CN102065451A - Wap网络故障定位的方法与系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种WAP网络故障定位的方法与系统。本方法包括:根据路测工具的错误代码,映射错误代码对应的故障原因;在WAP网络的各节点设置抓包点,针对预设的数据包,在抓包点获取预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在抓包点获取的测试数据包,定位WAP网络故障。本发明各实施例,将不规范的错误代码与故障的关系进行映射,并结合多点抓包,能够准确的定位故障,方便了进行网络维护。
Description
技术领域
本发明涉及通信行业的业务支撑技术领域,尤其涉及一种网络故障定位的方法与系统。
背景技术
目前,在通信行业的业务支撑部门都配备了CDS(Cellular Drivetest System)路测仪,每日都有大量的CQT(Call Quality Test)、DT(Drive Test)的测试工作,并且在GPRS、WAP及彩信等WAP类系统割接、软件版本升级等均要求进行业务测试及计费验证。
在使用CDS路测工具进行CQT测试或者DT测试过程中,有时会遇到测试失败的情况,通过CDS工具可以查看到某些具体的错误代码,但是有些代码并不是标准的错误代码,或者CDS厂家自己定义的代码或者根据就是定义错误的。在CDS测试仪工具在CQT路测时碰到的0xe1、0xe8、0xff、0x48、wap Gatewapconnectfail、wsp getfail等错误代码,这些错误码从WAP协议中无法查询到。同时,如果仅仅在某一个测试点进行测试,则只有一个系统的消息包,只能初步判断问题,不能定位到具体是哪个网元出了故障。
在实现本发明过程中,发明人发现现有技术WAP网络故障定位方式中存在如下缺陷:CDS测试仪给出的错误信息不统一,采用单点检测无法准确的定位故障,给网络维护、优化带来不便。
发明内容
本发明的目的是解决现有技术WAP网络故障定位方式中,CDS测试仪给出的错误信息不统一,采用单点检测无法准确的定位故障的缺陷,提出一种WAP网络故障定位的方法与系统,以准确的定位WAP网络故障。
为实现上述目的,根据本发明的一个方面,提供了一种WAP网络故障定位的方法,包括:根据路测工具的错误代码,映射错误代码对应的故障原因;在WAP网络的各节点设置抓包点,针对预设的数据包,在抓包点获取预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在抓包点获取的测试数据包,定位WAP网络故障。
本技术方案中,当错误代码为WSP 0Xe8或WSP 0Xe1时,故障原因为终端处理异常、网络丢包、WAP网关处理故障;当错误代码为WTP 0X08时,故障原因为终端处理异常或网络严重丢包;当错误代码为WAP gateway connect fail时,故障原因为网络严重丢包或WAP网关处理异常;当错误代码为WSP GET fail时,故障原因为网络严重丢包或WAP网关处理异常;当错误代码为0X43时,故障原因为SP未开放访问权限。
本技术方案中,在WAP网络的各节点设置抓包点,针对预设的数据包,在抓包点获取预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在抓包点获取的测试数据包,定位WAP网络故障的步骤具体包括:在手机终端、无线测、GPRS核心网、WAP网关设置抓包点,针对预设的数据包,在抓包点获取预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在抓包点获取的测试数据包,定位导致WAP网络故障的系统;在导致WAP网络故障的系统的内部各节点,设置抓包点,针对预设的数据包,在抓包点获取预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在抓包点获取的测试数据包,定位导致WAP网络故障的系统的节点。
本技术方案中,根据预设数据包和在抓包点获取的测试数据包,定位导致WAP网络故障的系统的步骤和根据预设数据包和在抓包点获取的测试数据包,定位导致WAP网络故障的系统的节点的步骤中:如果发现某个出口抓到的数据包明显少于上一层出口的数据包,则表明该系统或节点存在故障。
为实现上述目的,根据本发明的另一个方面,提供了一种WAP网络故障定位的系统,包括:映射装置,用于根据路测工具的错误代码,映射错误代码对应的故障原因;定位装置,用于在WAP网络的各节点设置抓包点,针对预设的数据包,在抓包点获取预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在抓包点获取的测试数据包,定位WAP网络故障。
