CN102761441A - 一种数字电视业务监控方法、装置及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种数字电视业务监控方法，包括如下步骤：接收智能终端发送的业务请求；根据所述业务请求的业务类型，生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是进行用户级的业务回溯的标识；调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述业务请求的内容发送到所述SMP客户端。本发明还提供了一种数字电视业务监控装置及系统。本发明的目的在于提供一种数字电视业务监控方法、装置及系统，减轻了收集到所有相关的信息进行分析的难度，以及减少了需要传输、存储的日志记录的大小。
Description
技术领域
本发明涉及通信领域，尤其涉及一种数字电视业务监控方法、装置及系统。
背景技术
业务监控系统（Service Monitor Platform，SMP）是一款开放的、易于集成的、符合行业规范的，并用来监控、跟踪业务运行关键指标和运营流程，以及为系统故障或疑似故障定位提供详实的跟踪记录的系统，为了了解系统的运行状态、业务处理失败时能够快速的定位失败的原因，系统在业务处理中需要记录下关键的流程信息、业务处理失败时的原因信息等，传统的方法是在业务处理关键点、失败处理点上单独记日志。
但这种方法带来以下两个问题：1、由于日志记录之间缺少关联，某个流程相关的信息随机分布在系统所有的日志信息中，如果流程处理失败，难以收集到所有相关的信息进行分析；2、某个流程处理失败时，用户希望在失败点以及之前的日志记录信息能够尽量的详细，但流程失败是随机发生的，用户很难预先确定，这样为了能够定位问题，需要在正常的流程中记录详细的日志信息，这样极大增加了需要传输、存储的日志记录的大小。
发明内容
本发明实施例所要解决的技术问题在于，提供一种数字电视业务监控方法、装置及系统，通过接收智能终端发送的业务请求，根据所述业务请求的业务类型，生成业务唯一标识，并调用业务监控系统客户端（Service Monitor Platform Agent，SMPA）接口，将所述业务请求的内容发送到所述SMPA，减轻了收集到所有相关的信息进行分析的难度，以及减少了需要传输、存储的日志记录的大小。
为了解决上述技术问题，本发明实施例提供了一种数字电视业务监控方法，包括：
接收智能终端发送的业务请求；
根据所述业务请求的业务类型，生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是进行用户级的业务回溯的标识；
调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述业务请求的内容发送到所述SMP客户端。
其中，在所述接收智能终端发送的业务请求的步骤之前包括：
构建关联上下文关联缓冲区，为每个关联上下文分配相应的关联上下文缓冲区。
其中，在所述调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述业务请求的内容发送到所述SMP客户端的步骤之后，还包括：
SMP客户端解析所述业务请求的内容，并根据所述业务请求的业务类型，将所述业务请求的内容保存在所述关联上下文缓冲区。
其中，还包括：
SMP服务端定期检查关联上下文缓冲区，检查所述关联上下文缓冲区中是否有错误标识；
若发现缓冲区里有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库。
其中，所述智能终端发送的业务请求的业务类型包括但不限于：激活、认证以及鉴权。
相应地，本发明实施例还提供了一种数字电视业务监控装置，包括：
接收模块，用于接收智能终端发送的业务请求；
生成模块，用于根据所述接收模块接收到的业务请求，生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是进行用户级的业务回溯的标识；
发送模块，用于调用SMP客户端接口，将所述接收模块接收到的业务请求的内容发送到所述SMP客户端。
其中，包括：
构建模块，用于构建关联上下文关联缓冲区，为每个关联上下文分配相应的关联上下文缓冲区。
其中，包括：
解析模块，用于SMP客户端解析所述业务请求的内容，并根据所述业务的类型，将所述业务请求的内容保存在所述关联上下文缓冲区。
其中，包括：
检查模块，用于SMP服务端定期检查关联上下文缓冲区，检查所述关联上下文缓冲区中是否有错误标识；
写入模块，用于当所述检查模块检查到关联上下文缓冲区中有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库。
相应地，本发明实施例还提供了一种数字电视业务监控系统，包括：
SMP缓存服务器，用于SMP客户端解析所述业务请求的内容，并根据所述业务的类型，将所述业务请求的内容保存在关联上下文缓冲区；
SMP服务器，用于定期检查关联上下文缓冲区，若发现关联上下文缓冲区中有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库；
