CN101677432A - 提示联络方式的方法、通话装置以及计算机程序产品 - Google Patents

Abstract

一种提示联络方式的方法、通话装置，以及计算机程序产品。此方法首先拨出联络人的电话号码。接着，检测表示电话号码无法接通的未接通信号。最后，显示联络人的其它联络方式，包括联络人的其它电话号码、文字通讯联络方式、或所属联络人群组名单。如此一来，使用者在拨出电话却无法接通时，仍可利用其它联络方式来与联络人联系，据以提升实时联络到对方的效率。

Description

提示联络方式的方法、通话装置以及计算机程序产品

技术领域

本发明是有关于一种通话方法，且特别是有关于一种在拨出电话却无法接通时，提示使用者联络人的其它联络方式的方法、通话装置以及计算机程序产品。

背景技术

随着通讯技术的进步，现代人几乎不再需要通过信件往来以传递消息，而是可以轻松地通过拨打电话的方式，进而更快速且直接地和需要联络的人进行通话，无形中大幅提升沟通联络的效率。除了安装在住家或办公室的市话之外，移动通讯产业的蓬勃发展导致手机普及率的增高，更使得现代人经常使用强调可移植性的手机产品，以突破通话地点的限制，进而享受随时随地都可与他人沟通联络所带来的便利。

然而，无论使用者是以市话或手机来拨打电话，在面临电话无人接听的情况时，除了重复地拨打电话之外别无他法。也就是说，当使用者有十分紧急的事项须与他人通话时，现有的市话或手机并无法提供任何额外的方式来帮助使用者实时联络到对方。因此很容易造成联络时机的延误，更严重的情况还会造成使用者在金钱或信用等各方面的损失。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种提示联络方式的方法，用以在使用者无法顺利拨通联络人的电话号码时，显示此联络人的其它联络方式。

本发明提供一种通话装置，在检测到拨出电话无法接通时，显示其它联络方式，以增加顺利联络到对方的机率。

本发明提供一种计算机程序产品，可通过将计算机程序加载通话装置，进而提供一种更容易联络到对方的通话方法。

为达到上述及其它目的，本发明提出一种提示联络方式的方法，适用于通话装置。此方法首先拨出联络人的电话号码。接着，检测表示电话号码无法接通的未接通信号。最后，显示联络人的其它联络方式，包括联络人的其它电话号码以及文字通讯联络方式。

在本发明的一实施例中，文字通讯联络方式至少包括下列其中之一：实时通讯软件账号、短消息传送号码以及电子邮件信箱。

在本发明的一实施例中，其中在拨出联络人的电话号码的步骤之后，还包括在一段预设时间内，若检测到未接通信号的次数到达默认值，则显示联络人的其它联络方式。

在本发明的一实施例中，其中显示联络人的其它联络方式的步骤，包括取得联络人的实时通讯软件账号，以显示实时通讯软件账号。在本发明的另一实施例中，在取得联络人的实时通讯软件账号之后，判断实时通讯软件账号的状态，当状态属于在线状态时，则显示实时通讯软件账号。

在本发明的一实施例中，其中显示联络人的其它联络方式的步骤，包括在通话装置的电话簿中，取得联络人的所有电话号码。若电话号码是对应于移动通话装置，则显示电话号码以作为短消息传送号码。

在本发明的一实施例中，其中显示联络人的其它联络方式的步骤，包括取得联络人的电子邮件信箱，并显示对应电子邮件信箱的邮件传送选项。

在本发明的一实施例中，其中显示联络人的其它联络方式的步骤，包括显示分别对应每个其它联络方式的选项。

在本发明的一实施例中，其中显示联络人的其它联络方式的步骤，包括通过显示窗口来显示联络人的其它联络方式。

在本发明的一实施例中，其中显示联络人的其它联络方式的步骤，包括通过显示选单以显示联络人的其它联络方式。

在本发明的一实施例中，其中显示联络人的其它联络方式的步骤，包括通过切换画面以显示联络人的其它联络方式。

本发明还提出一种提示联络方式的方法，适用于通话装置。此方法首先拨出联络人的电话号码。接着，检测表示电话号码无法接通的未接通信号。最后，显示联络人的其它联络方式，包括联络人的其它电话号码以及所属联络人群组名单。

