CN102694662A - 网络服务推送系统和方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开一种网络服务推送系统和方法。其系统包括第一网络数据模块，用于在用户通过网络互动软件进行互动时，读取用户并发布的第一文本消息数据；第二网络数据模块，用于读取其他用户与所述用户根据第一文本消息数据进行互动的第二文本消息数据；第三推送服务模块，用于查找所述第二文本消息数据中包含的关键字信息，结合第一文本消息数据中包含的关键字信息，匹配出相应的至少一种第三应用服务并进行推送，其使网络推送服务更加具有针对性，实用性强。

Description

网络服务推送系统和方法

技术领域

本发明涉及计算机网络推送(PUSH)技术领域，特别是涉及一种网络服务推送系统和方法。

背景技术

在互联网络时代，通过技术手段对客户价值进行深入挖掘，研究客户的兴趣、个性、喜好等，并针对客户个性化需求，精准投放的网络推送(PUSH)服务，提供有效有针对性的解决方案，是互联网增值服务技术开发中一直致力于实现的目标。

现有技术中，推送(PUSH)服务较为典型的是Adwords和Adsence技术，其根据用户在当前页面下的内容来匹配后台广告库内的关键字，并认为用户输入的内容既是用户所感兴趣的内容，而所匹配的对应广告引起用户的关注的可能性也更高。

该技术需要对广告进行关键字标识，并对用户浏览、输入的文本进行匹配，达到一定关键字组合匹配度时，即在相应的广告位推送对应广告。

另一种常见的精准投放推送服务的方式是SNS(Social Networking Services，社会性网络服务)网站中常用的智能帮助用户匹配潜在的好友关系的技术。该技术通过检测每个用户的好友列表(或查看记录等)，对这些好友列表进行对比，当两个用户的好友列表重合率达到一定比率时，即认为两个用户很有可能认识对方，遂推荐他们互相添加对方为好友，并推送相应服务。

但是，在上述现有技术中，精准投放推送服务或仅仅应用于广告服务，没有能够对用户提供更强的功能性服务，其所覆盖的信息也往往是用户所处当前页的文本信息，或精准投放服务的目的只是识别用户的真实关系链，并为潜在的容易形成的关系链进行推介，严重依赖于用户关系链的存在，但对关系链中用户和好友的亲疏关系，以及用户和好友间的互动没有相应的服务。并且，上述技术均不能应用于用户所处轻量化情景的识别，不能根据用户的轻量化UGC(User Generated Content，用户原创内容)互动信息进行精准的判断。

而且，用户在利用SNS网络进行沟通的过程中，由于UGC的内容与传统网络的不同，其一方面更为注重人与人之间的交流的个性化，另一方面则是发布的内容简短与明了，这种新情况让传统的单一页面的推送服务显得捉襟见肘，也让SNS网络无法向在用户互动的过程中提供具有针对性的服务。

综上所述，目前的现有技术中，各种精准投放推送服务技术尽管考虑目标人群而推送，但目标的概念往往过于模糊，对于用户的覆盖是普适性的，即便区分也往往基于年龄、性别、地理位置等粗放的标签，很难做到对具体的用户提供有强针对性的服务，距离精准投放仍然有很大距离，其提供纷繁复杂的服务，让用户自己去发掘选用，而无法做到智能匹配各个用户的基本情况乃至当下所经历的现实情景，其推送服务是被动的、等待用户选择的，而不是主动的、发现用户个性化需求的，因此，对于精准投放服务，有必要进行更为精准、人性化、轻量化的改进。

发明内容

本发明的目的在于提供一种网络服务推送系统和方法，其使网络推送服务更加具有针对性，实用性强。

为实现本发明目的而提供的一种网络服务推送系统，包括第一网络数据模块，第二网络数据模块，第三推送服务模块；

所述第一网络数据模块，用于在用户通过网络互动软件进行互动时，获取用户发布到网络互动软件中的第一文本消息数据并存储；

所述第二网络数据模块，用于获取其他用户与所述用户根据第一文本消息数据进行互动的第二文本消息数据并存储；

所述第三推送服务模块，用于查找所述第二文本消息数据中包含的关键字信息，结合第一文本消息数据中包含的关键字信息，匹配出相应的至少一种第三应用服务并进行推送。

较优地，所述的网络服务推送系统，还包括关键字数据库模块，推送服务数据库模块，其中：

所述关键字数据库模块，用于存储各种预先设定的关键字；

所述推送服务数据库模块，用于存储各种与关键字数据库中的关键字对应的可通过网络推送到网络互动服务中的多种应用服务。

较优地，所述用户为网络互动服务的注册用户；

所述网络服务推送系统，还包括服务数据库模块，注册服务模块，第一推送服务模块，其中：

所述服务数据库模块，用于存储各种网络互动软件；

所述注册服务模块，用于获取用户的注册信息；

所述第一推送服务模块，用于根据用户通过所述注册服务模块注册请求网络互动服务时提供的用户注册信息，利用关键字查找用户注册信息中包含的关键字信息，根据关键字信息匹配相应的至少一种第一应用服务进行推送。

