CN101848243B - 一种智能推送菜单的实现方法 - Google Patents
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Abstract
一种智能推送菜单的实现方法属于互联网信息服务技术领域,其特征在于通过一个由菜单推送服务器、互联网、移动通信网、网关、接入网设备以及若干类通信终端的平台,用菜单推送服务器以按需推送或主动推送菜单的模式向经过认证的通信终端用户提供用户最感兴趣的菜单推送服务。本发明的优点是:采用智能的人机交互模式,以用户请求服务的内容及其优先级别作为个人特性参数向通信终端用户提供他们最感兴趣的菜单推送服务,更具有人性化和个性化。
Description
技术领域
一种智能推送菜单的实现方法属于互联网信息服务技术领域,特别涉及一种利用现有的网络资源(移动通信网、互联网),通过智能的人机交互方式,实现业务菜单推送的方法,主要针对用户的弹性需求提供面向内容的、个性化的菜单服务。
背景技术
随着现代信息通信技术的迅猛发展,人类生活发生了巨大的变化。移动通信的普及在时间和空间上缩短了人们即时沟通的距离,互联网的发展使网络作为一个面向消费者的传播平台,逐渐成为人们日常工作生活中重要的交流沟通平台。3G的到来,使移动通信和互联网相融合,新的业务发展具有三个明显的变化:(1)由电话为主向数据为主转移;(2)电信服务与信息服务日渐融合;(3)个性化、无所不在的信息通信。随着创新业务的出现将更大程度的打破人们现有沟通的极限。
2008年以来,国内外发展得如火如荼的移动社区业务,从定义上来说,是一个类似互联网社区的手机用户群,用户可以在这个群内享受到像传统互联网社区一样的新闻浏览、原创小说、视频下载、图片和铃声、游戏等业务,同时移动社区还包含了定位交友、视频聊天、手机论坛、手机博客、相册等新型的手机互动娱乐项目。移动社区业务改变了人们传统的手机上网的观念,它不仅仅提供了丰富多彩的内容下载,而且提供用户的上传功能以及在下载之前可以试听试用,这也是移动社区获得用户青睐之处。
手机这一被称作“带着体温的媒体”,无疑具有快速、简单、易用的功能,有着随时随地自由沟通的特点。然而,伴随着3G时代的到来,建立在移动世界里的通信终端,不应该仅仅是手机,还应该包括计算机等固定终端都将发挥出更大的价值。如何把计算机等固定终端的特性,创造性地开发出具有移动特性的产品,从而使得用户可以在隐私许可的前提下随时随地通过最为方便的通信终端改写自己的动态,建立自己的圈子,发出自己的服务请求,并及时获得服务,成为了当前亟待解决的问题。
此外,随着电信业务与信息服务的界限逐渐模糊,且融合的趋势更加明朗化,今后的业务开发将变技术驱动为市场驱动,以满足用户体验,也就是用户的弹性需求为出发点,进行个性化开发。所谓弹性需求,是指用户对服务内容和服务等级的双重需求。譬如时间弹性需求,确切地,也就是说在一定需求的时间范围内使得用户获得服务内容就可以满足用户的要求,使用户满意。
因此,积极配合创新业务的开发,针对多种通信终端(手机、PDA、计算机等),智能化、个性化地推送面向内容下载的弹性服务菜单是当前我们需要积极思考的问题。
基于以上考虑,本发明针对中国移动互联网络和创新业务的发展,提出了一种智能推送菜单的实现方法。本发明面向用户的弹性需求,通过采用现有的网络资源(移动通信网、互联网),在菜单推送服务器和通信终端(手机、PDA、计算机等)之间进行智能的人机交互,从而实现个性化的内容菜单推送。与已有的方法相比,首先,本发明采用智能的人机交互模式,通过若干次的人机互动之后,服务器组织整理个人的特性参数,在差不多知道用户可能想要什么的情况下,有针对性地向用户推送其感兴趣的内容菜单;其次,本发明颠覆了传统的手机上网的观念,它提供了丰富多彩的内容下载;另外,本发明推送的菜单是一种弹性服务菜单,可以满足用户的弹性需求,进行服务内容和服务等级的双重选择;最后,本发明针对多种通信终端,手机、PDA、计算机等,进行内容菜单的推送,它把计算机等固定终端的特性,创造性地开发出具有移动特性的产品。
发明内容
本发明的目的在于提供一种智能推送菜单的实现方法。该方法在移动互联网中,针对用户的弹性需求,通过在菜单推送服务器和通信终端(手机、PDA、计算机等)之间进行若干次智能的人机交互,从而实现个性化的内容菜单推送。
本发明所述的一种智能推送菜单的实现方法,其特点在于:
(1)具有智能的人机互动性特点。
