CN101616186A - 基于ip多媒体子系统的远程协助实现方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于IP多媒体子系统的远程协助实现方法、装置及系统，在上述方法中，第一终端和媒体资源服务器预留媒体资源，并建立连接；第二终端和媒体资源服务器预留媒体资源，并建立连接；第二终端通过媒体资源服务器为第一终端提供远程协助。根据本发明提供的技术方案，可以在IP多媒体子系统中使用通用标准协议实现远程协助功能，从而可以增加互通性和规范性，有效提高用户体验。

Description

基于IP多媒体子系统的远程协助实现方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种基于IP多媒体子系统的远程协助实现方法、装置及系统。

背景技术

作为IP多媒体子系统(IP Multimedia Subsystem，简称为IMS)中有特色的业务，远程协助为用户提供了便捷的服务；当某一用户请求远程协助业务时，可以让朋友或计算机专家协助解决计算机难题。例如，在获得授权的前提下，专家可以查看您的屏幕，甚至可以取得您计算机的控制权。

目前，即时通讯软件的远程协助功能大都采用自定义协议，缺乏互通性和规范性，用户体验较低。因此，在IP多媒体子系统中还缺少使用通用标准协议(例如，SIP协议)实现远程协助功能的技术方案。

发明内容

针对相关技术中在IP多媒体子系统中还缺少使用通用标准协议(例如，SIP协议)实现远程协助功能的技术方案的问题而提出本发明，为此，本发明的主要目的在于提供一种改进的基于IP多媒体子系统的远程协助实现方案，以解决上述问题至少之一。

根据本发明的一个方面，提供了一种基于IP多媒体子系统的远程协助实现方法。

根据本发明的基于IP多媒体子系统的远程协助实现方法包括：第一终端和媒体资源服务器预留媒体资源，并建立连接；第二终端和媒体资源服务器预留媒体资源，并建立连接；第二终端通过媒体资源服务器为第一终端提供远程协助。

根据本发明的另一方面，提供了一种基于IP多媒体子系统的媒体资源服务器。

根据本发明提供的基于IP多媒体子系统的媒体资源服务器包括：资源预留单元、第一接口、第二接口、交互单元，其中，资源预留单元，用于预留媒体资源；第一接口，用于通过资源预留单元预留的媒体资源与第一终端建立连接；第二接口，用于通过媒体预留单元预留的媒体资源与第二终端建立连接；交互单元，用于使得第一终端使用第一接口建立的连接和第二接口建立的连接，为第二终端提供远程协助。

根据本发明的又一方面，提供了一种基于IP多媒体子系统的远程协助实现系统。

根据本发明的基于IP多媒体子系统的远程协助实现系统包括：媒体资源服务器、会议应用服务器，其中，媒体资源服务器，用于为第一终端和第二终端预留媒体资源，并与第一终端和第二终端分别建立连接；会议应用服务器，用于实现媒体资源服务器和第一终端以及第二终端之间的交互，将来自第一终端的媒体资源信息和远程协助会议信息以及来自第二终端的媒体资源信息和远程协助会议信息提供给媒体资源服务器。

通过本发明，第一终端和媒体资源服务器预留媒体资源，并建立连接；第二终端和媒体资源服务器预留媒体资源，并建立连接；第二终端通过媒体资源服务器为第一终端提供远程协助。解决了相关技术中在IP多媒体子系统中还缺少使用通用标准协议(例如，会话初始协议(Session Initiation Protocol，简称为SIP)协议)实现远程协助功能的技术方案的问题，可以在IP多媒体子系统中使用通用标准协议实现远程协助功能，从而可以增加互通性和规范性，有效提高用户体验。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1为根据本发明实施例的基于IP多媒体子系统的远程协助实现系统的架构图；

