CN101686440A - 一种会话控制的方法、装置及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例公开了一种会话控制方法,根据该方法,通过接收第一用户客户端UE1对第二用户客户端UE2发送的会话邀请,如果该UE2不具备接受所述会话邀请的条件,则保存会话邀请信息;监视所述UE2状态;当监视到UE2具备接受会话邀请的条件时,指示所述UE2回拨建立会话;使得当用户因无法接受会话邀请而错失来电时,可在能够接受会话邀请后,及时回拨、建立一定时间内错过的会话;尤其对于群组会话,可使用户在具备会话条件时及时地加入到群组会话,避免错失了参加群组会话的机会。本发明还公开了会话控制的装置及系统。
Description
技术领域
本发明涉及无线通信技术,尤其涉及一种会话控制的方法、装置及系统。
背景技术
进入信息时代,人们越来越频繁地通过电信网络进行会话。实际通信过程中,如果发出邀请的用户,即主叫方请求建立会话,但是被邀请的用户,即被叫方可能由于正在与其他用户进行通话、或者移动终端电池耗尽、或者移动到无线信号未覆盖的地区、或者网络拥塞等问题,无法与主叫方进行会话,则主叫方邀请会话失败。
现有技术中,为应对上述情况采取的补救措施包括:用户订购一种服务,可在其错过来电的情况下,由网络功能实体生成一个短消息保存在短消息中心,并在该用户可接受会话邀请或者接收短消息时,通过发送该短消息告知用户曾经错过会话邀请的事件。
在实现本发明过程中,发明人发现现有技术中至少存在如下问题:现有技术中的方式并不能方便、有效地保证错过会话邀请的被叫用户及时回拨主叫用户进行互动式会话交流。
发明内容
本发明实施例提供了一种会话控制的方法、装置及系统,使得错过会话邀请的用户能够及时回拨建立会话。
本发明实施例提供了一种会话控制的方法,包括:接收第一用户客户端UE1对第二用户客户端UE2发送的会话邀请,如果UE2不具备接受会话邀请的条件,则保存会话邀请信息;监视上述UE2状态;当UE2具备接受会话邀请的条件时,指示UE2回拨建立会话。
本发明实施例还提供了一种会话控制的方法,包括:用户客户端具备接受会话邀请的条件时,接收到服务器发来的回拨指示,指示其回拨在其不具备接受会话邀请条件期间错过的会话邀请;用户客户端向用户发出回拨提示;用户客户端回拨建立会话。
本发明实施例提供了一种服务器,包括:接收单元,用于接收第一用户客户端UE1发给第二用户客户端UE2的会话邀请,并在UE2不具备接受会话邀请的条件时,保存会话邀请信息;监视单元,用于监视UE2的状态;回拨指示单元,用于当监视单元监视到UE2具备接受会话邀请的条件,则指示UE2回拨建立会话。
本发明实施例还提供了一种用户客户端,包括:接收单元,用于接收服务器发来的回拨指示,该回拨指示用于指示用户客户端回拨在其不具备接受会话邀请条件期间错过的会话邀请;回拨提示单元,用于向用户客户端所属用户发出回拨提示;回拨单元,如果会话邀请为点到点会话,则回拨发起上述会话邀请的用户客户端,建立点到点会话;如果会话邀请为群组会话,则回拨群组会话标识加入缺席的群组会话。
本发明还提供了一种系统,包括能与用户客户端进行通信的网络侧,上述网络侧包括服务器,用于保存用户客户端错过的会话邀请的会话邀请信息,并监视用户客户端状态,在用户客户端具备接受会话邀请的条件时,指示其回拨建立会话。
通过比较可以发现,上述技术方案与现有技术相比,至少具有如下优点或有益效果:本发明实施例通过保存用户错过的会话邀请的会话邀请信息;并监视用户客户端状态,提示该用户客户端回拨错过的会话邀请;使得当用户因无法接受会话邀请而错失来电时,可在能够接受会话邀请后,及时回拨、建立一定时间内错过的会话;尤其对于群组会话,可使用户在具备会话条件时及时地加入到群组会话,避免错失了参加群组会话的机会。
附图说明
图1为本发明实施例所提供的会话控制方法总体流程图;
图2a为本发明实施例所提供的会话控制方法中服务器侧处理流程;
图2b为本发明实施例所提供的会话控制方法中客户端侧处理流程;
图3为本发明实施例1所提供的PoC会话控制方法中归属PoC服务器指示终端自动回拨的具体流程;
图4为本发明实施例2所提供的PoC会话控制方法中归属PoC服务器指示终端自动回拨的具体流程;
图5为本发明实施例3所提供的IMS会话控制方法中AS应用服务器指示终端自动回拨的具体流程;
图6为本发明实施例4所提供的IMS会话控制方法中AS应用服务器监视定时器超时放弃回拨的具体流程;
图7为本发明实施例5所提供的IMS会话控制方法中AS应用服务器指示终端自动回拨的具体流程;
图8为本发明实施例6所提供的用户客户端示意图;
图9为依据本发明实施例的会话控制系统示意图;
图10为本发明实施例5所提供的服务器示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面结合附图对本发明各实施例作进一步的详细描述。
本发明实施例提供了一种会话控制的方法,图1所示为方法总体流程,具体包括:
步骤1001、接收第一用户客户端UE1对第二用户客户端UE2发送的会话邀请,如果UE2不具备接受会话邀请的条件,则保存会话邀请信息;
步骤1002、监视UE2状态。
步骤1003、当监视到UE2具备接受会话邀请的条件时,指示UE2回拨建立会话。
图2a所示为本发明实施例提供的会话控制方法的服务器侧处理流程,具体包括:
步骤101,服务器处于任何状态;
该任何状态,指服务器出于正常工作中的任何状态。
步骤102,服务器接收到目的地是某用户客户端的会话邀请,但此时该用户客户端不具备接受该会话邀请的条件;
步骤103,服务器判断该会话邀请中包含的会话类型是点到点会话或者是群组会话;
步骤104,如果会话类型是点到点会话,服务器保存接收到的会话邀请消息中的会话信息,即会话邀请信息,并且开始在预定时间内监视被邀请用户客户端的状态;
步骤105,在预定时间范围内,服务器监视被邀请用户客户端的状态直到该用户客户端可以接受该会话邀请;
