CN102647306A

CN102647306A - 一种网络指标呈现方法及装置

Info

Publication number: CN102647306A
Application number: CN2012100779276A
Authority: CN
Inventors: 赵莹
Original assignee: Huawei Technologies Co Ltd
Current assignee: Hefei Shijing Information Technology Co.,Ltd.
Priority date: 2012-03-22
Filing date: 2012-03-22
Publication date: 2012-08-22
Anticipated expiration: 2032-03-22
Also published as: CN102647306B

Abstract

本发明公开了一种网络指标呈现方法及装置，该方法包括：采集每一类KQI所对应的各类KPI值，将每一类KQI所对应的各类KPI值分别显示在相应的表盘图形上；利用每一类KQI所对应的各类KPI值分别计算每一类KQI值，并将每一类KQI值分别显示在相应的表盘图形上；利用各类KQI值计算QoE值，并将QoE值显示在相应的表盘图形上；将显示每一类KQI所对应的各类KPI值的表盘图形逐一与显示该类KQI值的表盘图形相连，以及将显示每一类KQI值的表盘图形逐一与显示QoE值的表盘图形相连，以显示层级式表盘树。本发明能够以层级式表盘树的形式生动地呈现QoE、KQI以及KPI之间的层级关系。

Description

一种网络指标呈现方法及装置

技术领域

本发明涉及网络技术领域，具体涉及一种网络指标呈现方法及装置。

背景技术

在网络运行中，主要存在用户体验指标(Quality of Experience，QoE)、关键质量指标(Key Quality Indicators，KQI)以及关键性能指标(KeyPerformance Indicators，KPI)这三类网络指标。其中，QoE主要用于描述用户使用业务的满意度，KQI主要用于描述业务提供商提供某种业务的网络能力，而KPI主要用于描述设备提供商提供的网元设备所能达到的性能。实际应用中，QoE、KQI以及KPI之间存在着层级关系，即几种不同类的KPI值经过计算可得到某一类的KQI值，而几种不同类的KQI值经过计算又可以得到QoE值。以图1为例，KPI11～KP1n这n种不同类的KPI值(即KPI11值～KPI1n值)经过计算可得到一类KQI1值，KPI21～KP2m这m种不同类的KPI值(即KPI21值～KPI2m值)经过计算可得到另一类KQI2值，KPI31～KP3k这k种不同类的KPI值(即KPI31值～KPI3k值)经过计算又可得到另一类KQI3值，而KQI1～KQI3这3类不同的KQI值(即KPI1值～KPI3值)经过计算可得到QoE值。

在网络运行中，网络运营商通常需要将QoE、KQI以及KPI之间的层级关系呈现出来，以便更好地发现对QoE造成影响的异常KQI、KPI，并进一步对异常KQI、KPI进行优化。然而实践中发现，现有技术中通常是以表格形式来呈现该层级关系的，使得该层级关系的呈现单调不直观，而且异常KQI、KPI的定位依赖于优化人员经验，使得对优化人员的技能要求较高。

发明内容

本发明实施例提供一种网络指标呈现方法及装置，能够以层级式表盘树的形式生动地呈现出QoE、KQI以及KPI之间的层级关系。

本发明实施例一方面提供了一种网络指标呈现方法，包括：

获取每一类KQI所对应的各类KPI值，并将所述每一类KQI所对应的各类KPI值分别显示在相应的表盘图形上；

利用所述每一类KQI所对应的各类KPI值分别计算每一类KQI值，并将所述每一类KQI值分别显示在相应的表盘图形上；

利用各类KQI值计算QoE值，并将所述QoE值显示在相应的表盘图形上；

将显示所述每一类KQI所对应的各类KPI值的表盘图形逐一与显示该类KQI值的表盘图形相连，以及将显示每一类KQI值的表盘图形逐一与显示所述QoE值的表盘图形相连，以显示层级式表盘树。

