CN101621773A - 一种实现增强ip业务的组网系统及方法 - Google Patents

一种实现增强ip业务的组网系统及方法 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种实现增强IP业务的组网系统,该系统包括:智能网平台、业务模块和VoiceXML解析器,业务模块和VoiceXML解析器位于网络层次架构中的同一层;业务模块与智能网平台和VoiceXML解析器相连;VoiceXML解析器与智能网平台相连。本发明还公开了一种实现增强IP业务的组网方法,该方法包括:在业务逻辑的执行中调用到增强IP业务逻辑时,业务模块将执行增强IP业务逻辑的请求发送到VoiceXML解析器,并将呼叫控制权交由VoiceXML解析器。采用本发明的系统及方法,能在基于智能网平台实现增强IP业务的基础上,同时具有组网和接口简单、功能不受限制、资源占用少和易于扩展的特点。

Description

一种实现增强IP业务的组网系统及方法
技术领域
本发明涉及实现增强IP业务的组网技术,尤其涉及一种基于智能网平台实现增强IP业务的组网系统及方法。
背景技术
目前,基于智能网平台实现增强IP业务的组网技术被广泛应用,相较于实现普通IP业务的组网技术而言,通过基于智能网平台实现增强IP业务的组网技术能提供更为强大的功能。具体来说,采用该组网技术不仅可以实现放音和收号等IP业务的基本功能外,还可以提供录音、和语音识别等高级功能,并能组合放音、收号等基本普通功能以完成一系列复杂的用户语音交互活动。实现增强IP业务时通常增强IP以VoiceXML技术来组织用户交互业务逻辑,VoiceXML技术是一种易于掌握的描述语音业务逻辑的技术,而XML为可扩展标记语言,具有可扩展性和易用性,允许业务开发者方便的创建和使用自己定义的标记,以扩展业务逻辑中的业务属性,从而使得提供IP业务的扩展功能显得非常简单。通常,在采用VoiceXML技术时,业务开发者预先创建VoiceXML脚本,以根据自身需要扩展语音业务逻辑中的业务属性,然后以VoiceXML解析器对获取的VoiceXML脚本进行解析,并执行VoiceXML脚本中的语音业务逻辑。
以下对现有的基于智能网平台实现增强IP业务的组网技术进行举例阐述。
如图1所示为现有的基于智能网平台实现增强IP业务的组网系统,图1中,业务模块1经由智能网平台2与交换机3相连;增强IP设备4包括相连的VoiceXML解析器5和IP模块6;IP模块6与交换机3相连。这里,IP模块6也可以位于交换机3中。由于该组网系统中的各部分都是现有的,因此对各部分的功能不作阐述,仅针对该组网系统中各部分的连接关系来阐述现有的组网方法。那么基于图1的组网系统,现有的基于智能网平台实现增强IP业务的组网方法包括以下几部分具体实现过程。
第一部分:在触发智能网平台业务模块中的业务逻辑阶段。在该阶段,用户拨打电话后交换机3触发呼叫业务请求到智能网平台2;智能网平台2向业务模块1查询,并查询到与该呼叫业务请求相对应的业务逻辑;开始执行智能网平台的业务逻辑。
第二部分:在智能网平台的业务模块调用VoiceXML脚本,完成负责的用户交互阶段。在该阶段,业务模块1通过用户交互脚本(UIScript)信令接口调用智能网平台2的VoiceXML脚本路径,该VoiceXML脚本是以XML描述的增强IP业务逻辑,存储在单独的WEB服务器上;将封装有VoiceXML脚本路径的UIScript信令先发送到智能网平台2上,然后再经由交换机3转发到增强IP设备4中的IP模块6上;IP模块6解析出UIScript信令中的VoiceXML脚本路径后,触发VoiceXML解析器5的解析,即VoiceXML解析器5根据VoiceXML脚本路径,从与该VoiceXML解析器5相连的WEB服务器上获取VoiceXML脚本后进行解析。
