CN101573992A - 用于在通信网络中管理呼叫的方法和系统 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种用于在通信网络(100)中管理呼叫的方法和系统。该方法包括由切换设备(106)确定(304)局域网(104)中移动设备(112)的存在。另外，该方法包括向服务器(102)发送(306)请求，以比较该移动设备(112)的当前位置与切换设备(106)的位置。另外，该方法包括从该服务器(102)接收(308)路由请求以转发随后的呼叫。进一步地，该方法包括发送(310)对路由请求的确认。此外，该方法包括从多个电子设备选择(312)电子设备(110)来路由随后的呼叫。另外，该方法包括将随后的呼叫路由(314)到该电子设备(110)。

Description

用于在通信网络中管理呼叫的方法和系统
技术领域
本发明一般地涉及通信网络，并且更具体地涉及用于在通信网络中管理呼叫的方法和系统。
背景技术
通信网络是通过有线或无线通信链接彼此通信的多个通信设备的互连。通信网络的示例包括，但不限于：个域络(PAN)、局域网(LAN)、广域网(WAN)和城域网(MAN)。通信设备的示例包括移动电话、膝上型电脑、个人数字助理(PDA)等。为了便于通信，这些通信设备能够使用诸如网际语音协议(VoIP)服务、视频会议服务、多媒体消息服务(MMS)、网页服务等的服务。为了与另一个通信设备通信，由通信网络中的通信设备所进行的呼叫能够通过服务器被路由到预期的通信设备。预期通信设备的位置信息在通信网络内路由呼叫中起重要的作用。
然而，在无线通信网络的情况中，通信网络中通信设备的位置可以随着通信设备的移动而改变。因此，当移动设备在通信网络内移动时，提供给移动设备的服务质量可能很低。另外，当特定的通信设备移出归属网络时，在例如移动电话的特定通信设备上拨打/接收呼叫的成本可能增加。因此，当移动设备进入通信网络内的特定区域时，移动设备的用户可能更喜欢在不同的通信设备上接收呼叫。例如，当用户在家时移动设备的用户可能更喜欢在他的/她的个人计算机上接收呼叫。
当前，存在可用于在通信网络中将用于特定通信设备的呼叫路由到其它通信设备的方法。这些方法之一包括，通过服务器来确定通信网络的特定区域中无线通信设备的位置，并且随后通过服务器将呼叫路由到其它通信设备。
然而，在以上讨论的方法中，无线通信设备的位置需要由服务器来确定。另外，通过服务器被路由到其它通信设备的呼叫的过程仅取决于无线通信设备的用户的偏好。
鉴于前述讨论，存在对用于在通信网络中管理呼叫的新的方法和系统的需要。当无线通信设备处于通信网络的特定区域中时，新的方法不应该完全依靠服务器来将呼叫路由到其它通信设备。
附图说明
在附图中，遍及各个视图中相同附图标记表示相同或功能上类似的元件，并且附图和以下详细描述一起被并入说明书并且形成说明书的一部分，用以进一步说明各种实施例以及用于解释所有根据本发明的各种原理和优点。
图1图示其中能够实践本发明的各种实施例的示例性通信网络；
图2图示根据本发明实施例的切换设备的框图；
图3示出了图示根据本发明实施例的用于在通信网络中管理呼叫的方法的流程图；以及
图4和图5示出了图示根据本发明另一个实施例的用于在通信网络中管理呼叫的方法的流程图。
本领域的技术人员将理解，为了简化和清晰而图示附图中的元件，并且无需依比例绘制。例如，附图中的一些元件的尺寸可以相对于其它元件被放大，以有助于增进对本发明实施例的理解。另外，这些附图仅仅是逻辑框，并且不表示物理形式。
具体实施方式
在详细描述用于在通信网络中管理呼叫的具体方法和系统之前，根据本发明的各种实施例，应该注意到，本发明主要在于与用于在通信网络中管理呼叫的方法和系统相关的方法步骤的组合。因此，已经在附图中用常规符号来表示装置组件和方法步骤，适当地，附图仅示出适合于理解本发明的那些特定细节，以使得本公开不被对本领域普通技术人员来说显而易见的细节相混淆，从而获得文中描述的益处。