本发明实施例另一方面提供了一种网络指标呈现装置，包括：

获取单元，用于获取每一类KQI所对应的各类KPI值；

第一显示单元，用于将所述获取单元获取的所述每一类KQI所对应的各类KPI值分别显示在相应的表盘图形上；

第一计算单元，用于利用所述获取单元获取的所述每一类KQI所对应的各类KPI值分别计算每一类KQI值；

第二显示单元，用于将所述第一计算单元计算得到的所述每一类KQI值分别显示在相应的表盘图形上；

第二计算单元，用于利用所述第一计算单元计算得到的各类KQI值计算QoE值；

第三显示单元，用于将所述第二计算单元计算得到的所述QoE值显示在相应的表盘图形上；

控制单元，用于将所述第一显示单元显示的所述每一类KQI所对应的各类KPI值的表盘图形逐一与所述第二显示单元显示的该类KQI值的表盘图形相连，以及将所述第二显示单元显示的每一类KQI值的表盘图形逐一与所述第三显示单元显示的所述QoE值的表盘图形相连，以显示层级式表盘树。

通过上述技术方案，本发明实施例可以采用层级式表盘树的形式来生动地呈现QoE、KQI以及KPI之间的层级关系，与采用表格形式来呈现该层级关系相比，本发明实施例可以提高优化人员的体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是现有技术中采用表格形式呈现的QoE-KQI-KPI之间的层级关系示意图；

图2是本发明实施例提供的一种网络指标呈现方法的流程图；

图3是本发明实施例提供的一种采用层级式表盘树形式呈现的QoE-KQI-KPI之间的层级关系；

图4是本发明实施例提供的一种网络指标呈现装置的结构示意图；

图5是本发明实施例提供的另一种网络指标呈现装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供了一种网络指标的呈现方法及装置，能够以层级式表盘树形式来生动地呈现出QoE、KQI以及KPI之间的层级关系，从而可以提高优化人员的体验。以下分别进行详细说明。

请参阅图2，图2是本发明实施例提供的一种网络指标呈现方法的流程图。本发明实施例所说的网络指标包括QoE、KQI以及KPI。如图2所示，该网络指标的呈现方法可以包括以下步骤。

201、获取每一类KQI所对应的各类KPI值，并将每一类KQI所对应的各类KPI值分别显示在相应的表盘图形上。

作为一种可选的实施方式，本发明实施例可以采用接口部署探针的方式来采集网元设备上的每一类KQI所对应的各类KPI值，或者接收网元设备收集并发送的每一类KQI所对应的各类KPI值，本发明实施例不作限定。

本发明实施例中，KQI的类型至少包括首页响应成功率(First PageResponse Success Ratio，单位为％)，首页响应时长(First Page Response time，单位为s)，刷新成功率(Page Refreshing Success Ratio，单位为％)，刷新时长(Page Refreshing time，单位为s)以及平均下载速率(Page Download Speed，单位为Kbit/s)。

举例来说，首页响应成功率所对应的各类KPI值可以包括但不限于分组数据协议报文创建成功率(PDP Context Activation Success Ratio)、域名系统服务器名称解析成功率(DNS Host Name Resolution Success Ratio)、获取和传输请求成功率(Get and Post Request Success Ratio)；首页响应时长可以包括但不限于分组数据协议报文创建时长(PDP Context Activation time)、域名系统服务器名称解析时长(DNS Host Name Resolution time)、获取和传输请求时长(Get and Post Request time)；刷新成功率可以包括但不限于域名系统服务器名称解析成功率(DNS Host Name Resolution Success Ratio)、获取和传输请求成功率(Get and Post Request Success Ratio)；刷新时长可以包括但不限于域名系统服务器名称解析时长(DNS Host Name Resolution time)、获取和传输请求时长(Get and Post Request time)。

一个实施例中，上述步骤201中的将每一类KQI所对应的各类KPI值分别显示在相应的表盘图形上具体可以包括以下步骤：

A)、将每一类KQI所对应的各类KPI值分别与各类KPI对应的状态门限值进行一一对比，并根据对比结果确定每一类KQI所对应的各类KPI的状态是否异常。

举例来说，可以将获取的首页响应成功率所对应的分组数据协议报文创建成功率(后续简称为A，其单位为％)与该分组数据协议报文创建成功率对应的状态门限值B(其中，B是根据统计经验而预先确定的，其单位为％)进行比较，如果对比结果是A小于B，则可以确定获取的首页响应成功率所对应的分组数据协议报文创建成功率异常。

又举例来说，可以将获取的首页响应时长所对应的分组数据协议报文创建时长(后续简称为a，单位为s)与该分组数据协议报文创建时长对应的状态门限值b(其中，b也是根据统计经验而预先确定的，单位为s)进行比较，如果对比结果是a大于b，则可以确定获取的首页响应时长所对应的分组数据协议报文创建时长异常。