第三部分:在VoiceXML解析器执行阶段。在该阶段,VoiceXML解析器5直接和IP模块6交互,以解析出VoiceXML脚本中指示的放音、收号、录音、接续等操作并执行。
第四部分:在VoiceXML解析器执行完毕,智能网平台业务模块中的业务逻辑继续执行阶段。在该阶段,VoiceXML脚本执行完毕后,VoiceXML解析器5向IP模块6发送UIScript信令,并通知继续执行智能网平台业务模块中的业务逻辑;之后,IP模块6将该UIScript信令经由交换机3和智能网平台2,最终转发到业务模块1;业务模块1接收到该UIScript信令后,继续执行第一部分所涉及智能网平台业务逻辑中的剩余部分。
从图1所示现有的组网系统,以及结合现有的组网方法的各阶段具体实现可知,现有的组网技术强调增强IP设备与智能网平台的分离。而且智能网平台的业务模块用UIScript接口调用VoiceXML脚本后,通过将封装有VoiceXML脚本的UIScript信令,最终发送到增强IP设备中的VoiceXML解析器进行解析和执行,从而实现IP业务的增强功能。其中,业务开发者预先在VoiceXML脚本中开发并扩展了业务逻辑中的业务属性,也就是说,VoiceXML脚本中包括了提供IP业务增强功能的业务逻辑。
那么采用现有组网技术存在以下几方面缺点。第一方面:组网和接口复杂。原因在于,首先,VoiceXML解析器需要与IP模块交互,即需调用基础IP的接口才能完成语音服务,而该基础IP的接口属于比较底层的接口,复杂度比较高。其次,智能网平台的业务模块需使用复杂的UIScript接口,采用一系列UIScript信令的转发,以达到通知增强IP设备来调用语音服务的目的。
第二方面:功能受到较大的限制。原因在于,目前VoiceXML解析器属于增强IP设备的一部分,而话路控制功能由交换机实现,那么如果增强IP设备要实现话路控制功能就会比较困难,而且还根本无法实现对被叫电话放音这样的简单功能。
第三方面:占用了更多的资源。原因在于,为了支持增强IP设备能实现话路控制功能,需配置更多的自环中继资源。这里,通过增强IP设备与交换机的自环,能支持增强IP设备实现话路控制功能。
第四方面:难以扩展。原因在于,随着网络的进化,如果要基于宽带上的媒体服务器实现IP业务的增强功能,由于媒体服务器的接口与传统窄带IP的接口有很大不同,因此VoiceXML解析器将不得不做较大的修改。
目前,基于智能网平台实现增强IP业务的组网技术,还未有针对上述四方面缺点的有效解决方案。
发明内容
有鉴于此,本发明的主要目的在于提供一种实现增强IP业务的组网系统,能在基于智能网平台实现增强IP业务的基础上,解决了现有技术的缺点,同时具有组网和接口简单、功能不受限制、资源占用少和易于扩展的特点。
本发明的另一目的在于提供一种实现增强IP业务的组网方法,能在基于智能网平台实现增强IP业务的基础上,解决了现有技术的缺点,同时具有组网和接口简单、功能不受限制、资源占用少和易于扩展的特点。
为达到上述目的,本发明的技术方案是这样实现的:
一种实现增强IP业务的组网系统,该系统包括:智能网平台、业务模块和VoiceXML解析器,所述业务模块和所述VoiceXML解析器位于网络层次架构中的同一层;所述业务模块与所述智能网平台和所述VoiceXML解析器相连;所述VoiceXML解析器与所述智能网平台相连;其中,
智能网平台,用于接收到智能业务类的呼叫请求后调用所述业务模块;
业务模块,用于执行与所述智能业务类的呼叫请求相对应的业务逻辑;在所述业务逻辑的执行中调用到增强IP业务逻辑时,将VoiceXML脚本的路径封装到执行增强IP业务逻辑的请求中发送到所述VoiceXML解析器,并将呼叫控制权交由所述VoiceXML解析器;
VoiceXML解析器,用于从所述执行增强IP业务逻辑的请求中提取出VoiceXML脚本的路径,根据所述VoiceXML脚本的路径查询到所述VoiceXML脚本并解析执行;执行完毕所述增强IP业务逻辑后,将所述呼叫控制权返回所述业务模块。