在本发明的一实施例中，其中显示联络人的其它联络方式的步骤，包括判断联络人是否被归类为通话装置的其中一个联络人群组。若是，则显示联络人的所属联络人群组名单。

本发明还提出一种提示联络方式的方法，适用于通话装置。此方法首先拨出联络人的电话号码。接着，检测表示电话号码无法接通的未接通信号。最后，显示联络人的其它联络方式，包括联络人的其它电话号码、文字通讯联络方式以及所属联络人群组名单。

从另一观点来看，本发明提出一种通话装置。此通话装置包括显示单元、通讯单元以及处理单元。其中，通讯单元用以拨出联络人的电话号码。处理单元分别连接至通讯单元以及显示单元，用以在检测表示电话号码无法接通的未接通信号时，在显示单元显示联络人的其它联络方式，包括联络人的其它电话号码以及文字通讯联络方式。

在本发明的一实施例中，文字通讯联络方式至少包括下列其中之一：实时通讯软件账号、短消息传送号码以及电子邮件信箱。

本发明还提出一种通话装置。此通话装置包括显示单元、通讯单元以及处理单元。其中，通讯单元用以拨出联络人的电话号码。处理单元分别连接至通讯单元以及显示单元，用以在检测表示电话号码无法接通的未接通信号时，在显示单元显示联络人的其它联络方式，包括联络人的其它电话号码以及所属联络人群组名单。

本发明尚提出一种通话装置。此通话装置包括显示单元、通讯单元以及处理单元。其中，通讯单元用以拨出联络人的电话号码。处理单元分别连接至通讯单元以及显示单元，用以在检测表示电话号码无法接通的未接通信号时，在显示单元显示联络人的其它联络方式，包括该联络人的其它电话号码、文字通讯联络方式、以及所属联络人群组名单。

从又一观点来看，本发明提出一种计算机程序产品，可经由通话装置加载程序，使得通话装置执行上述提示联络方式的方法的各步骤。

本发明是在使用者拨出电话却无法接通时，显示使用者欲拨打电话的联络人的其它联络方式。如此一来，当使用者无法顺利拨通电话时，还可试着通过其它联络方式来与对方取得联系，进而提高实时联络到对方的机率。

为让本发明的上述特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附图式，作详细说明如下。

附图说明

图1是依照本发明的一实施例所绘示的通话装置的方块图。

图2是依照本发明的一实施例所绘示的提示联络方式的方法的流程图。

图3是依照本发明的另一实施例所绘示的提示联络方式的方法的流程图。

图4是依照本发明的又一实施例所绘示的提示联络方式的方法的流程图。

[主要元件标号说明]

100：通话装置

110：显示单元

120：通讯单元

130：处理单元

210～240：本发明的一实施例所述提示联络方式的方法的各步骤

310～360：本发明的另一实施例所述提示联络方式的方法的各步骤

410～470：本发明的又一实施例所述提示联络方式的方法的各步骤

具体实施方式

一般来说，使用者在可以储存数据的通话装置中，多半会自行建立电话簿以记录联络人的联络方式，而每个联络人可能同时具有数笔电话号码数据或是其它的联络方式。也就是说，使用者其实可以通过一种以上的联络方式来与联络人联系。本发明便是基于上述观点进而发展出的一种提示联络方式的方法、通话装置以及计算机程序产品，进而适时地提示使用者联络人的各种联络方式，以提升与他人联系的效率。为了使本发明的内容更为明了，以下特举实施例作为本发明确实能够据以实施的范例。

图1是依照本发明的一实施例所绘示的通话装置的方块图。请参阅图1，在通话装置100中包括显示单元110、通讯单元120以及处理单元130。在本实施例中，通话装置100可以是手机、个人数字助理(PDA)手机或智能型手机等等，在此并不限制其范围。以下将针对通话装置100中各个单元的功能进行说明。

