CN102739566A - 即时通信系统中上行信息的分拣方法和装置 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种即时通信系统中上行信息的分拣方法和装置，能够降低号码资源的浪费，最大程度地提高服务号码资源的利用率。本发明实施例提供的一种即时通信系统中上行信息的分拣方法，其中，将所设置的指令和应用逻辑的服务号码选取为分拣信息，利用所述分拣信息和匹配规则设置多种优先级，每一优先级对应于一个应用逻辑，该方法包括：提取来自用户的上行信息中的指令和服务号码，作为该用户的分拣信息；根据所述用户的分拣信息，按照优先级从高到低的顺序利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，得到所述用户对应的优先级；将所述上行信息分拣至所匹配出的优先级对应的应用逻辑。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种即时通信系统中上行信息的分拣方法和装置。
背景技术
为便于用户使用业务，应用提供方，如IM（Instant Messaging，即时通信）提供商一般会利用服务号码来关联应用，服务号码一般由网络运营商分配给相应的应用提供方。用户发送上行信息时会在信息中携带服务号码以请求相应的应用逻辑，网络中的网关设备在收到用户的上行信息后，根据上行信息中的服务号码将上行信息转发至相应的应用逻辑，实现对上行信息的分拣。
服务号码资源是比较紧缺的资源，往往一个应用提供方只有一个基准的服务号码，如10659999，而一个服务号码只能与一个应用逻辑相对应，所以应用提供方通常在自己的基准的服务号码上设置长服务号码来扩展应用，如在10659999的基础上设置长服务号码1065999901、106599990001，并将长服务号码分别映射至不同的应用逻辑。
现有的上行信息分拣方案至少存在如下缺陷：
1：由于应用逻辑需要与服务号码一一对应，服务号码的资源十分有限，而应用逻辑的数量又不断增多，导致号码资源十分匮乏，无法满足需求；
2：现有方案为节省号码资源，采用多种功能集中于一个应用逻辑使用一个服务号码的方式，又导致应用逻辑过于复杂，更新和维护的成本过高；
3：由于短的服务号码更加便于推广和使用，比如服务号码106599991往往就比1065999900001更有价值，应用提供方通常采用短的服务号码建立一个应用逻辑，加剧了号码资源的浪费，增加了分拣上行信息的难度。
发明内容
本发明提供了一种即时通信系统中上行信息的分拣方法和装置，以解决现有方案仅利用服务号码标记应用逻辑且服务号码需要与应用逻辑一一对应所带来的号码资源匮乏的问题。
为达到上述目的，本发明实施例采用了如下技术方案：
本发明实施例提供了一种即时通信系统中上行信息的分拣方法，其中，将所设置的指令和应用逻辑的服务号码选取为分拣信息，利用所述分拣信息和匹配规则设置多种优先级，每一优先级对应于一个应用逻辑，所述方法包括：
提取来自用户的上行信息中的指令和服务号码，作为该用户的分拣信息，其中，所述指令包含在上行信息的信息内容中；
根据所述用户的分拣信息，按照优先级从高到低的顺序利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，得到所述用户对应的优先级；
将所述上行信息分拣至所匹配出的优先级对应的应用逻辑。
本发明实施例还提供了一种即时通信系统中上行信息的分拣装置，所述装置包括：
选取设置单元，用于将所设置的指令和应用逻辑的服务号码选取为分拣信息，利用所述分拣信息和匹配规则设置多种优先级，每一优先级对应于一个应用逻辑；
信息提取单元，用于提取来自用户的上行信息中的指令和服务号码，作为该用户的分拣信息，其中，所述指令包含在上行信息的信息内容中；
信息匹配单元，用于根据所述用户的分拣信息，按照优先级从高到低的顺序利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，得到所述用户对应的优先级；
分拣执行单元，用于将所述上行信息分拣至所匹配出的优先级对应的应用逻辑。
本发明实施例的有益效果是：
本发明实施例通过将上行信息中的指令和服务号码组合起来作为分拣信息，并利用分拣信息与匹配规则设置多种优先级，由不同优先级对应不同应用逻辑的技术手段，解决了现有方案仅利用服务号码标记应用逻辑且服务号码需要与应用逻辑一一对应所带来的号码资源匮乏的问题，能够最大程度地提高服务号码资源的利用率，降低号码资源的浪费和信息分拣的难度。
本发明实施例通过设置指令，能够提供数量庞大的指令与服务号码组合，从而满足了不断增多的应用逻辑的需求，避免了为节省号码资源将过多功能集中于一个应用逻辑的问题，能够降低应用逻辑的复杂度以及更新和维护的成本。