其中,所述业务模块、所述VoiceXML解析器均通过Parlay接口与所述智能网平台相连。
其中,该系统还包括与所述智能网平台相连的交换机;所述交换机,用于判断出当前呼叫请求是智能业务类的呼叫请求后,以智能网应用协议INAP封装所述智能业务类的呼叫请求,并将所述智能业务类的呼叫请求发送给所述智能网平台。
一种实现增强IP业务的组网方法,该方法包括以下步骤:
A、智能网平台接收到智能业务类的呼叫请求后,调用智能网平台的业务模块,以执行与所述智能业务类的呼叫请求相对应的业务逻辑;
B、在所述业务逻辑的执行中调用到增强IP业务逻辑时,所述业务模块将执行增强IP业务逻辑的请求发送到VoiceXML解析器,并将呼叫控制权交由所述VoiceXML解析器,所述业务模块暂停当前业务逻辑的执行。
其中,所述执行增强IP业务逻辑的请求中封装有执行所述增强IP业务逻辑的VoiceXML脚本的路径,步骤B后还包括:
C1、所述VoiceXML解析器从所述执行增强IP业务逻辑的请求中提取出所述VoiceXML脚本的路径;
C2、根据所述VoiceXML脚本的路径VoiceXML解析器查询到所述VoiceXML脚本并解析执行;执行完毕所述增强IP业务逻辑后,将所述呼叫控制权返回所述业务模块;所述业务模块从所述暂停的当前业务逻辑开始,继续执行剩余的业务逻辑。
其中,当所述剩余业务逻辑的执行中进一步调用到所述增强IP业务逻辑时,转入执行所述步骤B。
其中,所述增强IP业务逻辑为:提供包括放音、收号、接续、录音、语音识别和传真在内的基本语音业务的业务逻辑;或者,所述增强IP业务逻辑为:提供包括所述基本语音业务中至少两种业务类型的高级语音业务的业务逻辑。
其中,步骤C2中,所述VoiceXML解析器查询到所述VoiceXML脚本并解析执行后还包括:所述VoiceXML解析器解析出所述增强IP业务逻辑相对应的增强IP业务后,通过Parlay接口通知所述智能网平台执行所述增强IP业务,以完成所述基本语音业务、或者所述高级语音业务。
其中,步骤A之前还包括:
X、交换机判断出当前呼叫请求是智能业务类的呼叫请求后,以INAP协议封装所述智能业务类的呼叫请求,并将所述智能业务类的呼叫请求发送给所述智能网平台。
本发明对现有基于智能网平台实现增强IP业务的组网技术进行了改进,区别于现有技术,一方面,将VoiceXML解析器从增强IP设备中剥离出来,使VoiceXML解析器与智能网平台直接交互,并基于智能网平台对通讯网络实施控制。而现有技术是通过VoiceXML解析器与增强IP设备中的IP模块进行交互,或者通过VoiceXML解析器与交换机中的IP模块进行交互实现对通讯网络的控制。并且,VoiceXML解析器调用智能网平台提供的Parlay接口提供语音服务,VoiceXML解析器的实现更为简单。当智能网平台的业务模块需要执行IP业务增强功能时,以异步消息的方式通知VoiceXML解析器,并将呼叫的控制权交给VoiceXML解析器;由VoiceXML解析器提供完语音服务后,再将呼叫的控制权交回给业务模块,由业务模块接续执行剩余未执行的业务逻辑。采用本发明具有组网和接口简单的特点,而且智能网平台的业务模块调用并执行IP业务增强功能的方式更为简单。
又一方面,VoiceXML解析器与智能网平台的业务模块在网络层次架构中处于相同的层次,即都处于业务应用层。且两者组网方式相同、使用的底层网络协议相同,因此VoiceXML解析器与智能网平台的业务模块同样具有相同的强大功能。采用本发明具有功能不受限制的特点。其中,就网络层次架构而言,由上至下包括:业务应用层、智能网平台所在层和底层网络。而VoiceXML解析器通过Parlay接口和智能网平台所在层与底层网络交互,由于采用Parlay接口和智能网平台所在层能屏蔽掉底层网络的差别,因此,采用本发明,能方便快捷地提供IP业务增强功能。
