CN101546413A - 终端无线系统保单签发模式 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及无线通讯的应用技术领域，特别是一种“即时保”终端无线系统保单签发模式。该系统包括若干具有无线通讯功能的保险销售终端POS机，无线通讯网络和后台管理服务器；该保险销售终端POS机通过无线通讯网络与带有数据库的后台管理服务器之间进行终端注册、售单、退单、对帐的流程操作。它使保险销售点在偏远地区、或不固定销售点(如学校)也能实时签发保单，且实现在保险公司总公司后台实时控制下的销售点现场实时保单签发。
Description
技术领域
本发明涉及无线通讯的应用技术领域，特别是一种“即时保”终端无线系统保单签发模式。
背景技术
1)传统保单手工签发—例如学生幼儿意外保险
传统的学生幼儿意外保险等保单采用预印定额保单的形式，保单上保险费、保险责任、保险金额等要素均为预先印刷形式。客户购买保险时，由销售人员在上述定额保单上手工填写投保人、被保险人身份信息及保险期间后手工签发保单。
该保单签发模式操作便捷，但由于客户个人投保信息均为手工填写，保险公司无法及时有效地了解客户投保情况，在定额保单公司留存联送至保险公司过程中存在被篡改、遗失等多种风险因素，所以客户的保险利益难以得到有效、及时地保障，保险公司也难以有效、及时地了解相关保单签发情况，对公司业务管理带来较大的困难。
该保单签发模式在当前意外保险市场销售中普遍存在，其保费量占保险公司意外保险业务总保费量50％以上。采取这样销售方式的原因是保险市场对意外保险业务签发保单时效性要求很高，往往要求在销售现场实时签发保单，同时保险市场对意外保险产品的个性化需求较高，保险公司难以在实时有效管理投保信息的前提下，给客户提供实时有效的个性化意外保险保障。
2)第一代离线式电子保单签发模式——例如乘客意外险电子保单签发
第一代离线式电子保单签发模式通过使用电脑——打印机模式，由电脑出单系统签发保单实现在打印机实时打印，保单上包含要素有：保险费、保险期限、保险责任、保险金额、加密信息等。保单签发后，保单信息的电子底单将保存在电脑指定加密数据库内。保险公司工作人员定期通过储存介质，如移动硬盘，将这些保单信息传送到保险公司。
虽然第一代电子保单销售系统已经解决了传统定额保单手工签发的问题，实现了传统手工签发模式转变成电脑系统签发模式，并加入了电子防伪加密等防伪措施，但是仍然没有解决保险公司实时管理保单签发信息的问题，同时保险电子数据存储在销售点的电脑上也难以完全保证保单签发数据的安全性。
3)第二代在线式电子保单签发模式——例如航空意外险保单签发
第二代在线式电子保单签发模式在第一代离线式电子保单签发模式基础上，通过有线网络实时将投保信息电子数据传到保险公司，由保险公司系统校验后加入保单加密防伪数据；并指令保险销售点电脑签发保单。
保单包含的重要信息有：保险费、保险期限、保险责任、加密信息等。该种保单签发模式解决了保险公司实时管理保险投保信息的问题，更是增强了对客户保险利益的保障，但该模式受到有线网设置的局限，保单签发设备机动便携性不强，无法适应保险销售点在偏远地区、或不固定销售点(如学校)实时系统签发保单的功能。
发明内容
本发明的目的在于提供一种“即时保”终端无线系统保单签发模式，主要解决上述现有技术所存在的缺陷，它使保险销售点在偏远地区、或不固定销售点(如学校)也能实时签发保单，且实现在保险公司总公司后台实时控制下的销售点现场实时保单签发。
为解决上述问题，本发明是这样实现的：
一种“即时保”终端无线系统保单签发模式，其特征在于该系统包括若干具有无线通讯功能的保险销售终端POS机，无线通讯网络和后台管理服务器；该保险销售终端POS机通过无线通讯网络与带有数据库的后台管理服务器之间进行终端注册、售单、退单、对账的流程操作。
藉由上述技术方案，本发明的有益效果是：
1)单证全国统一，并加入防伪标记，避免出单机构印制非法单证、损害客户利益。
2)实时打印保险单，打印过程方便快捷，能够满足客户实效高的要求
3)采用无线通讯技术，只需一根电源线就可实现打印，设备小巧、易携带。
4)客户信息实时进系统，避免了“鸳鸯单”、“倒签单”的出现。
5)可取代手工出单的作业方式，减少了单证管理的时间和人力。
6)客户信息可实时进系统查询，理赔环节更为方便。
7)打印前后台对业务信息进行核保，避免保额超限，规避了一定风险。
附图说明
图1是本发明的系统结构示意图。
图2是本发明中保险销售终端注册流程示意图。
图3、4是本发明中保险销售终端售单流程示意图。
图5、6是本发明中保险销售终端退单流程示意图。
