CN102388398A - 用于实现展览会参与者的自动匹配的系统和方法 - Google Patents

Abstract

根据本发明的实施例，提供了一种用于在展览会上实现自动的参与者匹配的设备、系统和方法。根据本发明的一些实施例，系统可以包括：用于展览会中的多个对象的多个能够扫描的标签；扫描装置，适于扫描来自标签的数据；通信服务器，用于实现扫描数据的采集和通信，该通信服务器耦连到与系统数据库通信的展览会服务器；以及匹配服务器，适于生成展览会参与者之间的匹配。

Description

用于实现展览会参与者的自动匹配的系统和方法

相关申请的交叉引用

本申请要求于2009年3月1日提交的题目为“SYSTEM ANDMETHOD FOR ENABLING AUTOMATED MATCHING OFPOTENTIAL SELLERS AND BUYERS(用于实现潜在卖方与买方的自动匹配的系统和方法)”的第61156514号美国临时专利申请的权益，其全部内容通过引用合并到本文中。

技术领域

本发明涉及用于处理展览会或消费展管理的系统和方法。具体地，本发明的实施例涉及实现展览会参与者之间的自动匹配的系统、方法和设备。

背景技术

展览会、消费展、洽谈会等等使成千上万具有相似兴趣的人集合在一起。通常，卖主、产品或信息将其展品(wear)展示给感兴趣的参观者，从而使得能够在这样的卖主与参观者之间进行互动。

最近以来，已开发出了各种不同的系统和方法以帮助管理这样的展览会或展会，从而实现卖主和参观者数据的高度利用，甚至实现用户行为跟踪。然而，通常发生在销售摊位处的卖主与参观者的基本会面对于双方仍然是个人挑战。进一步地，即使卖主可以做出巨大努力以发起与潜在顾客或感兴趣的一方的会面，但通常大多数参观者实际上并不是相关的潜在顾客，这导致了巨大的资源浪费。

具有一种能够实现参与者的智能匹配、并由此使得会面发起和业务匹配更高效的系统将会是极有利的。

发明内容

根据本发明的实施例，提供了一种用于在展览会上实现自动的参与者匹配的设备、系统和方法。根据本发明的一些实施例，系统可以包括：用于展览会中的多个对象的多个能够扫描的标签；扫描装置，适于扫描来自标签的数据；通信服务器，用于实现扫描数据的采集和通信，该通信服务器耦连到与系统数据库通信的展览会服务器；以及匹配服务器，适于生成展览会参与者之间的匹配。

在一些实施例中，匹配服务器适于向选定的展览会参与者递送匹配通知信号。

在另外的实施例中，匹配服务器包括用于基于来自系统数据库的数据实现参与者的自动匹配的业务逻辑。在其他实施例中，匹配服务器包括用于管理参与者的数据匹配的业务逻辑。

在又一些实施例中，匹配服务器能够执行一个或更多个处理动作，例如采集、跟踪、分析、丰富和筛选来自系统数据库的数据。在一些实施例中，匹配服务器能够生成与匹配的参与者相关的实时数据和/或通知信号。

在另外的实施例中，匹配服务器能够确定第一参与者与第二参与者之间的匹配，并且在第一参与者来到第二参与者的选定的邻近范围内时向第一参与者发送通知信号。在一些实施例中，可以基于第一参与者的简档(profile)、行为和/或扫描活动来匹配第一参与者的需求与第二参与者的产品。

根据本发明的一些实施例，提供了一种用于在展览会上实现自动的参与者匹配的方法，所述方法包括：将待展示的每一个对象连同展出者的相关信息一起登记在展览会的系统数据库中；定义用于每一个标签的匹配规则；生成用于待被展出者呈现的每一个对象的标签；将标签附连到呈现的每一个对象；向展览会的系统数据库登记参与者，并输入相关参与者数据，且向参与者提供与参与者的用户数据相关联的扫描装置；以及生成展出者与参与者之间的匹配。

在一些实施例中，可以将通知信号传输到展出者和/或参与者。在一些实施例中，可以以短消息服务(SMS)、多媒体消息服务(MMS)、即时消息、电子邮件和/或使用其他消息发送手段的消息的形式来发送通知信号。在其他实施例中，可以管理用于展览会参与者的匹配数据的多个记录。