步骤106,服务器监视到被邀请用户客户端可以接受会话邀请后向被邀请用户客户端发送保存的会话邀请信息,指示其回拨发起会话邀请的用户客户端的用户标识以完成会话;
步骤107,如果会话类型是群组会话,服务器保存接收到的会话邀请信息,并且开始在预定时间内监视被邀请用户客户端的状态和群组会话的状态;
步骤108,在预定时间内、群组会话结束之前,服务器监视被邀请用户客户端的状态直到用户可以接受会话邀请;
步骤109,服务器监视到被邀请用户客户端可以接受会话邀请后向被邀请用户客户端发送保存的会话邀请信息,指示该用户客户端回拨群组会话标识以完成会话;
步骤110,服务器释放保存的本次会话邀请信息,停止监视及监视计时;
步骤111,服务器终止本次会话控制过程,恢复到任何状态。
图2b所示为本发明实施例提供的会话控制方法的客户端侧处理流程,具体包括:
步骤201,用户客户端处于不能接受新会话邀请的状态,此状态可能是未注册、无法接通网络、或者正在进行其他会话而无法接受新的会话;
步骤202,用户客户端处于可以接受新会话邀请的状态;
步骤203,用户客户端可以接受新的会话邀请时,接收到服务器发来的回拨指示,其中包含会话相关的信息,包括会话类型,和/或发起会话邀请的用户客户端的用户标识,和/或会话标识;
步骤204,用户客户端接收到回拨指示后向用户发出回拨提示;
步骤205,用户客户端判断会话类型是点到点会话还是群组会话;
步骤206,如果是点到点会话,用户客户端回拨发起会话邀请的用户客户端,向发起会话邀请的用户客户端发送会话邀请消息,消息的邀请地址是发起会话邀请的用户客户端的用户标识;
步骤207,如果是群组会话,用户客户端回拨群组会话,向群组会话发送会话邀请消息,消息的邀请地址是群组会话的会话标识;
步骤208,用户客户端进入到会话状态。
需要特别说明的是,在以下实施例中将涉及归属服务器和控制服务器。归属服务器指为用户客户端提供接入IMS(IP Multimedia Subsystem IP多媒体子系统)网络或者为用户客户端提供业务接入的服务器,例如IMS网络中的P-CSCF(Proxy Call Session Control Function代理呼叫会话控制功能服务器),或者PoC(Push to talk over Cellular基于蜂窝网的即按即说业务)业务中的PoC参与功能服务器PF Server(PoC Server performing the Participating PoC FunctionPoC参与功能服务器);控制服务器指为用户客户端参与的会话或者业务提供控制功能的服务器,例如IMS网络中的S-CSCF(Service Call Session ControlFunction服务呼叫会话控制功能服务器),或者PoC业务中的PoC控制功能服务器CF Server(PoC Server performing the Controlling PoC Function PoC控制功能服务器)。
本发明实施例以PoC业务和IMS网络中的会话处理为例进行说明,该会话控制方法也可用于其它基于SIP(Session Initiation Protocol会话初始协议)的通信网络,如3GPP2定义的MMD(Multimedia Domain多媒体域)网络等。
图3所示为本发明实施例1所提供的在PoC会话控制方法中归属PoC服务器指示终端自动回拨的具体流程,该流程涉及的会话类型为点到点会话,具体包括:
步骤301,第一用户客户端UE1(User Equipment用户设备)向其归属PoC服务器发送会话邀请消息,请求与第二用户客户端UE2建立会话。
该会话邀请消息中包含被邀请用户客户端UE2的用户标识以及用于协商建立会话的相关信息,该用户标识可以是URI(Uniform Resource Identifier统一资源标识)或者电话号码;该归属PoC服务器可以是PoC业务中的PF Server,如PF Server1。
步骤302,UE1的归属PoC服务器向会话控制服务器转发会话邀请消息。
该会话控制服务器可以是PoC业务中的CF Server。
步骤303,CF Server分配会话标识,并根据UE2的用户标识,向UE2的归属PoC服务器PF Server2发送会话邀请消息。
该会话邀请消息中包含UE1的用户标识、UE1使用的用于协商建立会话的相关信息、CF Server为本次会话分配的PoC会话标识、以及PoC会话类型等。
步骤304-306,PF Server2无法与UE2建立会话,则通过CF Server、PF Server1向UE1的会话邀请反馈4xx失败响应消息。
无法建立会话的原因包括:UE2正在与其他用户客户端进行通话、或者电池耗尽、或者移动到无线信号未覆盖的地区、或者网络拥塞等。
需要特别说明的是,4xx代表失败响应消息,其中包含失败原因。xx代表不确定的某两位数字,用来表示某个原因值,原因值因不同原因而变化。比如,4xx可以是480,即Temporarily Unavailable消息,表示被邀请客户端暂时无法接受会话邀请,可能是未注册等原因;4xx还可以是486,即Busy Here消息,表示被邀请客户端正在进行其他会话,不能接受本次邀请。
步骤307,PF Server2根据设置,对于点到点会话邀请,如果第二用户设置了黑名单,可以检查UE1的用户标识是否属于UE2设定的黑名单,即第二用户拒绝与其进行会话的用户标识列表;如果属于黑名单则放弃后续操作;第二用户未设置黑名单或者UE1的用户标识不属于该黑名单,则保存UE1的用户标识,开始在预定时间内监视UE2的状态,直到UE1可以建立会话或者该预定时间超时。如果之前已经有会话邀请在监视用户的状态,则将多个会话邀请在归属PoC服务器中排队。
上述预定时间,可以通过设置监视定时器实现,时长可以使用默认值,或者由用户预先设定。
步骤308,可选的,PF Server2向CF Server发送MESSAGE消息。