本发明所述的一种智能推送菜单的实现方法具有智能的人机互动性特点。对于一些非常明确的请求内容(譬如清华大学某教授讲课视频),服务器可以直接推送服务内容;而对于一些范围较大的服务内容(譬如:宫保鸡丁的做法,不同地区的人口味不同,做法也不一样),此时服务器可以首先根据存储的用户个人特性参数(该参数是通过对用户提供的个人基本信息以及历史使用习惯组织整理出来的,如:张三,湖南人,四川成都出生)推送用户可能感兴趣的服务菜单(如:湘式做法、川式做法)供用户选择,通过若干次人机互动之后满足用户的需求。
(2)能够提供丰富多彩的内容下载。
本发明颠覆了传统的面向网站推送网站菜单,也就是手机上网的观念,我们推送的菜单直接面向内容,可以为用户提供丰富多彩的内容下载,避免了用户上网找东西的麻烦。在内容方面,本发明推送的信息内容来源于互联网,它具有丰富的内容资源,其创意新颖,能够迎合市场需求。
(3)实现了弹性服务菜单推送,以满足用户的弹性需求。
所谓弹性需求,是指用户对服务内容和服务等级的双重需求。以时间弹性需求为例,除了包含用户对服务内容的需求,还包括用户想要在多长的时间内获得该项服务,确切的说也就是服务等级需求。时间弹性需求的服务等级可以分为即时服务、一小时内服务、一天内服务等。本发明推送的菜单正是针对用户的弹性需求:用户不但可以进行服务内容的选择,同时也可以进行服务等级的选择。从资费模式上来看,打破了传统的统一收费模式,采用了服务提供商与用户之间“合作共赢”的模式,通过为更多不同的消费群体量身定做资费价格不同的服务,确保了服务提供商的增收。
(4)把计算机等固定终端的特性,创造性地开发成如同手机、PDA等那样具有移动特性的产品。
本发明是面向移动世界里的多种通信终端,手机、PDA、计算机等,进行业务菜单的推送。用户可以在隐私许可的前提下,随时随地利用最为方便的通信终端,改写自己的动态,接收适合自己的内容菜单,发出自己的弹性服务请求,并及时获得服务。
为实现本发明的目的,提供了一种智能推送菜单的平台。该平台的物理结构包括多个菜单推送服务器、互联网、移动通信网、多个网关、接入网设备和多个通信终端,其特点在于:
(1)本发明所述的菜单推送服务器至少具有按需推送菜单和主动推送菜单两种服务模式。
本发明所述的菜单推送服务器具有按需推送菜单和主动推送菜单两种服务模式。在按需推送菜单的模式下,用户可以根据自身的需要向菜单推送服务器发送请求:对于一些非常明确的请求内容,服务器可以直接推送服务内容;而对于一些范围较大的服务内容,通过若干次人机互动之后满足用户的需求。与此同时,服务器根据本次人机互动的结果更新该用户的个人特性参数;在主动推送菜单的模式下,菜单推送服务器可以首先根据存储的用户个人特性参数,主动向用户推送一些热点内容菜单,供用户选择(要?不要?要哪个?等)。经过若干次的人机交互之后,服务器重新组织整理个人的特性参数,以确保今后能够在差不多知道用户可能想要什么的情况下,有针对性地向用户推送其感兴趣的内容菜单。
(2)本发明所述的菜单推送服务器至少含有一个信息数据库。
本发明所述的信息数据库中丰富的信息内容来源于互联网。其中,信息内容资源包括音乐、视频、文字、动画、漫画、游戏等。由于信息的异构性,导致了“采集难”、“整理难”的问题。本发明通过对异构的互联网信息进行下载整理后存放在信息数据库中,并通过智能的菜单推送供用户方便地选择服务内容,这样能够使得丰富的信息得到更有效的利用,免除用户耗大量精力上网搜索。
(3)本发明所述的菜单推送服务器至少含有一个个人信息处理单元。
本发明所述的个人信息处理单元可以根据用户提供的个人基本信息(如姓名、年龄、性别、职业、爱好等),以及用户的历史使用习惯,组织整理个人的特性参数,从而知道用户可能想要什么,形成个性化的菜单推送。
(4)本发明所述的菜单推送服务器至少含有一个弹性服务菜单生成单元,其生成菜单的最后一级包含服务内容和服务等级的双重选项。
本发明所述的弹性服务菜单最后一级,也就是最终用户确定服务内容的那一级,包含服务内容和服务等级的双重选项。服务内容的选择是目前大部分菜单都具有的功能。所谓服务等级的选择,针对用户的时间弹性需求举例说明:譬如菜单中可供选择的服务等级分为Ⅰ、即时获取;Ⅱ、一小时内获取;Ⅲ、半天内获取。对于一个正在准备召开紧急会议的用户,他急需了解某品牌产品的具体配置以便在会议上讨论。该项信息获取的时间弹性很小,用户需要立刻获取该信息,于是用户选择的服务等级为Ⅰ,要求即时获取信息;相对地,对于一个正在度假的用户,他希望下载电影打发时间,该项信息获取的时间弹性很大,只要在晚饭后获取该信息就能够满足需求,此时用户选择的服务等级为Ⅲ,要求半天内获取信息。
