步骤S23中，网络设备向所述用户设备反馈所述至少一个应用程序的运行结果信息。

其中，所述运行结果信息包括但不限于以下任一种：

1)文本类信息；

2)地址类信息；

3)对象类信息。

其中，所述运行结果信息所包括的各项信息已在前述参照图1所示实施例的步骤S13中予以详述，并以引用的方式包含于此，不再赘述。

根据本发明的优选实施例之一，所述方法还包括步骤S24，所述步骤S22进一步包括步骤S221。

在步骤S24中，网络设备接收来自用户设备的用户相关信息。

其中，所述用户相关信息包括但不限于以下至少任一项：

1)用户标识信息；

2)用户历史记录信息；

3)用户设置信息。

其中，所述用户相关信息所包括的各项信息已在前述参照图1所示实施例的步骤S14中予以详述，并以引用的方式包含于此，不再赘述。

接着，在步骤S221中，网络设备根据所述用户输入信息以及所述用户相关信息，确定与其相对应的至少一个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息来运行，以获得所述相对应的运行结果信息。

例如，网络设备在步骤S21中获得的用户输入信息包括“中华路123号”，在步骤S24中获得的当用户相关信息包括用户设置信息“展示地图”时，网络设备先确定“中华路123号”的分类信息为“黄页分类信息”，并进一步确定其对应的应用为app8和app9，接着，网络设备根据用户设置信息“展示地图”，确定最终所对应的应用程序为能够生成地图信息的用于获得黄页信息的应用程序app9。随后，网络设备使得app3基于“中华路123号”来运行，以获得app9所提供的与“中华路123号”对应的地图图片。

优选地，网络设备根据所述用户输入信息以及所述用户相关信息，确定与其相对应的至少一个应用程序，并且，使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息以及所述用户相关信息来运行，以获得所述相对应的运行结果信息。

根据本发明的方法，可在网络设备端运行多种应用程序以响应来自用户端的信息，从而向用户设备反馈多种类型的信息；使得用户设备仅需连接网络，即可获得多种应用程序的运行结果，极大的扩展了用户设备的功能，同时减轻了用户设备的运行负担。

图3示意出了根据本发明的一个方面用于获取网络反馈信息的反馈获取装置1的结构示意图。根据本发明的反馈获取装置1包括第一获取装置11、第一确定装置12和第二获取装置13。

参照图3，第一获取装置11获取与用户输入相应的当前输入信息。其中，所述输入可在用户设备上与网络相连的任一输入框中进行。所述输入框可以为独立应用，例如，手机上的输入框微件；也可以为嵌入于其他应用中的输入框，例如，浏览器的地址栏。

具体地，第一获取装置11获取与用户输入相应的当前输入信息的方式包括但不限于以下任一种：

1)当用户提交输入信息时，第一获取装置11获取输入框中的信息作为当前输入信息；例如，用户分别在多个时间点在输入框内输入信息，并在最后一次输入后点击“确定”，则第一获取装置11将用户点击“确定”时所提交的信息作为当前输入信息。

2)当用户停止输入的时间大于预定阈值时，第一获取装置11获取输入框中的信息作为当前输入信息。例如，当检测到停止输入的时间大于10s时，获取当前输入框中的信息。

接着，第一确定装置12根据所述当前输入信息，确定与其对应的至少一个应用程序的相关信息。

1)应用程序的标识信息。例如，应用程序的名称信息等。

1)第一确定装置12将第一获取装置11所获得的当前输入信息与多个应用程序的相关信息进行匹配查询，以获得与当前输入信息相匹配的至少一个应用程序的相关信息。

例如，第一获取装置11获得当前输入信息包括“北京天气”，则第一确定装置12在本地所存储的多个应用程序名称中进行匹配查询，并获得包含部分当前输入信息“天气”的应用程序名称“天气预报小应用”。

