CN102137369A - 一种计费话单处理方法、装置及相关系统和设备 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种计费话单处理方法、装置及相关系统和设备，用以解决现有按时长的计费模式中，BOSS针对时间相重叠的计费话单会出现重复计费的问题，提升计费效率和准确度。计费话单处理方法，包括：接收GGSN生成的计费话单，根据计费话单中的用户信息筛选出按时长计费用户的计费话单；以及针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中时间相重叠的若干计费话单进行时间重叠部分的剔重处理，合并成一张新的计费话单。

Description

一种计费话单处理方法、装置及相关系统和设备
技术领域
本发明涉及移动通信领域，尤其涉及一种计费话单处理方法、装置及相关系统和设备。
背景技术
现有移动通信系统分组域内的计费系统网络架构如图1所示，用户在发起数据业务时，通过RAN(Radio Access Network，无线接入网)接入GPRS(GeneralPacket Radio Service，通用分组无线业务)骨干网的SGSN(Service GPRSSupport Node，服务GPRS支持节点)；SGSN与GGSN(Gateway GPRS SupportNode，网关GPRS支持节点)相连，GGSN可以根据用户发起的数据业务生成计费话单，并将生成的计费话单发送给CG(Charging Gateway，计费网关)设备；CG设备将接收到的各计费话单进行预处理之后发送给BOSS(BusinessOperation Support System，业务运营支撑系统)；BOSS根据用户的各计费话单进行批价并在用户账户中扣除使用费用，实现计费功能。现有计费系统中，能够提供按流量和按时长两种计费模式，每一项数据业务需要增加用于指示是按流量计费还是按时长计费的属性。BOSS在批价时，根据用户发起的数据业务的属性区分是按流量计费还是按时长计费，再按相应计费模式的批价规则进行批价。按时长的计费模式中，请参见图2，BOSS通过累计用户的各计费话单中PDP(Packet Data Protocol，分组数据协议)的持续时长确定用户的总使用时长，进一步基于总使用时长进行批价并在用户账户中扣除根据总使用时长确定出的使用费用。
GGSN基于PDP激活生成计费话单，导致按时长的计费模式中存在如下问题：
1、当用户在一个时间段内发起多次PDP激活，或用户同时使用多个APN(Access Point Name，接入点名称)上网，例如同时使用CMNET和CMWAP上网，会造成GGSN为该用户产生至少两张时间相重叠的计费话单。
2、在用户发起某项数据业务后如果未正常下线(例如用户通过PC发起数据业务之后，用户关机或者PC突然断电，或者用户通过手机发起数据业务之后，手机无信号或者由于电量不足关机)，相应的计费话单将一直开启(只是没有流量)，当用户重新PDP激活后，又将开启一张新的计费话单，导致针对用户发起的同一数据业务产生两张甚至多张时间相重叠的计费话单。
现有按时长的计费模式中，BOSS通过累计用户的各计费话单中PDP的持续时长确定用户的总使用时长，针对时间相重叠的计费话单会出现重复计费的情况，目前只能通过人工处理方式对时间相重叠的计费话单进行计费后的调账处理，严重影响了计费效率和准确度。
发明内容
本发明实施例提供一种计费话单处理方法、装置及相关系统和设备，用以解决现有按时长的计费模式中，BOSS针对时间相重叠的计费话单会出现重复计费的问题，提升计费效率和准确度。
本发明实施例提供一种计费话单处理方法，包括：
接收网关通用分组无线业务支持节点GGSN生成的计费话单，根据计费话单中的用户信息筛选出按时长计费用户的计费话单；以及
针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中时间相重叠的若干计费话单进行时间重叠部分的剔重处理，合并成一张新的计费话单。
本发明实施例提供一种计费话单处理装置，包括：
筛选单元，用于接收网关通用分组无线业务支持节点GGSN生成的计费话单，根据计费话单中的用户信息筛选出按时长计费用户的计费话单；
处理单元，用于针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中时间相重叠的若干计费话单进行时间重叠部分的剔重处理，合并成一张新的计费话单。
本发明实施例还提供一种计费网关设备，包括上述计费话单处理装置。
本发明实施例还提供一种计费话单处理系统，包括计费网关设备和时长处理服务器，其中：
所述计费网关设备，用于将网关通用分组无线业务支持节点GGSN生成的计费话单转发给时长处理服务器；
所述时长处理服务器，用于接收所述计费网关设备转发的计费话单，根据计费话单中的用户信息筛选出按时长计费用户的计费话单；以及针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中时间相重叠的若干计费话单进行时间重叠部分的剔重处理，合并成一张新的计费话单。
