CN102546538A - 业务连续性实现方法和系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种业务连续性实现方法和系统，该方法包括：业务客户端与业务服务器建立业务链接并检测所述业务链接状态；所述业务客户端和业务服务器检测到所述业务链接中断后，保存当前临时信息；所述业务客户端和业务服务器检测到所述业务链接恢复后，根据保存的当前临时信息恢复到业务链路中断前的工作状态。本发明业务连续性实现方法和系统可以实现业务在链接恢复后的连续性。

Description

业务连续性实现方法和系统
技术领域
本发明涉及移动通信技术领域，特别涉及一种业务连续性实现方法和系统。
背景技术
如今，基于TCP/IP的面向连接同时面向状态的业务有很多，目前比较流行的是网络存储服务业务，比如邮箱业务、消息存储业务、语音信箱业务等，采用这种协议的好处是，终端(包括手机和个人电脑等)登录相关存储服务器后，可以随时查看存储在网络上的消息或者查看消息一部分内容。“查看”的过程实质上是首先从网络侧下载到本地的过程，查看一部分消息内容也就是根据需要只下载局部内容进行查看，这种情况可能发生在用户当前使用的是手机访问服务器的情况。除查看消息外，用户还可以随时进行回复、转发等操作，上述的各种网络存储服务业务，都离不开一个运行在终端上的业务客户端和运行在网络侧的业务服务器。毫无疑问，链接的可靠，是保证业务“连续性”体验的关键，如果因为底层承载网络的中断而导致业务层面(如网络存储服务)的中断，无疑造成不良的用户体验，本发明在于提出一种在底层承载网络中断又恢复后，如何保证用户的业务连续性，提高了用户体验。
除以上因底层承载网络异常而导致的链接中断外，目前越来越广泛使用的多模终端在不同的网络环境间切换时也会导致链路中断。如WiFi&移动(如3G)双模终端，在WiFi网络与移动网络融合的网络环境下，移动终端可以在WiFi网络和移动网络之间进行切换。当移动终端在WiFi网络和移动网络间切换时，会导致业务客户端与业务服务器之间的业务层链路中断，业务服务器为该移动终端保留的当前工作协议状态则往往因失去链路而丢失。当承载网络(WiFi网络或移动网络)切换后，业务客户端往往需要重新登录，即，需要重新输入帐号和密码等登录信息，并且原有的操作往往会被中断，原有的用户界面往往会被取消，导致用户体验较差。本发明也提出了解决这种问题的方案。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种业务连续性实现方法和系统，以实现业务在链接恢复后的连续性。
为了解决上述技术问题，本发明提出一种业务连续性实现方法，包括：
业务客户端与业务服务器建立业务链接并检测所述业务链接状态；
所述业务客户端和业务服务器检测到所述业务链接中断后，保存当前临时信息；
所述业务客户端和业务服务器检测到所述业务链接恢复后，根据保存的当前临时信息恢复到业务链路中断前的工作状态。
进一步地，所述业务包括应用交互式邮件存取协议(IMAP)协议的业务。
进一步地，所述业务服务器保存的当前临时信息包括所述业务客户端的识别信息和协议状态信息，所述业务服务器检测到所述业务链接恢复时，根据所述业务客户端的识别信息查找对应的当前临时信息。
进一步地，所述业务客户端的识别信息包括业务账户信息。
进一步地，所述业务链接终端的原因包括底层承载网络异常或接入网络切换。
为解决以上技术问题，本发明还提供了一种业务连续性实现系统，该系统包括：
业务客户端与业务服务器的业务链接管理模块，用于建立或恢复业务链接并检测所述业务链接状态；
所述业务客户端和业务服务器的信息缓存模块，用于在所述业务链接管理模块检测到所述业务链接中断后，保存当前临时信息；
所述业务客户端和业务服务器的当前状态恢复模块，用于在所述业务链接管理模块检测到所述业务链接恢复后，根据保存的当前临时信息恢复到业务链路中断前的工作状态。
进一步地，所述业务包括应用交互式邮件存取协议(IMAP)协议的业务。
