CN102083044A - 一种对用户进行信用控制的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种对用户进行信用控制的方法和装置，包括：在用户通话过程中，在每次获得与该通话对应的分割话单后，并根据本次获得的分割话单中的计费信息对该用户进行信用控制；并当该通话结束后，对合并获得的每个分割话单得到的该通话的完整话单进行计费，并根据计费得到的正式计费结果对该用户进行信用控制。采用本发明提供的方法和装置，实现了在通过用户通话的各分割话单实现对用户的实时信用控制的同时，对用户通话进行准确计费。

Description

一种对用户进行信用控制的方法和装置

技术领域

本发明涉及通信领域中的业务计费领域，尤其涉及一种对用户进行信用控制的方法和装置。

背景技术

各电信运营商经过多年的发展，均已建立具备准实时计费功能的业务运营支撑系统，所谓的准实时计费，实际上是一种基于呼叫详细记录的离线计费模式，即在通信行为结束后，业务支撑系统采集网络交换机生成的服务记录，并依据话单完成批价及帐务等相应计费处理。这种计费模式由于不与服务网元进行实时交互，不具备实时控制机制，必然存在一定的欠费风险，容易导致收入流失。同时，这种计费模式下，由于延迟计费的缘故，无法实时地获取精准的账户和欠费数据，也容易对用户的体验和满意度产生负面影响。

针对离线计费所存在的欠费风险等特点，目前已形成多种技术手段进行解决，一类是引入在线计费系统，在业务支撑系统与网元之间建立交互连接，利用前者的融合计费能力、信用控制能力及对客户欠费风险的分析能力，结合智能网等网元的会话/服务控制能力，使计费实时参与到业务的使用过程中，可以有效降低预付费业务的欠费风险。另一类是针对离线计费流程进行提速，如加快交换机话单文件生成频率，缩小文件采集周期，提高计费系统性能，对超长通话生成分割话单等。

两类手段的难易程度和适用范围有所不同，在线计费比计费提速方式在业务流程、技术实现上复杂得多，对计费系统及智能网的稳定性、可靠性要求较高，对用户群体较大的运营商，基于性能方面的考虑，不便将所有用户纳入在线计费。而计费提速方式实现较为简单，对现有离线计费流程基本无影响。目前大多数运营商已将这两类手段结合起来，形成了在计费提速的基础上，对特定用户实现在线计费的融合计费模式，以达到降低欠费风险，提升客户满意度的目的。

在现有融合计费模式中，由于交换机对超长通话生成分割话单在技术实现上较为简单，且通过此方式能达到加速计费，有效降低欠费风险的目的，因而被广泛采用。而分割话单的计费处理也存在一些问题，如每条分割话单单独计费原则下，无法实现针对一次完整通话的梯形资费的精确计费，部分交换机分割的首条话单通话时长为非整分钟，导致出现多计费的情况。

发明内容

本发明实施例提供一种对用户进行信用控制的方法和装置，用以实现在通过用户通话的各分割话单对用户的实时信用控制的同时，对用户通话进行准确计费。

本发明实施例提供一种对用户进行信用控制的方法，包括：

在用户通话过程中，在每次获得与所述通话对应的分割话单后，根据本次获得的分割话单中的计费信息对所述用户进行信用控制；

当所述通话结束后，对合并获得的每个分割话单得到的所述通话的完整话单进行计费，并根据计费得到的正式计费结果对所述用户进行信用控制。

本发明实施例还提供一种对用户进行信用控制的装置，包括：获得单元、第一处理单元、第二处理单元和信用控制单元；其中：

所述获得单元，用于在用户通话过程中，获得与所述通话对应的分割话单；

所述第一处理单元，用于在每次获得与所述通话对应的分割话单后，根据本次获得的分割话单中的计费信息，通过所述信用控制单元对所述用户进行信用控制；

所述第二处理单元，用于当所述通话结束后，对合并获得的每个分割话单得到的所述通话的完整话单进行计费，并根据计费得到的正式计费结果，通过所述信用控制单元对所述用户进行信用控制。