本技术方案中,映射装置中,错误代码与故障原因的映射主要包括:错误代码为WSP 0Xe8或WSP 0Xe1时,映射的故障原因为终端处理异常、网络丢包、WAP网关处理故障;或错误代码为WTP 0X08时,映射的故障原因为终端处理异常或网络严重丢包;或错误代码为WAP gateway connect fail时,映射的故障原因为网络严重丢包或WAP网关处理异常;或错误代码为WSP GET fail时,映射的故障原因为网络严重丢包或WAP网关处理异常;或错误代码为0X43时,映射的故障原因为SP未开放访问权限。
本技术方案中,定位装置包括:粗定位模块,用于在手机终端、无线测、GPRS核心网、WAP网关设置抓包点,针对预设的数据包,在抓包点获取预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在抓包点获取的测试数据包,定位导致WAP网络故障的系统;精定位模块,用于在导致WAP网络故障的系统的内部各节点,设置抓包点,针对预设的数据包,在抓包点获取预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在抓包点获取的测试数据包,定位导致WAP网络故障的系统的节点。
本发明各实施例,将不规范的错误代码与故障的关系进行映射,并结合多点抓包,能够准确的定位故障,方便了进行网络维护。
本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述,并且,部分地从说明书中变得显而易见,或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
下面通过附图和实施例,对本发明的技术方案做进一步的详细描述。
附图说明
附图用来提供对本发明的进一步理解,并且构成说明书的一部分,与本发明的实施例共同用于解释本发明,并不构成对本发明的限制。在附图中:
图1为本发明实施例一WAP网络故障定位方法的流程图;
图2为本发明实施例二用网络协议分析器WIRESHARK回放网络协议数据包第一界面图;
图3为本发明实施例二用网络协议分析器WIRESHARK回放网络协议数据包第二界面图;
图4为本发明实施例二用网络协议分析器WIRESHARK回放网络协议数据包第三界面图;
图5为本发明实施例二WAP网络故障定位方法的第四界面图;
图6为本发明实施例二用网络协议分析器WIRESHARK回放网络协议数据包第四界面图;
图7为本发明实施例二用网络协议分析器WIRESHARK回放网络协议数据包第五界面图;
图8为本发明实施例二用网络协议分析器WIRESHARK回放网络协议数据包第六界面图。
图9为本发明实施例二用网络协议分析器WIRESHARK回放网络协议数据包第七界面图;
图10为本发明实施例二CDS路测仪回放出现未知故障代码0x48的界面图;
图11为本发明实施例二CDS路测仪回放出现未知故障代码0X43的界面图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的实施例进行说明,应当理解,此处所描述的实施例仅用于说明和解释本发明,并不用于限定本发明。
实施例一
图1为本发明实施例一WAP网络故障定位方法的流程图。如图1所示,本实施例包括:
步骤S102:根据路测工具的错误代码,映射错误代码对应的故障原因;
步骤S104:在WAP网络的各节点设置抓包点,针对预设的数据包,在抓包点获取预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在抓包点获取的测试数据包,定位WAP网络故障。
本实施例中,首先根据日常的测试结果,针对路测工具的错误代码,得出可能出现故障的原因;而后,根据上述原因,结合在各个抓包点具体定位发生故障的点。本实施例克服了CDS测试仪给出的错误信息不统一,采用单点检测无法准确的定位故障的缺陷,能够准确的定位WAP网络故障,提高了网络维护的效率和质量。;
实施例二
本实施例将主要对实施例的步骤S102进行阐述。在使用CDS路测工具进行CQT、DT测试过程中,有时会遇到测试失败的情况,通过CDS工具可以查看到某些具体的错误代码,这些错误代码一般是由手机或者WAP网关发起abort(放弃)请求而产生的,abort(放弃)的具体原因一般分成WSP、WTP两类。
表1为WSP放弃原因对应的原因及表示代码。如表1所示,原因代码包括0xE0~0xEF,CQT测试中最常见WSP放弃原因代码是0xE1和0xE8两种。
表1为WSP放弃原因对应的原因及表示代码
表2为WTP放弃原因对应的原因及表示代码。如表1所示,原因代码包括0x00~0x0A,CQT测试中最常见WTP放弃原因代码是0x01和0x08两种。
表2:WTP放弃原因对应的原因及表示代码