该消息的目的地是UE1,用来通知第一用户:UE2将在可以建立会话的时候自动回拨UE1请求建立会话。MESSAGE消息传递的信息也可以在步骤304的4xx失败响应消息中包含。
步骤309-310,如果CF Server接收到来自PF Server2的MESSAGE消息,则将消息通过PF Server1转发给UE1。
步骤311-313,如果UE1接收到MESSAGE消息,则通过PF Server1、CFServer向PF Server2返回OK响应消息。
步骤314,如果步骤307中启动了监视用户状态并且预定时间还未超时,则PF Server2可监测到UE2的状态变化,当UE2可以建立会话时,PF Server2停止监视计时,并准备向UE2发送指示。
为改善第二用户接收提示的体验,PF Server2可以适当等待延迟一点时间后向UE2发送指示。如果服务器队列中保存有多个会话邀请,服务器只取出排在队首的第一个请求,停止第一个请求对应的监视计时,其余请求与监视不受影响。
步骤315,PF Server2向UE2发送指示消息,指示UE2回拨UE1请求与UE1建立会话。
该指示消息可以是REFER消息或者MESSAGE消息,其中包含了UE1初始的会话邀请信息,包括UE1的用户标识、会话标识、会话类型,也可以包含UE1使用的会话能力信息、UE1的位置信息等;
步骤316,UE2接收到指示消息后,返回OK响应消息。
步骤317,UE2接收到指示消息,根据其归属的第二用户的设定,向该用户发出提示,提示包括声音提示、文字提示或者震动提示等。第二用户可以设置UE2在接收到服务器发来的指示后自动回拨,或者通过对UE2的操作确定是否继续后续的回拨操作或者中途放弃。
需要特别说明的是:UE2的设置也可以包含策略,根据UE1的属性来处理,例如:如果UE1的用户标识属于UE2的灰名单,即需要第二用户进行确认后再进行后续处理的用户标识列表,则UE2提示第二用户是否愿意回拨建立会话;如果UE1的用户标识属于UE2的白名单,即不需用户确认就可按流程进行后续处理的用户标识列表,则UE2提示第二用户即将自动回拨UE1请求建立会话。
步骤318,如果第二用户没有放弃自动回拨,UE2根据指示中的会话类型属于点到点会话,可以自动向UE1发送会话邀请消息,会话邀请地址是UE1的用户标识,会话邀请消息的内容根据UE2设置以及步骤315中指示消息的内容确定。
步骤319-321,PF Server2将会话邀请消息通过CF Server、PF Server1转发给UE1。
步骤322-326,UE1接受来自UE2的会话邀请,通过PF Server1、CF Server、PF Server2向UE2返回会话邀请的OK应答消息,完成会话的建立。
本实施例中,当UE2不能接受会话邀请期间,如果有其他用户客户端,如UE1向UE2发送点到点会话邀请,归属PoC服务器将保存会话邀请信息,并在预定时间内监视UE2的状态;当在预定时间内监视到UE2能够建立会话,则归属PoC服务器将停止监视并向UE2发送指示消息;UE2根据设置和归属PoC服务器发送来的指示,自动回拨与UE1建立会话。通过该方法,当用户因无法接受会话邀请而错失来电时,可在能够接受会话邀请后,及时回拨、建立一定时间内错过的会话;该时间的长短可以由用户设定,或者为默认值;该方法具有自动回拨,操作简单,响应及时快捷等优点。
图4所示为本发明实施例2所提供的在PoC会话控制方法中归属PoC服务器指示终端自动回拨的具体流程,该流程涉及的会话类型为群组会话,具体包括:
步骤401,第一用户客户端UE1向其归属PoC服务器发送会话邀请消息,请求与第二用户客户端UE2和第三用户客户端UE3建立群组会话。
该会话邀请消息中包含被邀请用户客户端UE2、UE3的用户标识以及用于协商建立会话的相关信息;该归属PoC服务器可以是PoC业务中的PoC参与功能服务器,如PF Server1。
步骤402,PF Server1向会话控制服务器转发会话邀请消息。
该会话邀请消息中包含被邀请用户的用户标识以及用于协商建立会话的相关信息,会话控制服务器可以是PoC中的PoC控制功能服务器CF Server;
步骤403,CF Server根据UE2的用户标识,向UE2的归属PoC服务器PFServer2发送会话邀请消息。
该会话邀请消息中包含UE1的用户标识、UE1使用的用于协商建立会话的相关信息、控制功能服务器为本次群组会话分配的会话标识、会话类型等。
步骤404,CF Server根据UE3的用户标识,向UE3的归属PoC服务器PFServer3发送会话邀请消息。
该会话邀请消息中包含UE1的用户标识、UE1使用的用于协商建立会话的相关信息、控制功能服务器为本次群组会话分配的会话标识、会话类型等。
步骤405,PF Server2转发会话建立消息,UE1与UE2之间首先建立群组会话。
步骤406,PF Server3无法与UE3建立会话,向CF Server返回4xx失败响应。
无法建立会话的原因包括:UE3正在与其他用户客户端进行通话、或者电池耗尽、或者移动到无线信号未覆盖的地区、或者网络拥塞等。
步骤407,PF Server3根据第三用户的设置,对于群组会话邀请,如果第三用户设置了黑名单,可以检查UE1的用户标识是否属于UE3的黑名单,即第三用户拒绝与其进行会话的用户标识列表;如果属于黑名单则放弃后续操作;如果第三用户未设置黑名单或者UE1的用户标识不属于该黑名单,则保存接收到的会话标识、会话类型,开始在预定时间内监视群组会话和UE3的状态,直到UE3可以加入群组会话,或者群组会话结束,或者预定时间超时。如果之前已经有会话邀请在监视用户的状态,则将多个会话邀请在归属PoC服务器中排队。
上述预定时间,可以通过设置监视定时器实现,时长可以使用默认值,或者由用户预先设定。
步骤408,PF Server3通过向CF Server发送SUBSCRIBE消息监视会话控制服务器上群组会话的状态。