图7、8是本发明中保险销售终端对账流程示意图。
具体实施方式
本发明提供了一种“即时保”终端无线系统保单签发模式。如图1所示：该系统包括若干具有无线通讯功能的保险销售终端POS机(包括具有打印功能或连接打印设备)，无线通讯网络和后台管理服务器；该保险销售终端POS机通过无线通讯网络与带有数据库的后台管理服务器之间进行终端注册、售单、退单、对账的流程操作。所述的无线通讯网络是GPRS无线网络、CDMA无线网络或3G网。同时，“即时保”终端也支持有线网络系统保单签发模式，但不限于上述方式。
所述的后台管理服务器可选择如下
| 刀片服务器，4CPU 8G内存 | 1、linux redhat as 42、WebLogic 9.1 |
所述的保险销售终端POS机可选择如下：
生产厂商：实达电脑(上海)有限公司产品型号：BD-200。
该终端POS机还可接设身份证读卡器、打印机等外接设备。
如图2所示，保险销售终端注册流程步骤是：
A1、操作员在终端POS机上选择POS机注册菜单，并输入初始化密码；
A2、POS机把ID和加密后的密码上报到后台管理服务器；
A3、后台管理服务器判断是否为合法POS机，若是则执行A4，若否则告知终端为非法终端执行A9；
A4、后台管理服务器判断该POS机是否已经停用，若否则执行A5，若是则告知终端已经停用并执行A9；
A5、后台管理服务器判断该POS机是否已经注册过，若是则执行A6，若否则执行A7；
A6、后台管理服务器判断该POS机是否允许再次注册，若是则执行A7，若否则告知终端不允许再次注册并执行A9；
A7、后台管理服务器判断该POS机终端密码是否正确，若是则执行A8，若否则告知终端密码不正确并执行A9；
A8、下载终端私钥数据；
A9、注册结束。
如图3、4所示，保险销售终端售单流程步骤是：
B1、操作员在终端POS机上选择业务类型，并输入投保信息数据；
B2、POS机用ID、终端私钥把投保信息数据加密后上报到后台管理服务器；
B3、后台管理服务器判断是否为合法POS机，若是则执行B4，若否则告知终端为非法终端执行B13；
B4、后台管理服务器判断该POS机是否已经停用，若否则执行B5，若是则告知终端已经停用并执行B13；
B5、后台管理服务器判断该POS机是否已经注册过，若是则执行B6，若否则告知终端没有注册过禁止出单执行B13；
B6、后台管理服务器用数据库中保存的此终端的ID、私钥对终端上报的数据进行解密，若解密成功，则执行B7，若解密失败，则通知终端私钥验证失败禁止出单并执行B13；
B7、后台管理服务器判断该业务是否正确授权，若是则执行B8，若否则通知终端非法业务并执行B13；
B8、后台管理服务器判断该业务是否已过有效期，若否则执行B9，若是则通知终端业务已过有效期禁止出单并执行B13；
B9、后台管理服务器验证业务类型、投保数据的合法性，如果合法，则执行B10，如果不合法，则通知终端业务非法并执行B13；
B10、后台管理服务器通知终端可以出单，并把保单编号和出单时间下载给POS机，同时把保单数据保存在后台管理服务器；
B11、POS机出单，并保存保单数据；
B12、业务正常结束；
B13、业务中止。
如图5、6所示，保险销售终端退单流程步骤是：
C1、操作员在终端POS机上选择退单，并输入保单编号；
C2、POS机验证保单合法性，并初步检查是否允许退单；若可以退单，则执行C3，若不可以退单，则POS机提示客户不能退单并执行C13；
C3、POS机用ID、终端私钥把退单的单号加密后上报到后台管理服务器；
C4、后台管理服务器判断是否为合法POS机，若是则执行C5，若否则告知终端为非法终端执行C13；
C5、后台管理服务器判断该POS机是否已经停用，若否则执行C6，若是则告知终端已经停用禁止退单并执行C13；
C6、后台管理服务器判断该POS机是否已经注册过，若是则执行C7，若否则告知终端没有注册过禁止退单执行C13；
C7、后台管理服务器用数据库中保存的此终端的ID、私钥对终端上报的数据进行解密，若解密成功，则执行C8，若解密失败，则通知终端私钥验证失败禁止退单并执行C13；
C8、后台管理服务器判断数据库中是否有此保单，若是则执行C9，若否则通知终端无此保单号无法退单并执行C13；
C9、后台管理服务器验证是否可以退单，若是则执行C10，若否则通知终端禁止退单并执行C13；
C10、后台管理服务器通知终端可以退单，并把退单时间下载给终端，同时把退单数据保存在后台管理服务器；
C11、POS机完成退单操作，并保存退单数据；
C12、业务正常结束；
C13、业务中止。
如图7、8所示，保险销售终端对账流程步骤是：