(5)本发明所述的通信终端包含便携式移动终端,如手机、PDA等,以及固定终端,如计算机等,其固定终端上至少配套一种专门的客户端软件;
本发明所述的菜单推送服务器端至少含有一个身份认证单元用来对使用固定终端的用户进行身份认证。
移动终端大都具有简洁、明了、便于用户操作的特点。譬如手机具有快速、简单、易用的功能。然而,建立在未来移动世界里的通信终端,不应该仅仅是手机,还应包括计算机等固定终端。如何把计算机等这类固定终端的特性,创造性地开发出具有移动特性的产品,是当前值得用户期待的。在本发明所述的智能推送菜单的系统中,用户可以在计算机等固定终端上安装特定的客户端软件,通过手机号码登录菜单推送服务器。待身份认证后(包括位置、身份、日历和手机号码等),用户便可以利用固定终端,改写自己的动态,接收适合自己的服务菜单,发出自己的服务请求,并及时获得服务。
本发明所提出的一种智能推送菜单的实现方法,包括以下步骤:
(1)由菜单推送服务器、通信终端、互联网、移动通信网、网关、接入网设备共同构造智能推送菜单的平台;
(2)在控制单元的控制下启动智能推送菜单功能;上述控制单元是菜单推送服务器的控制中心;
(3)菜单推送服务器进行初始化;该过程包括设定服务内容的分类、生成服务内容的分级目录及设定服务内容的等级,从而在下述步骤中为用户提供满足弹性需求的服务内容;其中,服务内容的分类包括不少于一级的多级子类别;
(4)客户端进行初始化;该过程为用户提供显示及输入信息与指令的人机交互接口,从而在下述步骤中实现菜单推送服务器与用户间智能的人际互动过程;
(5)用户填写/更新个人基本信息,至少包括:姓名、年龄、籍贯、职业、兴趣,并通过接入网设备传输至菜单推送服务器;其中,若用户使用便携式移动终端,则通过短信、通用的浏览器界面的方式填写/更新上述信息;若用户使用固定终端,则在客户端软件中填写/更新上述信息;其中,上述兴趣信息包括时政、军事、商业、产业、金融、IT、健康、旅游、医疗、教育、体育、影视、音乐、文艺及上述各类别下的子类别;
(6)菜单推送服务器对用户填写/更新的个人信息进行组织整理,提取个人的特性参数;其中,上述组织整理的过程将利用上述个人基本信息生成用户对各种服务内容类别关注的优先级别,并将服务内容类别和该优先级别信息设置为个人的特性参数;该特性参数的数据结构包含数据域的个数,菜单推送服务器设定的服务内容分类数目;每个数据域包括服务内容类别名称和表示优先级别的整数;服务类别名称可以是由菜单推送服务器提供的服务类别,也可以是用户自己提出的服务类别;整数为0表示优先级未知,为1代表优先级最高即用户最关注,整数越大即用户关注度越低,整数为10000时则表示用户不希望获取该类别的信息;
(7)倘若用户使用的是移动终端,则直接转向步骤(9);
(8)倘若用户使用的是固定终端:
(8.1)用户通过客户端软件使用自身的手机号码登录菜单推送服务器;
(8.2)菜单推送服务器对用户进行身份认证(至少包括位置、身份、日历和手机号码):
(8.2.1)身份认证通过,转向步骤(9);
(8.2.2)身份认证不通过,转向步骤(12);
(9)在控制器的控制下判断智能推送菜单的启动模式;
(10)按需推送菜单模式启动:
(10.1)用户按需向菜单推送服务器发送服务内容请求;上述服务内容请求的数据结构中包括请求的服务内容类别或具体的服务内容名称,由用户通过人机交互接口选择或输入;
(10.2)菜单推送服务器判断用户请求服务的内容是否足够明确;上述判断的根据是用户服务内容请求中具体的服务内容名称是否在菜单推送服务器生成的服务内容目录中,若在则为明确,若不在或服务内容请求中仅包括了服务内容类别,则为不明确;
(10.3)倘若服务内容足够明确:
(10.3.1)菜单推送服务器向用户推送服务等级的选择菜单;上述服务等级的数据结构包括服务的时间弹性需求值,以日、时、分、秒为单位;服务等级的数目不少于两个,同时提供用户自行输入服务时间弹性需求值的选项(需要规定上下限);
(10.3.2)用户按需选择服务等级,并向菜单推送服务器发出对服务等级的弹性需求;
(10.3.3)服务器按照用户的弹性需求推送服务内容到用户;
(10.3.4)菜单推送服务器根据本次人机互动更新用户的个人特性参数;上述更新的过程即修改用户对各种服务内容类别关注的优先级别;
(10.3.5)按需推送菜单模式结束,转向步骤(9);
(10.4)倘若服务内容不够明确:
(10.4.1)菜单推送服务器向用户推送下一级的服务内容选择菜单;上述下一级的服务内容选择菜单是根据用户当前的服务内容请求决定的:若请求内包括服务内容类别,则将该类别下的子类别或具体内容的目录作为选择菜单;若请求内包括未在目录内的具体服务内容名称,则将与该服务内容相近的内容类别或具体内容的目录作为选择菜单;
