CN102324069A - 一种工作流搭建方法及工作流搭建系统 - Google Patents

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张玎
文杰
谭敏锋
孙巨
吴玉民
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Abstract

本发明公开了一种工作流搭建方法及工作流搭建系统,包括以下步骤(1)在终端绘制包括节点的流程图;(2)在节点中添加已预先设定的账户名称或账户属性;(3)终端将生成的流程图转换成编码发送至工作流引擎;(4)工作引擎对编码进行解码,对下一节点发送提示信息;(5)相同的账户名称或账户属性值相符的账户名登录后,收到提示消息并提交处理意见反馈至于工作流引擎;(6)重复步骤(3)~(5),直至流程处理完成。本发明提出的工作流搭建系统和拖动式可视化的工作流搭建方法,可以让普通人,也可以快速的布置和组织工作,使用本发明提出的方法的工作流软件,大大提升企业的工作效率,降低了人员投入成本。

Description

一种工作流搭建方法及工作流搭建系统
技术领域
本发明涉及一种工作流搭建方法及工作流搭建系统。
背景技术
工作流属于计算机支持的协同工作(Computer Supported CooperativeWork,CSCW)的一部分。
工作流(Work Flow)就是工作流程的计算模型,即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。目前的工作流体系大概可归纳为两类。1)邮件驱动型;2)事件驱动型:
(1)、邮件驱动型。就是通过邮件系统,工作以邮件的形式从一个点流转到另一个点。其代表是IBM的Lotus Notes。但是邮件驱动型的工作流的明显问题是,无法看到工作的整体流程状态,无法在邮件流转的过程中进行复杂的流程判断,需要过多的手工干预。比如:报销金额大于5000走流程A,报销金额小于5000走流程B,这种流程,无法通过邮件驱动工作流实现。而且,这类流程如果需要切合企业需要,还需要大量的程序开发,通过建模、程序设计、程序开发,然后才能客户应用。
(2)、事件驱动型。事件驱动型工作流的代表,就是微软的SharePoint2010。这里我们以SharePoint2010为例,但是不局限于SharePoint2010。但是SharePoint2010是这类工作流中最先进的一个。她提出了工作流包含系统工作流和人类交互流程。(如图2所示)但是,她把系统工作流和人类交互的的设置过程复杂化并截然分开。这类工作流,通过使用微软的Visio软件(或者类似的流程绘制软件),绘制包含开始、分支判断的工作流,但是,在绘制此工作流的时候,只包含了事件的进行,分支和终止关系,不包含事件中的人的职务、岗位、部门、及相对角色。因为在Visio(或者类似的流程绘制软件)绘制的工作流没有导入到SharePoint之前,是只有事件之间的关系,没有人之间的关系存在的,这不符合实际的工作情况。实际的工作情况是人和事件混合在一起,很难截然分开。流程绘制好之后,将此工作流导入到SharePoint中,设定各种参数,和各个节点的处理人员。但是,这种工作流在使用中非常复杂,要有一定的编程基础或者程序设计基础,有很高的门槛,需要专业人员配置。无论是工作流的创建还是变更都非常复杂和困难。当前的企业也好,单位也好,生活也好,越是知识密集型产业越存在沟通问题。在大部分的企业中,尤其是中高层中,80%的时间是在沟通,沟通的结果是为了让人和事有效的结合。
发明内容
为了解决1)“邮件驱动”型工作流创建复杂,功能简单,无法看到明确的流程图示和流程关系,工作流搭建需要编写程序,或者由专业人员设定,不适合普通人员;2)“事件驱动”工作流把系统流程和人类交互流程的创建过程割裂,并使用各种不同的工具(或者软件,或者一个软件中的不同模块)进行创建,需要进行复杂的数据配置,只有专业人员才能进行,把普通人拒之门外的问题,本发明目的旨在提供一种普通人员,不用经过培训也可以理解和使用,切合日常办公中实际的“人和事”的关系的工作流搭建方法和工作流搭建系统,为实现上述目的,本发明通过下述方案实现:
一种工作流搭建方法,其特征在于包括以下步骤:
(1)、在终端绘制包括节点的流程图;
(2)、在节点中添加已预先设定的账户名称或账户属性;
(3)、终端将生成的流程图转换成编码发送至工作流引擎;
(4)、工作流引擎对编码进行解码,对下一节点发送提示信息;
(5)、相同的账户名称或账户属性值相符的账户名登录后,收到提示消息并提交处理意见反馈至于工作流引擎;
(6)、重复步骤(3)~(5),直至流程处理完成。
优选的,在终端显示账户名称列表或账户属性列表;
拖动账户名称或属性名称至节点位置。
优选的,流程图中包括各节点的坐标信息;
工作流引擎根据各节点的相对位置确定下一节点。
优选的,比较节点的横坐标,以横坐标值大的为下一节点;
横坐标值相同,纵坐标值不同的节点为共同下一节点。
优选的,绘制下一节点时,终端显示节点相对上一节点位置的预览。
以及一种工作流搭建系统,包括服务器,所述服务器包括:工作流引擎;第一网络单元,所述第一网络单元进行基于网络协议的软件编码和解码;应用单元,所述应用单元进行所述第一网络单元和所述工作流引擎之间的数据交互和传递;
以及数据库,所述数据库存储有账户名称及账户的属性值;还包括终端,所述终端包括:显示单元,所述显示单元显示流程图的绘制以及流程进度的显示;操作单元,所述操作单元记录操作输入;数据单元,所述数据单元对本地数据进行缓存;以及第二网络单元,所述第二网络单元将所述终端的数据按照所述终端与所述服务器之间的网络协议编码及解码;所述服务器与所述终端之间网络连接。
优选的,所述工作流引擎包括比较模块,所述比较模块对比两个节点的相对位置,生成下一节点。
优选的,所述比较模块对比两个节点的横坐标,以横坐标值大的为下一节点;横坐标值相同,纵坐标值不同的节点为共同下一节点;工作流引擎对下一节点或共同下一节点发送提示信息。
优选的,所述工作流引擎包括预览模块,所述预览模块将比较模块的比较结果实现在终端的显示。