在本文献中，术语“包括”、“包括有”或其任何其它变化旨在涵盖非排他性包含，使得包括一系列元件的过程、方法、物品或装置不仅仅包括那些元件，而能够包括未被清楚列出的或这种过程、方法、物品或装置所固有的其它元件。由“包括...一个”所引导的元件在没有更多限制的情况下，不排除包括该元件的过程、方法、物品或装置中另外的相同元件的存在。如本文献中所使用的术语“另一个”被定义为至少第二个或多个。如这里所使用的术语“包括”被定义为包含。
对于实施例而言，提供了一种用于在通信网络中管理呼叫的方法。该通信网络包括服务器和切换设备。该切换设备与移动设备相关联。切换设备和移动设备向服务器注册。切换设备处的方法包括，当移动设备向切换设备注册时，确定移动设备的存在。当切换设备进入局域网时，移动设备向切换设备注册。另外，该方法包括向服务器发送请求，以将切换设备的当前位置与移动设备的位置作比较。另外，该方法包括从服务器接收路由请求，以确定用于移动设备的随后的呼叫是否应该被转发到切换设备或移动设备。基于该移动设备的当前位置与切换设备的位置的比较来接收路由请求。另外，该方法包括向服务器发送确认，用以将随后的呼叫转发到切换设备或移动设备。此外，该方法包括从与切换设备相关联的多个电子设备选择电子设备。当将确认发送到服务器用以将随后的呼叫转发到切换设备时，选择电子设备。电子设备的选择基于预定义的选择策略。另外，该方法包括将随后的呼叫路由到电子设备。
对于另一个实施例而言，提供了切换设备。该切换设备包括位置模块，将该位置模块配置为确定在该切换设备的局域网中移动设备的存在。另外，将该位置模块配置为向服务器发送请求，用于将移动设备的当前位置和切换设备的位置作比较。切换设备也包括被通信地耦合到位置模块的会话管理器。将该会话管理器配置为从服务器接收路由请求。该路由请求由服务器来发送，用以确定是否应该将随后的呼叫转发到移动设备或切换设备。另外，将会话管理器配置为向服务器发送确认，用以将随后的呼叫转发到切换设备或移动设备。另外，将会话管理器配置为基于预定义的选择策略，从多个电子设备选择电子设备。多个电子设备与切换设备相关联。此外，将会话管理器配置为将随后的呼叫路由到电子设备。
图1图示了其中能够实践本发明的各种实施例的通信网络100。通信网络100是分散在一个区域上的通信设备的互连。这种通信设备的示例包括，但不限于：移动电话、普通老式电话服务(POTS)电话、VOIP电话、个人计算机、个人数字助理(PDA)以及类似于SkypeTM、GoogleTalkTM和XtalkTM的软件电话。这些通信设备能够促进通信网络100中的通信。
为了该描述的目的，示出通信网络100包括服务器102。服务器102管理通信网络100中通信设备之间的通信。例如，服务器102能够将呼叫指引到通信网络100中的通信设备。服务器102的示例能够是因特网协议多媒体子系统(IMS)服务器。服务器102也能够定位通信网络100中的通信设备。
通信网络100也包括LAN 104。LAN是本地中多个电子设备的互连。本地的示例包括，但不限于：家庭、办公室、一组办公室。例如，LAN 104也能够是无线局域网(WLAN)。LAN 104包括切换设备106以及电子设备108和110。切换设备106的示例能够是家用网关(RG)。切换设备106与服务器102相关联。切换设备106能够促进通信设备以及电子设备108和110之间的通信。切换设备106能够通过有线通信链接与电子设备108通信。类似地，切换设备106能够通过无线通信链接与电子设备110通信。虽然示出图1中的LAN 104仅包括电子设备108和110，但是对于本领域普通技术人员来说明显的是，LAN 104能够包括比图1所示出的更多数目的电子设备。电子设备108和110能够经由切换设备106通过服务器102来与通信网络100中的通信设备通信。也能够向切换设备106注册电子设备108和110。电子设备108和110也能够通过切换设备106在它们自身中通信。电子设备108和110的示例包括，但不限于：移动电话、VOIP电话、个人计算机、PDA以及类似于SkypeTM、GoogleTalkTM和XtalkTM的软件电话。
