CN102665178A - 余额提醒方法、装置及系统、应用服务器 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种余额提醒方法、装置及系统、应用服务器，其中，所述余额提醒方法包括：应用服务器AS根据来自在线计费系统OCS的计费消息确定用户当前余额支持的通话时长低于或等于设定的最后通话时长阈值时，通知媒体资源服务器MRS对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。本发明不需要使用核心网调用媒体网关等设备对通话双方进行放音，减轻了核心网和媒体网关的负担；利用NGN和IMS系统中常用的媒体资源服务器对通话双方进行混音，并进行余额提醒放音，既实现了通话双方的继续通话，又实现了余额提醒。

Description

余额提醒方法、装置及系统、应用服务器

技术领域

本发明涉及余额提醒技术，尤其涉及一种余额提醒方法、装置及系统、应用服务器。

背景技术

预付费业务中的余额提醒，是指预付费业务用户余额不足或余额低于设定阈值时，为预付费业务用户和通话对端用户播放余额提醒提示音。

现有的预付费业务余额提醒技术，主要有两种方法：一种是应用服务器将通话双方的媒体协商关联关系断开，单独对预付费业务用户和通话对端用户播放余额提醒提示音；另一种是发送特定消息到核心网，由核心网控制媒体网关对通话双方进行放音。

上述第一种方法，预付费业务用户与通话对端用户在收听余额提醒提示音时，无法继续与对方通话，影响了用户感知。上述第二种方法，需要应用服务器和核心网支持特定的消息能力，增加了核心网和媒体网关的负担。

发明内容

有鉴于此，本发明的主要目的在于提供一种余额提醒方法、装置及系统、应用服务器，能及时将余额提醒提示音通知通话双方，便于用户对呼叫的控制。

为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：

一种余额提醒方法，包括：

应用服务器(AS，Application Server)根据来自在线计费系统(OCS，OnlineCharging System)的计费消息确定用户当前余额支持的通话时长低于或等于设定的最后通话时长阈值时，通知媒体资源服务器(MRS，Media Resource Server)对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。

优选地，所述方法还包括：

所述AS设置所述最后通话时长阈值，并通过向所述OCS发送余额请求消息获取用户当前余额支持的通话时长信息。

优选地，所述通过向所述OCS发送余额请求消息获取用户当前余额支持的通话时长信息，为：

所述AS向所述OCS发送信用控制请求CCR消息，并接收所述OCS返回的信用控制应答CCA消息，所述CCA消息中携带有用户当前余额支持的通话时长信息。

优选地，所述CCA消息中携带有可用时间片信息；所述方法还包括：

所述AS接收到所述CCA消息后，在所述可用时间片到时时，继续向所述OCS发送CCR消息。

优选地，所述方法还包括：

所述AS在用户通话前确定当前用户的通话时长低于或等于设定的最后通话时长阈值时，将用户接入通话后，通知所述MRS对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。

一种余额提醒装置，包括确定单元和通知单元，其中：

确定单元，用于根据来自OCS的计费消息确定用户当前余额支持的通话时长是否低于或等于设定的最后通话时长阈值，是时触发通知单元；

通知单元，用于通知MRS对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。

优选地，所述装置还包括设置单元、发送单元和获取单元，其中：

设置单元，用于设置所述最后通话时长阈值；

发送单元，用于向所述OCS发送余额请求消息；

获取单元，用于获取用户当前余额支持的通话时长信息。

优选地，所述发送单元还用于，向所述OCS发送CCR消息；

所述获取单元还用于，接收所述OCS返回的CCA消息，并解析出所述CCA消息中携带的用户当前余额支持的通话时长信息。

优选地，所述CCA消息中携带有可用时间片信息；

所述获取单元还用于，接收到所述CCA消息并解析后，在所述可用时间片到时时，触发所述发送单元继续向所述OCS发送CCR消息。

优选地，所述装置还包括接入单元；

所述确定单元还用于，在用户通话前确定当前用户的通话时长低于或等于设定的最后通话时长阈值时，触发所述接入单元将用户接入通话，再触发所述通知单元通知所述MRS对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。

一种应用服务器，包括前述的余额提醒装置。

一种余额提醒系统，包括AS、OCS和MRS，其中：

AS，用于接收OCS的计费消息，根据所述计费消息确定用户当前余额支持的通话时长低于或等于设定的最后通话时长阈值时，通知MRS对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。

