CN101646194B - 一种恢复用户数据的方法和系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种恢复用户数据的方法和系统，包括：汇接局获知用户呼叫失败的信息；所述汇接局根据获知的所述用户呼叫失败的信息，判断若所述用户数据异常的情况是缺失的情况，则修复所述用户数据后，发送命令给归属位置寄存器HLR更新该用户的位置信息；所述HLR更新所述用户的位置信息后下插该用户数据到所述汇接局，完成用户数据的恢复。应用本发明，解决了由于用户数据出现故障，导致业务不能正常接续的问题。
Description
技术领域
本发明涉及数据恢复技术，更具体的说，是一种恢复用户数据的方法和系统。
背景技术
现在各通讯设备制造商的产品功能基本相似，为了能够推销本公司的产品，除了保证产品的质量外，还努力提供有特色业务的功能，给用户提供各种贴心的服务，以获得运营商和用户的青睐。
例如：动态放号用户数据由于各种原因，会出现部分表或整个表数据异常的情况，以至于业务不能正常接续，为了业务能够正常接续，当前需要一种恢复用户数据的技术方案。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种恢复用户数据的方法和系统，解决了由于用户数据出现故障，导致业务不能正常接续的问题。
为了解决上述问题，本发明提供了一种恢复用户数据的方法，包括：
汇接局获知用户呼叫失败的信息；
所述汇接局根据获知的所述用户呼叫失败的信息，判断若所述用户数据异常的情况是缺失的情况，则修复所述用户数据后，发送命令给归属位置寄存器HLR更新该用户的位置信息；
所述HLR更新所述用户的位置信息后下插该用户数据到所述汇接局，完成用户数据的恢复。
本发明还提供了一种恢复用户数据的系统，包括汇接局和归属位置寄存器HLR，所述汇接局包括获知信息单元、判断单元和控制单元，其中，
所述获知信息单元，用于获知用户呼叫失败的信息后，将该用户呼叫失败的信息发送给所述判断单元；
所述判断单元，用于根据所述用户呼叫失败的信息判断若所述用户数据异常的情况是缺失的情况，则将包含用户数据缺失情况的信息发送给所述控制单元；
所述控制单元，用于在接收的所述用户数据异常情况的信息中所述用户数据的异常是缺失的情况时，修复所述用户数据后，发送命令给所述HLR更新该用户的位置信息；
所述HLR，用于接收所述控制单元发送的所述命令后，更新所述用户的位置信息，并下插该用户数据到所述汇接局，完成对用户数据的恢复。
与现有技术相比，应用本发明，提高了整个系统的工作效率，通过动态放号用户自恢复数据机制，可以更快更方便的处理数据异常的情况，从而更快的解决问题，使用了动态放号用户自恢复数据机制具有以下优点：操作方便，无须复杂操作即可完成；不需要人工检查数据是否异常，通过用户就可完成；能及时的发现数据异常的情况，并及时恢复用户数据，提高工作效率。
附图说明
图1是本发明的恢复用户数据的方法的流程图；
图2是本发明的恢复用户数据的系统的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步说明。
本发明的主要构思是：汇接局可以发现用户数据缺失的情况，修补异常用户数据，到HLR(归属位置寄存器)做位置更新；如果汇接局发现整个用户数据都不存在，则汇接局重新动态放号并到HLR做位置更新，保证用户数据正常。
如图1所示，本发明的恢复用户数据的方法，包括以下步骤：
步骤100、汇接局获知用户呼叫失败的信息；
步骤110、汇接局根据所述用户呼叫失败的信息判断是否有所述用户线信息，如果没有该用户线信息，则不进行处理；如果有该用户线信息，执行步骤120；
步骤120、汇接局根据所述用户呼叫失败的信息判断所述用户数据是缺失还是丢失的情况，如果是用户数据缺失的情况，则执行步骤130；如果是用户数据丢失的情况，则执行步骤140；
步骤130、汇接局修复所述用户数据后，汇接局发送命令给HLR(归属位置寄存器)更新该用户的位置信息，HLR更新该用户的位置信息后下插该用户数据到汇接局，完成了对用户数据缺失情况下的数据恢复。
步骤140、汇接局对所述用户进行动态放号，汇接局发送命令给HLR(归属位置寄存器)更新该用户的位置信息，HLR更新该用户的位置信息后下插该用户数据到汇接局，完成了对用户数据丢失情况下的数据恢复。
如图2所示，本发明的恢复用户数据的系统，包括汇接局和HLR，其中，
汇接局包括获知信息单元、判断单元和控制单元，其中，
获知信息单元，用于获知用户呼叫失败的信息后，将该用户呼叫失败的信息发送给所述判断单元；
判断单元，用于根据接收的所述用户呼叫失败的信息判断是否有所述用户线信息，如果没有该用户线信息，则不进行处理；如果有该用户线信息，则根据所述用户呼叫失败的信息判断所述用户数据是缺失还是丢失的情况，将包含相应的用户数据异常情况的信息发送给控制单元；
