CN101401140A - 辅助行为改变的方法和设备 - Google Patents

Abstract

用于辅助用户制定、应用并坚持改变的行为计划的方法和设备。用户承诺的建立是通过示出阻碍所期望的行为改变实现的许多潜在障碍；要求用户选择一个或多个潜在障碍；示出经过选择的对所述障碍的可能的解决方案，接收用户输入以选择至少一个解决方案；以及提示用户输入对一个或多个旨在辅助所述行为改变的活动的承诺。通过以下方式来帮助锻炼制度的维护：显示一种对包含在锻炼制度中的活动的选项的选择；允许用户选择活动；显示计划的锻炼活动的日程安排；以及在日程安排的活动前向用户发送电子警告消息。

Description

辅助行为改变的方法和设备

技术领域

【001】本发明涉及用于辅助用户产生行为变化的方法和设备，特别涉及辅助用户制定、应用并坚持一项行为计划，例如一种锻炼制度。

背景技术

【002】很多人发现很难将他们的行为模式改变至所期望的行为模式。进一步地，很多人发现要长时间维持这种行为模式更加困难。例如，现在很多人认识到涉及有规律的锻炼时间的更积极生活方式是期望的目标，以获得长期的健康益处和总体幸福感。不幸的是，很多人发现很难知道如何开始这种适合的锻炼计划，在开始一个计划时很难克服所意识到的障碍，并且在面临冲突的生活方式压力时很难坚持这种计划。

【003】对很多人来说，实现长期改变锻炼制度目的的唯一现实的方法是使用专业私人教练或指导者的服务，他们将规划一个适合的计划，并始终如一的提供个人的支持、激励和鼓励，以辅助人们继续并坚持适合的所期望的活动水平。然而，这是一种昂贵的解决方案，至少由于费用的原因，很多人无法轻易采用。

【004】US 2003/0027116描述了一种用于辅助人们改变诸如吸烟的行为的方法，该方法使人们定量地评定对改变的愿意程度以及改变行为的困难；使人们列出涉及改变行为的益处和障碍，并且设计一种策略来改变该行为，包括积极强化和自我效能。

【005】WO 03/009260描述了一种用于改善患者对治疗课程适应性的方法，其中患者访问网页，选择虚拟指导，输入数据，然后接收定制的电子邮件信息，该电子邮件信息以虚拟指导的风格和语气来试图激励和教育所述患者。

发明内容

【006】本发明试图提供一种自动系统，用于在制定和持续的应用诸如坚持锻炼规划的行为改变方面向用户提供初始的和持续的有效支持。

【007】本发明的一个目的是提供一种自动系统，用于辅助用户创建和维护鼓励性的、激励性的环境以辅助该用户坚持一个改变的行为规划。

【008】根据一个方面，本发明提供一种用于辅助个人行为改变的设备，包括：

【009】用于接收用户输入的装置，所述用户输入指出实现所期望的行为改变的一个或多个潜在障碍；

【010】用于向用户示出经过选择的若干针对所述障碍的可能的解决方案的装置，根据与所述用户输入中确认的障碍的关联强度或映射，来从解决方案的数据库中选择所述可能的解决方案；

