CN101400044A - 操作结果上报方法和终端 - Google Patents

Abstract

本发明涉及通信技术领域，公开操作结果上报方法的实施例，该方法包括：判断是否满足操作结果上报触发条件，若是，从设备管理树中获得相应操作的操作结果上报策略；根据所获得的操作结果上报策略，执行相应的操作结果上报操作。本发明还公开相应的终端的实施例，该终端包括：控制单元，用于在满足操作结果上报触发条件时，从设备管理树中获得相应操作的操作结果上报策略，并输出相应的控制命令；执行单元，用于接收所述控制命令，执行与控制命令相应的操作结果上报操作。本发明实施例可以提高操作结果上报的灵活性。

Description

操作结果上报方法和终端

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及操作结果上报方法和终端。

背景技术

OMA(Open Mobile Alliance，简称开放移动联盟)对终端的浏览器、DM(Device Management，简称设备管理)等定义了相应的规范。通过DM规范，DM服务器可以对终端设备进行软件和固件的安装、升级、参数配置等各管理功能。DM服务器对终端进行管理的核心是设备管理树，设备管理树中保存着终端的基本参数及所有需要管理的信息，商家和DM业务开发人员可以根据业务需要定义各自的管理对象挂接到设备管理树上。当需要对终端的信息进行管理时，终端根据DM服务器下发的DM管理指令控制设备管理树中相应对象做出与管理类型相应的改变。

现有技术中提供的操作结果上报方案是通过DM规范，由DM服务器向终端下发管理命令，终端根据该管理命令执行相应的操作，完成操作后即向DM服务器上报操作结果。

在对上述现有技术的研究和实践过程中，发明人发现在实际情况中，终端执行管理命令相应的操作的结果较复杂，DM服务器在不同场景下对操作结果的需求也不尽相同，而在上述现有技术中，终端只要执行了相应的操作，即向DM服务器上报操作结果，因此上述现有技术中终端上报操作结果的灵活性较差。

发明内容

本发明实施例要解决的技术问题是提供操作结果上报方法和终端，可以提高操作结果上报的灵活性。

为解决上述技术问题，本发明的实施例提供以下技术方案：

一种操作结果上报方法，包括：

判断是否满足操作结果上报触发条件，若是，从设备管理树中获得相应操作的操作结果上报策略；

根据所获得的操作结果上报策略，执行相应的操作结果上报操作。

一种终端，包括：

控制单元，用于在满足操作结果上报触发条件时，从设备管理树中获得相应操作的操作结果上报策略，并输出相应的控制命令；

执行单元，用于接收所述控制命令，执行与控制命令相应的操作结果上报操作。

从以上技术方案可以看出，本发明实施例中，在上报操作结果时，是根据操作结果上报策略，执行相应的操作结果上报操作，由于可以根据DM服务器的需要定义操作结果上报策略，因此本发明实施例能够满足DM服务器在不同场景下对操作结果的不同需要，与现有技术中只要执行了管理命令相应的操作，即上报操作结果相比，本发明实施例可以提高操作结果上报的灵活性。

附图说明

图1是本发明操作结果的上报方法实施例一的流程图；

图2是本发明操作结果的上报方法实施例一中擦除管理对象的实例图；

图3是本发明操作结果的上报方法实施例一中按照擦除操作结果上报策略执行擦除操作结果上报操作的具体实例的流程图；

图4是本发明操作结果的上报方法实施例五中固件更新管理对象的实例图；

图5是本发明终端的实施例一的结构图；

图6是本发明终端的实施例二的结构图；

图7是本发明终端的实施例三的结构图。

具体实施方式

本发明实施例提供一种操作结果上报方法实施例，其基本流程包括：判断是否满足操作结果上报触发条件，若是，从设备管理树中获得相应操作的操作结果上报策略；以及根据擦除操作结果上报策略，执行相应的操作结果上报操作。