附图说明
图1为本发明实施例一提供的一种即时通信系统中上行信息的分拣方法流程示意图；
图2为本发明实施例三提供的一种即时通信系统中上行信息的分拣装置的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。
参见图1，为本发明实施例提供的一种即时通信系统中上行信息的分拣方法，包括：
11：将所设置的指令和应用逻辑的服务号码选取为分拣信息，利用所述分拣信息和匹配规则设置多种优先级，每一优先级对应于一个应用逻辑。
12：提取来自用户的上行信息中的指令和服务号码，作为该用户的分拣信息，其中，所述指令包含在上行信息的信息内容中。
13：根据所述用户的分拣信息，按照优先级从高到低的顺序利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，得到所述用户对应的优先级。
14：将所述上行信息分拣至所匹配出的优先级对应的应用逻辑。
本发明实施例通过将上行信息中的指令和服务号码组合起来作为分拣信息，并利用分拣信息与匹配规则设置多种优先级，由不同优先级对应不同应用逻辑的技术手段，解决了现有方案仅利用服务号码标记应用逻辑且服务号码需要与应用逻辑一一对应所带来的号码资源匮乏的问题，能够最大程度地提高服务号码资源的利用率，降低号码资源的浪费和信息分拣的难度。
本发明实施例通过设置指令，能够提供数量庞大的指令与服务号码组合，从而满足了不断增多的应用逻辑的需求，避免了为节省号码资源将过多功能集中于一个应用逻辑的问题，能够降低应用逻辑的复杂度以及更新和维护的成本。
在图1所示实施例的基础上，进一步的，本实施例中的匹配规则包括精确匹配和模糊匹配，精确匹配指示用户的分拣信息与所设置的分拣信息完全相同，模糊匹配指示用户的分拣信息与所设置的分拣信息部分相同，则上述步骤11中利用所述分拣信息和匹配规则设置优先级包括：
将指令精确匹配且服务号码精确匹配设置为第一优先级；将指令精确匹配而服务号码模糊匹配设置为第二优先级；将指令模糊匹配而服务号码精确匹配设置为第三优先级；将指令模糊匹配且服务号码模糊匹配设置为第四优先级；其中，第一优先级高于第二优先级，第二优先级高于第三优先级，第三优先级高于第四优先级。
进一步的，上述步骤13中按照优先级从高到低的顺序利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配包括：
按照第一优先级利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，当所述用户的分拣信息满足第一优先级时，将第一优先级作为所述用户对应的优先级，结束匹配；当所述用户的分拣信息不满足第一优先级时，按照第二优先级利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，当所述用户的分拣信息满足第二优先级时，将第二优先级作为所述用户对应的优先级，结束匹配；当所述用户的分拣信息不满足第二优先级时，按照第三优先级利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，当所述用户的分拣信息满足第三优先级时，将第三优先级作为所述用户对应的优先级，结束匹配；当所述用户的分拣信息不满足第三优先级时，按照第四优先级利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，当所述用户的分拣信息满足第四优先级时，将第四优先级作为所述用户对应的优先级，结束匹配；当所述用户的分拣信息不满足第四优先级时，通知所述用户所发送的上行信息错误。
进一步的，本方法还包括设置应用逻辑产品和/或连接渠道与所述分拣信息的映射关系，在上述步骤14之后，所述方法还包括：
解析所述用户的上行信息获取所对应的应用逻辑产品和/或连接渠道的信息，将获取到的所述应用逻辑产品和/或连接渠道的信息添加在所述上行信息中发送至中转服务器，以利用中转服务器根据所述应用逻辑产品和/或连接渠道的信息发送所述上行信息。
进一步的，上述利用中转服务器根据所述应用逻辑产品和/或连接渠道的信息发送所述上行信息的步骤包括：
当仅获取到所对应的应用逻辑产品时，利用中转服务器将所述用户的上行信息发送至所述应用逻辑产品的服务器；当仅获取到所对应的连接渠道时，利用中转服务器通过所述连接渠道发送所述用户的上行信息；当同时获取到所对应的应用逻辑产品和连接渠道时，利用中转服务器通过所述连接渠道将所述用户的上行信息发送至所述应用逻辑产品的服务器。