作为一种可选的实施方式，本发明实施例也可以对每一类KQI所对应的每一类KPI分别设置两个不同的状态门限值，以判断出每一类KPI所处的好、中、差三种状态，而当某一类KPI处于差状态时，即可确定该类KPI值异常。

B)、将每一类KQI所对应的各类KPI值分别显示在相应的表盘图形上，其中，用于显示每一类KQI所对应的各类KPI值中状态异常的KPI值的表盘图形上呈现第一颜色。

需要说明的是，本发明实施例中所涉及的表盘图形都属于软件实现。其中，第一颜色(一般可以是红色)是预先协商好的，用以表明呈现第一颜色的表盘图形上显示的KPI值异常。举例来说，当获取的首页响应成功率所对应的分组数据协议报文创建成功率异常时，用于显示首页响应成功率所对应的分组数据协议报文创建成功率的表盘图形上可以呈现第一颜色，以表明首页响应成功率所对应的分组数据协议报文创建成功率异常。又举例来说，当获取的首页响应时长所对应的分组数据协议报文创建时长异常时，用于显示首页响应时长所对应的分组数据协议报文创建时长的表盘图形上可以呈现第一颜色，以表明首页响应时长所对应的分组数据协议报文创建时长异常。

正如上述步骤A)所描述的，每一类KPI可以处于好、中、差三种状态中的任意一种状态，那么相应地，当某一类KPI处于差状态(即该类KPI值异常)时，用于显示该类KPI值的表盘图形上可以呈现第一颜色(例如红色)，以表明该类KPI值异常。而当该类KPI处于中状态(即该类KPI值正常)时，用于显示该类KPI值的表盘图形上可以呈现第二颜色(例如黄色)，以表明该类KPI值正常。而当该类KPI处于好状态(即该类KPI值良好)时，用于显示该类KPI值的表盘图形上可以呈现第三颜色(例如绿色)，以表明该类KPI值良好。本发明实施例中，上述的第一颜色、第二颜色以及第三颜色可以预先协商好，只要三者不同即可，本发明实施例不作具体色彩的指定。

一个实施例中，当某一类KQI所对应的各类KPI值比较多时，可以从该类KQI所对应的各类KPI值中先抽取出关键的N(N为预设数目)类KPI值，并将用于显示这N类KPI值的表盘图形排在KPI层的最前面，其余的各类KPI值可以通过滚动方式在KPI层后面展现。其中，这个N类KPI值是根据该类KQI所对应的各类KPI值的权重(权重用于表示该类KPI对KQI影响的大小)和异常情况综合对各类KPI值进行排序后抽取的，以使优化人员可以快速的发现异常的KPI值。

202、利用每一类KQI所对应的各类KPI值分别计算每一类KQI值，并将每一类KQI值分别显示在相应的表盘图形上。

其中，利用每一类KQI所对应的各类KPI值分别计算每一类KQI值的具体实现过程是本领域技术人员所公知的常识，本发明实施例不作赘述。

一个实施例中，上述步骤202中的将每一类KQI值分别显示在相应的表盘图形上具体可以包括以下步骤：

C)、将每一类KQI值与该类KQI分别对应的状态门限值进行一一对比，并根据对比结果确定每一类KQI的状态是否异常。

举例来说，可以将计算得到的首页响应成功率(其单位为％)与该首页响应成功率对应的状态门限值(其单位为％)进行比较，如果对比结果是计算得到的首页响应成功率小于该首页响应成功率对应的状态门限值，则可以确定计算得到的首页响应成功率异常。

又举例来说，可以将计算得到的首页响应时长(单位为s)与该首页响应时长对应的状态门限值(其单位为s)进行比较，如果对比结果是计算得到的首页响应时长大于该首页响应时长对应的状态门限值，则可以确定计算得到的首页响应时长异常。

作为一种可选的实施方式，本发明实施例也可以对每一类KQI分别设置两个不同的状态门限值，以判断出每一类KQI所处的好、中、差三种状态，而当某一类KQI处于差状态时，即可确定该类KQI值异常。