其中，所述操作可以是终端对用户数据的擦除操作、或终端上的固件更新操作等。

下面以对用户数据的擦除操作为例，对本发明操作结果的上报方法的推荐实施例进行详细描述。

本发明操作结果的上报方法实施例一；参考图1，该方法包括：

A1、设备管理服务器向终端发送用户数据擦除命令。

本发明实施例中，若需要为终端设置擦除操作结果上报策略(如终端中尚未配置擦除操作结果上报策略，或需要对终端中已配置的擦除操作结果上报策略进行更新等)，可以在向终端发送用户数据擦除命令的同时，向终端发送擦除操作结果上报策略设置命令，以对终端上的擦除操作结果上报策略进行设置。

终端的设备管理树中设置有一个擦除管理对象，图2给出擦除管理对象的实例图，该擦除管理对象(WipeMO)中包括操作(Operation)节点、上报策略(ReportPolicy)节点、结果码(ResultCode)节点和结果信息(Results)节点。

若终端接收到用户数据擦除命令，可以对Operation节点执行相应的操作，实现用户数据的擦除。

执行擦除操作后，将擦除操作结果记录在ResultCode节点和Results节点中；其中，ResultCode节点中可以记录表示擦除失败或成功的擦除操作结果码，Results节点中可以记录擦除操作结果详细描述信息，如擦除失败的文件列表、擦除失败原因、擦除时间等信息。

若终端接收到擦除操作结果上报策略设置命令，对ReportPolicy节点执行相应的操作，实现擦除操作结果上报策略的设置。以下进行详细说明：

在图2中，上报策略节点中包括报告(Report)、仅失败(OnlyFail)、仅编码(OnlyCode)三个子节点，可以通过设置上述三个子节点为不同的取值，组合形成多种上报策略。举例说明如下：

首先，对Report、OnlyFail、OnlyCode的不同取值及各自代表的含义做出如下假设：

Report：为True，表示上报擦除操作结果；为False，表示不上报擦除操作结果；

OnlyFail：为True，表示仅在擦除失败时上报；为False，表示擦除成功与擦除失败时均上报；

OnlyCode：为True，表示仅上报擦除操作结果码；为False，表示上报操作结果码和擦除操作结果详细描述信息。

基于上述假设，通过设置上述三个子节点为不同的取值，可组合出如表1所示的多种上报策略：

表1

 

Report	OnlyFail	OnlyCode	说明
				False	X	X	任何情况下均不上报
True	True	True	在擦除失败时上报擦除操作结果码
				True	True	False	在擦除失败时上报擦除操作结果码和擦除操作结果详细描述信息
True	False	True	擦除成功与擦除失败时均上报操作结果码
				True	False	False	擦除成功与擦除失败时均上报操作结果码和擦除操作结果详细描述信息

A2、终端根据所述用户数据擦除命令对终端上的用户数据进行擦除操作，并对擦除操作结果进行记录。

A3、判断是否已经完成终端中用户数据的擦除操作，若是，则按照擦除操作结果上报策略，执行相应的擦除操作结果上报操作。

下面给出基于A1中的终端擦除管理对象的实例，按照擦除操作结果上报策略执行相应的擦除操作结果上报操作的具体实例，参考图3，可以包括以下步骤：

A31、根据Report子节点的值判断是否需要上报擦除操作结果，若是，则执行A32；若否，则不上报擦除操作结果，结束流程。

A32、根据OnlyFail子节点的值判断是否仅在擦除失败时上报，若是，执行A33；否则，执行A34。

A33、判断擦除操作是否成功，若是，则不上报擦除操作结果，结束流程；若否，执行A34。

A34、根据OnlyCode节点的值判断是否仅上报操作结果码，若是，则向设备管理服务器上报ResultCode节点中记录的擦除操作结果码；若否，向设备管理服务器上报ResultCode节点中记录的擦除操作结果码和Results节点中记录的擦除操作结果详细描述信息，结束流程。

本发明实施例中，在上报擦除操作结果时，是根据擦除操作结果上报策略，执行相应的擦除操作结果上报操作，由于可以根据DM服务器的需要定义擦除操作结果上报策略，因此本发明实施例能够满足DM服务器在不同场景下对擦除操作结果的不同需要，与现有技术中只要执行了擦除操作，即上报擦除操作结果相比，本发明实施例可以提高擦除操作结果上报的灵活性。