D1、操作员在终端POS机上选择对账，并制定要对账的账期；
D2、POS机生成对账数据，包括汇总数据和每一保单的编号；
D3、POS机用ID、私钥把对账数据加密后上报到后台管理服务器；
D4、后台管理服务器判断是否为合法POS机，若是则执行D5，若否则告知终端为非法终端禁止对账并执行D14；
D5、后台管理服务器判断该POS机是否已经停用，若否则执行D6，若是则告知终端已经停用禁止对账并执行D14；
D6、后台管理服务器判断该POS机是否已经注册过，若是则执行D7，若否则告知终端没有注册过禁止对账执行D14；
D7、后台管理服务器用数据库中保存的此终端的ID、私钥对终端上报的数据进行解密，若解密成功，则执行D8，若解密失败，则通知终端私钥验证失败禁止对账并执行D14；
D8、后台管理服务器根据POS机上报的对账数据和数据库中的数据进行对比，并判断对账数据是否准确无误，若是则执行D12，若否则执行D9；
D9、后台管理服务器把缺失的保单编号下载给POS机；
D10、POS机把后台管理服务器缺失的详细保单数据上传给后台管理服务器；
D11、后台管理服务器根据上传的保单数据对数据库进行补单；
D12、后台管理服务器通知POS机对账成功；
D13、业务正常结束；
D14、业务中止。
所述的终端使用移动通信的GPRS与后台管理服务器通过TCP/IP网络进行交换数据，终端必须支持SIM卡，有SIM卡座。另外，终端还可以通过有线网络或USB接口、RS232接口、PS2接口方式进行数据交换。
综上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并非用来限定本发明的实施范围。即凡依本发明申请专利范围的内容所作的等效变化与修饰，都应为本发明的技术范畴。
Claims (8)
1、一种“即时保”终端无线系统保单签发模式，其特征在于该系统包括若干具有无线通讯功能的保险销售终端POS机，无线通讯网络和后台管理服务器；该保险销售终端POS机通过无线通讯网络与带有数据库的后台管理服务器之间进行终端注册、售单、退单、对账的流程操作。
2、根据权利要求1所述的“即时保”终端无线系统保单签发模式，其特征在于所述的无线通讯网络是GPRS无线网络、CDMA无线网络或3G网；同时，“即时保”终端也支持有线网络系统保单签发模式。
3、根据权利要求1或2所述的“即时保”终端无线系统保单签发模式，其特征在于所述的保险销售终端注册流程步骤是：
A1、操作员在终端POS机上选择POS机注册菜单，并输入初始化密码；
A2、POS机把ID和加密后的密码上报到后台管理服务器；
A3、后台管理服务器判断是否为合法POS机，若是则执行A4，若否则告知终端为非法终端执行A9；
A4、后台管理服务器判断该POS机是否已经停用，若否则执行A5，若是则告知终端已经停用并执行A9；
A5、后台管理服务器判断该POS机是否已经注册过，若是则执行A6，若否则执行A7；
A6、后台管理服务器判断该POS机是否允许再次注册，若是则执行A7，若否则告知终端不允许再次注册并执行A9；
A7、后台管理服务器判断该POS机终端密码是否正确，若是则执行A8，若否则告知终端密码不正确并执行A9；
A8、下载终端私钥数据；
A9、注册结束。
4、根据权利要求1或2所述的“即时保”终端无线系统保单签发模式，其特征在于所述的保险销售终端售单流程步骤是：
B1、操作员在终端POS机上选择业务类型，并输入投保信息数据；
B2、POS机用ID、终端私钥把投保信息数据加密后上报到后台管理服务器；
B3、后台管理服务器判断是否为合法POS机，若是则执行B4，若否则告知终端为非法终端执行B13；
B4、后台管理服务器判断该POS机是否已经停用，若否则执行B5，若是则告知终端已经停用并执行B13；
B5、后台管理服务器判断该POS机是否已经注册过，若是则执行B6，若否则告知终端没有注册过禁止出单执行B13；
B6、后台管理服务器用数据库中保存的此终端的ID、私钥对终端上报的数据进行解密，若解密成功，则执行B7，若解密失败，则通知终端私钥验证失败禁止出单并执行B13；
B7、后台管理服务器判断该业务是否正确授权，若是则执行B8，若否则通知终端非法业务并执行B13；
B8、后台管理服务器判断该业务是否已过有效期，若否则执行B9，若是则通知终端业务已过有效期禁止出单并执行B13；
B9、后台管理服务器验证业务类型、投保数据的合法性，如果合法，则执行B10，如果不合法，则通知终端业务非法并执行B13；
B10、后台管理服务器通知终端可以出单，并把保单编号和出单时间下载给POS机，同时把保单数据保存在后台管理服务器；