D)、将每一类KQI值分别显示在相应的表盘图形上，其中，用于显示状态异常的KQI值的表盘图形上呈现第一颜色。

其中，第一颜色用以表明呈现第一颜色的表盘图形上显示的KQI值异常。举例来说，当计算得到的首页响应成功率异常时，用于显示计算得到的首页响应成功率的表盘图形上可以呈现第一颜色，以表明计算得到的首页响应成功率异常。又举例来说，当计算得到的首页响应时长异常时，用于显示计算得到的首页响应时长的表盘图形上可以呈现第一颜色，以表明计算得到的首页响应时长长异常。

正如上述步骤C)所描述的，每一类KQI可以处于好、中、差三种状态中的任意一种状态，那么相应地，当某一类KQI处于差状态(即该类KQI值异常)时，用于显示该类KQI值的表盘图形上可以呈现第一颜色(例如红色)，以表明该类KQI值异常。而当该类KQI处于中状态(即该类KQI值正常)时，用于显示该类KQI值的表盘图形上可以呈现第二颜色(例如黄色)，以表明该类KQI值正常。而当该类KQI处于好状态(即该类KQI值良好)时，用于显示该类KQI值的表盘图形上可以呈现第三颜色(例如绿色)，以表明该类KQI值良好。

203、利用各类KQI值计算QoE值，并将该QoE值显示在相应的表盘图形上。

其中，利用各类KQI值计算QoE值的具体实现过程是本领域技术人员所公知的常识，本发明实施例不作赘述。

一个实施例中，上述的QoE值可以是用户浏览网页(Web Browsing)时的QoE值，当QoE值对应的业务类型不同时，上述的KQI值、KPI值类型一般也不同。

一个实施例中，上述步骤203中的将该QoE值显示在相应的表盘图形上具体可以包括以下步骤：

E)、将计算得到的QoE值与该QoE对应的状态门限值进行一一对比，并根据对比结果确定该QoE的状态是否异常。

举例来说，可以将计算得到的QoE值与该QoE对应的状态门限值进行比较，如果对比结果是计算得到的QoE值小于该QoE对应的状态门限值，则可以确定计算得到的QoE值异常。

作为一种可选的实施方式，本发明实施例也可以对QoE设置两个不同的状态门限值，以判断出计算得到的QoE值所处的好、中、差三种状态，而当计算得到的QoE值处于差状态时，即可确定计算得到的QoE值异常。

F)、将计算得到的QoE值显示在相应的表盘图形上，其中，用于显示状态异常的QoE值的表盘图形上呈现第一颜色。

其中，第一颜色用以表明呈现第一颜色的表盘图形上显示的QoE值异常。举例来说，当计算得到的QoE值异常时，用于显示计算得到的QoE值的表盘图形上可以呈现第一颜色，以表明计算得到的QoE值异常。

正如上述步骤E)所描述的，计算得到的QoE值可以处于好、中、差三种状态中的任意一种状态，那么相应地，当计算得到的QoE值处于差状态(即计算得到的QoE值异常)时，用于显示计算得到的QoE值的表盘图形上可以呈现第一颜色(例如红色)，以表明计算得到的QoE值异常。而当计算得到的QoE值处于中状态(即计算得到的QoE值正常)时，用于显示计算得到的QoE值的表盘图形上可以呈现第二颜色(例如黄色)，以表明计算得到的QoE值正常。而当计算得到的QoE值处于好状态(即该类KQI值良好)时，用于显示计算得到的QoE值的表盘图形上可以呈现第三颜色(例如绿色)，以表明计算得到的QoE值良好。

204、将显示每一类KQI所对应的各类KPI值的表盘图形逐一与显示该类KQI值的表盘图形相连，以及将显示每一类KQI值的表盘图形逐一与显示QoE值的表盘图形相连，以显示层级式表盘树。

一个实施例中，本发明实施例可以将用于显示状态异常的QoE值的表盘图形与用于显示状态异常的KQI值的表盘图形之间的相连线呈现第一颜色；以及将用于显示状态异常的KQI的表盘图形与用于显示状态异常的KPI值的表盘图形之间的相连线呈现第一颜色，其中，该状态异常的KPI值是该状态异常的KQI所对应的KPI值。通过这种方式，可以自动地将异常QoE和异常KQI之间的相连线，以及异常KQI和异常KPI之间的相连线显示第一颜色，使得优化人员可以通过层级式表盘树上显示的第一颜色快速地发现异常的网络指标(即QoE、KQI以及KPI)，进而可以对异常的网络指标进行优化，并智能地给出优化结果。另外，通过这种方式使得异常KQI、KPI的定位不再依赖于优化人员经验，可以降低对优化人员的技能要求。