SMP数据库服务器，用于在所述SMP服务器定期检查关联上下文缓冲区发现缓冲区里有错误标识时，接收所述SMP服务器将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库；
SMP客户端，用于接收智能终端发送的业务请求。
其中，所述SMP服务器包括：
检查单元，用于SMP服务器定期检查关联上下文缓冲区，检查所述关联上下文缓冲区中是否有错误标识；
写入单元，用于当所述检查单元检查到关联上下文缓冲区中有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库。
其中，所述SMP客户端包括：
接收单元，用于接收智能终端发送的业务请求；
生成单元，用于根据所述接收单元接收到的业务请求，生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是进行用户级的业务回溯的标识；
发送单元，用于调用接口，将所述接收单元接收到的业务请求的内容发送到所述SMP客户端。
实施本发明实施例，具有如下有益效果：
通过接收智能终端发送的业务请求；根据所述业务请求的业务类型，生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是进行用户级的业务回溯的标识；调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述业务请求的内容发送到所述SMP客户端，减轻了收集到所有相关的信息进行分析的难度，同时减少了需要传输、存储的日志的大小。
附图说明
图1为本发明的一种数字电视业务监控方法的第一实施例的流程图；
图2为本发明的一种数字电视业务监控方法的第二实施例的流程图；
图3为本发明的一种数字电视业务监控方法的第三实施例的流程图；
图4为本发明的一种数字电视业务监控装置的第一实施例的结构示意图；
图5为本发明的一种数字电视业务监控装置的第二`实施例的结构示意图；
图6为本发明的一种数字电视业务监控装置的第三实施例的结构示意图；
图7为本发明的一种数字电视业务监控系统的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
请参见图1，为本发明的一种数字电视业务监控方法的第一实施例的流程图。所述方法包括：
S101，接收智能终端发送的业务请求；
具体的，业务监控系统SMP是用来监控、跟踪业务运行关键指标和运营流程，并为系统故障或疑似故障定位提供详实的跟踪记录的系统，所述业务请求的业务类型决定了关联上下文的结构，不同业务类型的上下文结构是不一样的，如激活业务在系统中设置生存周期为3步，认证业务的生存周期为4步，则一个激活业务的业务请求的关联上下文在内存中占3行，认证业务的占4行，所述业务类型是根据实际业务来进行区别的，在系统中是可以配置的，所述关联上下文指的是这些操作都要经过不同的子系统，如果每个业务出错都保留在各自的子系统，对跟踪错误造成很大的麻烦，需要在另一台服务器做缓冲，然而，若将每个业务对应的操作都保存在这台服务器上，一旦出现问题，则该操作的所有内容都会记录下来，方便问题的回溯及跟踪。
本发明实施例是以激活业务的业务类型为例：Portal服务器接收智能终端发起激活的业务请求，所述Portal服务器是业务交付平台（Service Delivery Platform，SDP）里的一个子系统，是第一个接到从智能终端发起激活的业务请求的Portal服务器。
需要说明的是，本发明实施例中所述智能终端包括但不限于：机顶盒、数字电视一体机、手机、掌上电脑、平板电脑等。
需要说明的是，本发明实施例中所述智能终端发送的业务请求的业务类型包括但不限于：激活、认证、鉴权。
S102，根据所述业务请求的业务类型，生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是进行用户级的业务回溯的标识；
具体的，本发明实施例在S101步骤中所述Portal服务器接收从智能终端发送的业务请求，假设所述Portal接收从智能终端发起激活的业务请求，并生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是对业务流程进行唯一的标识，该标识贯穿激活业务流程的开始和结束，在本发明实施例中，将该业务唯一标识设置为：包括用户名(可为智能卡号、机器名)+时间（精确到毫秒），如用户名为Antony，则业务唯一标识为Antony20111130174533054。
S103，调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述业务请求的内容发送到所述SMP客户端。
具体的，本发明实施例中调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述接收到的业务请求的内容(如业务唯一标识、业务类型、接到业务请求的时间、完成业务请求的时间等)发送到所述SMP客户端，本发明实施例中所述Portal接收从智能终端发起的业务请求，所述Portal服务器根据所述接收到的业务请求的业务类型，生成业务唯一标识，并调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述接收到的业务请求的内容(如业务唯一标识、业务类型、接到业务请求的时间、完成业务请求的时间等)发送到所述SMP客户端。