除此之外,在CDS工具中还会显示0xe1、0xe8、0xff、0x48、0x63、wap Gatewapconnectfail、wsp get fail等错误代码,这些错误码从WAP协议中无法查询到,是CDS厂家自己定义的错误码,我们根据大量的测试及模拟工作将以下错误代码具体分析。
一、WSP 0Xe8错误码和WSP 0Xe1错误码(CDS显示为0xff)
错误码描述:WSP终止原因代码0xe8描述为“peer request”(对等实体请求),而WSP终止原因代码0xe1描述为“disconnect”(中断会话)。
导致原因:手机处理异常、网络丢包、WAP网关处理有问题都可能使手机或者WAP网关发起abort终止消息,究竟是由什么因素导致需要通过具体问题具体分析。WSP 0xe8和WSP 0xe1两者的不同是:WSP 0xe8是中断事务,而WSP 0xe1是中断会话(中断会话之后,手机需要重新发起connect请求与WAP网关建立连接)。
案例1:图2为本发明实施例二网络协议分析器WIRESHARK回放网络协议数据包第一界面图。如图2所示,如上图所示,手机在发起get请求后,很快收到了WAP网关会的ack确认消息了(从流程来看WAP网关处理是不存在问题的),但手机马上又主动发起了abort终止消息,这是由于手机处理异常所导致的。
案例2:由于GGSN侧防火墙把发往WAP网关的Radiusaccounting start消息包丢弃,导致该手机没有在WAP网关正常上线,因而当该手机发get请求上来的时候,WAP网关中的WAP1x协议栈去plat平台无法查询到该手机的在线信息,于是主动发abort消息(peerrequest:0xe8)终止该事务;手机收到该abort请求后再次发起get请求,WAP1x协议栈由于已经知道该手机没有在线,因而直接回复abort消息(disconnect:0xe1)终止了该会话。点击CDS中的失败事件(WAPreply fail:index1),显示错误代码是0Xe8,通过打开数据查看器,可以看到这个错误代码是abort消息的错误代码。图3为本发明实施例二用网络协议分析器WIRESHARK回放网络协议数据包第二界面图。
图4为本发明实施例二用网络协议分析器WIRESHARK回放网络协议数据包第三界面图。由图4可知:从WAP网关侧找到相应的流程,可以发现手机与WAP网关建立WAP1X三次握手之后,手机给WAP1x协议栈发送get请求,WAP1X收到get请求后去plat平台查询手机是否在线,由于无法查询到手机的在线信息,于是WAP网关直接回了abort消息(peer request:0xe8)中断了事务。
手机收到WAP网关返回的abort之后重新再次尝试发get请求,但再次产生了失败(WAP reply fail:index2)。图5为本发明实施例二WAP网络故障定位方法的第四界面图。双击index 2事件,“详细信息”显示的错误代码是0xff,但这个0xff不是标准的WAP错误代码,正确的错误代码应该是“数据协议查看器”里abort对应的代码:0Xe1(Abort Reasion:Session disconnceted)。
在WAP网关上找到相应的流程,可以看到WAP1x协议栈再次收到get请求后,不再去plat查询该手机是否在线。图6为本发明实施例二用网络协议分析器WIRESHARK回放网络协议数据包第四界面图。由图6可知,实际上wap1x协议已经知道该手机不在线了,因而没必要去plat查询了,于是直接给手机返回abort消息中断了会话(session disconnected:0xe1)。
二、WTP 0X08错误码(CDS显示为0x48)
错误码描述:WTP终止原因代码0x08描述为“No response”,一般是由于对端超时无响应导致的事务终止。
导致原因:手机处理异常或者网络严重丢包引起。
案例1:WAP网关多次给手机重发消息包,但由于手机给WAP网关回的ack确认消息每次都在中途丢弃了,最后WAP网关认为手机无响应而直接发abort中断事务了。双击CDS工具的事件列表“WAPreply fail index:9”,图7为本发明实施例二用网络协议分析器WIRESHARK回放网络协议数据包第五界面图。由图7可知,在详细信息里显示的错误代码是0x48,但这个0x48不是标准的WAP协议代码,标准的WAP协议代码是0X08(No response)。
图8为本发明实施例二用网络协议分析器WIRESHARK回放网络协议数据包第六界面图。由图8可知,手机发给手机的9号分包在中途丢弃了,于是WAP网关给手机重传9号分包,手机收到后马上回了Ack确认消息,但由于网络丢包等原因这个Ack确认消息一直没有达到WAP网关,于是WAP网关每隔3秒给手机重发一次9好分包,一共发了7次后WAP网关认为手机无响应,于是给手机下发了abort(0x08 No Response)消息终止了事务。
