CN101282505B

CN101282505B - 在电信系统中对业务进行管理的方法

Info

Publication number: CN101282505B
Application number: CN2007100920102A
Authority: CN
Inventors: 韩彬斌; 王铮; 杨迪
Original assignee: China Telecom Corp Ltd
Current assignee: China Telecom Corp Ltd
Priority date: 2007-04-04
Filing date: 2007-04-04
Publication date: 2011-10-05
Anticipated expiration: 2027-04-04
Also published as: CN101282505A

Abstract

本发明涉及一种在电信系统中对业务进行管理的方法。所述电信系统至少包括：电信运营商综合业务管理平台ISMP、由运营商提供业务能力的业务系统、以及根据用户请求为用户提供相应业务内容的服务提供商SP。该方法包括：当用户请求业务时，在ISMP与业务系统之间生成的业务定购关系的消息中，配置一个LinkID参数；由业务系统将LinkID参数传递给SP同步业务定购关系；SP将要提供的业务以及其接收的相应的LinkID参数提供给业务系统供ISMP进行业务鉴权，以检验业务定购关系的合法性；以及只有在通过ISMP业务鉴权后，SP才被允许向用户发送业务。根据本发明，实现了ISMP对SP的有效监管、保证了ISMP对SP下发业务的合法性以及保障了用户的利益。

Description

在电信系统中对业务进行管理的方法

技术领域

本发明涉及电信系统的业务管理技术，特别涉及一种在电信运营商综合业务管理平台上实现的对业务进行管理的方法。

背景技术

随着各种丰富多彩的增值业务地开展，如SMS(Short MessageSystem，短信系统)、MMS(Multiple Media System，多媒体系统)、LCS(Location Service，位置业务)、WAP浏览、流媒体、下载等，使得增值业务发展的前景非常良好，由此更多的业务提供商(ServiceProvider，SP)加大了对增值业务的开发。但由此又带来了一些新问题：一方面，电信运营商对业务提供商(SP)缺乏有效的管理和约束手段、无法监控业务提供商(SP)下发消息的合法性，使电信运营商在业务运营中丧失价值链中的主导权，并且也无法保障用户利益。

例如，在图1中示出了现有技术中电信业务的一般流程。包括：在步骤S101，由用户向业务系统发起一个业务请求，其中业务系统是运营商提供的业务能力系统，视运营商提供的业务能力而定，通常包括有短信业务系统、多媒体业务系统、流媒体业务系统、下载业务系统等，随着业务发展，会持续增加其他的业务能力来丰富业务系统的组成。在步骤S102，业务系统将业务请求转发给SP。在步骤S103，业务系统与运营商计费系统交互，对用户进行基本通讯费的计费。在步骤S104，SP收到用户业务请求。在步骤S105，SP下发用户请求的业务。在步骤S106，业务系统与运营商计费系统交互完成对用户业务增值部分计费。在步骤S107，用户收到请求的业务，而SP和运营商结算获得的收入。

以上步骤S101-S107示出了根据用户请求而提供所需业务的正常流程。但是，如果SP在未收到用户请求的情况下，多次非法向用户下发业务，则属于业务欺诈，例如步骤S108所示。在这种情况下，在步骤S109：业务系统与运营商计费系统多次对用户业务增值部分计费。因此，在步骤S110：用户多次收到未请求的业务并对未请求的业务付费，而SP和运营商则结算获得的非法收入。

在上述业务流程中，进行业务欺诈的SP根据运营商计费系统的记录与运营商进行业务分成，获得非法收入，形成业务欺诈。但在整个业务流程中，运营商却无法区分正常业务和业务欺诈的业务，因而无法保障用户的利益。

另一方面，随着用户需求增加，运营商网络能力的提高，出现了越来越多的增值业务，主要有SMS(Short Message System，短信系统)，MMS(Multiple Media System，多媒体系统)、LCS(Location Service，位置业务)、WAP浏览、流媒体、下载等。这给运营商业务管理平台的管理带来了新的挑战，如何实现在业务使用过程中的流程管理、计费管理成为棘手的问题。

发明内容

本发明的一个目的是：为电信运营商提供一种对业务提供商(SP)进行有效管理的方法，以有效监控业务提供商(SP)下发消息的合法性，并能充分保障用户利益。

根据本发明，提供了一种在电信系统中对业务进行管理的方法。其中，所述电信系统至少包括：电信运营商综合业务管理平台(Integrated Service Manage Platform，ISMP)、由所述运营商提供业务能力的业务系统、以及根据用户请求为用户提供相应业务内容的业务提供商SP。所述方法包括：当用户请求业务时，在所述电信运营商综合业务管理平台ISMP与业务系统之间生成的业务定购关系的消息中，配置一个LinkID参数，所述LinkID参数具有时效性，该时效性由所述ISMP进行控制和管理；由所述业务系统将所述LinkID参数传递给业务提供商SP同步业务定购关系；所述业务提供商SP将要提供的业务内容以及其接收的相应的LinkID参数提供给业务系统，供ISMP进行业务鉴权，以检验业务定购关系的合法性；以及在业务定购关系的合法性通过ISMP的业务鉴权后，所述业务系统将所述业务提供商SP下发的业务内容下发到用户终端，所述LinkID参数即失效。

