CN101594635B - 业务失效小区的补偿方法、装置和系统 - Google Patents

Abstract

一种业务失效小区的补偿方法、装置和系统。其中，业务失效的补偿方法包括：接收携带业务失效小区列表的告警报文；向网络管理系统转发所述告警报文；接收网络管理系统发送的响应消息，判断该响应消息表示网络管理系统中不存在对业务失效小区进行补偿的预案时，采用本地保存的补偿预案对业务失效小区进行补偿。以实现对业务失效小区的自动补偿，缩短补偿业务失效小区的时间，提高用户体验。

Description

业务失效小区的补偿方法、装置和系统

技术领域

本发明通信技术领域，尤其涉及业务失效小区的补偿方法、装置和系统。

背景技术

蜂窝移动通信网络中，将不同的覆盖区域划分为不同的小区，在同一片覆盖区域可能会收到其他小区的信号，但是一般仅有一个小区的服务质量最好，如果此服务质量最好的小区失效或者该小区的某种业务失效后，就会出现覆盖空洞，如果没有立即对此覆盖空洞进行补偿，此覆盖区域的网络KPI(Key Performance indicator)指标就会下降，例如，呼叫接入成功率低和切换掉话率高。

现有技术中，网络管理人员通过对全网数据进行分析，判断某个小区或者某个小区的某种业务是否失效。如分析PM(Performance measurement)数据、话统文件、网络KPI(关键性能指标)、路测数据等网络性能相关信息，根据这些信息判断某个小区或者某个小区的某种业务不满足用户需求或者不能提供正常服务时，则对该小区的邻区相关配置参数进行调整，以补偿该小区的业务失效。

但是采用现有技术，从分析小区的业务失效到解决故障，需要较长时间，降低了用户体验。

发明内容

本发明实施例在于提供一种业务失效的补偿方法和网元管理系统。能够缩短从分析小区的业务失效到解决故障的时间。

本发明实施例是通过以下技术方案来实现的：

本发明一个实施例提供了一种业务失效小区的补偿方法，包括：

接收携带业务失效小区列表的告警报文；

向网络管理系统转发所述告警报文；

接收网络管理系统发送的响应消息，判断该响应消息表示网络管理系统中不存在对业务失效小区进行补偿的预案时，采用本地保存的补偿预案对业务失效小区进行补偿。

本发明另一个实施例提供了一种业务失效小区的补偿装置，包括：

接收单元，用于接收携带业务失效小区列表的告警报文；

转发单元，用于向网络管理系统转发所述告警报文；

判断单元，用于判断从网络管理系统接收的响应消息表示网络管理系统中不存在对业务失效小区进行补偿的预案时，发送触发补偿消息；

补偿单元，用于接收到所述触发补偿消息时，采用本地保存的补偿预案对业务失效小区进行补偿。

本发明又一个实施例提供了一种业务失效小区的补偿方法，包括：

接收网元管理系统转发的携带业务失效小区列表的告警报文；

查询本地是否存在对业务失效小区进行补偿的预案，若是，向网元管理系统返回表示本地存在对业务失效小区进行补偿的预案的响应消息，并且采用本地保存的补偿预案对业务失效小区进行补偿；否则，向网元管理系统返回表示本地不存在对业务失效小区进行补偿的预案的响应消息。

本发明再一个实施例还提供了一种业务失效小区的补偿装置，包括：

接收单元，用于接收网元管理系统转发的携带业务失效小区列表的告警报文；

查询单元，用于查询本地是否存在对业务失效小区进行补偿的预案，若是，向网元管理系统返回表示本地存在对业务失效小区进行补偿的预案的响应消息，并且发送触发补偿消息；否则，向网元管理系统返回表示本地不存在对业务失效小区进行补偿的预案的响应消息；

