CN101697621A - 对变种垃圾短信的处理方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种对变种垃圾短信的处理系统及方法，其中，该系统包括垃圾监控控制台、垃圾监控接口机和SMPP代理，其中，垃圾监控控制台，用于将仲裁信息制作成标准的SMPP消息包发给垃圾监控接口机，以及接收垃圾监控接口机发回的仲裁者应答信息，根据设置的仲裁规则判定应答信息是否为垃圾短信；垃圾监控接口机，用于接收垃圾监控控制台发起的仲裁请求，并将该仲裁请求转发给SMPP代理，以及用于接收SMPP代理发回的仲裁者回应信息，转发给垃圾监控控制台；SMPP代理，用于将来自垃圾监控接口机的信息转发给仲裁者，并将仲裁者应答的信息转发给垃圾监控接口机。本发明能收集更多的判定意见，使系统对垃圾信息的判定更加准确。

Description

对变种垃圾短信的处理方法及系统

技术领域

本发明涉及垃圾短信监控的仲裁功能，特别涉及一种对变种垃圾短信的处理方法及系统。

背景技术

目前，通讯领域的消息中心功能日臻壮大：从短消息中心，到多媒体消息中心再到邮件中心。用户也日益增多；各种运营商、盈利集团和个人利用消息中心的促销手段层出不穷；各网络之间的互联互通的活动如火如荼；网上流动的消息量成几何级数增长。在这种市场环境下就不可避免的会出现非法短消息大量传播的现象，例如通过手机短信进行假中奖、银行卡诈骗，散布淫秽、赌博、暴力等内容或教唆犯罪，非法销售枪支、毒品、假钞、假发票等，严重影响移动通讯系统正常短信业务的运行，并且也给人们的生活带来一定的困扰，甚至可能让一部分人蒙受经济损失。针对此现象，各运营商已经着手筑起一道道拦截高墙，希望能将此类消息的传播范围减少到最小，对此类用户进行打击。现有的垃圾短消息监控系统主要的功能就是能根据大量的受监控的短信自动地发现可疑用户，限制其消息的发送行为。判断的依据主要是通过判断某一用户在单位时间内发送的消息是否达到了预设的门限值，或者发送的内容是否违规。但非法消息传播者的欺诈技术也在不断演化，发送消息的内容也日新月异，为了逃避监控系统的关键字和流量监控功能，垃圾短信内容出现很多“变种”，特别是制造传播谣言、非法串联上访、煽动围攻政府机关等扰乱社会秩序、危害公共安全的违法信息有增多趋势，给手机短信网络监管带来越来越大的挑战。于是监控系统发展到不仅仅能根据通过设置关键字和流量的方法对短信内容进行鉴定并自动识别黑名单，还需要一定的人工参与来判别是否是黑名单及非法信息。但传统监控系统中人工干预部分大多只能是某一个管理的个人判断行为，或者是几个管理员在一起商量并登录监控系统才能解决。这就大大限制了管理员的工作地点及地点。当需要将管理员从单一的审核可疑消息的工作中解放出来，或者需要针对可疑短信收集多人意见的时候，我们就需要仲裁功能。仲裁，顾名思义，就是多人对某事物的裁决，并给出自己的意见，最后根据一定的规则统一结果的过程。本发明的仲裁功能正是基于需要多人参与对可疑短消息的判定而产生的，并且参与人员可以不限定办公时间和地点，只要对系统发送的仲裁信息进行回复即可。

发明内容

本发明的目的在于，提供一种对变种垃圾短信的处理方法，能够收集更多的判定意见，使系统对垃圾信息的判定更加准确。

本发明的另一目的在于，提供一种对变种垃圾短信的处理系统，能够收集更多的判定意见，使系统对垃圾信息的判定更加准确。

本发明的对变种垃圾短信的处理系统，包括垃圾监控控制台、垃圾监控接口机和SMPP代理，其中，所述垃圾监控控制台，用于将仲裁信息制作成标准的SMPP消息包发给垃圾监控接口机，以及接收所述垃圾监控接口机发回的仲裁者应答信息，根据设置的仲裁规则判定应答信息是否为垃圾短信；所述垃圾监控接口机，用于接收所述垃圾监控控制台发起的仲裁请求，并将该仲裁请求转发给SMPP代理，以及用于接收SMPP代理发回的仲裁者回应信息，将该信息转发给垃圾监控控制台；所述SMPP代理，用于将来自垃圾监控接口机的信息转发给仲裁者，并将仲裁者应答的信息转发给垃圾监控接口机。