本发明方案提供的工作流搭建方法及工作流搭建系统可以应用于一切和人、事有关的系统,例如(但不局限于)企业的协同系统、OA系统、MIS系统、EIP系统、ERP系统、SCM系统、CRM系统,与现有技术相比存在如下的优点和效果:
本发明提出的二元化工作流,将人和事有机的结合在一起,完全符合现实的工作生活中的人与事之间的关系。彻底解决了现有工作流中存在的1)单纯以事件的流转为中心,与现实的“人做事”不符的情况;2)或者以单纯的人员传递方式,无法了解整个事情的处理规划,处理进度,处理状态,不不便于跟踪。
本发明提出的拖拽式二元化工作流搭建方法,简单,易用,几乎不用学习,解决了现在的工作流系统中:1)必须系统管理员定义工作流程,要求有一定技术背景和编程知识;2)工作流编写时抽象,繁琐,需要对实际工作中的人和事的关系抽象建模后才能搭建的问题。
因此,本发明的提出,是一种对现有工作流的突破性提升,尤其是这种拖动式方法在平板电脑和手机上的使用。本发明提出的工作流引擎和拖动式可视化的工作流搭建方法,可以让普通人,也可以快速的布置和组织工作,使用本发明提出的方法的工作流软件,大大提升企业的工作效率,降低了人员投入成本。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解,构成本申请的一部分,并不构成对本发明的不当限定,在附图中:
图1为本发明实施例系统构成示意图;
图2为本发明实施例工作流搭建流程。
具体实施方式
下面将结合附图以及具体实施例来详细说明本发明,在此本发明的示意性实施例以及说明用来解释本发明,但并不作为对本发明的不当限定。
实施例
如图1所示,本工作流搭建系统从系统应用组成上可分为:
服务器,服务器由硬件模块2501和软件模块2502组成,硬件模块2501除去硬件网络模块2503外还包含其它常规服务器必备的组成部分2504,如硬件主板,CPU,内存,硬盘或者起到硬盘作用的存储设备。软件模块2502指:操作系统模块2505,服务软件模块2506组成。
所述,操作系统模块2505是运行在硬件服务器上的系统软件。
所述,服务软件模块2506是运行在操作系统上的服务软件。
所述,服务软件模块2506主要由:软件第一网络单元2507,软件应用单元2508,工作流引擎2509,软件数据库2510组成。
所述,软件第一网络单元2507主要是起到网络协议的软件编码和解码;
所述,软件应用单元2508,主要是连接第一网络单元2507和工作流引擎2509,进行数据的交互和传递;
所述,软件数据库2510是存储有账户名称及账户的属性值,指数据库。
由终端硬件模块2511和终端软件模块2512组成。
所述终端硬件模块,由包含硬件有线或者无线网络模块2513和硬件显示模块2514和硬件交互操作模块2515的PC机或者平板电脑或者手机组成;
终端硬件模块除去上述的硬件有线或者无线网络模块和硬件显示模块和硬件交互操作模块外,还应当包含其它PC或者平板电脑或者手机的基础硬件组成部分2516,如:内存、CPU、主板等。
所述硬件显示模块为电脑显示器,或者平板电脑显示屏,或者手机显示屏;
所述硬件交互操作模块,如果是PC机,由鼠标或者轨迹球或者触控板或者触摸屏组成,如果是平板电脑或者手机,由轨迹球或者触摸屏组成。
所述终端软件模块,由操作系统模块2517和应用软件模块2518组成;
所述操作系统模块是指运行在终端硬件上的系统软件,可能是Windows、Linux、MacOS、IOS等;
所述应用软件模块是指运行在操作系统软件上的终端应用程序或者浏览器程序。
终端的应用软件模块主要由显示单元2519、操作单元2520、数据单元2521还有第二网络单元2522组成。
所述终端软件显示单元2519,主要是将服务器端的数据在终端的显示;
所述操作单元2520,主要是记录用户操作输入;
所述数据单元2521,主要是终端数据的本地缓存或者长期存储;
所述第二网络单元2522,主要是将终端的数据按照终端和服务器端使用的网络协议进行编码和解码。
终端和服务器通过硬件网络模块2523进行物理连接。
用户通过终端硬件交互操作模块和进行流程图的搭建操作。
用户通过终端硬件显示模块实时的看到操作结果。
本发明所述的可视化,是指工作流的搭建过程是所见即所得的方式,而不是通过编写代码或者参数配置后,再生成的方式。
所见即所得,是指用户在视图中所看到内容与该内容的最终产品具有相同的样式,也允许用户在视图中直接编辑其中包含的元素。
作为上述实施例方案的改进,所述工作流引擎包括比较模块,所述比较模块对比两个节点的相对位置,生成下一节点。
作为上述实施例方案的改进,所述比较模块对比两个节点的横坐标,以横坐标值大的为下一节点;
横坐标值相同,纵坐标值不同的节点为共同下一节点;
工作流引擎对下一节点或共同下一节点发送提示信息。
作为上述实施例方案的改进,所述工作流引擎包括预览模块,所述预览模块将比较模块的比较结果实现在终端的显示。
如图2所示,一种工作流搭建方法,其特征在于包括以下步骤:
(1)、在终端绘制包括节点的流程图;
(2)、在节点中添加已预先设定的账户名称或账户属性;
(3)、终端将生成的流程图转换成编码发送至工作流引擎;
(4)、工作流引擎对编码进行解码,对下一节点发送提示信息;
(5)、相同的账户名称或账户属性值相符的账户名登录后,收到提示消息并提交处理意见反馈至于工作流引擎;
(6)、重复步骤(3)~(5),直至流程处理完成。
作为上述实施例方案的改进,在终端显示账户名称列表或账户属性列表;
拖动账户名称或属性名称至节点位置。
作为上述实施例方案的改进,流程图中包括各节点的坐标信息;
工作流引擎根据各节点的相对位置确定下一节点。
作为上述实施例方案的改进,比较节点的横坐标,以横坐标值大的为下一节点;
横坐标值相同,纵坐标值不同的节点为共同下一节点。
作为上述实施例方案的改进,绘制下一节点时,终端显示节点相对上一节点位置的预览。
以上对本发明实施例所提供的技术方案进行了详细介绍,本文中应用了具体个例对本发明实施例的原理以及实施方式进行了阐述,以上实施例的说明只适用于帮助理解本发明实施例的原理;同时,对于本领域的一般技术人员,依据本发明实施例,在具体实施方式以及应用范围上均会有改变之处,综上所述,本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (9)