图2为根据本发明实施例的基于IP多媒体子系统的远程协助实现方法的流程图；

图3为根据本发明优选实施例的基于IP多媒体子系统的远程协助实现方法的流程图；

图4为根据本发明实例的远程协助媒体信令传输的流程图；

图5为根据本发明实施例的基于IP多媒体子系统的媒体资源服务器的结构框图；

图6为根据本发明优选实施例的基于IP多媒体子系统的媒体资源服务器的结构框图；

图7为根据本发明实施例的基于IP多媒体子系统的远程协助实现系统的结构框图；

图8为根据本发明优选实施例的基于IP多媒体子系统的远程协助实现系统的结构框图。

具体实施方式

功能概述

考虑到相关技术中在IP多媒体子系统中还缺少使用通用标准协议(例如，SIP协议)实现远程协助功能的技术方案的问题，本发明实施例提供了基于IP多媒体子系统的远程协助实现方案，第一终端和媒体资源服务器通过会议应用服务器使用SIP和SDP交换媒体资源信息，包含IP地址和端口、数据会议类型(例如，远程协助)等等；第一终端和媒体资源服务器的媒体资源预留都成功后，成功创建数据会议，双方建立基于TCP的数据会议媒体通道供后面远程协助功能使用。第二终端和媒体资源服务器通过会议应用服务器使用SIP和SDP交换媒体资源信息，包含IP地址和端口、数据会议类型等等；第二终端和媒体资源服务器的资源预留都成功后，双方建立基于TCP的数据会议媒体通道供后面远程协助功能使用。上述第一终端和媒体资源服务器之间以及第二终端和媒体资源服务器之间的数据会议媒体通道均建立成功，第一终端和第二终端开始基于RFB使用数据会议媒体通道实现远程协助功能。根据本发明提供的实施例，采用通用标准的协议交换信令，可以使得IMS环境下任意SIP终端之间实现远程协助功能。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。

方法实施例

根据本发明实施例，首先提供了一种基于IP多媒体子系统的远程协助实现方法。

首先结合图1介绍本发明的远程协助系统架构。图1为根据本发明实施例的基于IP多媒体子系统的远程协助实现系统的架构图。如图1所示，根据本发明实施例的基于IP多媒体子系统的远程协助实现系统包括：至少两台终端，图中示出了两台终端：终端A(主持人)、终端B，该系统还包括：会议应用服务器(ConferenceApplication Server，简称为Conf AS)、媒体资源服务器(MediaResource Server，简称为MRS)。其中，终端A和会议应用服务器建立连接，并进行信息交互；终端B和会议应用服务器建立连接，并进行信息交互，终端A还可以通过会议应用服务器与MRS建立连接，并进行信息交互，同样，终端B也可以通过会议应用服务器与MRS建立连接，并进行信息交互。由此，在建立上述连接之后，终端A和终端B可以利用MRS实现远程协助。

图2为根据本发明实施例的基于IP多媒体子系统的远程协助实现方法的流程图。如图2所示，根据本发明实施例的基于IP多媒体子系统的远程协助实现方法包括以下处理(步骤S201-步骤S205)：

优选地，在执行步骤S201之前，第一终端经由会议应用服务器向媒体资源服务器发送第一请求消息，其中，第一请求消息携带有第一终端的媒体资源信息和远程协助会议信息，第一终端的媒体资源信息包括：第一终端的IP地址和端口。

步骤S201：第一终端和媒体资源服务器预留媒体资源，并建立连接；优选地，第一终端和媒体资源服务器为了创建会议，需要预留媒体资源，例如，如果建立视频或音频会议，则需要启用音视频设备等。在资源预留成功之后，双方及建立了连接，可以进行信令的交互。

之后，优选地，第二终端向媒体资源服务器发送第二终端的媒体资源信息，其中，第二终端的媒体资源信息包括：第二终端的IP地址和端口。优选地，第二终端向媒体资源服务器发送第二终端的媒体资源信息可以进一步通过以下处理实现：

(1)会议应用服务器向第二终端发送第二请求消息，其中，第二请求消息携带有会议应用服务器的媒体资源信息、远程协助会议信息；

(2)会议应用服务器接收来自第二终端的反馈消息，其中，反馈消息携带有第二终端的媒体资源信息；

(3)会议应用服务器向媒体资源服务器发送第三请求消息，其中，第三请求消息携带有第二终端的媒体资源信息、以及远程协助会议信息。

优选地，远程协助会议信息可以为会议的类型信息等信息。即需要创建的是视频会议、音频会议还是其他类型的会议。

步骤S203：第二终端和媒体资源服务器预留媒体资源，并建立连接；优选地，为了将第二终端邀请加入上述会议中，第二终端和媒体资源服务器都需要预留媒体资源，例如，如果建立视频或音频会议，则需要启用音视频设备等。在资源预留成功之后，双方及建立了连接，可以进行信令的交互。

步骤S205：第二终端通过媒体资源服务器为第一终端提供远程协助。

优选地，步骤S205可以进一步包括以下处理：

(1)媒体资源服务器以第一预定时间间隔向第一终端发送第一数据请求消息，并接收来自第一终端的数据；

(2)媒体资源服务器以第二预定时间间隔接收来自第二终端的第二数据请求消息；

(3)媒体资源服务器将来自第一终端的数据发送至第二终端；

(4)第二终端根据数据对第一终端进行远程协助。

优选地，上述数据可以是第一终端的桌面图片，第二终端通过媒体资源服务器获取到不断更新的第一终端的桌面图片，之后，第二终端可以以远程协助的方式观测第一终端显示的图像，并为第一终端提供远程协助。