(10.4.2)用户对接收到的菜单进行选择,并发送向菜单推送服务器发送请求;
(10.4.2)转向步骤(10.2);
(11)主动推送菜单模式启动:
(11.1)菜单推送服务器根据用户的特性参数主动向用户推送某些热点内容菜单;上述热点内容菜单的确定依据是用户特性参数中关注的优先级别最高的若干项服务内容类别;
(11.2)用户对接收到的内容菜单进行选择;
(11.3)倘若用户选到了自己感兴趣的服务内容:
(11.3.1)菜单推送服务器判断用户请求服务的内容是否足够明确:上述判断的根据是用户服务内容请求中是否包含具体的服务内容名称,若是则为明确,若服务内容请求中仅包括了服务内容类别,则为不明确;
(11.3.2)倘若服务内容足够明确:
(11.3.2.1)菜单推送服务器向用户推送服务等级的选择菜单;上述服务等级与步骤(10.3.1)中所述相同;
(11.3.2.2)用户按需选择服务等级,并向菜单推送服务器发出请求;
(11.3.2.3)服务器按照用户的弹性需求推送服务内容到用户;
(11.3.2.4)菜单推送服务器根据本次人机互动更新用户的个人特性参数;上述更新的过程即修改用户对各种服务内容类别关注的优先级别;
(11.3.2.5)主动推送菜单模式结束,转向步骤(9);
(11.3.3)倘若服务内容不够明确:
(11.3.3.1)菜单推送服务器向用户推送下一级的服务内容选择菜单;上述下一级的服务内容选择菜单是根据用户当前的服务内容请求决定的:将服务内容请求内包含的服务内容类别下的子类别或具体内容的目录作为选择菜单;
(11.3.3.2)用户对接收到的菜单进行选择,并发送向菜单推送服务器发送请求;
(11.3.3.2)转向步骤(11.3.1);
(11.4)倘若用户没有选到自己感兴趣的服务内容:
(11.4.1)菜单推送服务器根据本次人机互动更新用户的个人特性参数;上述更新的过程即修改用户对各种服务内容类别关注的优先级别;
(11.4.2)主动推送菜单模式结束。
(12)智能推送菜单的功能结束。
本发明所提出的一种智能推送菜单的平台(参见附图1),其特征在于,它含有:
N个菜单推送服务器,它的输入/输出端分别与下述互联网和移动通信网的相应输入/输出端相连;它含有信息数据库、个人信息处理单元、身份认证单元、菜单生成单元、控制单元和外部接口;所述的信息数据库的输入端分别与下述个人信息处理单元、控制单元和外部接口相连,输出端分别与下述菜单生成单元和控制单元相连;所述的个人信息处理单元的输入端分别与下述控制单元和外部接口相连,输出端分别与上述信息数据库和下述控制单元相连;所述的身份认证单元的输入/输出端分别与下述控制单元和外部接口的相应输入/输出端相连;所述菜单生成单元的输入端分别与上述信息数据库和下述控制单元相连,输出端分别与下述控制单元和外部接口相连;所述控制单元的输入/输出端分别与上述信息数据库、个人信息处理单元、身份认证单元、菜单生成单元和下述外部接口的相应输入/输出端相连;所述的外部接口的输入端分别与上述菜单生成单元、控制单元、身份认证单元、下述互联网和移动通信网相连,输出端分别与上述信息数据库、个人信息处理单元、身份认证单元、控制单元、下述互联网和移动通信网相连;
至少一个互联网,它的输入/输出端分别与上述菜单推送服务器和下述接入网设备的相应输入/输出端相连;
至少一个移动通信网,它与现有的公共陆地移动通信网络相同,它的输入/输出端分别与上述菜单推送服务器和下述接入网设备的相应输入/输出端相连;
至少一个网关,又称网间连接器、协议转换器,在传输层上实现网络互连,它的输入/输出端分别与上述互联网和移动通信网的相应输入/输出端相连;
至少若干接入网设备,它可以是3G基站、WLAN接入点等,它的输入/输出端分别与上述互联网、移动通信网和下述通信终端相连;
至少若干通信终端,它可以是移动终端,如手机、PDA等;也可以是固定终端如计算机等(其中固定终端上安装了专门的客户端软件),它的输入/输出端与上述接入网设备相连。
本发明提出的一种智能推送菜单的实现方法,其优点是:采用智能的人机交互模式,通过整理个人的特性参数,可以在差不多知道用户可能想要什么的情况下,有针对性地向用户推送其感兴趣的内容菜单;颠覆了传统的手机上网的观念,我们推送的菜单直接面向内容,可以为用户提供丰富多彩的内容下载,避免了用户上网找东西的麻烦;以满足用户体验,也就是用户的弹性需求为出发点,推送一种弹性服务菜单;针对多种通信终端(如:手机、PDA、计算机等),把计算机等固定终端的特性,创造性地开发出具有移动特性的产品。