附图说明

参照附图及以下描述可以更好地理解根据本发明的系统、设备和方法的原理及操作，但应理解，给出这些附图仅用于说明目的而不意在限制，其中：

图1是根据一些实施例的展览会管理系统的示意性框图；

图2是根据一些实施例的实现自动的买方与卖方匹配的系统的示意性框图；以及

图3是示出根据一些实施例的、买方与卖方自动匹配的处理的流程图。

应当理解，为了简单与清晰的说明，图中所示的元件不一定按比例绘制。例如，为了清晰起见，一些元件的尺寸可以相对其他元件被放大。进一步地，在考虑合理的情况下，附图标签可以在附图间重复，以贯穿系列视图表示相应或相似的元件。

具体实施方式

下面进行描述，以使得本领域的普通技术人员能够如在特定应用及其要求的上下文中所提供的那样实现并使用本发明。对所描述的实施例的各种不同的修改对于本领域的普通技术人员将是明显的，并且文中所定义的一般原理可以应用到其他实施例。因此，本发明并不意在限于所示出的及所描述的特定实施例，而是符合与文中所公开的原理及新颖特征一致的最宽范围。在其他实例中，并未详细地描述公知的方法、过程以及部件，以免使本发明不清晰。

在以下的详细描述中，阐述了许多具体细节，以便提供对本发明的全面理解。但是，本领域的普通技术人员应当理解：无需这些具体的细节也可以实施本发明。

文中所使用的术语“展览会”可以包括博览会、贸易展、洽谈会、大会、市场、购物中心、事件场所或预期的买方和卖方、服务提供者、消费者等的其他集会。文中所使用的术语“展出者”可以包括商人、组织、公司、政府机构、卖方、服务提供者、卖主、宣传者、摊位、货摊等。文中所使用的术语“参与者”可以包括卖主、供应商、卖方、投资者、代理商、参观者、买方、消费者、呈现者等。这里所使用的术语“消费者”可以包括实际的或潜在的合作人、买方、客户、参观者、商人或其他感兴趣的一方。术语“买方”可以包括消费者、参观者、潜在的合作者、合作人、客户、顾客以及其他感兴趣的一方。术语“卖方”可以包括服务提供者、展出者、卖主、销售人员以及其他涉及推销、销售、营销以及业务开发的一方。术语“对象”可以包括产品、广告、摊位、材料、文献、销售人员、卖主、物品或展览会中的其它感兴趣对象。

本发明的实施例能够实现例如在展览会、展销会、贸易展、或大会上的潜在卖方与买方的自动匹配。在一些实施例中，这样的自动匹配可以适于在优选的或具体定义的潜在合作者或客户间的匹配。在另外的实施例中，提供了一种用于实时识别优选参观者的方法，从而使得例如在潜在客户或合作者在展出者的摊位或现场参观时，展出者能够识别这些潜在客户或合作者。

现在参照图1，图1是根据一些实施例的、用于实现参与者(例如潜在卖方与买方)的展览会展示管理自动匹配的系统的示意性框图图示。如图1所示，系统10可以包括：运行匹配软件12的展览会服务器11；以及打印机13，打印机13连接到展览会服务器11，用于打印出用于多个对象(例如产品、摊位或人)的能够扫描的标签14。匹配软件12可以包括或耦连到系统数据库18，该系统数据库18可以存储例如系统数据、对象数据、展出者数据、标签数据、参观者数据、通信数据等。系统还可以包括多个手持式或佩戴式装置，该手持式或佩戴式装置例如为带有用于扫描或读取标签14的集成扫描器的标签卡(badge)或扫描装置15，例如，条形码读取器、二维条形码读取器、射频识别(RFID)读取器、蓝牙、紫蜂(Zigbee)等。例如通过利用无线电网络将手持式装置15无线地连接到展览会服务器11，该无线电网络可以包括无线宽带(Wi-Fi)、Zigbee、蜂窝技术、蓝牙、卫星或任何其他专用的或公用的无线通信技术。数据可以经由通信服务器16传输到展览会服务器11，该通信服务器16可以在数据被传输到展览会服务器11之前采集、聚合、筛选和/处理这些数据。

