CN101197728B - 监控系统和监控方法 - Google Patents

Abstract

一种监控系统，包括：WEB服务模块，将监控方输入的内容转发至第一转换模块，以及将来自第三转换模块的被监控终端的设备数据转换为预定格式的信息，并发送至WEB界面；第一转换模块，将来自WEB服务模块的内容转换为相应的指令信息，并将指令信息转换为短信形式，并将短信形式的指令信息经由短信网络系统发送至第二转换模块；第二转换模块，将短信形式的指令信息还原为指令信息并将还原的指令信息发送至被监控终端，以及将被监控终端根据指令信息产生的设备数据转换为短信形式的设备数据，并将短信形式的设备数据经由短信网络系统发送至第三转换模块；第三转换模块，将短信形式的设备数据还原为设备数据，并将还原的设备数据发送至WEB服务模块。

Description

监控系统和监控方法

技术领域

本发明涉及通信领域，并且特别地，涉及一种监控系统和一种监控方法。

背景技术

终端监控业务是指用户通过网络作为承载，对配置有指令收发模块的终端进行状态监控、远程控制、数据收集等远程处理业务。用户将指令发送到终端设备上，终端设备根据指令进行相应的操作，之后终端设备将相应的操作结果或数据传至指令发送方，指令发送方根据反馈的数据显示出操作结果或终端设备上报的数据。

目前，用户对终端进行监控的方式主要有两种，一种是用户专用网络(例如，以太网)和专用服务器对终端设备进行监控，例如，当前使用的银行POS机；另一种是用户使用具有短信发送的监控终端设备对远端终端设备进行遥控，例如，当前使用的手机遥控家用电器系统。

然而，上述两种方式存在以下缺陷：

(1)如果使用专用网络，例如，现在的有线以太网络、无线WIFI网络，则当终端设备数量规模较大时，需要建立完善的网络终端设备、以及保证网络畅通的各种辅助网络终端设备等，并且，由于日常网络维护工作繁重，建设成本巨大，不适宜在普通规模的商业和民用方面推广使用；

(2)在使用具有短信发送的监控终端设备对远端的终端设备进行监控的情况下，图形、文字操作界面存在局限，只能够进行一些简单的菜单操作，因此实现复杂的指令操作难度很大；并且终端设备一般不具有通用性，不能利用现有的终端设备实现监控功能；

(3)当监控端系统未包含大型的数据存储终端设备(例如，数据库)时，就无法实现长时间监控过程中历史数据的保存。

迄今为止，尚未针对上述问题提出有效的解决方案。

发明内容

考虑到上述问题而做出本发明，为此，本发明的主要目的在于提供一种监控方案，可以有效实现对终端的状态监视、远程控制、以及数据收集。

根据本发明的实施例，提供了一种监控系统。

该系统包括：WEB服务模块，用于将监控方输入的内容转发至第一转换模块，以及将来自第三转换模块的被监控终端的设备数据转换为预定格式的信息，并发送至WEB界面；第一转换模块，用于将来自WEB服务模块的内容转换为相应的指令信息，并将指令信息转换为短信形式，并将短信形式的指令信息经由短信网络系统发送至第二转换模块；第二转换模块，用于将短信形式的指令信息还原为指令信息并将还原的指令信息发送至被监控终端，以及将被监控终端根据指令信息产生的设备数据转换为短信形式的设备数据，并将短信形式的设备数据经由短信网络系统发送至第三转换模块；第三转换模块，用于将短信形式的设备数据还原为设备数据，并将还原的设备数据发送至WEB服务模块。

该系统可以进一步包括：数据库，连接至第一转换模块、第三转换模块、以及WEB服务模块，用于存储来自第一转换模块的指令信息、以及来自第三转换模块的设备数据。并且，WEB服务模块从数据库中读取还原的设备数据，并将读取的设备数据转换为预定格式的信息。

其中，短信网络系统可以包括：第一短信收发模块，连接至第一转换模块和第三装还模块用于将来自第一转换模块的转换为短信形式的指令信息经由短信网络发送至第二短信收发模块，以及将由第二短信收发模块经由短信网络发送过来的转换为短信形式的设备数据转发至第三转换模块；第二短信收发模块，连接至第二转换模块，用于将来自第一短信收发模块的转换为短信形式的指令信息转发至第二转换模块，以及将由第二转换模块转换为短信形式的设备数据经由短信网络发送至第一短信收发模块。

