CN101360021B - 一种无线宽带用户状态的监测方法和系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开一种无线宽带用户状态的监测方法和系统，该方法包括：在用户终端和入口服务器之间发送检测报文；用户终端和入口服务器根据检测报文的接收状态确定用户在线状态；用户终端向用户提示用户在线状态。本发明提供的无线宽带用户状态的监测方法和系统，通过在用户终端和Portal服务器之间发送检测报文来确定用户在线状态，并在用户终端向用户提示用户在线状态，方便了用户的使用，提升了用户的良好体验。

Description

一种无线宽带用户状态的监测方法和系统
技术领域
本发明涉及无线宽带(Wireless Local Area Network，WLAN)技术，尤其涉及一种无线宽带用户状态的监测方法和系统。
背景技术
运营商为公众提供WLAN业务，通常需要对WLAN用户进行认证，允许认证通过的用户使用WLAN业务，达到提供的WLAN业务可控制、可运营、可管理的目的。
WLAN用户通常采用DHCP(Dynamic Host ConfigurationProtocol，动态主机配置协议)+WEB认证方式。用户终端与接入设备之间不存在任何会话(Session)，接入设备无法感知用户终端是否在线，同时用户也无法随时正常退出。
现有技术中，WLAN用户通过DHCP+WEB认证，有二种方法来检测用户状态：DHCP租期、地址解析协议(Address ResolveProtocol，ARP)探测报文。
其中，DHCP租期检测方法由接入设备通过DHCP租期检测用户在线状态。当接入设备检测到用户终端租约到达且没有更新租约时就认为用户已下线，将用户注销，并将用户下线报文发给远程用户拨号认证系统(Remote Authentication Dial In User Service，RADDIUS)服务器，立刻停止计费。ARP报文检测方法由接入设备通过发送ARP报文检测用户在线状态。当接入设备确定用户已下线时，立刻将用户注销，并将用户下线报文发给RADDIUS服务器，立刻停止计费。
DHCP租期检测和ARP报文检测这二种方法，存在多个缺陷，如用户终端不能让用户感知在线状态、没有提供让用户主动申请下线的机制等，用户使用不方便，导致用户的使用体验较差。
发明内容
本发明的要解决的一个技术问题是提供一种WLAN用户状态的监测方法，能够为用户提供使用便利，提高用户的使用体验。
本发明体用一种WLAN用户状态的监测方法，包括：在用户终端和入口服务器之间发送检测报文；用户终端和入口服务器根据检测报文的接收状态确定用户在线状态；用户终端向用户提示用户在线状态；所述用户终端通过状态窗口向用户显示用户在线状态，通过语音提示方式告知用户是否已经下线；
所述状态窗口中包括退出按钮，所述方法还包括：
当所述退出按钮被按下时，所述用户终端向所述入口服务器发送下线请求，所述入口服务器通知宽带接入服务器执行用户注销操作；
所述方法还包括：
当所述入口服务器确定用户异常下线时，通过接入设备通知远程用户拨号认证系统服务器停止用户计费；
用户终端如果没有收到心跳信息连续超过预定的次数，则确定用户已经异常下线，通过状态窗口显示用户异常下线信息，提示用户终端已异常下线。
进一步，本发明的无线宽带用户状态的监测方法还包括：当入口服务器确定用户异常下线时，通过接入设备通知远程用户拨号认证系统服务器停止用户计费。
进一步，本发明的无线宽带用户状态的监测方法还包括，通过状态窗口向用户显示本次用户上网时长、网上营业厅链接、或用户认证状态信息。
本发明提供的无线宽带用户状态的监测方法，通过在用户终端和Portal服务器之间发送检测报文来确定用户在线状态，并在用户终端向用户提示用户在线状态，方便了用户的使用，提升了用户的良好体验。
本发明要解决的另一技术问题是提供一种WLAN用户状态的监测系统，能够为用户的使用提供便利，提高用户的使用体验。
本发明提供的WLAN用户状态的检测系统，包括接入设备，此外还包括：用户终端，用于发送和接收检测报文，根据检测报文的接收状态确定用户在线状态，提示用户在线状态，通过语音提示方式告知用户是否已经下线；入口服务器，用于发送和接收来自所述用户终端的检测报文，根据检测报文的接收状态确定用户在线状态；用户终端包括状态窗口，用于显示用户在线状态；所述状态窗口还包括退出按钮，用于当被按下时向所述入口服务器发送下线请求；
所述入口服务器还用于当接收到来自所述用户终端的下线请求时，通知宽带接入服务器执行用户注销操作；
所述入口服务器还用于当确定用户异常下线时向接入设备发送用户异常下线消息；
所述用户终端如果没有收到心跳信息连续超过预定的次数，则确定用户已经异常下线，通过状态窗口显示用户异常下线信息，提示用户终端已异常下线。