步骤409,当PF Server3监测到UE3可以加入群组会话并且CF Server控制的群组会话还未结束,PF Server3将停止监视计时,并准备向UE3发送指示。
需要特别说明的是:为改善第三用户接收提示的体验,PF Server3可以适当等待延迟一点时间再向UE3发送指示。如果服务器队列中保存有多个会话邀请,服务器只取出排在队首的第一个请求,停止对第一个请求的监视计时,其余请求与监视不受影响。
步骤410,PF Server3向UE3发送指示消息,指示UE3回拨群组会话以加入正在进行的群组会话。
该指示消息中包含了群组会话的会话标识,会话类型,还可以包括UE1的用户标识、UE1使用的会话能力信息、UE1的位置信息等。
步骤411,UE3接收到指示消息后,返回OK响应消息。
步骤412,UE3接收到指示消息,根据其归属的第三用户的设定,向第三用户发出提示,提示包括声音提示、文字提示或者震动提示等。如果UE1的用户标识属于UE3的灰名单,UE3将提示第三用户是否愿意回拨加入群组会话,如果UE1的用户标识属于UE3的白名单,UE3将提示第三用户即将自动回拨加入正在进行的群组会话。第三用户也可以对UE3进行设置,使UE3在接收到服务器发来的指示后自动回拨,或者通过操作UE3确定是否继续后续的回拨操作或者中途放弃。
步骤413,如果第三用户没有放弃自动回拨,UE3可以自动向PF Server3发送会话邀请消息请求加入正在进行的群组会话,会话邀请消息中的邀请地址是群组会话标识,消息中还包含群组会话的会话类型,根据UE3设置以及步骤410中指示消息确定的内容。
步骤414,PF Server3将会话邀请消息转发到CF Server。
步骤415,CF Server将会话邀请应答消息发给PF Server3,并将UE3加入到正在进行的群组会话。
步骤416,PF Server3将会话邀请应答消息转发给UE3,完成第三用户加入群组会话。
本实施例中,当UE3不能接受会话邀请期间,如果有其他用户客户端,如UE1发起建立群组会话,并且UE2是被邀请用户客户端之一,UE1和UE2之间可以首先建立群组会话。UE3的归属PoC服务器将保存接收到的会话邀请信息,并在预定时间内监视群组会话和UE3的状态;当在预定时间内,用户能够加入会话并且群组会话还未结束,则归属PoC服务器将停止监视并向UE3发送指示消息;UE3根据设置和归属PoC服务器发送来的指示,自动发出请求消息请求加入群组会话。通过该方法,在群组会话中,如果用户暂时不能接受新的会话邀请,可以在具备条件时及时地加入到群组会话,避免错失了参加群组会话的机会。
图5所示为本发明实施例3所提供的在IMS会话控制方法中AS(ApplicationServer业务应用服务器)应用服务器指示终端自动回拨的具体流程,该流程涉及的会话类型为点到点会话,具体流程包括:
步骤501,第一用户客户端UE1向其归属的P-CSCF1(Proxy Call SessionControl Function代理呼叫会话控制功能服务器)发送会话邀请消息,请求与第二用户客户端UE2建立会话。
步骤502,P-CSCF1向UE1的S-CSCF1(Service Call Session Control Function服务呼叫会话控制功能服务器)转发会话邀请消息。
步骤503,S-CSCF1根据被邀请的第二用户客户端UE2的用户标识,向UE2归属的S-CSCF2发送会话邀请消息。
步骤504,S-CSCF2无法与UE2建立会话,则根据预先设定的规则,将会话邀请消息转发至指定的AS。
该预先设定的规则可以是第二用户或者系统维护人员设定的,该AS也可以由第二用户或者系统维护人员指定。
无法建立会话的原因包括:UE2正在与其他用户客户端进行通话、或者电池耗尽、或者移动到无线信号未覆盖的地区、或者网络拥塞等。
步骤505-508,AS通过S-CSCF2、S-CSCF1、P-CSCF1向UE1的会话邀请反馈4xx失败消息。
步骤509,AS根据第二用户的设置,如果第二用户设置了黑名单,可以检查UE1的用户标识是否属于UE2的黑名单,如果属于黑名单则放弃后续操作;如果第二用户未设置黑名单或者UE1的用户标识不属于该黑名单,则AS保存接收到的会话邀请信息并开始在预定时间内监视UE2的状态,直到UE2可以建立会话或者预定时间超时。如果之前已经有会话邀请在监视用户的状态,则将多个会话邀请在AS中排队。
上述预定时间,可以通过设置监视定时器实现,时长可以使用默认值,或者由用户预先设定。
步骤510,可选的,AS向S-CSCF2发送MESSAGE消息。
该消息的目的地是UE1,用来通知第一用户:UE2将在可以建立会话的时候自动回拨完成会话。
步骤511-513,S-CSCF2如果接收到来自AS的MESSAGE消息,则将消息通过S-CSCF1、P-CSCF1转发给UE1。
步骤514,如果UE1接收到MESSAGE消息,则返回OK响应消息。
步骤515-517,如果P-CSCF1接收到来自UE1的OK响应,则将消息通过S-CSCF1、S-CSCF2转发给AS。
步骤518,如果步骤509中的AS启动了监视用户状态并且预定时间还未超时,则AS可监测到UE2的状态变化,当UE2可以建立会话的时候,AS停止监视计时,并准备向UE2发送指示。
为改善第二用户接收提示的体验,AS可以适当等待延迟一点时间再向UE2发送指示。如果AS队列中保存有多个会话邀请,服务器只取出排在队首的第一个请求,停止第一个请求对应的监视计时,其余请求与监视不受影响。
步骤519,AS向S-CSCF2发送指示消息,指示UE2回拨UE1请求建立会话,指示消息中包含了UE1初始的会话邀请信息,包括UE1的用户标识、会话标识、会话类型、UE1使用的会话能力信息、UE1的位置信息等。
步骤520-521,S-CSCF2将指示消息通过P-CSCF2将指示消息转发给UE2。