补偿单元，用于接收到所述触发补偿消息时，采用本地保存的补偿预案对业务失效小区进行补偿。

本发明再一个实施例还提供了一种业务失效小区的补偿系统，包括上述实施例中所述的装置。

以上技术方案可以看出，当接收到携带业务失效小区列表的告警报文时，将该告警报文转发到网络管理系统，以触发网络管理系统补偿业务失效小区，如果网络管理系统没有对此业务失效小区进行补偿的预案，则采用本地保存的补偿预案对业务失效小区进行补偿，实现了对业务失效小区的自动补偿，缩短了补偿业务失效小区的时间，提高了用户体验；并且避免了与网络管理系统之间补偿预案的冲突。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例一提供的一种业务失效小区的补偿方法流程图；

图2为本发明实施例二提供的一种业务失效小区的补偿方法流程图；

图3为本发明实施例三提供的一种业务失效小区的补偿装置示意图；

图4为本发明实施例四提供的一种业务失效小区的补偿装置示意图；

图5为本发明实施例五提供的一种业务失效小区的补偿装置示意图；

图6为本发明实施例六提供的一种业务失效小区的补偿方法流程图；

图7为本发明实施例七提供的一种业务失效小区的补偿装置示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例只是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明所保护的范围。

实施例一、

参见图1，为本发明实施例一提供的一种业务失效小区的补偿方法流程图，该业务失效小区的补偿方法包括：

S101：接收携带业务失效小区列表的告警报文。其中，业务失效是指某个小区中的某种业务失效；或者某个小区失效导致该小区中的所有业务失效。

S102：向网络管理系统转发所述携带业务失效小区列表的告警报文。

S103：接收网络管理系统发送的响应消息。

S104：判断接收的响应消息是否表示网络管理系统中不存在对业务失效小区进行补偿的预案，若是，则采用本地保存的补偿预案对业务失效小区进行补偿。

本实施例中，当接收到告警报文时，通过告警报文触发网络管理系统补偿业务失效小区，如果网络管理系统中不存在对业务失效小区进行补偿的补偿预案，则采用网元管理系统保存的补偿预案对业务失效小区进行补偿，实现了对业务失效小区的自动补偿，缩短了补偿业务失效小区的时间，提高了用户体验；并且避免了与网络管理系统之间补偿预案的冲突。

实施例二、

参见图2，为本发明实施例二提供的一种业务失效小区的补偿方法流程图，该业务失效小区的补偿方法包括：

S201：基站检测PM和KPI等指标，判断小区失效或者业务失效故障时，通过告警发送到网元管理系统，告警报文中携带业务失效小区列表。

本实施例中，在步骤S201之前包括：

(1)手工对网络关键性能指标(KPI)进行检测，当满足用户需求后，保存网络此时的配置参数到网元管理系统或/和网络管理系统上，作为配置参数基线。

(2)模拟小区失效场景下，通过调整邻区覆盖相关参数，来提高网络KPI指标，经过仿真获取最优的邻区覆盖参数调整方案，作为补偿预案保存在网元管理系统和/或网络管理系统上，补偿预案以业务失效小区列表来唯一描述。补偿预案包括需要调整的邻区覆盖相关参数的业务失效小区列表，以及调整后的邻区覆盖相关参数值。

S202：网元管理系统接收基站发送的携带业务失效小区列表的告警报文。

S203：网元管理系统向网络管理系统转发携带业务失效小区列表的告警报文，进入S205。

S204：网元管理系统向网络管理系统发送补偿预案请求命令，该补偿预案请求命令中携带告警报文中的业务失效小区列表，进入S206。在具体的实施过程中，S203与S204可以同时执行。

S205：网络管理系统查询本地保存的所有补偿预案包含的小区失效列表中是否与告警报文中携带的业务失效小区列表一致，若一致，执行S207；否则，进入S212。

S206：网络管理系统查询本地保存的所有补偿预案包含的小区失效列表中是否与补偿预案请求命令中携带的业务失效小区列表一致，若一致，向网元管理系统返回网络管理系统中存在对业务失效小区进行补偿的预案的响应消息；否则，进入S212。