显示单元110可以是一般屏幕或触碰式屏幕，用以显示通话装置100的各种操作画面。其中，当显示单元110为触碰式屏幕时，还能接收由使用者触碰操作所产生的触碰信号，进而作为通话装置100的输入装置。

通讯单元120例如是可与基地台进行通讯或是使用网络电话所需要的无线软件或硬件。因此，通过通讯单元120的运作，使用者便能利用通话装置100拨出电话号码以联络他人，或是接收他人所拨入的来电。

处理单元130可以是配置在通话装置100中的处理器，分别连接至显示单元110以及通讯单元120。在通讯单元120拨出联络人的电话号码之后，若处理单元130检测到表示此电话号码无法接通的未接通信号，则会在显示单元110显示联络人的其它联络方式，例如通过显示窗口的方式，或是显示选单的方式，亦或是切换画面的方式等等，来显示联络人的其它联络方式。在一实施例中，处理单元130在显示单元110显示联络人的其它电话号码以及文字通讯联络方式。在另一实施例中，处理单元130在显示单元110显示联络人的其它电话号码以及所属联络人群组名单。在又一实施例中，处理单元130会同时将联络人的其它电话号码、文字通讯联络方式以及所属联络人群组名单显示在显示单元110当中。其中，文字通讯联络方式至少包括下列其中之一：实时通讯软件账号、短消息传送号码以及电子邮件信箱等等。

以下的实施例是以通话装置100的运作流程来说明如何在使用者拨出电话的过程中，在适当时机提示联络人的联络方式的详细步骤。图2是依照本发明的一实施例所绘示的提示联络方式的方法的流程图，请同时参阅图1与图2。在本实施例中，使用者在通话装置100内建立了记录数笔联络人信息的电话簿。其中，每笔联络人信息包括联络人的名称以及电话号码。此外，联络人信息还可包括联络人的实时通讯软件账号，通话装置100可通过连接网络并执行实时通讯软件或在线实时通讯软件而与联络人的实时通讯软件账号联络。同样地，联络人信息还可包括联络人的电子邮件信箱，或者是此联络人的其它网络相关信息，例如联络人的网络相簿、部落格、YouTube等等。此外，通话装置100的使用者还可以自行建立不同的联络人群组，并且将电话簿中的联络人分类至适当的联络人群组(例如家人、朋友或同事等等)之中，据以更方便地管理电话簿中的联络人信息。

当使用者准备利用通话装置100拨打电话给某一位联络人时，首先在步骤210中，由通讯单元120拨出联络人的电话号码，以试图通过基地台与对方的通话装置取得联机。若迟迟无法进入通话状态，则如步骤220所示，处理单元130会检测到一个表示电话号码无法接通的未接通信号。接着在步骤230中，处理单元130判断这位联络人是否还有其它联络方式记录在通话装置100当中。倘若还有其它联络方式，则如步骤240所示，处理单元130在显示单元110提示使用者关于这位联络人的其它联络方式。

在一实施例中，处理单元130在检测到未接通信号之后，将在显示单元110显示联络人的其它电话号码以及文字通讯联络方式。详细地说，处理单元130将自通话装置100的电话簿中找寻这位联络人所对应的联络人信息，并且判断在联络人信息中是否存在其它电话号码。若联络人信息记录了其它不同的电话号码，为了让使用者可以通过这些电话号码与联络人联系，处理单元130将于显示单元110显示上述电话号码。此外，在这位联络人的所有电话号码当中，对应于手机或PDA手机等移动通话装置的电话号码，将被视为短消息传送号码并且一并显示于显示单元110，以提示使用者可以通过传送短消息的方式来与对方联络。倘若通话装置100据有连接网络的能力，并且能支持实时通讯软件或在线实时通讯软件的执行，那么处理单元130亦会从联络人信息中取得联络人的实时通讯软件账号，并在显示单元110显示联络人的实时通讯软件账号。进一步来说，处理单元130可通过网络连接提供实时通讯服务的服务器以判断实时通讯软件账号的状态。若状态属于在线状态，表示使用者有机会通过实时通讯软件来与对方联系，因此处理单元130便会在显示单元110显示联络人的实时通讯软件账号。另外，若通话装置100能传送电子邮件，处理单元130在检测到未接通信号后，将取得联络人的电子邮件信箱，并在显示单元110显示对应电子邮件信箱的邮件传送选项。