【011】用于接收用户选择至少一个所述解决方案的输入的装置；以及

【012】用于提示用户输入对一个或多个旨在辅助所述行为改变的活动的承诺装置。

【013】根据另一方面，本发明提供了一种辅助个人行为改变的方法，该方法包括：

(a)确认个人实现所期望行为改变的障碍，所述障碍选自预定的列表；

(b)使用包括有障碍和解决方案之间的映射的系统来选择一个或多个对该障碍的解决方案，所选择的一个或多个解决方案与步骤(a)确认的障碍之间具有最高的关联强度；

(c)向个人示出所述一个或多个解决方案；

(d)确认个人对所述一个或多个解决方案的接受程度，重复步骤(b)和(c)，直到个人接受至少一个解决方案为止；以及

(e)提示个人输入对一个或多个旨在辅助所期望的行为改变的活动的承诺。

【014】根据又一方面，本发明提供了一种用于辅助个人坚持锻炼制度的设备，包括：

【015】用于向用户显示多个选项的选择的装置，所述选项为包括在锻炼制度中的活动的选项；

【016】用于接收用户对活动的选择并为这些活动安排的时间的装置；

【017】用于显示所计划的锻炼活动日程安排的日程安排显示装置；以及

【018】用于在所安排的活动前向用户发送电子警告信息的警告装置。

附图说明

现在将以示例的方式并参照附图描述本发明的实施例，其中：

图1示出了用于实现用户行为改变激励系统的电子数据处理和通信介质的配置示意图；

图2为图1的服务器运行的初始操作的流程图；

图3为图1的服务器所传输的网页，列出了行为改变的障碍，供用户从中进行选择；

图4为图1的服务器所传输的网页，列出了针对图3所选择的障碍的多个解决方案，供用户从中进行选择；

图5为图1的服务器所传输的网页，列出了针对所选障碍的进一步的多个解决方案，供用户从中进行选择；

图6为图1的服务器所传输的网页，概述用户对障碍和解决方案的选择；

图7为图1的服务器所传输的网页，概述用户对障碍和相应的解决方案的选择；

图8为图1的服务器所传输的网页，列出了行为改变的可能的益处，供用户从中进行选择；

图9为图1的服务器所传输的网页，用户可通过其完成所计划活动的日程；

图10为图1的服务器所传输的网页，列出了若干可能的支持选项，供用户从中进行选择；以及

图11为图1的服务器所传输的网页，向用户显示考勤和成绩数据。

具体实施方式

【020】一方面，本发明认识到，对许多人来说，坚持进行诸如锻炼计划的行为改变的能力，在对于管理、监视、激励、提醒或其他互动的承诺中受到诸如一个或多个第三方参与的强烈影响。本发明的一个方面以自动或半自动方式，使用电子数据处理和通信介质促进这种参与。

【021】参照图1，描述了实现用户激励系统5的电子数据处理和通信介质的优选配置。服务器10对用户激励系统5提供的多种功能进行总控。通过至少一个用户计算机系统20使用合适的诸如因特网的有线或无线网络15，所述服务器10提供多个用户的远程接入。

【022】如下面将要描述的那样，所述服务器10可提供多个用户界面网页，用于用户输入数据和向用户输出数据。如下面将要描述的那样，该服务器10还可提供将由网络15发送的自动电子邮件的生成。就像下面将要详细描述的那样，该服务器10还可提供自动文本消息的生成，该自动文本消息将由移动电话服务提供商25和相关的无线电话网络26传输到用户的移动电话30。就像下面将要详细描述的那样，该服务器10维持适于提供用户激励服务的用户和系统信息的数据库40。

【023】所述用户激励系统还可包括多个反馈系统，用户获取并传输与系统用户的进度相关的数据，例如用于收集并传输与用户在预定锻炼场所出现相关的数据的考勤监视系统50，以及用于收集并传输与用户在预定锻炼场所的表现相关的数据的锻炼设备60，61。

【024】将参照图2来描述优选的用户锻炼计划的初始化。

【025】激励系统5的一个新用户通过适当的通信信道15，使用远程计算机系统20登录到服务器10(步骤200)。在进行适当选择来开始定义新计划之后，向用户显示适当的网页100(图3)(步骤201)。‘障碍’网页100从障碍数据库文件41中提供潜在障碍列表101以开始和/或维护锻炼计划。根据许多试图进行更多锻炼的人普遍认为的那些障碍来定义所述障碍。列表101被优选安排成各种部分102，每个部分具有一个适当的标题。可根据其他用户最经常进行的选择或根据系统的其他用户最经常选择并成功应用的障碍，在动态基础上排序该列表或对其区分优先次序(例如，通过高亮等)。可根据通常与预定的用户简档最相关的那些障碍来排序该列表或对其区分优先次序。

【026】用户可选择列表101中任意障碍，例如条目103相应于一个已知的障碍—用户不喜欢锻炼会使人出汗这一事实。服务器10接收到该选择(步骤202)并发送一个新网页110(图4)，其提出三个‘解决方案’111，112，113供参考以克服该特定障碍(步骤203)。解决方案在与所述障碍文件41相链接的解决方案数据库文件42中被维护(图1)。还向用户提供浏览一个或更多进一步的网页115(图5)的机会，该网页115提出了更进一步的三个‘解决方案’116，117，118供参考以克服该特定障碍。