根据一些实施例，展出者可以可选地经由远程或连接的终端或计算装置，将希望在展览会中被介绍的所有相关的对象、产品、促销产品、材料或人等登记到服务器中。每一个登记的对象将根据唯一的展出者ID来识别。服务器将生成用于产品标牌或标签的数据，该产品标牌或标签将被附连到被展示的对象或材料等，或附连到目录或其他展示对象详情的材料。每一个标签将被配置成包括对象的唯一ID，并可选地包括其他相关数据。服务器将相关的标签数据发送到系统打印机，该系统打印机将打印出用于每一个相关的产品或对象等的能够扫描的标签。展出者将标签附连或耦连到所有相关的产品或对象等。在一些实施例中，标签将例如经由射频(Rf)、Wi-Fi、蓝牙、Zigbee或其他无线传输手段来传输数据。消费者、参观者或买方可以可选地经由远程或连接的终端或计算装置向系统初始地登记他们本身。消费者可以将有关他们本身和/或他们的喜好的相关数据输入到系统中。消费者会被提供无线扫描装置，该无线扫描装置能够保留用户登记数据并能够扫描标签且可选地更新用户登记数据。当消费者看到感兴趣的产品、人或物品时，用户可以使用他们的无线扫描装置扫描相关的标签，由此无线装置将记录所有的相关标签。扫描装置可以包括显示装置(该显示装置例如用于显示扫描数据、消息、通知信号或其他合适的数据，且可选地显示用户登记数据)。扫描装置可以包括蜂鸣器、发光二极管(LED)或其他合适的通知信号机制(用于提醒用户感兴趣的潜在标签或在形成匹配时)。例如，扫描装置可以经由无线链接将扫描数据发送到服务器。服务器将进行匹配检查，并在匹配的情况下，将通知信号或消息发送到相关的扫描装置和/或展出者终端/装置。

扫描装置可以包括用于实现RFID扫描、条形码扫描、红外扫描或其他合适的扫描机制或技术的扫描器机制。来自被扫描的标签的数据将在用户定义的时间、服务器指定的时间、装置指定的时间或实时地被输入到无线扫描装置，然后被传送到服务器。服务器将接收在用户登记时给出的参与者数据以及来自参与者的被扫描的标签的数据。服务器可以编制(compile)参与者(例如卖主与消费者)之间的匹配列表，并且向相关参与者(例如向展出者终端、无线装置、手机等)传输或递送匹配数据、通知信号或其他合适的消息。在一些实施例中，服务器可以向消费者或者向其他选定的一方发送相关消息或通信。在一些实施例中，服务器可以基本即时地(即，实时地)向展出者或卖主传输匹配数据或其他选定的数据或通知信号等，使得展出者或卖主能够在消费者位于展出者的摊位或站点处或在其附近时识别预期的消费者。在其他的实施例中，服务器可以编制和/或存储匹配数据或其他选定的数据或通知信号等，并且当请求时向一个或更多个参与者传输或传递相关数据，所述参与者例如为展出者、消费者或其他选定的一方。

根据一些实施例，可以根据可变的服务器设置及展出者需求，利用消费者登记时输入的消费者数据。例如，如果感兴趣的消费者(文中被称为“优选”用户)来自例如选定的区域或位置、选定的年龄范围、限定的业务类型(例如，代工生产、经销商、零售联营)或来自选定的公司规模等，则展出者可以确定他们只想要服务器做出实时匹配。在其他示例中，可以根据感兴趣的产品或服务、所要求的产品或服务的量或价格等来定义优选用户。以此方式，展出者可以定义用于优选匹配的一个或更多个定义、标准和/或规则，并且系统将运行，以根据展出者的喜好来识别这样的优选客户并将展出者与这样的优选客户联系起来。当然，可以使用其他结构、元素、标准和规则。

现在参照图2，图2是根据一些实施例的、用于实现参与者(例如潜在卖方与买方)的自动匹配的系统的示意性框图图示。如图2所示，系统20可以包括多个编码标签或标牌21，该多个编码标签或标牌21可以由多个扫描器装置22来扫描。来自扫描器装置22的数据可以例如经由无线电网络且可选地经由路由器23传输到通信服务器24。通信服务器24与展览会服务器25通信，该展览会服务器25可以结合有用于操作、处理和筛选由系统数据库26所提供的系统数据的软件、程序、应用软件、代码或业务逻辑。系统数据库26可以包括来自标签21的扫描数据以及来自扫描器装置22的数据，从而包括用户数据、用户身份、登记数据、产品数据、对象数据、媒体数据、摊位数据、供应商数据和其他相关展览会数据、系统数据等。例如，系统数据库26可以包括来自用户登记、供应商登记、摊位活动、用户活动等的各种不同的用户数据、展览会管理数据、展出者数据、用户行为数据、人口统计数据、支付数据、购买数据、设施利用数据、历史数据等。