另外，由监控方输入的内容可包括：图形内容和文字内容。

并且，预定格式是监控方能够识别的格式，预定格式包括文字和图形。

根据本发明的另一实施例，提供了一种监控方法，用于对终端进行监控。

该方法包括：步骤S302，WEB服务模块将监控方输入的内容转发至第一转换模块；步骤S304，第一转换模块将内容转换为相应的指令信息，将指令信息转换为短信形式，并将短信形式的指令信息经由短信网络系统发送至第二转换模块；步骤S306，第二转换模块将短信形式的指令信息还原为指令信息，并将还原的指令信息发送至被监控终端；步骤S308，被监控终端根据指令信息产生设备数据，第二转换模块将设备数据转换为短信形式的设备数据，并将短信形式的设备数据经由短信网络系统发送至第三转换模块；步骤S310，第三转换模块将短信形式的设备数据还原为设备数据，并将还原的设备数据发送至WEB服务模块；以及步骤S312，WEB模块将来自第三转换模块的被监控终端的设备数据转换为预定格式的信息，并发送至WEB界面；

其中，在步骤S302中，第一转换模块将指令信息存储至数据库中，以及在步骤S310中，第三转换模块将还原的设备数据存储至数据库中。并且，WEB服务模块可从数据库中读取还原的设备数据，并将读取的设备数据转换为预定格式的信息。

并且，在步骤S304中，短信网络系统的第一短信收发模块将来自第一转换模块的转换为短信形式的指令信息经由短信网络发送至短信网络系统的第二短信收发模块，以及在步骤S308中，第一短信收发模块将由第二短信收发模块经由短信网络发送过来的转换为短信形式的设备数据转发至第三转换模块。

通过本发明的上述技术方案，用户可以快捷、方便地对大规模的终端设备进行单个和群组方式的状况监视，远程控制、数据收集；便利了多种规模指令信息的下发，并且丰富了指令信息的内容和形式；另外，本发明与现有系统具有良好的兼容性，能够满足用户不同层次的需求。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明系统实施例的监控系统的框图；

图2是根据本发明系统实施例的监控系统的构造实例的框图；

图3是根据本发明方法实施例的监控方法的流程图；以及

图4是根据本发明方法实施例的监控方法的处理实例的信令流程图。

具体实施方式

系统实施例

在本实施例中，提供了一种监控系统。该系统通过结合WEB与短信网络系统来实现对终端设备的监控。

如图1所示，根据本发明系统实施例的监控系统包括：WEB服务模块102，用于将监控方输入的内容转发至第一转换模块104，以及将来自第三转换模块108的被监控终端的设备数据转换为预定格式的信息，并发送至WEB界面；第一转换模块104，用于将来自WEB服务模块102的内容转换为相应的指令信息，并将指令信息转换为短信形式，并将短信形式的指令信息经由短信网络系统发送至第二转换模块106；第二转换模块106，用于将短信形式的指令信息还原为指令信息并将还原的指令信息发送至被监控终端，以及将被监控终端根据指令信息产生的设备数据转换为短信形式的设备数据，并将短信形式的设备数据经由短信网络系统发送至第三转换模块108；第三转换模块108，用于将短信形式的设备数据还原为设备数据，并将还原的设备数据发送至WEB服务模块。

该系统可以进一步包括：数据库，连接至第一转换模块104、第三转换模块108、以及WEB服务模块102，用于存储来自第一转换模块104的指令信息(日志)、以及来自第三转换模块108的设备数据。并且，WEB服务模块102从数据库中读取还原的设备数据，并将读取的设备数据转换为预定格式的信息。

其中，短信网络系统可以包括：第一短信收发模块，连接至第一转换模块104和第三装还模块108用于将来自第一转换模块104的转换为短信形式的指令信息经由短信网络发送至第二短信收发模块，以及将由第二短信收发模块经由短信网络发送过来的转换为短信形式的设备数据转发至第三转换模块108；第二短信收发模块，连接至第二转换模块，用于将来自第一短信收发模块的转换为短信形式的指令信息转发至第二转换模块106，以及将由第二转换模块106转换为短信形式的设备数据经由短信网络发送至第一短信收发模块。

另外，由监控方输入的内容可包括：图形内容和文字内容。

并且，预定格式是监控方能够识别的格式，预定格式包括文字和图形。

也就是说，通过该系统，用户可以在互联网上通过WEB页面采用图形操作、文字输入等方式(输入信息，或进行点击、窗口脱拽等操作)，向系统提交所需要对终端进行的操作指令。