较优地，所述的网络服务推送系统，还包括第二推送服务模块，用于查找所述第一网络数据模块中注册用户的第一文本消息数据中包含的关键字信息，结合用户注册信息中包含的关键字信息，匹配出相应的至少一种第二应用服务并进行推送。

较优地，所述网络服务推送系统，还包括互动推送模块，用于根据用户注册信息中包含的关键字信息、和/或第一文本消息数据中包含的关键字信息、和/或第二文本消息数据，匹配出相应的至少一种第四应用服务并进行推送。

为实现本发明目的还提供一种网络服务推送方法，包括如下步骤：

在用户通过网络互动软件进行互动时，获取用户发布到网络互动软件中的第一文本消息数据并存储；

获取其他用户与所述用户根据第一文本消息数据进行互动的第二文本消息数据并存储；

查找所述第二文本消息数据中包含的关键字信息，结合第一文本消息数据中包含的关键字信息，匹配出相应的至少一种第三应用服务并进行推送。

较优地，在推送第三应用服务之前，还包括如下步骤：

获取用户注册信息；

根据用户的注册信息，查找用户注册信息中包含的关键字信息，根据关键字信息选择相应的至少一种第一应用服务并进行推送。

较优地，在推送第一应用服务后，推送第三应用服务之前，还包括如下步骤：

获取注册用户发布的第一文本消息数据；

查找用户的第一文本消息数据中包含的关键字信息，结合用户注册信息中包含的关键字信息，匹配出相应的至少一种第二应用服务并进行推送。

较优地，所述的网络服务推送方法，还包括如下步骤：

根据用户注册信息中包含的关键字信息、和/或第一文本消息数据中包含的关键字信息、和/或第二文本消息数据，匹配出至少一种第四应用服务并进行推送。

本发明的有益效果是：本发明的网络服务推送系统和方法，其通过用户之间的互动较为精准地判断出用户所处的现实情景，能够智能推测出某个用户当前所经历或遭遇的情景，从而在用户之间提供有针对性的推送(PUSH)服务，使用户获得更贴心的体验，为用户的进一步互动创造更丰富的场景，引导其他用户有针对性地与其发生互动，使推送逻辑更为贴心且人性化，能够提供个性化的推送服务，让用户认可度更高，极大地提高用户在本平台上的归属感和粘性。

附图说明

图1是本发明实施例网络服务推送系统结构示意图；

图2是本发明实施例网络服务推送系统工作过程示意图；

图3是本发明实施例网络服务推送方法流程图；

图4是本发明网络服务推送中匹配过程示例的示意图；

图5是本发明网络服务推送中向其它用户推送过程示例的示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明的网络服务推送系统和方法进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

如图1所示，作为一种可实施方式，本发明实施例的网络服务推送系统，包括第一网络数据模块6，第二网络数据模块8，第三推送服务模块9。

第一网络数据模块6，用于在用户通过网络互动软件进行互动时，读取用户自创并发布到网络互动软件中的第一文本消息数据并存储。

第二网络数据模块8，用于在用户通过网络互动软件进行互动时，读取其他用户与所述用户根据第一文本消息数据进行互动的第二文本消息数据并存储。

第三推送服务模块9，用于利用关键字查找第二网络数据模块8中第二文本消息数据中包含的关键字信息，结合第一文本消息数据中包含的关键字信息，匹配出相应的至少一种第三应用服务，并推送所述至少一种第三应用服务到用户所在网络互动软件中并运行所述至少一种第三应用服务。

较佳地，作为一种可实施方式，所述用户为注册用户，本发明实施例的网络服务推送系统，还包括注册服务模块1，服务数据库模块2，关键字数据库模块3，第一推送服务模块4，推送服务数据库模块5。