步骤522-524,UE2接收到指示消息后,通过P-CSCF2、S-CSCF2将OK响应消息转发给AS。
步骤525,UE2接收到指示消息,根据其归属的第二用户的设定,向该用户发出提示,提示包括声音提示、或者文字提示、或者震动提示等。
可选的,如果UE1的用户标识属于UE2的灰名单,UE2将提示第二用户是否愿意回拨完成会话;如果UE1的用户标识属于UE2的白名单,UE2将提示第二用户即将自动回拨UE1请求建立会话。第二用户可以设置UE2在接收到服务器发来的指示后自动回拨,或者通过操作UE2确定是否继续后续的回拨操作或者中途放弃。
步骤526,如果第二用户没有放弃自动回拨,UE2可以自动向UE1发送会话邀请消息,会话邀请消息中的邀请地址是UE1的用户标识,消息的内容根据UE2设置以及步骤519中指示消息的内容确定,消息发送至P-CSCF2。
步骤527,P-CSCF2将会话邀请消息转发给S-CSCF2。
步骤528,S-CSCF2按照会话邀请消息中的邀请地址转发消息,如目的地是UE1,则S-CSCF2将会话邀请消息转发给S-CSCF1。
步骤529-530,S-CSCF1将接收到的邀请地址是UE1用户标识的会话邀请消息通过P-CSCF1转发到UE1。
步骤531,UE1接受来自UE2的回拨会话邀请,向P-CSCF1返回会话邀请的OK应答消息。
步骤532-536,P-CSCF1将会话邀请应答消息通过S-CSCF1、S-CSCF2、P-CSCF2转发给UE2,完成会话的建立。
本实施例中,第二用户在独立的AS应用服务器和自己的终端上设置自动回拨业务。当UE2不能接受会话邀请期间,如果有其他用户客户端,如UE1向UE2发送会话邀请,UE2归属的CSCF服务器将接收到的会话邀请转发至用户预先设定的AS应用服务器,AS保存会话邀请信息,包括会话类型、会话标识、UE1的用户标识,并开始在预定时间内监视UE2的状态,如果会话类型是群组会话,AS还同时监视群组会话的状态。当用户能够建立会话的时候,如果AS服务器已经在监视用户状态且预定时间还未超时,AS将停止监视定时器并通过用户归属的CSCF服务器向UE2发送指示消息,消息中携带归属的CSCF服务器接收到的会话邀请信息,UE2根据设置和AS发送来的指示,自动回拨与UE1建立会话。当用户因无法接受会话邀请而错失来电时,可在能够接受会话邀请后,及时回拨、建立一定时间内错过的会话;该时间的长短可以由用户设定,或者为默认值;该方法具有自动回拨,操作简单,响应及时快捷等优点。
图6所示为本发明实施例4所提供的在IMS会话控制方法中,实现回拨业务的AS应用服务器监视用户状态超过预定时间的具体流程,该流程涉及的会话类型包括点到点会话,具体包括:
步骤601,第一用户客户端UE1向自己归属的P-CSCF1发送会话邀请消息,希望与第二用户建立会话。
步骤602,P-CSCF1向UE1归属的S-CSCF1转发会话邀请消息。
步骤603,S-CSCF1根据被邀请的UE2的用户标识,向UE2归属的S-CSCF2发送会话邀请消息。
步骤604,S-CSCF2无法与UE2建立会话,根据UE2预先设定的规则,将会话邀请消息转发至指定的AS应用服务器。
该预先设定的规则可以是第二用户或者系统维护人员设定的,该AS也可以由第二用户或者系统维护人员指定。
步骤605-608,AS通过S-CSCF2、S-CSCF1、P-CSCF1向UE1的会话邀请反馈4xx失败消息。
步骤609,AS根据第二用户的设置,检查UE1的用户标识是否属于UE2的黑名单;如果属于黑名单则放弃后续操作;否则开始在预定时间内监视UE2的状态,直到UE2可以建立会话或者预定时间超时。如果之前已经有会话邀请在监视用户的状态,则将多个会话邀请在AS应用服务器中排队。
上述预定时间,可以通过设置监视定时器实现,时长可以使用默认值,或者由用户预先设定。
步骤610,可选的,AS向S-CSCF2发送MESSAGE消息。
该消息目的地是第一用户客户端,用来通知第一用户:UE2将在可以建立会话的时候自动回拨完成会话。MESSAGE消息要传递的信息也可以在步骤604的4xx失败消息中包含。
步骤611-613,S-CSCF2如果接收到来自AS应用服务器的MESSAGE消息,则将消息通过S-CSCF1、P-CSCF1转发给UE1。
步骤614,如果UE1接收到MESSAGE消息,则返回OK响应消息。
步骤615-617,如果P-CSCF1接收到来自第一用户客户端的OK响应,则将消息通过S-CSCF1、S-CSCF2转发给AS。
步骤618,当AS应用服务器中的第一个会话邀请请求对应的预定时间超时时,AS将队列中第一个会话邀请请求从队列中清除,丢弃此会话邀请请求。如果AS的队列中仍然有其他会话邀请请求在排队,则继续这些会话邀请请求对应的监视计时,AS也继续监视UE2的状态,直到UE2可以建立会话或者其余这些监视的预定时间全部超时。如果AS的队列中没有其他会话邀请请求,则AS停止监视UE2的状态,并释放相关的资源。
步骤619,如果AS在步骤610中发送过MESSAGE消息通知UE1:UE2将在可以建立会话的时候自动回拨完成会话,那么此时AS应该再向UE1发送新的MESSAGE消息,通知UE1由于第二用户长时间无法联系,回拨已经取消。
步骤620-622,S-CSCF2如果接收到来自AS应用服务器的MESSAGE消息,则将消息通过S-CSCF1、P-CSCF1转发给UE1。
步骤623,如果UE1接收到MESSAGE消息,则通过P-CSCF1、S-CSCF1、S-CSCF2向AS反馈OK响应消息。
本实施例中,第二用户在独立的AS应用服务器上设置自动回拨业务,当UE2不能接受会话邀请期间如果有其他用户客户端,如UE1向UE2发送会话邀请,UE2归属的CSCF服务器将接收到的会话邀请转发至用户预先设定的AS应用服务器,AS应用服务器保存会话邀请信息,并在预定时间内监视用户的状态。如果在预定时间内UE2一直不能建立会话,则当预定时间超时,AS应用服务器将放弃本次向UE2提示自动回拨。