为了更好地理解本发明实施例，请一并参阅图3。图3是本发明实施例提供的一种采用层级式表盘树形式呈现的QoE-KQI-KPI之间的层级关系。在图3中，在获取首页响应成功率、首页响应时长、刷新成功率、刷新时长以及平均下载速率各自所对应的各类KPI值之后，可以将首页响应成功率、首页响应时长、刷新成功率、刷新时长以及平均下载速率各自所对应的各类KPI值分别显示在相应的表盘图形上(即KPI层，其中，图3所示的KPI层未显示平均下载速率所对应的各类KPI值)；以及利用首页响应成功率、首页响应时长、刷新成功率、刷新时长以及平均下载速率各自所对应的各类KPI值分别计算首页响应成功率、首页响应时长、刷新成功率、刷新时长以及平均下载速率，并将计算得到的首页响应成功率、首页响应时长、刷新成功率、刷新时长以及平均下载速率显示在相应的表盘图形上(即KQI层)；以及计算得到的首页响应成功率、首页响应时长、刷新成功率、刷新时长以及平均下载速率计算QoE值，并将该QoE值显示在相应的表盘图形上(即QoE层)；以及将显示首页响应成功率、首页响应时长、刷新成功率、刷新时长以及平均下载速率各自所对应的各类KPI值的表盘图形分别与显示首页响应成功率、首页响应时长、刷新成功率、刷新时长以及平均下载速率的表盘图形相连，以及将显示首页响应成功率、首页响应时长、刷新成功率、刷新时长以及平均下载速率的表盘图形逐一与显示QoE值的表盘图形相连，以显示层级式表盘树。

进一步地，在图3所示的层级式表盘树中，可以将用于显示状态异常的QoE值的表盘图形与用于显示状态异常的KQI值的表盘图形之间的相连线呈现第一颜色；以及将用于显示状态异常的KQI的表盘图形与用于显示状态异常的KPI值的表盘图形之间的相连线呈现第一颜色，以使使得优化人员可以通过层级式表盘树上显示的第一颜色快速地发现异常的网络指标(即QoE、KQI以及KPI)，同时降低对优化人员的技能要求。

综上，本发明实施例可以采用层级式表盘树的形式来生动地呈现QoE、KQI以及KPI之间的层级关系，与采用表格形式来呈现该层级关系相比，本发明实施例可以提高优化人员的体验，降低对优化人员的技能要求。

请参阅图4，图4是本发明实施例提供的一种网络指标呈现装置的结构示意图。如图4所示，该网络指标呈现装置可以包括获取单元401、第一显示单元402、第一计算单元403、第二显示单元404、第二计算单元405、第三显示单元406以及控制单元407，其中：

获取单元401用于获取每一类KQI所对应的各类KPI值；第一显示单元402用于将获取单元401获取的每一类KQI所对应的各类KPI值分别显示在相应的表盘图形上；第一计算单元403用于利用获取单元401获取的每一类KQI所对应的各类KPI值分别计算每一类KQI值；第二显示单元404用于将第一计算单元403计算得到的每一类KQI分别显示在相应的表盘图形上；第二计算单元405用于利用第一计算单元403计算得到的各类KQI值计算QoE值；第三显示单元406用于将第二计算单元405计算得到的QoE值显示在相应的表盘图形上；控制单元407用于将第一显示单元402显示的每一类KQI所对应的各类KPI值的表盘图形逐一与第二显示单元404显示的该类KQI值的表盘图形相连，以及将第二显示单元404显示的每一类KQI值的表盘图形逐一与第三显示单元406显示的QoE值的表盘图形相连，以显示层级式表盘树。

本发明实施例中，上述的第一显示单元402、第二显示单元404以及第三显示单元406可以是同一显示设备(如显示屏、显示器)的下、中、上三个显示区域，本发明实施例不作限定。相应地，第一显示单元402显示的每一类KQI所对应的各类KPI值的表盘图形逐一与第二显示单元404显示的该类KQI值的表盘图形相连的相连线，以及第二显示单元404显示的每一类KQI值的表盘图形逐一与第三显示单元406显示的QoE值的表盘图形相连的相连线也可以显示在上述显示设备上，从而可以在同一显示设备上显示出层级式表盘树。