注册服务模块1，用于获取用户的注册信息；

在用户通过网络注册自己的用户注册信息并请求一种或者多种网络互动服务时，向服务数据库模块2请求并查找得到相应的网络互动软件后，注册服务模块1获取用户的注册信息。

服务数据库模块2，用于存储各种网络互动软件；

所述网络互动软件，可以是各种通过有线或者无线网络使用户之间进行即时或者非即时互连互通的软件，包括但不限于QQ聊天工具软件、ICQ聊天工具软件、MSN聊天工具软件、博客软件、微博软件等，用户通过这些网络互动软件，可以获取各种网络互动服务，即时或者非即时与其他用户之间进行交流各种消息信息。

关键字数据库模块3，用于存储各种预先设定的关键字；

推送服务数据库模块5，用于存储各种与关键字数据库3中的关键字对应的可通过网络推送(PUSH)到网络互动服务中的多种应用服务。

第一推送服务模块4，用于根据用户通过注册服务模块1注册的注册信息，利用关键字数据库模块3中存储的关键字，查找用户注册信息中包含的关键字信息，根据关键字信息从推送服务数据库模块5中选择相应的至少一种第一应用服务，并推送所述至少一种第一应用服务到用户所请求的网络互动软件中并运行。

较佳地，作为一种可实施方式，本发明实施例的网络服务推送系统，还包括第二推送服务模块7。

第二推送服务模块7，用于利用关键字数据库模块3中存储的关键字，查找第一网络数据模块6中用户发布的第一文本消息数据中包含的关键字信息，结合用户注册信息中包含的关键字信息，匹配出推送服务数据库模块5中相应的至少一种第二应用服务，并推送所述至少一种第二应用服务到用户运行的网络互动软件中并运行所述至少一种第二应用服务。

所述第二应用服务，可以是替换第一应用服务的另一应用服务，也可以是与第一应用服务同时在网络互动软件中运行的另一应用服务。

更佳地，作为一种可实施方式，本发明实施例的网络服务推送系统，所述第三应用服务，可以是替换第一应用服务或者第二应用服务的另一应用服务，也可以是与第一应用服务或者第二应用服务同时在网络互动软件中运行的另一应用服务。

更进一步地，作为一种可实施方式，本发明实施例的网络服务推送系统，还包括互动推送模块10，用于根据用户注册信息中包含的关键字信息、和/或第一文本消息数据中包含的关键字信息、和/或第二文本消息数据中包含的关键字信息，匹配出推送服务数据库模块5中相应的至少一种第四应用服务，并推送所述至少一种第四应用服务。由此从而更进一步激发用户之间的更丰富的互动服务。

所述多种应用服务，包括但不限于本发明实施例中提到的第一应用服务、第二应用服务、第三应用服务、第四应用服务，其包括但不限于各种适合于不同场景和用户播放的广告软件，如关于各种宣传商家产品的FLASH广告等，以及各种在互动网络服务软件中能够个性化显现的服务情景软件，如QQ背景、QQ虚拟礼物等、QQ游戏等。

本发明实施例所述的匹配，可以是通过关键字词组中的相同字匹配，如关键字词组中包括“恋人”、“相恋”、“恋爱”、“恋恋不舍”，则通过其中的“恋”字判断并将他们匹配为一组，并根据匹配结果推送相应的应用服务；也可以是设定的关键字词组近义词进行匹配，如“类似”、“相同”；“单身汉”、“一个人”、“剩男剩女”等近义词匹配为一组，并根据匹配结果推送相应的应用服务。

本发明实施例的匹配，也可以是现有技术中的各种计算机词组(或称关键字)匹配算法，其根据文本中的词组中词义，以词组(或称关键字)匹配算法进行匹配查找，判断得到相应的匹配词组。

本发明实施例的网络服务推送系统，如图2所示，结合用户自身创作的第一文本消息(原创UGC)和与第一文本消息互动的第二文本消息(回应UGC)，通过两次匹配(图2中的二次匹配和三次匹配)，对用户所处的情景做出准确的判断，从而有针对性地向用户运行的网络互动软件推送更具有个性化服务的一种或者多种应用服务，并通过用户之间的互动推送，从而更进一步激发用户之间的更丰富的互动服务。本发明实施方式的网络服务推送系统可以根据用户的轻量化互动信息进行精准的判断，即使用户发布的内容简短明了，仍可以获得精准的应用服务推送。

