CN101217687A - Mms消息状态信息处理方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种MMS消息状态信息处理方法,包括:发送方设备向MMSC发送MMS消息;MMSC根据发送方设备的发送状态,修改扩展状态码的传输状态位,根据与发送方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位,并生成上行话单;MMSC将接收到的MMS消息存储并转发给接收方设备;MMSC根据接收方设备的接收状态,修改扩展状态码的传输状态位,根据与接收方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位,并生成下行话单。通过修改扩展状态码,MMSC记录了传输设备的传输状态及MMS消息所经历的网元端口类型。因此,当传输失败时,可以根据扩展状态码中的信息,确定故障发生的位置,从而提高故障排除的效率和服务质量。
Description
技术领域
本发明涉及一种MMS消息状态信息处理方法,尤其涉及一种通过修改扩展状态码的状态位来记录MMS消息传输状态、端口类型及传输失败原因的状态信息处理方法,属于通信数据技术领域。
背景技术
随着移动通信技术的发展,基于移动通信网络产生了多种新业务。其中,多媒体信息服务(Multimedia Messaging Service,简称MMS)业务提供了一种基于存储转发机制的非实时多媒体通信方式,与短信息服务业务相比,用户通过MMS业务不仅可以收发文本信息,还可以收发包括图片、音频及视频等多种类型的多媒体信息。现有MMS业务首先基于无线应用协议(Wireless Application Protocol,简称WAP)。MMS以WAP为载体传送图片、声音和文字等信息,实质上是一种WAP业务,是在WAP之上的高层应用程序;其次MMS业务还要基于通用分组无线业务(General Packet RadioService,简称GPRS)。GPRS是一种基于分组交换传输数据的高效方式,解决了GSM电路数据业务速率低、数据量小的问题,从而促进WAP业务的开发和推广,为MMS业务奠定了基础。
如图1所示为现有MMS业务的网络系统结构示意图。主要包括:
多媒体信息服务中心(Multimedia Messaging Service Center,简称MMSC),用于为用户终端发送的MMS消息提供寻址、存储和转发功能,包括移动终端与移动终端之间、移动终端与互联网之间的双向转发;
MMS终端与非MMS终端,都属于用户终端,通过MM1端口与MMSC相连。其中,MMS终端可以支持MMS业务,用于提供MMS信息收发、浏览、增删等基本功能以及必要的管理功能(如加密、解密等功能);非MMS终端为不能支持MMS业务的终端。
MMS用户数据库,包含用户的属性信息和服务信息,通过这些信息,运营商可以了解用户的使用情况,更好地为用户服务;
外部应用服务器,用于实现业务增值扩展,外部应用服务器可以有多个,如Web服务器、电子邮件服务器等,通过MM3端口与MMSC相连。
增值应用服务器,提供基于多媒体消息平台的增值应用平台,为服务提供商(Service Provider,简称SP)提供开放的、标准的API接口,以实现支持增值应用开发,通过MM7端口与MMSC相连。
非MMS终端支撑服务器,当用户终端为非MMS终端时,用于对MMS消息进行临时保存,并通过短消息通知,使非MMS终端的用户可以通过其它终端设置进行访问查看。通过MM7端口与MMSC相连。
MMS重定向器,在MMSC的URL地址全网统一的条件下,负责用户归属MMSC的路由查询。
计费服务器,主要负责根据MMSC生成的统计话单生成计费话单及对用户终端发送的业务请求进行预付费鉴权等。通过MM8接口与MMSC相连。
数据业务管理平台(Data Services Management Platform,简称DSMP)服务器,用于对用户终端发送的MMS消息进行DSMP鉴权。通过SMAP端口与MMSC相连。
短信服务中心(Short Messaging Service Center,简称SMSC),用于存储转发短消息,可以为非MMS终端发送短消息作为提示通知。
另外,发送方用户终端和接收方用户终端可能处于不同的MMS业务系统网络中,因此需要将MMS消息在不同网络的MMSC之间进行转发,相邻网络的MMSC之间通过MM4端口相连。