其中，所述垃圾监控控制台，包括仲裁信息发起模块和仲裁信息分析处理模块，其中，所述仲裁信息发起模块，用于将仲裁信息制作成标准的SMPP消息包并将消息包发给垃圾监控接口机；所述仲裁信息分析处理模块，用于接收垃圾监控接口机发回的仲裁者应答信息，对应答信息进行分析处理。

其中，所述垃圾监控控制台，进一步包括配置信息模块，用于维护仲裁者信息，以及制定仲裁规则，其中所述仲裁规则，包括：强制处理规则，以及实际比例与预制比例比对规则。

其中，所述垃圾监控控制台，进一步包括用户处理模块，用于将判定为垃圾短信的发送者裁定为黑名单，并将该黑名单的用户信息发送给DBIO进行黑名单处理。

本发明的对变种垃圾短信的处理方法，其中，包括下列步骤：

步骤A：垃圾监控控制台将仲裁请求制作成标准的SMPP消息包发给垃圾监控接口机；

步骤B：垃圾监控接口机接收所述仲裁请求，并将该仲裁请求通过SMPP代理转发给仲裁者，并接收SMPP代理发回的仲裁者回应信息，将所述回应信息转发给所述垃圾监控控制台；

步骤C：所述垃圾监控控制台接收所述垃圾监控接口机发回的仲裁者应答信息，根据设置的仲裁规则判定应答信息是否为垃圾短信。

其中，所述仲裁规则，包括：强制处理规则，以及实际比例与预制比例比对规则。

其中，在所述步骤C中，进一步包括下列步骤：判断垃圾监控控制台在设定的有效期内是否收到任何仲裁者回应的消息，如果未收到，则将该待鉴定信息确定为正常短信或者垃圾短信；否则，进入普通超时处理流程，将未返回信息的仲裁者回应统一裁定为“将短信判定为正常短信”或者“将短信判定为垃圾短信”，然后根据实际比例与预制比例比对规则，确定该待鉴定信息是否为垃圾短信，将发送垃圾短信的用户设置成黑名单用户。

其中，在所述步骤C中，所述强制处理规则，包括四种情况，即：第一种情况是对第一条应答不立即处理；第二种情况是第一条应答按是处理；第三种情况是第一条应答按否处理；以及第四种情况是第一条第一条按是或否二者均可；其中，在第一种情况下，系统将第一条应答信息放入缓冲池中，继续等待其他仲裁者的应答信息，在全部应答信息返回后，将产生的实际比例与预制的比例比对；在第二种及第四种情况下，如果应答分析结果为是，系统将被鉴定信息设置成垃圾短信，将发送垃圾短信的用户设置成黑名单；如果分析结果为否，后续分析处理同第一种情况；在第三种及第四种情况下，如果第一条分析结果为是，后续分析处理同第一种情况；如果分析结果为否，直接将被判定的用户设置成为正常用户。

其中，所述实际比例与预制比例比对规则为：将裁定为垃圾短信的仲裁者回应数量除于总共发送的裁定消息数得到实际比例，将该实际比例与系统预制的比例进行比对，将高于预制比例标准的发送垃圾短信的用户设置成黑名单用户。

进一步地，还可以包括下列步骤：

在将发送垃圾短信的用户设置成黑名单后，继续分析是否回应了关键字信息，如果含有关键字信息，将关键字信息添加到关键字监控列表中，并同步给前台。

本发明的有益效果是：依照本发明的对变种垃圾短信的处理方法及系统，能够很好的应对目前日益增多的“变种”垃圾短信，能够收集更多的判定意见，使系统对垃圾信息的判定更加准确，而且仲裁者可以根据反馈的信息制定新的关键字规则迅速地反馈到垃圾监控控制台，垃圾监控控制台能够及时地使之生效，垃圾监控系统能够迅速地避免此类信息的蔓延，使“变种”垃圾短信的危害能够得到及时控制，危害程度降到最低。