三、WAP gateway connect fail
错误码描述:CDS工具中显示手机与WAP网关之间无法建立WSP三次握手连接。
导致原因:网络丢包严重或者是WAP网关处理异常都可能出现这种情况,
图9为本发明实施例二用网络协议分析器WIRESHARK回放网络协议数据包第七界面图。由图9可知,手机发起connect请求后,一直没有收到WAP网关的connect Reply回应,因而手机每隔5秒钟左右重发一次connect请求,最多重发9次,如果还是没有收到WAP网关回应的话,则CDS工具会有 “WAP gateway connect fail”的报错提示。出现这种情况一般是由于手机到WAP网关之间有严重的丢包(把手机上行的connect消息包全部丢失,或者是把WAP网关下发的connect reply全部丢失),或者是WAP网关存在问题而不对手机的connect请求做处理。
四、WSP Get fail(0x48)
错误码描述:本次get请求没有成功
导致原因:网络丢包严重或者是WAP网关处理异常都可能出现这种情况,
图10为本发明实施例二CDS路测仪回放出现未知故障代码0x48的界面图。由图10可知,手机已经跟WAP网关建立了WSP三次握手连接,但手机在向WAP网关发出get请求后一直没有收到WAP网关的Ack确认消息,因而手机每隔5秒钟左右重发一次get请求,最多重发8次,如果最后还是没有收到WAP网关回应的话,则CDS工具会有“WSP Get Fail(WSP Status Code:0x48)”的报错提示。出现这种情况一般是由于手机到WAP网关之间有严重的丢包(把手机上行的get请求全部丢失,或者是把WAP网关下发的Ack全部丢失),或者是WAP网关存在问题而不对手机的get请求做处理。
五、0X43错误状态码
错误码描述:本次get请求被SP禁止访问,对应HTTP错误代码403。
导致原因:SP未开放访问权限所致
在实际测试中,通过近期的CQT测试发现,自10月24号以来所测试的所有点均出现刷新第八次测试失败。图11为本发明实施例二CDS路测仪回放出现未知故障代码0X43的界面图。
所有测试点的刷新测试均在第八次测试时错误,由于本月24日起将CMWAP业务割接至广东备份域WAP网关,在业务未割接至广东之前没有出现过此类情况,疑与广东WAP网关相关的局数据缺失有关,具体原因分析如下:
CDS路测仪中WAP刷新测试的测试默认设置是自动搜索模式。自动搜索模式是CDS在进行WAP刷新测试时CDS程序从梦网首页开始进行刷新测试,自天气栏目开始进行进行轮巡测试即第一次为梦网首页、第二次为天气、第三次为掌上营厅.....第八次为动漫......第十次为影视。
第八次刷新栏目是动漫频道,CDS在访问这个栏目时总是显示0x43错误代码。由于厂家的CDS错误代码提示的0X43代码没有具体定义,我们通过CDS抓的数据包回放发现该错误与HTTP的错误代码403一致,具体提示为 “403 Forbidden”(403的错误代码含义是除非拥有授权否则服务器拒绝提供所请求的资源)。再通过查询WAP网关的话单验证CDS访问该栏目失败错误状态码是403。使用手机直接访问该url http://wap.chaotex.com:80。发现同样提示403错误,IP地址被拒绝,没有权限察看该页面。将CDS设置成waptest.sn再进行测试,第八次刷新没有错误。(waptest.sn是我省测试用GPRS专用APN,使用该APN访问wap的业务是陕西wap网关承载的)。
通过以上多种方式验证,由于目前承载我省CMWAP业务的WAP网关是广东备份域WAP网关,移动梦网的动漫频道网站没有制作广东备份域WAP网关的http地址211.136.222.106,导致CDS在作WAP刷新至该栏目时失败。
本实施例对实施例一的步骤S102进行了详细描述,具有上述实施例的全部有益效果,此处不再重述。
实施例四
本实施例将对实施例一中的步骤S104进行详细说明。本实施例中,采用的技术工具:CDS4.0或5.0、网络协议分析器Wireshark、抓包工具Wireshark、Compass GPRS,应用的网络环境:EGPRS或GPRS(无线)+GPRS核心网+WAP网关。
在使用CDS工具进行CQT测试时有可能会遇到以上错误,由于错误原因是多种多样的,因而要分析出最终原因,必须通过WAP全流程(包括CDS侧、BSC的Gb口、GGSN的Gi口、WAP网关)的消息包。如果仅仅有CDS的消息包,则只能初步判断问题,不能定位到具体是哪个网元出了故障,因而我们建议如果在测试时遇到无法诊断的问题,建议协调无线、核心网、WAP网关同时抓包分析对比。