一个实施例中，获取单元401具体可以用于采用接口部署探针的方式采集网元设备上的每一类KQI所对应的各类KPI值，或者具体用于接收网元设备收集并发送的每一类KQI所对应的各类KPI值；其中，KQI的类型至少包括首页响应成功率，首页响应时长，刷新成功率，刷新时长以及平均下载速率。

请一并参阅图5，图5是本发明实施例提供的另一种网络指标呈现装置的结构示意图。其中，图5所示的网络指标呈现装置是由图4所示的网络指标呈现装置进行优化得到。在图5所示的网络指标呈现装置中：

第一显示单元402可以包括第一对比子单元4021和第一显示子单元4022。其中，第一对比子单元4021用于将获取单元401获取的每一类KQI所对应的各类KPI值分别与各类KPI对应的状态门限值进行一一对比，并根据对比结果确定每一类KQI所对应的各类KPI的状态是否异常。第一显示子单元4022用于将每一类KQI所对应的各类KPI值分别显示在相应的表盘图形上，其中，用于显示每一类KQI所对应的各类KPI值中状态异常的KPI值的表盘图形上呈现第一颜色。

第二显示单元404可以包括第二对比子单元4041和第二显示子单元4042。其中，第二对比子单元4041用于将第一计算单元403计算得到的每一类KQI值与该类KQI分别对应的状态门限值进行一一对比，并根据对比结果确定每一类KQI的状态是否异常。第二显示子单元4042用于将每一类KQI值分别显示在相应的表盘图形上，其中，用于显示状态异常的KQI值的表盘图形上呈现第一颜色。

第三显示单元406可以包括第三对比子单元4061和第三显示子单元4062。其中，第三对比子单元4061用于将第二计算单元405计算得到的QoE值与QoE对应的状态门限值进行一一对比，并根据对比结果确定计算得到的QoE的状态是否异常。第三显示子单元4063用于将计算得到的QoE值显示在相应的表盘图形上，其中，用于显示状态异常的QoE值的表盘图形上呈现第一颜色。

一个实施例中，控制单元407还用于将第三显示子单元4063显示状态异常的QoE值的表盘图形与第二显示子单元4042显示状态异常的KQI值的表盘图形之间的相连线呈现第一颜色；以及用于将第二显示子单元4042显示状态异常的KQI值的表盘图形与第一显示子单元4022显示状态异常的KPI值的表盘图形之间的相连线呈现第一颜色，其中，该状态异常的KPI值是该状态异常的KQI所对应的KPI。

本发明实施例提供的装置可以采用层级式表盘树的形式来生动地呈现QoE、KQI以及KPI之间的层级关系，与采用表格形式来呈现该层级关系相比，本发明实施例可以提高优化人员的体验，降低对优化人员的技能要求。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：闪存盘、只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)、随机存取器(Random Access Memory，RAM)、磁盘或光盘等。

以上对本发明实施例所提供的网络指标呈现方法及装置进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims

1.一种网络指标呈现方法，其特征在于，包括：

获取每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值，并将所述每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值分别显示在相应的表盘图形上；

利用所述每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值分别计算每一类关键质量指标值，并将所述每一类关键质量指标值分别显示在相应的表盘图形上；

利用各类关键质量指标值计算用户体验指标值，并将所述用户体验指标值显示在相应的表盘图形上；

将显示所述每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值的表盘图形逐一与显示该类关键质量指标值的表盘图形相连，以及将显示每一类关键质量指标值的表盘图形逐一与显示所述用户体验指标值的表盘图形相连，以显示层级式表盘树。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值包括：

采用接口部署探针的方式采集网元设备上的每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值，或者接收网元设备收集并发送的每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值；所述关键质量指标的类型至少包括首页响应成功率，首页响应时长，刷新成功率，刷新时长以及平均下载速率。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值分别显示在相应的表盘图形上包括：

将所述每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值分别与所述各类关键性能指标对应的状态门限值进行一一对比，并根据对比结果确定所述每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标的状态是否异常；以及

将所述每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值分别显示在相应的表盘图形上，其中，用于显示所述每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值中状态异常的关键性能指标值的表盘图形上呈现第一颜色。