2)第一确定装置12对所获得的当前输入信息进行分类处理，以获得该当前输入信息所对应的分类信息，并基于预定的应用程序与各个分类信息的对应关系，确定与当前输入信息的分类信息对应的至少一个应用程序的相关信息。优选地，所述当前输入信息可对应一个或多个分类信息。

a)基于一个或多个分类判断条件进行分类筛选。

根据本发明的第一示例，预定的应用程序与各个分类信息的对应关系如下表4所示。

表4

其中，第一获取装置11获得的当前输入信息包括“1381231234”，预设的部分分类判断条件及其判断结果如下表5所示。

表5

则第一确定装置12根据表5所示的部分分类判断条件，确定当前输入信息“1381231234”为黄页信息类别。

b)采用预建立的信息分类器对当前输入信息进行分类。

接着，第一确定装置12基于预定的应用程序与各个分类信息的对应关系，确定与当前输入信息的分类信息对应的至少一个应用程序的相关信息。

继续对本发明的第一示例进行说明，第一确定装置12根据如表4所示的应用程序与各个分类信息的对应关系，确定与当前输入信息“1381231234”的分类信息“号码信息类别”相对应的应用程序包括网页搜索应用app1和黄页信息获取应用app3，并获取预存储的与app1和app3分别对应的网络设备Serv1和Serv2的网络地址信息，作为app1和app3的相关信息。

接着，第二获取装置13根据所述当前输入信息及所确定的至少一个应用程序的相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息。其中，所述反馈信息包括至少一个应用程序基于该输入信息运行所得的运行结果信息。

其中，所述运行结果信息包括以下至少任一类信息：

具体地，第二获取装置13根据所述当前输入信息及所确定的至少一个应用程序的相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息的方式包括但不限于：

1)包含于第二获取装置13中的第一发送装置(图未示)将所述输入信息发送至与所述至少一个应用程序相对应的一个或多个网络设备；包含于第二获取装置13中的第一接收装置(图未示)接收来自所述一个或多个网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息。

继续对第一示例进行说明，第二获取装置13中的第一发送装置根据第一确定装置12所获得的app1和app3分别所处的网络设备Serv1和Serv2的网络地址信息，将第一获取装置11所获得的当前输入信息“1381231234”分别发送至网络设备Serv1和Serv2。接着，第二获取装置13中的第一接收装置接收Serv1所反馈的、通过运行黄页信息获取应用app3所获得的与当前输入信息“1381231234”对应的黄页信息“号码归属地浙江，用户姓名甲乙丙”，以及Serv2所反馈的，通过运行网页搜索应用app1对当前输入信息“1381231234”进行网页搜索后获得的网页页面http://222.abcd.com/number1.html。

2)第二获取装置13将所述当前输入信息以及所确定的至少一个应用程序的相关信息发送至预定的中央网络设备，并由该中央网络设备将所述当前输入信息以及所述至少一个应用程序的相关信息分别发送至一个或多个其他网络设备；接着，第二获取装置13接收来自该一个或多个其他网络设备的反馈信息。

其中，所述中央网络设备可根据应用程序的相关信息来确定其所对应的一个或多个其他网络设备。例如，所述中央网络设备根据预存储的应用程序的相关信息与其他网络设备的地址信息的对应关系，确定需要将当前输入信息发送至的一个或多个其他网络设备。

根据本发明的第二示例，其中，预定的应用程序与各个分类信息的对应关系仍然如表4所示。第一获取装置11获得的当前输入信息包括“1+1”，并且，第一确定装置12根据分类器确定与该当前输入信息“1+1”对应的分类信息包括“算式信息类别”、“资源信息类别”以及“搜索信息类别”，从而获得与该当前输入信息“1+1”对应的应用程序的名称信息包括“app1”、“app2”、“app6”。接着，第二获取装置13将当前输入信息“1+1”以及应用程序的名称信息均发送至预定的中央网络设备cen_Serv。以由该中央网络设备cen_Serv将当前输入信息“1+1”分发至分别安装了app1、app2、app6的其他网络设备Serv3、Serv4和Serv5。然后，第二获取装置13分别接收由Serv3反馈的、由app1基于“1+1”进行搜索获得网页web1，由Serv4反馈的、由app2基于“1+1”进行计算获得的计算结果“2”，以及由Serv5反馈的、由app6基于“1+1”在资源库中搜索并获得的音频资源文件“1+1.mp3”。