另一方面,由于在呼叫处理中,智能网平台的业务模块与VoiceXML解析器处于同一个呼叫通道中,无需申请新的呼叫通道,因此,采用本发明具有资源占用少的特点。
再一方面,由于基于智能网平台且使用标准的Parlay接口,而Parlay接口是定义用于控制底层网络的应用编程接口,则无论底层网络如何变化,比如底层网络可以是PSTN、GSM和NGN,VoiceXML解析器的实现无需变化,增强了网络适用性。因此,采用本发明具有易于扩展的特点。
综上所述,采用本发明,能在基于智能网平台实现增强IP业务的基础上,简化智能网平台的业务模块对VoiceXML解析器的调用,减少了对智能网平台的系统资源占用,且更方便在不同网络类型间移植VoiceXML脚本;同时,由于VoiceXML解析器不再是增强IP设备的附属品,而是直接基于智能网平台提供IP业务增强功能,它所能提供的能力集也大大被扩展。采用本发明解决了现有技术存在的四方面缺点,具有组网和接口简单、功能不受限制、资源占用少和易于扩展的特点。
附图说明
图1为现有基于智能网平台实现增强IP业务组网系统的组成结构示意图;
图2为本发明系统的组成结构示意图;
图3为本发明方法的实现流程示意图。
具体实施方式
本发明的核心思想是:将VoiceXML解析器从增强IP设备中剥离出来,使VoiceXML解析器通过Parlay接口与智能网平台直接交互,并基于智能网平台对通讯网络实施控制。
下面结合附图对技术方案的实施作进一步的详细描述。
如图2所示,一种实现增强IP业务的组网系统,该系统包括:智能网平台的业务模块1、智能网平台2和VoiceXML解析器5。本发明所涉及到组网系统中的各部分都是现有的,但是由于各部分连接关系的变化,导致这些部分的功能发生了变化。以下仅对基于连接关系变化所导致组网系统中各部分的功能变化进行阐述。
组网系统中各部分的连接关系为:业务模块1和VoiceXML解析器5位于网络层次架构中的同一层。这里,网络层次架构由上至下包括:业务应用层、智能网平台所在层和底层网络。也就是说,业务模块1和VoiceXML解析器5皆位于业务应用层。业务模块1与智能网平台2相连,业务模块1也与VoiceXML解析器5相连。VoiceXML解析器5与智能网平台2相连。
那么,智能网平台2存储有客户数据和业务逻辑,用于接收到智能业务类的呼叫请求后调用业务模块1。业务模块1用于执行与智能业务类的呼叫请求相对应的业务逻辑;在业务逻辑的执行中调用到增强IP业务逻辑时,将VoiceXML脚本的路径封装到执行增强IP业务逻辑的请求中发送到VoiceXML解析器5,并将呼叫控制权交由VoiceXML解析器5。从而业务模块1暂停当前业务逻辑的执行。VoiceXML解析器5用于从执行增强IP业务逻辑的请求中提取出VoiceXML脚本的路径,根据VoiceXML脚本的路径查询到所述VoiceXML脚本并解析执行;执行完毕增强IP业务逻辑后,将呼叫控制权返回业务模块1。从而,业务模块1从之前暂停的当前业务逻辑开始,继续执行剩余的业务逻辑。
其中,VoiceXML解析器5通过Parlay接口与智能网平台2相连并交互。业务模块1也通过Parlay接口与智能网平台2相连并交互,二者对底层网络具有完全相同的控制权。由于VoiceXML解析器5与智能网平台的业务模块1在网络层次架构中处于相同的层次,即都处于业务应用层,且两者组网方式相同、使用的底层网络协议相同,因此VoiceXML解析器5与智能网平台的业务模块1同样具有相同的强大功能,从而采用本发明具有功能不受限制的特点。而VoiceXML解析器5通过Parlay接口和智能网平台所在层与底层网络交互,由于采用Parlay接口和智能网平台所在层能屏蔽掉底层网络的差别,因此,采用本发明,能方便快捷地提供IP业务增强功能。