为了便于清楚描述本发明实施例的技术方案，在发明的实施例中，采用了“第一”、“第二”等字样对功能和作用基本相同的相同项或相似项进行区分，本领域技术人员可以理解“第一”、“第二”等字样并不对数量和执行次序进行限定。
下面对本发明实施例二提供的即时通信系统中上行信息的分拣方法进行说明。
11：将所设置的指令和应用逻辑的服务号码选取为分拣信息，利用所述分拣信息和匹配规则设置多种优先级，每一优先级对应于一个应用逻辑。
用户的上行信息中主要包括信息内容和服务号码。本实施例通过充分利用这两项信息，实现一种新型的信息分拣机制。本实施例建立指令（如单字母指令A/B/C），并将指令设置在信息内容中，根据指令和服务号码之间的组合关系（比如：指令A+1065999901）来执行分拣。
上述组合关系根据指令、服务号码以及匹配规则所形成。
本实施例中的匹配规则包括：精确匹配和模糊匹配，精确匹配指示用户的分拣信息与所设置的分拣信息完全相同，模糊匹配指示用户的分拣信息与所设置的分拣信息部分相同。
本实施例根据组合关系设置多种用于分拣的优先级，优先级的设置原则可以包括如下：
A）精确匹配优先分拣，采用先精确匹配后模糊匹配的原则。
B）采用先指令后服务号码的原则，即指令的优先级高于服务号码的优先级。
由上，可以将所建立的优先级的级别从高到低的顺序表示如下：
指令精确匹配+服务号码精确匹配>指令精确匹配+服务号码模糊匹配>指令模糊匹配+服务号码精确匹配>指令模糊匹配+服务号码模糊匹配。
即指令和服务号码同时采用精确匹配时的优先级是最高的，而指令和服务号码同时采用模糊匹配时的优先级是最低的，当上行信息中的指令和服务号码是允许使用的指令和服务号码时，由于设置了允许指令和服务号码同时模糊匹配的方式，一定会将上行信息匹配出对应的优先级。当无法匹配出上行信息所对应的优先级时，表明上行信息错误。
在模糊匹配时用户的上行信息中的服务号码与所设置的分拣信息中的服务号码部分相同，以及，用户的上行信息中的指令与所设置的分拣信息中的指令部分相同。
具体的，上述模糊匹配的方式可以根据需要设置，例如本实施例提供的一种服务号码模糊匹配的方式为后对齐模糊匹配，当用户的分拣信息中的服务号码从尾部向首部的预定数目的数字，与所设置的分拣信息中的服务号码从尾部向首部的预定数目的数字相同时，服务号码模糊匹配成功。所述预定数目小于服务号码中数字的总个数。
本实施例提供的一种指令模糊匹配的方式为前对齐模糊匹配，当用户的分拣信息中的指令从尾部向首部的预定数目的字符，与所设置的分拣信息中的指令从尾部向首部的预定数目的字符相同时，指令模糊匹配成功。所述预定数目小于指令中字符的总个数。
可以理解，上述服务号码模糊匹配的方式也可以为前对齐模糊匹配，上述指令模糊匹配的方式也可以为后对齐模糊匹配。
每一优先级可以对应于一个应用逻辑，例如，当选择的用于匹配的指令为字母A，用于匹配的服务号码为10659999，应用逻辑包括p1、p2、p3和p4时，优先级和应用逻辑的对应关系可以表示如下：
第一优先级（A精确匹配+10659999精确匹配）----p1、
第二优先级（A精确匹配+10659999模糊匹配）----p2、
第三优先级（A模糊匹配+10659999精确匹配）----p3、
第四优先级（A模糊匹配+10659999模糊匹配）----p4、
12：提取来自用户的上行信息中的指令和服务号码，作为该用户的分拣信息，其中，所述指令包含在上行信息的信息内容中。
从上行信息的信息内容中提取出指令，根据应用的具体设置，服务号码可以从信息内容中提取，也可以从上行信息包头中的目标地址中提取。
13：根据所述用户的分拣信息，按照优先级从高到低的顺序利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，得到所述用户对应的优先级。
匹配时，先按照第一优先级匹配，若满足第一优先级结束匹配，当无法满足时，再执行第二优先级匹配，依次类推，直至利用第四优先级进行匹配。当无法得到所匹配的优先级时，说明上行信息错误，这时，可以向用户发送通知消息，以提高用户体验。
仍以上述用于匹配的指令为字母A、用于匹配的服务号码为10659999，的示例说明：
用户的分拣信息为“A+10659999”时会被匹配至第一优先级
用户的分拣信息为“A+10659999001”会被匹配至第二优先级
用户的分拣信息为“A1+10659999”会被匹配至第三优先级
用户的分拣信息为“A1+10659999001”会被匹配至第四优先级
其中，指令和服务号码的模糊匹配都采用了前对齐匹配的方式。
14：将所述上行信息分拣至所匹配出的优先级对应的应用逻辑。
用户的分拣信息为“A+10659999”会分拣到P1
用户的分拣信息为“A+10659999001”会分拣到P2