通过上述实施例，提供了一种基于IP多媒体子系统的远程协助实现方法，可以在IP多媒体子系统中使用通用标准协议实现远程协助功能，从而可以增加互通性和规范性，有效提高用户体验。

图3为根据本发明优选实施例的基于IP多媒体子系统的远程协助实现方法的流程图。如图3所示，根据本发明优选实施例的基于IP多媒体子系统的远程协助实现方法包括以下处理(步骤S301-步骤S)：

步骤S301：终端A(主持人终端)发送携带SDP的invite到达Conf AS，其中，SDP中含有该终端A的媒体信息(IP地址和端口等等，用于远程协助媒体通道的建立)，以及数据会议的其他信息(数据会议类型、成员列表等等)。

步骤S303：Conf AS转发来自终端A(主持人)的invite到MRS。

步骤S305：终端A(主持人)和MRS通过Conf AS交互媒体信息，并预留二者之间的媒体通道资源。

其中，步骤S305涉及的信令包括：183(SDP)、PRACK(SDP)/200PRACK、UPDATE(SDP)/200UPDATE。

其中，在步骤S305中终端A(主持人)和MRS之间的媒体通道资源预留成功。

步骤S307：MRS资源预留成功后，通过200(invite)告知终端A(主持人)，终端A(主持人)亦发出响应信息ACK，表示终端A资源也预留成功。

其中，通过上述步骤，一个远程协助类型的数据会议已经创建成功。

步骤S309：Conf AS通过信令INFO把数据会议的成员(终端A)告知MRS。

步骤S311：Conf AS邀请其他数据会议成员加入会场。

其中，步骤S311涉及的信令包括：Invite(SDP)、183(SDP)、PRACK(SDP)/200PRACK、UPDATE(SDP)/200UPDATE。

其中，终端B和MRS之间的媒体通道资源预留成功。

步骤S313：终端B向AS发送振铃和应答消息。

步骤S315：ConfAS通过信令INFO把数据会议成员(终端B)加入会场。

步骤S317：终端A(主持人)向Conf AS发送订阅会场信令SUBSCRIBE；Conf AS通过信令NOTIFY向终端A通知当前会场属性(会议主题、主席、时长、成员数、会场控制属性等等)。

步骤S319：终端B向Conf AS发送订阅会场信令SUBSCRIBE；ConfAS通过信令NOTIFY向终端B通知当前会场属性。

步骤S321：Conf AS通过NOTIFY通知其他成员(终端A)终端B已经加入会场。

优选地，对于一个会议模式，可以邀请多个终端加入其中，不仅限于上述实施例中的终端B。

图4为根据本发明实例的远程协助媒体信令传输的流程图。如图四所示，该实例的远程协助媒体信令传输包括以下处理(步骤S401-步骤S407)：

步骤S401：MRS内存中维持完整的终端A(请求协助者)的桌面快照，并保证该桌面快照是最新的；因此，MRS定期发送请求给终端A，获取终端A最近变化的桌面矩形区域的数据。

步骤S403：终端A(请求协助者)收到MRS的请求后，计算出上次来自MRS的请求之后桌面图形变化的交集发送给MRS。

优选地，终端A(请求协助者)初次收到MRS的请求时，会把完整的桌面快照压缩发送给MRS。

步骤S405：终端B(协助提供者)定期发送请求给MRS，获取终端A(请求协助者)的最新桌面快照。

步骤S407：MRS收到终端B(协助提供者)的请求后，计算出上次来自终端B的请求之后终端A的桌面图形变化的交集发送给终端B。

优选地，MRS初次收到终端B(协助提供者)的请求时，会把终端A的完整桌面快照压缩发送给终端B。

优选地，该流程中涉及的请求/响应可以遵照RFB3.8协议实现，但不限使用该协议。

装置实施例

根据本发明实施例，还提供了一种基于IP多媒体子系统的媒体资源服务器。

图5为根据本发明实施例的基于IP多媒体子系统的媒体资源服务器的结构框图。图6为根据本发明优选实施例的基于IP多媒体子系统的媒体资源服务器的结构框图。如图5所示，根据本发明实施例的基于IP多媒体子系统的媒体资源服务器包括：资源预留单元1、第一接口2、第二接口3、交互单元4。以下结合图6进行介绍。

