CN102239671A - 电子邮件操作系统、电子邮件操作装置以及电子邮件操作方法 - Google Patents

Abstract

对变更了所签约的通信运营商后的通信终端进行电子邮件的操作。在电子邮件操作系统(2)中，在第1通信网(N1)所包含的第1电子邮件操作装置(50)中接收电子邮件操作请求，该电子邮件操作请求将对象终端(20)与第1通信网(N1)进行通信时使用的第1邮件地址作为收件人，在包含第1电子邮件操作装置(50)和SCP(40)的第1电子邮件操作系统(30)中，识别与第1邮件地址对应的对象终端(20)的电话号码，使用该电话号码向第2通信网(N2)发送电子邮件的操作请求，在第2电子邮件操作装置(60)中，使用该操作请求中的电话号码，向对象终端(20)发送电子邮件的操作指示。由此，经由与第1通信网(N1)不同的通信网即第2通信网(N2)向对象终端(20)进行电子邮件的操作指示。

Description

电子邮件操作系统、电子邮件操作装置以及电子邮件操作方法

技术领域

本发明涉及电子邮件操作系统、电子邮件操作装置以及电子邮件操作方法。

背景技术

作为利用了互联网的非同步通信工具，在便携电话等通信终端中经常使用电子邮件，但是，也经常发生错误信息的发送和收件人错误等。因此，研究了如下的各种方法：向邮件的发送对方发送删除或替换等操作请求，由此在对方进行阅读之前对在邮件服务器或对方的通信终端中保存的已发送的邮件进行操作(例如参照专利文献1)。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2002-55932号公报

发明的概要

发明内容

另外，近年来，导入了号码携带(Number Portability)制度，用户签约的通信运营商的变更有所增加，该“号码携带”是指在与提供某个通信网(旧通信网)的通信运营商(旧通信运营商)签约的通信终端用户将签约对象变更为提供与旧通信网不同的通信网(新通信网)的通信运营商(新通信运营商)的情况下，也能够继续使用在与旧通信运营商签约时取得的电话号码。可是，由于分配给通信终端的邮件地址不是号码携带制度的对象，所以在将用户签约的通信运营商从旧通信运营商变更为新通信运营商的情况下，旧通信运营商分配给通信终端的邮件地址(旧邮件地址)的使用被中止，由新通信运营商重新对该通信终端分配邮件地址。并且，在与旧通信运营商的签约期间中收发的电子邮件的相关信息被从旧通信网所具有的邮件服务器中删除。

此处，假定如下情况：使用上述专利文献1记述的技术，向利用“号码携带”将签约对象从旧通信运营商变更为新通信运营商后的通信终端发送电子邮件的删除或替换等操作请求，其中，该电子邮件是在变更通信运营商之前向该通信终端使用的旧邮件地址发送、且当前保存在通信终端中的电子邮件。但是，在旧通信运营商的邮件服务器中，如上所述，由于将与利用已被中止使用的旧邮件地址来收发的电子邮件相关的信息删除，所以存在无法在旧通信运营商的邮件服务器中进行基于该操作请求的电子邮件删除等操作的问题。

本发明正是鉴于上述课题而完成的发明，其目的在于，提供一种电子邮件操作系统、电子邮件操作装置以及电子邮件操作方法，例如能够针对利用“号码携带”而变更了所签约的通信运营商后的通信终端进行电子邮件的操作。

用于解决课题的手段

为了达到上述目的，本发明的电子邮件操作系统包括：第1电子邮件操作装置，其包含在第1通信网中，针对与该第1通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件；以及第2电子邮件操作装置，其包含在与第1通信网不同的第2通信网中，针对与该第2通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件，该电子邮件操作系统用于经由第2通信网来操作使用第1邮件地址向对象终端发送的电子邮件，该第1邮件地址是对象终端与第1通信网连接来进行电子邮件的收发时使用的地址，该对象终端是作为操作对象的通信终端，该电子邮件操作系统的特征在于，第1电子邮件操作装置具有：终端信息存储单元，其对应地存储对象终端信息与第1邮件地址，该对象终端信息是在第1通信网和第2通信网中共同地用于识别对象终端的信息；电子邮件操作请求接收单元，其接收包含第1邮件地址和识别电子邮件的信息的电子邮件操作请求；对象终端信息取得单元，其根据由操作请求接收单元接收到的电子邮件操作请求所包含的第1邮件地址，参照终端信息存储单元，取得与第1邮件地址对应地存储的对象终端信息；以及电子邮件操作请求发送单元，其向第2通信网发送包含对象终端信息和识别电子邮件的信息的电子邮件的操作请求，第2电子邮件操作装置具有：操作请求接收单元，其接收从第1电子邮件操作装置发送的操作请求；以及操作指示发送单元，其向操作请求接收单元接收到的操作请求中包含的对象终端信息所识别的对象终端发送电子邮件操作指示，该电子邮件操作指示用于指示由识别电子邮件的信息所识别的电子邮件的操作。

并且，本发明的电子邮件操作系统所包含的电子邮件操作装置是包含在电子邮件操作系统中的第1电子邮件操作装置，该电子邮件操作系统包括：第1电子邮件操作装置，其包含在第1通信网中，针对与该第1通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件；以及第2电子邮件操作装置，其包含在与第1通信网不同的第2通信网中，针对与该第2通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件，该电子邮件操作系统用于经由第2通信网来操作使用第1邮件地址向对象终端发送的电子邮件，该第1邮件地址是对象终端与第1通信网连接来进行电子邮件的收发时使用的地址，该对象终端是作为操作对象的通信终端，该电子邮件操作装置的特征在于，该电子邮件操作装置具有：终端信息存储单元，其对应地存储对象终端信息与第1邮件地址，该对象终端信息是在第1通信网和第2通信网中共同地用于识别对象终端的信息；电子邮件操作请求接收单元，其接收包含第1邮件地址和识别电子邮件的信息的电子邮件操作请求；对象终端信息取得单元，其根据由操作请求接收单元接收到的电子邮件操作请求所包含的第1邮件地址，参照终端信息存储单元，取得与第1邮件地址对应地存储的对象终端信息；以及电子邮件操作请求发送单元，其向第2通信网发送包含对象终端信息和识别电子邮件的信息的电子邮件的操作请求。

并且，本发明的电子邮件操作系统所包含的电子邮件操作装置是包含在电子邮件操作系统中的第2电子邮件操作装置，该电子邮件操作系统包括：第1电子邮件操作装置，其包含在第1通信网中，针对与该第1通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件；以及第2电子邮件操作装置，其包含在与第1通信网不同的第2通信网中，针对与该第2通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件，该电子邮件操作系统用于经由第2通信网来操作使用第1邮件地址向对象终端发送的电子邮件，该第1邮件地址是对象终端与第1通信网连接来进行电子邮件的收发时使用的地址，该对象终端是作为操作对象的通信终端，该电子邮件操作装置的特征在于，该电子邮件操作装置具有：操作请求接收单元，其接收从第1电子邮件操作装置发送、且包含对象终端信息和识别电子邮件的信息的操作请求，该对象终端信息是在第1通信网和第2通信网中共同使用的识别对象终端的信息；以及操作指示发送单元，其向操作请求接收单元接收到的操作请求中包含的对象终端信息所识别的对象终端发送电子邮件操作指示，该电子邮件操作指示用于指示由识别电子邮件的信息所识别的电子邮件的操作。

在上述的电子邮件操作系统、电子邮件操作装置中，根据第1电子邮件操作装置的电子邮件操作请求接收单元接收到的电子邮件操作请求中包含的第1邮件地址，由对象终端信息取得单元参照终端信息存储单元，由此取得对象终端信息。并且，使用该对象终端信息向第2通信网发送电子邮件的操作请求。另一方面，在第2电子邮件操作装置中，根据操作请求接收单元接收到的该操作请求，向与第2通信网连接、且根据对象终端信息而识别的对象终端发送电子邮件操作指示。这样，根据上述的电子邮件操作系统、电子邮件操作装置，能够使用在第1通信网和第2通信网之间共同地用于识别对象终端的对象终端信息，经由与第1通信网不同的第2通信网向对象终端发送电子邮件操作指示。