本发明实施例提供的方法中，在用户通话过程中，在每次获得与该通话对应的分割话单后，根据本次获得的分割话单中的计费信息对用户进行信用控制，并且，合并获得的该通话的每个分割话单得到该通话的完整话单，并对该完整话单进行计费，以及根据计费得到的正式计费结果对用户进行信用控制。由于正式计费结果是根据对该通话的完整话单进行计费获得的，因此，该正式计费结果准确，并且同时实现了对用户的实时信用控制，由此达到计费的准确性和有效控制欠费风险的结合。

附图说明

图1为本发明实施例提供的对用户进行信用控制的方法的流程图；

图2为本发明实施例一提供的对用户进行信用控制的方法的流程图；

图3、图4为本发明实施例一中分割话单合并的流程图；

图5、图6为本发明实施例二提供的对用户进行信用控制的方法的流程图；

图7为本发明实施例三提供的对用户进行信用控制的装置的结构示意图。

具体实施方式

本发明实施例提供一种对用户进行信用控制的方法的流程图，如图1所示，包括：

步骤S101、在用户通话过程中，在每次获得与该通话对应的分割话单后，根据本次获得的分割话单中的计费信息对该用户进行信用控制。

步骤S102、当该通话结束后，对合并获得的每个分割话单得到的该通话的完整话单进行计费，并根据计费得到的正式计费结果对该用户进行信用控制。

下面结合附图，用具体实施例对本发明提供的方法和装置进行详细描述。

实施例一：

本发明实施例一中，对于上述步骤S101中，根据本次获得的分割话单中的计费信息对该用户进行信用控制，具体包括：根据本次获得的分割话单中的计费信息，对本次获得的分割话单进行计费，并基于本次计费获得的临时计费结果和对该通话过程中之前每次获得的分割话单计费得到的临时计费结果的和值，对该用户进行信用控制。下面对本发明实施例一提供的对用户进行信用控制的方法进行描述，如图2所示，包括：

步骤S201、业务支撑系统对网元生成的呼叫详细记录文件进行分拣和预处理，生成符合后续计费流程处理的标准话单，根据标准话单中的分割标识，确定标准化话单为分割话单还是完整话单，对于完整话单，直接对其进行正式计费，生成正式计费结果，具体可以采用现有技术的各种方法，如经过话单批价、详单入账、合帐、信用控制、账单入库等处理，在此不再做详细描述；对于分割话单，进入步骤S202中。

较佳的，本步骤中，考虑到交换机生成话单文件的多样性，为防止出现重复计费的话单，可以对生成的标准话单进行重复排除处理，在处理后的标准话单中获取分割话单。

步骤S202、根据本次获得的分割话单中携带的最后一条分割话单标志信息，判断本次获得的分割话单是否为其所属通话的最后一条分割话单，如果不是，则进入步骤S203；否则，进入步骤S205。

步骤S203、根据本次获得的分割话单中携带的计费信息，以及计费参数及用户资料，对本次获得的分割话单进行计费，获得本次临时计费结果。其中，计费信息可以包括：如计费号码、通话类型(主叫、被叫、呼转)、被叫号码、漫游类型、长途类型、通话开始时间、通话时长等信息；计费参数包括计费规则、资费及局数据等信息，用户资料包括用户号码、账号、享受的详单级资费、详单优惠中对应的累积量和赠送量等套餐变量信息。获得临时计费结果的同时，还生成了其他临时数据，如更新的临时累积量、更新的临时赠送量等信息，由于这些临时数据并非最终的正式计费数据，因此，本发明实施例通过为这些临时数据分配与该通话对应的唯一标识，用于后续在该通话结束后，根据该唯一标识删除之前生成的临时数据。