本发明实施例提供的计费话单处理方法、装置及相关系统和设备，针对按时长计费用户在一个时间段内发起多次PDP激活或按时长计费用户同时使用多个ANP上网产生时间相重叠的计费话单的情况，能够将时间相重叠的若干计费话单的时间重叠部分剔重，合并成一张新的计费话单供BOSS对按时长计费用户进行计费，从而有效解决现有按时长的计费模式中，BOSS针对时间相重叠的计费话单会出现重复计费的问题，提升计费效率和准确度。
本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
附图说明
图1为现有技术中移动通信系统分组域内的计费系统网络架构示意图；
图2为现有技术中按时长的计费模式示意图；
图3为本发明实施例提供的计费话单处理方法流程图；
图4为本发明实施例提供的针对时间相重叠的若干计费话单的剔重处理示意图；
图5为本发明实施例提供的剔除PDP话单中的无PDP流量部分示意图；
图6为本发明实施例提供的计费话单处理装置框图；
图7为本发明实施例提供的计费话单处理系统框图。
具体实施方式
针对现有按时长的计费模式中，BOSS针对时间相重叠的计费话单会出现重复计费的问题，本发明实施例提供了一种计费话单处理方法，以提升计费效率和准确度。
以下结合说明书附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明，并且在不冲突的情况下，本发明中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
如图3所示，本发明实施例提供了一种计费话单处理方法，包括：
S301、计费话单处理装置接收GGSN生成的计费话单，根据计费话单中的用户信息筛选出按时长计费用户的计费话单。
在S301的具体实施中，可以预先在计费话单处理装置中配置按时长计费用户的用户信息，或者由BOSS通过同步接口将按时长计费用户的用户信息同步至计费话单处理装置，计费话单处理装置将接收到的计费话单中的用户信息与按时长计费用户的用户信息相比，即可筛选出按时长计费用户的计费话单。
S302、计费话单处理装置针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中时间相重叠的若干计费话单进行时间重叠部分的剔重处理，合并成一张新的计费话单。
在S302的具体实施中，剔重处理示意图请参见图4，对于某按时长计费用户，如果在一个时间段内发起多次PDP激活、或者该按时长计费用户同时使用多个APN上网，而产生了至少两张时间相重叠的计费话单，由计费话单处理装置对时间相重叠的若干计费话单中的时间重叠部分剔重，从而合并成一张新的计费话单，新的计费话单中包括PDP实际持续时长。该新的计费话单以初次PDP激活时间和最后一次PDP去激活时间作为计费时间点，无论按时长计费用户在此期间以何APN发起几次PDP激活或者有无PDP流量，均以PDP实际持续时长作为计费依据，具体的可以沿用现有Duration(持续时间)字段，Duration字段的取值为PDP实际持续时长。
较佳的，将新的计费话单中包括的PDP流量设置为合并成本计费话单的若干计费话单中的PDP流量之和。由于该新的计费话单为按时长计费用户的计费话单，则新的计费话单中也可以不再包括PDP流量字段，或者PDP流量字段为空。
较佳的，可以在新的计费话单中增加一个字段，用于记录合并成本计费话单的若干计费话单的Charging ID(计费标识)。
较佳的，可以在每一个按时长计费用户的新的计费话单、以及未被合并的原计费话单中增加按时长计费的指示信息，以便BOSS根据按时长计费的指示信息准确确定出对按时长计费用户进行计费的话单。具体的可以通过对现有CC(Charging Characteristics，计费特征码)字段的改造实现，在CC字段现有取值的基础上增加用于指示按时长计费的取值。
在对每一个按时长计费用户的时间相重叠的若干计费话单进行时间重叠部分的剔重处理的基础上，BOSS使用每一个按时长计费用户的新的计费话单、以及未被合并的原计费话单对该按时长计费用户进行计费。具体实施中，可以根据对每一个按时长计费用户进行计费的话单，累计每一个按时长计费用户的总使用时长，基于总使用时长对按时长计费用户进行批价并在用户账户中扣除使用费用。BOSS累计按时长计费用户的总使用时长，以及基于总使用时长对按时长计费用户进行批价并在用户账户中扣除使用费用的具体处理流程与现有技术中基本一致，不再赘述。
如果按时长计费用户非正常下线，可能造成相应的计费话单长期存在只是没有PDP流量，导致用户的使用费用严重超支。针对该情况，本发明实施例提供了相应的解决方案，设置时长阈值，该时长阈值大于或等于GGSN生成计费话单的时长。如果超过该时长阈值而计费话单中无PDP流量时，确认用户非正常下线，将计费话单中的无PDP流量部分剔除。具体实施中，针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中时间相重叠的若干计费话单进行时间重叠部分的剔重处理之前，还包括如下步骤：