在此，在本发明的电子邮件操作系统中，也可以是如下方式：第2通信网由多个通信网构成，终端信息存储单元还将通信网信息与第1邮件地址对应地存储，该通信网信息是识别多个通信网中的、对象终端所连接的通信网的信息，对象终端信息取得单元参照终端信息存储单元，取得与第1邮件地址对应地存储的对象终端信息和通信网信息，电子邮件操作请求发送单元向第2通信网所包含的通信网中的、由通信网信息所识别的通信网发送包含对象终端信息和识别电子邮件的信息的电子邮件操作请求。

根据上述方式，将关于与第1通信网不同的第2通信网所包含的通信网中的、对象终端能够连接的通信网的信息作为通信网信息存储在终端信息存储单元中。并且，电子邮件操作请求发送单元使用该通信网信息，向由通信网信息所识别的通信网发送电子邮件的操作请求。这样，在第2通信网包含的通信网为多个的情况下，也能够根据通信网信息向对象终端所能够连接的通信网发送电子邮件操作请求，并经由与第1通信网不同的通信网向对象终端发送电子邮件操作指示。

在此，本发明的电子邮件操作系统也可以是如下方式：第1电子邮件操作装置还具有历史信息存储单元，该历史信息存储单元对应地存储识别向第1邮件地址发送的电子邮件的信息、和识别电子邮件的发送者的信息，电子邮件操作请求接收单元接收包含第1邮件地址、识别电子邮件的信息、以及识别电子邮件操作请求的发送者的信息的电子邮件操作请求，在根据识别电子邮件的信息、参照历史信息存储单元而判断为该电子邮件的发送者与电子邮件操作请求的发送者不一致的情况下，中止与电子邮件操作请求相关的处理。

在上述方式中，在第1电子邮件操作装置的电子邮件操作请求接收单元接收到的电子邮件操作请求的发送者与在历史信息存储单元中存储的电子邮件的发送者不一致的情况下，中止以后的与电子邮件操作请求相关的处理。因此，通过采用这种方式，例如，能够避免在从与电子邮件的发送者不同的第三方发送了电子邮件操作请求的情况下根据该电子邮件操作请求进行电子邮件操作的情况。

并且，本发明的电子邮件操作系统也可以是如下方式：第1电子邮件操作装置还具有发布信息存储单元，该发布信息存储单元对应地存储识别向第1邮件地址发送的电子邮件的信息、和识别有无向通信终端发布电子邮件的信息，电子邮件操作请求接收单元根据识别电子邮件的信息，参照发布信息存储单元，确认有无向对象终端发布该电子邮件，在判断为未向对象终端发布该电子邮件的情况下，中止与电子邮件操作请求相关的处理。

在上述的方式中，在发布信息存储单元中存储有电子邮件的发布信息，电子邮件操作请求接收单元通过参照该发布信息存储单元来确认是否已经发布电子邮件，在没有发布电子邮件的情况下，中止与电子邮件操作请求相关的处理。因此，根据上述的方式，在没有发布电子邮件的情况下，中止向对象终端发送电子邮件操作指示，因此能够减少不必要的通信。

另外，如下所述，本发明的电子邮件操作系统及电子邮件操作装置也能够记为电子邮件操作方法的发明。这只是类别不同，实质上是相同的发明，并发挥相同的作用及效果。

即，本发明的电子邮件操作方法是电子邮件操作系统的电子邮件操作方法，该电子邮件操作系统包括：第1电子邮件操作装置，其包含在第1通信网中，针对与该第1通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件；以及第2电子邮件操作装置，其包含在与第1通信网不同的第2通信网中，针对与该第2通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件，该电子邮件操作系统用于经由第2通信网来操作使用第1邮件地址向对象终端发送的电子邮件，该第1邮件地址是对象终端与第1通信网连接来进行电子邮件的收发时使用的地址，该对象终端是作为操作对象的通信终端，该电子邮件操作方法的特征在于，该电子邮件操作方法具有：终端信息存储步骤，在第1电子邮件操作装置中对应地存储对象终端信息与第1邮件地址，该对象终端信息是在第1通信网和第2通信网中共同地用于识别对象终端的信息；电子邮件操作请求接收步骤，在第1电子邮件操作装置中接收包含第1邮件地址和识别电子邮件的信息的电子邮件操作请求；对象终端信息取得步骤，在第1电子邮件操作装置中根据在操作请求接收步骤中接收到的电子邮件操作请求所包含的第1邮件地址，参照终端信息存储单元，取得与第1邮件地址对应地存储的对象终端信息；电子邮件操作请求发送步骤，在第1电子邮件操作装置中向第2通信网发送包含对象终端信息和识别电子邮件的信息的电子邮件的操作请求；操作请求接收步骤，在第2电子邮件操作装置中接收从第1电子邮件操作装置发送的操作请求；以及操作指示发送步骤，在第2电子邮件操作装置中向在操作请求接收步骤中接收到的操作请求中包含的对象终端信息所识别的对象终端发送电子邮件操作指示，该电子邮件操作指示用于指示由识别电子邮件的信息所识别的电子邮件的操作。

并且，本发明的电子邮件操作装置的电子邮件操作方法是第1电子邮件操作装置的电子邮件操作方法，该第1电子邮件操作装置包含在电子邮件操作系统中，该电子邮件操作系统包括：第1电子邮件操作装置，其包含在第1通信网中，针对与该第1通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件；以及第2电子邮件操作装置，其包含在与第1通信网不同的第2通信网中，针对与该第2通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件，该电子邮件操作系统用于经由第2通信网来操作使用第1邮件地址向对象终端发送的电子邮件，该第1邮件地址是对象终端与第1通信网连接来进行电子邮件的收发时使用的地址，该对象终端是作为操作对象的通信终端，该电子邮件操作方法的特征在于，该电子邮件操作方法具有：终端信息存储步骤，对应地存储对象终端信息与第1邮件地址，该对象终端信息是在第1通信网和第2通信网中共同地用于识别对象终端的信息；电子邮件操作请求接收步骤，接收包含第1邮件地址和识别电子邮件的信息的电子邮件操作请求；对象终端信息取得步骤，根据在操作请求接收步骤中接收到的电子邮件操作请求所包含的第1邮件地址，参照终端信息存储单元，取得与第1邮件地址对应地存储的对象终端信息；以及电子邮件操作请求发送步骤，向第2通信网发送包含对象终端信息和识别电子邮件的信息的电子邮件的操作请求。

并且，本发明的电子邮件操作装置的电子邮件操作方法是第2电子邮件操作装置的电子邮件操作方法，该第2电子邮件操作装置包含在电子邮件操作系统中，该电子邮件操作系统包括：第1电子邮件操作装置，其包含在第1通信网中，针对与该第1通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件；以及第2电子邮件操作装置，其包含在与第1通信网不同的第2通信网中，针对与该第2通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件，该电子邮件操作系统用于经由第2通信网来操作使用第1邮件地址向对象终端发送的电子邮件，该第1邮件地址是对象终端与第1通信网连接来进行电子邮件的收发时使用的地址，该对象终端是作为操作对象的通信终端，该电子邮件操作方法的特征在于，该电子邮件操作方法具有：操作请求接收步骤，接收从第1电子邮件操作装置发送、且包含对象终端信息和识别电子邮件的信息的操作请求，该对象终端信息是在第1通信网和第2通信网中共同使用的识别对象终端的信息；以及操作指示发送步骤，在第2电子邮件操作装置中向在操作请求接收步骤中接收到的操作请求中包含的对象终端信息所识别的对象终端发送电子邮件操作指示，该电子邮件操作指示用于指示由识别电子邮件的信息所识别的电子邮件的操作。