系统数据库26可以与匹配服务器27通信，该匹配服务器27包括用于在系统数据的基础上实现参与者(例如买方与卖方，或卖主与消费者)的自动匹配的软件、程序、应用软件、代码或业务逻辑。例如，匹配服务器27能够采集、跟踪、分析、丰富和筛选来自系统数据库26的数据，从而及时地或者甚至实时地或基本实时地生成与匹配的参与者有关的数据和/或通知信号28。在一个示例中，匹配服务器27例如可以确定特定的卖方与特定的买方在兴趣、位置、状态和/或需要等方面是良好匹配的。进一步地，匹配服务器27可以确定买方与卖方各自的地理位置。在该示例情形中，当买方与卖方进入到距彼此选定的附近或距离之内时，匹配服务器可以向买方和/或卖方生成通知信号、信号或消息以提示另一方在附近，以促进各参与者之间的会面。

在另一个示例中，匹配服务器能够基于第一参与者的简档(例如预算范围、人口统计简档、感兴趣的区域、工作位置、就业地点等)，将第一参与者的需求与第二参与者的展品(例如，提供的产品或服务)进行匹配。

在另一个示例中，匹配服务器能够基于第一参与者的行为(例如基于对参与者参观过的地方、花费的时间、他们吃过的东西、他们与谁见过面等的分析)，将第一参与者的需求与第二参与者的展品进行匹配。

在另一个实施例中，匹配服务器能够基于第一参与者的扫描活动(例如基于对他们扫描过哪些摊位、服务、人、对象或产品的分析)，将第一参与者的需求与第二参与者的展品进行匹配。

根据一些实施例，可以由匹配服务器27基于选定的标准，对通知信号或消息进行筛选、编码或管理。例如，可以对最接近的匹配给出较高的优先级，并可以被排列得较高、或记为较高分、或用颜色编码或与较低优先级的通知信号区别开来。在一个示例中，匹配服务器可以存储参与者的匹配或潜在匹配的列表，并且可以根据选定的规则向与匹配有关的参与者发送通知信号或消息。例如，参与者可以首先定义5个感兴趣的区域，并且按重要性的顺序来对他们进行排序。在这种情况下，如果对于五个感兴趣的区域中的每一个区域生成类似强度的匹配，则可以基于参与者在登记时定义的重要性的顺序来按重要性顺序对匹配进行排序。在另一个示例中，可以列出针对参与者的各种各样的匹配，并且仅当参与者在距另一个匹配的参与者选定的附近范围之内时，才会向参与者发送相关匹配通知信号。当然，可以处理多个匹配，并且可以利用筛选、编码、排序、打分等来管理匹配。

图3示意性示出了根据一些实施例的一系列操作或处理，该一系列操作或处理可以被执行以实现潜在卖方与买方的自动匹配。如图3所示，在方框31处，在展览会开始之前，展出者可以将待展示的每一个产品或物品连同展出者的相关信息一起登记在系统数据库中。另外，在方框32处，展出者可以定义用于每一个对象或标签的匹配规则或标准，例如，该匹配规则或标准针对由标签所表示的对象定义优选的参与者，例如投资消费者。例如，展出者可以根据由系统定义的参数(例如，国家、公司类型、公司规模、公司名称、头衔等)来定义优选的参观者。可以使用其他的标准、规则、定义等。在方框33处，系统针对待被展出者呈现的每一个产品或物品生成标签(可选地唯一标签)。在方框34处，展出者将标签附连到用于推销或展示的相关物品。在方框35处，系统的参与者、消费者、参观者或用户针对展览会进行登记，包括：输入系统所需的相关用户数据(例如，国家、公司类型、公司规模、公司名称、头衔等)；以及接收与参与者的用户数据相关联的扫描装置。用户数据可以包括具体定义的匹配数据。可以使用其他的标准、规则、定义等。在方框36处，当登记后的参观者参观感兴趣的摊位或演讲等时，用户可以使用他/她的无线扫描装置开始扫描合适的标签。在其他的实施例中，无论是基于扫描历史和/或基于非扫描行为，展览会系统都可以监测参与者的移动或行为。在方框37处，与系统数据库通信的匹配数据库生成和/或验证参观者数据与由展出者设置的标准之间的匹配。在方框38处，如果参观者数据与展出者标准相匹配，则系统可以通知或提醒展出者和/或参观者已获得匹配，或者通知或提醒扫描事件已发生。例如，服务器可以向展出者的预定的手机号码发送带有参观者详情的SMS，或者向展出者的预定的手机号码发送带有参观者详情(可选地包括图片)的MMS、即时消息、电子邮件或使用其他消息发送手段的消息。可替换地，服务器可以将电子邮件或消息发送到展出者的预定的邮箱，或者在展出者的个人计算机(PC)或通信装置上实现带有所有相关详情的弹出式消息。在其他的实施例中，(如果扫描器具有显示装置)可以向参观者的扫描器装置传输预定义的消息，或者可以触发蜂鸣器、LED或其他通知信号。在又一些实施例中，可以向参观者的预定义的蜂窝电话或PC发送带有相关展出者详情的SMS、MMS、电子邮件或使用其他消息发送手段的消息。在其他的实施例中，可以编制通知信号并以选定的时间间隔或在展览会结束之后向用户和/或展出者发送该通知信号。可以执行以上步骤的任意组合。进一步地，可以使用其他步骤或一系列步骤。

