CN101398923A - 基于序号的业务流程建模方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于序号的业务流程建模方法及系统，采用序号作为流程流转标识，对于流程跳转的顺序只需在配置时调整流程步骤对应的序号；增删某一流程步骤，只需在增删此步骤的基础上调整后续步骤的序号；新创建一种业务流程先创建每一流程步骤，并在配置时为每一步骤输入合理的序号，通过序号来控制整个流程的创建顺序和将来可能发生的调整。流转系统支持串行、分支和并行三种流转模式，对复杂度不同流程采用相应的流转模式。
Description
技术领域
本发明涉及的业务流程建模方法可应用于业务流管理软件的开发，涉及的工作流管理系统可广泛应用于电子通信行业、传统工业部门及市场流通领域。
背景技术
在市场竞争日益激烈的情况下，企业广泛通过流程优化、电子化工单管理等手段节省成本、改善工作质量。业务流程管理即Business Process Management(BPM)，是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。BPM涵盖了人员、设备、桌面应用系统、企业级Backoffice应用等内容的优化组合，从而实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。
当前BPM软件不能满足中小型用户的需求，主要表现在以下几个方面：
(1)流程引擎较为复杂，业务流程不能够灵活的定制，造成系统僵硬，开发难度大。
(2)流程的配置不灵活，往往通过固化的程序实现，对于流程的更改需要程序设计人员的介入，而使系统缺乏灵活性。
(3)流程环节对业务信息的权限控制和个性化管理，复杂且不灵活。
(4)系统复杂度高，开发周期长，开发成本高。
发明内容
针对现有技术中存在的不足，本发明提出了一种基于序号的轻量化易实现的流程建模方法，帮助用户建立可定制的标准化流程管理系统。本发明的目的是通过采用基于序号的业务流程建模方法及系统，使业务流程定制更简单、流程流转更高效。该方法具有易实现、低成本、应用广泛、使用灵活特点。
本发明的技术方案为：一种基于序号的业务流程建模方法，其采用序号作为流程流转标识，对于流程跳转的顺序只需在配置时调整流程步骤对应的序号；增删某一流程步骤，只需在增删此步骤的基础上调整后续步骤的序号；新创建一种业务流程先创建每一流程步骤，并在配置时为每一步骤输入合理的序号，通过序号来控制整个流程的创建顺序和将来可能发生的调整。流程流转采用两级工单管理方式，流程单是流程的主线，协办单是流程的支线，流程单和协办单统称为工单，工单是过程控制的实体，工单的状态有待审核、待受理、已受理、已回复、已归档；流程流转分为串行、分支和并行三种流转模式。
相应的，本发明的一种基于序号的业务流程建模系统，它包括：
管理终端：通过SQL接口与数据存储层相连；
数据存储层：负责数据的持久化和流程配置信息的存储，包括流程信息数据库、流程数据数据库、系统管理数据库和系统配置数据库；
业务逻辑层：流程流转的处理和流程状态的转换，数据的一致性和同步性保障，包括工单流转模块、数据制作同步呈现模块、系统配置模块和系统功能组成模块；
表示层：用于系统的配置和结果的反馈，包括WEB终端单元、信息呈现单元和短信提醒单元。。
本发明的有益效果：
与其他业务流程建模方法及系统相比，本发明具有如下优点：
1.易实现
目前的业务流程系统通常采用复杂的图形化界面，开发成本高、周期长。本发明只需为每个流程配置序号，流转规则简单。
2.易使用
目前的业务流程系统通常需程序员参与，在软件开发层面上实现。本发明可由系统管理员轻松配置、定义业务流程之间的关系，管理不同业务流程之间的交互操作。
3.安全性好
本发明实现简单、逻辑严谨，可以保证业务流程的正常运行。同时，可在线配置业务流程，避免对现有流程造成不利影响。
基于序号的业务流程系统能以高效的方式对企业的流程进行设计，配置和管理，从而为业务人员提供一个强大的协同工作环境。
附图说明
图1是本发明实施例的流程状态转移图。
图2是本发明实施例的系统的架构设计图。
图3是本发明实施例的方法的串行流程的流转示意图。
图4是本发明实施例的方法的分支流程的流转示意图。
图5是本发明实施例的方法的并行流程的流转示意图。
具体实施方式
以下结合附图和实施例对本发明进行详细描述。
本发明的技术方案为：基于序号的业务流程建模方法，系统将企业中的业务流程划分为流程单和协办单两种类型。流程单是流程的主线，协办单是流程的支线。流程单和协办单统称为工单，工单是过程控制的实体，工单的状态(流程单/协办单)有待审核、待受理、已受理、已回复、已归档，状态转移图如图1所示。采用二级工单的方法可以加强本单位员工，客户，伙伴之间的协作，使业务流程运转更高效，便捷。