优选地，所述第二获取装置12还可用于将反馈装置呈现给用户。所述呈现方式包括但不限于以下任一种实现方式：

作为本发明的优选实施例之一，在当前输入信息不为空时，所述第一获取装置11进一步包括第一子获取装置(图未示)和第一合并装置(图未示)。

第一子获取装置获取用户继所述当前输入信息所输入的新输入信息。

接着，第一合并装置将所述新输入信息与已获得的当前输入信息合并，以作为新的当前输入信息。

例如，当前输入框中包含的已获得的当前输入信息包括字符串“http://ma”，并且当前呈现给用户的信息包括基于用于进行网页搜索的应用程序app1所反馈的网页地址信息“http://mail.163.com”；则当第一子获取装置获得用户在该字符串后继续输入字符“p”时，第一合并装置将该新输入信息与已获得的字符串合并，从而获得新的当前输入信息“http://map”。

又例如，预定输入规则包括：当输入两个字符的时间间隔小于5秒时，该两个字符属于同一次输入的字符。已获得的当前输入信息为“www.s”，则第一子获取装置在获得“s”之后的第3秒内获得的新输入信息“o”，故确定“o”与前一字符“s”属于同一次输入，则第一合并装置确定新的当前输入信息为“www.so”。

接着，第一确定装置12和第二获取装置13基于所获得的新的当前输入信息来运行，以获得与该新的当前输入信息相应的新的反馈信息。

例如，当第一合并装置获得的新的当前输入信息包括“http://map”时，第一确定装置12和第二获取装置13分别基于“http://map”重新运行，并获得与当前输入信息“http://map”对应的、由应用程序app1所反馈的网页地址信息“http://map.baidu.com”。

更优选地，随着用户逐个输入字符，第一确定装置12和第二获取装置13根据用户每次输入新字符后获得新的当前输入信息，重复运行，以获得与该新的当前输入信息相应的新的反馈信息。

作为本发明的又一优选实施例，其中，根据本发明的反馈获取装置1还包括第三获取装置(图未示)，所述第二获取装置12进一步包括第二子获取装置(图未示)。

第三获取装置获取用户的用户相关信息。其中，所述用户相关信息包括以下至少任一项：

a)用户名；

b)手机号码、邮箱等信息；

c)用户地址相关信息，如用户IP、地域信息等。

优选地，所述用户历史记录信息包括但不限于：

a)用户历史选择记录，如用户历史选择的网页、地址等；

b)用户历史输入记录，如用户历史输入的信息等。

第二子获取装置根据所述当前输入信息、所确定的至少一个应用程序的相关信息以及所述用户相关信息，通过与网络设备进行交互，来获得所述网络设备反馈的、且与该当前输入信息以及所述用户相关信息相关的反馈信息。

具体地，第二子获取装置先将当前输入信息以及所述至少一个应用程序的相关信息发送至网络设备，以获得网络设备的初步反馈信息，接着，所述第二子获取装置根据所述用户相关信息对初步反馈信息进行处理，以获得最终的反馈信息。其中，根据所述用户相关信息对初步反馈信息进行处理的方式包括但不限于以下任一种方式：

继续对第二示例进行说明，其中，第三获取装置获得的用户相关信息包括仅获取音频资源文件的用户偏好设置信息。接着，第二子获取装置将第一获取装置11获得的当前输入信息“1+1”以及第一确定装置12获得的各个应用程序名称“app1”、“app2”以及“app6”一并发送至中央网络设备Cen_Serv，以由该中央网络设备Cen_Serv将当前输入信息“1+1”分发至分别安装了app1、app2、app6的其他网络设备Serv3、Serv4和Serv5。并且，第三获取装置在接收来自其他网络设备Serv3、Serv4和Serv5的反馈信息时，分别根据历史选择记录信息，判断其他网络设备所反馈的是否为音频资源文件，并且仅接收包含音频资源文件“1+1.mp3”的反馈信息。

根据该优选实施例的方案，可使得所获得的反馈信息更加符合用户的需求与偏好。

作为本发明的再一优选实施例，其中，根据本发明的反馈获取装置1还包括选择装置(图未示)，所述第二获取装置13进一步包括第三子获取装置和呈现装置(图未示)。

选择装置根据第一确定装置11所确定的至少一个应用程序的相关信息，由所述至少一个应用程序中选择一个或多个所述用户设备已有的应用程序，以获取所述一个或多个应用程序基于所述输入请求信息运行所得的本地运行结果信息。

根据本发明的第三示例，预定的应用程序与各个分类信息的对应关系仍然参照表4。第一获取装置11获得的当前输入信息包括“shanghaiweather”，第一确定装置12确定与该当前输入信息对应的应用程序的相关信息包括名称信息“app1”、“app4”、“app7”。接着，选择装置确定自身所属的用户设备已安装了名称信息为“app7”的应用程序，则选择装置触发该应用程序app7对当前输入信息“shanghaiweather”进行翻译以获得本地翻译结果“上海天气”。