用户的分拣信息为“A1+10659999”会分拣到P3
用户的分拣信息为“A1+10659999001”会分拣到P4
进一步的，本实施例还包括建立起指令、服务号码的组合与产品和/或渠道之间的映射关系。并在提供应用逻辑的相关服务之前，在上行信息中附带上相应的产品和/或渠道信息等，以根据产品和/或连接渠道信息再次对上行信息进行分拣。
上述产品可以为能够提供应用逻辑的相应服务的应用产品，例如，对于IM（即时通信）应用逻辑，存在多种IM产品都能支持IM通信，则通过上述映射关系将一种指令与服务号码的组合关系对应于一个IM产品。上述连接渠道指示了上行信息的传输方式或推广方式，如通过短信渠道传输或者通过离线消息传输等，则通过上述映射关系将一种指令与服务号码的组合关系对应于一种连接渠道。
例如，为产品设置标记符号PID和为连接渠道设置标记符号QID，映射关系中记录指令、服务号码的组合与标记符号的对应关系。示例性的，当组合A+1065999901对应的产品PID为01、对应的连接渠道的QID为001时，则可以获知组合A+1065999901对应的产品和连接渠道。
本实施例，在确定了上行信息的优先级，获知其所对应的应用逻辑后，将获取到的所述应用逻辑产品和/或连接渠道的信息添加在上行信息中发送至中转服务器，利用中转服务器根据产品和/或连接渠道信息再次对上行信息进行分拣，以进一步提高分拣效果。该中转服务器可以由apache服务器实现。
由上所述，本实施例可以最大程度的利用服务号码资源、建立精确匹配和模糊匹配的概念后，可以通过分拣层面控制不同产品逻辑优先级，并优选apache服务器执行中转，以提高中转效率同时便于建立有效的监控。
本发明实施例三还提供了一种即时通信系统中上行信息的分拣装置，参见图2，所述装置包括：
选取设置单元21，用于将所设置的指令和应用逻辑的服务号码选取为分拣信息，利用所述分拣信息和匹配规则设置多种优先级，每一优先级对应于一个应用逻辑；
信息提取单元22，用于提取来自用户的上行信息中的指令和服务号码，作为该用户的分拣信息，其中，所述指令包含在上行信息的信息内容中；
信息匹配单元23，用于根据所述用户的分拣信息，按照优先级从高到低的顺序利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，得到所述用户对应的优先级；
分拣执行单元24，用于将所述上行信息分拣至所匹配出的优先级对应的应用逻辑。
进一步的，所述匹配规则包括精确匹配和模糊匹配，精确匹配指示用户的分拣信息与所设置的分拣信息完全相同，模糊匹配指示用户的分拣信息与所设置的分拣信息部分相同；
所述选取设置单元21，具体用于将指令精确匹配且服务号码精确匹配设置为第一优先级；将指令精确匹配而服务号码模糊匹配设置为第二优先级；将指令模糊匹配而服务号码精确匹配设置为第三优先级；将指令模糊匹配且服务号码模糊匹配设置为第四优先级；其中，第一优先级高于第二优先级，第二优先级高于第三优先级，第三优先级高于第四优先级。
进一步的，所述信息匹配单元23，具体用于按照第一优先级利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，当所述用户的分拣信息满足第一优先级时，将第一优先级作为所述用户对应的优先级，结束匹配；
当所述用户的分拣信息不满足第一优先级时，按照第二优先级利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，当所述用户的分拣信息满足第二优先级时，将第二优先级作为所述用户对应的优先级，结束匹配；
当所述用户的分拣信息不满足第二优先级时，按照第三优先级利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，当所述用户的分拣信息满足第三优先级时，将第三优先级作为所述用户对应的优先级，结束匹配；
当所述用户的分拣信息不满足第三优先级时，按照第四优先级利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，当所述用户的分拣信息满足第四优先级时，将第四优先级作为所述用户对应的优先级，结束匹配；
当所述用户的分拣信息不满足第四优先级时，通知所述用户所发送的上行信息错误。
进一步的，所述选取设置单元21，还用于设置应用逻辑产品和/或连接渠道与所述分拣信息的映射关系，所述装置还包括：
解析获取单元，用于解析所述用户的上行信息获取所对应的应用逻辑产品和/或连接渠道的信息；
信息中转单元，用于将获取到的所述应用逻辑产品和/或连接渠道的信息添加在所述上行信息中发送至中转服务器，以利用中转服务器根据所述应用逻辑产品和/或连接渠道的信息发送所述上行信息。