进一步，该入口服务器还用于当确定用户异常下线时向接入设备发送用户异常下线消息。
进一步，上述状态窗口还用于显示本次用户上网时长、网上营业厅链接、用户认证状态信息中的一个或者多个。
本发明提供的无线宽带用户状态的监测系统，通过在用户终端和Portal服务器之间发送检测报文来确定用户在线状态，并在用户终端向用户提示用户在线状态，方便了用户的使用，提升了用户的良好体验。
附图说明
图1为本发明的无线宽带用户状态的监测系统的示意图；
图2为本发明的无线宽带用户状态的监测方法的一个实施例的流程图；
图3为本发明的无线宽带用户状态的监测方法的另一个实施例的流程图；
图4为图3的实施例中的状态窗口的界面的图示。
具体实施方式
下面参照附图对本发明进行更全面的描述，其中说明本发明的示例性实施例。
图1为本发明的无线宽带用户状态的监测系统的示意图。如图1所示，该系统包括用户终端11、入口(Portal)服务器12，以及AP(访问接入点)13和AC(接入控制器)/BAS(宽带接入服务器)14等接入设备。AP 13用于实现用户终端11的无线接入，AC/BAS 14用于和Portal服务器12配合，实现用户的WEB认证。其中，用户终端11用于发送和接收检测报文，根据检测报文的接收状态确定用户在线状态，向用户提示用户在线状态。例如，通过小窗口向用户显示在线状态、或者通过语音向用户提示在线状态。Portal服务器12，用于发送和接收来自用户终端的检测报文，根据检测报文的接收状态确定用户在线状态。例如，当Portal服务器未收到来自用户终端11的检测报文超过预定的次数时，则确定用户终端异常下线，向接入设备发送用户异常下线消息。此时，Portal服务器向BAS发送用户异常下线消息，BAS将用户注销，并通知RADDIUS服务器停止用户计费。
根据本发明的无线宽带用户状态的监测系统的一个实施例，用户终端通过状态窗口向用户显示用户在线状态。同时，用户终端还通过状态窗口向用户显示本次用户上网时长、网上营业厅链接、用户认证状态等信息。状态窗口中还包括退出按钮，当用户按下退出按钮时，用户终端向Portal服务器发送下线请求，Portal服务器通知宽带接入服务器执行用户注销操作。
需要指出的是，在图1中示出用户终端11为便携式电脑或个人数字助理(PDA)，本领域的技术人员将理解，本发明的用户终端11也可以采用其他的无线通信设备。
图2为本发明的无线宽带用户状态的监测方法的一个实施例的流程图。
如图2所示，在步骤202，在用户终端和Portal服务器之间发送检测报文。可以由用户终端主动向Portal服务器发送检测报文，Portal服务器向用户终端返回响应。也可以由Portal服务器向主动向用户终端发送检测报文，由用户终端返回响应。
在步骤204，用户终端和Portal服务器根据检测报文的接收状态确定用户在线状态。
在步骤206，用户终端向用户提示用户在线状态。在用户终端可以通过状态窗口向用户显示用户是否在线等用户在线状态，或者通过语音提示等方式告知用户是否已经下线。
图3为本发明的无线宽带用户状态的监测方法的另一个实施例的流程图。
如图3所示，在步骤302，WLAN用户终端开机后，通过DHCP自动获得IP地址，用户的网络访问请求被接入设备重定向到Portal服务器，由Portal服务器向用户终端推送Portal认证页面，由用户填写用户名、开户地、密码等相关信息，点击“登录”按钮，进行用户身份认证。
在步骤304，Portal服务器对用户发送来的登录信息进行认证，如果认证通过，则向用户终端返回成功信息，通过用户终端的状态窗口显示给用户。如果认证不通过，向用户终端返回失败信息，通过状态窗口显示给用户。图4为该实施例的状态窗口的界面的图示。
在步骤306，用户终端定期(或者周期性)向Portal服务器发送UDP检测报文(“心跳”信息)，Portal服务器如果没有收到心跳信息连续超过预定的次数(例如，3次)，则确定用户终端异常下线，Portal服务器将用户终端异常下线信息通知接入设备，接入设备将用户停止计费的报文发给RADDIUS Server，并将该用户注销。用户终端如果没有收到心跳信息(Portal服务器对UDP检测报文的响应)连续超过预定的次数，则确定用户已经异常下线，通过状态窗口显示用户异常下线信息，提示用户终端已异常下线。如果按时接收到检测报文，则确定用户保持在线状态。
在步骤308，如果用户希望下线，则用户按下状态窗口中的“退出”按钮(在图4中示出)，用户终端向Portal服务器发送用户请求下线消息，Portal服务器获得用户请求下线申请，Portal服务器通知BAS，将该用户注销等相关操作。
状态窗口还可以显示用户其它信息，如本次用户上网时长提示、网上营业厅的链接(网上营业厅可以查询用户当月或上几个月上网的时长、用户密码的修改等功能)等。状态窗口可以基于ActiveX控件触发的“计时小窗口”软件(ActiveX版本)、基于JWS(JRE自带)启动器触发的“计时小窗口”软件(Java版本)、或者是纯软件版本。