第三子获取装置根据所述当前输入信息，以及所述至少一个应用程序中未被选择的一个或多个应用程序的相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息。

其中，第三子获取装置根据所述当前输入信息，以及所述至少一个应用程序中未被选择的一个或多个应用程序的相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息的方式与前述第二获取装置13根据所述当前输入信息及所确定的至少一个应用程序的相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息的方式相同或相似，不再赘述。

接着，呈现装置将所述反馈信息以及所述本地运行结果信息呈现给用户。

继续对第三示例进行说明，第三子获取装置获得来自网络设备的反馈信息包括：app1的网页搜索结果“http://weather.123.com”，以及app4基于“shanghaiweather”所获得的天气预报结果“晴到多云，22-28℃”，则呈现装置将所获得的反馈信息“http://weather.123.com”、天气预报信息“晴到多云，22-28℃”以及app7的翻译结果“上海天气”一起呈现给用户。

图4示意出了根据本发明的另一个方面的用于提供网络反馈信息的反馈提供装置2的结构示意图。根据本发明的反馈提供装置2包括第四获取装置21、第二确定装置22和第二发送装置23。

第四获取装置21获取与来自用户设备的当前输入信息对应的用户输入信息。其中，所述当前输入信息为用户设备发送至网络设备的输入信息。

1)第四获取装置21直接将来自用户设备的当前输入信息作为用户输入信息。

2)当网络设备包含已存储的用户输入信息时，第四获取装置21接收来自用户设备的当前输入信息，将所获得的当前输入信息与已存储的用户输入信息合并，以作为新的用户输入信息。

其中，所述当前输入信息可以由用户设备直接发送至所述反馈提供装置2，也可以由所述用户设备先发送至中央网络设备，并由该中央网络设备分发至所述反馈提供装置2。

接着，第二确定装置22和第二发送装置23基于所获得的新的当前输入信息来运行，已将所获得的与该新的当前输入信息相应的新的反馈信息发送至用户设备。

优选地，当网络设备所获得的当前输入信息每次均只包含一个字符时，包含于第四获取装置21中的第二接收装置(图未示)接收来自用户设备的当前输入信息，并由包含于第四获取装置21中的第五获取装置(图未示)将所获得的当前输入信息与已存储的用户输入信息合并，以获得新的用户输入信息；以使第二确定装置22和第二发送装置23基于该新的用户输入信息来获得新的运行结果信息，以反馈至用户。

接着，第二确定装置22根据所述用户输入信息，确定与其相对应的一个或多个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息来运行，以获得相应的运行结果信息。

其中，所述第二确定装置22根据所述用户输入信息，确定与其相对应的一个或多个应用程序的方式包括但不限于以下任一项：

1)包含于第二确定装置22中的第一子确定装置(图未示)根据所述用户输入信息，在自身所属的网络设备中进行匹配查询，以确定所述相对应的至少一个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息运行，以获得所述相应的运行结果信息

其中，第一子确定装置将第四获取装置21所获得的用户输入信息与多个应用程序的相关信息进行匹配查询，以获得与用户输入信息相匹配的至少一个应用程序的相关信息，从而确定与所述用户输入信息相对应的至少一个应用程序；接着，第一子确定装置使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息运行，以获得所述相应的运行结果信息。

其中，所述应用程序的相关信息已在参照图3所示实施例的第一确定装置12中予以详述，并以引用的方式包含于此，不再赘述。

例如，第四获取装置21获得的用户输入信息包括“北京天气”，则第一子确定装置在本地所存储的多个应用程序名称中进行匹配查询，并获得包含部分用户输入信息“天气”的应用程序名称“天气预报小应用”，接着，第一子确定装置运行该“天气预报小应用”，以获得与用户输入信息相应的天气预报信息“多云，21-25℃”。

2)包含于第二确定装置22中的分类装置(图未示)对所述用户输入信息进行分类处理，以获得该用户输入信息所对应的分类信息；接着，包含于第二确定装置22中的第二子确定装置(图未示)根据所述分类信息，确定与所述分类信息相对应的所述至少一个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息运行，以获得相对应的运行结果信息。

