CN102622254A - 电视机宕机处理方法和系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种电视机宕机处理方法和系统，其方法包括步骤：当客户端判定电视机紧急启动功能开启时，发送电视机识别标识和硬件标识至服务器；当所述服务器验证所述电视机识别标识有效时，根据所述硬件标识，查找所述电视机适用的系统版本；所述服务器发送所述系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端；所述客户端根据所述下载地址下载所述系统文件，并保存至所述客户端或电视机，供所述电视机重启后进行系统版本升级。本发明可及时、自动处理电视机系统宕机情况；有效保证了客户端与服务器之间的通讯安全；电视机系统版本准确性高，避免因版本不适用造成的系统仍无法重启开机的情况。
Description
技术领域
本发明涉及到网络电视技术领域，特别涉及到电视机宕机处理方法和系统。
背景技术
随着科技的不断发展，互联网电视的出现为用户带来了更多的帮助和选择，电视商家可以为用户提供在线高清电影、在线音乐、游戏以及网上商城等项目。为了不断提高电视系统性能，当电视商家推出了新的电视应用或服务时，需要对用户电视机进行系统升级；或当电视商家发现电视机原有的系统软件版本中隐藏着严重的漏洞时，则不得不对市场上的电视进行全面升级。传统的电视系统软件升级方式通常采用客服挨家挨户上门服务，在时间和人力物力资源上造成较大浪费。针对网络电视联网功能的应用，电视商家推出了在线系统升级的全新升级方案，有效提高了系统升级的效率。但是，由于在电视系统升级时，绝大部分是针对电视机的内核系统，安全性无法得到保障，一旦升级失败，将会造成电视机宕机，用户无法使用电视机，且不能自行处理电视机宕机情况，为用户带来极大的不便。
发明内容
本发明的主要目的为提供一种安全、及时、可靠的处理电视机宕机的电视机宕机处理方法和系统。
本发明提出一种电视机宕机处理方法，包括步骤：
当客户端判定电视机紧急启动功能开启时，发送电视机识别标识和硬件标识至服务器；
当所述服务器验证所述电视机识别标识有效时，根据所述硬件标识，查找所述电视机适用的系统版本；
所述服务器发送所述系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端；
所述客户端根据所述下载地址下载所述系统文件，并保存至所述客户端或电视机，供所述电视机重启后进行系统版本升级。
优选地，所述服务器发送所述系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端的步骤具体包括：
所述服务器在所述系统版本中选取最新的系统版本；
所述服务器发送所述最新的系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端。
优选地，所述服务器发送所述系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端的步骤具体包括：
所述服务器发送系统版本列表至所述客户端，供所述客户端或电视机显示，所述系统版本列表包含所述电视机适用的所有的系统版本的基本信息；
所述服务器接收所述客户端反馈的用户选择的系统版本的基本信息；
所述服务器发送用户选择的系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端。
优选地，所述当客户端判定电视机紧急启动功能开启时，发送电视机识别标识和硬件标识至服务器的步骤之前还包括：
当所述客户端判定电视机系统启动异常时，自动开启电视机紧急启动功能。
优选地，所述客户端安装于所述电视机的存储器上，或安装于与所述电视机连接的外接设备中。
本发明还提出一种电视机宕机处理系统，包括客户端和服务器，所述客户端具体包括：
判断模块，用于判断电视机紧急启动功能是否开启，如果是，则输出电视机紧急启动功能的开启信号；
标识发送模块，用于根据所述电视机紧急启动功能的开启信号，发送电视机识别标识和硬件标识至服务器；
下载模块，用于根据所述服务器发送的下载地址，下载所述下载地址对应的系统文件，并保存至所述客户端或电视机，供所述电视机重启后进行系统版本升级；
所述服务器具体包括：
验证模块，用于验证所述电视机识别标识是否有效，并输出验证结果；
查找模块，用于根据所述电视机识别标识有效的验证结果和所述硬件标识，查找所述电视机适用的系统版本；