附图说明
图1一种智能推送菜单的平台结构图。
图2一种智能推送菜单的实现流程图。
图3菜单推送服务器结构示意图。
图4菜单推送服务器实现流程图。
具体实施方式
下面结合附图,对本发明的具体实施方式说明如下。
本发明所述的一种智能推送菜单的平台的基本结构,参见附图1,该基本结构中含有:
菜单推送服务器,它的作用是采集存储丰富的内容资源,组织整理用户个人的特性参数,对使用固定通信终端的用户进行身份认证;并制作推送个性化的内容菜单;它的输入/输出端分别与下述互联网和移动通信网的相应输入/输出端相连;
互联网,它的作用是向菜单推送服务器提供丰富的内容资源;它的输入/输出端分别与上述菜单推送服务器和下述接入网设备的相应输入/输出端相连;
移动通信网,它的作用是为菜单推送提供良好的承载平台;它的输入/输出端分别与上述菜单推送服务器和下述接入网设备的相应输入/输出端相连;
接入网设备,它可以是3G基站、WLAN接入点等,它的输入/输出端分别与上述互联网、移动通信网和下述通信终端相连;
通信终端,它可以是移动终端,如手机、PDA等;也可以是固定终端如计算机等(其中固定终端上安装了专门的客户端软件),它的输入/输出端与上述接入网设备相连。
根据上述智能推送菜单的平台结构描述,本发明的实现流程,参见附图2,包括以下步骤:
(1)由菜单推送服务器、通信终端、互联网、移动通信网、网关、接入网设备共同构造智能推送菜单的平台;
(2)在控制单元的控制下启动智能推送菜单功能;上述控制单元是菜单推送服务器的控制中心;
(3)菜单推送服务器进行初始化;该过程包括设定服务内容的分类、生成服务内容的分级目录及设定服务内容的等级,从而在下述步骤中为用户提供满足弹性需求的服务内容;其中,服务内容的分类包括不少于一级的多级子类别;
(4)客户端进行初始化;该过程为用户提供显示及输入信息与指令的人机交互接口,从而在下述步骤中实现菜单推送服务器与用户间智能的人际互动过程;
(5)用户填写/更新个人基本信息,至少包括:姓名、年龄、籍贯、职业、兴趣,并通过接入网设备传输至菜单推送服务器;其中,若用户使用便携式移动终端,则通过短信、通用的浏览器界面的方式填写/更新上述信息;若用户使用固定终端,则在客户端软件中填写/更新上述信息;其中,上述兴趣信息包括时政、军事、商业、产业、金融、IT、健康、旅游、医疗、教育、体育、影视、音乐、文艺及上述各类别下的子类别;
(6)菜单推送服务器对用户填写/更新的个人信息进行组织整理,提取个人的特性参数;其中,上述组织整理的过程将利用上述个人基本信息生成用户对各种服务内容类别关注的优先级别,并将服务内容类别和该优先级别信息设置为个人的特性参数;该特性参数的数据结构包含数据域的个数,菜单推送服务器设定的服务内容分类数目;每个数据域包括服务内容类别名称和表示优先级别的整数;服务类别名称可以是由菜单推送服务器提供的服务类别,也可以是用户自己提出的服务类别;整数为0表示优先级未知,为1代表优先级最高即用户最关注,整数越大即用户关注度越低,整数为10000时则表示用户不希望获取该类别的信息;
(7)倘若用户使用的是移动终端,则直接转向步骤(9);
(8)倘若用户使用的是固定终端:
(8.1)用户通过客户端软件使用自身的手机号码登录菜单推送服务器;
(8.2)菜单推送服务器对用户进行身份认证(至少包括位置、身份、日历和手机号码):
(8.2.1)身份认证通过,转向步骤(9);
(8.2.2)身份认证不通过,转向步骤(12);
(9)在控制器的控制下判断智能推送菜单的启动模式;
(10)按需推送菜单模式启动:
(10.1)用户按需向菜单推送服务器发送服务内容请求;上述服务内容请求的数据结构中包括请求的服务内容类别或具体的服务内容名称,由用户通过人机交互接口选择或输入;
(10.2)菜单推送服务器判断用户请求服务的内容是否足够明确;上述判断的根据是用户服务内容请求中具体的服务内容名称是否在菜单推送服务器生成的服务内容目录中,若在则为明确,若不在或服务内容请求中仅包括了服务内容类别,则为不明确;
(10.3)倘若服务内容足够明确:
(10.3.1)菜单推送服务器向用户推送服务等级的选择菜单;上述服务等级的数据结构包括服务的时间弹性需求值,以日、时、分、秒为单位;服务等级的数目不少于两个,同时提供用户自行输入服务时间弹性需求值的选项(需要规定上下限);
(10.3.2)用户按需选择服务等级,并向菜单推送服务器发出对服务等级的弹性需求;