针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中无PDP流量部分的计费时长超过设定的时长阈值的计费话单，剔除该无PDP流量部分。剔除无PDP流量部分之后，原计费话单将分割成一张或多张计费话单。
剔除PDP话单中的无PDP流量部分示意图请参见图5，可以看出，针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中无PDP流量部分的计费时长超过设定的时长阈值的计费话单，剔除无PDP流量部分之后，再对其中时间相重叠的若干计费话单进行时间重叠部分的剔重处理。
本发明实施例提供的计费话单处理方法，针对按时长计费用户在一个时间段内发起多次PDP激活或按时长计费用户同时使用多个ANP上网产生时间相重叠的计费话单的情况，能够将时间相重叠的若干计费话单的时间重叠部分剔重，合并成一张新的计费话单供BOSS对按时长计费用户进行计费，从而有效解决现有按时长的计费模式中，BOSS针对时间相重叠的计费话单会出现重复计费的问题，提升计费效率和准确度，有效避免因重复计费造成的客户投诉，达到了较佳的实际应用效果；
进一步，针对非正常下线导致的计费话单中无PDP流量部分的计费时长过长的情况，当无PDP流量部分的计费时长超过设定的时长阈值时，将无PDP流量部分剔除，进一步提升计费准确度，有效避免客户投诉。
基于同一技术构思，本发明实施例提供了一种计费话单处理装置的可能结构，如图6所示，包括：
筛选单元601，用于接收GGSN生成的计费话单，根据计费话单中的用户信息筛选出按时长计费用户的计费话单；
处理单元602，用于针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中时间相重叠的若干计费话单进行时间重叠部分的剔重处理，合并成一张新的计费话单。
具体实施中，处理单元602，还用于在每一个按时长计费用户的新的计费话单、以及未被合并的原计费话单中增加按时长计费的指示信息。相应的，BOSS根据具有按时长计费的指示信息的计费话单累计时长计费用户的总使用时长，基于总使用时长对按时长计费用户进行批价并在用户账户中扣除使用费用。
具体实施中，处理单元602，还用于将新的计费话单中包括的PDP流量设置为合并成本计费话单的若干计费话单中的PDP流量之和。
具体实施中，处理单元602，还用于在新的计费话单中增加合并成本计费话单的若干计费话单的Charging ID(计费标识)
较佳的，该计费话单处理装置还可以包括：
预处理单元603，用于在处理单元602执行之前，针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中无PDP流量部分的计费时长超过设定的时长阈值的计费话单，剔除无PDP流量部分。
所述的计费话单处理装置可以设置在CG(计费网关)设备中，也可以设置在独立的服务器中，本发明实施例中将设置计费话单处理装置的独立的服务器称为时长处理服务器。
如果计费话单处理装置设置在CG(计费网关)设备中，在对每一个按时长计费用户的时间相重叠的若干计费话单进行时间重叠部分的剔重处理的基础上，CG设备将每一个按时长计费用户的新的计费话单、以及未被合并的原计费话单上报给BOSS，同时将按流量计费用户的计费话单上报给BOSS，供BOSS进行计费。
如果计费话单处理装置设置在独立的服务器中，本发明实施例还提供一种计费话单处理系统，如图7所示，包括CG(计费网关)设备701和时长处理服务器702，其中：
CG设备701，用于将GGSN生成的计费话单发送给时长处理服务器702；
时长处理服务器702，用于接收GGSN生成的计费话单，根据计费话单中的用户信息筛选出按时长计费用户的计费话单；以及针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中时间相重叠的若干计费话单进行时间重叠部分的剔重处理，合并成一张新的计费话单。
在此基础上，BOSS(业务运营支撑系统)，用于使用每一个按时长计费用户的新的计费话单、以及未被合并的原计费话单对该按时长计费用户进行计费。具体实施中，根据每一个按时长计费用户进行计费的话单，累计每一个按时长计费用户的总使用时长，基于总使用时长对按时长计费用户进行批价并在用户账户中扣除使用费用。
在实际网络架构中，CG设备一般与MME(Mobility Management Entity，移动性管理实体)合并设置。需要说明的是，CG设备的其他功能可以与现有技术中基本一致，CG设备接收到GGSN生成的计费话单之后，可以在按照现有技术进行处理的同时将计费话单传送给时长处理服务器，由时长处理服务器将每一个按时长计费用户的新的计费话单、以及未被合并的原计费话单上报给BOSS，BOSS根据时长处理服务器传送的计费话单对按时长计费用户进行计费。BOSS根据CG设备传送的计费话单对按流量计费用户进行计费，CG设备传送的按时长计费用户的计费话单将被BOSS剔除。当然，CG设备也可以仅向BOSS传送按流量计费用户的计费话单。