图7所示为本发明实施例5所提供的在IMS会话控制方法中AS服务器指示终端自动回拨的具体流程,该流程涉及的会话类型为群组会话,具体包括:
步骤701,第一用户客户端UE1向其归属的P-CSCF1发送会话邀请消息,请求与第二用户客户端UE2和第三用户客户端UE3建立群组会话。
该会话邀请消息中包含被邀请用户客户端UE2、UE3的用户标识以及用于协商建立会话的相关信息、会话类型等。
步骤702,P-CSCF1向UE1的会话控制服务器S-CSCF1转发会话邀请消息。
步骤703,S-CSCF1将会话邀请消息转发给控制群组会话的群组会话应用服务器Conference-AS。
步骤704,Conference-AS为群组会话分配群组会话资源和群组会话标识,向UE2发送会话邀请消息,UE2接受会话邀请,群组会话建立成功,群组会话中包含UE1和UE2用户。
步骤705,Conference-AS向UE2的S-CSCF3发送会话邀请消息,其中带有本次群组会话的会话标识。
步骤706,S-CSCF3根据UE3用户的设定,将会话邀请消息转发到指定的AS。
步骤707-708,AS通过S-CSCF3向Conference-AS反馈4xx失败响应,指示无法与UE3建立会话。
无法建立会话的原因包括:UE3正在与其他用户客户端进行通话、或者电池耗尽、或者移动到无线信号未覆盖的地区、或者网络拥塞等。
步骤709,AS根据第三用户UE3的设置,对于群组会话邀请,如果第三用户设置了黑名单,可以检查UE1的用户标识是否属于UE3的黑名单,即第三用户拒绝与其进行会话的用户标识列表;如果属于黑名单则放弃后续操作;如果第三用户未设置黑名单或者UE1的用户标识不属于该黑名单,则保存接收到的会话标识、会话类型,开始在预定时间内监视群组会话和UE3的状态,直到UE3可以加入群组会话,或者群组会话结束,或者预定时间超时。如果之前已经有会话邀请在监视用户的状态,则将多个会话邀请在AS中排队。
上述预定时间,可以通过设置监视定时器实现,时长可以使用默认值,或者由用户预先设定。
步骤710,AS通过向群组会话控制服务器Conference-AS发送SUBSCRIBE消息监视会话控制服务器上群组会话的状态。
步骤711,当AS监测到UE3可以加入群组会话,并且群组会话还未结束,AS将停止监视计时,并准备向UE3发送指示。
需要特别说明的是:为改善第三用户接收提示的体验,AS可以适当等待延迟一点时间再向UE3发送指示。如果AS队列中保存有多个会话邀请,AS只取出排在队首的第一个请求,停止对第一个请求的监视计时,其余请求与监视不受影响。
步骤712-714,AS通过S-CSCF3、P-CSCF3向UE3发送指示消息,指示UE3回拨群组会话以加入正在进行的群组会话。
该指示消息中包含了群组会话的会话标识,会话类型,还可以包括UE1的用户标识、UE1使用的会话能力信息、UE1的位置信息等。
步骤715-717,UE3接收到指示消息后,返回OK响应消息,通过P-CSCF3、S-CSCF3将OK响应消息发送到AS。
步骤718,UE3接收到指示消息,根据第三用户的设定,向第三用户发出提示,提示包括声音提示、文字提示或者震动提示等。
如果UE1的用户标识属于UE3的灰名单,UE3将提示第三用户是否愿意回拨加入群组会话,如果UE1的用户标识属于UE3的白名单,UE3将提示第三用户即将自动回拨加入正在进行的群组会话。第三用户也可以对UE3进行设置,使UE3在接收到服务器发来的指示后自动回拨,或者通过操作UE3确定是否继续后续的回拨操作或者中途放弃。
步骤719,如果第三用户没有放弃自动回拨,UE3可以自动向P-CSCF3发送会话邀请消息请求加入正在进行的群组会话。
会话邀请消息中的邀请地址是群组会话标识,该消息中还可以包含群组会话的会话类型,以及根据UE3设置以及步骤714中指示消息确定的内容。
步骤720,P-CSCF3将会话邀请消息转发到S-CSCF3。
步骤721,S-CSCF3将会话邀请消息转发给群组会话控制服务器Conference-AS。
步骤722-724,群组会话控制服务器Conference-AS通过S-CSCF3和P-CSCF3将会话邀请应答消息转发给UE3,完成第三用户加入群组会话。
本实施例中,当UE3不能接受会话邀请期间,如果有其他用户客户端,如UE1发起建立群组会话,并且UE2是被邀请用户客户端之一,UE1和UE2之间可以首先建立群组会话。UE3指定的AS服务器将保存接收到的会话邀请信息,并在预定时间内监视群组会话和UE3的状态;当在预定时间内,用户能够加入会话并且群组会话还未结束,则AS服务器将停止监视并向UE3发送指示消息;UE3根据设置和AS服务器发送来的指示,自动发出请求消息请求加入群组会话。通过该方法,在群组会话中,如果用户暂时不能接受新的会话邀请,可以在具备条件时及时地加入到群组会话,避免错失了参加群组会话的机会。
本领域普通技术人员可以理解,上述各实施例中的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来实现,所述的程序可以存储于计算机可读取存储介质中,所述的存储介质,可以是ROM/RAM、磁碟、光盘等。
还可以理解的是,虽然上述说明中,为便于理解,对方法的步骤采用了顺序性描述,但是应当指出的是,对于上述步骤的顺序并不做严格的限制。
使用本发明实施例提供的方法,当用户因无法接受会话邀请而错失来电时,可在能够建立会话后,及时回拨、建立一定时间内错过的会话;该时间的长短可以由用户设定,或者为默认值;该方法具有自动回拨,操作简单,响应及时快捷等优点。尤其是在群组会话中,群组会话时间大多较长,如果用户暂时不能接受新的会话邀请,通过本发明提供的方案也还可以在具备条件时及时地加入到群组会话,避免错失了参加群组会话的机会。