需要说明的是，本发明实施中当业务系统根据业务类型(激活、认证、鉴权等)，将相应的指令传给下一个业务系统，下一个业务系统的实现原理和本实施例中的实现原理一样，直到整个业务流程(如激活、认证、鉴权等)结束。
本发明实施例中所述Portal服务器接收从智能终端发送的业务请求，根据所述业务请求的业务类型，生成业务唯一标识，并调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述业务请求的内容发送到所述SMP客户端，减轻了收集到所有相关的信息进行分析的难度，同时减少了需要传输、存储的日志的大小。
请参见图2，为本发明的一种数字电视业务监控方法的第二实施例的流程图。所述方法包括：
S201，构建关联上下文关联缓冲区，为每个关联上下文分配相应的关联上下文缓冲区；
具体的，本发明实施例中的SMP缓存服务器为各业务类型（如激活、认证、鉴权等）的关联上下文分配关联上下文缓冲区，关联上下文为多个，所述SMP缓冲服务器为每个关联上下文分配一个关联上下文缓冲区，所述业务请求的业务类型决定了关联上下文的结构，不同业务类型的上下文结构是不一样的，因为这些关联上下文操作都要经过不同的子系统，如果每个业务出错时都保留在各自的子系统的话，对跟踪错误会造成很大的麻烦，需要在另一台服务器做缓冲，然而，若将每个业务对应操作都保存在这台服务器上，一旦出现问题，则该操作的所有内容都会记录下来并保存在所述关联上下文缓冲区中，方便问题的回溯及跟踪。
本发明实施例中保存在关联上下文缓冲区的信息包括正常流程信息和业务处理流程出现异常时产生的错误流程信息，所述正常流程信息是以时间顺序存储在关联上下文缓冲区中，并在所述关联上下文缓冲区存储满的情况下，覆盖最早存储的关联上下文缓冲区的信息，所述错误流程信息或者业务系统自身的告警信息用于触发整个关联上下文缓冲区将特征信息保存进数据库，同时将用于定位业务处理流程的特征信息以及将业务进程产生的日志信息通过接口存储在关联上下缓冲区中，并将与业务处理流程相关的所有进程与关联上下文相关联，所述业务处理流程的特征信息与所述业务类型相关，如激活业务的业务类型，它的特征信息是所述激活业务的业务类型只涉及到2个子系统，步骤是3个步骤，例如：Portal->AAA->Portal，业务处理流程只涉及到Portal和AAA这2个子系统，但会涉及到3个步骤。
需要说明的是，本发明实施例中所述业务处理流程出现异常时产生的错误流程信息中有一个错误标识位，该标识位标为错误时，则表示该流程信息为错误的，错误流程信息或者业务系统自身的告警信息用于触发整个关联上下文缓冲区将特征信息保存进数据库，所述错误流程信息的触发是业务监控系统服务器（Service Monitor Platform Server，SMPS）定期扫描关联上下文缓冲区里的内容，如果检查到有错误标识位时则会自动触发，而业务系统自身的告警，则由业务系统自身发出告警，主动触发SMP服务器去关联上下文缓冲区搜索对应条件的内容。
S202，接收智能终端发送的业务请求；
S203，根据所述业务请求的业务类型，生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是进行用户级的业务回溯的标识；
S204，调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述业务请求的内容发送到所述SMP客户端；
S205，SMP客户端解析所述业务请求的内容，并根据所述业务请求的业务类型，将所述业务请求的内容保存在所述关联上下文缓冲区。
具体的，本发明实施例中SMP客户端解析所述业务请求的内容，并根据所述业务的类型，保存在所述关联上下文缓冲区，所述关联上下文的关联上下文缓冲区建立在分布式存储器里，并以队列的先进先出形式存在，所述SMP缓存服务器根据配置，建好各个业务类型的关联上下文缓冲区，关联上下文为多个，所述SMP缓冲服务器为每个关联上下文分配有一个关联上下文缓冲区。
本发明实施例中保存进关联上下文缓冲区的信息包括正常流程信息和业务处理流程出现异常时产生的错误流程信息，所述正常流程信息是以时间顺序存储在关联上下文缓冲区中，在关联上下文缓冲区存储满的情况下，以队列的先进先出的原则覆盖最早存储的关联上下文缓冲区的信息，同时将用于定位业务处理流程的特征信息以及进程产生的日志信息通过接口存储在关联上下文缓冲区中。
本发明实施例中的SMP缓存服务器为关联上下文分配一个关联上下文缓冲区，关联上下文为多个，所述SMP缓存服务器为每个关联上下文分配有一个关联上下文缓冲区，所述SMP客户端解析所述业务请求的内容，并根据所述业务的类型，将所述业务请求的内容保存在SMP数据库服务器中的关联上下文缓冲区。
请参见图3，为本发明的一种数字电视业务监控方法的第三实施例的流程图。所述方法包括：
S301，接收智能终端发送的业务请求；
S302，根据所述业务请求的业务类型，生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是进行用户级的业务回溯的标识；