控制单元，用于在接收的所述用户数据异常情况的信息中所述用户数据的异常是缺失的情况时，修复所述用户数据后，发送命令给HLR更新该用户的位置信息；在接收的所述用户数据异常情况的信息中所述用户数据的异常是丢失的情况时，对所述用户进行动态放号，发送命令给HLR更新该用户的位置信息；
HLR，用于接收所述控制单元发送的所述命令后，更新所述用户的位置信息后，下插该用户数据到所述汇接局，完成对用户数据的恢复。
下面通过本发明的具体实例对本发明作进一步说明。
用户摘机接续被叫失败后，汇接局会检查相关用户数据是否异常或丢失。对于用户数据缺失的情况，汇接局会修补相应的用户数据，接着上HLR更新位置信息，HLR下插用户数据，等用户再摘机接续被叫，接续正常；对于数据丢失的情况，汇接局对用户动态放号，接着到HLR更新位置信息，HLR下插用户数据，达到自恢复数据的目的，等到用户再摘机接续被叫，接续正常。现阶段如果用户呼叫失败，查找相关用户后，对于用户数据缺失的情况，需要人工把用户数据删除之后，在汇接局对用户动态放号，再到HLR做位置更新，HLR下插数据，完成用户数据修复工作；对于用户数据丢失的情况，可以直接在汇接局对用户动态放号，再到HLR做位置更新，HLR下插数据，完成用户数据修复工作。
以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉该技术的人在本发明所揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。
Claims (5)
1.一种恢复用户数据的方法，其特征在于，包括：
汇接局获知用户呼叫失败的信息；
所述汇接局根据获知的所述用户呼叫失败的信息，判断若所述用户数据异常的情况是缺失的情况，则修复所述用户数据后，发送命令给归属位置寄存器HLR更新该用户的位置信息；
所述HLR更新所述用户的位置信息后下插该用户数据到所述汇接局，完成用户数据的恢复；
所述汇接局根据获知的所述用户呼叫失败的信息，判断若所述用户数据异常的情况是丢失的情况，则所述汇接局对所述用户进行动态放号后，发送命令给所述HLR更新该用户的位置信息；
所述HLR更新所述用户的位置信息后下插该用户数据到汇接局，完成用户数据的恢复。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，
所述汇接局获知用户呼叫失败的信息后，还包括：
所述汇接局根据所述用户呼叫失败的信息判断若没有用户线信息，则不进行处理。
3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，
所述汇接局获知用户呼叫失败的信息后，还包括：
所述汇接局根据所述用户呼叫失败的信息判断若有用户线信息，则根据所述用户数据异常的情况，进行相应的用户数据的恢复。
4.一种恢复用户数据的系统，包括汇接局和归属位置寄存器HLR，其特征在于，
所述汇接局包括获知信息单元、判断单元和控制单元，其中，
所述获知信息单元，用于获知用户呼叫失败的信息后，将该用户呼叫失败的信息发送给所述判断单元；
所述判断单元，用于根据所述用户呼叫失败的信息判断若所述用户数据异常的情况是缺失的情况，则将包含用户数据缺失情况的信息发送给所述控制单元；
所述控制单元，用于在接收的所述用户数据异常情况的信息中所述用户数据的异常是缺失的情况时，修复所述用户数据后，发送命令给所述HLR更新该用户的位置信息；
所述HLR，用于接收所述控制单元发送的所述命令后，更新所述用户的位置信息，并下插该用户数据到所述汇接局，完成对用户数据的恢复；
所述判断单元，还用于根据所述用户呼叫失败的信息判断若所述用户数据异常的情况是丢失的情况，则将包含用户数据丢失情况的信息发送给控制单元；
所述控制单元，还用于在接收的所述用户数据异常情况的信息中所述用户数据的异常是丢失的情况时，对所述用户进行动态放号后，发送命令给所述HLR更新该用户的位置信息。
5.如权利要求4所述的系统，其特征在于，
所述判断单元，进一步用于根据接收的所述用户呼叫失败的信息判断是否有用户线信息，如果没有该用户线信息，则不进行处理；如果有该用户线信息，则根据所述用户呼叫失败的信息判断所述用户数据是缺失还是丢失的情况，将包含相应的用户数据异常情况的信息发送给所述控制单元。
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| CN101296502A (zh) * | 2007-04-28 | 2008-10-29 | 华为技术有限公司 | 用户签约数据异常后发送短信的方法和装置 |
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