为了便于计费和管理,MMSC需要对MMS消息的传输状态进行记录,现有的记录方案是采用一位十进制的状态码,具体数字的含义为:
1:接收方设备接收成功
2:接收方设备拒绝接收
3:MMS消息被成功转移到非MMS终端支撑服务器
4:在非MMS终端支撑服务器中保存的MMS消息已过期
5:相邻MMSC之间转发消息失败
6:MMS业务系统拒绝或删除了该MMS消息。
现有技术的缺陷在于:状态码的记录内容不够详细,系统仅记录MMS消息在图1中各网元之间进行发送、接收及转发是否成功的结果,但没有记录上述各网元与MMSC接口的传输状态。一旦发生客户投诉,系统运营商无法通过现有的MMS消息状态码精确定位MMS系统网络中具体网元设备或接口的错误位置及原因,因此不能快速分析、定位、排除MMS系统故障,最终影响业务质量。
发明内容
本发明的目的在于针对现有技术的不足,提出一种MMS消息状态信息处理方法,使得将MMS系统网络中各网元接口的传输状态、端口类型能够记录在预先设定的扩展状态码中,并生成相应的统计话单,以便能够快速有效的定位处理MMS业务维护中遇到的故障。
为实现上述目的,本发明提供了一种MMS系统状态信息处理方法,包括以下步骤:
步骤一、发送方设备向MMSC发送MMS消息;
步骤二、MMSC根据发送方设备的发送状态,修改扩展状态码的传输状态位,根据与发送方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位,并生成上行话单;所述扩展状态码具有一个以上预先定义的状态位;
步骤三、MMSC将接收到的MMS消息存储并转发给接收方设备;
步骤四、MMSC根据接收方设备的接收状态,修改扩展状态码的传输状态位,根据与接收方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位,并生成下行话单。
基于上述步骤,通过修改扩展状态码,MMSC不仅记录了传输设备的传输状态,而且还记录了MMS消息所经历的网元端口类型。因此,当传输失败时,可以根据扩展状态码中的信息,确定故障发生的位置,从而提高故障排除的效率和服务质量。
以下结合附图对本发明做进一步的详细说明。
附图说明
图1为现有MMS业务的网络系统结构示意图;
图2为本发明实施例1的流程图;
图3为本发明实施例2的流程图;
图4为本发明实施例3的流程图。
具体实施方式
预先定义扩展状态码为4位十进制数,其状态位分别为A、B、C、D,其中,A为传输状态位,B为端口状态位,C、D为失败状态位。传输状态位和端口状态位的举例如表1所示:
表1
传输状态 | A | 端口类型 | B |
发送方设备发送成功 | 0 | MM1 | 0 |
接收方设备接收成功 | 1 | MM7(涉及增值应用服务器) | 1 |
接收方设备拒绝接收 | 2 | MM3 | 2 |
非MMS支撑服务器转发成功 | 3 | MM4 | 3 |
MMS消息超过保存期限 | 4 | MM7(涉及非MMS支撑服务器) | 4 |
相邻MMSC之间转发消息失败 | 5 | MM8 | 5 |
系统拒绝或删除MMS消息。 | 6 | SMAP | 6 |
实施例1
如图2所示,本实施例提供了一种由本地外部应用服务器,如邮件服务器、传真服务器、邮件语音服务器等向处在另一网络中的MMS用户终端发送MMS消息的状态信息处理方法。
步骤101,外部应用服务器向MMSC发送MMS消息。
步骤102,MMSC根据外部应用服务器的发送状态和MM3端口类型,修改扩展状态码。如外部应用服务器发送成功,则令扩展状态码的传输状态位A=0,由于外部应用服务器通过MM3端口与MMSC相连,因此令扩展状态码的端口状态位B=2。
步骤103,MMSC根据扩展状态码生成上行话单,即O话单。
步骤104,MMSC将接收到的MMS消息存储并转发给邻网MMSC。由于在本实施例中,发送方设备外部应用服务器与接收方设备用户终端分别处于不同的MMS业务网络,因此MMSC需要将MMS消息前转给邻网MMSC,由该邻网MMSC进行存储转发给接收方用户终端或继续前转给其他的MMS业务网络中的MMSC,直至找到该接收方用户终端所处网络,并发送给该接收方用户终端。
步骤105,MMSC根据邻网MMSC的接收状态和MM4端口类型,修改扩展状态码。如邻网MMSC接收成功,则令扩展状态码的传输状态位A=1,否则令A=5,说明邻网MMSC无应答消息,可能是邻网MMSC进行地址解析失败,如号码格式错误、号码不属于该系统或地址字段填空等原因,也可能是网络通讯故障等原因。由于邻网MMSC是通过MM4端口与MMSC相连,因此令扩展状态码的端口状态位B=3。