步骤S204、确定出上述步骤S203中获得的本次临时计费结果和对该通话过程中之前每次获得的分割话单计费得到的临时计费结果的和值，该和值即是对当前已获得的各分割话单进行计费获得的所有临时计费结果的和值，根据该和值对该通话对应用户进行信用控制。信用控制的策略可以采用现有技术中的各种策略，例如，根据确定出的和值、该用户的对应余额和该用户本月未出帐的账单费用，对该用户进行信用控制。

步骤S205、当本次获得的分割话单为最后一条分割话单时，表示该通话已结束，此时获取该通话的完整话单，并对该完整话单进行计费，获得正式计费结果。其中，该用户的完整话单通过合并该通话的所有分割话单获得。由于完整话单中的计费信息是对应该完整通话过程的，因此，对该完整话单进行计费获得的计费结果相比各分割话单的各临时计费结果的和值更准确。

步骤S206、根据获得的正式计费结果对该用户进行信用控制。

本发明实施例一中，对分割话单的计费流程与对分割话单的合并流程是相互独立，仅是计费流程中最终根据合并生成的完整话单进行计费，下面对本发明实施例一中分割话单的合并流程进行详细描述，如图3所示，包括：

步骤S301、与上述步骤S201相同。

步骤S302、根据本次获得的分割话单中携带的序号，判断该本次获得的分割话单是否为其所属通话的第一条分割话单，如果是，则进入步骤S303；否则，进入步骤S304。

步骤S303、根据本次获得的分割话单，生成该通话的临时合并话单，该临时合并话单携带的计费信息即为本次获得的分割话单携带的计费信息，该临时合并话单与为该通话分配的唯一标识信息相对应。并将本次获得的分割话单存档备份。

步骤S304、根据本次获得的分割话单中携带的最后一条分割话单标志信息，判断本次获得的分割话单是否为该通话的最后一条分割话单，如果不是，则进入步骤S305；否则，进入步骤S306。

步骤S305、本次获得的分割话单不是第一条分割话单，也不是最后一条分割话单，即为一条中间分割话单，根据本次获得的分割话单和原临时合并话单，生成最新临时合并话单，同时根据已获得的所有分割话单的计费信息，确定出最新临时合并话单携带的计费信息，该计费信息对应已通话过程。并将本次获得的分割话单存档备份。

步骤S306、当本次获得的分割话单为最后一条分割话单时，根据本次获得的分割话单和原临时合并话单，生成该通话的完整话单。生成的完整话单中的计费信息对应完整通话过程。并将本次获得的分割话单存档备份。

步骤S307、生成完整话单后，根据为该通话分配的唯一标识信息，删除上述生成的各种临时数据，如临时计费结果，临时合并话单，临时累积量和临时赠送量等信息。

本发明实施例一中，对于分割话单的合并流程中，还可以考虑分割话单连续性因素，对获取的分割话单不连续的异常情况进行处理，具体流程如图4所示，包括：

步骤S401、与上述步骤S301相同。

步骤S402、根据本次获得的分割话单中携带的序号，判断本次获得的分割话单是否为其所属通话的第一条分割话单，如果是，则进入步骤S403；否则，进入步骤S404。

步骤S403、根据本次获得的分割话单，生成该通话的临时合并话单，并设置临时合并话单的序号为本次获得的分割话单的序号，该临时合并话单携带的计费信息即为本次获得的分割话单携带的计费信息，该临时合并话单与为该通话分配的唯一标识信息相对应。并将本次获得的分割话单存档备份。

步骤S404、确定本次获得的分割话单的序号与当前临时合并话单的序号是否连续，如果是，则进入步骤S405；否则，进入步骤S409。

步骤S405、根据本次获得的分割话单中携带的最后一条分割话单标志信息，判断本次获得的分割话单是否为该通话的最后一条分割话单，如果不是，则进入步骤S406；否则，进入步骤S407。