在实际应用时，用户(监控方)可使用互联网通过WEB界面登录系统，在WEB界面上进行相应操作，系统从用户的图形操作以及文字输入中提取相关的信息，转化为相应的指令(在第一转换模块中进行)，同时将指令日志存储至数据库内，随后将指令内容转换为对应的短信消息格式，短信收发模块将短信消息通过短信网络发送至指定终端设备。

被监控终端设备上的短信收发模块接收到短信后，经过短信到终端设备指令的转换后(在第二转换模块中进行)，终端设备按照指令进行一系列的终端设备操作，操作完成后再以短信将设备数据上报的方式发送到控制端的短信收发模块，控制端的第三转换模块(短信至终端设备数据转换模块)将终端的设备数据记录至数据库，WEB服务器通过读取数据库将终端设备状况数据通过图形、文字方式展示给用户。

上述的WEB服务模块是通过与外部网络的交互完成对用户操作(输入)内容的接收，并将接收到的图形信息或者文字内容发送给操作指令到短信转换模块；该模块还接收从短信转换成终端设备数据模块返回的信息，并将信息转化为图形、文字内容发送到WEB界面。

如图2所示的系统，第一转换模块可通过操作指令到短信转换模块204来实现，该模块对图形信息以及文字信息内容进行转换，转换成相应的指令信息，并将指令信息转换为短信下发到第一短信收发模块。

数据库(模块)212是系统监控端的服务模块，具有大数据量的存储能力，记录用户在WEB上的操作日志，记录终端设备反馈上来的数据。

第三转换模块可以通过短信转换成终端设备数据模块206来实现，该模块将从第一短信收发模块接收的内容转换为相应的指令信息，之后把指令信息转换为图形信息，文字信息，并发送至WEB服务模块。

第一短信收发模块208是系统监控端的服务模块，该模块接收从WEB操作指令到短信转换模块发送过来的短信信息请求，通过短信网络发送出去；同时，该模块还接收从短信网络中终端设备的回执短信。

短信网络，即，当前运营商(例如，中国移动GSM方式、中国联通GSM方式、中国联通CDMA方式、中国电信的小灵通方式)的文字短信网络。

第二转换模块可通过短信到终端设备指令转换模块214来实现，该模块将短信转换(还原)成设备能解析的指令，并且还能够将设备反馈的操作结果、数据转换成短信格式。

第二短信收发模块210是被监控的终端设备端的短信接收发送模块，用于接收从系统监控端的第一短信收发模块208发过来的终端设备操作指令短信；同时将回执短信从被监控终端设备发送至监控系统的第一短信收发模块208。

被监控的终端设备可在接收到指令后进行相应的设备操作，同时将操作结果或数据反馈至监控服务器端。

在实际应用时，可以如图2所示构造该系统。

用户通过外部网络与WEB服务模块202进行交互，外部网络包括IP网络、WAP网络等多种网络，用户可通过HTTP、TCP/IP等协议接入WEB服务模块(WEB服务器)202；WEB服务模块202完成接收图形信息或选择用户的输入进行数据的存储，同时发送到操作指令到短信转换模块204(对应于上述第一转换模块)。

操作指令到短信转换模块204包括私有协议以及公共短信协议两部分，通过私有协议来进行和WEB服务模块202之间的交互，将相关的信息进行转换；而公共短信协议则完成信息的组装，在私有协议中提取出相关的信息，并按照相应的短信发送格式进行信息组装。

短信转换成设备数据模块206(对应于上述的第三转换模块)也包括上述两部分协议，以进行短信数据包的拆分以及组装，并将数据发送到WEB服务模块202侧。

第一短信收发模块208和第二短信收发模块210可以利用现有的资源(短信网关、短信中心、短信猫终端设备等)进行实现。

方法实施例

在本实施例中，提供了一种监控方法，用于对终端进行监控。

如图3所示，根据本发明实施例的监控方法包括：步骤S302，WEB服务模块将监控方输入的内容转发至第一转换模块；步骤S304，第一转换模块将内容转换为相应的指令信息，将指令信息转换为短信形式，并将短信形式的指令信息经由短信网络系统发送至第二转换模块；步骤S306，第二转换模块将短信形式的指令信息还原为指令信息，并将还原的指令信息发送至被监控终端；步骤S308，被监控终端根据指令信息产生设备数据，第二转换模块将设备数据转换为短信形式的设备数据，并将短信形式的设备数据经由短信网络系统发送至第三转换模块；步骤S310，第三转换模块将短信形式的设备数据还原为设备数据，并将还原的设备数据发送至WEB服务模块；以及步骤S312，WEB模块将来自第三转换模块的被监控终端的设备数据转换为预定格式的信息，并发送至WEB界面；