步骤106,MMSC根据扩展状态码生成下行话单,即T话单,并将该下行话单内容写入到MM4端口的递送报告中发送给邻网MMSC,目的是为了向邻网我MMSC提供MMS消息的传输状态信息和端口信息。
在MMS业务系统中,计费服务器根据MMSC发送的统计话单生成计费话单,用于记录用户所产生的服务费用,提供给用户,向用户收费。由于并不是MMS业务中的所有操作都需要计费,因此计费话单并不对所有操作都进行记录。而作为计费话单参考的统计话单需要记录所有操作。为了便于统计记录,统计话单分为上行话单和下行话单,即O话单和T话单。其中,上行话单在发起流程(即O流程)结束、终止流程(即T流程)启动前生成;下行话单在终止流程结束后生成。上行话单不需要等待终止流程完成后与才与下行话单同时产生。除此之外,统计话单中不要求上行话单与下行话单一一对应,失败的上行话单不需要生成对应的下行话单,而成功的上行话单必须生成对应下行话单。
从上述步骤可知,通过修改扩展状态码,MMSC不仅记录了邻网MMSC及接收方用户终端的传输状态,而且还记录了MMS消息所经历的网元端口MM3及MM4。因此,当传输失败时,可以根据扩展状态码的内容快速找到出现问题的端口,提高了故障排除的效率和服务质量。
实施例2
在实施例1中,MMSC通过修改端口状态位使得当传输失败时,发生问题的端口能够被迅速找到。但实际情况中的失败原因有很多,为了进步明确失败原因,本实施例提供了一种在修改端口状态位的基础上,通过修改失败状态位来进一步记录失败原因的方法。如图3所示,两个处在同一个网络中的MMS用户终端之间发送MMS消息。
步骤201,发送方用户终端通过无线网络,如GPRS网络、GSM网络等向MMSC发送MMS消息。
步骤202,MMSC根据发送方用户终端的发送状态和MM1端口类型,修改扩展状态码。如发送方用户终端发送成功,则令扩展状态码的传输状态位A=0,由于发送方用户终端通过MM1端口与MMSC相连,因此令扩展状态码的端口状态位B=0。
步骤203,MMSC根据扩展状态码生成上行话单,即O话单。
步骤204,MMSC将接收到的MMS消息存储并转发给接收方用户终端。
步骤205,MMSC根据接收方用户终端的接收状态和MM1端口类型,修改扩展状态码。如果接收方用户终端接收成功,则令扩展状态码的传输状态位A=1,如果接收方用户终端拒绝接收,则令A=2,由于接收方用户终端也是通MM1端口与MMSC相连,因此令扩展状态码的端口状态位B=0。
步骤206,MMSC根据扩展状态码判断该传输是否成功,是则执行步骤210,否则执行步骤220。
步骤220,当接收方用户终端拒绝接收时,MMSC根据失败原因修改失败状态位C、D。如果接收方用户终端主动发起拒绝接收该MMS消息,则可令CD=00;如果由于接收方用户终端将该发送方用户终端加入了用户黑名单,使得该MMS消息被拒绝接收,则可令CD=01,然后执行步骤210。
步骤210,MMSC根据扩展状态码生成下行话单,即T话单。
从上述步骤可知,通过修改扩展状态码,MMSC不仅记录了用户终端的传输状态,端口类型,而且还记录了传输失败时的失败原因。因此,进一步提高了故障排除的效率,提高了服务质量。
实施例3
如图4所示,本实施例提供了一种需要对MMS用户终端进行鉴权时传输MMS消息的状态信息处理方法。
步骤301,发送方用户终端通过无线网络,如GPRS网络、GSM网络等向MMSC发送MMS消息。
步骤302,MMSC根据发送方用户终端的发送状态和MM1端口类型,修改扩展状态码。如发送方用户终端发送成功,则令扩展状态码的传输状态位A=0,由于发送方用户终端是通MM1端口与MMSC相连,因此令扩展状态码的端口状态位B=0。
步骤303,MMSC根据扩展状态码生成上行话单,即O话单。
步骤304,MMSC向计费服务器发送用户终端电话号码进行预付费鉴权,计费服务器回复鉴权结果。有的用户终端申请的MMS业务需要预付费,当余额不足时,系统不能为其提供MMS消息传输服务,因此需要对该用户终端进行预付费鉴权。具体方法是由计费服务器根据用户终端电话号码查询该用户终端的余额,并将结果回复给MMSC。
步骤305,MMSC根据预付费鉴权结果及MM8端口类型,修改扩展状态码,并生成上行话单,即O话单。如果鉴权失败则令A=6,并拒绝该MMS消息;否继续执行步骤306。由于通常预付费鉴权失败只有一种,即余额不足,因此MMSC不需要修改扩展状态码的失败状态位,即C、D位。由于MMSC通过MM8端口与计费服务器相连,因此令B=5。