步骤S406、根据本次获得的分割话单和原临时合并话单，生成最新的临时合并话单，同时根据已获取的所有分割话单的计费信息，确定出最新的临时合并话单携带的计费信息，该计费信息对应已通话过程。并将本次获得的分割话单存档备份。

步骤S407、当本次获得的分割话单为最后一条分割话单时，根据本次获得的分割话单和原临时合并话单，生成该通话的完整话单。生成的完整话单中的计费信息对应完整通话过程。并将本次获得的分割话单存档备份。

当本次获得的分割话单为序号不连续的话单，且在步骤S409中判断时间间隔(定义见步骤S409中)大于设定时长阈值时，根据本次获得的分割话单和原临时合并话单，生成该通话的完整话单；或者将原临时合并话单作为该通话的一条完整话单，将本次获得的分割话单作为该通话的第二条完整话单。

步骤S408、生成完整话单后，根据为该通话分配的唯一标识信息，删除上述生成的各种临时数据，如临时计费结果，临时合并话单，临时累积量和临时赠送量等信息。

步骤S409、当本次获得的分割话单的序号与当前临时合并话单的序号不连续时，表示之前存在分割话单丢失，此时获取本次获得的分割话单中携带的本次获得的分割话单对应的通话时刻(可以为起始时刻，也可以为结束时刻)，并确定出该通话时刻与当前系统时刻的时间间隔，判断该时间间隔是否大于设定时长阈值，如果是，则进入步骤S407，生成完整话单；否则，进入步骤S406，生成最新的临时合并话单。

实施例二：

本发明实施例二中，对于上述步骤S101中，根据本次获得的分割话单中的计费信息对该用户进行信用控制，具体包括：对合并已生成的各分割话单生成的最新临时合并话单进行计费，获得最新临时合并计费结果，并根据获得的最新临时合并计费结果，对该用户进行信用控制。下面结合各分割话单的合并流程，对本发明实施例二提供的对用户进行信用控制的方法进行描述，如图5所示，包括：

步骤S501、与上述步骤S201相同。

步骤S502、根据本次获得的分割话单中携带的序号，判断本次获得的分割话单是否为其所属通话的第一条分割话单，如果是，则进入步骤S503；否则，进入步骤S505。

步骤S503、根据本次获得的分割话单，生成该通话的临时合并话单，该临时合并话单携带的计费信息即为本次获得的分割话单携带的计费信息，该临时合并话单与为该通话分配的唯一标识信息相对应；并将本次获得的分割话单存档备份。

并根据该临时合并话单(即最新临时合并话单)的计费信息，对最新临时合并话单进行计费，获得最新临时合并计费结果。具体如何计费与上述步骤S203中的计费方法相同，对于生成的临时数据，同样为其分配与该通话对应的唯一标识，用于后续在该通话结束后，根据该唯一标识删除之前生成的临时数据。

步骤S504、根据获得的最新临时合并计费结果，对该用户进行信用控制。信用控制的策略可以采用现有技术中的各种策略，例如，根据确定出的最新临时合并计费结果、该用户的对应余额和该用户本月未出帐的账单费用，对该用户进行信用控制。

步骤S505、根据本次获得的分割话单中携带的最后一条分割话单标志信息，判断本次获得的分割话单是否为该通话的最后一条分割话单，如果不是，则进入步骤S506；否则，进入步骤S507。

步骤S506、本次获得的分割话单不是第一条分割话单，也不是最后一条分割话单，即为一条中间分割话单，根据本次获得的分割话单和原临时合并话单，生成最新临时合并话单，同时根据已获取的所有分割话单的计费信息，确定出最新临时合并话单携带的计费信息，该计费信息对应已通话过程；并将本次获得的分割话单存档备份。

并根据最新临时合并话单的计费信息，对最新临时合并话单进行计费，获得最新临时合并计费结果。具体如何计费与上述步骤S203中的计费方法相同，对于生成的临时数据，同样为其分配与该通话对应的唯一标识，用于后续在该通话结束后，根据该唯一标识删除之前生成的临时数据。