优选地，所述AS还用于，设置所述最后通话时长阈值，并通过向所述OCS发送余额请求消息获取用户当前余额支持的通话时长信息。

优选地，所述AS还用于，向所述OCS发送信用控制请求CCR消息，以及，接收所述OCS返回的信用控制应答CCA消息，其中，所述CCA消息中携带有用户当前余额支持的通话时长信息。

优选地，所述CCA消息中携带有可用时间片信息；

所述AS还用于，接收到所述CCA消息后，在所述可用时间片到时时，继续向所述OCS发送CCR消息。

本发明中，由应用服务器(AS，Application Server)设置最后通话时长阈值，在接收到在线计费系统(OCS，Online Charging System)的计费消息后，根据OCS返回的计费消息中携带的余额信息获取用户当前余额支持的通话时长，当用户当前余额支持的通话时长低于或等于设定的最后通话时长阈值时，通知媒体资源服务器(MRS，Media Resource Server)对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。本发明的预付费余额提醒业务，在接听余额提醒提示音时通话双方可以继续通话；通话双方可以同时听到余额提醒提示音，便于用户对呼叫结束的控制；并且，本发明不需要使用核心网调用媒体网关等设备对通话双方进行放音，减轻了核心网和媒体网关的负担；利用下一代网络(NGN，Next Generation Network)和IP多媒体系统(IMS，IP Multimedia Subsystem)中常用的媒体资源服务器对通话双方进行混音，并进行余额提醒放音，既实现了通话双方的继续通话，又实现了余额提醒。

附图说明

图1为本发明实施例的余额提醒系统的结构示意图；

图2为本发明实施例的余额提醒方法的流程图；

图3为本发明另一实施例的余额提醒方法的流程图；

图4为本发明实施例的余额提醒装置的组成结构示意图。

具体实施方式

本发明的基本思想为：由AS设置最后通话时长阈值，在接收到OCS的计费消息后，根据OCS返回的计费消息中携带的余额信息获取用户当前余额支持的通话时长，当用户当前余额支持的通话时长低于或等于设定的最后通话时长阈值时，通知MRS对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。

为使本发明的目的，技术方案和优点更加清楚明白，以下举实施例并参照附图，对本发明进一步详细说明。

图1为本发明实施例的余额提醒系统的结构示意图，如图1所示，本发明实施例的余额提醒系统是在现有的IMS系统或NGN网络的基础上实现的技术方案，只是对IMS系统中部分网元的功能进行了相关更新，以下详细说明本发明实施例的余额提醒系统的相关的网元功能：

用户设备(UE，User Equipment)，是用户发起呼叫、接听呼叫以及进行其他呼叫操作的装置，如C网或G网手机、公共交换电话网络(PSTN，PublicSwitched Telephone Network)终端、IMS终端等。

AS：提供底层业务能力，如：呼叫控制，状态上报，话单生成等功能。

MRS：提供语音媒体能力，一般为媒体服务器(MS，Media Server)，如在呼叫保持过程中给被保持方用户播放呼叫保持提示音等。

OCS：与AS进行Diameter计费消息交互，一般是应用服务器发信用控制请求(CCR，Credit Control Request)消息给在线计费系统，在线计费系统回复相应的信用控制应答(CCA，Credit Control Answer)消息。

其中，AS同MRS或UE之间进行呼叫通话的媒体协商，AS与UE通过核心网使用会话初始协议(SIP，Session Initiation Protocol)进行信息互通，AS同MRS之间通常使用SIP或媒体网关控制协议(MGCP，Media Gateway ControlProtocol)进行信息交互，具体使用何种协议，取决于MRS支持的协议类型。

UE同MRS之间进行媒体流的传送，UE与MRS具体媒体包的编解码格式，收发端口，带宽传输速率等，呼叫时终端同MRS之间进行媒体协商。

AS与OCS之间进行Diameter协议，进行相关计费消息交互，一般是应用服务器发送CCR消息给在线计费系统，在线计费系统回复相应的CCA消息。

本领域技术人员应当理解，图1仅是概要的示意图，并未揭示整个IMS网络或NGN网络的拓扑结构，实际实现中，AS、MRS及UE是接入或锚定到IMS网络或NGN网络中的。

上述的余额提醒系统，其中：

AS，用于接收OCS的计费消息，根据所述计费消息确定用户当前余额支持的通话时长低于或等于设定的最后通话时长阈值时，通知MRS对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。