本文的关键在于提出了基于序号的业务流程建模方案，系统框架如图2所示，从图2中可以看出，系统分为三个层次，从下往上依次是：
数据存储层：这部分主要负责数据的持久化和流程配置信息的存储
业务逻辑层：主要是流程流转的处理和流程状态的转换，数据的一致性和同步性保障。
表示层：主要用于系统的配置和结果的反馈。
本文的关键在于业务逻辑层，这里对其实现方法进行详细讨论。
方法流程
流程根据流转复杂程度从低到高排列可分为串行流程，分支流程，并行流程。串行流程是指全部串行执行的流程，过程控制较为简单；分支流程是指流程建模时指定了多种可能的流程，但在实际执行过程中只选择其中一种流程。并行流程是指存在同时执行多个流程，即存在多个当前流程的情况，过程控制较为复杂。下文中我们将分别介绍三种流程的流转规则。
1、串行流程
串行流程的流转相对较为简单，流转示意图如图3所示：
流转方案：
1.第一步流程 序号为100的流程
2.下一步流程 对于串行流程如图3所示，下一步流程的序号为本流程的序号加上100
3.结束流程 不存在序号更大的流程则流程结束
2、分支流程
分支流程的流转示意图如图4所示：
流转方案：
1.第一步流程 序号为100的流程
2.下一步流程
如果本环节为100的整数倍，则下一步流程的序号为(本流程序号+100+10*N)，
N为0到9
如果本流程不是100的整数倍，下一步流程为(本流程序号+1)，或(本流程的百位+1)*100
3.结束流程 不存在序号更大的流程则流程结束
3、并行流程
并行流程的流转比较复杂，流转示意图如图5所示：
流转方案：
1.第一步流程 序号为100的流程
2.下一步流程
如果本流程的序号为100的整数倍，则下一步流程的序号为(本流程序号+100+10＊N)或本流程的序号，N为0到9
如果本流程的序号不是100的整数倍，则下一步流程的序号为(本流程序号+1)，或(本流程序号的百位+1)＊100，或本流程的序号
3.结束流程 不存在序号更大的流程则流程结束
约束：
如果存在多个当前流程，则在提交下一步的时候，如果当前流程有且只有一个流程处于待受理或已受理状态的情况，则允许提交给序号更大的下一步流程，否则只允许提交给序号相同的流程进行处理。
流程建模方法
在配置流程时也需根据以上三种情况来分别配置。
1、串行流程
流程序号按照100，200..1100..的顺序排列，后一流程的序号为前一流程的序号加上100，如图3所示。
2、分支流程
产生分支的流程序号为前一个流程的序号加上100，十位在从1到9排列，最
大支持10个分支，不是分支的流程序号为前一个流程的序号加1，如图4所示。
3、并行流程
产生分支的流程序号为前一个流程的序号加上100，并行流程的后一流程序号
为并行流程序号加上100，如图5所示。
虽然本发明通过实施例进行了描述，但实施例并非用来限定本发明。本领域技术人员可在本发明的精神的范围内，做出各种变形和改进，因此本发明的保护范围应当以本申请的权利要求保护范围所界定的为准。
Claims (10)
1、一种基于序号的业务流程建模方法，其特征在于：
采用序号作为流程流转标识，对于流程跳转的顺序只需在配置时调整流程步骤对应的序号；增删某一流程步骤，只需在增删此步骤的基础上调整后续步骤的序号；新创建一种业务流程先创建每一流程步骤，并在配置时为每一步骤输入合理的序号，通过序号来控制整个流程的创建顺序和将来可能发生的调整。
2、根据权利要求1所述的基于序号的业务流程建模方法，其特征在于：
流程流转采用两级工单管理方式，分为流程单和协办单两种工单类型，流程单在上下步骤之间使用，协办单流程运行到某一步骤时，可以向合作伙伴发起协办单。
3、根据权利要求2所述的基于序号的业务流程建模方法，其特征在于：
流程单是流程的主线，协办单是流程的支线，流程单和协办单统称为工单，工单是过程控制的实体，工单的状态有待审核、待受理、已受理、已回复、已归档。
4、根据权利要求1所述的基于序号的业务流程建模方法，其特征在于：
流程流转分为串行、分支和并行三种流转模式。
5、根据权利要求4所述的基于序号的业务流程建模方法，其特征在于：
所述串行流程是指全部串行执行的流程，流程方案为，
第一步流程序号为100的流程；
下一步流程下一步流程的序号为本流程的序号加上100；
结束流程不存在序号更大的流程则流程结束。
6、根据权利要求4所述的基于序号的业务流程建模方法，其特征在于：
所述分支流程是指流程建模时指定了多种可能的流程，但在实际执行过程中只选择其中一种流程，流程方案为，