步骤S507、当本次获得的分割话单为最后一条分割话单时，表示该通话已结束，根据本次获得的分割话单和原临时合并话单，生成该通话的完整话单。生成的完整话单中的计费信息对应完整通话过程；并将本次获得的分割话单存档备份。

并对该完整话单进行计费，获得正式计费结果。其中，该用户的完整话单通过合并该通话的所有分割话单获得。

生成完整话单后，根据为该通话分配的唯一标识信息，删除上述生成的各种临时数据，如临时计费结果，临时合并话单，临时累积量和临时赠送量等信息。

步骤S508、根据获得的正式计费结果对该用户进行信用控制。

本发明实施例二中，对生成的最新的临时合并话单进行计费，获得最新临时合并计费结果，由于最新临时合并话单携带的计费信息对应已通话过程，所以，获得的最新临时合并计费结果是准确的，相比实施例一中根据之前获得的所有临时计费结果的和值对该用户进行信用控制，实施例二中根据获得的最新临时合并计费结果对该用户进行信用控制更合理，也更准确。

本发明实施例二中，对于分割话单的合并流程中，还可以考虑分割话单连续性因素，对获取的分割话单不连续的异常情况进行处理，具体流程如图6所示，包括：

步骤S601、与上述步骤S501相同。

步骤S602、根据本次获得的分割话单中携带的序号，判断本次获得的分割话单是否为其所属通话的第一条分割话单，如果是，则进入步骤S603；否则，进入步骤S605。

步骤S603、根据本次获得的分割话单，生成该通话的临时合并话单，该临时合并话单携带的计费信息即为本次获得的分割话单携带的计费信息，该临时合并话单与为该通话分配的唯一标识信息相对应；并将本次获得的分割话单存档备份。

并根据该临时合并话单(即最新临时合并话单)的计费信息，对最新临时合并话单进行计费，获得最新临时合并计费结果。具体如何计费与上述步骤S203中的计费方法相同，对于生成的临时数据，同样为其分配与该通话对应的唯一标识，用于后续在该通话结束后，根据该唯一标识删除之前生成的临时数据。

步骤S604、根据获得的最新临时合并计费结果，对该用户进行信用控制。信用控制的策略可以采用现有技术中的各种策略，例如，根据确定出的最新临时合并计费结果、该用户的对应余额和该用户本月未出帐的账单费用，对该用户进行信用控制。

步骤S605、确定本次获得的分割话单的序号与当前临时合并话单的序号是否连续，如果是，则进入步骤S606；否则，进入步骤S610。

步骤S606、根据本次获得的分割话单中携带的最后一条分割话单标志信息，判断本次获得的分割话单是否为其所属通话的最后一条分割话单，如果不是，则进入步骤S607；否则，进入步骤S608。

步骤S607、本次获得的分割话单不是第一条分割话单，也不是最后一条分割话单，即为一条中间分割话单，根据本次获得的分割话单和原临时合并话单，生成最新临时合并话单，同时根据已获取的所有分割话单的计费信息，确定出最新临时合并话单携带的计费信息，该计费信息对应已通话过程；并将本次获得的分割话单存档备份。

并根据该最新临时合并话单的计费信息，对最新临时合并话单进行计费，获得最新临时合并计费结果。具体如何计费与上述步骤S203中的计费方法相同，对于生成的临时数据，同样为其分配与该通话对应的唯一标识，用于后续在该通话结束后，根据该唯一标识删除之前生成的临时数据。

步骤S608、当本次获得的分割话单为最后一条分割话单时，表示该通话已结束，根据本次获得的分割话单和原临时合并话单，生成该通话的完整话单。生成的完整话单中的计费信息对应完整通话过程；并将本次获得的分割话单存档备份。