S303，调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述业务请求的内容发送到所述SMP客户端。
S304，SMP客户端解析所述业务请求的内容，并根据所述业务请求的业务类型，将所述业务请求的内容保存在所述关联上下文缓冲区；
S305，SMP服务器定期检查关联上下文缓冲区，检查所述关联上下文缓冲区中是否有错误标识；
具体的，本发明实施例中所述SMP服务器定期检查关联上下文缓冲区中是否有错误标识，如果没有检查到有错误标识或者业务系统自身的告警信息的情况，则循环上述步骤，直到检查到有错误标识或者有业务系统自身的告警信息的情况，才将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将关联上下文缓冲区该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进相应的数据库，如果在关联上下文缓冲区中没有检查到所述关联上下文缓冲区中有错误标识，且在关联上下文关联缓冲区存储满的情况下，覆盖最早存储的关联上下文缓冲区的信息。
S306，若发现缓冲区里有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库。
具体的，本发明实施例中所述SMP服务器定期检查SMP数据库服务器中的关联上下文缓冲区，若发现关联上下文缓冲区里有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将关联上下文缓冲区该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库(1代表已写进数据库，0代表不进行操作)，将同一个业务唯一标识的所有操作内容都写进数据库是为了方便流程的跟踪及回溯。
本发明实施例中保存进关联上下文缓冲区的信息包括正常流程信息和业务处理流程出现异常时产生的错误流程信息，所述业务处理流程出现异常时产生的错误流程信息中有一个错误标识位，当所述标识位标为错误时，则该流程信息为错误的，所述SMP服务器定期扫描关联上下文缓冲区里的内容，如果检查到有错误标识位时则会自动触发，而业务系统自身的告警，则由业务系统自身发出告警，主动触发SMP服务器去关联上下文缓冲区搜索对应条件的内容，而错误流程信息或者业务系统自身的告警信息用于触发整个关联上下文缓冲区将特征信息保存进数据库。
本发明实施例中保存进关联上下文缓冲区中的信息包括正常流程信息和业务处理流程出现异常时产生的错误流程信息，所述SMP服务器定期检查关联上下文缓冲区中是否有错误标识，若发现缓冲区里有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库。
请参见图4，为本发明的一种数字电视业务监控装置的第一实施例的结构示意图。如图4所示，所述装置包括：
接收模块10，用于接收智能终端发送的业务请求；
具体的，本发明实施例中所述接收模块10用于接收智能终端发送的业务请求，所述接收模块10接收到的业务请求的业务类型包括但不限于：激活、认证以及鉴权，所述业务请求的业务类型决定了关联上下文的结构，不同业务类型的上下文结构是不一样的，如激活业务在系统中设置生存周期为3步，认证业务的生存周期为4步，则一个激活业务的业务请求的关联上下文在内存中占3行，认证业务的占4行，所述业务类型是根据实际业务来进行区别的，在系统中是可以配置的，所述关联上下文指的是这些操作都要经过不同的子系统，如果每个业务出错都保留在各自的子系统，对跟踪错误造成很大的麻烦，需要在另一台服务器做缓冲，然而，若将每个业务对应的操作都保存在这台服务器上，一旦出现问题，则该操作的所有内容都会记录下来，方便问题的回溯及跟踪。
本发明实施例中所述接收模块10接收到的业务请求的业务类型是根据实际业务来进行区别的，如所述接收模块10接收到的业务请求的业务类型为激活业务的业务类型时，所述Portal服务器通过接收模块10接收从智能终端发起激活的业务请求，其中，所述Portal是SDP里的一个子系统，是第一个接到从智能终端发起激活的业务请求的Portal服务器。
本发明实施例中所述接收模块10接收到的业务请求的内容包括业务唯一标识、业务类型、接到业务请求的时间、完成业务请求的时间等。
生成模块20，用于根据所述接收模块10接收到的业务请求，生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是进行用户级的业务回溯的标识；
具体的，本发明实施例中所述生成模块20根据所述接收模块10接收到的业务请求，生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是对业务流程进行唯一的标识，该标识贯穿业务流程的开始和结束，在本发明实施例中，将业务唯一标识设置为：包括用户名(可为智能卡号、机器名)+时间（精确到毫秒），如用户名为Antony，则业务唯一标识为Antony20111130174533054。