资源预留单元1，与交互单元4相连接，用于预留媒体资源；

优选地，资源预留单元1分别为第一终端和第二终端预留资源，例如，如果要建立音频会议，则需要启用音频设备。

第一接口2，与交互单元4相连接，用于通过资源预留单元预留的媒体资源与第一终端建立连接；

优选地，媒体资源服务器与第一终端建立连接，即创建了一个会议，其中，该会议包括但不限于远程协助。

第二接口3，与交互单元4相连接，用于通过媒体预留单元预留的媒体资源与第二终端建立连接；

交互单元4，分别与资源预留单元1、第一接口2、第二接口3、相连接，用于使得第一终端使用第一接口建立的连接和第二接口建立的连接，为第二终端提供远程协助。

优选地，如图6所示，上述交互单元可以进一步包括：第一发送模块40、第一接收模块42、第二接收模块44、第二发送模块46，其中，第一发送模块40，用于以第一预定时间间隔向第一终端发送第一数据请求消息；第一接收模块42，用于接收来自第一终端的数据；第二接收模块46，用于以第二预定时间间隔接收来自第二终端的第二数据请求消息；第二发送模块48，用于将来自第一终端的数据发送至第二终端。

通过上述实施例，提供了一种媒体资源服务器，通过资源预留单元1、第一接口2、第二接口3、交互单元4的相互结合，可以为第一终端和第二终端预留媒体资源，并与第一终端和第二终端分别建立连接，实现运程协助媒体信令的交互。

系统实施例

根据本发明实施例，还提供了一种基于IP多媒体子系统的远程协助实现系统。

图7为根据本发明实施例的基于IP多媒体子系统的远程协助实现系统的结构框图。图8为根据本发明优选实施例的基于IP多媒体子系统的远程协助实现系统的结构框图。如图7所示，根据本发明实施例的基于IP多媒体子系统的远程协助实现系统包括：媒体资源服务器70、会议应用服务器72，以下结合图8进行介绍。

媒体资源服务器70，用于为第一终端和第二终端预留媒体资源，并与第一终端和第二终端分别建立连接；

会议应用服务器72，用于实现媒体资源服务器和第一终端以及第二终端之间的交互，将来自第一终端的媒体资源信息和远程协助会议信息以及来自第二终端的媒体资源信息和远程协助会议信息提供给媒体资源服务器。

优选地，如图8所示，会议应用服务器72包括：第一发送单元720、第一发送单元722，第二接收单元724，第二发送单元726。

其中，第一接收单元720，用于接收来自第一终端的第一请求消息，其中，第一请求消息携带有第一终端的媒体资源信息和需要建立的远程协助会议信息，第一终端的媒体资源信息包括：第一终端的IP地址和端口；

第一发送单元722，用于向第二终端发送第二请求消息，其中，第二请求消息携带有会议应用服务器的媒体资源信息、远程协助会议信息；

第二接收单元724，用于接收来自第二终端的反馈消息，其中，反馈消息携带有第二终端的媒体资源信息；

第二发送单元726，用于向媒体资源服务器发送第三请求消息，其中，第三请求消息携带有第二终端的媒体资源信息、以及远程协助会议信息。

优选地，如图8所示，上述媒体资源服务器70包括：第三发送单元700、第三接收单元702、第四接收单元704、以及第四发送单元706，其中，第三发送单元700，用于以第一预定时间间隔向第一终端发送第一数据请求消息；第三接收单元702，用于接收来自第一终端的数据；第四接收单元704，用于以第二预定时间间隔接收来自第二终端的第二数据请求消息；第四发送单元706，用于将来自第一终端的数据发送至第二终端。

通过上述实施例，提供了一种基于IP多媒体子系统的远程协助实现系统，通过媒体资源服务器70、会议应用服务器72的相互结合，可以在IMS环境下任意SIP终端之间实现远程协助功能。

综上所述，通过本发明的上述实施例，提供的基于IP多媒体子系统的远程协助实现方案，采用通用标准的协议交换信令，可以使得IMS环境下任意SIP终端之间实现远程协助功能。解决了相关技术中在IP多媒体子系统中还缺少使用通用标准协议(例如，会话初始协议(Session Initiation Protocol，简称为SIP)协议)实现远程协助功能的技术方案的问题，可以在IP多媒体子系统中使用通用标准协议实现远程协助功能，从而可以增加互通性和规范性，有效提高用户体验。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种基于IP多媒体子系统的远程协助实现方法，其特征在于，包括：