相应地，本发明还提供一种网络服务推送方法，如图3所示，其包括如下步骤：

步骤S100，在用户通过网络互动软件进行互动时，读取用户自创并发布到网络互动软件中的第一文本消息数据并存储。

步骤S200，在用户通过网络互动软件进行互动时，读取其他用户与用户根据第一文本消息数据进行互动的第二文本消息数据并存储。

步骤S300，利用关键字查找第二文本消息数据中包含的关键字信息，结合第一文本消息数据中包含的关键字信息，匹配出相应的至少一种第三应用服务，并推送所述至少一种第三应用服务到用户所在网络互动软件中并运行所述至少一种第三应用服务。

较佳地，作为一种可实施方式，本发明实施例的网络服务推送方法，在所述推送第三应用服务之前，还包括如下步骤：

获取用户的注册信息。

根据用户的注册信息，利用关键字数据库模块中存储的关键字，查找用户的注册信息中包含的关键字信息，根据关键字信息从推送服务数据库模块中选择相应的至少一种第一应用服务，并推送所述至少一种第一应用服务到用户所请求的网络互动软件中并运行所述至少一种第一应用服务。

较佳地，作为一种可实施方式，所述网络服务推送方法，在推送第一应用服务后，推送第三应用服务之前，还包括如下步骤：

利用关键字数据库模块中存储的关键字，查找注册用户的第一文本消息数据中包含的关键字信息，结合用户注册信息中包含的关键字信息，匹配出推送服务数据库模块中相应的至少一种第二应用服务，并推送所述至少一种第二应用服务到用户运行的网络互动软件中并运行所述至少一种第二应用服务。

所述第二应用服务，可以是替换第一应用服务的另一应用服务，也可以是与第一应用服务同时在网络互动软件中运行的另一应用服务。

更佳地，作为一种可实施方式，所述第三应用服务，可以是替换第一应用服务或者第二应用服务的另一应用服务，也可以是与第一应用服务或者第二应用服务同时在网络互动软件中运行的另一应用服务。

更进一步地，作为一种可实施方式，本发明实施例的网络服务推送方法，还包括如下步骤：

根据用户注册信息中包含的关键字信息、和/或第一文本消息数据中包含的关键字信息、和/或第二文本消息数据，匹配出推送服务数据库模块中相应的至少一种第四应用服务，并推送所述至少一种第四应用服务到与用户相关联的其他用户所在网络互动软件中并运行所述至少一种第四应用服务。

本发明实施例的网络服务推送系统和方法，根据第二文本消息，即其他用户通过网络互动软件与该用户发生留言或评论类的互动关系时，查找到相应的关键字信息，对这部分用户的信息进行文本匹配，据此来推测判断出用户信息的个性化内容，并结合以前的关键字信息，将多次匹配的结果整合进行推测判断，从而更精确地定位出用户的个性化信息和/或场景，匹配后有针对性地向用户推送具有个性化服务的一种或者多种应用服务。

进一步地，其还可以根据用户注册信息，对这些用户注册信息进行关键字查找并选择相应的个性化应用服务进行推送。进一步地，结合注册用户自身创作的互动文本消息，即当注册用户利用网络互动软件发布自己创作的内容时，查找到相应的关键字信息，结合用户注册信息，进一步匹配后有针对性地向注册用户运行的网络互动软件推送更具有个性化服务的一种或者多种应用服务，更进一步激发用户之间的更丰富的互动服务。

下面举例进一步说明本发明实施例的网络服务推送系统和方法，如图4所示，用户下载并注册成为QQ用户，首先根据注册内容查找出关键字，根据关键字从推送服务数据库中选择相应的应用服务，如“斗地主QQ游戏”等，推送到QQ用户聊天室软件中，供用户关联选择等，或者推送一些与其注册年龄或者性别相匹配的广告到QQ聊天室软件中；然后，当用户在“QQ说说”互动网络服务软件中发表了与光棍节有关的内容“要么三天内恋爱，要么三天后过节......”，通过根据预设的关键字数据库对发表内容的检索，检索到“恋爱”和“过节”等关键字，就推送与恋爱有关的应用服务，如网络虚拟礼物等，但仅通过这些关键字还无法推测出该用户到底是处于恋爱还是期待恋爱的状态。但当该用户的发表内容引来其好友进行评论时，就可以传递出更丰富的信息。“是单身”等关键字实际上对“QQ说说”发表内容的情景进行了说明，因此，可以在对“QQ说说”原文匹配的基础上，进行三度匹配，从而认为对方是处于单身但对恋爱非常关注的情景中，从而进行准确的匹配，准确针对其情景推送一种或者多种应用服务。