进一步的，当所述解析获取单元仅获取到所对应的应用逻辑产品时，所述信息中转单元利用中转服务器将所述用户的上行信息发送至所述应用逻辑产品的服务器；当所述解析获取单元仅获取到所对应的连接渠道时，所述信息中转单元利用中转服务器通过所述连接渠道发送所述用户的上行信息；当所述解析获取单元同时获取到所对应的应用逻辑产品和连接渠道时，所述信息中转单元利用中转服务器通过所述连接渠道将所述用户的上行信息发送至所述应用逻辑产品的服务器。
本发明装置实施例中各单元和模块的具体工作方式可以参见本发明的方法实施例。
本发明实施例通过将上行信息中的指令和服务号码组合起来作为分拣信息，并利用分拣信息与匹配规则设置多种优先级，由不同优先级对应不同应用逻辑的技术手段，解决了现有方案仅利用服务号码标记应用逻辑且服务号码需要与应用逻辑一一对应所带来的号码资源匮乏的问题，能够最大程度地提高服务号码资源的利用率，降低号码资源的浪费和信息分拣的难度。
本发明实施例通过设置指令，能够提供数量庞大的指令与服务号码组合，从而满足了不断增多的应用逻辑的需求，避免了为节省号码资源将过多功能集中于一个应用逻辑的问题，能够降低应用逻辑的复杂度以及更新和维护的成本。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均包含在本发明的保护范围内。
Claims (10)
1.一种即时通信系统中上行信息的分拣方法，其特征在于，将所设置的指令和应用逻辑的服务号码选取为分拣信息，利用所述分拣信息和匹配规则设置多种优先级，每一优先级对应于一个应用逻辑，所述方法包括：
提取来自用户的上行信息中的指令和服务号码，作为该用户的分拣信息，其中，所述指令包含在上行信息的信息内容中；
根据所述用户的分拣信息，按照优先级从高到低的顺序利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，得到所述用户对应的优先级；
将所述上行信息分拣至所匹配出的优先级对应的应用逻辑。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述匹配规则包括精确匹配和模糊匹配，精确匹配指示用户的分拣信息与所设置的分拣信息完全相同，模糊匹配指示用户的分拣信息与所设置的分拣信息部分相同；
所述利用所述分拣信息和匹配规则设置优先级包括：
将指令精确匹配且服务号码精确匹配设置为第一优先级；
将指令精确匹配而服务号码模糊匹配设置为第二优先级；
将指令模糊匹配而服务号码精确匹配设置为第三优先级；
将指令模糊匹配且服务号码模糊匹配设置为第四优先级；
其中，第一优先级高于第二优先级，第二优先级高于第三优先级，第三优先级高于第四优先级。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述按照优先级从高到低的顺序利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配包括：
按照第一优先级利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，当所述用户的分拣信息满足第一优先级时，将第一优先级作为所述用户对应的优先级，结束匹配；
当所述用户的分拣信息不满足第一优先级时，按照第二优先级利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，当所述用户的分拣信息满足第二优先级时，将第二优先级作为所述用户对应的优先级，结束匹配；
当所述用户的分拣信息不满足第二优先级时，按照第三优先级利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，当所述用户的分拣信息满足第三优先级时，将第三优先级作为所述用户对应的优先级，结束匹配；
当所述用户的分拣信息不满足第三优先级时，按照第四优先级利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，当所述用户的分拣信息满足第四优先级时，将第四优先级作为所述用户对应的优先级，结束匹配；
当所述用户的分拣信息不满足第四优先级时，通知所述用户所发送的上行信息错误。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括设置应用逻辑产品和/或连接渠道与所述分拣信息的映射关系，在所述将所述上行信息分拣至所匹配出的优先级对应的应用逻辑之后，所述方法还包括：
解析所述用户的上行信息获取所对应的应用逻辑产品和/或连接渠道的信息；