地址发送模块，用于发送所述系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端。
优选地，所述地址发送模块具体包括：
最新版本选取单元，用于在所述系统版本中选取最新的系统版本；
最新版本发送单元，用于发送所述最新的系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端。
优选地，所述地址发送模块具体包括：
列表发送单元，用于发送系统版本列表至所述客户端，供所述客户端或电视机显示，所述系统版本列表包含所述电视机适用的所有的系统版本的基本信息；
反馈接收单元，用于接收所述客户端反馈的用户选择的系统版本的基本信息；
反馈版本发送单元，用于发送用户选择的系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端。
优选地，所述判断模块还用于判断电视机系统启动是否异常，并输出判断结果；
所述客户端还包括紧急启动控制模块，用于根据电视机系统启动异常的判定结果，自动开启电视机紧急启动功能。
优选地，所述客户端安装于所述电视机的存储器上，或安装于与所述电视机连接的外接设备中。
本发明通过开启电视机的紧急启动功能，可及时、自动处理电视机系统宕机情况；利用电视机识别标识实现对电视机身份识别，有效保证了客户端与服务器之间的通讯安全；通过硬件标识查找适用于电视机的系统版本，准确性高，避免因版本不适用造成的系统仍无法重启开机的情况。
附图说明
图1为本发明一实施例中电视机宕机处理方法的流程图；
图2为本发明另一实施例中电视机宕机处理方法的流程图；
图3为本发明又一实施例中电视机宕机处理方法的流程图；
图4为本发明再一实施例中电视机宕机处理方法的流程图；
图5为本发明一实施例中电视机宕机处理系统的结构示意图；
图6为本发明一实施例的电视机宕机处理系统中地址发送模块的结构示意图；
图7为本发明另一实施例的电视机宕机处理系统中地址发送模块的结构示意图；
图8为本发明又一实施例的电视机宕机处理系统中客户端的结构示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
如图1所示，图1为本发明一实施例中电视机宕机处理方法的流程图，该实施例提到的电视机宕机处理方法，包括：
步骤S10，当客户端判定电视机紧急启动功能开启时，发送电视机识别标识和硬件标识至服务器；
本实施例在电视机系统升级时宕机的情况下，通过开启电视机紧急启动功能及时处理。紧急启动功能的开启，可以通过设置在电视机上的物理按键或按键组合来实现；或者通过客户端对电视机开机状况进行检测，如果电视机无法正常开机启动，则客户端自动开启电视机紧急启动功能。客户端可安装在电视机存储器中，作为电视机的一部分，利用电视机自身的资源完成自我修复，有效节约了制作成本与设备占用空间；也可以独立出来安装在外接设备中，例如某个专门用来处理电视机宕机的硬件装置，或者是具有完整的显示与输入功能的智能装置，如手机等，在需要处理电视机宕机情况时，外接设备只需要与电视机连接，即可自动完成后续处理操作，使用更加方便，且独立的外接设备不依耐于电视机，可靠性更高。此外，为确保客户端在处理电视机宕机时连接到正确的服务器，在客户端安装完成后或需要更新服务器地址时，可以利用电视机遥控器或其他外接输入设备，将服务器地址输入客户端进行保存，实现对服务器地址的配置；或将存储有特定形式配置文件的移动存储设备与电视机或外接设备连接，例如移动硬盘或U盘，客户端通过USB接口读取配置文件，完成对服务器地址的配置。
步骤S20，当服务器验证电视机识别标识有效时，根据硬件标识，查找电视机适用的系统版本；
本实施例的电视机识别标识可以是电视机的序列号或硬件标识等，能证明电视机合法身份的标识。在客户端与服务器进行通讯前，服务器对电视机的身份识别，可以有效提高通讯的安全性，避免非法用户从服务器下载系统文件或上传病毒等危险程序。服务器对电视机识别标识的验证，可以采用以下方法，例如，比较接收到的电视机识别标识与服务器的数据库中存储的识别标识是否一致，或对电视机识别标识中某一特定标识码进行识别，或判断电视机识别标识的数据组成结构是否异常等。同时，由于硬件标识中包含有电视机的型号、尺寸等信息，服务器可通过硬件标识中的相关信息找到适用于该电视机的系统版本，准确性高，避免因版本不适用造成系统无法完成重启升级。
步骤S30，服务器发送系统版本对应的系统文件的下载地址至客户端；