发明的效果

根据本发明，提供一种电子邮件操作系统、电子邮件操作装置以及电子邮件操作方法，例如能够针对利用“号码携带”而变更所签约的通信运营商后的通信终端进行电子邮件操作。

附图说明

图1是示出包含本发明优选实施方式的电子邮件操作系统的通信系统的结构、及其连接关系的图。

图2是示出本发明实施方式的SCP、第1电子邮件控制装置、第2电子邮件操作装置以及加入者数据库的硬件结构的图。

图3是示出在SCP中保存的信息的示例的图。

图4是示出在第1电子邮件控制装置的历史数据库中保存的信息的示例的图。

图5是示出在加入者数据库中保存的信息的示例的图。

图6是说明包含本发明实施方式的电子邮件操作系统的通信系统中的电子邮件操作方法的时序图。

具体实施方式

下面，参照附图，详细说明用于实施本发明的优选方式。

(电子邮件操作系统的结构)

图1是示出包含本发明优选实施方式的电子邮件操作系统的通信系统1的结构的图。图1所示的通信系统1构成为包括：发送终端10，其是与第1通信网N1连接来进行通信的通信终端；对象终端20，其是与第2通信网N2连接来进行通信的通信终端；电子邮件操作系统2，其是具备本发明特征的系统；以及加入者数据库70。电子邮件操作系统2是根据电子邮件操作请求来对已向通信终端发布的电子邮件进行操作的系统。该电子邮件操作系统2包括：构成第1电子邮件操作装置即第1电子邮件操作系统30的SCP40和第1电子邮件控制装置50；以及作为第2电子邮件操作装置的第2电子邮件操作装置60。第1通信网N1和第2通信网N2例如是移动通信网络，分别是为了通信终端进行分组通信而由通信运营商提供的网络。

发送终端10与第1电子邮件控制装置50之间经由第1通信网N1、通过无线通信进行信息的交换。并且，对象终端20与第2电子邮件操作装置60之间经由第2通信网N2，通过无线通信进行信息的交换。并且，第1电子邮件操作系统30与SCP40之间、第1电子邮件操作系统30与第2电子邮件操作装置60之间、以及第2电子邮件操作装置60与加入者数据库70之间分别通过有线网络进行连接。

另外，在图1中，作为通信网，只记述了第1通信网N1和第2通信网N2，但在下面的本实施方式的说明中，对存在多个与第1通信网N1不同的其它通信网的情况进行说明。并且，在图1中示出了第1电子邮件控制装置50连接一台通信终端即发送终端10的方式，但实际上连接多个通信终端。并且，第2电子邮件操作装置60也连接一台通信终端即对象终端20，但实际上连接多个通信终端。

下面，详细说明通信系统1所包含的各个装置。发送终端10和对象终端20是由各个通信终端的持有者(用户)使用的通信终端。具体而言，例如作为便携电话、PDA(Personal Digital Assistance：个人数字助理)等具有通信功能的装置来实现。并且，该通信终端由CPU(Central Processing Unit：中央处理单元)、存储器、监视器、通信模块等硬件构成。为了使通信终端与第1通信网N1、第2通信网N2连接来进行通信，该通信终端的用户需要与提供该通信网的通信运营商进行有关利用通信网的签约。即，图1所示的通信系统1所包含的发送终端10具有如下功能：通过发送终端10的用户与提供第1通信网N1的通信运营商进行签约来与第1通信网N1连接。并且，对象终端20具有如下功能：通过对象终端20的用户与提供第2通信网N2的通信运营商进行签约来与第2通信网N2连接。并且，通过与通信运营商进行签约，由通信运营商对发送终端10和对象终端20分配邮件地址。该邮件地址通常能够在通信终端的用户与分配邮件地址的通信运营商签约的期间内使用，但在通信终端的用户结束与通信运营商的签约后，该邮件地址的使用被中止。

另外，在本实施方式的后面的说明中，说明对象终端20利用MNP(Mobile NumberPortability：手机号码携带)，将作为连接对象的通信网从第1通信网N1变更为第2通信网N2的情况。MNP是指与便携电话相关的号码携带(NumberPortability)制度，是指能够在不变更电话号码的情况下变更所签约的通信运营商的制度。具体而言，对象终端20的用户过去与提供第1通信网N1的通信运营商进行了签约，因而被分配了电话号码“09011111111”作为识别对象终端20的电话号码，从而与第1通信网N1连接并进行语音通信等，使用由提供第1通信网N1的通信运营商分配的邮件地址(第1邮件地址)“address1xxxxx.ne.jp”进行电子邮件的收发。但是，对象终端20的用户利用MNP变更了签约对象的通信运营商，由此对象终端20所连接的通信网从第1通信网N1变更为第2通信网N2，而不需变更识别对象终端20的电话号码“09011111111”。这样，在利用MNP来变更签约的通信运营商的情况下，电话号码“09011111111”成为在第1通信网N1和第2通信网N2中共同地用于识别对象终端20的电话号码。另一方面，由于邮件地址不适用上述MNP制度，因此由于签约对象的通信运营商的变更而使得在对象终端20进行的电子邮件收发中，中止第1邮件地址的使用，而使用由提供第2通信网N2的通信运营商分配的邮件地址(第2邮件地址)“addressxyyyyy.ne.jp”。另外，在第1通信网N1的邮件服务器中，随着第1邮件地址的使用中止，删除对使用第1邮件地址而收发的电子邮件进行保存的邮箱。

另外，在本实施方式的后面的说明中，说明对发送终端10通过指定第1邮件地址而向对象终端20发送、并保存在对象终端20中的电子邮件进行操作的情况，其中，该对象终端20如上述那样已利用MNP将所连接的通信网从第1通信网N1变更为第2通信网N2。即，作为操作对象的电子邮件是在对象终端20所连接的通信网为第1通信网N1时从发送终端10向对象终端20发送并被对象终端20接收的电子邮件。

在本实施方式中，通过发送终端10的用户的操作，从发送终端10向第1电子邮件操作系统30所包含的第1电子邮件控制装置50发送与先前发送给对象终端20的电子邮件相关的电子邮件操作请求。在此，关于发送终端10向第1电子邮件操作系统30发送的电子邮件操作请求，例如可以列举该电子邮件的删除、包含在电子邮件中的正文的变更和删除、电子邮件附带的文件的替换等。在利用电子邮件操作请求来进行替换电子邮件附带的文件的请求的情况下，一起发送替换后的文件与电子邮件操作请求。该电子邮件操作请求中包含对象终端20的第1邮件地址、识别电子邮件的信息、和识别该电子邮件操作请求的发送者的信息。作为识别电子邮件的信息，例如包含识别发送源的信息(作为发送源的发送终端10的邮件地址等)、识别发送目的地的信息(作为发送目的地的对象终端20的邮件地址等)、该电子邮件来自发送终端10的发送时间等。并且，在预先对在通信终端之间收发的电子邮件赋予了用于识别电子邮件的识别符等的情况下，也能够将该识别符用作识别电子邮件的信息。并且，关于识别发送者的信息，例如包括发送终端10的邮件地址。并且，也能够将发送终端10的电话号码用作识别发送者的信息。

第1电子邮件操作系统30和第2电子邮件操作装置60是包含在具备本发明特征的系统即电子邮件操作系统2中的系统和装置。第1电子邮件操作系统30包含在第1通信网N1中，包括SCP40和第1电子邮件控制装置50。并且，第2电子邮件操作装置60是包含在第2通信网N2中的装置。并且，加入者数据库70包含在第2通信网N2中、存储当第2电子邮件操作装置60向对象终端20发送电子邮件操作指示时使用的信息。SCP40、第1电子邮件控制装置50、第2电子邮件操作装置60以及加入者数据库70分别构成为图2所示的计算机，该计算机具有CPU101、作为主存储装置的RAM(Random Access Memory：随机存取存储器)102和ROM(Read OnlyMemory：只读存储器)103、用于进行通信的通信模块104、以及硬盘等辅助存储装置105等硬件。并且，这些结构要素进行动作，由此发挥各个装置的后述功能。

