CN102098634A - 基于终端软件客户端的开机提醒业务系统及方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及移动通信领域的增值业务领域，旨在提供一种基于终端软件客户端的开机提醒业务系统及方法。该系统包括业务处理子系统模块，开机检测子系统模块通过TCP/IP网络与工业手机群实现交互与接口；在运行于业务运营支撑系统服务区域内的用户移动终端上，设置关机呼叫检测终端软件模块。本发明除了添加应用本方法的设备外，不需对现有网络作任何修改、不增加任何进一步操作，能实时、准确感知用户的关机呼叫并获知移动终端开机信息。由于增加了用户确认阶段，增加了关机检测的目的性，提高了开机提醒的利用率，减少不必要的资源浪费。有实时、准确、简单、易实施、无GT点码等信令资源需求等特点。

Description

基于终端软件客户端的开机提醒业务系统及方法
技术领域
本发明涉及移动通信领域的增值业务领域，是在一次关机呼叫中向主叫用户提供被叫用户开机信息的系统及方法，尤其涉及其中的获取关机呼叫信息的装置及方法。
背景技术
随着移动电话通讯成为现代沟通交流的主要方式之一。呼叫提醒类业务已日益成为基础的语音增值服务产品，受到广大移动用户的接受和欢迎。在这些增值业务中需要实时获悉主叫的关机呼叫等信息，并进行开机提醒。
移动网络的短消息服务，可以将每一条短信的发送情况向发送方进行报告。通过这一原理，可以向被叫用户发送一条短信，并要求短信网关返回状态报告，一旦用户开机，收到这条短信后，系统将会收到短信网关返回的状态报告，从而得到该用户已经开机的信息。该方法缺点主要有：需要主叫用户二次操作，一方面拨打被叫用户，当发现被叫关机后再发送一条短信，操作繁琐、费时费力且会影响到被叫用户。
发明内容
本发明要解决的技术问题是，克服现有实现方式的缺陷，提供一种基于终端软件客户端的开机提醒业务系统及方法。
为解决技术问题，本发明采取的技术方案是：
提供一种基于终端软件客户端的开机提醒业务的系统，包括经业务开销户接口连接至业务运营支撑系统的业务处理子系统模块，该模块具有连接短信网关的短信网关接口；该系统还包括通过UDP/IP网络与业务处理子系统模块实现交互与接口的开机检测子系统模块，开机检测子系统模块通过TCP/IP网络与工业手机群实现交互与接口；在运行于业务运营支撑系统服务区域内的用户移动终端上，设置关机呼叫检测终端软件模块。
本发明中，所述工业手机群经无线蜂窝接口接入移动运营商蜂窝网络。
本发明中，还包括操作维护子系统模块，该模块通过TCP/IP网络与业务处理子系统模块实现交互与接口。
进一步地，本发明还提供了一种基于终端软件客户端的开机提醒业务的方法，包括下述步骤：
(1)关机呼叫检测终端软件模块以伺服方式运行在主叫用户的移动终端上，当主叫用户呼叫被叫用户移动终端时，关机呼叫检测终端软件模块捕捉通话情况，获取通话开始时间、通话结束时间和交换机放音结束时间的信息，并根据该信息的内容判断此次呼叫是否为关机呼叫；
(2)对于关机呼叫的情况，关机呼叫检测终端软件模块提示主叫用户是否进行被叫开机检测；如果主叫用户选择进行开机检测，则关机呼叫检测终端软件模块向业务处理子系统模块提交开机检测指令，并由业务处理子系统模块向开机检测子系统模块转交该指令，开机检测子系统对被叫用户移动终端的开机情况进行检测；
(3)开机检测子系统模块检测到被叫用户移动终端已经开机或重新进入服务区的状态信息后通知业务处理子系统，由业务处理子系统模块通过短信网关向主叫用户的移动终端发送短信，通知该主叫用户曾经呼叫过的被叫用户已经可以联系了。
本发明中，步骤(3)中所述开机检测子系统模块检测到被叫用户移动终端已经开机或重新进入服务区的状态信息，是通过下述方法实现的：开机检测子系统模块通过工业手机群得到外部移动网元通知，获知被叫用户移动终端已经开机或重新进入服务区。
本发明中，步骤(3)中所述关机呼叫检测终端软件模块向业务处理子系统模块提交开机检测指令时，业务处理子系统模块对用户移动终端的号码进行确认，如果属于该系统的用户，就向开机检测子系统模块转交该指令；否则不予处置，或者进而向主叫用户返回不予处理的通知。
本发明的有益效果是：
除了添加应用本方法的设备外，不需对现有网络作任何修改、不增加任何进一步操作，能实时、准确感知用户的关机呼叫并获知移动终端开机信息。由于增加了用户确认阶段，增加了关机检测的目的性，提高了开机提醒的利用率，减少不必要的资源浪费。有实时、准确、简单、易实施、无GT点码等信令资源需求等特点。
附图说明
图1为本发明所提供关机获取及开机提醒业务系统实施例组网示意图；
图2为本发明所提供关机获取及开机提醒业务实施例内部逻辑及连接示意图；
图3为本发明所提供关机获取及开机提醒业务系统实施例软件流程示意图。
具体实施方式
参照附图1、2。
基于终端软件客户端的开机提醒业务的系统，包括业务处理子系统模块、开机检测子系统模块，开机检测子系统模块、工业手机群，以及运行于用户移动终端上的关机呼叫检测终端软件模块。
本发明中，所述业务处理子系统模块、开机检测子系统模块、关机呼叫检测终端软件模块和操作维护子系统模块均为由软件功能模块，其具体实现方式可以有很多种，本领域技术人员在了解本发明思路及各服务器和相应模块的功能描述之后，完全可以根据其掌握的技能实现各模块的编程与运行，不存在无法理解或无法再现的可能性。
业务处理子系统模块运行于服务器上，其硬件设备包括服务器及磁盘阵列。业务处理子系统模块负责运行所述系统的数据库系统、运行业务软件。业务处理子系统模块设有短信接口、业务开销户接口及业务逻辑处理，业务处理子系统模块完成所述系统的业务处理、短信网关/短信中心的接口处理；开机检测子系统模块硬件设备为工业手机，开机检测子系统负责检测被叫用户开机事件；操作维护子系统模块完成设备的操作维护功能。系统中具体外部接口有：
关机呼叫检测终端接入接口：该接口物理位于业务处理子系统模块，关机呼叫检测终端软件模块通过该接口上传需要检测的关机呼叫记录，以便开机检测子系统检测被叫的开机情况。
无线蜂窝接口：该接口物理位于开机检测子系统模块硬件设备工业手机上，工业手机选择无线信号较好的环境接入移动运营商蜂窝网络，以便发送哑短信以及接收短信网关返回的状态报告以达到检测被叫用户开机的目的。
短信网关接口：业务处理子系统模块需要与短信网关(SMG)连接，收发短信。
业务开销户接口：需要连接BOSS或其它业务系统，以实现通过10086、营业厅开销户、被其它业务系统调用等功能，该接口由业务处理子系统模块提供。
客服接口：处理客服投诉问题，该接口由业务处理子系统模块提供。。
维护接口：设备的日常维护分工界面、是否允许业务提供商工程维护人员进行远程维护，该接口由业务处理子系统模块提供给平台的OMS操作维护模块，由OMS操作维护模块提供给平台外部。
本发明的关机呼叫信息获取的关键技术在于：利用关机呼叫检测终端通过分析呼叫、放音等通话数据获取用户关机呼叫信息。下面对这项关键技术的软件实现流程作具体说明，参见图3：
1、关机呼叫检测终端软件模块检测到关机呼叫后，提醒用户是否关注被叫的开机情况；
2、关机呼叫检测终端软件模块对于用户需要关注的关机呼叫，通过关机呼叫检测终端接入接口提交给业务处理子系统模块进行后续处理；
3、业务处理子系统模块判断被叫用户是否也系统的用户，对于系统用户转交指令至开机检测子系统模块对被叫的开机情况进行关注；
4、被叫用户移动终端开机，开机检测子系统模块通过工业手机群得到外部移动网元通知，并通知业务处理子系统模块关注的被叫用户已经开机；
5、业务处理子系统模块通过短信网关接口，给主叫用户的移动终端下发开机提醒短信。