S207：网络管理系统遍历本地保存的所有业务失效小区列表对应的补偿预案，根据告警报文中携带的业务失效小区列表以及网络管理系统上保存的业务失效小区列表的组合来搜索对应的补偿预案，对业务失效小区进行补偿。具体的，(1)网络管理系统遍历本地保存的所有补偿预案，获取补偿预案中包含告警报文中携带业务失效小区列表的所有补偿预案。(2)网络管理系统根据优先级从高到低的顺序对(1)中获取的补偿预案进行排序；或者，对于优先级相同的补偿预案，根据补偿预案对应小区数目从多到少的顺序对(1)中获取的补偿预案进行排序；或者，对于优先级相同且包含小区数目相同的补偿预案，根据补偿预案保存时间从短到长的顺序(1)中获取的补偿预案进行排序。(3)网络管理系统对(2)中排序后的补偿预案逐条检索，判断补偿预案中包含业务失效小区列表，与告警报文中携带的业务失效小区列表以及网络管理系统上保存的业务失效小区列表的组合是否一致，若一致，则该补偿预案即为选中的补偿预案，采用该补偿预案对业务失效小区进行补偿。

S208：网络管理系统向网元管理系统发送已补偿业务失效小区的消息。

S209：网元管理系统接收网络管理系统发送的已补偿业务失效小区的消息。

S210：网元管理系统接收业务失效小区告警恢复消息，并将该消息转发给网络管理系统。

S211：网络管理系统查询记录的补偿预案对应的业务失效小区列表中的业务失效小区告警是否都已经恢复，如果是，则将小区的覆盖参数恢复为预设的基线值，结束流程。

S212：网络管理系统向网元管理系统发送未补偿业务失效小区的消息。

S213：网元管理系统接收网络管理系统发送的未补偿业务失效小区的消息，从本地保存的补偿预案中选择最合适的补偿预案，对业务失效小区进行补偿。

其中，选择补偿预案的过程可参见S207，此处不再赘述。

另，S204的补偿预案请求命令也是可选步骤，网络管理系统可以通过告警中报文中携带的业务失效小区列表，进行S206步骤中的判断处理。

至此，已完成对业务失效小区的补偿过程。

本实施例中，当网元管理系统接收业务失效小区告警恢复消息时，将告警恢复消息转发给网络管理系统，并向网络管理系统发送补偿预案请求消息，该消息中携带告警恢复中的业务失效小区列表，网络管理系统对业务失效小区补偿的过程包括：遍历本地保存的所有业务失效小区列表中除已恢复的小区外的小区列表对应的补偿预案；结合告警报文中携带的业务失效小区列表以及所在网络中已经存在的业务失效小区列表选择最适合的补偿预案，对业务失效小区进行补偿。具体如下：

(1)、在业务失效小区告警恢复消息中提取业务已恢复小区列表；

(2)、在所有的可选补偿预案中搜索业务失效小区列表中包含业务已恢复小区列表的补偿预案列表；

(3)、按照S207的方法对(2)获得的补偿预案列表进行排序；

(4)、依次读取步骤(3)获得的补偿预案列表，从补偿预案的业务失效小区列表中删除业务已恢复小区列表；

(5)、然后在所有的可选补偿预案中搜索判断是否存在(4)获得的业务失效小区列表对应的补偿预案是否存在，如果存在则保留该补偿预案在可选补偿预案队列中；

(6)、再次按照S207的方法对步骤(5)获得的可选补偿预案列表进行排序；

(7)、将(6)排序后的可选补偿预案列表与本地存在的业务失效小区列表组合进行比较，对于第一个完全匹配的补偿预案，即为此次业务失效告警恢复后选中的补偿预案，执行(8)；否则，进入(10)；

(8)、采用(7)选中的补偿预案对本地存在的业务失效小区进行补偿。

(9)、向网元管理系统返回本地存在补偿预案的消息，结束流程。

(10)、向网元管理系统返回本地不存在补偿预案的消息，消息中携带业务已恢复小区列表。

(11)、网元管理系统在不存在补偿预案的响应消息中提取业务已恢复小区列表。

(12)、网元管理系统参考上述(2)到(8)步骤的处理方法选择适合补偿预案并进行补偿。

(13)网元管理系统查询所有的业务失效小区都已恢复时，将该网元管理系统所在网络此时的覆盖参数恢复为基线值。

本实施例中，网元管理系统接收到基站发送的告警报文时，网元管理系统向网络管理系统发送补偿预案请求命令，该补偿预案请求命令中携带告警报文中的失效小区列表，如果网络管理系统对此业务失效小区列表有补偿预案，网元管理系统对业务失效小区不作补偿；如果网络管理系统对此业务失效小区列表没有补偿预案，则网元管理系统通过上述的补偿预案选择办法选择最适合的一个补偿预案对业务失效小区进行补偿。实现了对业务失效小区的自动补偿，缩短了补偿业务失效小区的时间，提高了用户体验；并且避免了与网络管理系统之间补偿预案的冲突。