其中，所述分类装置对所述用户输入信息进行分类处理，以获得该用户输入信息所对应的分类信息的方式与前述参照图3所示实施例中第一确定装置12对所获得的当前输入信息进行分类处理，以获得该当前输入信息所对应的分类信息的方式相同或相似，在此不再赘述。

接着，第二子确定装置基于预定的应用程序与各个分类信息的对应关系，确定与用户输入信息的分类信息对应的至少一个应用程序；并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息运行，以获得相对应的运行结果信息。

例如，预定的应用程序与各个分类信息的对应关系如下表6所示。

表6

第四获取装置21获得的用户输入信息包括“上海武汉”，分类装置根据通过机器学习所建立的分类器，确定该用户输入信息对应分类信息“行程信息类别”，则第二子确定装置运行对应于该分类信息的应用app12，以获得app12所输出的，与用户输入信息“上海武汉”相应的行程信息“车次：D3006/D3007，时间：5小时，票价：216元”。

接着，第二发送装置23向用户设备反馈所述至少一个应用程序的运行结果信息。

其中，所述运行结果信息包括但不限于以下任一种：

1)文本类信息；

2)地址类信息；

3)对象类信息。

其中，所述运行结果信息所包括的各项信息已在前述参照图3所示实施例的第二获取装置13中予以详述，并以引用的方式包含于此，不再赘述。

根据本发明的优选实施例之一，所述反馈提供装置2还包括第三接收装置(图未示)，所述第二确定装置22进一步包括第三子确定装置(图未示)。

第三接收装置接收来自用户设备的用户相关信息。

其中，所述用户相关信息包括但不限于以下至少任一项：

1)用户标识信息；

2)用户历史记录信息；

3)用户设置信息。

其中，所述用户相关信息所包括的各项信息已在前述参照图3所示实施例的第三获取装置中予以详述，并以引用的方式包含于此，不再赘述。

接着，第三子确定装置根据所述用户输入信息以及所述用户相关信息，确定与其相对应的至少一个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息来运行，以获得所述相对应的运行结果信息。

例如，第四获取装置21获得的用户输入信息包括“中华路123号”，第三接收装置获得的用户相关信息包括用户设置信息“展示地图”，则第三子确定装置先确定“中华路123号”的分类信息为“黄页分类信息”，并进一步确定其对应的应用为app8和app9，接着，网络设备根据用户设置信息“展示地图”，确定最终所对应的应用程序为能够生成地图信息的用于获得黄页信息的应用程序app9。随后，网络设备使得app3基于“中华路123号”来运行，以获得app9所提供的与“中华路123号”对应的地图图片。

更优选地，网络设备根据所述用户输入信息以及所述用户相关信息，确定与其相对应的至少一个应用程序，并且，使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息以及所述用户相关信息来运行，以获得所述相对应的运行结果信息。

根据本发明的方案，可在网络设备端运行多种应用程序以响应来自用户端的信息，从而向用户设备反馈多种类型的信息；使得用户设备仅需连接网络，即可获得多种应用程序的运行结果，极大的扩展了用户设备的功能，同时减轻了用户设备的运行负担。

本发明的软件程序可以通过处理器执行以实现上文所述步骤或功能。同样地，本发明的软件程序(包括相关的数据结构)可以被存储到计算机可读记录介质中，例如，RAM存储器，磁或光驱动器或软磁盘及类似设备。另外，本发明的一些步骤或功能可采用硬件来实现，例如，作为与处理器配合从而执行各个功能或步骤的电路。

另外，本发明的一部分可被应用为计算机程序产品，例如计算机程序指令，当其被计算机执行时，通过该计算机的操作，可以调用或提供根据本发明的方法和/或技术方案。而调用本发明的方法的程序指令，可能被存储在固定的或可移动的记录介质中，和/或通过广播或其他信号承载媒体中的数据流而被传输，和/或被存储在根据所述程序指令运行的计算机设备的工作存储器中。在此，根据本发明的一个实施例包括一个装置，该装置包括用于存储计算机程序指令的存储器和用于执行程序指令的处理器，其中，当该计算机程序指令被该处理器执行时，触发该装置运行基于前述根据本发明的多个实施例的方法和/或技术方案。

对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。此外，显然“包括”一词不排除其他单元或步骤，单数不排除复数。系统权利要求中陈述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第一，第二等词语用来表示名称，而并不表示任何特定的顺序。