(10.3.3)服务器按照用户的弹性需求推送服务内容到用户;
(10.3.4)菜单推送服务器根据本次人机互动更新用户的个人特性参数;上述更新的过程即修改用户对各种服务内容类别关注的优先级别;
(10.3.5)按需推送菜单模式结束,转向步骤(9);
(10.4)倘若服务内容不够明确:
(10.4.1)菜单推送服务器向用户推送下一级的服务内容选择菜单;上述下一级的服务内容选择菜单是根据用户当前的服务内容请求决定的:若请求内包括服务内容类别,则将该类别下的子类别或具体内容的目录作为选择菜单;若请求内包括未在目录内的具体服务内容名称,则将与该服务内容相近的内容类别或具体内容的目录作为选择菜单;
(10.4.2)用户对接收到的菜单进行选择,并发送向菜单推送服务器发送请求;
(10.4.2)转向步骤(10.2);
(11)主动推送菜单模式启动:
(11.1)菜单推送服务器根据用户的特性参数主动向用户推送某些热点内容菜单;上述热点内容菜单的确定依据包括两个,其一是用户特性参数中关注的优先级别最高的若干项服务内容类别,其二是当前大众普遍关心的热点内容及类别;
(11.2)用户对接收到的内容菜单进行选择;
(11.3)倘若用户选到了自己感兴趣的服务内容:
(11.3.1)菜单推送服务器判断用户请求服务的内容是否足够明确:上述判断的根据是用户服务内容请求中是否包含具体的服务内容名称,若是则为明确,若服务内容请求中仅包括了服务内容类别,则为不明确;
(11.3.2)倘若服务内容足够明确:
(11.3.2.1)菜单推送服务器向用户推送服务等级的选择菜单;上述服务等级与步骤(10.3.1)中所述相同;
(11.3.2.2)用户按需选择服务等级,并向菜单推送服务器发出请求;
(11.3.2.3)服务器按照用户的弹性需求推送服务内容到用户;
(11.3.2.4)菜单推送服务器根据本次人机互动更新用户的个人特性参数;上述更新的过程即修改用户对各种服务内容类别关注的优先级别;
(11.3.2.5)主动推送菜单模式结束,转向步骤(9);
(11.3.3)倘若服务内容不够明确:
(11.3.3.1)菜单推送服务器向用户推送下一级的服务内容选择菜单;上述下一级的服务内容选择菜单是根据用户当前的服务内容请求决定的:将服务内容请求内包含的服务内容类别下的子类别或具体内容的目录作为选择菜单;
(11.3.3.2)用户对接收到的菜单进行选择,并发送向菜单推送服务器发送请求;
(11.3.3.2)转向步骤(11.3.1);
(11.4)倘若用户没有选到自己感兴趣的服务内容:
(11.4.1)菜单推送服务器根据本次人机互动更新用户的个人特性参数;上述更新的过程即修改用户对各种服务内容类别关注的优先级别;
(11.4.2)主动推送菜单模式结束。
(12)智能推送菜单的功能结束。
本发明的重要特征还在于它至少包含了N个菜单推送服务器,该菜单推送服务器的基本结构参见附图3,它含有:
信息数据库,它的作用是采集存储丰富的内容资源;它的输入端分别与下述个人信息处理单元、控制单元和外部接口相连,输出端分别与下述菜单生成单元和控制单元相连;
个人信息处理单元,它的作用是组织整理用户个人的特性参数;它的输入端分别与下述控制单元和外部接口相连,输出端分别与上述信息数据库和下述控制单元相连;
身份认证单元,它的作用是对使用固定终端的用户进行身份认证后(包括位置、身份、日历和手机号码等);它的输入/输出端分别与下述控制单元和外部接口的相应输入/输出端相连;
菜单生成单元,它的作用是制作推送个性化的内容菜单;它的输入端分别与上述信息数据库和下述控制单元相连,输出端分别与下述控制单元和外部接口相连;
控制单元,它是菜单推送服务器的控制中心,通过总线方式分别与上述信息数据库、个人信息处理单元、身份认证单元、菜单生成单元和下述外部接口相连;
外部接口,它的作用是连接菜单推送服务器以及外部移动通信网和互联网。
根据上述菜单推送服务器的结构描述,所述的菜单推送服务器的实现流程,参见附图4,包括以下步骤:
(1)在控制器的控制下启动菜单推送服务器;
(2)在控制器的控制下通过外部接口接入互联网和移动通信网,更新信息数据库,并存储用户的个人基本信息到个人信息处理单元;
(3)菜单推送服务器进行初始化;该过程包括由惨淡生成单元设定服务内容的分类、生成服务内容的分级目录及设定服务内容的等级;其中,服务内容的分类包括不少于一级的多级子类别;