实施例三、

参见图3，为本发明实施例三提供的一种业务失效小区的补偿装置示意图，该装置包括：

接收单元301，用于接收携带业务失效小区列表的告警报文。其中，业务失效是指某个小区中的某种业务失效；或者某个小区失效导致该小区中的所有业务失效。

转发单元302，用于向网络管理系统转发接收单元301接收的告警报文。

判断单元303，用于判断从网络管理系统接收的响应消息表示网络管理系统中不存在对业务失效小区进行补偿的预案时，发送触发补偿消息。

补偿单元304，用于从判断单元303接收到触发补偿消息时，采用本地保存的补偿预案对业务失效小区进行补偿。

其中，判断单元303可以为第一判断子单元，用于判断从网络管理系统接收的响应消息表示：网络管理系统中不存在对告警报文中携带的业务失效小区进行补偿的预案时，发送触发补偿消息。

其中，业务失效小区的补偿装置可以为网元管理系统。

本实施例中，接收单元301接收到告警报文时，转发单元302向网络管理系统转发接收单元301接收的告警报文，判断单元303根据接收到的响应消息判断网络管理系统中不存在对业务失效小区进行补偿的预案时，发送触发补偿消息，以触发补偿单元304采用本地保存的补偿预案对业务失效小区进行补偿，从而实现了对业务失效小区的自动补偿，缩短了补偿业务失效小区的时间，提高了用户体验；并且避免了与网络管理系统之间补偿预案的冲突。

实施例四、

参见图4，为本发明实施例四提供的一种业务失效小区的补偿装置示意图，该装置包括：

接收单元301，用于接收携带业务失效小区列表的告警报文。其中，业务失效是指某个小区中的某种业务失效；或者某个小区失效导致该小区中的所有业务失效。

转发单元302，用于向网络管理系统转发接收单元301接收的告警报文。

请求单元401，用于向网络管理系统发送补偿预案请求命令，该补偿预案请求命令中携带接收单元301接收的告警报文中的业务失效小区列表。以使网络管理系统查询本地保存的所有补偿预案包含的小区失效列表中是否与补偿预案请求命令中携带的业务失效小区列表一致，若一致，返回网络管理系统中存在对业务失效小区进行补偿的预案的响应消息；否则，返回表示网络管理系统中不存在对补偿预案请求命令中携带的业务失效小区进行补偿的预案的响应消息。

第二判断子单元402，用于判断从网络管理系统接收的响应消息表示：网络管理系统中不存在对补偿预案请求命令中携带的业务失效小区进行补偿的预案时，发送触发补偿消息。

第一选择子单元403，用于接收到触发补偿消息时，遍历本地保存的所有业务失效小区列表对应的补偿预案，结合告警报文中携带的业务失效小区列表以及所在网络中已经存在的业务失效小区列表选择最适合的补偿预案。具体选择补偿预案的过程可参考实施例二中的S207，此处不再赘述。

第一补偿子单元404，用于根据第一选择子单元403选择的补偿预案对业务失效小区进行补偿。

其中，业务失效小区的补偿装置可以为网元管理系统。

本实施例相对实施例三，通过请求单元401向网络管理系统发送补偿预案请求命令，以使网络管理系统查询本地不存在对补偿预案请求命令中携带的业务失效小区进行补偿的预案时，返回响应消息；第二判断子单元402根据接收的响应消息判断网络管理系统中不存在对补偿预案请求命令中携带的业务失效小区进行补偿的预案时，发送触发补偿消息；第一选择子单元403根据触发补偿消息选择合适的补偿预案；第一补偿子单元404根据第一选择子单元403选择的补偿预案对业务失效小区进行补偿。