以下仍以实施例一中给出的终端擦除管理对象的实例为基础，结合具体的应用场景对本发明擦除操作结果信息的上报方法实施例进行详细描述。

本发明擦除操作结果的上报方法实施例二；在本实施例中，设置终端仅需在擦除失败时向设备管理服务器上报擦除操作结果码，包括以下步骤：

B1、设备管理服务器向终端发送用户数据擦除命令和擦除操作结果上报策略设置命令，其中在擦除操作结果上报策略设置命令中携带Report子节点、OnlyFail子节点和OnlyCode子节点的值均为True的操作结果上报策略信息。

根据表1，Report子节点、OnlyFail子节点和OnlyCode子节点均为True时，即表示仅需在擦除失败时向设备管理服务器上报擦除操作结果码的上报策略。

以下的代码段1给出擦除操作结果上报策略设置命令的具体实例：

代码段1：

<Replace>

    <CmdID>3</CmdID>

    <Item>

       <Target>

          <LocURI>./WipeMO/ReportPolicy/Report</LocURI>

         </Target>

         <Data>True</Data>    <！--Report的值为True-->

     </Item>

     <Item>

        <Target>

           <LocURI>./WipeMO/ReportPolicy/OnlyF ail</LocURI>

        </Target>

        <Data>True</Data>    <！--OnlyF ail的值为True-->

    </Item>

    <Item>

       <Target>

          <LocURI>./WipeMO/ReportPolicy/OnlyCode</LocURI>

       </Target>

       <Data>True</Data>    <！--OnlyCode的值为True-->

   </Item>

</Replace>

以下的代码段2给出用户数据擦除命令的具体实例：

代码段2：

<Exec>

    <CmdID>4</CmdID>

    <Item>

       <Target>

          <LocURI>./WipeMO/Operations/Wipe</LocURI>

       </Target>

    </Item>

</Exec>

B2、终端根据所述用户数据擦除命令，对Operation节点执行擦除操作，将擦除操作结果存储到ResultCode节点和Results节点中；另一方面，根据擦除操作结果上报策略设置命令，将ReportPolicy节点中的Report子节点、OnlyFail子节点和OnlyCode子节点的值均设置为True。

B3、判断是否已经完成终端中用户数据的擦除操作和上报策略的设置，若是，执行A31至A34的流程。

本发明擦除操作结果的上报方法实施例三；在本实施例中，设置终端仅需在擦除失败时向设备管理服务器上报擦除操作结果码和擦除操作结果信息详细描述信息，包括以下步骤：

C1、设备管理服务器向终端发送用户数据擦除命令和擦除操作结果上报策略设置命令，其中在擦除操作结果上报策略设置命令中携带Report子节点、OnlyFail子节点的值为True，OnlyCode子节点的值为False的操作结果上报策略信息。

根据表1，Report子节点、OnlyFail子节点的值为True，OnlyCode子节点的值为False时，即表示仅需在擦除失败时向设备管理服务器上报擦除操作结果码和擦除操作结果信息详细描述信息的上报策略。在具体实现时，可以在实施例二中提供的代码段1中，将OnlyCode的值修改为False。

C2、终端根据所述用户数据擦除命令，对Operation节点执行擦除操作，将擦除操作结果存储到ResultCode节点和Results节点中；另一方面，根据擦除操作结果上报策略设置命令，将ReportPolicy节点中的Report子节点、OnlyFail子节点的值设置为True，将OnlyCode子节点的值设置为False。

C3、判断是否已经完成终端中用户数据的擦除操作和上报策略的设置，若是，执行A31至A34的流程。

本发明擦除操作结果的上报方法实施例四；在本实施例中，设置终端不需向设备管理服务器上报擦除操作结果，包括以下步骤：

D1、设备管理服务器向终端发送用户数据擦除命令和擦除操作结果上报策略设置命令，其中在擦除操作结果上报策略设置命令中携带Report子节点的值为False的操作结果上报策略信息。