步骤306,MMSC向DSMP服务器发送用户终端电话号码进行DSMP鉴权,DSMP服务器回复鉴权结果。当用户终端向SP订购服务时,SP会通过增值应用服务器为用户终端提供服务,DSMP服务器用于对用户终端与SP之间的订购关系进行鉴权监督,以防止SP恶意收取用户额外费用,维护用户权益。具体方法是由DSMP服务器根据用户终端电话号码查询出该用户终端的订购信息,对其进行鉴权并将结果回复给MMSC。
步骤307,MMSC根据DSMP鉴权结果及SMAP端口类型,修改扩展状态码并生成上行话单,即O话单。如果鉴权失败则令A=6。由于MMSC通过SMAP端口与DSMP服务器相连,因此令B=6。
步骤308,MMSC根据扩展状态码判断鉴权是否成功,是则执行步骤310,否则执行步骤320。
步骤320,MMSC根据失败原因修改失败状态位C、D。如果DSMP鉴权失败,则会向MMSC回复响应扩展状态码100~160,则相应地令CD=00~60,以对应DSMP鉴权失败响应状态中的响应内容;如果DSMP系统失败,则会向MMSC回复响应扩展状态码9000~9017,则相应地则可令CD=61~78,以对应DSMP系统失败响应状态中的响应内容。并且,由于鉴权失败,MMSC会拒绝该MMS消息,并结束本过程。
步骤310,MMSC将接收到的MMS消息存储并转发给增值应用服务器。
步骤311,MMSC根据增值应用服务器的接收状态和MM7端口类型,修改扩展状态码。如增值应用服务器接收成功则令A=1,失败则令A=6。由于增值应用服务器是通MM7端口与MMSC相连,因此令B=1。
步骤312,MMSC根据扩展状态码判断该传输是否成功,是则执行步骤330,否则执行步骤320。
步骤320,MMSC根据失败原因修改失败状态位C、D,然后执行步骤330。例如,如果接收方用户终端被系统加入黑名单,则可令CD=10;如果该MMS消息与接收方用户终端设置的消息长度、内容等条件相矛盾,则可令CD=11;如果SP群发个数超过系统设置,则可令CD=12。诸如此类的与MM7接口有关的其他失败原因都可以通过失败状态位C、D进行记录。
步骤330,MMSC根据扩展状态码生成下行话单,即T话单,并将该下行话单内容写入到MM7端口的递送报告中发送给增值应用服务器,目的是为了向SP提供MMS消息的传输状态信息和端口信息。
从上述步骤可知,通过修改扩展状态码,MMSC不仅记录了传输状态和端口类型,而且还记录了鉴权的失败原因。因此,当鉴权失败时,可以根据扩展状态码的内容快速找出鉴权失败的原因,反馈给客户,从而提高了服务质量和客户满意率。
最后所应说明的是,以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制,尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明,本领域的普通技术人员应当理解,可以对本发明的技术方案进行修改或者等同替换,而不脱离本发明技术方案的精神和范围,其均应涵盖在本发明的权利要求范围当中。
Claims (18)
1.一种MMS消息状态信息处理方法,其特征在于包括:
MMSC接收到来自于发送方设备的MMS消息后,根据发送方设备的发送状态,修改扩展状态码的传输状态位,根据与发送方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位,并生成上行话单;所述扩展状态码具有一个以上预先定义的状态位;
将接收到的MMS消息存储并转发给接收方设备;
根据接收方设备的接收状态,修改扩展状态码的传输状态位,根据与接收方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位,并生成下行话单。
2.根据权利要求1所述的MMS消息状态信息处理方法,其特征在于所述根据与发送方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位包括:所述发送方设备为发送方用户终端,根据MM1端口类型,修改扩展状态码的端口状态位。
3.根据权利要求1所述的MMS消息状态信息处理方法,其特征在于所述根据与发送方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位包括:所述发送方设备为增值应用服务器,根据MM7端口类型,修改扩展状态码的端口状态位。