如图5所示，当判断该用户已经处于关键字匹配的情景时，作为一种可实施方式，可将关键字对应的应用服务向与其关联的其他用户推送，例如上述匹配出用户处于单射但对恋爱非常关注的情景时，或者将该情景以个性化消息推送给与其关联的其他用户，同时向与其关联的其他用户推送几种针对单身渴望恋爱的主题虚拟礼物，让好友们向其赠送，并由此从而更进一步激发用户之间的更丰富的互动服务。

最后应当说明的是，很显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型。

Claims (12)

1.一种网络服务推送系统，包括：

第一网络数据模块，用于在用户通过网络互动软件进行互动时，获取用户发布的第一文本消息数据；

第二网络数据模块，用于获取其他用户与所述用户的第一文本消息数据进行互动的第二文本消息数据；

第三推送服务模块，用于查找所述第二文本消息数据中包含的关键字信息，结合第一文本消息数据中包含的关键字信息，匹配出相应的至少一种第三应用服务并进行推送。

2.根据权利要求1所述的网络服务推送系统，其特征在于，还包括关键字数据库模块，推送服务数据库模块，其中：

所述关键字数据库模块，用于存储各种预先设定的关键字；

所述推送服务数据库模块，用于存储各种与关键字数据库中的关键字对应的应用服务。

3.根据权利要求1所述的网络服务推送系统，其特征在于，

所述用户为网络互动服务的注册用户；

所述网络服务推送系统，还包括服务数据库模块，注册服务模块，第一推送服务模块，其中：

所述服务数据库模块，用于存储各种网络互动软件；

所述注册服务模块，用于获取用户的注册信息；

所述第一推送服务模块，用于根据用户的注册信息，利用关键字查找用户的注册信息中包含的关键字信息，根据关键字信息匹配相应的至少一种第一应用服务进行推送。

4.根据权利要求1所述的网络服务推送系统，其特征在于，所述网络互动软件，为QQ聊天工具软件、ICQ聊天工具软件、MSN聊天工具软件、博客软件、微博软件中的一种；

所述应用服务，为广告推送应用服务，或者为情景应用服务。

5.根据权利要求3所述的网络服务推送系统，其特征在于，还包括第二推送服务模块，用于查找所述用户的第一文本消息数据中包含的关键字信息，结合所述用户的注册信息中包含的关键字信息，匹配出相应的至少一种第二应用服务并进行推送。

6.根据权利要求5所述的网络服务推送系统，其特征在于，所述第二推送服务，或者是替换所述第一推送服务的另一推送服务，也可以是与所述第一推送服务同时在所述网络互动软件中运行的另一推送服务。

7.根据权利要求6所述的网络服务推送系统，其特征在于，所述第三推送服务，或者是替换所述第一推送服务或者所述第二推送服务的另一推送服务，或者是与所述第一推送服务或者所述第二推送服务同时在所述网络互动软件中运行的另一推送服务。

8.根据权利要求7所述的网络服务推送系统，其特征在于，还包括互动推送模块，用于根据用户注册信息中包含的关键字信息、和/或第一文本消息数据中包含的关键字信息、和/或第二文本消息数据中包含的关键字信息，匹配出相应的至少一种第四应用服务并进行推送。

9.一种网络服务推送方法，其特征在于，包括如下步骤：

在用户通过网络互动软件进行互动时，获取用户发布的第一文本消息数据；

获取其他用户与所述用户的第一文本消息数据进行互动的第二文本消息数据；

查找所述第二文本消息数据中包含的关键字信息，结合第一文本消息数据中包含的关键字信息，匹配出相应的至少一种第三应用服务并进行推送。

10.根据权利要求9或10所述网络服务推送方法，其特征在于，在所述推送第三应用服务之前，还包括如下步骤：

获取用户的注册信息；

根据用户的注册信息，查找用户注册信息中包含的关键字信息，根据关键字信息选择相应的至少一种第一应用服务并进行推送。

11.根据权利要求10所述的网络服务推送方法，其特征在于，在推送第一应用服务后，推送第三应用服务之前，还包括如下步骤：

获取注册用户发布的第一文本消息数据；

查找用户的第一文本消息数据中包含的关键字信息，结合用户的注册信息中包含的关键字信息，匹配出相应的至少一种第二应用服务并进行推送。

12.根据权利要求11所述的网络服务推送方法，其特征在于，还包括如下步骤：

根据用户的注册信息中包含的关键字信息、和/或第一文本消息数据中包含的关键字信息、和/或第二文本消息数据中包含的关键字信息，匹配出至少一种第四应用服务并进行推送。

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