返回图1，对包含在电子邮件操作系统2中的各个装置的功能进行说明。SCP(Service Control Point：业务控制点)40包含在第1电子邮件操作系统30中，用于提供关于与第1通信网N1连接来进行通信的通信终端的服务。具体而言，例如SCP40具有如下功能：存储利用MNP将连接对象从第1通信网N1变更为不同的通信网后的通信终端的信息，在出现针对该通信终端的呼叫连接请求时，SCP40提供表示该通信终端与不同于第1通信网N1的通信网连接的信息。并且，SCP40作为终端信息存储单元发挥功能，其将在第1通信网N1和第2通信网N2中由对象终端20共同使用的电话号码与第1邮件地址对应地存储。图3示出在SCP40中存储的信息的示例。如图3所示，在SCP40中，针对将连接对象从第1通信网N1变更为不同的通信网后的通信终端，对应地存储该通信终端的电话号码、在第1通信网N1中使用的邮件地址、和该通信终端能够连接来进行通信的通信网的信息(通信网信息)。作为通信网信息，在图3中记述了如“第2”这样识别通信网的名称，但是，例如也能够使用对每个通信运营商分配的运营商号码(NRN：Network Routing Number)。这些信息在对象终端20的用户进行了变更所签约的通信运营商的手续时，例如由通信运营商输入，从而存储在SCP40中。在SCP40中存储的信息根据来自后述的第1电子邮件控制装置50的请求而被提供给第1电子邮件控制装置50。

下面，说明第1电子邮件控制装置50。第1电子邮件控制装置50包含在第1电子邮件操作系统30中，对与第1通信网N1连接来进行通信的通信终端所收发的电子邮件进行操作。第1电子邮件控制装置50可以与邮件服务器包含在同一装置中，也可以与该邮件服务器独立地设置，该邮件服务器保存与第1通信网N1连接来进行通信的通信终端所收发的电子邮件。在下面的实施方式中，说明第1电子邮件控制装置50具有作为邮件服务器的功能的情况。如图1所示，第1电子邮件控制装置50构成为包括电子邮件操作请求接收部51、对象终端信息取得部52、电子邮件操作请求发送部53、历史数据库54。

首先，说明历史数据库54。在历史数据库54中存储与向第1邮件地址发送的电子邮件相关的信息。图4示出在历史数据库54中存储的信息的示例。在图4所示的示例中，一并保存与向多个通信终端发送的电子邮件相关的信息，而不限于对象终端20，但也可以是按照每个通信终端存储在不同的表中的形式。如图4所示，在历史数据库54中，作为识别电子邮件的信息，对应地存储有电子邮件的发送时刻、电子邮件的发送者和电子邮件的收件人。作为识别电子邮件的发送者和收件人的信息，优选采用通信终端的邮件地址。另外，在图4的示例中，将是否向收件人的通信终端发布了该电子邮件存储为“状态”。在此，将已经向收件人的通信终端发布、且认为在通信终端中保存了该电子邮件的情况视为“已到达”，将由于收件人的通信终端位于服务区外等原因而未发布该电子邮件的情况视为“未到达”。每当在邮件服务器中进行与电子邮件的收发相关的处理时更新该信息。这样，历史数据库54作为历史信息存储单元发挥功能，其对应地存储识别向第1邮件地址发送的电子邮件的信息(发送时刻、发送者、收件人)与识别电子邮件发送者的信息(发送者)，历史数据库54同时作为发布信息存储单元发挥功能，其对应地存储识别向第1邮件地址发送的电子邮件的信息与识别有无向通信终端发布电子邮件的信息(状态)。关于在历史数据库54中存储的信息，如上所述，可以在识别电子邮件的信息中包含识别电子邮件发送者的信息。另外，例如可以采用如下方式：在预先由通信运营商或通信终端的用户等所设定的保存时间(例如3天)内保存该历史数据库54中的与电子邮件的发送相关的信息，将经过保存时间后的信息删除。在这种情况下，能够调整保存在该历史数据库54中的信息量。

下面，说明电子邮件操作请求接收部51。电子邮件操作请求接收部51作为接收电子邮件操作请求的电子邮件操作请求接收单元发挥功能，该电子邮件操作请求是从发送终端10发送的，并包含第1邮件地址、识别电子邮件的信息、识别电子邮件操作请求的发送者(发送终端10)的信息。

在此，在电子邮件操作请求接收部51所接收到的电子邮件操作请求不是发送给如上述那样利用MNP变更了连接对象后的通信终端的情况下，即，是针对与第1通信网N1连接来连接的通信终端的电子邮件操作请求的情况下，参照第1电子邮件控制装置50所具有的邮件服务器所包含的该通信终端的邮箱，进行与电子邮件的操作相关的处理，并且对通信终端进行操作指示，由此进行基于电子邮件操作请求的电子邮件操作。但是，如本实施方式的对象终端20那样变更了连接对象并中止使用第1邮件地址的通信终端的邮箱已从邮件服务器中删除。因此，电子邮件操作请求接收部51确认在邮件服务器中是否存储有与第1邮件地址相关的邮箱，在未存储有邮箱的情况下，进行后述的与电子邮件操作相关的处理。

另外，本实施方式的电子邮件操作请求接收部51具有下述两个功能。即，第一功能是根据识别电子邮件操作请求中包含的电子邮件的信息和识别电子邮件操作请求的发送者的信息，参照历史数据库54，确认由识别电子邮件的信息所识别的电子邮件的发送者与发送了电子邮件操作请求的通信终端(在本实施方式中是发送终端10)是否一致。并且，在电子邮件的发送者与发送了电子邮件操作请求的通信终端(发送终端10)不一致的情况下，中止以后的与电子邮件的操作相关的处理。另外，第二功能是确认是否已经向收件人的通信终端(在本实施方式中是对象终端20)发布(有无发布)该电子邮件，在未向收件人的通信终端发布电子邮件的情况下，中止以后的与电子邮件的操作相关的处理。

具体而言，例如，根据识别电子邮件的信息(发送时刻、发送者、收件人等)，参照图4，识别发送终端10发送了电子邮件操作请求的电子邮件。并且，在图4所示的该电子邮件的“状态”是“已到达”、且电子邮件的发送者是发送了电子邮件操作请求的发送终端10的情况下，由电子邮件操作请求接收部51继续进行以后的处理，在电子邮件的“状态”是“未到达”、或电子邮件的发送者不是发送终端10的情况下，中止以后的处理，结束与电子邮件操作请求相关的处理。在这种情况下，例如也可以具有将已中断与电子邮件操作相关的处理的情况通知给发送终端10的功能，还可以采用向发送终端10发送包含中断处理的原因的消息(例如，“由于没有发布所以中止了处理”等)的方式。另外，如上所述那样参照历史数据库54来确认是否继续与电子邮件操作相关的处理(电子邮件操作请求所涉及的处理)的处理不是必须的，也可以采用以电子邮件操作请求的接收为契机来进行后述的全部处理的方式。另外，也能够仅将电子邮件的发送者与电子邮件操作请求的发送者是否一致的判定、和电子邮件是否已发布给收件人的通信终端的判定中的任意一种判定，作为是否进行后面的处理的判定基准。

这样，将由电子邮件操作请求接收部51接收、并通过参照历史数据库54而被判定为进行以后的与电子邮件的操作相关的处理的电子邮件操作请求发送到对象终端信息取得部52。

对象终端信息取得部52作为对象终端信息取得单元发挥功能，其根据由电子邮件操作请求接收部51接收的电子邮件操作请求所包含的第1邮件地址，参照SCP40，取得与第1邮件地址对应地存储的对象终端20的电话号码。在本实施方式中，对象终端信息取得部52一并取得与第1邮件地址对应地存储在SCP40中的通信网信息以及电话号码。此时取得的通信网信息用于在存在多个与第1通信网N1不同的通信网的情况下，识别根据第1邮件地址而识别的对象终端20所连接的通信网。由对象终端信息取得部52取得的对象终端20的电话号码和通信网信息、电子邮件操作请求被发送给电子邮件操作请求发送部53。另外，在电子邮件操作请求所包含的识别操作对象的邮件地址是错误的邮件地址的情况等、与过去使用的邮件地址不同的情况下，由于在SCP40中没有与该邮件地址对应地存储的信息，所以判定为邮件地址是错误的，中止以后的处理。