进一步地，所述业务服务器的信息缓存模块保存的当前临时信息包括所述业务客户端的识别信息和协议状态信息，所述业务服务器的业务链接管理模块检测到所述业务链接恢复时，所述业务服务器的当前状态恢复模块根据所述业务客户端的识别信息查找对应的当前临时信息。
进一步地，所述业务客户端的识别信息包括业务账户信息。
进一步地，所述业务链接终端的原因包括底层承载网络异常或接入网络切换。
综上所述，本发明方法和系统，通过保存链接中断时的状态信息，可在链接恢复时恢复业务状态，可保证业务在承载网络不稳定环境下，或者在多模终端进行模式之间切换时的用户无缝体验。
附图说明
图1是本发明业务连续性实现方法的示意图；
图2是本发明基于IMAP协议的架构示意图；
图3是本发明方法基于IMAP协议的实施例示意图；
图4是本发明业务连续性实现系统的示意图。
具体实施方式
本发明基于TCP/IP协议的业务连续性实现方法和系统的主要思想是在业务链接中断后，业务客户端和业务服务器保存当前临时信息，并在业务链接恢复后，根据保存的当前临时信息恢复当前状态，使用户得以在链接恢复后继续进行链接中断前的操作或看到链接中断前的界面，提升用户业务体验。
下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
如图1所示，本发明业务连续性实现方法包括：
步骤101：业务客户端与业务服务器建立业务链接并检测所述业务链接状态；
本发明所说的业务包括但不限于应用交互式邮件存取协议(IMAP)协议的业务，比如邮箱业务、消息存储业务、语音信箱业务。应用IMAP协议的业务的架构如图2所示，其基于的链接为TCP链接。
对于客户端“检测链路的状态”可以通过TCP接口层的链路状态通知获得，也可以通过接入网协议栈的通知消息获得。
步骤102：所述业务客户端和业务服务器检测到所述业务链接中断后，保存当前临时信息；
对于客户端来说临时信息可以包括当前协议状态信息，当前的操作的文件夹，或者界面信息等，对于服务器来说可以是这个客户端对应的当前状态协议，当前的操作的文件夹等。
现有技术中，业务客户端和业务服务器在在业务链接中断后，没有相关的解决方案，那么会导致业务不连续的用户体验。本发明为了实现业务的连续性，要求业务客户端和业务服务器在检测到业务链接中断(一般为异常退出)时，保存当前中断链接的业务的当前临时信息。
对于明文(plain text)登录进行身份验证的情况，客户端在本地可以保存用户登录帐户和密码信息，用于后续接入网恢复后可以自动重连。对于SASL(Simple Authentication and Security Layer，简单验证和安全层)进行身份验证的情况，情况类似，不再赘述。
业务服务器可以为每个与之相连的客户端对应的业务链接保存临时信息，一般地，对于非正常的客户端的中断，服务器可以以客户端是否通过正常的“退出”系统的指令来判断客户端是否是正常退出与否。那么优选地，业务服务器创建异常信息库并从某个客户端中断开始后设置定时器，在定时器时间内保存链接中断的客户端的当前临时信息以及其他相关信息(如该客户端当前的协议状态和当前操作的文件夹等)。
可理解地，本发明所说的业务链接中断的原因包括但不限于底层承载网络异常或接入网络切换。
步骤103：所述业务客户端和业务服务器检测到所述业务链接恢复后，根据保存的当前临时信息恢复到业务链路中断前的工作状态。
对于客户端，在链路中断后，可以通过定时重连来检查底层网络是否恢复，终端本地底层协议栈也可以在网络恢复后，通知客户端底层网络已经恢复，从而客户端重新建立与业务服务器之间的链路。
客户端在新建的链路上，对于明文即帐户和密码进行身份验证的情况，通过本地保存的帐号和密码自动登录，必要时保持中断之前的操作界面不变，客户端还可以给用户显示异常时期的信息提示。对于SASL进行身份验证的情况，过程类似，不再赘述。