发送模块30，用于调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述接收模块10接收到的业务请求的内容发送到所述SMP客户端。
具体的，本发明实施例中所述发送模块30调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述接收模块10接收到的业务请求的内容发送到所述SMP客户端，所述接收模块10接收到的业务请求的内容包括业务唯一标识、业务类型、接到业务请求的时间、完成业务请求的时间等。
本发明实施例中所述接收模块10接收从智能终端发送的业务请求，所述生成模块20根据所述接收模块10接收到的业务请求，生成业务唯一标识，所述发送模块30调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述接收模块10接收到的业务请求的内容发送到所述SMP客户端，减轻了收集到所有相关的信息进行分析的难度，同时减少了需要传输、存储的日志的大小。
请参见图5，为本发明的一种数字电视业务监控装置的第二实施例的结构示意图。所述装置包括上述图4中的：接收模块10、生成模块20、发送模块30，本实施例中，所述装置进一步包括：
构建模块40，用于构建关联上下文关联缓冲区，为每个关联上下文分配相应的关联上下文缓冲区；
具体的，本发明实施例中所述构建模块40用于构建关联上下文关联缓冲区，为每个关联上下文分配相应的关联上下文缓冲区，所述关联上下文为多个，所述构建模块40为每个关联上下文分配一个关联上下文缓冲区，因为这些关联上下文操作都要经过不同的子系统，如果每个业务出错都保留在各自的子系统的话，对跟踪错误会造成很大的麻烦，需要在另一台服务器做缓冲，将每个对应的关联上下文操作都保存在这台服务器上，一旦出现问题，则该关联上下文操作的所有内容都会记录下来，方便问题的回溯及跟踪。
本发明实施例中所述构建模块40构建的关联上下文关联缓冲区中保存的信息包括正常流程信息和业务处理流程出现异常时产生的错误流程信息，所述正常流程信息以时间顺序存储在关联上下文缓冲区中的，在所述关联上下文缓冲区存储满的情况下，覆盖最早存储的关联上下文缓冲区的信息，所述业务处理流程出现异常时产生的错误流程信息有一个错误标识位，当该标识位标为错误时，则该流程信息为错误的，而错误流程信息或者业务系统自身的告警信息用于触发整个关联上下缓冲区将特征信息保存进数据库，所述错误流程信息的触发是在SMP服务器定期扫描关联上下文缓冲区里的内容时，如遇到有错误标识位的则会自动触发，而业务系统自身的告警，则由业务系统自身发出告警，主动触发SMP服务器去关联上下文缓冲区搜索对应条件的内容。
解析模块50，用于SMP客户端解析所述业务请求的内容，并根据所述业务的类型，将所述业务请求的内容保存在所述关联上下文缓冲区。
具体的，本发明实施例中所述解析模块50用于SMP客户端解析所述接收模块10接收到的业务请求的内容，并根据所述业务请求的类型，保存在SMP数据库服务器中的关联上下文缓冲区，所述构建模块40构建的关联上下文关联缓冲区是建立在分布式存储器里，并以队列的先进先出的形式存在，关联上下文为多个，所述SMP缓冲服务器为每个关联上下文分配有一个关联上下文缓冲区，所述SMP客户端通过解析模块50解析所述业务请求的内容，并根据所述业务请求的类型，将所述关联上下文保存在SMP数据库服务器中的关联上下文缓冲区。
本发明实施例中所述构建模块40构建关联上下文关联缓冲区，为每个关联上下文分配相应的关联上下文缓冲区，所述解析模块50用于SMP客户端解析所述接收模块10接收到的业务请求的内容，并根据所述业务请求的类型，保存在SMP数据库服务器中的关联上下文缓冲区。
请参见图6，为本发明的一种数字电视业务监控装置的第三实施例的结构示意图。所述装置包括上述图4中的：接收模块10、生成模块20、发送模块30，本实施例中，所述装置进一步包括：
检查模块60，用于SMP服务器定期检查关联上下文缓冲区，检查所述关联上下文缓冲区中是否有错误标识；
具体的，本发明实施例中所述检查模块60用于SMP服务器定期检查缓存服务器关联上下文缓冲区，检查所述关联上下文缓冲区中是否有错误标识，通过所述检查模块60定期检查所述关联上下文缓冲区是否有错误标识，如果没有检查到有错误标识或者业务系统自身的告警信息的情况，则循环上述步骤，直到检查到有错误标识或者有业务系统自身的告警信息的情况，才将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将关联上下文缓冲区该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进相应的数据库，如果所述检查模块60在关联上下文缓冲区中没有检查到所述关联上下文缓冲区中有错误标识，且在关联上下文关联缓冲区存储满的情况下，覆盖最早存储的关联上下文缓冲区的信息，当所述检查模块60检查到所述关联上下文缓冲区中有错误标识时，通过写入模块70将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进相应的数据库。
写入模块70，用于当所述检查模块60检查到关联上下文缓冲区中有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库。