优选地，所述方法进一步包括：响应业务系统发起的用户鉴权和SP鉴权请求，由电信运营商综合业务管理平台ISMP执行对用户和SP的鉴权；以及当用户和SP鉴权成功后，生成一个业务定购关系，并为该业务定购关系分配一个LinkID参数，并将该LinkID参数返回给业务系统。其中，所述用户鉴权包括：用户号码是否合法，用户是否欠费等；以及所述SP鉴权包括：SP合法性和SP状态是否正常检查。

优选地，所述方法进一步包括：在电信运营商综合业务管理平台ISMP生成业务定购关系和配置LinkID参数后，将所分配的所述LinkID参数、用户号码及标识用户使用记录的流水号的SessionID作为一条记录保存在所述ISMP；以及在由ISMP根据SP提供的LinkID参数进行业务鉴权时，根据该SP提供的LinkID参数，查找所保存的记录是否与SP所提供的LinkID参数匹配。

优选地，所述LinkID参数承载于综合业务管理接入协议ISMAP协议中。其中，所述LinkID参数具有事务关联ID，用于与相应的业务请求进行关联。

优选地，所述LinkID参数是在用户请求业务时，由ISMP作为响应而为该业务请求随机产生的一个参数。

优选地，所述LinkID参数具有时效性，该时效性由所述ISMP进行控制和管理。其中，在SP将业务内容下发到业务系统，由ISMP对其完成业务定购关系的合法性验证后，所述LinkID参数即失效。或者，通过ISMP事先与SP约定一个有效时间来定义所述LinkID参数的有效性，在超过所约定的有限时间后，所述LinkID参数即失去效果。

根据本发明，解决了现有技术中的上述问题。在整个业务流程中，能对SP进行监控，对SP所提供的业务进行区分，允许SP提供正常业务，阻止其发送欺诈业务。在整个业务流程中，保证了运营商对SP 下发业务的合法性，并保障了用户的利益，同时又为将来各种增值业务的融合奠定了基础。

附图说明

从下面对以非限制性例子的方式提供的本发明优选实施例的描述以及从附随附图中，会更加清楚本发明的这些和其他特点、优点和有益效果，其中：

图1是现有技术中在电信运营商综合业务管理平台上实现的对业务进行管理的方法；

图2是根据本发明在电信运营商综合业务管理平台上实现的对业务进行管理的方法；以及

图3是根据本发明一个具体实施方式在电信运营商综合业务管理平台上实现的对业务进行管理的方法。

具体实施方式

以下通过结合附图，对本发明的优选实施方式进行描述，应该理解，在这里描述的优选实施方式并不是限制性的说明，本领域技术人员可以根据本发明的原理，对本发明作出各种修改、改进而不会脱离随附权利要求所限定保护范围。

根据本发明，提供了一种在电信系统中对业务进行管理的方法。所述电信系统至少包括：电信运营商综合业务管理平台ISMP、由所述运营商提供业务能力的业务系统、以及根据用户请求为用户提供相应业务内容的服务提供商SP。所述方法包括：当用户请求业务时，在所述电信运营商综合业务管理平台ISMP与业务系统之间生成的业务定购关系的消息中，配置一个LinkID参数；由所述业务系统将所述LinkID参数传递给业务提供商SP同步业务定购关系；所述业务提供商SP将要提供的业务以及其接收的相应的LinkID参数提供给业务系统，供ISMP进行业务鉴权，以检验业务定购关系的合法性；以及只有在通过ISMP业务鉴权后，所述业务提供商SP才被允许向用户发送业务。

根据本发明，在电信运营商综合业务管理平台ISMP与业务系统之间交互的消息中，配置一个LinkID参数。所述LinkID参数由电信运营商综合业务管理平台ISMP产生，优选地，该LinkID参数是在用户请求业务时，由电信运营商综合业务管理平台作为响应而为该业务请求随机产生的一个参数。并且，所述ISMP产生并管理业务定购关系，并且将LinkID参数传递给业务提供商(SP)同步业务定购关系，同时要求业务提供商在提供业务内容时携带相应的LinkID参数供运营商综合业务管理平台检验业务定购关系的合法性，从而使运营商在增值业务运行流程各环节中进行流程监控并采用相应的计费策略。