对方服务器，对于某一个客户端临时中断之后，会在定时器时间内保存这个客户端相关的临时信息(比如这个客户端当前的协议状态和当前操作的文件夹等)，在底层链路恢复后，当业务服务器接收到同一个客户端的再次登录请求后，则可以鉴别出后面的登录请求实质为“恢复”请求，那么将之前保存的有关这个客户端的临时信息与新建立的链路进行匹配恢复，从而保证了用户的业务连续性的用户体验。
以上方案适用于移动终端处在不稳定的接入网环境，如手机用户移动时造成WiFi信号不稳定，在此情况下如何保证良好的业务连续性用户体验。也可以适用于固定终端的网线因为触碰而造成的临时链路中断的情况。
以上方案还可以适用于多模手机在不同的“模”之间进行切换的情况，如切换之前先断开以前的链路，在切换后的接入网上建立新链路后，恢复之前的操作。
所述业务服务器保存的当前状态信息包括所述业务客户端的识别信息和协议状态信息等，所述业务服务器检测到所述业务链接恢复时，根据所述业务客户端的识别信息查找对应的当前临时信息。
所述业务客户端的识别信息包括业务账户信息，比如用户名或账户等。
为了防止业务服务器保存大量当前临时信息而导致系统性能下降，可以设置状态信息保活时间(比如5秒或10秒)，并从链接中断时开始计时，如果超过设置的保活时间，链接仍未恢复，可以删除对应的当前临时信息，以有效利用业务服务器存储空间，提升系统效率。
系统实施例
目前IMAP(Internet Message Access Protocol，交互式邮件存取协议)正是这样一种基于面向链接的协议，
实施例一
IMAP(Internet Message Access Protocol，交互式邮件存取协议)正是这样一种基于面向链接的协议，以下以IMAP为例，对本发明方法进行详细描述
本实施例提供一种在承载网不稳定环境下保证IMAP业务连续性的系统，如图2所示，IMAP协议基于TCP的应用层协议，首先客户端采用现有通信技术创建一条它与IMAP服务器之间的TCP链路，基于该链路，可以进行登录、信箱文件夹操作。在承载网不稳定环境下，为保证IMAP业务连续性，本发明提出的方案具体可以包括以下步骤：
步骤301：IMAP客户端建立与IMAP服务器之间的链路；
典型的IMAP客户端在访问(指与IMAP服务器之间的指令交互过程)IMAP服务器时，需要登录IMAP服务器，登录通过后，该客户端可以发送具体操作指令。
后续操作中，基于创建链路，客户端可以进行发送登录请求(或者验证请求)进行身份验证，并进行消息查看、接受、回复等操作；
步骤302：某个时刻，IMAP客户端检测到底层承载网络中断，IMAP客户端保留此时的IMAP协议状态信息，比如为Selected状态；
步骤303：某个时刻，IMAP服务器也检测到与IMAP客户端链路中断，那么IMAP服务器保留此时与该IMAP客户端的IMAP协议状态信息，如上步骤为Selected；
以上步骤302和步骤303并无严格的先后顺序。如果IMAP客户端检测到与IMAP服务器之间的链路中断，那么IMAP服务器也必然能检测到与IMAP客户端的链路中断，具体的检测方法，本发明不做限定。
步骤304：某个时刻，IMAP客户端检测到底层承载网络恢复，IMAP客户端基于恢复后的承载网重新建立与IMAP服务器之间的链路，可以根据缓存的帐户或密码自动重新登录(或者发送验证请求)，登录(或验证)通过后，将步骤302保存的IMAP协议状态信息，比如为Selected状态作为当前的IMAP协议工作状态；
步骤305：某个时刻IMAP服务器接收到来自IMAP客户端登录请求(或验证请求)，根据IMAP客户端的登录或验证信息(账号、用户名等)，匹配选择保存的临时中断的客户端的IMAP协议状态信息记录(在一定时间范围内)，之后，将匹配的IMAP协议状态信息恢复到重新建立的链路上，实现状态恢复，比如，当前的IMAP协议状态为Selected。
以上步骤304和步骤304并无严格的先后顺序。
IMAP客户端和IMAP服务器实现了业务连续性。
为了实现以上方法，本发明还提供了一种业务连续性实现系统，如图4所示，该系统包括：