出于说明和描述的目的，介绍了本发明的实施例的上述描述。上述描述并不意在为穷举性的，或将本发明限制为所公开的精确形式。本领域的普通技术人员应当理解，可以根据上述示教进行多种修改、变型、替换、变化和等同。因此，应当理解的是，所附权利要求意在涵盖落入本发明的真实精神内的所有修改和变化。

Claims (15)

1.一种用于在展览会上实现自动的参与者匹配的系统，包括：

用于展览会中的多个对象的多个能够扫描的标签；

扫描装置，适于扫描来自所述标签的数据；

通信服务器，用于实现扫描数据的采集和通信，所述通信服务器耦连到与系统数据库通信的展览会服务器；以及

匹配服务器，适于生成展览会参与者之间的匹配。

2.根据权利要求1所述的系统，其中，所述匹配服务器适于向选定的展览会参与者递送匹配通知信号。

3.根据权利要求1所述的系统，其中，所述匹配服务器包括业务逻辑，所述业务逻辑用于基于来自所述系统数据库的数据来实现所述参与者的自动匹配。

4.根据权利要求3所述的系统，其中，所述匹配服务器包括用于管理所述参与者的匹配数据的业务逻辑。

5.根据权利要求1所述的系统，其中，所述匹配服务器能够执行选自以下处理动作的一个或更多个处理动作：采集、跟踪、分析、丰富和筛选来自所述系统数据库的数据。

6.根据权利要求1所述的系统，其中，所述匹配服务器能够生成与匹配的参与者相关的实时数据和/或通知信号。

7.根据权利要求1所述的系统，其中，所述匹配服务器能够确定第一参与者与第二参与者之间的匹配，并且在所述第一参与者来到所述第二参与者的选定的邻近范围内时向所述第一参与者发送通知信号。

8.根据权利要求1所述的系统，其中，所述匹配服务器能够基于第一参与者的简档，将所述第一参与者的需求与第二参与者的产品进行匹配。

9.根据权利要求1所述的系统，其中，所述匹配服务器能够基于第一参与者的行为，将所述第一参与者的需求与第二参与者的展品进行匹配。

10.根据权利要求1所述的系统，其中，所述匹配服务器能够基于第一参与者的扫描活动，将所述第一参与者的需求与第二参与者的展品进行匹配。

11.一种用于在展览会上实现自动的参与者匹配的方法，包括：

将待展示的每一个对象连同展出者的相关信息一起登记在展览会的系统数据库中；

定义用于每一个标签的匹配规则；

生成用于待被所述展出者呈现的每一个对象的标签；

将所述标签附连到呈现的每一个对象；

向展览会的系统数据库登记参与者，并输入相关的参与者数据，且向所述参与者提供与所述参与者的用户数据相关联的扫描装置；以及

生成所述展出者与所述参与者之间的匹配。

12.根据权利要求11所述的方法，包括向所述展出者传输所述匹配的通知信号。

13.根据权利要求11所述的方法，包括向所述参与者传输所述匹配的通知信号。

14.根据权利要求12或13所述的方法，其中，所述通知信号经由选自以下消息发送系统的消息发送系统进行发送：短消息服务、多媒体消息服务、即时消息、电子邮件和/或使用其他消息发送手段的消息。

15.根据权利要求11所述的方法，包括管理用于展览会参与者的多个匹配数据。

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