在另一实施例中，处理单元130在判断目前所拨打的电话号码无法接通之后，将在显示单元110显示联络人的其它电话号码以及所属联络人群组名单。其中，搜寻联络人其它电话号码的方式与上述实施例相同，故在此不再赘述。而处理单元130会根据电话簿中的联络人信息来判断联络人是否被归类在任何联络人群组之中。若联络人曾被使用者分类至某个联络人群组，处理单元130则会在显示单元110显示联络人的所属联络人群组名单。举例来说，在无法拨通电话的联络人是属于「同事」这个联络人群组时，处理单元130例如会将其它同样属于「同事」群组的联络人信息一并显示在显示单元110当中，以提示使用者可以尝试着通过属于同一个联络人群组的其它联络人来进行联系。

在又一实施例中，当电话号码无法接通时，处理单元130将控制显示单元110显示联络人的其它电话号码、文字通讯联络方式、以及所属联络人群组名单。由于取得上述其它联络方式的步骤与先前实施例所述雷同，故在此不再多做说明。

通过上述实施例可以发现，当使用者无法顺利拨通联络人的电话号码时，在通话装置100的显示单元110便会自动显示联络人的其它联络方式。而使用者可以通过显示的信息，以拨打其它电话号码、传送实时通讯消息、传送短消息、传送电子邮件，或是拨打电话给属于相同联络人群组中的他人等方式，进一步地以不同管道来与联络人取得联系，进而提升顺利联络他人的机率。

在以下的实施例中，处理单元130将分别计数各电话号码的未接通信号的次数。一旦检测到对应某个电话号码的未接通信号，处理单元130首先判断此电话号码的未接通信号的次数是否已到达默认值(例如3次)。若次数到达默认值，处理单元130才会在显示单元110显示其它联络方式。

接着以图3来说明本实施例的运作流程。请参阅图3，首先通过通讯单元120拨出联络人的电话号码(步骤310)。若处理单元130检测到表示这个电话号码无法接通的未接通信号(步骤320)，则必需先判断这个电话号码的未接通信号的次数是否已到达默认值(步骤330)。若次数尚未到达默认值，则累计电话号码的未接通信号次数(步骤340)，将次数记录在通话装置100，并结束这次提示联络方式的方法的流程。然而，若次数已到达默认值，那么处理单元130接着判断这位联络人是否还有其它联络方式记录在通话装置100当中，并将次数归零(步骤350)。若有其它联络方式，处理单元130控制显示单元110显示其它联络方式，以提示使用者(步骤360)。换句话说，在本实施例中通话装置100仅会在使用者无法与某位联络人取得联系的次数到达默认值时，才会提示使用者这位联络人的其它联络方式。

在另外的实施例中，为了区分使用者拨打电话的急迫程度，处理单元130将进一步地判断电话号码的未接通信号的次数是否在预设时间(例如十分钟)内到达默认值。若同一个电话号码的未接通信号次数在预设时间内到达默认值，表示使用者急需与联络人取得联系，在这样的情况下处理单元130才显示联络人的其它联络方式。其详细运作流程如图4所示。