实施例五、

参见图5，为本发明实施例五提供的一种业务失效小区的补偿装置示意图，相对于实施例三，本实施例中：

接收单元301还包括：

接收子单元501，用于接收业务失效小区告警恢复消息。

相应的，转发单元302还包括：

转发子单元502，用于向网络管理系统转发接收子单元405接收的业务失效小区告警恢复消息。

相应的，判断单元303还包括：

第三判断子单元503，用于判断从网络管理系统接收的响应消息表示：网络管理系统中不存在对由于失效小区恢复后网络现存的业务失效小区进行补偿的预案时，发送触发补偿消息。

相应的，所述补偿单元304还包括：

第二选择子单元504，用于从第三判断子单元503接收到触发补偿消息时，遍历本地保存的所有业务失效小区列表中除已恢复的小区外的小区对应的补偿预案，结合告警报文中携带的业务失效小区列表以及本地存在的业务失效小区列表选择最适合的补偿预案。具体的选择过程可参考实施例二中的S207，此处不再赘述。

第二补偿子单元505，用于根据第二选择子单元504选择的补偿预案对业务失效小区进行补偿。

本实施例中，业务失效小区的补偿装置还可以包括：

恢复单元506，用于查询接收子单元501接收的业务失效小区告警恢复消息所有的业务失效小区都已恢复时，将网络此时的覆盖参数恢复为基线值。

其中，业务失效小区的补偿装置可以为网元管理系统。

本实施例相对于实施例三，接收子单元501接收到业务失效小区告警恢复消息时，转发子单元502转发向网络管理系统转发业务失效告警恢复消息，第三判断子单元503根据从网络管理系统接收的响应消息，判断网络管理系统中不存在对由于失效小区恢复后网络现存的业务失效小区进行补偿的预案时，发送触发补偿消息，第二选择子单元504根据触发补偿消息选择最适合的补偿预案，恢复单元506根据第二选择子单元504选择的补偿预案对业务失效小区进行补偿。

参见图6，为本发明实施例六提供的一种业务失效小区的补偿方法流程图，该方法包括：

S601：接收网元管理系统转发的携带业务失效小区列表的告警报文。

S602：查询本地是否存在对业务失效小区进行补偿的预案；若是，执行S603；否则，执行S605。

S603：向网元管理系统返回表示本地存在对业务失效小区进行补偿的预案的响应消息。

S604：采用本地保存的补偿预案对业务失效小区进行补偿，结束流程。具体的，遍历本地保存的所有业务失效小区列表对应的补偿预案；结合告警报文中携带的业务失效小区列表以及所在网络中已经存在的业务失效小区列表选择最适合的补偿预案，对业务失效小区进行补偿。

S605：向网元管理系统返回表示本地不存在对业务失效小区进行补偿的预案的响应消息，结束流程。

本实施例中，当接收到携带业务失效小区告警报文时，查询本地是否保存有对业务失效小区进行补偿的预案，如果有，则进行补偿，否则向网元管理系统返回补偿预案，以触发网元管理系统对业务失效小区进行补偿，从而实现了对业务失效小区的自动补偿，缩短了补偿业务失效小区的时间，提高了用户体验；并且避免了与网元管理系统之间补偿预案的冲突。

参见图7，为本发明实施例提供的一种业务失效小区的补偿装置示意图，该装置包括：

接收单元701，用于接收网元管理系统转发的携带业务失效小区列表的告警报文；

查询单元702，用于查询本地是否存在对业务失效小区进行补偿的预案，若是，向网元管理系统返回表示本地存在对业务失效小区进行补偿的预案的响应消息，并且发送触发补偿消息；否则，向网元管理系统返回表示本地不存在对业务失效小区进行补偿的预案的响应消息；

补偿单元703，用于接收到所述触发补偿消息时，采用本地保存的补偿预案对业务失效小区进行补偿。

其中，补偿单元具体包括：

选择子单元704，用于接收到所述触发补偿消息时，遍历本地保存的所有业务失效小区列表对应的补偿预案，结合告警报文中携带的业务失效小区列表以及所在网络中已经存在的业务失效小区列表选择最适合的补偿预案；