步骤S40，客户端根据下载地址下载系统文件，并保存至客户端或电视机，供电视机重启后进行系统版本升级。
本实施例中，当客户端安装在电视机内时，下载的系统文件被保存到电视机开机程序指定的存储器分区中；当客户端安装在外接设备中时，下载的系统文件可被直接保存在外接设备的存储器中，或被保存到电视机的指定分区中。在系统文件下载完成后，用户通过物理按键重启电视机，或客户端自动重启电视机，电视机将新下载的系统文件烧录到电视机系统中，完成系统版本的升级。由于升级后的电视机相当于重新安装了系统文件，因此电视机重启后不会出现无法开机使用的情况，完成了对电视机宕机情况的有效处理。此外，在保存下载到的系统文件后，或电视机进行系统版本升级前，可以对下载的系统文件进行安全性与完整性验证，以确保电视机升级时能够正常安装系统文件。
本实施例通过开启电视机的紧急启动功能，可及时、自动处理电视机系统宕机情况；利用电视机识别标识实现对电视机身份识别，有效保证了客户端与服务器之间的通讯安全；通过硬件标识查找适用于电视机的系统版本，准确性高，避免因版本不适用造成的系统仍无法重启开机的情况。
如图2所示，图2为本发明另一实施例中电视机宕机处理方法的流程图，步骤S10之前还包括：
步骤S50，当客户端判定电视机系统启动异常时，自动开启电视机紧急启动功能。
本实施例中，如果电视机宕机情况发生，则电视机无法开机，不能正常进入系统，需要对宕机情况进行处理。本实施例采用客户端对电视机开机状况进行检测的方式自动开启电视机紧急启动功能，如果客户端检测到电视机无法正常开机启动，则自动开启电视机紧急启动功能，避免了人工操作，有效提高了宕机处理效率，使宕机处理更加及时、方便。
如图3所示，图3为本发明又一实施例中电视机宕机处理方法的流程图，步骤S30具体包括：
步骤S311，服务器在系统版本中选取最新的系统版本；
步骤S312，服务器发送最新的系统版本对应的系统文件的下载地址至客户端。
本实施例考虑到，最新版本的系统文件中会出现严重漏洞的概率通常较小，系统也较为稳定，因此采用服务器自动选取的方式，向客户端推荐最新的系统版本供电视机安装，节省了用户选择的时间，提高了宕机处理的效率。
如图4所示，图4为本发明再一实施例中电视机宕机处理方法的流程图，步骤S30具体包括：
步骤S321，服务器发送系统版本列表至客户端，供客户端或电视机显示，系统版本列表包含电视机适用的所有的系统版本的基本信息；
步骤S322，服务器接收客户端反馈的用户选择的系统版本的基本信息；
步骤S323，服务器发送用户选择的系统版本对应的系统文件的下载地址至客户端。
本实施例考虑到，不同用户的习惯与爱好不同，为了满足广大用户的需求，将所有适用的系统版本陈列给用户，由用户根据自身需求选择下载系统版本，使用户的选择性更多，设计更加人性化。
如图5所示，图5为本发明一实施例中电视机宕机处理系统的结构示意图，该实施例提到的电视机宕机处理系统，包括客户端10和服务器20，客户端10具体包括：
判断模块11，用于判断电视机紧急启动功能是否开启，如果是，则输出电视机紧急启动功能的开启信号；如果否，则无动作；
标识发送模块12，用于根据电视机紧急启动功能的开启信号，发送电视机识别标识和硬件标识至服务器20；
下载模块13，用于根据服务器20发送的下载地址，下载该下载地址对应的系统文件，并保存至客户端10或电视机，供电视机重启后进行系统版本升级；
服务器20具体包括：
验证模块21，用于验证电视机识别标识是否有效，并输出验证结果；
查找模块22，用于根据电视机识别标识有效的验证结果和硬件标识，查找电视机适用的系统版本；
地址发送模块23，用于发送系统版本对应的系统文件的下载地址至客户端10。
本实施例在电视机系统升级时宕机的情况下，通过开启电视机紧急启动功能及时处理。紧急启动功能的开启，可以通过设置在电视机上的物理按键或按键组合来实现；或者通过客户端10的判断模块11对电视机开机状况进行检测，如果电视机无法正常开机启动，则客户端10自动开启电视机紧急启动功能。此外，为确保客户端在处理电视机宕机时连接到正确的服务器20，在客户端10安装完成后或需要更新服务器20的地址时，可以利用电视机遥控器或其他外接输入设备，将服务器20的地址输入客户端10进行保存，实现对服务器20的地址的配置；或将存储有特定形式配置文件的移动存储设备与电视机或外接设备连接，例如移动硬盘或U盘，客户端10通过USB接口读取配置文件，完成对服务器20的地址的配置。