Claims (6)

1.基于终端软件客户端的开机提醒业务的系统，包括经业务开销户接口连接至业务运营支撑系统的业务处理子系统模块，该模块具有连接短信网关的短信网关接口；其特征在于，该系统还包括通过UDP/IP网络与业务处理子系统模块实现交互与接口的开机检测子系统模块，开机检测子系统模块通过TCP/IP网络与工业手机群实现交互与接口；在运行于业务运营支撑系统服务区域内的用户移动终端上，设置关机呼叫检测终端软件模块。
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述工业手机群经无线蜂窝接口接入移动运营商蜂窝网络。
3.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，还包括操作维护子系统模块，该模块通过TCP/IP网络与业务处理子系统模块实现交互与接口。
4.基于终端软件客户端的开机提醒业务的方法，其特征在于，包括下述步骤：
(1)关机呼叫检测终端软件模块以伺服方式运行在主叫用户的移动终端上，当主叫用户呼叫被叫用户移动终端时，关机呼叫检测终端软件模块捕捉通话情况，获取通话开始时间、通话结束时间和交换机放音结束时间的信息，并根据该信息的内容判断此次呼叫是否为关机呼叫；
(2)对于关机呼叫的情况，关机呼叫检测终端软件模块提示主叫用户是否进行被叫开机检测；如果主叫用户选择进行开机检测，则关机呼叫检测终端软件模块向业务处理子系统模块提交开机检测指令，并由业务处理子系统模块向开机检测子系统模块转交该指令，开机检测子系统对被叫用户移动终端的开机情况进行检测；
(3)开机检测子系统模块检测到被叫用户移动终端已经开机或重新进入服务区的状态信息后通知业务处理子系统，由业务处理子系统模块通过短信网关向主叫用户的移动终端发送短信，通知该主叫用户曾经呼叫过的被叫用户已经可以联系了。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，步骤(3)中所述开机检测子系统模块检测到被叫用户移动终端已经开机或重新进入服务区的状态信息，是通过下述方法实现的：开机检测子系统模块通过工业手机群得到外部移动网元通知，获知被叫用户移动终端已经开机或重新进入服务区。
6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，步骤(3)中所述关机呼叫检测终端软件模块向业务处理子系统模块提交开机检测指令时，业务处理子系统模块对用户移动终端的号码进行确认，如果属于该系统的用户，就向开机检测子系统模块转交该指令；否则不予处置，或者进而向主叫用户返回不予处理的通知。
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