CN102097861A - 电力智能抢修终端 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种电力智能抢修终端,包括壳体,设在壳体上的键盘模块和显示模块,以及设在壳体内的终端平台模块、图形采集模块、GPS模块、集群对讲模块、信息提醒模块、USB传输模块、条码扫描模块、GPRS模块、手机功能模块和电池模块,终端平台模块通过LED接口连接显示模块,终端平台模块分别通过I/O总线连接键盘模块、图形采集模块、GPS模块、集群对讲模块、信息提醒模块、USB传输模块、条码扫描模块、GPRS模块和手机功能模块,电池模块为其它各模块提供电能。该终端具有设计合理,可靠性、稳定性、安全性高的特点。
Description
技术领域
本发明涉及一种手持终端设备,特别是涉及一种电力智能抢修终端。
背景技术
基于电力营销配电信息一体管理平台的电力智能抢修终端,充分利用平台结合了电力营销业务应用系统、配电生产管理系统、配网自动化系统、输配电地理信息系统、调度自动化系统和需求侧管理系统的关键业务流程以及核心业务数据的强大能力,结合现代无线通讯和GPS定位技术,将电力故障的监测、受理、调度、抢修和恢复在一个统一平台、数据共享、实时通讯、快速反应、多部门联动的协作管理模式下运转,实现高效的抢修组织,优化调配各类资源,快速有效的传递信息,确保人身、电网和设备安全,提高电力企业在灾害性天气、重大电网故障等特殊情况下的综合管理能力,降低重复停电率,减少线路故障抢修时间。
发明内容
本发明的目的就是提供一种可实现抢修工单处理、GPS定位、条码扫描、图像采集、对讲通话和手机通话等多种功能的电力智能抢修终端,为实现上述目的,本发明所采取的技术方案为:
该终端包括壳体,设在壳体上的键盘模块和显示模块,以及设在壳体内的终端平台模块、图形采集模块、GPS模块、集群对讲模块、信息提醒模块、USB传输模块、条码扫描模块、GPRS模块、手机功能模块和电池模块,终端平台模块通过LED接口连接显示模块,终端平台模块分别通过I/O总线连接键盘模块、图形采集模块、GPS模块、集群对讲模块、信息提醒模块、USB传输模块、条码扫描模块、GPRS模块和手机功能模块,电池模块为其它各模块提供电能。
本发明具有如下优点:
1、借助发达的通信、VOIP技术,用户可以通过营业厅、呼叫中心、互联网等渠道,实现语音、视频等多种方式进行故障报修。
2、智能抢修基于GIS图形展现用户故障点的地理位置,并提供实时、详细的电网运行信息及停电信息,为客户代表的故障受理提供详实的资料信息。
3、基于GPS的车辆调度系统以及3G等高速通信技术,系统提供实时、准确的故障抢修车位置及状态,并能够根据下达的故障抢修任务,自动按优先级进行抢修任务分派。
4、故障抢修工作单直接下发到故障抢修车载终端或抢修人员的智能手机终端,故障抢修电子工作单由抢修人员亲自接单,抢修人员在现场可以详细查阅受理记录,听取通话记录,准确定位故障发生地点。故障处理信息、故障处理结果由抢修人员直接反馈,实时、准确、全面。
该终端设计合理,应用系统功能完善,采用工业级一体化设计,可靠性和稳定性高,各功能单元间的信息交互具有严格的访问控制、信息规程、数据保护设计以及系统故障的隔离、诊断与恢复等处理措施,安全性高。
附图说明
附图为本发明中各模块的结构框图。
具体实施方式
下面结合附图对本发明进一步描述:
如图所示,键盘模块1和显示模块3设置在终端的壳体上,终端平台模块3、图形采集模块4、GPS模块5、集群对讲模块6、信息提醒模块7、USB传输模块8、条码扫描模块9、GPRS模块10、手机功能模块11和电池模块12设置在壳体的内部,图形采集模块4的摄像头、GPS模块5的外置天线接口、条码扫描模块9的扫描器和USB传输模块8的接口也设在终端的壳体上。终端平台模块3通过LED接口连接显示模块2,终端平台模块3分别通过I/O总线连接键盘模块1、图形采集模块4、GPS模块5、集群对讲模块6、信息提醒模块7、USB传输模块8、条码扫描模块9、GPRS模块10和手机功能模块11,电池模块12为其它各模块提供电能。
该终端基于Microsoft Windows Mobile 6.1操作系统,方便客户操作使用;显示模块3的显示屏为3.0英寸TFT QVGA屏,支持中英文界面;键盘模块2的键盘按键采用高可靠按键,使用寿命可达100万次;图形采集模块4为200万像素数码照相机,具备照相和录像功能,并具有自动对焦功能和闪光灯功能,能够满足现场图像采集要求;GPS模块5采用不依赖网络的GPS接收器,并可接外置GPS天线,实现高速GPS定位;集群对讲模块6可实现数个终端之间的相互对讲功能;条码扫描模块9采用2维条码扫描引擎,满足扫描故障设备条码要求;GPRS模块10和手机功能模块11支持900/1800/1900MHz网络,可实现终端与电力营销配电信息一体管理平台的工单、数据传输及终端与其他终端、手机的通话功能;电池模块12为4000mAh高容量锂离子电池,为其它装置供电,长时间操作的要求;USB传输模块8通过USB接口与计算机设备连接,进行数据传输和软件升级;终端平台模块1采用的处理器为三星公司推出的16/32位RISC微处理器S3C2440A,其低功耗,简单,优雅,且全静态设计特别适合于对成本和功率敏感型的应用。
本发明的工作流程如下:
接单:抢修人员通过GPRS模块10接收电力营销配电信息一体管理平台发出的抢修任务,并由信息提醒模块7进行信息提醒,根据管理平台抢修调度的处理建议及抢修计划填写处理内容前往现场处理故障,通过GPS模块5进行实时定位,并通过GPRS模块10将位置实时传输到管理平台,便于管理平台进行跟踪管理。
到达现场:抢修人员到达现场后,通过条码扫描模块9扫描或者手动输入故障设备条形码,填写处理意见,及时将工单下发到下一环节,系统会自动记录反馈抢修人员的到达现场时间。该时间将做为考核抢修是否有在服务承诺时间内到达现场的依据。
故障确认:抢修人员到达现场对故障设备、故障性质、故障原因、故障地址、影响范围、涉及客户、重要客户进行实际的确认。如无法确认故障,可使用图形采集模块4进行现场图像采集,通过GPRS模块10将采集的图像传输到管理平台,由专家人员进行联合确认。
故障处理:故障处理提供抢修人员对故障进行初步诊断后反馈预计修复时间,故障处理完成后反馈故障排除时间、恢复送电时间、抢修记录、客户意见等信息。并可根据情况通过集群对讲模块6或手机功能模块11联系平台监控人员或其他抢修人员进行协助处理。
Claims (1)
1.一种电力智能抢修终端,包括壳体,设在壳体上的键盘模块(1)和显示模块(2),以及设在壳体内的终端平台模块(3)、图形采集模块(4)、GPS模块(5)、集群对讲模块(6)、信息提醒模块(7)、USB传输模块(8)、条码扫描模块(9)、GPRS模块(10)、手机功能模块(11)和电池模块(12),其特征在于:终端平台模块(3)通过LED接口连接显示模块(2),终端平台模块(3)分别通过I/O总线连接键盘模块(1)、图形采集模块(4)、6PS模块(5)、集群对讲模块(6)、信息提醒模块(7)、USB传输模块(8)、条码扫描模块(9)、GPRS模块(10)和手机功能模块(11),电池模块(12)为其它各模块提供电能。
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