根据表1，Report子节点为False时，即表示不上报擦除操作结果。以下的代码段3给出擦除操作结果上报策略设置命令的具体实例：

代码段3：

<Replace>

    <CmdID>3</CmdID>

    <Item>

       <Target>

          <LocURI>./WipeMO/ReportPolicy/Report</LocURI>

          </Target>

       <Data>False</Data>  <！--Report的值为False-->

   </Item>

</Replace>

D2、终端根据所述用户数据擦除命令，对Operation节点执行擦除操作，将擦除操作结果存储到ResultCode节点和Results节点中；另一方面，根据擦除操作结果上报策略设置命令，将ReportPolicy节点中的Report子节点值设置为False。

D3、判断是否已经完成终端中用户数据的擦除操作和上报策略的设置，若是，执行A31至A34的流程。

本发明擦除操作结果的上报方法实施例五；在本实施例中，设置终端在擦除成功与擦除失败时均上报操作结果码，包括以下步骤：

E1、设备管理服务器向终端发送用户数据擦除命令和擦除操作结果上报策略设置命令，其中在擦除操作结果上报策略设置命令中携带Report子节点和OnlyCode的值为True、OnlyFail的值为False的操作结果上报策略信息。

根据表1，Report子节点和OnlyCode子节点的值为True，OnlyFail子节点的值为False时，即表示擦除成功与擦除失败时均上报操作结果码的上报策略。在具体实现时，可以在实施例二中提供的代码段1中，将OnlyFail的值修改为False。

E2、终端根据所述用户数据擦除命令，对Operation节点执行擦除操作，将擦除操作结果存储到ResultCode节点和Results节点中；另一方面，根据擦除操作结果上报策略设置命令，将ReportPolicy节点中的Report子节点、OnlyCode子节点的值设置为True，将OnlyFail子节点的值设置为False。

E3、判断是否已经完成终端中用户数据的擦除操作和上报策略的设置，若是，执行A31至A34的流程。

在本发明更多实施例中，也可以在结果记录节点中定义ResultCode节点和Results节点的其中一个，相应的，可以只记录表示擦除失败或成功的擦除操作结果码和擦除操作结果详细描述信息的其中一个；还可以在结果记录节点中定义更多的子节点，丰富擦除操作结果的记录方式。

在本发明更多实施例中，可以定义更多类型的擦除操作结果上报策略，例如，系统可以默认必须上报擦除操作结果，则在上报策略节点中可以只包括OnlyFail、OnlyCode两个节点，通过设置该两个子节点的取值，定义出上报擦除操作结果的不同方案；再如，在上报策略节点中还可以包括更多的子节点，组合出更多的擦除操作结果上报策略。

下面以终端上的固件更新操作为例，对本发明操作结果的上报方法的推荐实施例进行详细描述。

本发明操作结果的上报方法实施例五；该方法包括：

F1、设备管理服务器向终端发送固件更新命令。

本发明实施例中，若需要为终端设置固件更新操作结果上报策略(如终端中尚未配置固件更新操作结果上报策略，或需要对终端中已配置的固件更新操作结果上报策略进行更新等)，可以在向终端发送固件更新命令的同时，向终端发送固件更新操作结果上报策略设置命令，以对终端上的固件更新操作结果上报策略进行设置。

终端的设备管理树中设置有一个固件更新管理对象，图4给出固件更新管理对象的实例图，该管理对象中包括更新(Update)节点、上报策略(ReportPolicy)节点、结果码(ResultCode)节点和结果信息(Results)节点。

若终端接收到固件更新命令，可以对Update节点执行相应的操作，实现固件的更新。

执行固件更新操作后，将操作结果记录在ResultCode节点和Results节点中；其中，ResultCode节点中可以记录表示更新失败或成功的操作结果码，Results节点中可以记录固件更新操作结果详细描述信息，如更新失败的文件列表、更新失败原因、更新时间等信息。

若终端接收到固件更新操作结果上报策略设置命令，对ReportPolicy节点执行相应的操作，实现固件更新操作结果上报策略的设置。图4中，上报策略节点中包括报告(Report)、仅失败(OnlyFail)、仅编码(OnlyCode)三个子节点，可以通过设置上述三个子节点为不同的取值，组合形成多种上报策略。