4.根据权利要求1所述的MMS消息状态信息处理方法,其特征在于所述根据与发送方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位包括:所述发送方设备为外部应用服务器,根据MM3端口类型,修改扩展状态码的端口状态位。
5.根据权利要求1所的MMS消息状态信息处理述方法,其特征在于所述根据与发送方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位包括:所述发送方设备为非MMS终端支撑服务器,根据MM7端口类型,修改扩展状态码的端口状态位。
6.根据权利要求1所述的MMS消息状态信息处理方法,其特征在于所述根据与发送方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位包括:所述发送方设备为计费服务器,根据MM8端口类型,修改扩展状态码的端口状态位。
7.根据权利要求1所述的MMS消息状态信息处理方法,其特征在于所述根据与发送方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位包括:所述发送方设备为邻网MMSC,根据MM4端口类型,修改扩展状态码的端口状态位。
8.根据权利要求1所述的MMS消息状态信息处理方法,其特征在于所述根据与接收方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位包括:所述接收方设备为接收方用户终端,根据MM1端口类型,修改扩展状态码的端口状态位。
9.根据权利要求1所述的MMS消息状态信息处理方法,其特征在于所述根据与接收方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位包括:所述接收方设备为增值应用服务器,根据MM7端口类型,修改扩展状态码的端口状态位。
10.根据权利要求1所述的MMS消息状态信息处理方法,其特征在于所述根据与接收方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位包括:所述接收方设备为外部应用服务器,根据MM3端口类型,修改扩展状态码的端口状态位。
11.根据权利要求1所述的MMS消息状态信息处理方法,其特征在于所述根据与接收方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位包括:所述接收方设备为邻网MMSC,根据MM4端口类型,修改扩展状态码的端口状态位。
12.根据权利要求1所述的MMS消息状态信息处理方法,其特征在于所述根据与接收方设备之间的端口类型,修改扩展状态码的端口状态位包括:所述接收方设备为非MMS支撑服务器,根据MM7端口类型,修改扩展状态码的端口状态位。
13.根据权利要求1所述的MMS消息状态信息处理方法,其特征在于所述将接收到的MMS消息存储并转发给接收方设备之前还包括:将发送方用户终端电话号码发送给计费服务器进行预付费鉴权,并将鉴权结果发送给MMSC;MMSC根据鉴权结果修改扩展状态码的传输状态位,根据MM8端口类型,修改扩展状态码的端口状态位,并生成上行话单。
14.根据权利要求1所述的MMS消息状态信息处理方法,其特征在于所述将接收到的MMS消息存储并转发给接收方设备之前还包括:将发送方用户终端电话号码发送给DSMP服务器进行DSMP鉴权,并将鉴权结果发送给MMSC;MMSC根据鉴权结果修改扩展状态码的传输状态位,根据SMAP端口类型,修改扩展状态码的端口状态位,并生成上行话单。
15.根据权利要求8至12任一所述的MMS消息状态信息处理方法,其特征在于所述转发给接收方设备还包括:MMSC检测到转发失败时,还根据失败原因,修改扩展状态码的失败状态位。
16.根据权利要求13或14所述的MMS消息状态信息处理方法,其特征在于所述MMSC根据鉴权结果修改扩展状态码的传输状态位包括:如鉴权失败,则根据失败原因修改扩展状态码的失败状态位。
17.根据权利要求3、5、9或12任一所述的MMS消息状态信息处理方法,其特征在于所述生成上行话单或所述生成下行话单还包括:将上行话单或下行话单的内容写入到MM7端口的递送报告中。
18.根据权利要求7或11所述的MMS消息状态信息处理方法,其特征在于所述生成上行话单或生成下行话单还包括:将上行话单或下行话单的内容写入到MM4端口的递送报告中。
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