电子邮件操作请求发送部53作为电子邮件操作请求发送单元发挥功能，其向第2通信网发送包含对象终端20的电话号码和识别电子邮件的信息的电子邮件操作请求。在本实施方式中，向根据由对象终端信息取得部52所取得的识别通信网的信息而识别的第2通信网N2发送该操作请求。

下面，说明第2电子邮件操作装置60和加入者数据库70。第2电子邮件操作装置60是操作与第2通信网N2连接来进行通信的通信终端所收发的电子邮件的装置。第2电子邮件操作装置60可以与邮件服务器包含在同一装置中，也可以与该邮件服务器独立地设置，该邮件服务器保存与第2通信网N2连接来进行通信的通信终端所收发的电子邮件，例如，能够使将第2通信网N2与其它通信网连接起来的GW(Gateway，网关)装置等具有第2电子邮件操作装置60的相关功能。

加入者数据库70是存储通过与提供第2通信网N2的通信运营商进行签约而与第2通信网N2连接来进行通信的通信终端的相关信息的装置。图5示出在该加入者数据库70中保存的信息中、由本实施方式的通信系统1使用的信息的示例。在加入者数据库70中例如存储与第2通信网N2连接来进行通信的通信终端的电话号码、经由第2通信网N2进行电子邮件的收发时的邮件地址、服务区信息、其它服务等的签约信息等，如图5所示，在本实施方式的通信系统1中采用使其中的通信终端的电话号码与邮件地址相对应而得到的信息。在加入者数据库70中保存的信息例如由通信运营商等进行更新。另外，如后所述，在不需使用第2邮件地址就能向对象终端20发送电子邮件的操作指示的情况下，在进行电子邮件的操作时不使用在该加入者数据库70中保存的信息。

下面，详细说明第2电子邮件操作装置60的各个功能部分。如图1所示，本实施方式的第2电子邮件操作装置60构成为包括操作请求接收部61和操作指示发送部62。

操作请求接收部61作为操作请求接收单元发挥功能，其接收从第1电子邮件控制装置50发送的电子邮件的操作请求。如上所述，在从第1电子邮件控制装置50发送的操作请求中包含对象终端20的电话号码、以及识别电子邮件的信息。由操作请求接收部61接收到的操作请求被送出到操作指示发送部62。

操作指示发送部62作为操作指示发送单元发挥功能，其根据从操作请求接收部61送出的操作请求，向对象终端20发送与由识别电子邮件的信息所识别的电子邮件相关的操作指示。具体而言，根据从第1电子邮件控制装置50发送的操作请求中包含的对象终端20的电话号码，向加入者数据库70进行询问，由此取得在第2通信网N2中使用的对象终端20的邮件地址(第2邮件地址)，使用该第2邮件地址向对象终端20发送电子邮件的操作指示。另外，当只使用对象终端20的电话号码就能对对象终端20进行电子邮件的操作指示时，也可以采用如下方式：在不向加入者数据库70进行有关取得第2邮件地址的询问的情况下就对对象终端20进行操作指示。从操作指示发送部62向对象终端20进行电子邮件的操作指示，在对象终端20中接收该操作指示，按照该指示进行处理，由此进行电子邮件的操作。

如上所述，电子邮件操作系统2所包含的各个部分分别如上述那样发挥功能，由此根据从发送终端10向包含在第1通信网N1中的第1电子邮件控制装置50发送的电子邮件的操作请求，经由第2通信网N2进行对保存在对象终端20中的电子邮件进行操作的指示，在对象终端20中进行电子邮件的操作。另外，在上述的说明中，说明了第1电子邮件控制装置50和第2电子邮件操作装置60是具有不同功能的装置，但也可以在每个通信网中设置同时具有第1电子邮件控制装置50和第2电子邮件操作装置60的相关功能的装置。

(电子邮件操作方法)

下面，使用图6所示的时序图，说明由上述的电子邮件操作系统2的电子邮件操作方法。另外，在图6所示的时序图中，首先，说明从发送终端10向与第1通信网N1连接的对象终端20发送电子邮件时的处理。然后，说明在对象终端20所连接的通信网从第1通信网N1变更为第2通信网N2后、从发送终端10发送电子邮件操作请求时的处理。

首先，从发送终端10向对象终端20发送电子邮件。具体而言，从发送终端10向第1电子邮件控制装置50发送包括与发送者、收件人相关的信息的电子邮件(S01)。在此，从发送终端10发送的电子邮件是使用第1邮件地址向与第1通信网N1连接的对象终端20发送的。在第1电子邮件控制装置50中，向根据该电子邮件的收件人即第1邮件地址而识别的对象终端20发送电子邮件(S02)。并且，根据与该电子邮件的发送相关的处理，更新第1电子邮件控制装置50的历史数据库50(S03)。具体而言，在图4所示的表中追加包含来自发送终端10的电子邮件的发送时间、发送者(发送终端10)的邮件地址、收件人(对象终端20)的邮件地址的识别电子邮件的信息、以及与该电子邮件的发布状态相关的信息。在该电子邮件操作方法中，由于已向对象终端20发送电子邮件(S02)，所以图4所示的表中的电子邮件的发布状态是“已到达”。

然后，对象终端20的用户利用MNP变更所签约的通信运营商，由此进行将对象终端20所连接的通信网从第1通信网N1变更为第2通信网N2的处理(S04)。首先，在第1电子邮件控制装置50中，伴随于对象终端20所连接的通信网的变更，中止第1邮件地址的使用。并且，从第1电子邮件控制装置50中删除与保存在第1电子邮件控制装置50中的第1邮件地址相关的信息中的、除了保存在历史数据库54中的与电子邮件的收发相关的信息之外的信息(例如，保存在邮件服务器中的与第1邮件地址对应的邮箱等)。另一方面，对保存在第1通信网N1所包含的SCP40中的信息进行更新(S05)。具体而言，如图3所示，作为变更连接对象的通信网后的通信终端的信息，追加使对象终端20的第1邮件地址“address1xxxxx.ne.jp”、电话号码“09011111111”、与表示变更对象通信网的信息(“第2”)对应起来的行。另一方面，在第2通信网N2所包含的加入者数据库70中新登记关于与第2通信网N2连接来进行通信的对象终端20的信息(S06)。具体而言，如图5所示，对应地存储对象终端20的电话号码“09011111111”、和对象终端20在连接第2通信网N2时使用的第2邮件地址“addressxyyyyy.ne.jp”。

然后，从发送终端10向第1电子邮件控制装置50发送电子邮件操作请求(S11)。在此时的电子邮件操作请求中，利用“address1xxxxx.ne.jp”来识别保存有作为操作对象的电子邮件的对象终端20。第1电子邮件控制装置50的电子邮件操作请求接收部51接收该电子邮件操作请求(电子邮件操作请求接收步骤)。电子邮件操作请求接收部51想要根据该电子邮件操作请求来参照保存在邮件服务器中的邮箱，但是，如上所述，该邮箱已在通信网变更处理(S04)中被删除，所以不能参照邮箱。因此，电子邮件操作请求接收部51考虑到对象终端20的连接对象有可能变更，而进入后面的处理。

然后，在电子邮件操作请求接收部51中，根据该电子邮件操作请求所包含的识别电子邮件的信息、和该电子邮件操作请求的发送者的信息，确认历史数据库54(S12，电子邮件操作请求接收步骤)。在本实施方式的电子邮件操作方法中，发送电子邮件的发送者和电子邮件操作请求的发送者都是发送终端10、且作为对象的电子邮件已被发送(S02)，因此对历史数据库54进行确认的结果是确认为要进行以后的与电子邮件操作相关的处理，从电子邮件操作请求接收部51向对象终端信息取得部52发送电子邮件操作请求。