将获取到的所述应用逻辑产品和/或连接渠道的信息添加在所述上行信息中发送至中转服务器，以利用中转服务器根据所述应用逻辑产品和/或连接渠道的信息发送所述上行信息。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述利用中转服务器根据所述应用逻辑产品和/或连接渠道的信息发送所述上行信息包括：
当仅获取到所对应的应用逻辑产品时，利用中转服务器将所述用户的上行信息发送至所述应用逻辑产品的服务器；
当仅获取到所对应的连接渠道时，利用中转服务器通过所述连接渠道发送所述用户的上行信息；
当同时获取到所对应的应用逻辑产品和连接渠道时，利用中转服务器通过所述连接渠道将所述用户的上行信息发送至所述应用逻辑产品的服务器。
6.一种即时通信系统中上行信息的分拣装置，其特征在于，所述装置包括：
选取设置单元，用于将所设置的指令和应用逻辑的服务号码选取为分拣信息，利用所述分拣信息和匹配规则设置多种优先级，每一优先级对应于一个应用逻辑；
信息提取单元，用于提取来自用户的上行信息中的指令和服务号码，作为该用户的分拣信息，其中，所述指令包含在上行信息的信息内容中；
信息匹配单元，用于根据所述用户的分拣信息，按照优先级从高到低的顺序利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，得到所述用户对应的优先级；
分拣执行单元，用于将所述上行信息分拣至所匹配出的优先级对应的应用逻辑。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述匹配规则包括精确匹配和模糊匹配，精确匹配指示用户的分拣信息与所设置的分拣信息完全相同，模糊匹配指示用户的分拣信息与所设置的分拣信息部分相同；
所述选取设置单元，具体用于将指令精确匹配且服务号码精确匹配设置为第一优先级；将指令精确匹配而服务号码模糊匹配设置为第二优先级；将指令模糊匹配而服务号码精确匹配设置为第三优先级；将指令模糊匹配且服务号码模糊匹配设置为第四优先级；其中，第一优先级高于第二优先级，第二优先级高于第三优先级，第三优先级高于第四优先级。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，
所述信息匹配单元，具体用于按照第一优先级利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，当所述用户的分拣信息满足第一优先级时，将第一优先级作为所述用户对应的优先级，结束匹配；
当所述用户的分拣信息不满足第一优先级时，按照第二优先级利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，当所述用户的分拣信息满足第二优先级时，将第二优先级作为所述用户对应的优先级，结束匹配；
当所述用户的分拣信息不满足第二优先级时，按照第三优先级利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，当所述用户的分拣信息满足第三优先级时，将第三优先级作为所述用户对应的优先级，结束匹配；
当所述用户的分拣信息不满足第三优先级时，按照第四优先级利用所述匹配规则对所述用户的分拣信息进行匹配，当所述用户的分拣信息满足第四优先级时，将第四优先级作为所述用户对应的优先级，结束匹配；
当所述用户的分拣信息不满足第四优先级时，通知所述用户所发送的上行信息错误。
9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述选取设置单元，还用于设置应用逻辑产品和/或连接渠道与所述分拣信息的映射关系，所述装置还包括：
解析获取单元，用于解析所述用户的上行信息获取所对应的应用逻辑产品和/或连接渠道的信息；
信息中转单元，用于将获取到的所述应用逻辑产品和/或连接渠道的信息添加在所述上行信息中发送至中转服务器，以利用中转服务器根据所述应用逻辑产品和/或连接渠道的信息发送所述上行信息。
10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，
当所述解析获取单元仅获取到所对应的应用逻辑产品时，所述信息中转单元利用中转服务器将所述用户的上行信息发送至所述应用逻辑产品的服务器；
当所述解析获取单元仅获取到所对应的连接渠道时，所述信息中转单元利用中转服务器通过所述连接渠道发送所述用户的上行信息；
当所述解析获取单元同时获取到所对应的应用逻辑产品和连接渠道时，所述信息中转单元利用中转服务器通过所述连接渠道将所述用户的上行信息发送至所述应用逻辑产品的服务器。
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