根据本发明，当用户申请或使用任何业务时，在业务系统与电信运营商综合业务管理平台(ISMP)交互过程中，在电信运营商综合业务管理平台生成业务定购关系后，为该业务随机产生一个LinkID参数，并作为一条记录保存在综合业务管理平台中，同时将该LinkID参数传递给相应的业务系统，并通过业务系统将该LinkID参数同步到业务提供商(SP)。

在业务提供商(SP)提供用户请求的业务内容时，在其与业务系统的交互过程中，在其所传递的消息协议中需携带先前该业务请求所携带的LinkID参数，业务系统再将LinkID传递给综合业务管理平台。电信运营商综合业务管理平台对业务系统提供的LinkID参数，与先前为该用户业务请求所生成的LinkID参数记录进行比对，进行业务定购关系的鉴权。

LinkID参数具有时效性，该时效性由运营商综合业务管理平台控制和管理，避免业务提供商(SP)欺诈用户，以及统计业务提供商(SP)信用度。一般情况下，LinkID参数在SP将业务内容下发时，进行参数比对后，该参数即失去效果。特殊情况下，在事先与SP约定的有效时间内，该参数有效，超过一定时间(比如60分钟)，该参数即失去效果。

参见附图2，其中示出了在开展增值业务流程中，根据本发明设计的LinkID参数机制。

在步骤S201：由用户向业务系统发起业务请求；

在步骤S203：在业务系统收到用户业务请求后，由业务系统向电信运营商综合业务管理平台ISMP发起用户鉴权和SP鉴权请求；

在步骤S205：电信运营商综合业务管理平台ISMP根据业务系统的请求，对用户和SP进行鉴权处理。其中，用户鉴权包括用户号码是否合法，用户是否欠费等，SP鉴权包括SP合法性和SP状态是否正常检查。在鉴权通过后，生成定购关系并分配关于此业务请求的LinkID。其中，优选地，所述LinkID的生成，可以通过由电信运营商综合业务管理平台随机产生一个序列号来实现。同时在电信运营商综合业务管理平台内部生成一条关于用户号码、所生成的LinkID及SessionID(标识用户使用进程的流水号)的记录。

在步骤S207：电信运营商综合业务管理平台ISMP通过用户和SP鉴权处理后，将鉴权结果及LinkID参数返回给业务系统。

在步骤S209：业务系统获得鉴权结果后，将业务请求和电信运营商分配的LinkID传给SP；

在步骤S211：SP接收用户的业务请求和对应的LinkID，准备为用户提供相应的业务内容；

在步骤S213：SP下发业务内容并将关于此次业务请求对应分配的LinkID也一起下发到业务系统；

在步骤S215：业务系统收到SP下发的业务请求后，业务系统将用户信息、SP信息及携带的LinkID传递到电信运营商综合业务管理平台进行鉴权和定购关系检查；

在步骤S217：电信运营商综合业务管理平台对业务进行鉴权。通过LinkID查询原先记录的内部用户使用记录，与该记录存储的用户号码、LinkID等进行匹配。如果匹配通过，就可以知道此业务的请求具有合法的定购关系。

在步骤S219：综合业务管理平台将鉴权结果返回给业务系统，当鉴权结果为通过时，业务系统才会把业务下发到用户终端上。

在步骤S221：业务系统最终把SP下发的业务内容推送给用户。

根据本发明设计的LinkID参数，优选地承载于ISMAP协议上。ISMAP协议(Integrated Service Manage Access Protocol，综合业务管理接入协议)是电信运营商综合业务管理平台和业务系统之间在TCP(传输控制协议)网络连接上基于协议数据单元(PDU)的交换。

根据本发明设计的LinkID在消息协议中的格式如下：

1、LinkID在所承载的ISMAP协议中使用TLV(Tag LengthValue，标记长度值)格式定义，TLV参数格式如下：

名称	类型	字节大小	描述
				Tag	Integer2	2	字段的标签
Length	Integer2	2	字段的长度
				Value	Octet String	可变长度	字段内容

2、LinkID参数表现形式如下：

参见附图3，其中示例性示出了根据本发明在实现一个具体业务时的流程图。

例如，用户所请求的业务是：编辑短信“MZ+你的名字”发送到8888，可以得知你名字的含义。1元/次，不含通信费。用户张明(手机号码：13888888888)来使用这个业务，其业务流程如下，其中SMS业务系统是上述提到的业务系统的组成部分。