比如,对于销售员、800呼叫中心,会话占用时间长,而且用户显然不希望错过任何一个来电,也不介意为会话服务付费。这样的用户使用语音邮箱存储会话内容或者短消息通知的方式既不能取得灵活、快捷的通信效果,更难以实现对群组会话的解决方案。通过使用本发明实施例提供的会话控制方法则可以满足用户的需求。例如销售员订购了这样的回拨业务,当销售员与第一名咨询者进行会话时,第二名咨询者希望向销售员了解产品信息,因为需要销售员对产品进行详细的说明,第二名咨询者事实上很难向语音信箱留下问题等待回复,因此对于第二名咨询者来说,本次会话失败,如果重复几次会话失败很可能意味着第二名咨询者转而去寻求其他的渠道了解购买类似产品。而对于销售员来说,由于咨询电话较多,一方面很多咨询者不喜欢在语音信箱里留言,另一方面,因为不了解产品,咨询者的留言也大多缺少实际意义,白白浪费了大量的存储资源,而如果潜在的客户去转投其他产品则大大降低了自己的经营业绩。使用本发明实施例提供的会话控制方法,可以为销售人员提供一种快捷、高效的回拨方案,及时回拨潜在的客户,挽救自己可能错失的机遇。类似的,对于急救中心,需要处理好每一个求助来电,但是由于求助者不一定方便或者不一定能够频繁地尝试呼叫急救中心,这样的情况下,急救中心快速回拨求助者、并且掌握求助者的全面信息,如位置信息等,可以及时有效地对求助者进行救助,甚至是挽救濒危的生命,这将具有十分重要的意义。
图10所示为本发明实施例5提供的一种服务器,具体包括:接收单元11、监视单元12以及回拨指示单元13。其中,接收单元11用于接收第一用户客户端UE1发给第二用户客户端UE2的会话邀请,并在UE2不具备接受会话邀请的条件时,保存会话邀请信息;监视单元12用于监视UE2的状态,如果会话邀请的会话类型为群组会话,则同时监视该群组会话状态;回拨指示单元13用于当监视单元12监视到UE2具备接受会话邀请的条件,则指示该用户客户端回拨建立会话。
上述会话邀请信息包括:UE1的用户标识;和/或,会话类型信息;和/或,会话标识;和/或,会话能力信息;和/或,位置信息。
上述回拨指示单元13可以通过指示消息REFER,或者MESSAGE指示UE2回拨建立会话。该指示消息内容包括:会话类型信息;和/或,会话标识;和/或,UE1的用户标识;和/或,会话能力信息;和/或,位置信息。
该回拨指示单元13进一步包括:点到点回拨单元,用于当监视单元12监视到UE2具备接受所述会话邀请的条件,则指示UE2回拨UE1用户标识建立点到点会话。
该回拨指示单元13进一步包括:群组回拨单元,用于当监视单元12监视到UE2具备接受所述会话邀请的条件,则指示UE2回拨群组会话标识加入缺席的群组会话。
该服务器可以进一步包括群组会话监视单元,用于在预定时间内监视错过的群组会话邀请的状态。
该服务器可以进一步包括监视定时单元,用于控制为某次会话邀请监视UE2状态的时长;该时长可以为某个默认值,或者由用户预先设定。若服务器启动监视定时单元,则如果监视单元12在该监视定时单元超时前监视到UE2具备接受会话邀请的条件,则监视定时单元停止该次会话邀请对应的监视计时,回拨指示单元13指示UE2回拨UE1的用户标识建立点到点会话,或者在群组会话结束前指示UE2回拨群组会话标识加入缺席的群组会话;若该监视定时单元针对该次会话邀请的计时超时,则接收单元11清除该次会话邀请信息。
该服务器还可以包括回拨通知单元,用于在监视单元12决定检测UE2状态后,通知UE1:UE2将在具备接受会话邀请条件时回拨UE1。
图8所示为本发明实施例6提供的一种用户客户端UE,具体包括:接收单元801、回拨提示单元802以及回拨单元803。其中,接收单元801用于接收服务器发来的回拨指示,该回拨指示用于指示UE回拨在其不具备接受会话邀请条件期间错过的会话邀请;回拨提示单元802用于向用户发出回拨提示;回拨单元803用于在上述会话邀请为点到点会话时,回拨发起上述会话邀请的用户客户端,建立点到点会话,或者,在上述会话邀请为群组会话时,回拨群组会话标识加入缺席的群组会话。
上述回拨单元可以进一步包括回拨确认单元,用于让用户确认是否需要回拨。如果回拨确认单元反馈的信息为用户确认需要回拨,则回拨单元803回拨发起上述会话邀请的用户客户端建立点到点会话,或者回拨群组会话标识加入缺席的群组会话;如果回拨确认单元反馈的信息为用户取消回拨,则回拨单元803终止回拨。
下面介绍本发明实施例涉及的移动通讯系统实施例,该系统可以实现如上述方法实施例中所描述的步骤,可以理解的是,本发明实施例中的该系统还可以包含实现通信功能的其它众多实体,对于其它现有技术中可能揭示的技术属于通信领域内已规范化的技术,本实施例中不再赘述细节;但是为了介绍本发明实施例中的实现方案,这里仅指出了该系统中主要部分。请参阅图9,该会话控制系统包括能与用户客户端902进行通信的网络侧,其中:
网络侧包含服务器901:用于保存用户客户端902在不具备接受会话邀请的条件时错过的会话邀请的会话邀请信息,并监视该用户客户端902状态,如果该会话邀请的会话类型为群组会话,则同时监视该群组会话状态;在用户客户端902具备接受会话邀请的条件时,向用户客户端902发送回拨指示,指示其回拨发起上述会话邀请的用户客户端的用户标识建立点到点会话,或者在群组会话结束前回拨群组会话标识加入该群组会话。
上述会话邀请信息包括:发起会话邀请的用户客户端的用户标识;和/或,会话类型信息;和/或,会话标识;和/或,会话能力信息;和/或,位置信息。
该服务器901可以通过指示消息REFER,或者MESSAGE指示用户客户端902回拨建立会话。该指示消息内容包括:会话类型信息;和/或,会话标识;和/或,发起会话邀请的用户客户端的用户标识;和/或,会话能力信息;和/或,位置信息。
上述监视用户客户端和/或群组会话状态可以设定在预定时间内进行,如果超出预定时间,则停止监视。该预定时间可以通过设置监视定时器实现,时长可以使用默认值,或者由用户预先设定。