具体实施中，时长处理服务器与BOSS之间的同步接口一般为FTP(FileTransfer Protocol，文件传输协议)接口；时长处理服务器与BOSS之间的话单接口一般为FTP接口；时长处理服务器与CG设备之间的话单接口一般为FTP接口。
本领域的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统(设备)、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (14)

1.一种计费话单处理方法，其特征在于，包括：
接收网关通用分组无线业务支持节点GGSN生成的计费话单，根据计费话单中的用户信息筛选出按时长计费用户的计费话单；以及
针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中时间相重叠的若干计费话单进行时间重叠部分的剔重处理，合并成一张新的计费话单。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，
每一个按时长计费用户的新的计费话单、以及未被合并的原计费话单中包括按时长计费的指示信息。
3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，
所述新的计费话单中包括的分组数据协议PDP流量等于合并成本计费话单的若干计费话单中的PDP流量之和。
4.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，
所述新的计费话单中还包括合并成本计费话单的若干计费话单的计费标识Charging ID。
5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中时间相重叠的若干计费话单进行时间重叠部分的剔重处理之前，还包括：
针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中无PDP流量部分的计费时长超过设定的时长阈值的计费话单，剔除所述无PDP流量部分。
6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
业务运营支撑系统BOSS使用每一个按时长计费用户的新的计费话单、以及未被合并的原计费话单对该按时长计费用户进行计费。
7.一种计费话单处理装置，其特征在于，包括：
筛选单元，用于接收网关通用分组无线业务支持节点GGSN生成的计费话单，根据计费话单中的用户信息筛选出按时长计费用户的计费话单；
处理单元，用于针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中时间相重叠的若干计费话单进行时间重叠部分的剔重处理，合并成一张新的计费话单。
8.如权利要求7所述的装置，其特征在于，
所述处理单元，还用于在每一个按时长计费用户的新的计费话单、以及未被合并的原计费话单中增加按时长计费的指示信息。
9.如权利要求8或9所述的装置，其特征在于，
所述处理单元，还用于将所述新的计费话单中包括的分组数据协议PDP流量设置为合并成本计费话单的若干计费话单中的PDP流量之和。
10.如权利要求8或9所述的装置，其特征在于，
所述处理单元，还用于在所述新的计费话单中增加合并成本计费话单的若干计费话单的计费标识Charging ID。
11.如权利要求7所述的装置，其特征在于，还包括：
预处理单元，用于在所述处理单元执行之前，针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中无PDP流量部分的计费时长超过设定的时长阈值的计费话单，剔除所述无PDP流量部分。
12.一种计费网关设备，其特征在于，包括如权利要求7至11任一所述的计费话单处理装置。
13.一种计费话单处理系统，其特征在于，包括计费网关设备和时长处理服务器，其中：
所述计费网关设备，用于将网关通用分组无线业务支持节点GGSN生成的计费话单转发给时长处理服务器；
所述时长处理服务器，用于接收所述计费网关设备转发的计费话单，根据计费话单中的用户信息筛选出按时长计费用户的计费话单；以及针对每一个按时长计费用户的各计费话单，对其中时间相重叠的若干计费话单进行时间重叠部分的剔重处理，合并成一张新的计费话单。
14.如权利要求13所述的系统，其特征在于，还包括：
业务运营支撑系统BOSS，用于使用每一个按时长计费用户的新的计费话单、以及未被合并的原计费话单对该按时长计费用户进行计费。
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