1.一种工作流搭建方法,其特征在于包括以下步骤:
(1)、在终端绘制包括节点的流程图;
(2)、在节点中添加已预先设定的账户名称或账户属性;
(3)、终端将生成的流程图转换成编码发送至工作流引擎;
(4)、工作流引擎对编码进行解码,对下一节点发送提示信息;
(5)、相同的账户名称或账户属性值相符的账户名登录后,收到提示消息并提交处理意见反馈至于工作流引擎;
(6)、重复步骤(3)~(5),直至流程处理完成。
2.如权利要求1所述的工作流搭建方法,其特征在于:
在终端显示账户名称列表或账户属性列表;
拖动账户名称或属性名称至节点位置。
3.如权利要求1所述的工作流搭建方法,其特征在于:
流程图中包括各节点的坐标信息;
工作流引擎根据各节点的相对位置确定下一节点。
4.如权利要求3所述的工作流搭建方法,其特征在于:
比较节点的横坐标,以横坐标值大的为下一节点;
横坐标值相同,纵坐标值不同的节点为共同下一节点。
5.如权利要求4所述的工作流搭建方法,其特征在于:
绘制下一节点时,终端显示节点相对上一节点位置的预览。
6.一种工作流搭建系统,其特征在于:
包括服务器,所述服务器包括:
工作流引擎;
第一网络单元,所述第一网络单元进行基于网络协议的软件编码和解码;
应用单元,所述应用单元进行所述第一网络单元和所述工作流引擎之间的数据交互和传递;
以及数据库,所述数据库存储有账户名称及账户的属性值;
还包括终端,所述终端包括:
显示单元,所述显示单元显示流程图的绘制以及流程进度的显示;
操作单元,所述操作单元记录操作输入;
数据单元,所述数据单元对本地数据进行缓存;
以及第二网络单元,所述第二网络单元将所述终端的数据按照所述终端与所述服务器之间的网络协议编码及解码;
所述服务器与所述终端之间网络连接。
7.如权利要求6所述的工作流搭建系统,其特征在于:
所述工作流引擎包括比较模块,所述比较模块对比两个节点的相对位置,生成下一节点。
8.如权利要求7所述的工作流搭建系统,其特征在于:
所述比较模块对比两个节点的横坐标,以横坐标值大的为下一节点;
横坐标值相同,纵坐标值不同的节点为共同下一节点;
工作流引擎对下一节点或共同下一节点发送提示信息。
9.如权利要求8所述的工作流搭建系统,其特征在于:
所述工作流引擎包括预览模块,所述预览模块将比较模块的比较结果实现在终端的显示。
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