Claims

1.一种在用户设备中用于获取网络反馈信息的方法，其中，所述方法包括以下步骤：

a获取与用户输入相应的当前输入信息；

b根据所述当前输入信息，确定与其对应的至少一个应用程序的相关信息；其中，该步骤进一步包括：

-将所获得的当前输入信息与多个应用程序的相关信息进行匹配查询，以获得与当前输入信息相匹配的至少一个应用程序的相关信息；或者

-对所获得的当前输入信息进行分类处理，以获得该当前输入信息所对应的分类信息，并基于预定的应用程序与各个分类信息的对应关系，确定与当前输入信息的分类信息对应的至少一个应用程序的相关信息；

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述步骤a包括以下步骤：

-获取用户继所述当前输入信息所输入的新输入信息；

-将所述新输入信息与已获得的当前输入信息合并，以作为新的当前输入信息。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其中，所述步骤c包括以下步骤：

-将所述输入信息发送至与所述至少一个应用程序相对应的一个或多个网络设备；

-接收来自所述一个或多个网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息，其中，所述反馈信息包括一个或多个所述应用程序基于该输入信息进行运行的运行结果信息。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其中，所述方法还包括以下步骤：

-获取用户的用户相关信息；

其中，所述步骤c包括以下步骤：

-根据所述当前输入信息、所确定的至少一个应用程序的相关信息以及所述用户相关信息，通过与网络设备进行交互，来获得所述网络设备反馈的、且与该当前输入信息以及所述用户相关信息相关的反馈信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其中，所述用户相关信息包括以下至少任一项：

-用户标识信息；

-用户历史记录信息；

-用户设置信息。

6.根据权利要求1或2所述的方法，其中，所述方法还包括以下步骤：

-由所确定的至少一个应用程序中选择一个或多个所述用户设备已有的应用程序，以获取所述一个或多个应用程序基于所述输入请求信息运行所得的本地运行结果信息；

其中，所述步骤c包括以下步骤：

-根据所述当前输入信息，以及所述至少一个应用程序中未被选择的一个或多个应用程序的相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息；

-将所述反馈信息以及所述本地运行结果信息呈现给用户。

7.根据权利要求1或2所述的方法，其中，所述运行结果信息包括以下至少任一类信息：

-文本类信息；

-地址类信息；

-对象类信息。

8.一种在网络设备中用于提供网络反馈信息的方法，其中，所述方法包括以下步骤：

A获取与来自用户设备的当前输入信息对应的用户输入信息；

B根据所述用户输入信息，确定与其相对应的至少一个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息来运行，以获得相应的运行结果信息；其中，所述步骤进一步包括：

-根据所述用户输入信息，在所述网络设备中进行匹配查询，以确定所述相对应的至少一个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息运行，以获得所述相应的运行结果信息；或者

-对所述用户输入信息进行分类处理，以获得分类信息；根据所述分类结果，确定与所述分类信息相对应的所述至少一个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息运行，以获得相对应的运行结果信息；

9.根据权利要求8所述的方法，所述网络设备中包含已存储的用户输入信息，其中，所述步骤A包括以下步骤：

-接收来自用户设备的当前输入信息；

-将所述当前输入信息与所述已存储的用户输入信息合并，以获得新的用户输入信息。

10.根据权利要求8或9中任一项所述的方法，其中，所述方法还包括以下步骤：

-接收来自用户设备的用户相关信息；

其中，所述步骤B包括以下步骤：

-根据所述用户输入信息以及所述用户相关信息，确定与其相对应的至少一个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息来运行，以获得所述相对应的运行结果信息。

11.根据权利要求10所述的方法，其中，所述用户相关信息包括以下至少任一项：

-用户标识信息；

-用户历史记录信息；

-用户设置信息。

12.根据权利要求8或9所述的方法，其中，所述运行结果信息包括但不限于以下任一种：

-文本类信息；

-地址类信息；

-对象类信息。

13.一种用于获取网络反馈信息的反馈获取装置，其中，所述反馈获取装置包括：

第一获取装置，用于获取与用户输入相应的当前输入信息；

第一确定装置，用于根据所述当前输入信息，确定与其对应的至少一个应用程序的相关信息；其中，该第一确定装置进一步用于：

14.根据权利要求13所述的反馈获取装置，其中，所述第一获取装置包括：

第一子获取装置，用于获取用户继所述当前输入信息所输入的新输入信息；

第一合并装置，用于将所述新输入信息与已获得的当前输入信息合并，以作为新的当前输入信息。

15.根据权利要求13或14所述的反馈获取装置，其中，所述第二获取装置包括：

第一发送装置，用于将所述输入信息发送至与所述至少一个应用程序相对应的一个或多个网络设备；

第一接收装置，用于接收来自所述一个或多个网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息，其中，所述反馈信息包括一个或多个所述应用程序基于该输入信息进行运行的运行结果信息。