补偿子单元705，用于根据所述选择子单元选择的补偿预案对业务失效小区进行补偿。

本实施例中，接收单元701接收到携带业务失效小区列表的告警报文后，查询单元702如果查询到本地存在对业务失效小区列表进行补偿的预案，补偿单元703对业务失效小区进行补偿，否则，查询单元702向网元管理系统响应小区，以触发网元管理系统对业务失效小区进行补偿。从而实现了对业务失效小区进行自动补偿，缩短了补偿业务失效小区的时间，提高了用户体验；并且避免了与网元管理系统之间补偿预案的冲突。

其中，业务失效小区的补偿装置可以为网络管理系统。

本发明实施例还提供了一种业务失效小区的补偿系统，包括实施例三、实施例四、实施例五，和实施例七所描述的装置。

以上实施例可以看出，当发生业务失效时，网元管理系统或者网络管理系统选择自动补偿预案，调整邻区的覆盖相关参数来补偿业务失效小区的覆盖空洞，当业务失效小区告警恢复后，网元管理系统或者网络管理系统再选择合适的补偿预案，重新调整邻区覆盖相关参数。从而实现了对业务失效小区的自动补偿，缩短了补偿业务失效小区的时间，提高了用户体验

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中。

上述提到的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-OnlyMemory，ROM)或随机存储记忆体(Random Access Memory，RAM)等。

以上对本发明实施例进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (16)

1.一种业务失效小区的补偿方法，其特征在于，包括：

接收携带业务失效小区列表的告警报文；

向网络管理系统转发所述告警报文；

接收网络管理系统发送的响应消息，判断该响应消息表示网络管理系统中不存在对业务失效小区进行补偿的预案时，遍历本地保存的所有业务失效小区列表对应的补偿预案，结合告警报文中携带的业务失效小区列表以及所在网络中已经存在的业务失效小区列表选择最适合的补偿预案，对业务失效小区进行补偿。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，接收网络管理系统发送的响应消息，包括：

接收网络管理系统查询该网络管理系统中不存在对告警报文中携带的业务失效小区进行补偿的预案时，返回的响应消息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，接收网络管理系统发送的响应消息之前，还包括：

向网络管理系统发送补偿预案请求命令，该补偿预案请求命令中携带告警报文中的业务失效小区列表；

相应的，接收网络管理系统发送的响应消息，包括：

接收网络管理系统查询该网络管理系统中不存在对补偿预案请求命令中携带的业务失效小区进行补偿的预案时，返回的响应消息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收携带业务失效小区列表的告警恢复消息；

向网络管理系统转发所述告警恢复消息；

接收网络管理系统发送的响应消息，该响应消息表示网络管理系统中不存在对由于失效小区恢复后网络现存的业务失效小区进行补偿的预案；

遍历本地保存的所有业务失效小区列表中除已恢复的小区外的小区对应的补偿预案；

结合告警报文中携带的业务失效小区列表以及本地存在的业务失效小区列表选择最适合的补偿预案，对业务失效小区进行补偿。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

查询所有的业务失效小区是否都已恢复，若是，将网络此时的覆盖参数恢复为预设的基线值。

6.一种业务失效小区的补偿装置，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收携带业务失效小区列表的告警报文；

转发单元，用于向网络管理系统转发所述告警报文；

判断单元，用于判断从网络管理系统接收的响应消息表示网络管理系统中不存在对业务失效小区进行补偿的预案时，发送触发补偿消息；

补偿单元，用于接收到所述触发补偿消息时，遍历本地保存的所有业务失效小区列表对应的补偿预案，结合告警报文中携带的业务失效小区列表以及所在网络中已经存在的业务失效小区列表选择最适合的补偿预案，对业务失效小区进行补偿。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述判断单元包括：

第一判断子单元，用于判断从网络管理系统接收的响应消息表示：网络管理系统中不存在对告警报文中携带的业务失效小区进行补偿的预案时，发送触发补偿消息。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