本实施例中，固件更新操作结果上报策略的设置可采用本发明操作结果的上报方法实施例一中擦除操作结果上报策略的设置相似的方法，在此不再赘述。

F2、终端根据所述固件更新命令对终端上的固件进行更新操作，并对更新操作结果进行记录。

F3、判断是否已经完成终端上的固件更新操作，若是，则按照固件更新操作结果上报策略，执行相应的固件更新操作结果上报操作。

下面给出基于F1中的固件更新管理对象的实例，按照固件更新操作结果上报策略执行相应的固件更新操作结果上报操作的具体实例，可以包括以下步骤：

F31、根据Report子节点的值判断是否需要上报固件更新操作结果，若是，则执行F32；若否，则不上报固件更新操作结果，结束流程。

F32、根据OnlyFail子节点的值判断是否仅在固件更新失败时上报，若是，执行F33；否则，执行F34。

F33、判断固件更新操作是否成功，若是，则不上报固件更新操作结果，结束流程；若否，执行F34。

F34、根据OnlyCode节点的值判断是否仅上报操作结果码，若是，则向设备管理服务器上报ResultCode节点中记录的固件更新操作结果码；若否，向设备管理服务器上报ResultCode节点中记录的固件更新操作结果码和Results节点中记录的固件更新操作结果详细描述信息，结束流程。

本发明操作结果的上报方法实施例六；在本实施例中，设置终端仅需在固件更新失败时向设备管理服务器上报固件更新操作结果码，其中固件更新操作结果上报策略采用本发明操作结果的上报方法实施例一中擦除操作结果上报策略的类似的设置；包括以下步骤：

H1、设备管理服务器向终端发送固件更新命令和固件更新操作结果上报策略设置命令，其中在固件更新操作结果上报策略设置命令中携带Report子节点、OnlyFail子节点和OnlyCode子节点的值均为True的操作结果上报策略信息。

根据表1，Report子节点、OnlyFail子节点和OnlyCode子节点均为True时，可以表示仅需在固件更新失败时向设备管理服务器上报固件更新操作结果码的上报策略。

以下的代码段4给出固件更新操作结果上报策略设置命令的具体实例：

代码段4：

<Replace>

    <CmdID>3</CmdID>

    <Item>

       <Target>

         <LocURI>/X/ReportPolicy/Report</LocURI>

       </Target>

       <Data>True</Data>    <！--Report的值为True-->

    </Item>

    <Item>

       <Target>

         <LocURI>/X/ReportPolicy/OnlyFail</LocURI>

       </Target>

       <Data>True</Data>  <！--OnlyFail的值为True-->

   </Item>

   <Item>

      <Target>

          <LocURI>/X/ReportPolicy/OnlyCode</LocURI>

       </Target>

       <Data>True</Data>    <！--OnlyCode的值为True-->

    </Item>

</Replace>

以下的代码段5给出固件更新命令的具体实例：

代码段5：

<Exec>

     <CmdID>4</CmdID>

     <Item>

        <Target>

           <LocURI>/X/Update</LocURI>

        </Target>

     </Item>

</Exec>

H2、终端根据所述固件更新命令，对Update节点执行更新操作，将固件更新操作结果存储到ResultCode节点和Results节点中；另一方面，根据固件更新操作结果上报策略设置命令，将ReportPolicy节点中的Report子节点、OnlyFail子节点和OnlyCode子节点的值均设置为True。