当本次获得的分割话单为序号不连续的话单，且在步骤S610中判断时间间隔(定义见步骤S610中)大于设定时长阈值时，根据本次获得的分割话单和原临时合并话单，生成该通话的完整话单；或者将原临时合并话单作为该通话的一条完整话单，将本次获得的分割话单作为该通话的第二条完整话单。

并对生成的完整话单进行计费，获得正式计费结果。

生成完整话单后，根据为该通话分配的唯一标识信息，删除上述生成的各种临时数据，如临时计费结果，临时合并话单，临时累积量和临时赠送量等信息。

步骤S609、根据获得的正式计费结果对该用户进行信用控制。

步骤S610、当本次获得的分割话单的序号与当前临时合并话单的序号不连续时，表示之前存在分割话单丢失，此时获取本次获得的分割话单中携带的本次获得的分割话单对应的通话时刻(可以为起始时刻，也可以为结束时刻)，并确定出该通话时刻与当前系统时刻的时间间隔，判断该时间间隔是否大于设定时长阈值，如果是，则进入步骤S608，生成完整话单，并计费；否则，进入步骤S607，生成最新临时合并话单，并获得最新临时合并计费结果。

实施例三：

基于同一发明构思，根据本发明上述实施例提供的对用户进行信用控制的方法，相应地，本发明实施例三还提供了一种对用户进行信用控制的装置，其结构示意图如图7所示，包括：获得单元701、第一处理单元702、第二处理单元703和信用控制单元704；其中：

上述获得单元701，用于在用户通话过程中，获得与该通话对应的分割话单；

上述第一处理单元702，用于在每次获得与该通话对应的分割话单后，根据本次获得的分割话单中的计费信息，通过上述信用控制单元704对该用户进行信用控制；

上述第二处理单元703，用于当通话结束后，对合并获得的每个分割话单得到的该通话的完整话单进行计费，并根据计费得到的正式计费结果，通过上述信用控制单元704对该用户进行信用控制。

较佳的，上述第一处理单元702，具体用于根据本次获得的分割话单中的计费信息，对本次获得的分割话单进行计费；并确定出本次计费获得的临时计费结果和对该通话过程中之前每次获得的分割话单计费得到的临时计费结果的和值；

上述信用控制单元704，具体用于根据该和值对该用户进行信用控制。

较佳的，上述第一处理单元702，还用于确定本次获得的分割话单为该通话的第一条分割话单、中间分割话单或最后一条分割话单；并当本次获得的分割话单为第一条分割话单时，根据本次获得的分割话单生成该通话的临时合并话单；当本次获得的分割话单为中间分割话单时，根据本次获得的分割话单和原临时合并话单，生成最新临时合并话单；当本次获得的分割话单为最后一条分割话单时，根据本次获得的分割话单和原临时合并话单，生成该通话的完整话单。

较佳的，上述第一处理单元702，还用于根据最新临时合并话单的计费信息，对最新临时合并话单进行计费，获得最新临时合并计费结果；其中，最新临时合并话单的计费信息中包括本次获得的分割话单中的计费信息；

上述信用控制单元704，具体用于根据最新临时合并计费结果，对该用户进行信用控制。

较佳的，其特征在于，上述获得单元701，具体用于对生成的标准话单进行重复排除处理；并在处理后的标准话单中获得与该通话对应的分割话单。

综上所述，本发明实施例提供的方案，包括：在用户通话过程中，在每次获得与该通话对应的分割话单后，并根据本次获得的分割话单中的计费信息对该用户进行信用控制；并当该通话结束后，对合并获得的每个分割话单得到的该通话的完整话单进行计费，并根据计费得到的正式计费结果对该用户进行信用控制。采用本发明实施例提供的方案，实现了在通过用户通话的各分割话单实现对用户的实时信用控制的同时，对用户通话进行准确计费。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (10)

