CN102819808A - 基于电子凭证的泛社会化媒体营销的系统及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于电子凭证的泛社会化媒体营销的系统及方法，为解决传统的广告营销信息的信任度低，用户主动传播可能性小的问题而发明。包括：电子凭证创建和发送；传播者通过修改电子凭证中的用户识别码，创建属于自己的电子凭证；传播者通过手机短信、电子邮件、IM等泛社会化媒体进行传播；电子凭证解析验证；营销效果分析统计；计量追踪传播者贡献，并通过发放相应的经济利益，激发更多信息接收者主动传播，以实现病毒式传播效应。本发明利用文本电子凭证，实现在手机短信、互联网、移动互联网等平台跨界传输，为广告主提供了一种低成本基于信息传播的用户消费行为分析方法，并可根据分析统计数据，实施更加精准的营销。
Description
技术领域
本发明涉及一种基于电子凭证的泛社会化媒体营销(尤其是提高广告营销信息的信任度，激发用户主动传播)的系统及方法。
背景技术
基本概念
(1)社会化媒体营销是指利用社会化网络、SNS社区、博客、微博、IM、电子邮件或者其他互联网协作平台和媒体来进行营销、销售、公共关系处理和客户服务维护及开拓的一种方式。
(2)泛社会化媒体是强调将手机通讯录好友纳入社会化媒体范畴，手机通讯录好友是一种更为真实社会关系，如亲戚、朋友、同事、师生等关系，如果信息是来源具有这种真实的社会关系则信息的可信度大大提升。
(3)用户识别码是指一串由字母、数字组成的用以唯一识别用户的一串代码，可以是用户ID、手机号、电子邮件等。
(4)病毒式传播，其实与“病毒”无关，然而，它又构建于“病毒”之上，取义的是病毒的爆发式影响力、几何倍数的扩散速度，是一种巧借他人资源、充满智慧的高效率传播战术。
现有技术及缺陷
在商业活动中，在售前会通过各种广告、营销渠道进行宣传，以使更多的人能够获知并产生购买行为，在售中与售后，也会有与客户的互动、客户关怀、老客户关系维护等。一般采用的广告营销渠道包括平面媒体、网络媒体、报纸广告、电视广告等方式，但是很难追踪到传播了多少用户、消费者是通过何种渠道获知的、谁在说服客户成交的过程中起了关键作用，因此也难评估广告营销产生的效果。由于在传播过程中，信息接收者由于对信息源缺乏信任以致很难促成消费，传播者缺乏动力也很少主动将广告营销信息进行传播。传统做法只能以平均客流量的来粗略统计，无法得到精准的营销数据。
发明内容
本次发明的目的在于：通过改变信息源，以手机通讯录好友的真实的社会关系为支撑，增强广告营销信息的可信度；以电子凭证为传播监测依据，计量传播者的贡献大小，作为经济利益发放的依据；跟踪信息传播的过程，为广告主提供了一种低成本基于信息传播的用户消费行为分析方法，并可根据分析统计数据，实施更加精准的营销。
本次发明所采用的技术方案是：创建明码区带有用户识别码的，明码和密码相结合的文本电子凭证(电子凭证是包括但不限于优惠券、返现、返利、试用等的凭证)，服务器通过手机短信、邮件、IM、微博等方式发给已有联系方式的用户，接收到的用户的可以通过指定的程序和方式对电子凭证验证解析，使用此凭证兑换服务。也可以通过修改明码区的用户识别码，创建属于自己的电子凭证，再通过手机短信、邮件、IM、微博等泛社会化媒体传播给好友。用户的好友使用编辑后的电子凭证兑换服务时，通过鉴别用户识别码，记录传播者的贡献。通过统计发送、接收时间和用户信息及电子凭证兑换的时间和用户信息，得出分析统计结果，以帮助实现更加精准的营销。