具体的，本发明实施例中所述检查模块60用于SMP服务器定期检查关联上下文缓冲区，当所述检查模块60检查所述关联上下文缓冲区中是有错误标识时，通过所述写入模块70将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库 (1代表已写进数据库，0代表不进行操作)，所述写入模块70将同一个业务唯一标识的所有操作内容都写进数据库是为了方便流程的跟踪及回溯。
本发明实施例中保存进关联上下文缓冲区中的信息包括正常流程信息和业务处理流程出现异常时产生的错误流程信息，所述检查模块60用于SMP服务器定期检查缓存服务器关联上下文缓冲区，检查所述关联上下文缓冲区中是否有错误标识，当所述检查模块60检查到关联上下文缓冲区里有错误标识时，通过所述写入模块70将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将关联上下文缓冲区该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库。
请参见图7，为本发明的一种数字电视业务监控系统的结构示意图。所述数字电视业务监控系统包括：
SMP缓存服务器，用于SMP客户端解析所述业务请求的内容，并根据所述业务的类型，将所述业务请求的内容保存在关联上下文缓冲区。
具体的，本发明实施例中所述SMP缓存服务器用于SMP客户端解析所述业务请求的内容，并根据所述业务的类型，将所述业务请求的内容保存在缓存服务器的关联上下文缓冲区，所述关联上下文缓冲区是所述SMP缓存服务器为每个关联上下文分配一个关联上下文缓冲区。
SMP服务器，用于定期检查关联上下文缓冲区，若发现关联上下文缓冲区中有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库；
具体的，本发明实施例中所述SMP服务器用于定期检查所述SMP缓存服务器中的关联上下文缓冲区，若检查到关联上下文缓冲区里有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将关联上下文缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库，如果没有检查到有错误标识时，在关联上下文缓冲区存储满的情况下，覆盖最早存储的关联上下文缓冲区的信息，在没有检查到有错误标识或者业务系统自身的告警信息的情况下，则循环上述步骤，直到检查到有错误标识或者有业务系统自身的告警信息的情况。
本发明实施例中所述SMP服务器包括：
检查单元，用于SMP服务器定期检查关联上下文缓冲区，检查所述关联上下文缓冲区中是否有错误标识；
写入单元，用于当所述检查单元检查到关联上下文缓冲区中有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库。
SMP数据库服务器，用于在所述SMP服务器定期检查关联上下文缓冲区发现缓冲区里有错误标识时，接收所述SMP服务器将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库；
具体的，本发明实施例中所述SMP数据库服务器用于在所述SMP服务器定期检查关联上下文缓冲区，当发现所述关联上下文缓冲区里有错误标识时，接收所述SMP服务器将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将关联上下文缓冲区该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库(1代表已写进数据库，0代表不进行操作)，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库是为了方便流程的跟踪及回溯， 规范了业务监控流程，使得数字电视行业的业务监控流程有规范可依。
SMP客户端，用于接收从智能终端发送的业务请求。
具体的，本发明实施例中至少包括一个SMP客户端，所述SMP客户端用于接收智能终端发送的业务请求，所述SMP客户端接收的业务请求的业务类型包括但不限于：激活、认证以及鉴权，所述业务请求的业务类型决定了关联上下文的结构，不同业务类型的关联上下文结构是不一样的，如激活业务在系统中设置生存周期为3步，认证业务的生存周期为4步，则一个激活业务的业务请求的关联上下文在内存中占3行，认证业务的占4行，所述业务类型是根据实际业务来进行区别的，并在系统中是可以配置的，所述关联上下文指的是这些操作都要经过不同的子系统，如果每个业务出错都保留在各自的子系统，对跟踪错误造成很大的麻烦，需要在另一台服务器做缓冲，然而，若将每个业务对应的操作都保存在这台服务器上，一旦出现问题，则该操作的所有内容都会记录下来，方便问题的回溯及跟踪。
本发明实施例中所述SMP客户端包括：
接收单元，用于接收智能终端发送的业务请求；
生成单元，用于根据所述接收单元接收到的业务请求，生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是进行用户级的业务回溯的标识；