这里,一种实现增强IP业务的组网系统,该系统还包括与智能网平台2相连的交换机3。交换机3用于判断出当前呼叫请求是智能业务类的呼叫请求后,以智能网应用协议(INAP)封装智能业务类的呼叫请求,并将智能业务类的呼叫请求发送给智能网平台2。该系统还包括IP模块6,且交换机3与IP模块6相连,那么智能网平台2通过调用交换机3提供的话路控制服务和IP模块6提供的媒体资源服务,最终实现对底层网络的控制。从而最终实现增强IP业务的执行,以完成包括放音、收号、接续、录音、语音识别和传真在内的基本语音业务;或者完成提供包括所述基本语音业务中至少两种业务类型的高级语音业务。
如图3所示,一种实现增强IP业务的组网方法,该方法包括以下步骤:
步骤101、交换机判断出当前呼叫请求是智能业务类的呼叫请求后,以INAP协议封装智能业务类的呼叫请求,并将智能业务类的呼叫请求发送给智能网平台。
步骤102、智能网平台接收到智能业务类的呼叫请求后,调用智能网平台的业务模块,以执行与智能业务类的呼叫请求相对应的业务逻辑。
步骤103、在业务逻辑的执行中调用到增强IP业务逻辑时,业务模块调用VoiceXML解析器,将执行增强IP业务逻辑的请求发送到VoiceXML解析器,并将呼叫控制权交由VoiceXML解析器;业务模块暂停当前业务逻辑的执行。
这里,执行增强IP业务逻辑的请求中封装有执行增强IP业务逻辑的VoiceXML脚本的路径,那么步骤102后还包括:
步骤104、VoiceXML解析器从执行增强IP业务逻辑的请求中提取出VoiceXML脚本的路径;根据VoiceXML脚本的路径VoiceXML解析器查询到VoiceXML脚本并解析执行增强IP业务逻辑。
这里,增强IP业务逻辑为:提供包括放音、收号、接续、录音、语音识别和传真在内的基本语音业务的业务逻辑;或者,增强IP业务逻辑为:提供包括所述基本语音业务中至少两种业务类型的高级语音业务的业务逻辑。那么,步骤104中,VoiceXML解析器查询到VoiceXML脚本并解析执行增强IP业务逻辑后还包括:VoiceXML解析器解析出增强IP业务逻辑相对应的增强IP业务后,通过Parlay接口通知智能网平台执行增强IP业务,以完成所述基本语音业务、或者所述高级语音业务。
步骤105、执行完毕增强IP业务逻辑后,将呼叫控制权返回业务模块;业务模块从之前暂停的当前业务逻辑开始,继续执行剩余的业务逻辑。
这里,之前暂停的当前业务逻辑指:步骤103中业务模块所暂停执行的当前业务逻辑。当步骤105中,剩余业务逻辑的执行中进一步调用到增强IP业务逻辑时,转入执行步骤103,即由业务模块继续调用VoiceXML解析器,将执行增强IP业务逻辑的请求发送到VoiceXML解析器进行处理。
综上所述,针对智能网平台与业务模块的交互而言,包括三种情况。第一种情况,智能网平台调用智能网平台的业务模块,以执行与智能业务类的呼叫请求相对应的业务逻辑,当业务逻辑是相应于普通IP业务的业务逻辑时,直接在业务模块与智能网平台之间进行交互,并最终由智能网平台完成该普通IP业务。第二种情况,智能网平台调用智能网平台的业务模块,以执行与智能业务类的呼叫请求相对应的业务逻辑,当执行到的业务逻辑是相应于增强IP业务的增强IP业务逻辑时,区别于第一种情况,不能直接在业务模块与智能网平台之间进行交互,需要借由VoiceXML解析器来完成。具体来说,业务模块调用VoiceXML解析器,将执行增强IP业务逻辑的请求发送到VoiceXML解析器,并将呼叫控制权交由VoiceXML解析器;业务模块暂停当前业务逻辑的执行。当VoiceXML解析器解析出增强IP业务逻辑相对应的增强IP业务后,通过Parlay接口与智能网平台进行交互,通知智能网平台执行增强IP业务。第三种情况,当VoiceXML解析器执行完毕增强IP业务逻辑后,将呼叫控制权返回业务模块;业务模块从之前暂停的当前业务逻辑开始,继续执行剩余的业务逻辑。当剩余的逻辑中又有增强IP业务的调用,即剩余业务逻辑的执行中进一步调用到增强IP业务逻辑时,由业务模块继续调用VoiceXML解析器,将执行增强IP业务逻辑的请求发送到VoiceXML解析器进行后续处理,以完成与智能网平台的交互。