附图说明

图1为仲裁功能消息处理流程图；

图2为本发明的仲裁回应信息超时处理流程；

图3为本发明的仲裁回应信息正常处理流程。

具体实施方式

以下，参考附图1～3详细描述本发明的对变种垃圾短信的处理方法及系统。

本发明的对变种垃圾短信的处理系统，包括垃圾监控控制台、垃圾监控接口机和SMPP代理(Agent)。

垃圾监控控制台，用于将仲裁信息制作成标准的短消息点对点协议(ShortMessage Peer to Peer，SMPP)消息包发给垃圾监控接口机，以及接收垃圾监控接口机发回的仲裁者应答信息，对应答信息进行分析处理，将裁定为黑名单的用户信息发送给用户开户和销户(Data Base Input Output，DBIO)进行黑名单处理。

其中，垃圾监控控制台，包括配置信息模块、仲裁信息发起模块、仲裁信息分析处理模块。其中，配置信息模块，用于负责仲裁者信息的维护，仲裁规则的制定；仲裁信息发起模块，用于将仲裁信息制作成标准的SMPP消息包并将消息包发给垃圾监控接口机；仲裁信息分析处理模块，用于接收垃圾监控接口机发回的仲裁者应答信息，对应答信息进行分析处理；用户处理模块，用于将裁定为黑名单的用户信息发送给DBIO进行黑名单处理；

其中，垃圾监控控制台，可以进一步包括自动同步模块，该自动同步模块，用于将新生成的关键字同步到前台，以实现与该关键字相关的信息的自动处理。

垃圾监控接口机，用于接收垃圾监控控制台发起的仲裁请求，并将该仲裁请求转发给SMPP-Agent，以及用于接收SMPP-Agent发回的仲裁者回应信息，将该信息转发给垃圾监控控制台。

SMPP-Agent，用于将来自垃圾监控接口机的信息转发给仲裁者，并将仲裁者应答的信息转发给垃圾监控接口机。

垃圾监控控制台首先配置特定接入号信息，用于仲裁人员短信回复判定信息用，设置每次发送仲裁信息人员的数量，超时等待时间，然后需要设置超时仲裁信息的判定归属，以及垃圾短信的仲裁规则，包括收到第一条仲裁信息是否进入强制处理，强制处理规则，判定比例等数据；

维护人员发起仲裁请求后，垃圾监控控制台随机选取指定数量的仲裁者号码进入待发送消息池。

如图1所示：垃圾监控控制台将待判定的信息组成标准的SMPP消息包，发送给垃圾监控接口机，垃圾监控接口机收到消息后，透传给SMPP-Agent，SMPP-Agent将信息发送给业务处理机模块，通过业务处理机下发给仲裁者(MS)。

每个仲裁者收到指定接入号发过来的信息后，对消息内容进行判定，然后回复判定结果，如果回复Y信息，后面可跟关键字信息，业务处理机接收到仲裁者发回的信息后，发给SMPP-Agent，SMPP-Agent将消息内容转发给垃圾监控接口机，垃圾监控接口机透传给垃圾监控控制台。

本发明的对变种垃圾短信的处理方法，包括下列步骤：

步骤100：垃圾监控控制台将仲裁请求制作成标准的SMPP消息包发给垃圾监控接口机；

步骤200：垃圾监控接口机接收该仲裁请求，并将该仲裁请求通过SMPP代理转发给仲裁者，并接收SMPP代理发回的仲裁者回应信息，将回应信息转发给垃圾监控控制台；

步骤300：垃圾监控控制台接收垃圾监控接口机发回的仲裁者应答信息，根据设置的仲裁规则判定应答信息是否为垃圾短信。

其中，仲裁规则，包括：强制处理规则，以及实际比例与预制比例比对规则。

其中，在步骤300中，如图2所示，进一步包括下列步骤：

步骤31：判断垃圾监控控制台是否在设定的有效期内收到任何仲裁者回应的消息，如果完全没有收到，则执行步骤35；否则，执行步骤32，进入普通超时处理流程。

步骤32：将未返回信息的仲裁者回应统一裁定为“将短信判定为正常短信”或者“将短信判定为垃圾短信”，然后根据实际比例与预制比例比对规则，确定该待鉴定信息是否为垃圾短信，如果是，则执行步骤33；否则，结束流程。