对象终端信息取得部52使用从电子邮件操作请求接收部51发送的电子邮件操作请求所包含的第1邮件地址，向SCP40询问通信终端的信息(S13，连接对象识别步骤)。与此相对，从保存在SCP40中的信息中取得与邮件地址“address1xxxxx.ne.jp”对应地存储的电话号码“09011111111”、和通信网信息“第2”(S14，连接对象识别步骤)。这样由对象终端信息取得部52取得的对象终端20的电话号码以及连接对象的通信网信息与电子邮件操作请求一起从对象终端信息取得部52发送给电子邮件操作请求发送部53。电子邮件操作请求发送部53根据从对象终端信息取得部52发送的这些信息，向第2通信网N2发送电子邮件操作请求(S15，电子邮件操作请求发送步骤)。

另一方面，包含在第2通信网N2中的第2电子邮件操作装置60的操作请求接收部61接收从第1电子邮件控制装置50发送的电子邮件操作请求(操作请求接收步骤)。由操作请求接收部61接收到的操作请求从操作请求接收部61送出到操作指示发送部62。操作指示发送部62根据包含在该操作请求中的对象终端20的电话号码“09011111111”，向加入者数据库70询问对象终端20的信息(S16，操作指示发送步骤)。然后，操作指示发送部62取得在加入者数据库70中与电话号码对应地存储的对象终端20的第2邮件地址“addressxyyyyy.ne.jp”(S17，操作指示发送步骤)。使用该第2邮件地址，从操作指示发送部62向对象终端20发送电子邮件的操作指示(S18，操作指示发送步骤)。对象终端20接收该操作指示，根据该操作指示进行在对象终端20中保存的电子邮件的操作(S19)。另外，如果对象终端20具有在进行了该电子邮件的处理的情况下将已进行该操作的情况通知给对象终端20的用户的功能，则利用在画面上显示已在对象终端20中进行处理等的方法来通知给用户，结束与电子邮件操作相关的一系列处理。

(电子邮件操作系统2以及电子邮件操作方法的效果)

对上述的本实施方式的电子邮件操作系统2以及该电子邮件操作系统2的电子邮件操作方法的效果进行说明。

根据本实施方式的电子邮件操作系统2以及电子邮件操作方法，在第1通信网N1所包含的第1电子邮件控制装置50中接收从发送终端10发送的以第1邮件地址为收件人的电子邮件操作请求。并且，在包含第1电子邮件控制装置50和SCP40的第1电子邮件操作系统30中，识别与第1邮件地址对应的对象终端20的电话号码，使用该电话号码从第1电子邮件控制装置50向第2通信网N2发送由对象终端20保存的电子邮件的操作请求。然后，在第2通信网N2所包含的第2电子邮件操作装置60中使用该操作请求所包含的对象终端20的电话号码，向对象终端20发送电子邮件的操作指示。这样，例如能够通过与第1通信网N1不同的通信网即第2通信网N2，对利用“号码携带”变更通信运营商后的通信终端即对象终端20进行电子邮件的操作指示。

并且，在本实施方式中，在第1电子邮件控制装置50的历史数据库54中对应地存储识别电子邮件的发送者的信息、和识别电子邮件的其它信息，电子邮件操作请求接收部51判定接收到的电子邮件操作请求的发送者与电子邮件的发送者是否一致，在不一致的情况下，中止与电子邮件操作请求相关的处理。通过采用这种方式，例如，能够避免在从与电子邮件的发送者不同的第三方发送了电子邮件操作请求的情况下根据该电子邮件操作请求来进行电子邮件操作的情况。

另外，在本实施方式中，在历史数据库54中存储电子邮件的发布信息，电子邮件操作请求接收部51通过参照历史数据库54来确认电子邮件是否已发布，在电子邮件没有发布的情况下，中止与电子邮件操作请求相关的处理。通过采用这种方式，不需向未被发布电子邮件的对象终端20发送电子邮件的操作请求，能够减轻第1电子邮件控制装置50与第2电子邮件操作装置60之间、第2电子邮件操作装置60与对象终端20之间的通信量，进行上述的电子邮件的操作。

另外，在本实施方式中说明了电子邮件操作请求接收部51参照历史数据库54来判定是否进行与电子邮件操作相关以后的处理的方式，但是如上所述，在采用不保存历史数据库54的方式的情况下，也能够发挥本发明的效果：能够经由作为与第1通信网N1不同的通信网的第2通信网N2进行电子邮件的操作指示。

(实施方式的变形例)

本发明的电子邮件操作系统2以及该电子邮件操作系统2的电子邮件操作方法不限于上述实施方式，能够采取各种方式。下面，说明本发明的电子邮件操作系统2的各种变形例。

首先，在上述实施方式中说明了利用MNP变更对象终端20的用户所签约的通信运营商、由此不需变更电话号码就能将对象终端20所连接的通信网从第1通信网N1变更为第2通信网N2的情况，但是本发明不限于在上述的情况下应用。

并且，在上述实施方式中，第1电子邮件操作系统30包括SCP40和第1电子邮件控制装置50，但是也可以是将这些功能全部集中在一个装置内的方式。并且，也可以构成为，分别使SCP40和第1电子邮件控制装置50分散地保持上述实施方式中SCP40和第1电子邮件控制装置50所保持的各个功能。例如，在上述实施方式中，在SCP40中对应地存储第1邮件地址、对象终端20的电话号码和通信网的信息，但是也可以是如下方式，例如，将第1邮件地址和对象终端20的电话号码存储在第1电子邮件控制装置50中。

并且，在上述实施方式中说明了采用电话号码作为在第1通信网N1和第2通信网N2中共同地用于识别对象终端20的对象终端信息的情况，但是在第1通信网N1和第2通信网N2共同使用通信终端的识别号码等作为与电话号码不同的信息时，也能够采用该信息。

并且，在上述实施方式中，在SCP40中与第1邮件地址、对象终端20的电话号码对应地存储有通信网的信息，但是在通信网例如只有第1通信网N1和第2通信网N2这两个通信网的情况下，该通信网的信息不是必须的。即，由于在SCP40中存储有第1邮件地址和对象终端20的电话号码，能够判定为连接对象被变更为与第1通信网N1不同的通信网即第2通信网N2，所以能够向第2通信网N2发送电子邮件的操作请求，进行以后的处理。

并且，也能够对在上述实施方式中由各个装置进行的处理施加各种变更。例如，在第1电子邮件控制装置50中预先保存用于识别将连接对象从第1通信网N1变更为不同的通信网后的通信终端的信息(例如，伴随MNP而被中止使用的邮件地址的一览等)。并且，接收从发送终端10发送的电子邮件操作请求(图6的S11)，在确认到没有与第1邮件地址相关的邮箱后，参照该信息来确认根据第1邮件地址而识别的对象终端20是否已利用MNP变更了连接对象。并且，在确认到已利用MNP变更了连接对象的情况下，进行参照SCP40的处理，通过采用这种方式，能够减少在第1电子邮件控制装置50与SCP40之间进行的通信。

并且，在对象终端20将连接对象从第1通信网N1变更为第2通信网N2时的变更处理(图6的S04)中，例如可认为产生如下情况：将在第1通信网N1的邮件服务器的与第1邮件地址相关的邮箱中保存的电子邮件转移到在第2通信网N2的邮件服务器中新设置的与第2邮件地址相关的邮箱中。在这种情况下，也可以采用如下方式：在从第2电子邮件操作装置60向对象终端20发送电子邮件操作指示(图6的S18)时，向第2通信网N2的邮件服务器发送与该指示相同的指示。由此，还能够向第2通信网N2的与第2邮件地址相关的邮箱发送电子邮件操作指示，进行与电子邮件操作相关的处理，并且记录与向对象终端20发送了电子邮件操作指示的情况相关的历史。