(4)在控制器的控制下启动个人信息处理单元,组织整理用户个人的特性参数;其中,上述组织整理的过程将利用上述个人基本信息生成用户对各种服务内容类别关注的优先级别,并将服务内容类别和该优先级别信息设置为个人的特性参数;该特性参数的数据结构包含数据域的个数,菜单推送服务器设定的服务内容分类数目;每个数据域包括服务内容类别名称和表示优先级别的整数;服务类别名称可以是由菜单推送服务器提供的服务类别,也可以是用户自己提出的服务类别;整数为0表示优先级未知,为1代表优先级最高即用户最关注,整数越大即用户关注度越低,整数为10000时则表示用户不希望获取该类别的信息;
(5)在控制器的控制下身份认证单元对固定终端用户进行身份认证;
(5.1)身份认证通过,转向步骤(6);
(5.2)身份认证不通过,转向步骤(9);
(6)在控制器的控制下判断菜单推送服务器的服务模式;
(7)按需推送菜单模式启动:
(7.2)控制器通过外部接口接收用户的服务内容请求;
(7.2)控制器判断用户请求服务的内容是否足够明确:上述判断的根据是用户服务内容请求中具体的服务内容名称是否在菜单推送服务器生成的服务内容目录中,若在则为明确,若不在或服务内容请求中仅包括了服务内容类别,则为不明确;
(7.3)倘若服务内容足够明确:
(7.3.1)菜单生成单元通过外部接口将服务等级菜单推送到移动通信网络;上述服务等级的数据结构包括服务的时间弹性需求值,以日、时、分、秒为单位;服务等级的数目不少于两个,同时提供用户自行输入服务时间弹性需求值的选项(需要规定上下限);
(7.3.2)控制器通过外部接口接收用户的服务等级请求;
(7.3.3)菜单生成单元在控制器的控制下按照用户的弹性需求通过外部接口将服务内容从信息数据库推送到移动通信网络;
(7.3.4)个人信息处理单元在控制器的控制下根据本次人机互动更新用户的个人特性参数;上述更新的过程即修改用户对各种服务内容类别关注的优先级别;
(7.3.5)按需推送菜单模式结束,转向步骤(9);
(7.4)倘若服务内容不够明确:
(7.4.1)菜单生成单元将下一级的服务内容菜单推送到移动通信网络;
上述下一级的服务内容选择菜单是根据用户当前的服务内容请求决定的:若请求内包括服务内容类别,则将该类别下的子类别或具体内容的目录作为选择菜单;若请求内包括未在目录内的具体服务内容名称,则将与该服务内容相近的内容类别或具体内容的目录作为选择菜单;
(7.4.2)控制器通过外部接口接收用户的服务内容请求;
(7.4.3)转向步骤(7.2);
(8)主动推送菜单模式启动:
(8.1)菜单生成单元在控制器的控制下根据用户的特性参数通过外部接口主动将某些热点内容菜单推送到移动通信网;上述热点内容菜单的确定依据包括两个,其一是用户特性参数中关注的优先级别最高的若干项服务内容类别,其二是当前大众普遍关心的热点内容及类别;
(8.2)控制器通过外部接口接收用户的服务内容请求;
(8.3)倘若用户选择了自己感兴趣的服务内容:
(8.3.1)控制器判断用户请求服务的内容是否足够明确:上述判断的根据是用户服务内容请求中是否包含具体的服务内容名称,若是则为明确,若服务内容请求中仅包括了服务内容类别,则为不明确;
(8.3.2)倘若服务内容足够明确:
(8.3.2.1)菜单生成单元通过外部接口将服务等级菜单推送到移动通信网络;上述服务等级与步骤(7.3.1)中所述相同;
(8.3.2.2)控制器通过外部接口接收用户的服务等级请求;
(8.3.2.3)菜单生成单元在控制器的控制下按照用户的弹性需求通过外部接口将服务内容从信息数据库推送到移动通信网络;
(8.3.2.4)个人信息处理单元在控制器控制下根据本次人机互动更新个人特性参数;上述更新的过程即修改用户对各种服务内容类别关注的优先级别;
主动推送菜单模式结束,转向步骤(8);
(8.3.3)倘若服务内容不够明确:
(8.3.3.1)菜单生成单元将下一级的服务内容菜单推送到移动通信网络;上述下一级的服务内容选择菜单是根据用户当前的服务内容请求决定的:将服务内容请求内包含的服务内容类别下的子类别或具体内容的目录作为选择菜单;
(8.3.3.2)控制器通过外部接口接收用户的服务内容请求;
(8.3.3.3)转向步骤(8.3.1);
(8.4)倘若用户没有选到自己感兴趣的服务内容:
(8.4.1)个人信息处理单元在控制器的控制下根据本次人机互动更新个人特性参数;上述更新的过程即修改用户对各种服务内容类别关注的优先级别;
(8.4.2)主动推送菜单模式结束;
(9)智能推送菜单功能结束。
本发明所述的互联网、移动通信网、网关、接入网设备、通信终端与现有通信系统中的互联网、移动通信网、网关、接入网设备、通信终端相同且工作原理相同。