步骤33：将发送垃圾短信的用户设置成黑名单用户，发送至DBIO，然后执行步骤34。

步骤34：分析回应消息中是否包含关键字信息，如果含有关键字信息，将关键字信息添加到关键字监控列表中，并同步给前台，然后结束流程；否则，结束流程。

步骤35：判断是否启用无回应消息的判定规则，如果是，则将该待鉴定信息确定为正常短信或者垃圾短信，将发送垃圾短信的用户设置成黑名单用户，发送至DBIO，然后结束流程；否则，直接结束流程。

另外，如图3所示，在步骤300中，可以包括下列步骤：

步骤31’：垃圾监控控制台在收到仲裁者返回到裁定信息后，判断回应的信息是否规范，即是否包含“Y”(是)或者“N”(否)，如果规范，则执行步骤32’；否则，控制台启用不识别短信处理流程，按照预制的规则将该回应的判定结果设置成“Y”或者“N”，然后执行步骤32’；

步骤32’：分析回应结果为“Y”还是“N”，以及是否包含关键字，并执行步骤33’；

步骤33’：判断是否为第一条回应消息，如果是，则分析是否执行强制处理规则；如果执行强制处理规则，则执行步骤34’；否则，执行步骤35’；

步骤34’：依照强制处理规则，确定是否为垃圾短信，将发送垃圾短信的用户设置成黑名单发往DBIO；然后执行步骤36’；

步骤35’：记录到全局变量中累计分析结果，然后判断是否所有仲裁者信息返回，并依照实际比例与预制比例比对规则分析是否为垃圾短信，将发送垃圾短信的用户设置成黑名单发往DBIO；然后执行步骤36’；

步骤36’：分析回应消息中是否包含关键字信息，如果是，则将关键字信息添加到关键字监控列表中，并同步给前台；否则，结束流程。

其中，强制处理规则包括四种情况，即：第一种情况是对第一条应答不立即处理；第二种情况是第一条应答按是处理；第三种情况是第一条应答按否处理；以及第四种情况是第一条第一条按是或否二者均可。

在第一种情况下，系统将第一条应答信息放入缓冲池中，继续等待其他仲裁者的应答信息，在全部应答信息返回后，将产生的实际比例与预制的比例比对；在第二种及第四种情况下，如果应答分析结果为“Y”(是)，系统将被鉴定信息设置成垃圾短信，将发送垃圾短信的用户设置成黑名单；如果分析结果为“N”(否)，后续分析处理同第一种情况；在第三种及第四种情况下，如果第一条分析结果为“Y”(是)，后续分析处理同第一种情况；如果分析结果为“N”(否)，直接将被判定的用户设置成为正常用户。

另外，实际比例与预制比例比对规则为：将裁定为垃圾短信的仲裁者回应数量除于总共发送的裁定消息数得到实际比例，将该实际比例与系统预制的比例进行比对，将高于预制比例标准的发送垃圾短信的用户设置成黑名单用户。

综上所述，依照本发明的对变种垃圾短信的处理方法及系统，能够很好的应对目前日益增多的“变种”垃圾短信，能够收集更多的判定意见，使系统对垃圾信息的判定更加准确，而且仲裁者可以根据反馈的信息制定新的关键字规则迅速地反馈到垃圾监控控制台，垃圾监控控制台能够及时地使之生效，垃圾监控系统能够迅速地避免此类信息的蔓延，使“变种”垃圾短信的危害能够得到及时控制，危害程度降到最低。

以上是为了使本领域普通技术人员理解本发明，而对本发明所进行的详细描述，但可以想到，在不脱离本发明的权利要求所涵盖的范围内还可以做出其它的变化和修改，这些变化和修改均在本发明的保护范围内。

Claims (10)

1.一种对变种垃圾短信的处理系统，其特征在于，包括垃圾监控控制台、垃圾监控接口机和SMPP代理，其中，

所述垃圾监控控制台，用于将仲裁信息制作成标准的SMPP消息包发给垃圾监控接口机，以及接收所述垃圾监控接口机发回的仲裁者应答信息，根据设置的仲裁规则判定应答信息是否为垃圾短信；

所述垃圾监控接口机，用于接收所述垃圾监控控制台发起的仲裁请求，并将该仲裁请求转发给SMPP代理，以及用于接收SMPP代理发回的仲裁者回应信息，将该信息转发给垃圾监控控制台；