请求单元，用于向网络管理系统发送补偿预案请求命令，该补偿预案请求命令中携带告警报文中的业务失效小区列表；

相应的，所述判断单元包括：

第二判断子单元，用于判断从网络管理系统接收的响应消息表示：网络管理系统中不存在对补偿预案请求命令中携带的业务失效小区进行补偿的预案时，发送触发补偿消息。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述补偿单元包括：

第一选择子单元，用于接收到所述触发补偿消息时，遍历本地保存的所有业务失效小区列表对应的补偿预案，结合告警报文中携带的业务失效小区列表以及所在网络中已经存在的业务失效小区列表选择最适合的补偿预案；

第一补偿子单元，用于根据所述第一选择子单元选择的补偿预案对业务失效小区进行补偿。

10.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述接收单元还包括：

接收子单元，用于接收业务失效小区告警恢复消息；

相应的，所述转发单元还包括：

转发子单元，用于向网络管理系统转发所述接收子单元接收的业务失效小区告警恢复消息；

相应的，所述判断单元还包括：

第三判断子单元，用于判断从网络管理系统接收的响应消息表示：网络管理系统中不存在对由于失效小区恢复后网络现存的业务失效小区进行补偿的预案时，发送触发补偿消息；

相应的，所述补偿单元还包括：

第二选择子单元，用于从所述第三判断子单元接收到触发补偿消息时，遍历本地保存的所有业务失效小区列表中除已恢复的小区外的小区对应的补偿预案，结合告警报文中携带的业务失效小区列表以及本地存在的业务失效小区列表选择最适合的补偿预案；

第二补偿子单元，用于根据所述第二选择子单元选择的补偿预案对业务失效小区进行补偿。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

恢复单元，用于在查询到所述接收子单元接收的业务失效小区告警恢复消息表示所有的业务失效小区都已恢复时，将网络此时的覆盖参数恢复为基线值。

12.一种业务失效小区的补偿方法，其特征在于，包括：

接收网元管理系统转发的携带业务失效小区列表的告警报文；

查询本地是否存在对业务失效小区进行补偿的预案，若是，向网元管理系统返回表示本地存在对业务失效小区进行补偿的预案的响应消息，并且遍历本地保存的所有业务失效小区列表对应的补偿预案，结合告警报文中携带的业务失效小区列表以及所在网络中已经存在的业务失效小区列表选择最适合的补偿预案，对业务失效小区进行补偿；否则，向网元管理系统返回表示本地不存在对业务失效小区进行补偿的预案的响应消息。

13.根据权利要求12所述的方法，其特征在于，所述采用本地保存的补偿预案对业务失效小区进行补偿，包括：

遍历本地保存的所有业务失效小区列表对应的补偿预案，；

结合告警报文中携带的业务失效小区列表以及所在网络中已经存在的业务失效小区列表选择最适合的补偿预案，对业务失效小区进行补偿。

14.一种业务失效小区的补偿装置，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收网元管理系统转发的携带业务失效小区列表的告警报文；

查询单元，用于查询本地是否存在对业务失效小区进行补偿的预案，若是，向网元管理系统返回表示本地存在对业务失效小区进行补偿的预案的响应消息，并且发送触发补偿消息；否则，向网元管理系统返回表示本地不存在对业务失效小区进行补偿的预案的响应消息；

补偿单元，用于接收到所述触发补偿消息时，遍历本地保存的所有业务失效小区列表对应的补偿预案，结合告警报文中携带的业务失效小区列表以及所在网络中已经存在的业务失效小区列表选择最适合的补偿预案，对业务失效小区进行补偿。

15.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述补偿单元包括：

选择子单元，用于接收到所述触发补偿消息时，遍历本地保存的所有业务失效小区列表对应的补偿预案，结合告警报文中携带的业务失效小区列表以及所在网络中已经存在的业务失效小区列表选择最适合的补偿预案；

补偿子单元，用于根据所述选择子单元选择的补偿预案对业务失效小区进行补偿。

16.一种业务失效小区的补偿系统，其特征在于，包括权利要求6至11所述的装置；以及权利要求14至15所述的装置。

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