业务客户端与业务服务器的业务链接管理模块，用于建立或恢复业务链接并检测所述业务链接状态；
所述业务客户端和业务服务器的信息缓存模块，用于在所述业务链接管理模块检测到所述业务链接中断后，保存当前临时信息；
所述业务客户端和业务服务器的当前状态恢复模块，用于在所述业务链接管理模块检测到所述业务链接恢复后，根据保存的当前临时信息恢复到业务链路中断前的工作状态。
所述业务包括应用交互式邮件存取协议(IMAP)协议的业务，比如邮箱业务、消息存储业务、语音信箱业务。
所述业务服务器的信息缓存模块保存的当前临时信息包括所述业务客户端的识别信息和当前的协议状态信息，所述业务服务器的业务链接管理模块检测到所述业务链接恢复时，所述业务服务器的当前状态恢复模块根据所述业务客户端的识别信息查找对应的当前临时信息。
所述业务客户端的识别信息包括但不限于业务账户信息。
所述业务链接终端的原因可以是底层承载网络异常或接入网络切换。
本发明中，客户端为驻留在某一个终端上的客户端，如无特殊说明，一个终端一般运行一个客户端。
本领域普通技术人员可以理解上述方法中的全部或部分步骤可通过程序来指令相关硬件完成，所述程序可以存储于计算机可读存储介质中，如只读存储器、磁盘或光盘等。可选地，上述实施例的全部或部分步骤也可以使用一个或多个集成电路来实现。相应地，上述实施例中的各模块/单元可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。本发明不限制于任何特定形式的硬件和软件的结合。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种业务连续性实现方法，其特征在于，该方法包括：
业务客户端与业务服务器建立业务链接；
所述业务客户端和业务服务器检测到所述业务链接中断后，保存当前临时信息；
所述业务客户端和业务服务器检测到所述业务链接恢复后，根据保存的当前临时信息恢复到业务链路中断前的工作状态。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于：所述业务包括应用交互式邮件存取协议(IMAP)协议的业务。
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于：所述业务服务器保存的当前临时信息包括所述业务客户端的识别信息和协议状态信息，所述业务服务器检测到所述业务链接恢复时，根据所述业务客户端的识别信息查找对应的当前临时信息。
4.如权利要求1所述的方法，其特征在于：所述业务客户端的识别信息包括业务账户信息。
5.如权利要求1所述的方法，其特征在于：所述业务链接终端的原因包括底层承载网络异常或接入网络切换。
6.一种业务连续性实现系统，其特征在于，该系统包括：
业务客户端与业务服务器的业务链接管理模块，用于建立或恢复业务链接并检测所述业务链接状态；
所述业务客户端和业务服务器的信息缓存模块，用于在所述业务链接管理模块检测到所述业务链接中断后，保存当前临时信息；
所述业务客户端和业务服务器的当前状态恢复模块，用于在所述业务链接管理模块检测到所述业务链接恢复后，根据保存的当前临时信息恢复到业务链路中断前的工作状态。
7.如权利要求6所述的系统，其特征在于：所述业务包括应用交互式邮件存取协议(IMAP)协议的业务。
8.如权利要求6所述的系统，其特征在于：所述业务服务器的信息缓存模块保存的当前临时信息包括所述业务客户端的识别信息和协议状态信息，所述业务服务器的业务链接管理模块检测到所述业务链接恢复时，所述业务服务器的当前状态恢复模块根据所述业务客户端的识别信息查找对应的当前临时信息。
9.如权利要求6所述的系统，其特征在于：所述业务客户端的识别信息包括业务账户信息。
10.如权利要求6所述的系统，其特征在于：所述业务链接终端的原因包括底层承载网络异常或接入网络切换。
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