电视机识别标识可以是电视机的序列号或硬件标识等，能证明电视机合法身份的标识。在客户端10与服务器20进行通讯前，通过验证模块21对电视机的身份识别，可以有效提高通讯的安全性，避免非法用户从服务器20下载系统文件或上传病毒等危险程序。验证模块21对电视机识别标识的验证，可以采用以下方法，例如，比较接收到的电视机识别标识与服务器20的数据库中存储的识别标识是否一致，或对电视机识别标识中某一特定标识码进行识别，或判断电视机识别标识的数据组成结构是否异常等。同时，由于硬件标识中包含有电视机的型号、尺寸等信息，查找模块22可通过硬件标识中的相关信息找到适用于该电视机的系统版本，准确性高，避免因版本不适用造成系统无法完成重启升级。
在系统文件下载完成后，用户通过物理按键重启电视机，或客户端10自动重启电视机，电视机将新下载的系统文件烧录到电视机系统中，完成系统版本的升级。由于升级后的电视机相当于重新安装了系统文件，因此电视机重启后不会出现无法开机使用的情况，完成了对电视机宕机情况的有效处理。此外，在保存下载到的系统文件后，或电视机进行系统版本升级前，可以对下载的系统文件进行安全性与完整性验证，以确保电视机升级时能够正常安装系统文件。
本实施例通过开启电视机的紧急启动功能，可及时、自动处理电视机系统宕机情况；利用电视机识别标识实现对电视机身份识别，有效保证了客户端10与服务器20之间的通讯安全；通过硬件标识查找适用于电视机的系统版本，准确性高，避免因版本不适用造成的系统仍无法重启开机的情况。
本发明实施例中，客户端10安装于电视机的存储器上，或安装于与电视机连接的外接设备中。
客户端10可安装在电视机存储器中，作为电视机的一部分，利用电视机自身的资源完成自我修复，有效节约了制作成本与设备占用空间；也可以独立出来安装在外接设备中，例如某个专门用来处理电视机宕机的硬件装置，或者是具有完整的显示与输入功能的智能装置，如手机等，在需要处理电视机宕机情况时，外接设备只需要与电视机连接，即可自动完成后续处理操作，使用更加方便，且独立的外接设备不依耐于电视机，可靠性更高。此外，当客户端10安装在电视机内时，通过电视机网络下载系统文件，下载的系统文件被保存到电视机开机程序指定的存储器分区中；当客户端10安装在外接设备中时，可通过外接设备的网络下载系统文件，下载的系统文件可被保存在外接设备中，再转存至电视机存储器中；或直接通过电视机网络下载系统文件，下载的系统文件被直接保存到电视机的指定分区中，避免转存导致的数据传输错误。
如图6所示，图6为本发明一实施例的电视机宕机处理系统中地址发送模块的结构示意图，地址发送模块23具体包括：
最新版本选取单元231，用于在系统版本中选取最新的系统版本；
最新版本发送单元232，用于发送最新的系统版本对应的系统文件的下载地址至客户端10。
本实施例考虑到，最新版本的系统文件中会出现严重漏洞的概率通常较小，系统也较为稳定，因此采用服务器20自动选取的方式，向客户端推荐最新的系统版本供电视机安装，节省了用户选择的时间，提高了宕机处理的效率。
如图7所示，图7为本发明另一实施例的电视机宕机处理系统中地址发送模块的结构示意图，地址发送模块23具体包括：
列表发送单元233，用于发送系统版本列表至客户端10，供客户端10或电视机显示，系统版本列表包含电视机适用的所有的系统版本的基本信息；
反馈接收单元234，用于接收客户端10反馈的用户选择的系统版本的基本信息；
反馈版本发送单元235，用于发送用户选择的系统版本对应的系统文件的下载地址至客户端10。
此外，客户端10还包括：
列表管理模块14，用于接收列表发送单元233发送的系统版本列表，并控制客户端10或电视机显示系统版本列表。
反馈模块15，用于接受用户的选择，并将用户选择的系统版本反馈给反馈版本发送单元235。
本实施例考虑到，不同用户的习惯与爱好不同，为了满足广大用户的需求，将所有适用的系统版本陈列给用户，由用户根据自身需求选择下载系统版本，使用户的选择性更多，设计更加人性化。
如图8所示，图8为本发明又一实施例的电视机宕机处理系统中客户端的结构示意图，判断模块11还用于判断电视机系统启动是否异常，并输出判断结果；
客户端10还包括紧急启动控制模块16，用于根据电视机系统启动异常的判定结果，自动开启电视机紧急启动功能。
本实施例中，如果电视机宕机情况发生，则电视机无法开机，不能正常进入系统，需要对宕机情况进行处理。本实施例采用客户端10对电视机开机状况进行检测的方式自动开启电视机紧急启动功能，如果判断模块11检测到电视机无法正常开机启动，则紧急启动控制模块16自动开启电视机紧急启动功能，避免了人工操作，有效提高了宕机处理效率，使宕机处理更加及时、方便。