4.根据权利要求1、2或3所述的方法，其特征在于，所述将所述每一类关键质量指标值分别显示在相应的表盘图形上包括：

将所述每一类关键质量指标值与该类关键质量指标分别对应的状态门限值进行一一对比，并根据对比结果确定所述每一类关键质量指标的状态是否异常；以及

将所述每一类关键质量指标值分别显示在相应的表盘图形上，其中，用于显示状态异常的关键质量指标值的表盘图形上呈现第一颜色。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述将所述用户体验指标值显示在相应的表盘图形上包括：

将所述用户体验指标值与所述用户体验指标对应的状态门限值进行一一对比，并根据对比结果确定所述用户体验指标的状态是否异常；以及

将所述用户体验指标值显示在相应的表盘图形上，其中，用于显示状态异常的所述用户体验指标值的表盘图形上呈现所述第一颜色。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将用于显示状态异常的所述用户体验指标值的表盘图形与用于显示状态异常的关键质量指标值的表盘图形之间的相连线呈现所述第一颜色；以及

将用于显示状态异常的关键质量指标值的表盘图形与用于显示状态异常的关键性能指标值的表盘图形之间的相连线呈现所述第一颜色，其中，所述状态异常的关键性能指标值是所述状态异常的关键质量指标所对应的关键性能指标值。

7.一种网络指标呈现装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值；

第一显示单元，用于将所述获取单元获取的所述每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值分别显示在相应的表盘图形上；

第一计算单元，用于利用所述获取单元获取的所述每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值分别计算每一类关键质量指标值；

第二显示单元，用于将所述第一计算单元计算得到的所述每一类关键质量指标值分别显示在相应的表盘图形上；

第二计算单元，用于利用所述第一计算单元计算得到的各类关键质量指标值计算用户体验指标值；

第三显示单元，用于将所述第二计算单元计算得到的所述用户体验指标值显示在相应的表盘图形上；

控制单元，用于将所述第一显示单元显示的所述每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值的表盘图形逐一与所述第二显示单元显示的该类关键质量指标值的表盘图形相连，以及将所述第二显示单元显示的每一类关键质量指标值的表盘图形逐一与所述第三显示单元显示的所述用户体验指标值的表盘图形相连，以显示层级式表盘树。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述获取单元具体用于采用接口部署探针的方式采集网元设备上的每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值，或者具体用于接收网元设备收集并发送的每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值；所述关键质量指标的类型至少包括首页响应成功率，首页响应时长，刷新成功率，刷新时长以及平均下载速率。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述第一显示单元包括：

第一对比子单元，用于将所述获取单元获取的所述每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值分别与所述各类关键性能指标对应的状态门限值进行一一对比，并根据对比结果确定所述每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标的状态是否异常；以及

第一显示子单元，用于将所述每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值分别显示在相应的表盘图形上，其中，用于显示所述每一类关键质量指标所对应的各类关键性能指标值中状态异常的关键性能指标值的表盘图形上呈现第一颜色。

10.根据权利要求7、8或9所述的装置，其特征在于，所述第二显示单元包括：

第二对比子单元，用于将所述第一计算单元计算得到的所述每一类关键质量指标值与该类关键质量指标分别对应的状态门限值进行一一对比，并根据对比结果确定所述每一类关键质量指标的状态是否异常；以及

第二显示子单元，用于将所述每一类关键质量指标值分别显示在相应的表盘图形上，其中，用于显示状态异常的关键质量指标值的表盘图形上呈现第一颜色。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述第三显示单元包括：

第三对比子单元，用于将所述第二计算单元计算得到的所述用户体验指标值与所述用户体验指标对应的状态门限值进行一一对比，并根据对比结果确定所述用户体验指标的状态是否异常；以及

第三显示子单元，用于将所述用户体验指标值显示在相应的表盘图形上，其中，用于显示状态异常的所述用户体验指标值的表盘图形上呈现所述第一颜色。

12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述控制单元还用于将所述第三显示子单元显示状态异常的所述用户体验指标值的表盘图形与所述第二显示子单元显示状态异常的关键质量指标值的表盘图形之间的相连线呈现所述第一颜色；以及用于将所述第二显示子单元显示状态异常的关键质量指标值的表盘图形与所述第一显示子单元显示状态异常的关键性能指标值的表盘图形之间的相连线呈现所述第一颜色，其中，所述状态异常的关键性能指标值是所述状态异常的关键质量指标所对应的关键性能指标值。