本发明提供的无线宽带用户状态的监测方法和系统，通过在用户终端和Portal服务器之间发送检测报文来确定用户在线状态，并在用户终端向用户提示用户在线状态，方便了用户的使用，提升了用户的良好体验。此外，还通过状态窗口等显示用户其它信息，提供退出按钮为用户提供正常退出的方式，都增加了用户使用的便利。有利于实现WLAN业务可控制、可运营、可管理。当Portal服务器确定用户异常下线时，立即通知RADIUS服务器停止计费，有利于计费的实现。
在实际使用过程中，以状态窗口的心跳作为主要检测用户在线状态的方法，再以接入设备的DHCP租期、或ARP探测报文作为辅助手段，就构成了一个完整的用户在线检测机制/方法。此外，WLAN场点三层接入方法下，可以采用接入设备的流量检测方法作为辅助手段。
本发明的描述是为了示例和描述起见而给出的，而并不是无遗漏的或者将本发明限于所公开的形式。很多修改和变化对于本领域的普通技术人员而言是显然的。选择和描述实施例是为了更好说明本发明的原理和实际应用，并且使本领域的普通技术人员能够理解本发明从而设计适于特定用途的带有各种修改的各种实施例。

Claims (6)

1.一种无线宽带用户状态的监测方法，其特征在于，包括：
WLAN用户终端开机后，通过DHCP自动获得IP地址，用户的网络访问请求被接入设备重定向到入口服务器，由入口服务器向用户终端推送入口认证页面，由用户填写用户名、开户地、密码相关信息，点击“登录”按钮，进行用户身份认证；
入口服务器对用户发送来的登录信息进行认证，如果认证通过，则向用户终端返回成功信息，通过用户终端的状态窗口显示给用户；如果认证不通过，向用户终端返回失败信息，通过状态窗口显示给用户；
在用户终端和入口服务器之间发送检测报文；
所述用户终端和入口服务器根据检测报文的接收状态确定用户在线状态；
所述用户终端向用户提示用户在线状态；所述用户终端通过状态窗口向用户显示用户在线状态，或通过语音提示方式告知用户是否已经下线；
所述状态窗口中包括退出按钮，所述方法还包括：
当所述退出按钮被按下时，所述用户终端向所述入口服务器发送下线请求，所述入口服务器通知宽带接入服务器执行用户注销操作；
所述方法还包括：
入口服务器如果没有收到心跳信息连续超过预定的次数，则确定用户终端异常下线；当所述入口服务器确定用户异常下线时，通过接入设备通知远程用户拨号认证系统服务器停止用户计费；
用户终端如果没有收到心跳信息连续超过预定的次数，则确定用户已经异常下线，通过状态窗口显示用户异常下线信息，提示用户终端已异常下线。
2.根据权利要求1所述的无线宽带用户状态的监测方法，其特征在于，所述用户终端还通过所述状态窗口向用户显示本次用户上网时长、网上营业厅链接、用户认证状态信息中的一个或者多个。
3.根据权利要求1所述的无线宽带用户状态的监测方法，其特征在于，所述状态窗口是基于ActiveX控件触发的窗口、基于JWS启动器触发的窗口、或者是纯软件版本的窗口。
4.根据权利要求1所述的无线宽带用户状态的监测方法，其特征在于，所述入口服务器根据检测报文的接收状态确定用户在线状态的步骤包括：
当所述入口服务器未收到来自用户终端的检测报文超过预定次数时，则确定用户异常下线。
5.一种无线宽带用户状态的监测系统，包括接入设备，其特征在于，还包括：
用户终端，用于发送和接收检测报文，根据检测报文的接收状态确定用户在线状态，提示用户在线状态，或通过语音提示方式告知用户是否已经下线；
入口服务器，用于发送和接收来自所述用户终端的检测报文，根据检测报文的接收状态确定用户在线状态；
所述接入设备包括访问接入点、接入控制器/宽带接入服务器；
所述访问接入点用于实现所述用户终端的无线接入；
所述接入控制器/宽带接入服务器用于和所述入口服务器配合，实现用户的WEB认证；
其中，所述用户终端包括状态窗口，用于显示用户在线状态；
所述状态窗口还包括退出按钮，用于当被按下时向所述入口服务器发送下线请求；
所述入口服务器还用于当接收到来自所述用户终端的下线请求时，通知宽带接入服务器执行用户注销操作；
所述入口服务器还用于当确定用户异常下线时向所述宽带接入服务器发送用户异常下线消息，所述宽带接入服务器将用户注销，并通知RADDIUS服务器停止用户计费；
所述用户终端如果没有收到心跳信息连续超过预定的次数，则确定用户已经异常下线，通过状态窗口显示用户异常下线信息，提示用户终端已异常下线。
6.根据权利要求5所述的无线宽带用户状态的监测系统，其特征在于，所述状态窗口还用于显示本次用户上网时长、网上营业厅链接、用户认证状态信息中的一个或者多个。
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