1.一种对用户进行信用控制的方法，其特征在于，包括：

在用户通话过程中，在每次获得与所述通话对应的分割话单后，根据本次获得的分割话单中的计费信息对所述用户进行信用控制；

当所述通话结束后，对合并获得的每个分割话单得到的所述通话的完整话单进行计费，并根据计费得到的正式计费结果对所述用户进行信用控制。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据本次获得的分割话单中的计费信息对所述用户进行信用控制，包括：

根据本次获得的分割话单中的计费信息，对本次获得的分割话单进行计费；

并基于本次计费获得的临时计费结果和对所述通话过程中之前每次获得的分割话单计费得到的临时计费结果的和值，对所述用户进行信用控制。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在每次获得与所述通话对应的分割话单后，还包括：

确定本次获得的分割话单为所述通话的第一条分割话单、中间分割话单或最后一条分割话单；

当本次获得的分割话单为所述第一条分割话单时，根据本次获得的分割话单生成所述通话的临时合并话单；

当本次获得的分割话单为所述中间分割话单时，根据本次获得的分割话单和原所述临时合并话单，生成最新所述临时合并话单；

当本次获得的分割话单为所述最后一条分割话单时，根据本次获得的分割话单和原所述临时合并话单，生成所述通话的完整话单。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，根据本次获得的分割话单中的计费信息对所述用户进行信用控制，包括：

根据最新所述临时合并话单的计费信息，对最新所述临时合并话单进行计费，获得最新临时合并计费结果；其中，所述最新所述临时合并话单的计费信息中包括本次获得的分割话单中的计费信息；

根据所述最新临时合并计费结果，对所述用户进行信用控制。

5.如权利要求1-4任一所述的方法，其特征在于，所述获得与所述通话对应的分割话单，包括：

对生成的标准话单进行重复排除处理；

在处理后的标准话单中获得与所述通话对应的分割话单。

6.一种对用户进行信用控制的装置，其特征在于，包括：获得单元、第一处理单元、第二处理单元和信用控制单元；其中：

所述获得单元，用于在用户通话过程中，获得与所述通话对应的分割话单；

所述第一处理单元，用于在每次获得与所述通话对应的分割话单后，根据本次获得的分割话单中的计费信息，通过所述信用控制单元对所述用户进行信用控制；

所述第二处理单元，用于当所述通话结束后，对合并获得的每个分割话单得到的所述通话的完整话单进行计费，并根据计费得到的正式计费结果，通过所述信用控制单元对所述用户进行信用控制。

7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述第一处理单元，具体用于根据本次获得的分割话单中的计费信息，对本次获得的分割话单进行计费；并确定出本次计费获得的临时计费结果和对所述通话过程中之前每次获得的分割话单计费得到的临时计费结果的和值；

所述信用控制单元，具体用于根据所述和值对所述用户进行信用控制。

8.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述第一处理单元，还用于确定本次获得的分割话单为所述通话的第一条分割话单、中间分割话单或最后一条分割话单；并当本次获得的分割话单为所述第一条分割话单时，根据本次获得的分割话单生成所述通话的临时合并话单；当本次获得的分割话单为所述中间分割话单时，根据本次获得的分割话单和原所述临时合并话单，生成最新所述临时合并话单；当本次获得的分割话单为所述最后一条分割话单时，根据本次获得的分割话单和原所述临时合并话单，生成所述通话的完整话单。

9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述第一处理单元，还用于根据最新所述临时合并话单的计费信息，对最新所述临时合并话单进行计费，获得最新临时合并计费结果；其中，所述最新所述临时合并话单的计费信息中包括本次获得的分割话单中的计费信息；

所述信用控制单元，具体用于根据所述最新临时合并计费结果，对所述用户进行信用控制。

10.如权利要求6-9任一所述的方法，其特征在于，所述获得单元，具体用于对生成的标准话单进行重复排除处理；并在处理后的标准话单中获得与所述通话对应的分割话单。

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