并且，在上述实施方式中说明了如下方式：根据邮件地址是否一致来确认电子邮件的发送者与电子邮件操作请求的发送者是否一致，仅在一致的情况下能够进行以后的处理。但是，考虑到通过对邮件地址进行伪装而从第三方发送电子邮件操作请求的情况，例如也能够采用ID、密码作为确认电子邮件操作请求的发送者的方法。

并且，在上述实施方式中，第2电子邮件操作装置60在接收到来自第1电子邮件控制装置50的操作请求时，按照该操作请求进行处理，但也可以是由对象终端20的用户来确定是否按照操作请求进行处理的方式。在这种情况下，第2电子邮件操作装置60在每当接收到操作请求时，向对象终端20的用户询问是否可以按照操作请求进行处理，由此确认对象终端20的用户的意愿。并且，也可以采用如下方式：将反映了对象终端20的用户意愿的信息作为设定数据预先存储在第2电子邮件操作装置60中，在接收到来自第1电子邮件控制装置50的操作请求时，根据该信息来进行控制，所述用户意愿是指是否与该操作请求对应地进行响应。并且，也可以采用如下方式：向对象终端20的用户询问，确认对象终端20的用户意愿，由此生成该设定数据。另外，也可以在对象终端20的用户期望中止执行与操作请求对应的处理的情况下，追加这样的处理：中止处理，并通知给发送终端10。另外，也可以采用如下方式：按照第2通信网N2的网络策略(network policy)确定第2电子邮件操作装置60是否根据来自第1电子邮件控制装置50的操作请求进行处理。即，也可以采用如下方式：在按照网络策略确定为不根据来自第1电子邮件控制装置50的操作请求进行处理的情况下，不进行基于来自第1电子邮件控制装置50的操作请求的处理。

并且，上述实施方式也能够适用于下述情况：从发送终端10发送的电子邮件(S01)例如是针对邮件列表(mailing list)的投稿地址的发送，从发送终端10向该邮件列表的投稿地址发送了电子邮件操作请求的情况。具体而言，在第1电子邮件控制装置50接收到来自发送终端10的、将邮件列表的投稿地址指定为收件人的电子邮件操作请求的情况下，第1电子邮件控制装置50判定该电子邮件操作请求是否是针对向邮件列表投稿的电子邮件的操作请求。并且，在判定为是针对向邮件列表投稿的电子邮件的电子邮件操作请求的情况下，向管理该邮件列表的管理服务器等进行询问，由此识别作为进行电子邮件操作对象的邮件列表参加者(电子邮件的发布对象)。并且，针对成为通过上述处理而识别的电子邮件的发布对象的各个通信终端(对象终端)，实施电子邮件的操作处理。在此，在邮件列表中所包含的对象终端变更了所连接的通信网的情况下，通过进行与上述实施方式相同的处理，能够对使用邮件列表而发送的电子邮件进行操作。

并且，上述实施方式也能够适用于对象终端20正在漫游中的情况。具体而言，在对象终端20正在漫游中的情况下，其信息例如被保存在第2电子邮件操作装置60中，根据该信息向漫游地的通信网发送电子邮件的操作指示，由此能够进行对象终端20保存的电子邮件的操作。

并且，在上述实施方式中说明了在对象终端20变更了所连接的通信网之后也处理电子邮件的情况，但是，根据与提供第2通信网N2的通信运营商的签约内容的不同，有时不能进行经由第2通信网N2的电子邮件收发。在这种情况下，第2电子邮件操作装置60使用能够指定电话号码而向对象终端20发送的信息(例如短消息服务)等，发送与电子邮件操作相关的指示。

并且，在上述实施方式中说明了由第2电子邮件操作装置60向对象终端20发送电子邮件操作指示的处理，但也可以是如下方式：将在对象终端20中已根据操作指示适当进行了电子邮件操作的情况通知给发送终端10。在这种情况下，按照与对电子邮件操作请求、操作指示以及电子邮件操作指示进行发送的顺序相反的顺序，从对象终端20向第2电子邮件操作装置60通知电子邮件的操作结果，由此能够经由第1电子邮件控制装置50，将该操作结果作为针对电子邮件操作请求的响应，通知给发送终端10。并且，在采用这种方式的情况下，例如也可以在对象终端20已经通过用户的操作等删除了该电子邮件的情况下，通知该结果。

产业上的可利用性

本发明提供一种电子邮件操作系统、电子邮件操作装置以及电子邮件操作方法，例如能够针对利用“号码携带”而变更了所签约的通信运营商的通信终端进行电子邮件操作。

标号说明

1通信系统；2电子邮件操作系统；10发送终端；20对象终端；30第1电子邮件操作系统；40SCP；50第1电子邮件控制装置；60第2电子邮件操作装置；70加入者数据库。

Claims (9)

1.一种电子邮件操作系统，其包括：

第1电子邮件操作装置，其包含在第1通信网中，针对与该第1通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件；以及

第2电子邮件操作装置，其包含在与所述第1通信网不同的第2通信网中，针对与该第2通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件，

该电子邮件操作系统用于经由所述第2通信网来操作使用第1邮件地址向对象终端发送的电子邮件，该第1邮件地址是所述对象终端与第1通信网连接来进行电子邮件的收发时使用的地址，该对象终端是作为操作对象的通信终端，

该电子邮件操作系统的特征在于，

所述第1电子邮件操作装置具有：

终端信息存储单元，其对应地存储对象终端信息与所述第1邮件地址，该对象终端信息是在所述第1通信网和所述第2通信网中共同地用于识别所述对象终端的信息；

电子邮件操作请求接收单元，其接收包含所述第1邮件地址和识别所述电子邮件的信息的所述电子邮件操作请求；

对象终端信息取得单元，其根据由所述操作请求接收单元接收到的所述电子邮件操作请求所包含的所述第1邮件地址，参照所述终端信息存储单元，取得与所述第1邮件地址对应地存储的所述对象终端信息；以及

电子邮件操作请求发送单元，其向所述第2通信网发送包含所述对象终端信息和识别所述电子邮件的信息的所述电子邮件操作请求，

所述第2电子邮件操作装置具有：

操作请求接收单元，其接收从所述第1电子邮件操作装置发送的所述操作请求；以及

操作指示发送单元，其向所述操作请求接收单元接收到的所述操作请求中包含的所述对象终端信息所识别的所述对象终端发送电子邮件操作指示，该电子邮件操作指示用于指示由识别所述电子邮件的信息所识别的电子邮件的操作。

2.根据权利要求1所述的电子邮件操作系统，其特征在于，

所述第2通信网由多个通信网构成，

所述终端信息存储单元还将通信网信息与所述第1邮件地址对应地存储，该通信网信息是识别所述多个通信网中的、所述对象终端所连接的通信网的信息，

所述对象终端信息取得单元参照所述终端信息存储单元，取得与所述第1邮件地址对应地存储的所述对象终端信息和所述通信网信息，

所述电子邮件操作请求发送单元向所述第2通信网所包含的通信网中的、由所述通信网信息所识别的通信网发送包含所述对象终端信息和识别所述电子邮件的信息的所述电子邮件操作请求。

3.根据权利要求1或2所述的电子邮件操作系统，其特征在于，

所述第1电子邮件操作装置还具有历史信息存储单元，该历史信息存储单元对应地存储识别向所述第1邮件地址发送的所述电子邮件的信息、和识别所述电子邮件的发送者的信息，

所述电子邮件操作请求接收单元接收包含所述第1邮件地址、识别所述电子邮件的信息、以及识别所述电子邮件操作请求的发送者的信息的所述电子邮件操作请求，根据识别所述电子邮件的信息，参照所述历史信息存储单元，确认该电子邮件的发送者与所述电子邮件操作请求的发送者是否一致，在不一致的情况下，中止与所述电子邮件操作请求相关的处理。