请参阅图4，在通讯单元120拨出联络人的电话号码之后(步骤410)，若无法顺利进行通话，处理单元130会检测到表示电话号码无法接通的未接通信号(步骤420)。接下来，处理单元130判断未接通信号的次数是否到达默认值(步骤430)。若尚未到达默认值，则累计电话号码的未接通信号的次数(步骤440)，并将次数记录于通话装置100以结束本次处理流程。然而，若次数已到达默认值，则判断目前的时间与第一次检测到此电话号码的未接通信号的时间间隔是否小于或等于预设时间(步骤450)。若时间间隔小于或等于预设时间，处理单元130判断联络人是否还有其它联络方式，并将次数归零(步骤460)。若有其它联络方式，则通过显示单元110以提示使用者联络人的其它联络方式(步骤470)。据此，当使用者在预设时间内无法联络到某个联络人的次数到达默认值时，通话装置100便会主动寻找联络人的其它联络方式，并提示使用者利用其它途径来与联络人取得联系。

值得一提的是，在上述实施例当中，处理单元130会在显示单元110所显示的例如窗口、选单、或画面中列出对应于每个其它联络方式的选项。而当使用者从中选取一个选项时，处理单元130便会接收到对应的选取信号，接着执行相对的功能。

举例来说，假设联络人的其它联络方式包括不同的电话号码，那么处理单元130便会在显示单元110显示分别对应各个电话号码的选项。一旦使用者点选了表示某个电话号码的选项，通话装置100就会直接拨出对应的电话号码。然而，倘若联络人的电话号码符合移动通话装置的电话号码格式，处理单元130会在显示单元110对应显示短消息传送选项。而使用者在点选短消息传送选项后，便会启动通话装置100中负责短消息服务的应用程序，接着便能编辑短消息，以及将短消息发送至对应的电话号码。

若联络人具有实时通讯软件账号，那么在显示单元110例如会显示一个实时通讯选项。或者，若联络人具有实时通讯软件账号且属于在线状态，在显示单元110才会显示此联络人的实时通讯选项。在使用者点选实时通讯选项后，通话装置100将自动地连接网络、执行实时通讯软件，并跳出对应的对话窗口。

除此之外，在联络人被归类为其中一个联络人群组时，处理单元130例如会在显示单元110显示联络人群组选项。使用者在点选联络人群组选项后，便可检视属于相同群组的其它联络人的联络人名单。接着，使用者可以通过点选名单上的信息以拨号给属于相同群组的其它联络人。

然而，在通话装置100记录有联络人的电子邮件信箱时，处理单元130亦会在显示单元110显示邮件传送选项。只要使用者点选邮件传送选项，便可直接开启电子邮件软件以编辑并传送电子邮件给对应的联络人。

但必须说明的是，在显示单元110显示表示其它联络方式的选项仅是本发明的其中一种范例，但并不用以限制本发明的范围。换句话说，通话装置100可以利用各种不同的方式来提示使用者联络人的其它联络方式，在此并不加以限制。

本发明还提供一种计算机程序产品，其用以执行上述提示联络方式的方法，此计算机程序产品基本上是由多个程序代码片段所组成的(例如设定程序代码片段、或部署程序代码片段等等)，这些程序代码片段在加载通话装置中并执行之后，即可完成上述提示联络方式的方法的步骤，同时使通话装置达到上述功能。

综上所述，本发明所述的提示联络方式的方法、通话装置以及计算机程序产品，是在使用者拨出电话号码却无法顺利接通时，自动显示联络人的其它联络方式，进而提示使用者可以尝试通过不同的方式来与对方取得联系，进而提高与他人联络的实时性与效率。

虽然本发明已以较佳实施例揭露如上，然其并非用以限定本发明，任何本领域技术人员，在不脱离本发明的精神和范围内，当可作些许的更动与润饰，因此本发明的保护范围当视所附的权利要求范围所界定者为准。

Claims (18)