【027】在一个特定的优选实施例中，根据所选障碍与所显示解决方案之间的‘关联强度’向用户显示多个解决方案。优选根据由现有或以前系统用户确定的特定解决方案的受欢迎程度，来定义所述关联强度。换句话说，关联强度是关于有多少用户认为一个特定解决方案有助于克服要改变的障碍的指标。更优选地，关联强度是一个动态特征，其根据最近用户所做的普遍的选择而变化。可在每个‘解决方案’页面110，115上提供‘星级’114，作为一个指标，向用户指明其他用户认为一个特定的解决方案有多受欢迎或者有多有用。关联强度可受到为行为改变而进行的功效测量的反馈的影响，这样，经报告在实现用户目标方面具有更高成功度的解决方案具有更高的关联强度。所述‘功效测量’可主观地(例如，通过用户反馈)或客观地(例如，通过锻炼结果)确定。作为最受欢迎的解决方案和对行为改变具有最大影响的解决方案的加权平衡可以确定关联强度的改变。关联强度可应用于‘全体用户群’上(即，基于系统的所有用户)或具有类似用户简档的用户子群。

【028】用户从网页110或115中选择一个或多个解决方案。当服务器10接收到这种选择时(步骤204)，则该服务器传送一个确认网页120，例如图6所示。用户可重复步骤201至204以浏览并可能选择更多的障碍以及浏览并可能选择更多的解决方案。在优选的实施例中，为了保持一定程度的集中，要求用户只能选择两个障碍，并且为每个障碍只能选择一个解决方案。这些障碍121和解决方案122显示在网页120(以及后续网页)的右侧。在图6的例子中，用户还已经选择了另一个障碍123和解决方案124，同样显示在网页120的右侧。然而，可以提供任意数目的障碍和解决方案。

【029】所选的障碍和解决方案被添加到存储于数据库40中的用户简档43(图1)。

【030】然后，提示用户进行承诺(图2，步骤205)。服务器10传送‘承诺’网页130(图7)(图2，步骤205)。该承诺页面130包括对话框131，用户可在其中键入一个或多个锻炼的承诺以开始他们的锻炼计划。可选择地，可基于所存储的用户简档43提供该承诺作为可选项的可能性的列表。所存储的用户简档43可以已经预先存有用户信息，该信息可影响所提供的锻炼可能性的列表。例如，用户简档43可包括医疗、生物遗传或身体数据，指出了哪些种类的活动适于该用户。用户简档43还可包括特定用户实际可用的活动的列表，例如基于相关的体育馆或健康俱乐部或其他用户附近的场所中所能利用的设备和设施。

【031】服务器10接收用户承诺(步骤206)，然后更新用户承诺/日程文件44(图1)。在另一未示出的实施例中，服务器10可适于分析用户承诺以确定如何‘很好地形成’该承诺。优选包括测试该承诺有多具体或多确定，特别是在可测量的成绩方面；例如，服务器可寻找每周执行某种类型活动(例如，去体育馆或游泳池)若干次的特定承诺，而不是简单的‘我想更经常进行锻炼’。服务器还可寻找特定的时间承诺(例如，我要周二和周四去体育馆锻炼至少30分钟)。服务器10可进入与用户的对话以提高和改进该承诺，从而包括更多可测量的目标。

【032】一旦建立了一个承诺并就其达成一致意见，则服务器可传输网页140(图8和步骤207)以提示用户重新浏览锻炼日程的可能益处的列表141。可根据最受欢迎的用户选择对益处列表141进行分类。最受欢迎的用户选择可基于动态基础来确定，以始终反应系统的目前和过去的用户的选择。可根据来自用户简档文件43和/或用户承诺/日程文件44的用户简档数据来提供列表141，从而确定包括在列表中的适合的条目，或者确定排除在列表之外的不适合的条目。通过勾选网页左侧的合适的复选框142，用户从列表141中选择了许多益处，然后将完成的网页提交至服务器10(步骤208)。

【033】服务器然后传送(步骤209)‘日程表’网页150(图9)，以允许用户以逐周为基础安排他们所选择的活动日程。优选地，有效活动的列表表现为日程关键字151。在方框152(例如‘星期二晚上’方框)中点击适当次数，可通过重复选项—例如游泳、跑步、骑车等—来选择活动。在图中选择了游泳。类似地，在方框153中，周日上午选择了体育馆。下拉框154可用于选择适当的时间。优选地，控制下拉框154仅提供所选需要资源的可能营业时间，例如，在155中显示了可用的体育馆的营业时间。通过在合适的提交框156中点击，用户的选择被提交至服务器(步骤210)。优选地，可以使用‘编辑下一星期’框157来安排后续星期的活动日程。为了方便，可以提供更复杂的选项，例如‘复制并编辑上一星期’。