所述AS还用于，设置所述最后通话时长阈值，并通过向所述OCS发送余额请求消息获取用户当前余额支持的通话时长信息。

所述AS还用于，向所述OCS发送信用控制请求CCR消息，以及，接收所述OCS返回的信用控制应答CCA消息，其中，所述CCA消息中携带有用户当前余额支持的通话时长信息。

所述CCA消息中携带有可用时间片信息；所述AS还用于，接收到所述CCA消息后，在所述可用时间片到时时，继续向所述OCS发送CCR消息。

图2为本发明实施例的余额提醒方法的流程图，如图2所示，本发明实施例的余额提醒方法包括以下步骤：

步骤201，用户A与用户B处于通话中，其中，用户A是预付费业务用户。

步骤202，AS为余额提醒设置最后通话时长的阈值；

如最后通话时长的阈值设为60秒，当OCS返回的可用时长少于该阈值时即播放余额提示音。

步骤203，AS收到OCS侧返回的计费响应消息显示本段通话时长低于或等于AS设置的最后通话时长的阈值，即确定用户A余额不足，需要播放提示音。

一般而言，OCS侧返回的计费响应消息中携带的用户余额信息一般为用户当前余额支持的通话时长信息。

步骤204，AS为最后一段通话时长设置定时器，通知MRS为通话双方用户A和用户B当前的通话语音进行混音，并为通话双方播放余额提示音，用户A和用户B在通话的同时收听余额提醒音，如“您还可以通话60秒”。

步骤205，余额提醒音播放完毕，用户A与用户B继续通话。

步骤206，AS最后一段通话时长定时器到时，即用户A的余额用完时，若用户A与用户B仍未挂机，则AS释放呼叫，结束通话。

本发明中，AS在用户通话前确定当前用户的通话时长低于或等于设定的最后通话时长阈值时，将用户接入通话后，立即通知MRS对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。

图3为本发明另一实施例的余额提醒方法的流程图，如图3所示，假设UEA是预付费业务用户，UE B是任一用户，UE C是任一用户，本实施例的余额提醒方法包括移动步骤：

步骤301，UE A呼叫UE B。UE A向预付费业务应用服务器AS发送INVITE消息，请求号码为UE B的电话号码，并携带自身的会话描述协议(SDP，SessionDescription Protocol)媒体信息。SDP信息包括IP地址、端口号、音视频能力等信息。

步骤302，AS在下呼UE B前判断UE A是否有足够的余额通话，设置最后通话时长的阈值，如60秒，并向OCS发送Diameter计费消息CCR INITIAL，请求OCS返回一个可用时间片。

步骤303，OCS查询UE A对应的帐户，返回AS本段可通话时长假设为600秒。

步骤304，AS判断UE A的本段可用通话时长600秒大于最后通话时长的阈值60秒，下呼被叫用户，向UE B发送INVITE消息，请求号码为UE B的电话号码，携带的SDP媒体信息为UEA的媒体信息。

步骤305，UE B振铃，向AS返回180Ringing振铃响应。

步骤306，AS向UE A返回180Ringing振铃响应。

步骤307，UE B摘机，向AS返回200OK最终响应消息，该200OK消息携带有UE B的媒体信息。

步骤308，AS向UE A返回200OK最终响应消息，该200OK消息携带有UE B的媒体信息。

步骤309，UE A向AS发送ACK确认消息。

步骤310，AS向UE B发送ACK确认消息。UE A与UE B完成了媒体协商，进入通话状态。

步骤311，AS在OCS上次返回的CCA中的可用时间片时间到时，继续向OCS发送Diameter计费CCR UPDATE消息，携带上次已经使用的时长600秒。

步骤312，OCS查询UEA对应的帐户，返回AS本段可通话时长为600秒。

步骤313，在经过若干次(0到多次)步骤11和步骤12后，AS在OCS上次返回的CCA中的可用时间片时间到时，继续向OCS发送Diameter计费CCRUPDATE消息，携带上次已经使用的时长600秒。

步骤314，OCS查询UE A对应的帐户，发现UE A的余额已经不多，如60秒，于是返回AS本段可通话时长为60秒。

步骤315，AS判断OCS返回的本段可用通话时长低于或等于最初设置的最后通话时长阈值，调用MRS对UE A和UE B进行混音和放音。AS向UE A发送REINVITE请求消息。