1.一种提示联络方式的方法，用于通话装置，该方法包括：

拨出联络人的电话号码；

检测表示该电话号码无法接通的未接通信号；以及

显示该联络人的其它联络方式，包括该联络人的其它电话号码以及文字通讯联络方式。

2.根据权利要求1所述的提示联络方式的方法，其中该文字通讯联络方式至少包括下列其中之一：实时通讯软件账号、短消息传送号码以及电子邮件信箱。

3.根据权利要求1所述的提示联络方式的方法，其中在拨出该联络人的该电话号码的步骤之后还包括：

若在预设时间内，检测到该未接通信号的次数到达默认值，则显示该联络人的其它联络方式。

4.根据权利要求1所述的提示联络方式的方法，其中显示该联络人的其它联络方式的步骤包括：

取得该联络人的该实时通讯软件账号；

判断该实时通讯软件账号的状态；以及

若该状态属于在线状态，则显示该实时通讯软件账号。

5.根据权利要求1所述的提示联络方式的方法，其中显示该联络人的其它联络方式的步骤包括：

在该通话装置的电话簿中，取得该联络人的所有电话号码；以及

若该电话号码是对应于移动通话装置，则显示该电话号码作为该短消息传送号码。

6.根据权利要求1所述的提示联络方式的方法，其中显示该联络人的其它联络方式的步骤包括：

取得该联络人的电子邮件信箱；以及

显示对应该电子邮件信箱的邮件传送选项。

7.根据权利要求1所述的提示联络方式的方法，其中显示该联络人的其它联络方式的步骤包括：

显示分别对应每个其它联络方式的选项。

8.根据权利要求1所述的提示联络方式的方法，其中显示该联络人的其它联络方式的步骤包括：

通过包括显示窗口、显示选单、或切换画面以显示该联络人的其它联络方式。

9.一种提示联络方式的方法，用于通话装置，该方法包括：

拨出联络人的电话号码；

检测表示该电话号码无法接通的未接通信号；以及

显示该联络人的其它联络方式，包括该联络人的其它电话号码以及所属联络人群组名单。

10.根据权利要求9所述的提示联络方式的方法，其中显示该联络人的其它联络方式的步骤包括：

判断该联络人是否被归类为该通话装置的多个联络人群组其中之一；以及

若是，则显示该联络人的该所属联络人群组名单。

11.一种提示联络方式的方法，用于通话装置，该方法包括：

拨出联络人的电话号码；

检测表示该电话号码无法接通的未接通信号；以及

显示该联络人的其它联络方式，包括该联络人的其它电话号码、文字通讯联络方式、以及所属联络人群组名单。

12.一种通话装置，包括：

显示单元；

通讯单元，用以拨出联络人的电话号码；以及

处理单元，耦接至该通讯单元以及该显示单元，用以在检测表示该电话号码无法接通的未接通信号时，在该显示单元显示该联络人的其它联络方式，包括该联络人的其它电话号码以及文字通讯联络方式。

13.根据权利要求12所述的通话装置，其中该文字通讯联络方式至少包括下列其中之一：实时通讯软件账号、短消息传送号码，以及电子邮件信箱。

14.一种通话装置，包括：

显示单元；

通讯单元，用以拨出联络人的电话号码；以及

处理单元，耦接至该通讯单元以及该显示单元，用以在检测表示该电话号码无法接通的未接通信号时，在该显示单元显示该联络人的其它联络方式，包括该联络人的其它电话号码以及所属联络人群组名单。

15.一种通话装置，包括：

显示单元；

通讯单元，用以拨出联络人的电话号码；以及

处理单元，耦接至该通讯单元以及该显示单元，用以在检测表示该电话号码无法接通的未接通信号时，在该显示单元显示该联络人的其它联络方式，包括该联络人的其它电话号码、文字通讯联络方式、以及所属联络人群组名单。

16.一种计算机程序产品，经由通话装置加载该程序执行如权利要求1至8中任一项所述的提示联络方式的方法。

17.一种计算机程序产品，经由通话装置加载该程序执行如权利要求9或10所述的提示联络方式的方法。

18.一种计算机程序产品，经由通话装置加载该程序执行下列步骤：

拨出联络人的电话号码；

检测表示该电话号码无法接通的未接通信号；以及

显示该联络人的其它联络方式，包括该联络人的其它电话号码、文字通讯联络方式以及所属联络人群组名单。

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