【034】可以提供所允许的用户选择151至任一所需的详细等级。尽管图中示出四个基础类型的活动，应当理解，体育馆活动选择可以开启子菜单，用于包括不同类型和种类的锻炼设备的特定的体育馆项目，例如跑步机、划船、脚踏车、踏步机、自由举重和机械举重系统。用户的选择还可包括有组织的课程，例如踏板操(step)课程、有氧健身课程和类似课程。像所指出的那样，用户选择的选项可由用户简档基于先前对用户的医疗或健身的评估而指定。

【035】然后，服务器10传输‘选项’网页160(图10)，通过该网页，用户可提交对将由系统5实现的支持选项的选择。

【036】在优选的实施例中，这些选项包括伙伴系统161、锻炼时间提醒162、装备提醒163、益处提醒164和激励提醒165，所有这些都将在下面加以描述。根据从选项菜单166和167中选择的选项，提醒可通过在移动电话网络上的电子邮件或者文字或图像消息，或者甚至通过自动的语音电话，被电子地传递。自动提醒的目的地可在方框168中指出。使用提交按钮169将用户的选择提交至服务器(步骤210)。

【037】在优选的布置中，在用户活动前，用户激励系统5向用户发出自动电子警告消息。该电子警告消息可包括锻炼时间提醒，在进行日程安排的活动152，153的时间之前的预定的分钟数传输该提醒。日程安排的活动时间之前的分钟数可由用户确定以留出到达活动地点的时间。如果适当的话，电子警告消息还可包括在诸如前一晚上进行发送的准备提醒，以提醒用户为第二天的活动准备好装备包。优选地，通过移动电话网络25，26从服务器10发送电子警告消息至用户的移动电话30。优选地，电子警告消息包括短信息文本消息，当然也可以使用图像或图形消息。可选地，可通过电子邮件将电子警告消息发送到用户计算机系统20，或作为计算机生成的语音消息，通过电话进行发送。

【038】在另一优选的实施例中，用户激励系统5包括‘伙伴’系统。用户可以选择加入该伙伴系统。当选择该伙伴系统后，服务器10询问数据库40以试图匹配在锻炼活动中互相支持的用户。可根据一种或多种可能性来选择所用的匹配标准。其包括：(i)匹配记录在用户简档文件43中的个性类型；(ii)匹配活动类型，例如跑步、游泳、体育馆锻炼等；(iii)匹配所使用的活动场所的位置；(iv)匹配活动日程安排的时间；(v)匹配用户选择的障碍和/或选择的解决方案；(vi)匹配用户选择的益处；以及(vii)匹配体格/能力水平。可以要求匹配标准是关于所采用的任意或全部的标准的严格匹配或近似匹配。例如，用户可能愿意改变他们计划的日程安排以与另一个具有共同活动和相同个性类型的用户一致。伙伴系统可包括一个‘邀请’网页，其中用户可邀请特定的伙伴参加特定的活动。

【039】在另一优选实施例中，用户激励系统5提供一种监视和反馈系统，以鼓励用户坚持活动日程安排，并提供进度报告。在一个优选的实施例中，反馈系统包括确认参加已经安排好的活动的装置。其可以直截了当，用户通过与服务器10的适当电子对话提交‘自认证’的参加确认。然而，优选地，该系统包括相对于用户的一定程度的自动化和独立性。例如，通过体育馆工作人员和课程导师或指导人员以适当的监视设备50(图1)的方式提交参加记录至服务器10，来确认参加了体育馆和有组织的锻炼课程。该监视设备可为与用于更新服务器的网络15连接的适合的计算机。可通过刷卡和读卡器或其他位于锻炼活动地点的适合的装置50的方式来电子地和自动地提交参加记录，使得电子反馈可以直接从日程安排的活动地点提供给服务器10。