LAN 104也包括移动设备112。当LAN 104中存在移动设备112时，移动设备112能够通过服务器102与通信设备建立通信。当LAN 104中不存在移动设备112时，移动设备112也能够通过服务器102与通信设备建立通信。切换设备106和移动设备112需要向服务器102注册。对于实施例而言，当移动设备112进入LAN 104时，移动设备112能够向切换设备106注册。移动设备112能够与切换设备106通信，用于通过服务器102将随后的呼叫指引到切换设备106。服务器102指引随后的呼叫能够基于与移动设备112的用户相关联的偏好。当移动设备112进入LAN 104时，服务器102也能够通过切换设备106将用于移动设备112的呼叫指引到电子设备，例如，电子设备108。类似地，当移动设备112存在于LAN 104外部时，移动设备112能够通过服务器102接收呼叫。
图2图示了根据本发明实施例的切换设备106的框图。本领域中那些普通技术人员能够认识到，切换设备106能够包括所有的或甚至比图2中所示出更少数目的组件。另外，本领域中那些普通技术人将理解，根据发明的方案，由于这里未示出的附加组件不与切换设备106的操作密切相关，所以切换设备106能够包括这里未示出的附加组件。虽然应该理解，能够在任何其它适当的环境或网络中实现切换设备106，但是为了描述切换设备106，将对图1进行参考。
切换设备106包括位置模块202和会话管理器204。当移动设备112向切换设备106注册时，位置模块202能够确定LAN 104中移动设备的存在。位置模块202随后能够告知服务器102关于LAN 104中移动设备112的存在。位置模块202也能够确定电子设备108和110的位置。当移动设备112离开LAN 104时，位置模块202能够通知服务器102关于移动设备112的退出。另外，位置模块202能够向服务器102发送请求，用于比较切换设备106的位置和移动设备112的位置。位置模块202能够向服务器102发送切换设备106的位置参数。在切换设备106和移动设备112的位置的比较之后，由切换设备106从服务器102接收路由请求。由服务器102发送该路由请求，用以确定是否应该将随后的呼叫转发到移动设备112或切换设备106。
此后，会话管理器204确定用户对于转发准备用于移动设备112的随后的呼叫的偏好。因此，会话管理器204能够向服务器102发送确认，以转发随后的呼叫。对于实施例而言，会话管理器204能够向服务器102发送确认，用以将随后的呼叫转发到切换设备106。对于另一个实施例而言，会话管理器204能够向服务器102发送确认，用以将随后的呼叫转发到移动设备112。当会话管理器204确定将随后的呼叫转发到切换设备106时，会话管理器204能够选择电子设备，例如，电子设备110。能够基于预定义的选择策略来选择电子设备110。对于实施例而言，预定义的选择策略基于随后的呼叫的特性。例如，当服务器102将视频呼叫指引到切换设备106时，会话管理器204选择电子设备110来路由随后的呼叫。因为电子设备110能够支持视频呼叫所需要的功能，所以会话管理器204选择该电子设备110。对于另一个实施例而言，预定义的选择策略能够基于由用户提供的数据来路由随后的呼叫。例如，当服务器102将视频呼叫指引到切换设备106时，会话管理器204参考由用户提供的数据。根据由用户提供的数据，会话管理器204选择电子设备110来路由随后的呼叫。对于又一个实施例而言，预定义的选择策略能够基于电子设备108和110的能力。
然后，会话管理器204能够将随后的呼叫路由到电子设备110。会话管理器204能够使用若干功能来在LAN 104中路由随后的呼叫。这种功能的示例包括，但不限于：专用分机交换(PBX)功能、会话发起协议背对背用户代理(SIP B2BUA)、SIP代理和SIP注册功能。