H3、判断是否已经完成终端上的固件操作和上报策略的设置，若是，执行F31至F34的流程。

本发明终端的实施例一，参考图5，所述终端包括控制单元510和执行单元520：

控制单元510，用于在满足擦除操作结果上报触发条件时，从设备管理树中获得相应操作的操作结果上报策略，并输出相应的控制命令。

执行单元520，用于接收所述控制命令，执行相应的操作结果上报操作。

本发明终端的实施例二，参考图6，所述终端包括控制单元610和执行单元620：

控制单元610，用于在满足擦除操作结果上报触发条件时，从设备管理树中获得相应操作的操作结果上报策略，并输出相应的控制命令。

执行单元620，用于接收所述控制命令，执行相应的操作结果上报操作。

其中，控制单元610进一步包括：

策略获取单元611，用于在满足操作结果上报触发条件时，从设备管理树中获取相应操作的操作结果上报策略。

策略判断单元612，用于判断所述操作结果上报策略是否设置为操作成功或失败均上报，并输出判断结果。

控制命令输出单元613，用于在策略判断单元612输出的判断结果为是时，输出上报操作结果的控制命令。

执行单元620进一步包括：

接收单元621，用于接收所述上报操作结果的控制命令。

操作执行单元622，用于根据所述控制命令，执行上报操作结果的操作。

本发明终端的实施例三，参考图7，所述终端包括控制单元710和执行单元720：

控制单元710，用于在满足擦除操作结果上报触发条件时，从设备管理树中获得相应操作的操作结果上报策略，并输出相应的控制命令。

执行单元720，用于接收所述控制命令，执行相应的操作结果上报操作。

其中，控制单元710进一步包括：

策略获取单元711，用于在满足操作结果上报触发条件时，从设备管理树中获取相应操作的操作结果上报策略。

第一策略判断单元712，用于判断所述操作结果上报策略是否设置为仅在操作失败时上报，并输出判断结果。

操作判断单元713，用于在第一策略判断单元712输出的判断结果为是时，判断所述相应操作是否失败，并输出判断结果。

第二策略判断单元714，用于在第一策略判断单元712输出的判断结果为是时，判断所述操作结果上报策略是否设置为只上报操作结果码，并输出判断结果。

控制命令输出单元715，用于在操作判断单元713和第二策略判断单元714输出的判断结果均为是时，输出只上报操作结果码的控制命令；在操作判断单元713输出的判断结果为是，而第二策略判断单元714输出的判断结果为否时，输出上报操作结果码和操作结果详细描述信息的控制命令。

所述执行单元720进一步包括：

接收单元721，用于接收所述控制命令输出单元715输出的控制命令。

操作执行单元722，用于在接收单元721接收的控制命令为只上报操作结果码的控制命令时，执行上报操作结果码的操作；在接收单元721接收的控制命令为上报操作结果码和操作结果详细描述信息的控制命令时，进行上报操作结果码和操作结果详细描述信息的操作。

在本发明终端的更多实施例中，所述终端还包括操作结果上报策略设置单元，用于接收携带操作结果上报策略信息的操作结果上报策略设置命令，执行所述操作结果上报策略设置命令，设置或更新操作结果上报策略；以及向控制单元提供所述操作结果上报策略。

在本发明终端的更多实施例中，所述操作可以是用户数据擦除操作，或固件更新操作等。

综上，本发明实施例中，在上报操作结果时，是根据操作结果上报策略，执行相应的操作结果上报操作，由于可以根据DM服务器的需要定义操作结果上报策略，因此本发明实施例能够满足DM服务器在不同场景下对操作结果的不同需要，与现有技术中只要执行了操作，即上报操作结果相比，本发明实施例可以提高操作结果上报的灵活性。

以上对本发明实施例所提供的操作结果上报方法和终端进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (17)

1、一种操作结果上报方法，其特征在于，包括：

判断是否满足操作结果上报触发条件，若是，从设备管理树中获得相应操作的操作结果上报策略；

根据所获得的操作结果上报策略，执行相应的操作结果上报操作。

2、如权利要求1所述的操作结果上报方法，其特征在于，所述根据操作结果上报策略，执行相应的操作结果上报操作包括：若操作结果上报策略设置为不需要上报，则不上报操作结果。

3、如权利要求1所述的操作结果上报方法，其特征在于，所述根据操作结果上报策略，执行相应的操作结果上报操作包括：若操作结果上报策略设置为操作成功或失败均上报，则直接上报操作结果。

4、如权利要求1所述的操作结果上报方法，其特征在于，所述根据操作结果上报策略，执行相应的操作结果上报操作包括：若操作结果上报策略设置为仅在操作失败时上报，则判断所述相应操作是否失败，若是，则上报操作结果；否则，不上报操作结果。