其中，在步骤S302中，第一转换模块将指令信息存储至数据库中，以及在步骤S310中，第三转换模块将还原的设备数据存储至数据库中。并且，WEB服务模块可从数据库中读取还原的设备数据，并将读取的设备数据转换为预定格式的信息。

并且，在步骤S304中，短信网络系统的第一短信收发模块将来自第一转换模块的转换为短信形式的指令信息经由短信网络发送至短信网络系统的第二短信收发模块，以及在步骤S308中，第一短信收发模块将由第二短信收发模块经由短信网络发送过来的转换为短信形式的设备数据转发至第三转换模块。

也就是说，首先，用户与WEB服务模块交互，向WEB服务模块提交图形信息或文字信息；

之后，WEB服务模块将图形(文字)信息发送给操作指令到短信转换模块，操作指令到短信转换模块从WEB服务模块中提取出内容信息，进行指令转换，再转换为短信，并下发到第一短信收发模块；

然后，第二短信收发模块取到短信之后，将短信发送到短信网络中，在短信网络中将短信指令下发到指定的终端设备上；

第二短信收发模块从短信网络中获取相应的终端设备回执的短信信息，上报到短信转换成终端设备数据模块；

短信转换成终端设备数据模块把相应的短信信息进行解析，解析成相应的指令集信息，在将相应的指令转换为图形(文字)信息，上报到WEB服务模块；

最后，WEB服务模块将图形(文字)信息转换到WEB界面上，便于用户查看并进行后续操作。

下面将以一个互联网用户进入到WEB短信承载系统后向系统提交监控、操作指令，然后系统以短信方式向指定的终端设备发送的过程为例描述本发明。

如图4所示，具体包括以下处理过程：

(1)互联网用户登录到WEB服务模块的登录页面，验证通过后，用户进入终端设备查询界面；

(2)用户进行文本信息输入或者编辑图形信息，编辑好所要执行的任务，例如，查询某一个终端设备的状态信息，之后通过WEB服务模块提交数据信息；

(3)WEB服务模块把相关的数据记录到数据库之中，同时把相关信息打包之后发送到操作指令到短信转换模块；

(4)和(5)操作指令到短信转换模块接收到数据包之后，对数据包中的信息进行重组，按照短信格式发送到短信收发模块；

(6)第一短信收发模块接收到短信信息之后，按照短信息中心号码，目的号码等信息发送到短信网络中；

(7)至(11)在短信网络中按照相关信息短信下发到所要查询的终端设备上；终端设备接收到短信之后，进行数据解析，按照消息内容把相应的状态信息按照短信消息格式进行组装，之后通过短信收发模块发送到短信网络中；

(12)短信网络按照短信息中心号码以及目的号码等信息，把短信内容下发到终端设备监控系统的短信收发模块上。

(13)第二短信收发模块接收到短信信息之后，把数据包上传到短信转换成终端设备数据模块。

(14)至(16)短信转换成终端设备数据模块把从第一短信收发模块接收的内容，转换为相应的指令信息，之后把指令信息转换为图形信息，文字信息，并发送WEB服务模块。

(17)WEB服务模块根据图形信息以及文字信息进行相应的数据显示，这样用户就可以看到所需要的终端设备的状态信息。

综上所述，借助于本发明的技术方案，用户可以快捷、方便地对大规模的终端设备进行单个和群组方式的状况监视，远程控制、数据收集。

用户可以通过WEB界面上的图形信息或者文字信息，实现指令信息方便、快捷地下发，并且能够容易地读取终端设备的状况以及消息指令，丰富选择发送的内容；并且可以实现单个终端以及群组终端的消息指令的发送，便于大规模的指令下发；录入消息的方式非常简便多样，用户可以通过拷贝、粘贴的方式录入图形内容；并且短信的长度不像普通文字短信那样单条短信长度受限(普通文字短信单条的长度有限(一般只能输入70个汉字))，而消息指令转为短信方式，长度将不会不受限制；另外，本发明可以和现有的基于录音方式或录音选择方式的语音短信系统相结合，达到语音消息方式的指令下发，以满足用户不同层次的需求。