会话管理器204也能够将移动设备112的标识与切换设备106的标识相关联。移动设备112的标识能够是个人标识。该个人标识的示例能够是订户标识模块(SIM)标识符。切换设备106的标识也能够是归属标识。该归属标识的示例能够是可移除用户标识模块(RUIM)标识符。对于实施例而言，个人标识和归属标识通过服务器102存储为公共标识。
对于实施例而言，切换设备106能够包括数据库206，其能够存储移动设备112、切换设备106以及电子设备108和110的标识。数据库206也能够存储切换设备106以及电子设备108和110的位置信息。另外，数据库206能够存储用于选择电子设备108和110之一来路由随后的呼叫的偏好。例如，当将VOIP呼叫指引到切换设备106时，数据库206能够存储选择个人计算机的偏好。
图3是图示根据本发明实施例的用于在通信网络100中管理呼叫的方法300的流程图。虽然应该理解，能够在任何其它适当的环境或网络中实现方法300，但是为了描述流程图，将对图1和图2进行参考。另外，本发明不限于方法300中所列出的步骤的顺序。
在步骤302，发起用于在通信网络100中管理呼叫的方法。服务器102能够管理对于在通信网络100中存在的通信设备的呼叫。向服务器102注册切换设备106和移动设备112。移动设备112也能够与切换设备106通信。在步骤304，当移动设备112向切换设备106注册时，切换设备106确定移动设备112的存在。当移动设备112进入LAN 104时确定移动设备112的存在。在步骤306，切换设备106向服务器102发送请求，用以将移动设备112的位置与切换设备106的位置作比较。服务器102随后将移动设备112的位置与切换设备106的位置作比较。根据该位置比较，服务器102向切换设备106发送路由请求。
在步骤308，切换设备106从服务器102接收路由请求。由服务器102发送该路由请求，用以确定是否够应该将用于移动设备112的随后的呼叫指引到切换设备106。然后，切换设备106确定与移动设备112相关联的用户偏好，用以将随后的呼叫指引到移动设备112或切换设备106。例如，移动设备112的用户能够决定将随后的呼叫指引到切换设备106。类似地，用户能够更喜欢服务器102将随后的呼叫指引到移动设备112。根据用户偏好，在步骤310由切换设备106将确认发送到服务器102。对于实施例而言，能够向服务器102发送确认，用以将随后的呼叫指引到切换设备106。对于另一个实施例而言，能够向服务器102发送确认，用以将随后的呼叫指引到移动设备112。
在步骤312，当将随后的呼叫指引到切换设备106时，切换设备106选择电子设备，例如，电子设备110。基于预定义的选择策略来选择电子设备，例如，电子设备110。对于实施例而言，该预定义的选择策略基于随后的呼叫的特性。例如，当服务器102将视频呼叫指引到切换设备106时，切换设备106选择电子设备110来路由随后的呼叫。因为电子设备110能够支持视频呼叫所需要的功能，所以选择该电子设备110。在步骤314，切换设备106将随后的呼叫路由到电子设备110。该方法在步骤316结束。
图4是图示根据本发明各种实施例的用于在通信网络100中管理呼叫的方法400的流程图。虽然应该理解，能够在任何其它适当的环境或网络中实现方法400，但是为了描述该方法400，将对图1和图2进行参考。另外本发明不限于方法400中所列出的步骤的顺序。
在步骤402，发起用于在通信网络100中管理呼叫的方法。该服务器102能够在通信网络100中管理用于通信设备的呼叫。向服务器102注册切换设备106和移动设备112。对于实施例而言，移动设备112能够使用蜂窝广域网来与服务器102通信。对于另一个实施例而言，切换设备106能够使用宽带调制解调器来与服务器102通信。移动设备112也能够与切换设备106通信。对于实施例而言，移动设备112能够使用WLAN调制解调器来与切换设备106通信。在步骤404，随着移动设备112进入LAN 104，当移动设备112向会话管理器204注册时，由位置模块202确定移动设备112的存在。然后，会话管理器204能够将移动设备112的个人标识与切换设备106的归属标识相关联。