16.根据权利要求13或14所述的反馈获取装置，其中，所述反馈获取装置还包括：

第三获取装置，用于获取用户的用户相关信息；

其中，所述第二获取装置包括：

第二子获取装置，用于根据所述当前输入信息、所确定的至少一个应用程序的相关信息以及所述用户相关信息，通过与网络设备进行交互，来获得所述网络设备反馈的、且与该当前输入信息以及所述用户相关信息相关的反馈信息。

17.根据权利要求16所述的反馈获取装置，其中，所述用户相关信息包括以下至少任一项：

-用户标识信息；

-用户历史记录信息；

-用户设置信息。

18.根据权利要求13或14所述的反馈获取装置，其中，所述反馈获取装置还包括以下步骤：

选择装置，用于由所确定的至少一个应用程序中选择一个或多个所述用户设备已有的应用程序，以获取所述一个或多个应用程序基于所述输入请求信息运行所得的本地运行结果信息；

其中，所述第二获取装置包括：

第三子获取装置，用于根据所述当前输入信息，以及所述至少一个应用程序中未被选择的一个或多个应用程序的相关信息，通过与网络设备进行交互，来获取所述网络设备反馈的与该输入信息对应的反馈信息；

呈现装置，用于将所述反馈信息以及所述本地运行结果信息呈现给用户。

19.根据权利要求13或14所述的反馈获取装置，其中，所述运行结果信息包括以下至少任一类信息：

-文本类信息；

-地址类信息；

-对象类信息。

20.一种用于提供网络反馈信息的反馈提供装置，其中，所述反馈提供装置包括：

第二确定装置，用于根据所述用户输入信息，确定与其相对应的至少一个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息来运行，以获得相应的运行结果信息；其中，所述第二确定装置进一步包括：

第一子确定装置，用于根据所述用户输入信息，在所述网络设备中进行匹配查询，以确定所述相对应的至少一个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息运行，以获得所述相应的运行结果信息；或者

分类装置，用于对所述用户输入信息进行分类处理，以获得分类信息；以及第二子确定装置，用于根据所述分类结果，确定与所述分类信息相对应的所述至少一个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息运行，以获得相对应的运行结果信息；

21.根据权利要求20所述的反馈提供装置，所述网络设备中包含已存储的用户输入信息，其中，所述第四获取装置包括：

第二接收装置，用于接收来自用户设备的当前输入信息；

第五获取装置，用于将所述当前输入信息与所述已存储的用户输入信息合并，以获得新的用户输入信息。

22.根据权利要求20或21所述的反馈提供装置，其中，所述反馈提供装置还包括：

第三接收装置，用于接收来自用户设备的用户相关信息；

其中，所述第二确定装置包括：

第三子确定装置，用于根据所述用户输入信息以及所述用户相关信息，确定与其相对应的至少一个应用程序，并使得所述至少一个应用程序基于所述用户输入信息来运行，以获得所述相对应的运行结果信息。

23.根据权利要求22所述的反馈提供装置，其中，所述用户相关信息包括以下至少任一项：

-用户标识信息；

-用户历史记录信息；

-用户设置信息。

24.根据权利要求20或21所述的反馈提供装置，其中，所述运行结果信息包括但不限于以下任一种：

-文本类信息；

-地址类信息；

-对象类信息。

25.一种用户设备，其中，所述用户设备包括如权利要求13至权利要求19中至少任一项所述的反馈获取装置。

26.一种网络设备，其中，所述网络设备包括如权利要求20至权利要求24中至少任一项所述的反馈提供装置。

27.一种用于提供和获取网络反馈信息的系统，其中，所述系统包括如权利要求25所述的用户设备以及如权利要求26中所述的网络设备。