【040】优选地，用户参加数据包括指明特定活动表现的锻炼成绩数据。这种锻炼数据可直接传输自电子监视的体育活动设备，例如跑步机、划船练习架、踏步机和固定单车。此外，锻炼数据可尤其包括：锻炼活动持续时间、距离、耐性、重量、重复次数等。优选地，每个体育活动设备60，61都提供有适合的装置，用于确认用户身份，并且通过适合的网络连接到服务器10。在另一种布置中，用户的移动电话30或PDA设备可作为体育活动设备61和服务器10之间的沟通渠道，例如使用体育活动设备61和移动电话30之间的短距离无线通信连接62，以及移动电话和服务器10之间的传统的无线电话网络26。

【041】优选地，在服务器10传输的‘成绩’网页170(图11)上，将出勤数据呈现给用户。成绩网页170可包括统计数据，例如，(i)每周的出勤次数；(ii)与上一周或日程安排相比出勤的变化；(iii)示出相对于目标的表现的锻炼数据；(iv)个人活动表现的变化，以及类似的。

【042】如图11所示，该数据可以图解形式171显示。可使用系统其他用户的比较数据来补充个人的私人成绩数据，使得个人可以对比其他用户进度来监视自己的进度。比较数据可与全部其他用户相关或仅与其他用户的子集相关。例如，合适的子集为与个人或者共同‘伙伴’群成员具有类似简档、类似锻炼制度或类似‘开始等级’的用户。所述比较数据可为实时数据(即，当前其他用户表现如何)或历史数据(其他用户在本人当前正在体验的新锻炼制度的类似阶段表现如何)。

【043】用户激励系统5还可配置为以预订的、随机的或计算的间隔向用户传输激励消息。所述激励消息在数据库40的文件45中维护。可通过电子邮件、文本消息、图像消息或自动语音消息传输所述激励消息。优选基于用户简档选择所述激励消息，考虑到用户所选的障碍和解决方案。激励消息的选择还可考虑到用户选择的承诺和益处。激励消息的选择还可考虑到根据用户日程安排的出勤表现，或根据用户的目标或上周表现的锻炼表现。激励消息的选择还可考虑到用户档案43中限定的用户个性类型，以确定消息的语气。

【044】例如，当用户的出勤或锻炼表现落后时，对于一种用户个性类型或特性，系统5可发送鼓励消息以试图使用户回到目标上来。可选的，对另一用户个性类型，所述消息的语气可以更具有挑战性甚至‘粗鲁’。当用户的表现超前于目标时，可发送祝贺消息作为奖励，以加强良好的表现。

【045】在与服务器10的交互期间传送给用户计算机20的网页的显示可根据用户出勤或锻炼表现的程度而变化。例如，标题、颜色和消息可根据用户的表现而变化。

【046】传送给特定用户的激励消息还可根据系统其他用户的表现而确定。例如，所述消息可包括与预先选定的、与该特定用户具有某些共性的用户伙伴相关的平均或特定表现数据，例如，共同的锻炼活动或课程、共同的减重计划、共同的俱乐部会员或共享的工作场所和类似情况。

【047】所述激励消息还可从由系统其他用户提供的劝告和提示的数据库中进行选择，这些系统其他用户与该特定用户有相同的特征，并且已经克服了锻炼中类似的困难或障碍。

【048】通常可根据用户简档中指定的用户优选的通信类型选择激励消息。通信类型可包括人格维度或类型，例如外向、内向、易相处的、好辩的、对抗的、顺从的、等等。通信类型可包括诸如视觉、听觉或运动感觉的优选通信的多个类别。激励消息可以文本和/或具有静止和/或运动图像的图形形式传送。

【049】如果用户启用了‘伙伴’系统，当用户在出勤或表现方面落后时，系统5可警告一个被分配的伙伴，使得该伙伴可试图亲自干涉并鼓励用户坚持日程安排。

【050】还可对所描述的实施例进行许多其他变化。例如，在优选的实施例中，用户用自己的话(例如，在承诺网页130中键入的文字)书面做出承诺(步骤205、206)，以加强用户对承诺的共鸣。向服务器10的其他形式的输入是可能的。例如，可以接收并记录口头承诺，其可以随后用于向用户回放以作为激励反馈。在另一布置中，该承诺步骤可涉及另一用户或‘伙伴’，他还可‘见证’该承诺并使用另一网页来确认该承诺。更进一步地，服务器10可为系统的多个用户以及各个用户之间提供所建立的共同承诺。