以上所述仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。
Claims (10)
1.一种电视机宕机处理方法，其特征在于，包括步骤：
当客户端判定电视机紧急启动功能开启时，发送电视机识别标识和硬件标识至服务器；
当所述服务器验证所述电视机识别标识有效时，根据所述硬件标识，查找所述电视机适用的系统版本；
所述服务器发送所述系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端；
所述客户端根据所述下载地址下载所述系统文件，并保存至所述客户端或电视机，供所述电视机重启后进行系统版本升级。
2.根据权利要求1所述的电视机宕机处理方法，其特征在于，所述服务器发送所述系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端的步骤具体包括：
所述服务器在所述系统版本中选取最新的系统版本；
所述服务器发送所述最新的系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端。
3.根据权利要求1所述的电视机宕机处理方法，其特征在于，所述服务器发送所述系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端的步骤具体包括：
所述服务器发送系统版本列表至所述客户端，供所述客户端或电视机显示，所述系统版本列表包含所述电视机适用的所有的系统版本的基本信息；
所述服务器接收所述客户端反馈的用户选择的系统版本的基本信息；
所述服务器发送用户选择的系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端。
4.根据权利要求2或3所述的电视机宕机处理方法，其特征在于，所述当客户端判定电视机紧急启动功能开启时，发送电视机识别标识和硬件标识至服务器的步骤之前还包括：
当所述客户端判定电视机系统启动异常时，自动开启电视机紧急启动功能。
5.根据权利要求4所述的电视机宕机处理方法，其特征在于，所述客户端安装于所述电视机的存储器上，或安装于与所述电视机连接的外接设备中。
6.一种电视机宕机处理系统，其特征在于，包括客户端和服务器，所述客户端具体包括：
判断模块，用于判断电视机紧急启动功能是否开启，如果是，则输出电视机紧急启动功能的开启信号；
标识发送模块，用于根据所述电视机紧急启动功能的开启信号，发送电视机识别标识和硬件标识至服务器；
下载模块，用于根据所述服务器发送的下载地址，下载所述下载地址对应的系统文件，并保存至所述客户端或电视机，供所述电视机重启后进行系统版本升级；
所述服务器具体包括：
验证模块，用于验证所述电视机识别标识是否有效，并输出验证结果；
查找模块，用于根据所述电视机识别标识有效的验证结果和所述硬件标识，查找所述电视机适用的系统版本；
地址发送模块，用于发送所述系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端。
7.根据权利要求6所述的电视机宕机处理系统，其特征在于，所述地址发送模块具体包括：
最新版本选取单元，用于在所述系统版本中选取最新的系统版本；
最新版本发送单元，用于发送所述最新的系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端。
8.根据权利要求6所述的电视机宕机处理系统，其特征在于，所述地址发送模块具体包括：
列表发送单元，用于发送系统版本列表至所述客户端，供所述客户端或电视机显示，所述系统版本列表包含所述电视机适用的所有的系统版本的基本信息；
反馈接收单元，用于接收所述客户端反馈的用户选择的系统版本的基本信息；
反馈版本发送单元，用于发送用户选择的系统版本对应的系统文件的下载地址至所述客户端。
9.根据权利要求7或8所述的电视机宕机处理系统，其特征在于，所述判断模块还用于判断电视机系统启动是否异常，并输出判断结果；
所述客户端还包括紧急启动控制模块，用于根据电视机系统启动异常的判定结果，自动开启电视机紧急启动功能。
10.根据权利要求9所述的电视机宕机处理系统，其特征在于，所述客户端安装于所述电视机的存储器上，或安装于与所述电视机连接的外接设备中。
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