B11、POS机出单，并保存保单数据；
B12、业务正常结束；
B13、业务中止。
5、根据权利要求1或2所述的“即时保”终端无线系统保单签发模式，其特征在于所述的保险销售终端退单流程步骤是：
C1、操作员在终端POS机上选择退单，并输入保单编号；
C2、POS机验证保单合法性，并初步检查是否允许退单；若可以退单，则执行C3，若不可以退单，则POS机提示客户不能退单并执行C13；
C3、POS机用ID、终端私钥把退单的单号加密后上报到后台管理服务器；
C4、后台管理服务器判断是否为合法POS机，若是则执行C5，若否则告知终端为非法终端执行C13；
C5、后台管理服务器判断该POS机是否已经停用，若否则执行C6，若是则告知终端已经停用禁止退单并执行C13；
C6、后台管理服务器判断该POS机是否已经注册过，若是则执行C7，若否则告知终端没有注册过禁止退单执行C13；
C7、后台管理服务器用数据库中保存的此终端的ID、私钥对终端上报的数据进行解密，若解密成功，则执行C8，若解密失败，则通知终端私钥验证失败禁止退单并执行C13；
C8、后台管理服务器判断数据库中是否有此保单，若是则执行C9，若否则通知终端无此保单号无法退单并执行C13；
C9、后台管理服务器验证是否可以退单，若是则执行C10，若否则通知终端禁止退单并执行C13；
C10、后台管理服务器通知终端可以退单，并把退单时间下载给终端，同时把退单数据保存在后台管理服务器；
C11、POS机完成退单操作，并保存退单数据；
C12、业务正常结束；
C13、业务中止。
6、根据权利要求1或2所述的“即时保”终端无线系统保单签发模式，其特征在于所述的保险销售终端对账流程步骤是：
D1、操作员在终端POS机上选择对账，并制定要对账的账期；
D2、POS机生成对账数据，包括汇总数据和每一保单的编号；
D3、POS机用ID、私钥把对账数据加密后上报到后台管理服务器；
D4、后台管理服务器判断是否为合法POS机，若是则执行D5，若否则告知终端为非法终端禁止对账并执行D14；
D5、后台管理服务器判断该POS机是否已经停用，若否则执行D6，若是则告知终端已经停用禁止对账并执行D14；
D6、后台管理服务器判断该POS机是否已经注册过，若是则执行D7，若否则告知终端没有注册过禁止对账执行D14；
D7、后台管理服务器用数据库中保存的此终端的ID、私钥对终端上报的数据进行解密，若解密成功，则执行D8，若解密失败，则通知终端私钥验证失败禁止对账并执行D14；
D8、后台管理服务器根据POS机上报的对账数据和数据库中的数据进行对比，并判断对账数据是否准确无误，若是则执行D12，若否则执行D9；
D9、后台管理服务器把缺失的保单编号下载给POS机；
D10、POS机把后台管理服务器缺失的详细保单数据上传给后台管理服务器；
D11、后台管理服务器根据上传的保单数据对数据库进行补单；
D12、后台管理服务器通知POS机对账成功；
D13、业务正常结束；
D14、业务中止。
7、根据权利要求1或2所述的“即时保”终端无线系统保单签发模式，其特征在于所述的终端使用移动通信的GPRS与后台管理服务器通过TCP/IP网络进行交换数据，终端必须支持SIM卡，有SIM卡座。
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|---|---|---|---|
| CN200910047518A CN101546413A (zh) | 2009-03-13 | 2009-03-13 | 终端无线系统保单签发模式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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| CN101546413A true CN101546413A (zh) | 2009-09-30 |
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Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| CN200910047518A Pending CN101546413A (zh) | 2009-03-13 | 2009-03-13 | 终端无线系统保单签发模式 |
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Application publication date: 20090930 |