发送单元，用于调用接口，将所述接收单元接收到的业务请求的内容发送到所述SMP客户端。
需要说明的是，本发明实施例中所述SMP客户端可以是运行Linux、Windows等操作系统的PC或者Server。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体（Read-Only Memory，ROM）或随机存储记忆体（Random Access Memory，RAM）等。
以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分流程，并依本发明权利要求所作的等同变化，仍属于发明所涵盖的范围。
Claims (12)
1. 一种数字电视业务监控方法，其特征在于，包括：
接收智能终端发送的业务请求；
根据所述业务请求的业务类型，生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是进行用户级的业务回溯的标识；
调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述业务请求的内容发送到所述SMP客户端。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述接收智能终端发送的业务请求的步骤之前包括：
构建关联上下文关联缓冲区，为每个关联上下文分配相应的关联上下文缓冲区。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述调用业务监控系统SMP客户端接口，将所述业务请求的内容发送到所述SMP客户端的步骤之后，还包括：
SMP客户端解析所述业务请求的内容，并根据所述业务请求的业务类型，将所述业务请求的内容保存在所述关联上下文缓冲区。
4.如权利要求2或3所述的方法，其特征在于，还包括：
SMP服务端定期检查关联上下文缓冲区，检查所述关联上下文缓冲区中是否有错误标识；
若发现缓冲区里有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库。
5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述智能终端发送的业务请求的业务类型包括但不限于：激活、认证以及鉴权。
6.一种数字电视业务监控装置，其特征在于，包括：
接收模块，用于接收智能终端发送的业务请求；
生成模块，用于根据所述接收模块接收到的业务请求，生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是进行用户级的业务回溯的标识；
发送模块，用于调用SMP客户端接口，将所述接收模块接收到的业务请求的内容发送到所述SMP客户端。
7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，包括：
构建模块，用于构建关联上下文关联缓冲区，为每个关联上下文分配相应的关联上下文缓冲区。
8.如权利要求6所述的装置，其特征在于，包括：
解析模块，用于SMP客户端解析所述业务请求的内容，并根据所述业务的类型，将所述业务请求的内容保存在所述关联上下文缓冲区。
9. 如权利要求6所述的装置，其特征在于，包括：
检查模块，用于SMP服务端定期检查关联上下文缓冲区，检查所述关联上下文缓冲区中是否有错误标识；
写入模块，用于当所述检查模块检查到关联上下文缓冲区中有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库。
10.一种数字电视业务监控系统，其特征在于，包括：
SMP缓存服务器，用于SMP客户端解析所述业务请求的内容，并根据所述业务的类型，将所述业务请求的内容保存在关联上下文缓冲区；
SMP服务器，用于定期检查关联上下文缓冲区，若发现关联上下文缓冲区中有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库；
SMP数据库服务器，用于在所述SMP服务器定期检查关联上下文缓冲区发现缓冲区里有错误标识时，接收所述SMP服务器将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库；
SMP客户端，用于接收智能终端发送的业务请求。
11.如权利要求10所述的系统，其特征在于，所述SMP服务器包括：
检查单元，用于SMP服务器定期检查关联上下文缓冲区，检查所述关联上下文缓冲区中是否有错误标识；
写入单元，用于当所述检查单元检查到关联上下文缓冲区中有错误标识时，将同一业务唯一标识的所有操作内容都写入数据库，并将缓冲区中该业务唯一标识的所有内容的标志改为已写进数据库。
12.如权利要求10所述的系统，其特征在于，所述SMP客户端包括：
接收单元，用于接收智能终端发送的业务请求；
生成单元，用于根据所述接收单元接收到的业务请求，生成业务唯一标识，所述业务唯一标识是进行用户级的业务回溯的标识；
发送单元，用于调用接口，将所述接收单元接收到的业务请求的内容发送到所述SMP客户端。
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