步骤301：张明编辑短信内容“MZ张明”，发送到8888；

步骤302：SMS业务系统将短信内容“MZ张明”、手机号码：13888888888和SP号码8888发送给综合业务管理平台进行鉴权；

步骤303：综合业务管理平台根据短信内容进行合法性匹配，根据手机号码和SP号码分别对用户和SP进行鉴权，若匹配成功，则为该业务使用分配LinkID，并按照SessionID顺序，将一条包含用户手机号码、LinkID、和相应的SessionID保存在综合业务管理平台中；

步骤304：业务管理平台向SMS业务系统返回鉴权成功响应和分配的LinkID；

步骤305：SMS业务系统将短消息、用户号码及LinkID传送给SP；

步骤306：SP根据短信内容计算出名字含义为“好运和幸福”，并将结果返回用户13888888888；

步骤307：SP下发用户名字含义、用户号码13888888888、SP号码8888，分配的LinkID、业务号码等给SMS业务系统；

步骤308：SMS业务系统将用户号码13888888888、LinkID、SP号码、业务号码发送给平台进行认证；

步骤309：平台根据SMS业务系统的信息，根据SP号码、业务号码完成对SP的鉴权，根据LinkID，查询已有的SessionID的记录，将用户号码、LinkID等信息与已有信息进行比对，完成业务的合法性鉴权并计费；

步骤3010：业务管理平台向SMS业务系统返回认证成功；

步骤3011：SMS业务系统将SP下发的内容发送到用户号码13888888888；

步骤3012：张明收到来自8888的短信，内容是“您名字的含义是好运和幸福”。

以上通过结合附图对根据本发明的在电信运营商综合业务管理平台上实现的对业务及其组合业务进行管理的方法进行了阐述，但本发明并不限于此。本领域技术人员知道，依据本发明原理，可以对本发明做出各种修改、改进，而不脱离本发明随附权利要求的范围。

Claims

1.一种在电信系统中对业务进行管理的方法，其中，所述电信系统至少包括：电信运营商综合业务管理平台ISMP、由所述运营商提供业务能力的业务系统、以及根据用户请求为用户提供相应业务内容的业务提供商SP，所述方法包括：

当用户请求业务时，在所述电信运营商综合业务管理平台ISMP与业务系统之间生成的业务定购关系的消息中，配置一个随机产生的LinkID参数，所述LinkID参数具有时效性，该时效性由所述ISMP进行控制和管理；

由所述业务系统将所述LinkID参数传递给业务提供商SP同步业务定购关系；

所述业务提供商SP将要提供的业务内容以及其接收的相应的LinkID参数提供给业务系统，供ISMP进行业务鉴权，以检验业务定购关系的合法性；以及

在业务定购关系的合法性通过ISMP的业务鉴权后，所述业务系统将所述业务提供商SP下发的业务内容下发到用户终端，所述LinkID参数即失效。

2.如权利要求1所述的在电信系统中对业务进行管理的方法，进一步包括：

响应业务系统发起的用户鉴权和SP鉴权请求，由电信运营商综合业务管理平台ISMP执行对用户和SP的鉴权；以及

当用户和SP鉴权成功后，生成一个业务定购关系，并为该业务定购关系分配一个LinkID参数，并将该LinkID参数返回给业务系统。

3.如权利要求2所述的在电信系统中对业务进行管理的方法，其中，

所述用户鉴权包括：用户号码是否合法，用户是否欠费；以及

所述SP鉴权包括：SP合法性和SP状态是否正常检查。

4.如权利要求1所述的在电信系统中对业务进行管理的方法，进一步包括：

在电信运营商综合业务管理平台ISMP生成业务定购关系和配置LinkID参数后，将所分配的所述LinkID参数、用户号码及标识用户使用记录的流水号的SessionID作为一条记录保存在所述ISMP；以及

在由ISMP根据SP提供的LinkID参数进行业务鉴权时，根据该SP提供的LinkID参数，查找所保存的记录是否与SP所提供的LinkID参数匹配。

5.如权利要求1所述的在电信系统中对业务进行管理的方法，其中，所述LinkID参数承载于综合业务管理接入协议ISMAP协议中。

6.如权利要求5所述的在电信系统中对业务进行管理的方法，其中，所述LinkID参数具有事务关联ID，用于与相应的业务请求进行关联。

7.如权利要求1所述的在电信系统中对业务进行管理的方法，其中，所述LinkID参数是在用户请求业务时，由ISMP作为响应而为该业务请求随机产生的一个参数。

8.如权利要求1所述的在电信系统中对业务进行管理的方法，其中，所述时效性由所述ISMP进行控制和管理包括：通过ISMP事先与SP约定一个有效时间来定义所述LinkID参数的有效性，在超过所约定的有效时间后，所述LinkID参数即失去效果。