4.根据权利要求1至3中的任意一项所述的电子邮件操作系统，其特征在于，

所述第1电子邮件操作装置还具有发布信息存储单元，该发布信息存储单元对应地存储识别向所述第1邮件地址发送的所述电子邮件的信息、和识别有无向所述通信终端发布所述电子邮件的信息，

所述电子邮件操作请求接收单元根据识别所述电子邮件的信息，参照所述发布信息存储单元，确认有无向所述对象终端发布该电子邮件，在未向所述对象终端发布该电子邮件的情况下，中止与所述电子邮件操作请求相关的处理。

5.一种电子邮件操作装置，其是包含在电子邮件操作系统中的第1电子邮件操作装置，该电子邮件操作系统包括：

所述第1电子邮件操作装置，其包含在第1通信网中，针对与该第1通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件；以及

第2电子邮件操作装置，其包含在与所述第1通信网不同的第2通信网中，针对与该第2通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件，

该电子邮件操作系统用于经由所述第2通信网来操作使用第1邮件地址向对象终端发送的电子邮件，该第1邮件地址是所述对象终端与第1通信网连接来进行电子邮件的收发时使用的地址，该对象终端是作为操作对象的通信终端，

该电子邮件操作装置的特征在于，

该电子邮件操作装置具有：

终端信息存储单元，其对应地存储对象终端信息与所述第1邮件地址，该对象终端信息是在所述第1通信网和所述第2通信网中共同地用于识别所述对象终端的信息；

电子邮件操作请求接收单元，其接收包含所述第1邮件地址和识别所述电子邮件的信息的所述电子邮件操作请求；

对象终端信息取得单元，其根据由所述操作请求接收单元接收到的所述电子邮件操作请求所包含的所述第1邮件地址，参照所述终端信息存储单元，取得与所述第1邮件地址对应地存储的所述对象终端信息；以及

电子邮件操作请求发送单元，其向所述第2通信网发送包含所述对象终端信息和识别所述电子邮件的信息的所述电子邮件操作请求。

6.一种电子邮件操作装置，其是包含在电子邮件操作系统中的第2电子邮件操作装置，

该电子邮件操作系统包括：

第1电子邮件操作装置，其包含在第1通信网中，针对与该第1通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件；以及

所述第2电子邮件操作装置，其包含在与所述第1通信网不同的第2通信网中，针对与该第2通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件，

该电子邮件操作系统用于经由所述第2通信网来操作使用第1邮件地址向对象终端发送的电子邮件，该第1邮件地址是所述对象终端与第1通信网连接来进行电子邮件的收发时使用的地址，该对象终端是作为操作对象的通信终端，

该电子邮件操作装置的特征在于，

该电子邮件操作装置具有：

操作请求接收单元，其接收从所述第1电子邮件操作装置发送、且包含对象终端信息和识别所述电子邮件的信息的操作请求，该对象终端信息是在所述第1通信网和所述第2通信网中共同使用的识别所述对象终端的信息；以及

操作指示发送单元，其向所述操作请求接收单元接收到的所述操作请求中包含的所述对象终端信息所识别的所述对象终端发送电子邮件操作指示，该电子邮件操作指示用于指示由识别所述电子邮件的信息所识别的电子邮件的操作。

7.一种电子邮件操作方法，其是电子邮件操作系统的电子邮件操作方法，

该电子邮件操作系统包括：

第1电子邮件操作装置，其包含在第1通信网中，针对与该第1通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件；以及

第2电子邮件操作装置，其包含在与所述第1通信网不同的第2通信网中，针对与该第2通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件，

该电子邮件操作系统用于经由所述第2通信网来操作使用第1邮件地址向对象终端发送的电子邮件，该第1邮件地址是所述对象终端与第1通信网连接来进行电子邮件的收发时使用的地址，该对象终端是作为操作对象的通信终端，

该电子邮件操作方法的特征在于，

该电子邮件操作方法具有：

终端信息存储步骤，在所述第1电子邮件操作装置中对应地存储对象终端信息与所述第1邮件地址，该对象终端信息是在所述第1通信网和所述第2通信网中共同地用于识别所述对象终端的信息；

电子邮件操作请求接收步骤，在所述第1电子邮件操作装置中接收包含所述第1邮件地址和识别所述电子邮件的信息的所述电子邮件操作请求；

对象终端信息取得步骤，在所述第1电子邮件操作装置中根据在所述操作请求接收步骤中接收到的所述电子邮件操作请求所包含的所述第1邮件地址，参照所述终端信息存储单元，取得与所述第1邮件地址对应地存储的所述对象终端信息；

电子邮件操作请求发送步骤，在所述第1电子邮件操作装置中向所述第2通信网发送包含所述对象终端信息和识别所述电子邮件的信息的所述电子邮件操作请求；

操作请求接收步骤，在所述第2电子邮件操作装置中接收从所述第1电子邮件操作装置发送的所述操作请求；以及

操作指示发送步骤，在所述第2电子邮件操作装置中向在所述操作请求接收步骤中接收到的所述操作请求中包含的所述对象终端信息所识别的所述对象终端发送电子邮件操作指示，该电子邮件操作指示用于指示由识别所述电子邮件的信息所识别的电子邮件的操作。

8.一种电子邮件操作方法，其是第1电子邮件操作装置的电子邮件操作方法，该第1电子邮件操作装置包含在电子邮件操作系统中，

该电子邮件操作系统包括：

所述第1电子邮件操作装置，其包含在第1通信网中，针对与该第1通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件；以及

第2电子邮件操作装置，其包含在与所述第1通信网不同的第2通信网中，针对与该第2通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件，

该电子邮件操作系统用于经由所述第2通信网来操作使用第1邮件地址向对象终端发送的电子邮件，该第1邮件地址是所述对象终端与第1通信网连接来进行电子邮件的收发时使用的地址，该对象终端是作为操作对象的通信终端，

该电子邮件操作方法的特征在于，

该电子邮件操作方法具有：

终端信息存储步骤，对应地存储对象终端信息与所述第1邮件地址，该对象终端信息是在所述第1通信网和所述第2通信网中共同地用于识别所述对象终端的信息；

电子邮件操作请求接收步骤，接收包含所述第1邮件地址和识别所述电子邮件的信息的所述电子邮件操作请求；

对象终端信息取得步骤，根据在所述操作请求接收步骤中接收到的所述电子邮件操作请求所包含的所述第1邮件地址，参照所述终端信息存储单元，取得与所述第1邮件地址对应地存储的所述对象终端信息；以及

电子邮件操作请求发送步骤，向所述第2通信网发送包含所述对象终端信息和识别所述电子邮件的信息的所述电子邮件操作请求。

9.一种电子邮件操作方法，其是第2电子邮件操作装置的电子邮件操作方法，该第2电子邮件操作装置包含在电子邮件操作系统中，

该电子邮件操作系统包括：

第1电子邮件操作装置，其包含在第1通信网中，针对与该第1通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件；以及

所述第2电子邮件操作装置，其包含在与所述第1通信网不同的第2通信网中，针对与该第2通信网连接来进行通信的通信终端，操作所收发的电子邮件，

该电子邮件操作系统用于经由所述第2通信网来操作使用第1邮件地址向对象终端发送的电子邮件，该第1邮件地址是所述对象终端与第1通信网连接来进行电子邮件的收发时使用的地址，该对象终端是作为操作对象的通信终端，

该电子邮件操作方法的特征在于，

该电子邮件操作方法具有：

操作请求接收步骤，接收从所述第1电子邮件操作装置发送、且包含对象终端信息和识别所述电子邮件的信息的操作请求，该对象终端信息是在所述第1通信网和所述第2通信网中共同使用的识别所述对象终端的信息；以及

操作指示发送步骤，在所述第2电子邮件操作装置中向在所述操作请求接收步骤中接收到的所述操作请求中包含的所述对象终端信息所识别的所述对象终端发送电子邮件操作指示，该电子邮件操作指示用于指示由识别所述电子邮件的信息所识别的电子邮件的操作。

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