不但要根据用户档案所指明的用户个性和信息处理偏好来调整激励消息的通信类型，通信类型的调整还可应用于系统中的解决方案和任意其他的基于文本的通信。在另一布置中，基于通过系统中任意模块所接收到的信息，该系统总的可调整其外观，版面设计和与用户的互动类型。所述激励系统优选为整体的，通过他们与任何一个处理模块的互动所探测到的关于用户的信息更新该用户简档的全局描述，其反过来可影响显示任意其他模块或与用户互动的方式。

【051】除了用户的个性和信息处理偏好之外，激励系统还可通过分析用户输入和/或询问特定问题来寻找关于用户准备锻炼的状况的信息(例如，从‘对锻炼完全不感兴趣’分布到‘专业锻炼人士’)。

【052】作为使用网页向用户示出其选择的障碍，并在然后基于此提供解决方案的一种替代方式，可使用基于文本的自动对话系统。在该布置中，用户进入与系统的对话中(通常表示为卡通或拟人角色)。系统角色通过向用户问候并询问他们在试图进行更多锻炼时遇到了什么障碍来开始对话。用户输入文字，该文字被系统自动分析并与预定义的一组障碍进行匹配。一旦其确定已经确认了合适的障碍，则给出一个解决方案，然后询问用户其是否有用/可接受。用户可通过文字响应来答复，其再次被自动分析以确定该答复是否定还是肯定的。如果第一个解决方案是不能接受的，则可顺序示出另外两个解决方案。如果这些解决方案仍然不可接受，则系统再次进入与用户的对话以检查已经识别了正确的障碍。如果之后选择了另一个障碍，可以同样方式提供更进一步的一组解决方案。

【053】在对话互动期间可调整对话的类型和解决方案的措辞，使得其更紧密匹配用户的个性/信息处理偏好。这些偏好可基于对用户输入的分析。

【054】如果系统不能找到适合用户的障碍或解决方案，则可结束对话，并且用户被导向上述的基于网页的交互。类似地，如果用户首先通过基于网页的交互寻找解决方案，并且发现很难找到(例如，花费很长时间、通过同一解决方案重复查找、不去查看与已经暂时卡住他们的障碍类似的障碍)，则系统可建议他们使用基于文本的对话。这样，在通常意义下，如果与用户的交互没能达到朝进程中下一阶段前进的足够的进度，该系统可被调整在通信类型和接收用户输入的方法之间切换。

【055】其他实施例都意欲位于所附权利要求的范围内。

Claims (35)

1.一种用于辅助个人行为改变的设备，包括：

用于接收指示实现所期望的行为改变的一个或多个潜在障碍的用户输入的装置；

用于向用户示出经过选择的对所述障碍的多个可能的解决方案的装置，根据与从所述用户输入中确认的所述障碍的关联强度或映射，来从解决方案的数据库中选择所述可能的解决方案；

用于接收用户选择至少一个所述解决方案的输入的装置；以及

用于提示用户输入对一个或多个旨在辅助行为改变的活动的承诺的装置。

2.权利要求1的设备还包括用于向用户示出实现所期望的行为改变的多个潜在障碍的装置。

3.权利要求1的设备，还包括：

用于向用户示出所期望的行为改变的潜在益处的列表的装置；和

用于接收用户输入对一个或多个列出的用户认为具有激励性的潜在益处的选择的装置；和

用于基于所选的潜在益处向用户传输激励消息的装置。

4.权利要求1、2或3的设备，其中用于示出的装置和用于接收用户输入的装置包括自动对话模块。

5.上述任一权利要求所述的设备，包括因特网服务器。

6.上述任一权利要求所述的设备，还包括

用于接收用户对相应于所述一个或多个活动的锻炼活动以及对该活动的时间安排的选择的装置；

用于显示计划的锻炼活动的日程安排的日程显示装置；以及

用于在日程安排的活动前向用户发送电子警告消息的警告装置。

7.权力要求6的设备，其中所述警告装置包括用于向用户移动电话或计算设备发送文字或图形消息的装置，该消息包括对日程安排活动的出勤提醒。

8.权利要求6或7的设备，其中所述警告装置包括用于向用户的移动电话或计算设备发送文字或图形消息的装置，所述消息包括对日程安排的活动的准备提醒。

9.权利要求6、7或8中任一项的设备，其中，所述警告装置包括用于向用户的移动电话或计算设备发送文字或图形消息的装置，所述消息包括激励消息以鼓励参加日程安排的活动。