使用CDS工具测试时要把“Packet sniffer”数据协议查看器(CDS4.0及4.0以上的版本才支持)打开,这样可以根据CDS工具的log日志找到相关的数据码流,有助于问题的分析。由于WAP网关有多台业务节点,采用的是轮巡机制,为了能够在WAP网关侧准确抓包,CDS终端在WAP测试中选择10.0.0.174协议类型选择WAP1x,在F5设置WAPTEST的POOL池,并将指定的WAP网关一台服务器加入该POOL池,这样就能保证测试的数据均会提交到WAP网关的指定的一台专用服务器上。为避免抓到的数据包过大,可以用抓包软件设置过滤条件为10.0.0.174,并用SDM跟踪到GPRS为该手机分配的IP地址进行过滤。
在WAP全流程各系统如CDS(终端侧)、BSC的Gb口(无线)、GGSN的Gi口(核心网)、WAP网关(核心网)的消息包,即在手机WAP上网的整个流程如手机终端、无线侧、GPRS核心网、WAP网关的各系统出口处设置数据抓包点后,将终端侧抓包、GB口的数据用Compass GPRS转换IP数据包(如果GB OVER IP已改造,也可以直接在Gb口用Wireshark抓到IP包),与IP层GPRS核心网、WAP网关相同格式的WAP协议数据包进行对比。如果发现某个出口抓到的数据包明显少于上一层,则表明该系统存在问题,即可定位引起某错误代码是某系统,在该系统内再次进行细化跟踪,查找问题点。比如如果发现问题是WAP网关引起,可在WAP网关内的上下防火墙、GRE路由器、F5四层交换机、WAP协议处理机各关键点之间再设置抓包点进行问题的定位。
本实施例对实施例一中全程抓包的过程进行了详细说明,本实施例具有实施例一的全部有益效果,此处不再重述。
实施例四
本实施例给出了实现实施例一方法的WAP网络故障定位系统。本实施例包括:映射装置,用于根据路测工具的错误代码,映射错误代码对应的故障原因;定位装置,用于在WAP网络的各节点设置抓包点,针对预设的数据包,在抓包点获取预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在抓包点获取的测试数据包,定位WAP网络故障。
本实施例映射装置中,错误代码与故障原因的映射主要包括:错误代码为WSP 0Xe8或WSP 0Xe1时,映射的故障原因为终端处理异常、网络丢包、WAP网关处理故障;或错误代码为WTP 0X08时,映射的故障原因为终端处理异常或网络严重丢包;或错误代码为WAP gateway connect fail时,映射的故障原因为网络严重丢包或WAP网关处理异常;或错误代码为WSP GET fail时,映射的故障原因为网络严重丢包或WAP网关处理异常;或错误代码为0X43时,映射的故障原因为SP未开放访问权限。
本实施例中,定位装置可以包括:粗定位模块,用于在手机终端、无线测、GPRS核心网、WAP网关设置抓包点,针对预设的数据包,在抓包点获取预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在抓包点获取的测试数据包,定位导致WAP网络故障的系统;精定位模块,用于在导致WAP网络故障的系统的内部各节点,设置抓包点,针对预设的数据包,在抓包点获取预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在抓包点获取的测试数据包,定位导致WAP网络故障的系统的节点。本实施例中,粗定位模块精定位模块如果发现某个出口抓到的数据包明显少于上一层出口的数据包,则表明该系统或节点存在故障。
Wireshark是世界上最流行的网络分析工具。这个强大的工具可以捕捉网络中的数据,并为用户提供关于网络和上层协议的各种信息。Wireshark的原名是Ethereal,新名字是2006年起用的。当时Ethereal的主要开发者决定离开他原来供职的公司,并继续开发这个软件。但由于Ethereal这个名称的使用权已经被原来那个公司注册,Wireshark这个新名字也就应运而生了。
本实施例实现的方法可参照实施例二、三的相关说明,并具有上述实施例的全部有益效果,此处不再重述。
本领域普通技术人员可以理解:实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成,前述的程序可以存储于可读取存储介质中,该程序在执行时,执行包括上述方法实施例的步骤;而前述的存储介质包括:ROM、RAM、磁碟、光盘、网络节点、调度器等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是:以上仅为本发明的优选实施例而已,并不用于限制本发明,尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,对于本领域的技术人员来说,其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (8)