可以理解的是,附图中所示的结构仅仅是示意性的,表示逻辑结构,其中所述作为分离部件显示的单元可能是或者可能不是物理上分开的,作为单元显示的部件可能是或者可能不是物理单元,即可以位于一个地方或者分布到几个网络单元上。
附图和相关描述只是为了说明本发明的原理,并非用于限定本发明的保护范围。例如,本发明各实施例中的消息名称可以根据网络的不同而有所变化,一些消息也可以省略。因此,凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换、改进等,均包含在本发明的保护范围内。
虽然通过参照本发明的某些优选实施例,已经对本发明进行了图示和描述,但本领域的普通技术人员应该明白,可以在形式上和细节上对其作各种改变,而不偏离本发明的精神和范围。
Claims (20)
1、一种会话控制的方法,其特征在于,包括:
接收第一用户客户端UE1对第二用户客户端UE2发送的会话邀请,如果所述UE2不具备接受所述会话邀请的条件,则保存会话邀请信息;
监视所述UE2状态;
当所述UE2具备接受所述会话邀请的条件时,指示所述UE2回拨建立会话。
2、根据权利要求1所述方法,其特征在于,
所述UE1对UE2发送的会话邀请具体为:点到点会话邀请;
所述指示所述UE2回拨建立会话具体为:指示所述UE2回拨所述UE1的用户标识建立点到点会话。
3、根据权利要求1所述方法,其特征在于,
所述UE1对UE2发送的会话邀请具体为:所述UE1发起的群组会话邀请,其中被邀请用户客户端包括所述UE2;
所述指示所述UE2回拨建立会话具体为:指示所述UE2回拨群组会话标识加入所述群组会话。
4、根据权利要求3所述方法,其特征在于,在所述保存会话邀请信息后,进一步包括,在预定时间内监视所述群组会话状态;
所述当所述UE2具备接受所述会话邀请的条件时,指示所述UE2回拨建立会话具体为:当所述UE2具备接受所述会话邀请的条件时,在所述群组会话结束前指示所述UE2回拨群组会话标识加入所述群组会话。
5、根据权利要求1-4中的任意一项所述方法,其特征在于,所述监视所述UE2状态具体为:在预定时间内监视所述UE2状态。
6、根据权利要求5所述方法,其特征在于,所述当监视到所述UE2具备接受所述会话邀请的条件时,指示所述UE2回拨建立会话具体为:
若在预定时间内监视到所述UE2具备接受所述会话邀请的条件时,指示所述UE2回拨建立会话。
7、根据权利要求5所述方法,其特征在于,进一步包括:
若监视时长超出所述预定时间,则清除所述会话邀请信息。
8、根据权利要求1-4中的任意一项所述方法,其特征在于,所述会话邀请信息包括:
发起所述会话邀请用户客户端UE1的用户标识;
和/或,会话类型信息;
和/或,会话标识;
和/或,会话能力信息;
和/或,位置信息。
9、根据权利要求1-4中的任意一项所述方法,其特征在于,进一步包括:
通过指示消息指示所述UE2回拨建立会话;
所述指示消息的内容包括:
会话类型信息;
和/或,会话标识;
和/或,UE1的用户标识;
和/或,会话能力信息;
和/或,位置信息。
10、根据权利要求1-4中的任意一项所述方法,其特征在于,进一步包括:
所述UE2自动回拨所述UE1;
或者,所述UE2向其归属的用户发出提示,由所述用户决定是否回拨;
或者,所述UE2根据设定,取消本次会话邀请。
11、根据权利要求1-4中的任意一项所述方法,其特征在于,
如果所述UE2在不具备接受会话邀请条件的期间,接收到多个会话邀请,则将多个会话邀请请求放入会话请求队列中;对每个请求的监视分别对应一个预定时间。
12、一种会话控制的方法,其特征在于,包括:
用户客户端具备接受会话邀请的条件时,接收到服务器发来的回拨指示,指示其回拨在其不具备接受会话邀请条件期间错过的会话邀请;
所述用户客户端向用户发出回拨提示;
所述用户客户端回拨建立会话。
13、一种服务器,其特征在于,包括:
接收单元:用于接收第一用户客户端UE1发给第二用户客户端UE2的会话邀请,并在所述UE2不具备接受会话邀请的条件时,保存会话邀请信息;
监视单元:用于监视所述UE2的状态;
回拨指示单元:用于当所述监视单元监视到所述UE2具备接受所述会话邀请的条件,则指示所述UE2回拨建立会话。
14、根据权利要求13所述服务器,其特征在于,所述回拨指示单元进一步包括:
点到点回拨单元,用于当所述监视单元监视到所述UE2具备接受所述会话邀请的条件,则指示所述UE2回拨所述UE1用户标识建立点到点会话。
15、根据权利要求13所述服务器,其特征在于,所述回拨指示单元进一步包括:
群组回拨单元,用于当所述监视单元监视到所述UE2具备接受所述会话邀请的条件,则指示所述UE2回拨群组会话标识加入缺席的群组会话。
16、根据权利要求15所述服务器,其特征在于,进一步包括:
群组会话监视单元,用于在预定时间内监视所述群组会话的状态。
17、根据权利要求13-16中任意一项所述服务器,其特征在于,进一步包括:
监视定时单元:用于控制为所述会话邀请监视所述UE2状态的时长。
18、一种用户客户端,其特征在于,包括:
接收单元:用于接收服务器发来的回拨指示,所述回拨指示用于指示所述用户客户端回拨在其不具备接受会话邀请条件期间错过的会话邀请;
回拨提示单元:用于向所述用户客户端所属用户发出回拨提示;
回拨单元:如果所述会话邀请为点到点会话,则回拨发起上述会话邀请的用户客户端,建立点到点会话;如果所述会话邀请为群组会话,则回拨群组会话标识加入缺席的群组会话。
19、根据权利要求18所述用户客户端,其特征在于,进一步包括:
回拨确认单元,用于为所述用户客户端所属用户提供确认是否需要回拨的功能。
20、一种会话控制系统,包括能与用户客户端进行通信的网络侧,其特征在于,所述网络侧包括服务器,
所述服务器:用于保存用户客户端错过的会话邀请的会话邀请信息,并监视所述用户客户端状态,在所述用户客户端具备接受会话邀请的条件时,指示其回拨建立会话。
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