10.权力要求1的设备，其中，用于示出对障碍的可能的解决方案的装置，根据该设备的多个用户做出的最受欢迎的选择，来更新障碍和解决方案之间的关联强度或映射。

11.权利要求1的设备，其中，用于示出对障碍的可能的解决方案的装置，根据设备的多个用户的功效的测量，来更新障碍和解决方案之间的关联强度或映射。

12.权利要求1的设备，还包括用于以书面或口头形式接收用户做出的所述承诺的装置。

13.权利要求12的设备，还包括用于分析用户的承诺，以寻找可引致可测量的成绩的确定性陈述。

14.辅助个人行为改变的方法，该方法包括：

(a)确认阻碍个人实现所期望的行为改变的障碍，所述障碍选自预定的列表；

(b)使用包含有障碍和解决方案之间的映射的系统来选择一个或多个对该障碍的解决方案，所述选择的一个或多个解决方案与步骤(a)确认的障碍之间具有最高的关联强度；

(c)向个人示出所述一个或多个解决方案；

(d)确认个人对所述一个或多个解决方案的接受，并重复步骤(b)和(c)，直至个人接受至少一个解决方案为止；以及

(e)提示个人输入对一个或多个旨在辅助所期望的行为改变的活动的承诺。

15.权利要求14的方法，还包括步骤：

从个人处确认该个人认为具有激励性的至少一个已经认识到的所期望的行为改变的益处，所述益处选自预定列表。

16.权利要求15的方法，还包括步骤：

基于所选的潜在益处向用户发送激励消息。

17.权力要求15的方法，其中由与自动对话模块交互的个人确认所述障碍和所述至少一个已经认识到的益处。

18.权利要求14或15所述的方法，其中对于个人该方法通过电子通信而实现。

19.上述任一权利要求的方法，其中所述系统提供对计划活动中的一个或多个活动的提醒。

20.根据权利要求19的方法，其中由电子邮件或移动电话提供所述提醒。

21.根据上述任一权利要求的方法，其中步骤(a)和(b)提供的信息用于生成用户简档，并且将该用户简档与系统中存储的其他用户简档比较，以确认简档的匹配。

22.用于辅助个人坚持锻炼制度的设备，包括：

用于向用户显示多个选项的选择的装置，所述选项为包括在所述锻炼制度中的活动的选项；

用于接收用户对活动的选择并且为所述活动安排的时间的装置；

用于显示所计划的锻炼活动日程安排的日程安排显示装置；以及

用于在日程安排的活动前向用户发送电子警告消息的警告装置。

23.权利要求22所述的设备，其中所述警告装置包括用于向用户的移动电话或计算设备发送文本或图形消息的装置，所述消息包括日程安排活动的出勤提醒。

24.权利要求22或23的设备，其中所述警告装置包括用于向用户的移动电话或计算设备发送文本或图形消息的装置，所述消息包括日程安排活动的准备提醒。

25.权利要求22、23或24的设备，其中，所述警告装置包括用于向用户的移动电话或计算设备发送文本或图形消息的装置，所述消息包括激励消息以鼓励参加日程安排的活动。

26.上述任一权利要求的设备，还包括确认参加日程安排的活动的装置。

27.权利要求26的设备，在用于确认参加的装置中，包括用于从一个或多个日程安排的活动地点接收电子反馈的装置。

28.权利要求27的设备，其中所述电子反馈包括锻炼数据。

29.权利要求28的设备，还包括用于从多个电子监视的体育活动设备获取锻炼数据以作为所述电子反馈的装置。

30.权利要求27至29任一项所述的设备，还包括用于显示基于确认的出勤数据指示遵守锻炼制度的程度的锻炼成绩报告的装置。

31.权利要求30的设备，其中所述警告装置包括用于向用户发送电子消息的装置，所述消息包括基于所述电子反馈的激励消息。

32.权利要求25或31的设备，其中根据基于用户简档的可能的通信类型的选择中的一种来产生所述激励消息。

33.权利要求25或31的设备，其中基于来自系统的用户简档相匹配的其他用户的数据来产生所述激励消息。

34.权力要求30的设备，还包括用于基于系统其他用户来显示相对锻炼成绩数据的装置。

35.权利要求22的设备，还包括用于启动所述用户和作为‘伙伴’的该设备的第二用户之间的通信的装置，其中根据与所述第一用户的用户简档的匹配来选择所述伙伴。

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