以上所述,仅为本发明的较佳实施例而已,并非用于限定本发明的保护范围。

Claims (9)

1、一种实现增强IP业务的组网系统,该系统包括:智能网平台、业务模块和VoiceXML解析器,其特征在于,所述业务模块和所述VoiceXML解析器位于网络层次架构中的同一层;所述业务模块与所述智能网平台和所述VoiceXML解析器相连;所述VoiceXML解析器与所述智能网平台相连;其中,
智能网平台,用于接收到智能业务类的呼叫请求后调用所述业务模块;
业务模块,用于执行与所述智能业务类的呼叫请求相对应的业务逻辑;在所述业务逻辑的执行中调用到增强IP业务逻辑时,将VoiceXML脚本的路径封装到执行增强IP业务逻辑的请求中发送到所述VoiceXML解析器,并将呼叫控制权交由所述VoiceXML解析器;
VoiceXML解析器,用于从所述执行增强IP业务逻辑的请求中提取出VoiceXML脚本的路径,根据所述VoiceXML脚本的路径查询到所述VoiceXML脚本并解析执行;执行完毕所述增强IP业务逻辑后,将所述呼叫控制权返回所述业务模块。
2、根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述业务模块、所述VoiceXML解析器均通过Parlay接口与所述智能网平台相连。
3、根据权利要求1或2所述的系统,其特征在于,该系统还包括与所述智能网平台相连的交换机;所述交换机,用于判断出当前呼叫请求是智能业务类的呼叫请求后,以智能网应用协议INAP封装所述智能业务类的呼叫请求,并将所述智能业务类的呼叫请求发送给所述智能网平台。
4、一种实现增强IP业务的组网方法,其特征在于,该方法包括以下步骤:
A、智能网平台接收到智能业务类的呼叫请求后,调用智能网平台的业务模块,以执行与所述智能业务类的呼叫请求相对应的业务逻辑;
B、在所述业务逻辑的执行中调用到增强IP业务逻辑时,所述业务模块将执行增强IP业务逻辑的请求发送到VoiceXML解析器,并将呼叫控制权交由所述VoiceXML解析器,所述业务模块暂停当前业务逻辑的执行。
5、根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述执行增强IP业务逻辑的请求中封装有执行所述增强IP业务逻辑的VoiceXML脚本的路径,步骤B后还包括:
C1、所述VoiceXML解析器从所述执行增强IP业务逻辑的请求中提取出所述VoiceXML脚本的路径;
C2、根据所述VoiceXML脚本的路径VoiceXML解析器查询到所述VoiceXML脚本并解析执行;执行完毕所述增强IP业务逻辑后,将所述呼叫控制权返回所述业务模块;所述业务模块从所述暂停的当前业务逻辑开始,继续执行剩余的业务逻辑。
6、根据权利要求5所述的方法,其特征在于,当所述剩余业务逻辑的执行中进一步调用到所述增强IP业务逻辑时,转入执行所述步骤B。
7、根据权利要求4至6中任一项所述的方法,其特征在于,所述增强IP业务逻辑为:提供包括放音、收号、接续、录音、语音识别和传真在内的基本语音业务的业务逻辑;或者,所述增强IP业务逻辑为:提供包括所述基本语音业务中至少两种业务类型的高级语音业务的业务逻辑。
8、根据权利要求7所述的方法,其特征在于,步骤C2中,所述VoiceXML解析器查询到所述VoiceXML脚本并解析执行后还包括:所述VoiceXML解析器解析出所述增强IP业务逻辑相对应的增强IP业务后,通过Parlay接口通知所述智能网平台执行所述增强IP业务,以完成所述基本语音业务、或者所述高级语音业务。
9、根据权利要求4至6中任一项所述的方法,其特征在于,步骤A之前还包括:
X、交换机判断出当前呼叫请求是智能业务类的呼叫请求后,以INAP协议封装所述智能业务类的呼叫请求,并将所述智能业务类的呼叫请求发送给所述智能网平台。
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