步骤316，UE A向AS返回200OK(REINVITE)最终响应消息，该200OK消息携带有UE A的媒体信息。

步骤317，AS向MRS发送INVITE请求消息，携带UE A的媒体信息。

步骤318，MRS向AS返回200OK(INVITE)最终响应消息，该200OK消息携带有MRS的媒体信息。

步骤319，AS向MRS发送ACK确认消息。

步骤320，AS向UE A发送ACK确认消息，该ACK确认消息携带有MRS的媒体信息。UE A与MRS的媒体协商完成，AS可以调用MRS对UE A进行混音、放音操作。

步骤321，AS向MRS发送INFO通知请求消息，通知MRS对UE A混音。

步骤322，MRS向AS返回200OK(INFO)最终响应消息。

步骤323，AS向UE B发送REINVITE请求消息。

步骤324，UE B向AS返回200OK(REINVITE)最终响应消息，该200OK消息携带有UE B的媒体信息。

步骤325，AS向MRS发送INVITE请求消息，该INVITE请求消息携带有UE B的媒体信息。

步骤326，MRS向AS返回200OK(INVITE)最终响应消息，该200OK消息携带有MRS的媒体信息。

步骤327，AS向MRS发送ACK确认消息。

步骤328，AS向UE A发送ACK确认消息，该ACK确认消息携带有MRS的媒体信息。UE A与MRS的媒体协商完成，AS可以调用MRS对UE B进行混音、放音操作。

步骤329，AS向MRS发送INFO通知请求，通知MRS对UE B混音。

步骤330，MRS向AS返回200OK(INFO)最终响应。此时，UE A、UEB均与MRS完成了媒体协商，且MRS对UE A、UE B均完成了混音操作，因此UE A与UE B可以继续通话。

步骤331，AS向MRS发送INFO通知请求，通知MRS对UE A放音。放音文件内容如“您还可以通话60秒”。

步骤332，MRS向AS返回200OK(INFO)最终响应。UE A一边与UE B通话，一边收听余额提醒提示音。

步骤333，AS向MRS发送INFO通知请求，通知MRS对UE B放音。放音文件内容如“您还可以通话60秒”。

步骤334，MRS向AS返回200OK(INFO)最终响应。UE B一边与UE A通话，一边收听余额提醒提示音。

步骤335，最后一段时间本示例中是60秒用完时，若UE A和UE B仍未挂机，则AS准备释放呼叫。AS向UE A发送BYE结束请求消息。

步骤336，UE A向AS返回200OK(BYE)最终响应消息。UE A被释放。

步骤337，AS向MRS发送BYE结束请求消息，请求MRS释放与UE A的资源链接。

步骤338，MRS向AS返回200OK(BYE)最终响应消息。UE A占用的媒体资源被释放。

步骤339，AS向UE B发送BYE结束请求消息。

步骤340，UE B向AS返回200OK(BYE)最终响应消息。UE B被释放。

步骤341，AS向MRS发送BYE结束请求消息，请求MRS释放与UE B的资源链接。

步骤342，MRS向AS返回200OK(BYE)最终响应消息。UE B占用的媒体资源被释放。

本发明的预付费余额提醒业务，在接听余额提醒提示音时通话双方可以继续通话；通话双方可以同时听到余额提醒提示音，便于用户对呼叫结束的控制；并且，本发明不需要使用核心网调用媒体网关等设备对通话双方进行放音，减轻了核心网和媒体网关的负担；利用下一代网络(NGN，Next GenerationNetwork)和IP多媒体系统(IMS，IP Multimedia Subsystem)中常用的媒体资源服务器对通话双方进行混音，并进行余额提醒放音，既实现了通话双方的继续通话，又实现了余额提醒。