并且，随着软件的操作越来越向易用性上发展，简单、便捷的操作方式被越来越多的用户所接受。因此，利用WEB上的图形、文字方式的操作，同时通过已有的短信方式直接向大规模的终端设备发送指令并收集终端设备状态，可以极大地节省用于烦琐指令操作的人力物力。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种监控系统，用于对终端进行监控，其特征在于，包括：

WEB服务模块，用于将监控方输入的内容转发至第一转换模块，以及将来自第三转换模块的被监控终端的设备数据转换为预定格式的信息，并发送至WEB界面；

所述第一转换模块，用于将来自所述WEB服务模块的所述内容转换为相应的指令信息，并将所述指令信息转换为短信形式，并将短信形式的所述指令信息经由短信网络系统发送至第二转换模块；

所述第二转换模块，用于将短信形式的所述指令信息还原为所述指令信息并将还原的所述指令信息发送至所述被监控终端，以及将所述被监控终端根据所述指令信息产生的所述设备数据转换为短信形式的设备数据，并将短信形式的所述设备数据经由所述短信网络系统发送至所述第三转换模块；以及

所述第三转换模块，用于将短信形式的设备数据还原为所述设备数据，并将还原的所述设备数据发送至所述WEB服务模块。

2.根据权利要求1所述的监控系统，其特征在于，进一步包括：

数据库，连接至所述第一转换模块、所述第三转换模块、以及所述WEB服务模块，用于存储来自所述第一转换模块的指令信息、以及来自所述第三转换模块的所述设备数据。

3.根据权利要求2所述的监控系统，其特征在于，所述WEB服务模块从所述数据库中读取还原的所述设备数据，并将读取的所述设备数据转换为所述预定格式的信息。

4.根据权利要求1所述的监控系统，其特征在于，所述短信网络系统包括：

第一短信收发模块，连接至所述第一转换模块和所述第三转换模块用于将来自所述第一转换模块的转换为短信形式的所述指令信息经由短信网络发送至第二短信收发模块，以及将由所述第二短信收发模块经由所述短信网络发送过来的转换为短信形式的所述设备数据转发至所述第三转换模块；

所述第二短信收发模块，连接至所述第二转换模块，用于将来自所述第一短信收发模块的转换为短信形式的所述指令信息转发至所述第二转换模块，以及将由所述第二转换模块转换为短信形式的所述设备数据经由所述短信网络发送至所述第一短信收发模块。

5.根据权利要求1所述的监控系统，其特征在于，由所述监控方输入的所述内容包括：图形内容和文字内容。

6.根据权利要求1所述的监控系统，其特征在于，所述预定格式是所述监控方能够识别的格式，所述预定格式包括文字和图形。

7.一种监控方法，用于对终端进行监控，其特征在于，包括：

步骤S302，WEB服务模块将监控方输入的内容转发至第一转换模块；

步骤S304，所述第一转换模块将所述内容转换为相应的指令信息，将所述指令信息转换为短信形式，并将短信形式的所述指令信息经由短信网络系统发送至第二转换模块；

步骤S306，所述第二转换模块将短信形式的所述指令信息还原为所述指令信息，并将还原的所述指令信息发送至被监控终端；

步骤S308，所述被监控终端根据所述指令信息产生设备数据，所述第二转换模块将所述设备数据转换为短信形式的设备数据，并将短信形式的所述设备数据经由所述短信网络系统发送至第三转换模块；

步骤S310，所述第三转换模块将短信形式的设备数据还原为所述设备数据，并将还原的所述设备数据发送至所述WEB服务模块；以及

步骤S312，所述WEB服务模块将来自第三转换模块的被监控终端的设备数据转换为预定格式的信息，并发送至WEB界面。

8.根据权利要求7所述的监控方法，其特征在于，在所述步骤S302中，所述第一转换模块将所述指令信息存储至数据库中，以及在所述步骤S310中，所述第三转换模块将还原的所述设备数据存储至所述数据库中。

9.根据权利要求8所述的监控方法，其特征在于，所述WEB服务模块从所述数据库中读取还原的所述设备数据，并将读取的所述设备数据转换为所述预定格式的信息。

10.根据权利要求7所述的监控方法，其特征在于，在所述步骤S304中，由所述短信网络系统的第一短信收发模块将来自所述第一转换模块的转换为短信形式的所述指令信息经由短信网络发送至所述短信网络系统的第二短信收发模块，以及在所述步骤S308中，所述第一短信收发模块将由所述第二短信收发模块经由所述短信网络发送过来的转换为短信形式的所述设备数据转发至所述第三转换模块。

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