5、如权利要求1所述的操作结果上报方法，其特征在于，所述根据操作结果上报策略，执行相应的操作结果上报操作包括：若操作结果上报策略设置为只上报操作结果码，则只上报操作结果码；否则，上报操作结果码和操作结果详细描述信息。

6、如权利要求1所述的操作结果上报方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收操作结果上报策略设置命令，该命令中携带操作结果上报策略信息；

执行所述操作结果上报策略设置命令，设置或更新操作结果上报策略。

7、如权利要求1至6任一项所述的操作结果上报方法，其特征在于，所述操作是指用户数据擦除操作。

8、如权利要求7所述的操作结果上报方法，其特征在于，所述操作结果上报触发条件是指完成终端中用户数据的擦除操作。

9、如权利要求7所述的操作结果上报方法，其特征在于，所述操作结果上报策略，和/或操作结果存储在设备管理树中擦除管理对象的相应子节点中。

10、如权利要求1至6任一项所述的操作结果上报方法，其特征在于，所述操作是指固件更新操作。

11、如权利要求10所述的操作结果上报方法，其特征在于，所述操作结果上报触发条件是指完成终端上固件的更新操作。

12、如权利要求10所述的操作结果上报方法，其特征在于，所述操作结果上报策略，和/或操作结果存储在设备管理树中固件更新管理对象的相应子节点中。

13、一种终端，其特征在于，包括：

控制单元，用于在满足操作结果上报触发条件时，从设备管理树中获得相应操作的操作结果上报策略，并输出相应的控制命令；

执行单元，用于接收所述控制命令，执行与控制命令相应的操作结果上报操作。

14、如权利要求13所述的终端，其特征在于：

所述控制单元进一步包括：

策略获取单元，用于在满足操作结果上报触发条件时，从设备管理树中获取相应操作的操作结果上报策略；

策略判断单元，用于判断所述操作结果上报策略是否设置为操作成功或失败均上报，并输出判断结果；

控制命令输出单元，用于在策略判断单元输出的判断结果为是时，输出上报操作结果的控制命令；

所述执行单元进一步包括：

接收单元，用于接收所述上报操作结果的控制命令；

操作执行单元，用于根据所述控制命令，执行上报操作结果的操作。

15、如权利要求13所述的终端，其特征在于：

所述控制单元进一步包括：

策略获取单元，用于在满足操作结果上报触发条件时，从设备管理树中获取相应操作的操作结果上报策略；

第一策略判断单元，用于判断所述操作结果上报策略是否设置为仅在操作失败时上报，并输出判断结果；

操作判断单元，用于在第一策略判断单元输出的判断结果为是时，判断所述相应操作是否失败，并输出判断结果；

第二策略判断单元，用于在第一策略判断单元输出的判断结果为是时，判断所述操作结果上报策略是否设置为只上报操作结果码，并输出判断结果；

控制命令输出单元，用于在操作判断单元和第二策略判断单元输出的判断结果均为是时，输出只上报操作结果码的控制命令；在操作判断单元输出的判断结果为是，而第二策略判断单元输出的判断结果为否时，输出上报操作结果码和操作结果详细描述信息的控制命令；

所述执行单元进一步包括：

接收单元，用于接收所述控制命令输出单元输出的控制命令；

操作执行单元，用于在接收单元接收的控制命令为只上报操作结果码的控制命令时，执行上报操作结果码的操作；在接收单元接收的控制命令为上报操作结果码和操作结果详细描述信息的控制命令时，进行上报操作结果码和操作结果详细描述信息的操作。

16、如权利要求13所述的终端，其特征在于，所述终端还包括操作结果上报策略设置单元，用于接收携带操作结果上报策略信息的操作结果上报策略设置命令，执行所述操作结果上报策略设置命令，设置或更新操作结果上报策略；以及向控制单元提供所述操作结果上报策略。

17、如权利要求13至16任一项所述的终端，其特征在于，所述操作是指用户数据擦除操作，或固件更新操作。

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