图4为本发明实施例的余额提醒装置的组成结构示意图，如图4所示，本实施例的余额提醒装置包括确定单元40和通知单元41，其中：

确定单元40，用于根据来自OCS的计费消息确定用户当前余额支持的通话时长是否低于或等于设定的最后通话时长阈值，是时触发通知单元；

通知单元41，用于通知MRS对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。

在图4所示余额提醒装置的基础上，本实施例的余额提醒装置还包括设置单元(图4中未示出)、发送单元(图4中未示出)和获取单元(图4中未示出)，其中：

设置单元，用于设置所述最后通话时长阈值；

发送单元，用于向所述OCS发送余额请求消息；

获取单元，用于获取用户当前余额支持的通话时长信息。

上述发送单元还用于，向所述OCS发送CCR消息；

上述获取单元还用于，接收所述OCS返回的CCA消息，并解析出所述CCA消息中携带的用户当前余额支持的通话时长信息。

所述CCA消息中携带有可用时间片信息；

上述获取单元还用于，接收到所述CCA消息并解析后，在所述可用时间片到时时，触发上述发送单元继续向所述OCS发送CCR消息。

在图4所示余额提醒装置的基础上，本实施例的余额提醒装置还包括接入单元；

上述确定单元40还用于，在用户通话前确定当前用户的通话时长低于或等于设定的最后通话时长阈值时，触发所述接入单元将用户接入通话，再触发上述通知单元41通知所述MRS对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。

本领域技术人员应当理解，图4中所示的余额提醒装置中的各处理单元的实现功能可参照前述会话接入方法的相关描述而理解。本领域技术人员应当理解，图4所示的余额提醒装置中各处理单元的功能可通过运行于处理器上的程序而实现，也可通过具体的逻辑电路而实现。

本发明还记载了一种应用服务器，包括图4所示的余额提醒装置。

以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。

Claims (15)

1.一种余额提醒方法，其特征在于，所述方法包括：

应用服务器AS根据来自在线计费系统OCS的计费消息确定用户当前余额支持的通话时长低于或等于设定的最后通话时长阈值时，通知媒体资源服务器MRS对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述AS设置所述最后通话时长阈值，并通过向所述OCS发送余额请求消息获取用户当前余额支持的通话时长信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述通过向所述OCS发送余额请求消息获取用户当前余额支持的通话时长信息，为：

所述AS向所述OCS发送信用控制请求CCR消息，并接收所述OCS返回的信用控制应答CCA消息，所述CCA消息中携带有用户当前余额支持的通话时长信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述CCA消息中携带有可用时间片信息；所述方法还包括：

所述AS接收到所述CCA消息后，在所述可用时间片到时时，继续向所述OCS发送CCR消息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述AS在用户通话前确定当前用户的通话时长低于或等于设定的最后通话时长阈值时，将用户接入通话后，通知所述MRS对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。

6.一种余额提醒装置，其特征在于，所述装置包括确定单元和通知单元，其中：

确定单元，用于根据来自OCS的计费消息确定用户当前余额支持的通话时长是否低于或等于设定的最后通话时长阈值，是时触发通知单元；

通知单元，用于通知MRS对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括设置单元、发送单元和获取单元，其中：

设置单元，用于设置所述最后通话时长阈值；

发送单元，用于向所述OCS发送余额请求消息；

获取单元，用于获取用户当前余额支持的通话时长信息。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述发送单元还用于，向所述OCS发送CCR消息；

所述获取单元还用于，接收所述OCS返回的CCA消息，并解析出所述CCA消息中携带的用户当前余额支持的通话时长信息。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述CCA消息中携带有可用时间片信息；

所述获取单元还用于，接收到所述CCA消息并解析后，在所述可用时间片到时时，触发所述发送单元继续向所述OCS发送CCR消息。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括接入单元；

所述确定单元还用于，在用户通话前确定当前用户的通话时长低于或等于设定的最后通话时长阈值时，触发所述接入单元将用户接入通话，再触发所述通知单元通知所述MRS对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。

11.一种应用服务器，其特征在于，所述应用服务器包括权利要求6至10中任一项所述的余额提醒装置。

12.一种余额提醒系统，其特征在于，所述系统包括AS、OCS和MRS，其中：

AS，用于接收OCS的计费消息，根据所述计费消息确定用户当前余额支持的通话时长低于或等于设定的最后通话时长阈值时，通知MRS对通话双方用户的通话语音进行混音，以及为通话双方用户播放余额提醒提示音。

13.根据权利要求12所述的系统，其特征在于：

所述AS还用于，设置所述最后通话时长阈值，并通过向所述OCS发送余额请求消息获取用户当前余额支持的通话时长信息。

14.根据权利要求13所述的系统，其特征在于，所述AS还用于，向所述OCS发送信用控制请求CCR消息，以及，接收所述OCS返回的信用控制应答CCA消息，其中，所述CCA消息中携带有用户当前余额支持的通话时长信息。

15.根据权利要求12所述的系统，其特征在于，所述CCA消息中携带有可用时间片信息；

所述AS还用于，接收到所述CCA消息后，在所述可用时间片到时时，继续向所述OCS发送CCR消息。

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