第一终端和媒体资源服务器预留媒体资源，并建立连接；

第二终端和所述媒体资源服务器预留媒体资源，并建立连接；

所述第二终端通过所述媒体资源服务器为所述第一终端提供远程协助。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述第一终端和所述媒体资源服务器预留媒体资源之前，所述方法还包括：

所述第一终端经由会议应用服务器向所述媒体资源服务器发送第一请求消息，其中，所述第一请求消息携带有所述第一终端的媒体资源信息和远程协助会议信息，所述第一终端的媒体资源信息包括：所述第一终端的IP地址和端口。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述第二终端和所述媒体资源服务器预留媒体资源之前，所述方法还包括：

所述第二终端向所述媒体资源服务器发送所述第二终端的媒体资源信息，其中，所述第二终端的媒体资源信息包括：所述第二终端的IP地址和端口。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述第二终端向所述媒体资源服务器发送所述第二终端的媒体资源信息包括：

所述会议应用服务器向所述第二终端发送第二请求消息，其中，所述第二请求消息携带有所述会议应用服务器的媒体资源信息、所述远程协助会议信息；

所述会议应用服务器接收来自所述第二终端的反馈消息，其中，所述反馈消息携带有所述第二终端的媒体资源信息；

所述会议应用服务器向所述媒体资源服务器发送第三请求消息，其中，所述第三请求消息携带有所述第二终端的媒体资源信息、以及所述远程协助会议信息。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述第二终端通过所述媒体资源服务器为所述第一终端提供远程协助包括：

所述媒体资源服务器以第一预定时间间隔向所述第一终端发送第一数据请求消息，并接收来自所述第一终端的数据；

所述媒体资源服务器以第二预定时间间隔接收来自所述第二终端的第二数据请求消息；

所述媒体资源服务器将来自所述第一终端的所述数据发送至所述第二终端；

所述第二终端根据所述数据对第一终端进行远程协助。

6.一种基于IP多媒体子系统的媒体资源服务器，其特征在于，包括：

资源预留单元，用于预留媒体资源；

第一接口，用于通过所述资源预留单元预留的媒体资源与第一终端建立连接；

第二接口，用于通过所述媒体预留单元预留的媒体资源与第二终端建立连接；

交互单元，用于使得所述第一终端使用所述第一接口建立的连接和所述第二接口建立的连接，为所述第二终端提供远程协助。

7.根据权利要求6所述的媒体资源服务器，其特征在于，所述交互单元包括：

第一发送模块，用于以第一预定时间间隔向所述第一终端发送第一数据请求消息；

第一接收模块，用于接收来自所述第一终端的数据；

第二接收模块，用于以第二预定时间间隔接收来自所述第二终端的第二数据请求消息；

第二发送模块，用于将来自所述第一终端的所述数据发送至所述第二终端。

8.一种基于IP多媒体子系统的远程协助实现系统，其特征在于，包括：

媒体资源服务器，用于为第一终端和第二终端预留媒体资源，并与所述第一终端和所述第二终端分别建立连接；

会议应用服务器，用于实现所述媒体资源服务器和所述第一终端以及所述第二终端之间的交互，将来自所述第一终端的媒体资源信息和远程协助会议信息以及来自所述第二终端的媒体资源信息和远程协助会议信息提供给所述媒体资源服务器。

9.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，所述会议应用服务器包括：

第一接收单元，用于接收来自第一终端的第一请求消息，其中，所述第一请求消息携带有所述第一终端的媒体资源信息和需要建立的远程协助会议信息，所述第一终端的媒体资源信息包括：所述第一终端的IP地址和端口；

第一发送单元，用于向所述第二终端发送第二请求消息，其中，所述第二请求消息携带有所述会议应用服务器的媒体资源信息、所述远程协助会议信息；

第二接收单元，用于接收来自所述第二终端的反馈消息，其中，所述反馈消息携带有所述第二终端的媒体资源信息；

第二发送单元，用于向所述媒体资源服务器发送第三请求消息，其中，所述第三请求消息携带有所述第二终端的媒体资源信息、以及所述远程协助会议信息。

10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，所述媒体资源服务器包括：

第三发送单元，用于以第一预定时间间隔向所述第一终端发送第一数据请求消息；

第三接收单元，用于接收来自所述第一终端的数据；

第四接收单元，用于以第二预定时间间隔接收来自所述第二终端的第二数据请求消息；

第四发送单元，用于将来自所述第一终端的所述数据发送至所述第二终端。

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