1.一种WAP网络故障定位的方法,其特征在于,包括:
根据路测工具的错误代码,映射所述错误代码对应的故障原因;
在WAP网络的各节点设置抓包点,针对预设的数据包,在所述抓包点获取所述预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在所述抓包点获取的测试数据包,定位WAP网络故障。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据路测工具的错误代码,映射所述错误代码对应的故障原因的步骤中,
当所述错误代码为WSP 0Xe8或WSP 0Xe1时,所述故障原因为终端处理异常、网络丢包、WAP网关处理故障;
或当所述错误代码为WTP 0X08时,所述故障原因为终端处理异常或网络严重丢包;
或当所述错误代码为WAP gateway connect fail时,所述故障原因为网络严重丢包或WAP网关处理异常;
或当所述错误代码为WSP GET fail时,所述故障原因为网络严重丢包或WAP网关处理异常;
或当所述错误代码为0X43时,所述故障原因为SP未开放访问权限。
3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,在WAP网络的各节点设置抓包点,针对预设的数据包,在所述抓包点获取所述预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在所述抓包点获取的测试数据包,定位WAP网络故障的步骤具体包括:
在手机终端、无线测、GPRS核心网、WAP网关设置抓包点,针对预设的数据包,在所述抓包点获取所述预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在所述抓包点获取的测试数据包,定位导致WAP网络故障的系统;
在所述导致WAP网络故障的系统的内部各节点,设置抓包点,针对预设的数据包,在所述抓包点获取所述预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在所述抓包点获取的测试数据包,定位导致WAP网络故障的系统的节点。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据预设数据包和在所述抓包点获取的测试数据包,定位导致WAP网络故障的系统的步骤和根据预设数据包和在所述抓包点获取的测试数据包,定位导致WAP网络故障的系统的节点的步骤中:
如果发现某个出口抓到的数据包明显少于上一层出口的数据包,则表明该系统或节点存在故障。
5.一种WAP网络故障定位的系统,其特征在于,包括:
映射装置,用于根据路测工具的错误代码,映射所述错误代码对应的故障原因;
定位装置,用于在WAP网络的各节点设置抓包点,针对预设的数据包,在所述抓包点获取所述预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在所述抓包点获取的测试数据包,定位WAP网络故障。
6.根据权利要求5所述的系统,其特征在于,所述映射装置中,错误代码与故障原因的映射主要包括:
错误代码为WSP 0Xe8或WSP 0Xe1时,映射的故障原因为终端处理异常、网络丢包、WAP网关处理故障;
或错误代码为WTP 0X08时,映射的故障原因为终端处理异常或网络严重丢包;
或错误代码为WAP gateway connect fail时,映射的故障原因为网络严重丢包或WAP网关处理异常;
或错误代码为WSP GET fail时,映射的故障原因为网络严重丢包或WAP网关处理异常;
或错误代码为0X43时,映射的故障原因为SP未开放访问权限。
7.根据权利要求5或6所述的装置,其特征在于,所述定位装置包括:
粗定位模块,用于在手机终端、无线测、GPRS核心网、WAP网关设置抓包点,针对预设的数据包,在所述抓包点获取所述预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在所述抓包点获取的测试数据包,定位导致WAP网络故障的系统;
精定位模块,用于在所述导致WAP网络故障的系统的内部各节点,设置抓包点,针对预设的数据包,在所述抓包点获取所述预设数据包对应的测试数据包;根据预设数据包和在所述抓包点获取的测试数据包,定位导致WAP网络故障的系统的节点。
8.根据权利要求5或6所述的方法,其特征在于,所述粗定位模块精定位模块中:如果发现某个出口抓到的数据包明显少于上一层出口的数据包,则表明该系统或节点存在故障。
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