在步骤406，由位置模块202将请求发送到服务器102，以比较移动设备112的位置与切换设备106的位置。然后，服务器102比较移动设备112的位置和切换设备106的位置。位置模块202和移动设备112能够向服务器102发送它们的位置参数，用以将切换设备106的位置与移动设备112的位置作比较。例如，位置模块202和移动设备112能够发送切换设备106和移动设备112的当前位置的定位坐标。基于该位置比较，服务器102将路由请求发送到会话管理器204。
在步骤408，会话管理器204从服务器102接收路由请求。当确定移动设备112的当前位置在LAN 104内存在时，服务器102发送路由请求。由服务器102发送路由请求，用以确定是否应该将用于移动设备112的随后的呼叫指引到切换设备106。随后的呼叫到移动设备112或切换设备106的指引，基于与移动设备112相关联的用户偏好。对于实施例而言，移动设备112的用户能够决定将随后的呼叫指引到切换设备106。对于另一个实施例，用户能够将随后的呼叫指引到移动设备112。
在步骤410，基于与移动设备112相关联的用户偏好，会话管理器204确定是否应该由服务器102将随后的呼叫指引到切换设备106。
如果在步骤410确定了将随后的呼叫指引到移动设备112，则执行步骤412。在步骤412，由会话管理器204将确认发送到服务器102，用以将随后的呼叫指引到移动设备112。然后，由服务器102将随后的呼叫指引到移动设备112。如果在步骤410确定将随后的呼叫指引到切换设备106，则执行步骤414。在步骤414，由会话管理器204将确认发送到服务器102，用以将用于移动设备112的随后的呼叫指引到切换设备106。然后由服务器102将随后的呼叫指引到切换设备106。在步骤502，由会话管理器204基于预定义的选择策略来选择电子设备，例如电子设备110，来路由随后的呼叫。
对于实施例而言，预定义的选择策略基于随后的呼叫的特性。例如，当服务器102将视频呼叫指引到切换设备106时，由于电子设备110能够支持视频呼叫所需要的功能，所以会话管理器204选择电子设备110用于路由随后的呼叫。对于另一个实施例而言，预定义的选择策略能够基于由用户提供的数据来路由随后的呼叫。例如，当服务器102将视频呼叫指引到切换设备106时，会话管理器204参考由用户提供的数据。根据由用户提供的数据，会话管理器204选择电子设备110用于路由随后的呼叫。对于又一个实施例而言，预定义的选择策略能够基于电子设备108和110的能力。例如，当发起用于移动设备112的视频会议会话时，由于电子设备108能够管理会话所以选择电子设备108。
在步骤504，基于预定义的选择策略，由会话管理器204将随后的呼叫路由到电子设备110。该方法在步骤506结束。
如以上所描述的，本发明的各种实施例提供一种用于在通信网络中管理呼叫的方法和系统。本发明使用移动设备和切换设备的位置感知。本发明使用该位置感知来将用于移动设备的呼入通信通过切换设备路由到与切换设备相关联的通信设备。例如，当移动设备的用户在他的/她的家时，能够由切换设备将用于移动设备的VoIP呼叫路由到个人计算机。本发明也能够基于预定义的选择政策将用于移动设备的呼入呼叫路由到通信设备。该预定义的选择政策能够由移动设备的用户来制定。因此，移动设备的用户在能够支持该通信的不同通信设备上能够接收该移动设备所不支持的呼入通信。