第一步流程 序号为100的流程；
下一步流程 如果本流程的序号为100的整数倍，则下一步流程的序号为
(本流程序号+100+10*N)，N为0到9；
如果本流程的序号不是100的整数倍，则下一步流程的序号
为(本流程序号+1)，或(本流程序号的百位+1)*100；
结束流程 不存在序号更大的流程则流程结束。
7、根据权利要求4所述的基于序号的业务流程建模方法，其特征在于：
所述并行流程是指存在同时执行多个流程，即存在多个当前流程的情况，流程方案为，
第一步流程 序号为100的流程；
下一步流 程如果本流程的序号为100的整数倍，则下一步流程的序号为
(本流程序号+100+10*N)，或本流程的序号，N为0到9；
如果本流程的序号不是100的整数倍，则下一步流程的序号
为(本流程序号+1)，或(本流程序号的百位+1)*100，或
本流程的序号；
结束流程 不存在序号更大的流程则流程结束。
8、根据权利要求7所述的基于序号的业务流程建模方法，其特征在于：
约束：如果存在多个当前流程，则在提交下一步的时候，如果当前流程有且只有一个流程处于待受理或已受理状态的情况，则允许提交给序号更大的下一步流程，否则只允许提交给序号相同的流程进行处理。
9、一种基于序号的业务流程建模系统，其特征在于，它包括：
管理终端：通过SQL接口与数据存储层相连；
数据存储层：负责数据的持久化和流程配置信息的存储；
业务逻辑层：流程流转的处理和流程状态的转换，数据的一致性和同步性保障；
表示层：用于系统的配置和结果的反馈。
10、根据权利要求9所述的基于序号的业务流程建模系统，其特征在于：
所述数据存储层包括流程信息数据库、流程数据数据库、系统管理数据库和系统配置数据库；所述业务逻辑层包括工单流转模块、数据制作同步呈现模块、系统配置模块和系统功能组成模块；所述表示层包括WEB终端单元、信息呈现单元和短信提醒单元。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CNA200810195099XA CN101398923A (zh) | 2008-11-05 | 2008-11-05 | 基于序号的业务流程建模方法及系统 |
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| CNA200810195099XA CN101398923A (zh) | 2008-11-05 | 2008-11-05 | 基于序号的业务流程建模方法及系统 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| CN101398923A true CN101398923A (zh) | 2009-04-01 |
Family
ID=40517457
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| CNA200810195099XA Pending CN101398923A (zh) | 2008-11-05 | 2008-11-05 | 基于序号的业务流程建模方法及系统 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| CN (1) | CN101398923A (zh) |
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN101986603A (zh) * | 2010-08-24 | 2011-03-16 | 大唐软件技术股份有限公司 | 一种基于数据驱动的工作流动态流程构建方法和系统 |
| CN102194151A (zh) * | 2010-03-12 | 2011-09-21 | 新奥特（北京）视频技术有限公司 | 一种审核业务流程中的流程引擎系统 |
| CN105701641A (zh) * | 2015-12-31 | 2016-06-22 | 合肥大多数信息科技有限公司 | 一种贴合传统纸质化办公的工作流程生成方法 |
| CN110989508A (zh) * | 2019-11-04 | 2020-04-10 | 林高峰 | 多层级标准模块的工艺解耦和工序组合控制系统 |
-
2008
- 2008-11-05 CN CNA200810195099XA patent/CN101398923A/zh active Pending
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