本发明的显著特点在于：1、信息传播以手机通讯录好友(更真实的社会关系)为信息源，大大提高了信息的可信度，对于促成交易有很大的帮助；2、实现了对传播者的贡献可量化、可追踪，为经济利益的发放提供了依据；3、通过对传播者的经济利益的发放使得传播者有动力主动去传播带有自己用户识别码的电子凭证，实现病毒式传播；4、传播者无需与服务器进行通信，通过修改明码区的用户识别码即可创建属于自己的电子凭证。5、通过采用文本电子凭证实现了同一凭证在手机短信、互联网、移动互联网等平台跨界低成本传播；6、通过统计分析信息传播者、凭证使用者的相关信息，为营销提供了更加精准的数据支撑。
附图说明
下面结合附图对本发明进一步说明：
附图1为本发明专利的泛社会化媒体营销信息传播流程图；
具体实施方式
如图1，为发明专利的泛社会化媒体营销信息传播流程图，具体实施步骤：
(1)创建明码区带有用户识别码的，明码和密码相结合的文本电子凭证；
(2)电子凭证服务器通过短信、邮件、IM等方式发送给用户1；
(3)用户1可以直接把电子凭证通过指定的方式和程序解析验证，以兑换相应的服务；
(4)用户1在经济利益的驱动下，可以修改明码区的用户识别码，创建属于自己的电子凭证；
(5)用户1通过手机短信、IM等泛社会化媒体将电子凭证传播给有良好关系，更有可能使用此消费凭证的用户1n；
(6)当用户1n使用用户1编辑后的电子凭证兑换服务时，则服务器记录用户1n的相关信息，并将传播贡献记录到用户1名下；
(7)在传播过程中，通过经济利益的发放激励更多的人修改明码区的用户识别码，创建属于自己的电子凭证，并且通过手机短信、IM等泛社会化媒体进行传播，实现病毒式传播。
Claims (7)
1.基于电子凭证的泛社会化媒体营销的系统及方法，其特征是：创建并发送明码区带有用户识别码的，明码和密码相结合的文本电子凭证，接收到的用户的可以通过指定的程序和方式对电子凭证验证解析，使用此凭证兑换服务。也可通过修改明码区的用户识别码，创建属于自己的电子凭证，再通过手机短信、IM等泛社会化媒体传播给好友。用户的好友使用编辑后的电子凭证兑换服务时，通过鉴别用户识别码，计量追踪传播者贡献，并通过发放相应的经济利益，激发更多信息接收者主动传播，以实现病毒式传播效应。通过统计发送、接收时间和用户信息及电子凭证兑换的时间和用户信息，得出分析统计结果，以帮助实现更加精准的营销。
2.根据权利要求1所述的基于电子凭证的泛社会化媒体营销的系统及方法，其特征是：信息传播以手机通讯录好友(更真实的社会关系)为信息源，大大提高了信息的可信度，对于促成交易有很大的帮助。
3.根据权利要求1所述的基于电子凭证的泛社会化媒体营销的系统及方法，其特征是：实现了对传播者的贡献可量化、可追踪，为经济利益的发放提供了依据。
4.根据权利要求1所述的基于电子凭证的泛社会化媒体营销的系统及方法，其特征是：通过对传播者的经济利益的发放使得传播者有动力主动去传播带有自己用户识别码的电子凭证，实现病毒式传播。
5.根据权利要求1所述的基于电子凭证的泛社会化媒体营销的系统及方法，其特征是：传播者无需与服务器进行通信，通过修改明码区的用户识别码即可创建属于自己的电子凭证。
6.根据权利要求1所述的基于电子凭证的泛社会化媒体营销的系统及方法，其特征是：通过采用文本电子凭证实现了同一凭证在手机短信、互联网、移动互联网等平台跨界低成本传播。
7.根据权利要求1所述的基于电子凭证的泛社会化媒体营销的系统及方法，其特征是：通过统计分析信息传播者、凭证使用者的相关信息，为营销提供了更加精准的数据支撑。
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