将认识到，这里所描述的用于在通信网络中管理呼叫的方法和系统可以包括一个或多个常规处理器和控制一个或多个处理器的唯一存储的程序指令，用以结合某些非处理器电路来实现这里所描述的一些、多数或所有的系统功能。该非处理器电路能够包括，但不限于：信号驱动器、时钟电路、电源电路和用户输入设备。这样，这些功能可以被解释为能够控制一个或多个设备的方法的步骤。替换地，能够由不具有存储的程序指令的状态机器、或者在一个或多个专用集成电路(ASIC)中实现一些或所有的功能，其中每个功能或某些功能的一些组合被实现为定制逻辑(custom logic)。当然，也能够使用两种途径的组合。因此，这里已经描述了用于这些功能的方法和装置。
一个普通技术人员期望尽管由于例如可用时间、当前技术和经济考虑而激发可能的显著努力和很多设计选择，但当由这里所公开的概念和原理来引导时，将能够用最少的实验来容易地生成这种软件指令、程序和IC。
在前述说明书中，已经参考特定的实施例描述了本发明以及其有利方面和优点。然而，本领域中普通技术人员之一可以认识到，在不背离如以下权利要求中所阐述的本发明的范围的情况下，能够做出各种修改和改变。因此，本说明书和附图应该被认为是说明性的而不是限制性的含义，并且所有的这种修改都旨在被包括在本发明的范围内。有利方面、优点和对问题的解决方案以及可以使任何有利方面、优点或解决方案发生或变得更加明确的元件(多个元件)不被解释为任何或所有权利要求的关键性的、必需的或必要的特征或元件。本发明仅由权利要求来限定，包括在本申请的待决期间所作出的任何修改和根据所公布的那些权利要求的所有等同物。

Claims (10)

1.一种用于在通信网络中管理呼叫的方法，所述通信网络包括服务器和与移动设备相关联的切换设备，所述切换设备和所述移动设备注册到所述服务器，所述方法在所述切换设备处，包括：
随着所述移动设备进入局域网，当所述移动设备向所述切换设备注册时，由所述切换设备确定所述局域网中所述移动设备的存在；
向所述服务器发送请求以比较所述移动设备的当前位置与所述切换设备的位置；
基于所述移动设备的当前位置与所述切换设备的位置的所述比较，从所述服务器接收路由请求，以将对于所述移动设备的随后的呼叫转发到所述切换设备和所述移动设备之一；
向所述服务器发送确认，以将所述随后的呼叫转发到所述切换设备和所述移动设备之一；
当向所述服务器发送所述确认以将所述随后的呼叫转发到所述切换设备时，从与所述切换设备相关联的多个电子设备选择电子设备，其中，基于预定义的选择策略来选择所述电子设备；以及
将所述随后的呼叫路由到所述电子设备。
2.根据权利要求1所述的方法，其中，当向所述服务器发送所述确认以将所述随后的呼叫转发到所述移动设备时，将所述随后的呼叫转发到所述移动设备。
3.根据权利要求1所述的方法，进一步包括当所述移动设备向所述切换设备注册时，告知所述服务器关于所述局域网内所述移动设备的存在。
4.根据权利要求1所述的方法，进一步包括当所述移动设备离开所述局域网时，通知所述服务器关于所述移动设备的退出。
5.根据权利要求1所述的方法，其中，基于与所述移动设备相关联的用户偏好来发送所述确认。
6.根据权利要求1所述的方法，其中，当所述移动设备的所述当前位置位于所述局域网内时，接收所述路由请求。
7.根据权利要求1所述的方法，进一步包括向所述服务器发送所述切换设备的位置信息。
8.根据权利要求1所述的方法，其中，所述预定义的选择策略基于所述随后的呼叫的特性。
9.根据权利要求1所述的方法，其中，所述预定义的选择策略基于与所述移动设备相关联的用户偏好。
10.一种切换设备，包括：
位置模块，被配置为：
确定在所述切换设备的局域网中移动设备的存在；以及
向服务器发送请求以比较所述移动设备的当前位置与所述切换设备的位置；以及
会话管理器，被通信地耦合到所述位置模块，其中所述会话管理器被配置为：
从所述服务器接收路由请求，以将对于所述移动设备的随后的呼叫转发到所述切换设备和所述移动设备之一；
向所述服务器发送确认，以将所述随后的呼叫转发到所述切换设备和所述移动设备之一；
基于预定义的选择策略从与所述切换设备相关联的多个电子设备选择电子设备；以及
将所述随后的呼叫路由到所述电子设备。
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