Claims (1)
1.一种智能推送菜单的实现方法,其特征在于,依次含有以下步骤:
步骤(1).构造一种智能推送菜单的平台,含有:N个菜单推送服务器、至少一个互联网、至少一个移动通信网、至少一个网关、至少若干接入网设备以及若干类通信终端,其中:
菜单推送服务器,输入/输出端分别与所述互联网和移动通信网的对应输入/输出端相连,在该菜单推送服务器上设有:信息数据库、个人信息处理单元、身份认证单元、菜单生成单元、控制单元和外部接口,其中:
控制单元,分别和所述外部接口、身份认证单元、个人信息处理单元、信息数据库和菜单生成单元互连,
外部接口,除了和所述互联网和移动通信网外,还分别和所述身份认证单元互连,同时该外部接口的输出端和所述个人信息处理单元的输入端相连,同时还和所述的信息数据库的输入端相连,该外部接口的输入端和所述菜单生成单元的输出端相连,
个人信息处理单元,输出端和所述信息数据库输入端相连,
菜单生成单元,输入端和所述信息数据库的输出端相连,
互联网,分别和所述菜单推送服务器和接入网设备互联,
移动通信网,发送端/接收端分别和所述菜单推送服务器和接入网设备的对应端相连,
网关,发送端/接收端分别和所述互联网和移动通信网的对应输入/输出端相连,
接入网设备,是一个基站或WLAN接入点,发送端/接收端分别和所述通信终端、互联网和移动通信网的对应端相连,
通信终端,至少包含有:手机、PDA以及计算机,并装有客户端软件;
步骤(2).所述智能推送菜单平台初始化,其中:
菜单推送服务器,在所述菜单生成单元中设定服务内容的类别、服务内容的等级以及服务内容的分级目录,在所述服务内容分类类别中包括至少一级分级子目录,
信息数据库,设有:用户个人基本信息,其中至少包括:姓名、标识、年龄、籍贯、职业以及兴趣,所述兴趣即服务内容信息,至少包括:时政、军事、商业、产业、金融、IT、健康、旅游、医疗、教育、体育、影视、音乐、文艺以及各类别下的子类别;
步骤(3).依次按以下步骤进行智能推送菜单:
步骤(3.1).所述控制单元启动智能推送菜单操作,发出启动指令,
步骤(3.2).所述通信终端的用户向所述菜单推送服务器发出个人基本信息,
步骤(3.3).所述菜单推送服务器在收到步骤(3.2)所述的个人基本信息及推送菜单的模式后,依次执行以下步骤:
步骤(3.3.1).对所述用户进行身份认证:
若,身份认证不正确,则拒绝服务,
若,身份认证正确,执行步骤(3.3.2),
步骤(3.3.2).把用户个人基本信息中的服务内容类别和优先级设置为个人特性参数,该特性参数包括:数据域的个数,每个数据域中包括的服务内容的类别名称和用整数表示的优先级别,其中,整数为0表示优先级未知,为1表示优先级最高,整数越大,则优先级越低,整数位10000时表示不需要获取该类信息,
步骤(3.3.3).若:智能推送菜单的启动模式是按需推送菜单模式,则所述控制单元启动按需推送菜单的模式,其步骤如下:
步骤(3.3.3.1).若:用户服务内容请求中具体的服务内容已包括在该菜单生成单元生成的服务内容目录中,则向用户至少提供不少于两个供用户选择的服务提供时间及对应的集体服务内容,或者根据用户设计定的时间区域提供所述具体服务内容,同时根据本次人机互动更新用户的个人特性参数,
步骤(3.3.3.2).若:用户服务内容请求中的具体服务内容不在所述服务内容目录中或者用户服务内容请求中仅包括服务内容类别,则:
对于用户请求服务内容中仅包括服务内容类别的情况,则提供下一级的服务内容选择菜单,
对于用户请求内容未包括在服务内容目录内的情况,则提供相近的服务内容类别或具体的服务内容目录作为选择菜单,
步骤(3.3.3.3).用户对接收到的菜单进行选择,并再向所述菜单推送服务器发送服务内容请求;转向步骤(3.3.3)
步骤(3.3.4)若:智能推送菜单的启动模式是主动推送菜单模式,则所述菜单推送服务器主动按如下步骤向用户推送菜单:
步骤(3.3.4.1).所述菜单推送服务器根据用户的特性参数,主动向用户推送包含用户关注的优先级别最高的若干项服务内容类别的热点内容菜单;
步骤(3.3.4.2).用户对接收到的内容菜单进行选择;
步骤(3.3.4.3).若:用户在接收到的内容菜单中选到了自己感兴趣的服务内容,则按步骤(3.3.3)操作;
步骤(3.3.4.4).若:用户在接收到的内容菜单中没有选到自己感兴趣的服务内容,则所述菜单推送服务器根据本次人机互动更新用户的个人特性参数。
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