所述SMPP代理，用于将来自垃圾监控接口机的信息转发给仲裁者，并将仲裁者应答的信息转发给垃圾监控接口机。

2.如权利要求1所述的对变种垃圾短信的处理系统，其特征在于，所述垃圾监控控制台，包括仲裁信息发起模块和仲裁信息分析处理模块，其中，

所述仲裁信息发起模块，用于将仲裁信息制作成标准的SMPP消息包并将消息包发给垃圾监控接口机；

所述仲裁信息分析处理模块，用于接收垃圾监控接口机发回的仲裁者应答信息，对应答信息进行分析处理。

3.如权利要求1或2所述的对变种垃圾短信的处理系统，其特征在于，所述垃圾监控控制台，进一步包括配置信息模块，用于维护仲裁者信息，以及制定仲裁规则，其中所述仲裁规则，包括：强制处理规则，以及实际比例与预制比例比对规则。

4.如权利要求3所述的对变种垃圾短信的处理系统，其特征在于，所述垃圾监控控制台，进一步包括用户处理模块，用于将判定为垃圾短信的发送者裁定为黑名单，并将该黑名单的用户信息发送给DBIO进行黑名单处理。

5.一种对变种垃圾短信的处理方法，其特征在于，包括下列步骤：

步骤A：垃圾监控控制台将仲裁请求制作成标准的SMPP消息包发给垃圾监控接口机；

步骤B：垃圾监控接口机接收所述仲裁请求，并将该仲裁请求通过SMPP代理转发给仲裁者，并接收SMPP代理发回的仲裁者回应信息，将所述回应信息转发给所述垃圾监控控制台；

步骤C：所述垃圾监控控制台接收所述垃圾监控接口机发回的仲裁者应答信息，根据设置的仲裁规则判定应答信息是否为垃圾短信。

6.如权利要求5所述的对变种垃圾短信的处理方法，其特征在于，所述仲裁规则，包括：强制处理规则，以及实际比例与预制比例比对规则。

7.如权利要求6所述的变种垃圾短信的处理方法，其特征在于，在所述步骤C中，进一步包括下列步骤：判断垃圾监控控制台在设定的有效期内是否收到任何仲裁者回应的消息，如果未收到，则将该待鉴定信息确定为正常短信或者垃圾短信；否则，进入普通超时处理流程，将未返回信息的仲裁者回应统一裁定为“将短信判定为正常短信”或者“将短信判定为垃圾短信”，然后根据实际比例与预制比例比对规则，确定该待鉴定信息是否为垃圾短信，将发送垃圾短信的用户设置成黑名单用户。

8.如权利要求6所述的变种垃圾短信的处理方法，其特征在于，在所述步骤C中，所述强制处理规则，包括四种情况，即：第一种情况是对第一条应答不立即处理；第二种情况是第一条应答按是处理；第三种情况是第一条应答按否处理；以及第四种情况是第一条第一条按是或否二者均可；其中，

在第一种情况下，系统将第一条应答信息放入缓冲池中，继续等待其他仲裁者的应答信息，在全部应答信息返回后，将产生的实际比例与预制的比例比对；

在第二种及第四种情况下，如果应答分析结果为是，系统将被鉴定信息设置成垃圾短信，将发送垃圾短信的用户设置成黑名单；如果分析结果为否，后续分析处理同第一种情况；

在第三种及第四种情况下，如果第一条分析结果为是，后续分析处理同第一种情况；如果分析结果为否，直接将被判定的用户设置成为正常用户。

9.如权利要求6至8中任一项所述的变种垃圾短信的处理方法，其特征在于，所述实际比例与预制比例比对规则为：将裁定为垃圾短信的仲裁者回应数量除于总共发送的裁定消息数得到实际比例，将该实际比例与系统预制的比例进行比对，将高于预制比例标准的发送垃圾短信的用户设置成黑名单用户。

10.如权利要求7或8所述的变种垃圾短信的处理方法，其特征在于，进一步包括下列步骤：

在将发送垃圾短信的用户设置成黑名单后，继续分析是否回应了关键字信息，如果含有关键字信息，将关键字信息添加到关键字监控列表中，并同步给前台。

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